订阅经济——数字时代的商业模式变革
¥26.99
《订阅经济》回答了哪些重要问题?订阅为什么能在数字时代重新崛起?订阅模式的结构是怎样的?其构成要素及其相互关系是怎样的?订阅模式对企业和客户分别有哪些价值?订阅制企业应该具备怎样的思维?订阅是如何改变传统商业的?数字时代有哪些重要的订阅模式?它们的运行规律是怎样的?符合哪些特征的行业将更容易受到订阅冲?哪些重要行业将被订阅所改变,以及将如何改变?《订阅经济》提出了哪些关键方法?运营者该如何衡量一项订阅业务?衡量指标和方法如何?作为创始人,你该如何从0到1启动一项订阅业务?作为创始人,你该如何衡量和持续改PMF?作为转型者,你该如何制定战略转型目标?作为转型者,你该如何引领变革?如何跨越转型路上的障碍并取得成功?《订阅经济》拆解了哪些经典案例?亚马逊Prime是如何从0做到1亿会员的?它为什么备受贝佐斯青睐?奈飞是如何从传统租碟业务转型订阅,并成为流媒体视频霸主的?百年报业巨头纽约时报是如何成功转型订阅,并恢复增长的?Salesforce是如何创并引领云服务变革,并颠覆传统软件行业的?Twilio为什么能创造云通信奇迹?其增长逻辑是怎样的?Stitch Fix、Rent The Runway如何用数据和算法改变时尚零售行业?Dollar Shave Club如何用订阅服务逆袭传统巨头?Ipsy如何运用网红经济实现逆袭成为美妆电商霸主?正和岛如何成长为中国商界高端人脉深度社交平台?明源云如何从一家传统软件商成功转型云订阅服务?纳德拉如何带领微软Azure从边缘崛起,成为世界云服务巨头?Superhuman如何从0到1创办订阅服务,并达到产品和市场匹配(PMF)?……
精益客户开发
¥36.00
本书介绍了客户发分析方法。该方法是一种验证产品和公司理念的方法,从而避免浪费数月时间和数百万资金解决没人需要的问题。通过客户发,你将了解客户的行为,他们需要解决的问题,他们遇到的阻碍,以及他们喜欢什么样的产品。通过当面交流以及快速、灵活的分析技术,你一下子就能找到灵感,从而发出真正优秀的产品,并使企业长盛不衰。
精益品牌塑造
¥33.50
本书围绕着精益品牌塑造这一理念,在明确树立品牌意识的重要性的同时,通过丰富的示例和生动的讲解,展示了如何行“创建-衡量-学习”这一过程,从而轻松造出拥有高转化率并能够迅速应对市场变化的品牌。 本书为创业者和企业的品牌管理人员提供了宝贵的品牌塑造指南,也会令市场营销、产品管理、产品发、公共关系等相关领域的人员受益匪浅。
大神教你做新媒体运营
¥29.45
移动互联网带来了新媒体,也让“两微一端”的新媒体运营岗位炙手可热。一方面,企业急需招聘相关的优秀人才,而正规大学教育与社会职业培训都刚刚起步,尚无法输送更多优秀人才;另一方面,大学生对这个新职业充满了兴趣,急需了解。当此之际,笔者以一个从业者的经历和视角撰写了本书,相信会对大学生、职场新人有一定的借鉴和指导意义。本书为新媒体新人和想要新媒体的观望者提供了一个一线从业者的视角,为读者全面解析新媒体的前景,帮读者测试是不是适合做新媒体,还原了一个新媒体人真实的工作内容,重分享了做好新媒体工作的实用方法论总结,并针对一些价值感缺失的编辑提出了强化综合运营能力的建议和案例。而要成为一个有前途的新媒体人,*核心的在于学习能力和专业素养。书中也完整还原了我的转行新媒体之路,以及怎样为公司在一年内做出50万粉丝的经验,*后还有新媒体人常用工具分析和学习网站与书籍推荐。
沟通巧技能
¥15.70
本书聚焦中国情境,通过“小故事、大道理”的方式来助您提升沟通巧技能。全书分为“强而不霸,弱却有心”“沟通系统,细节感人”“尊重差异,展示特色”“角色明确,换位思考”四章,在充分吸收管理沟通一般规律的基础上,重分析中国管理情境,注重将做事与说话有机结合起来,帮助读者在复杂职场中学会生存,展现本书的实用性特色。本书介绍了近百个故事,包括我们解剖的周边故事、令人深思的哲理故事及古今中外的名人故事三大类,体现了本书的趣味性特色。 本书适合作为企业培训、高校沟通类课程用书,也可供想提高沟通水平的人士阅读。
超级卖手
¥19.92
《超级卖手》专为通信营业厅的销售人员量身造,围绕“超级卖手”给出具体的技巧,把握移动终端产品的全面评估方法,帮助销售人员认识顾客的不同类型,了解顾客消费心理,掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术,掌握移动手机终端销售技巧,掌握把产品特转换为客户需求的技巧,提升客户需求和客户心态分析的能力,保持和提升优质服务的客户满意度,提升产品销售及流量经营的指标提升销售业绩。
所谓会销售,就是情商高(套装共5册)
¥10.31
《所谓会销售,就是情商高》现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说,他们想了解的不是产品的价值和性能,而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦,他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否,尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代,故事尤显珍贵。没有故事,品牌就少了人的味道。《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点,并以名企名人的故事作为佐证,从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《销售就是卖故事》 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事? 如何讲述公司成立目的的故事? 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同? 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事? 如何用故事来提高客户的忠诚度? 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容? 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实? 如何确保故事的完整性和真实性? 销售过程中常用的5个故事类型是什么? 在销售拜访中常见的3个问题是什么?如何用故事解决这3个问题? 在销售完成阶段,你需要准备哪3种故事? 在顾客推迟购买之后又后悔这么做时,应该给他讲什么样的故事? 故事是你的首席销售员,是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防,通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力,并让他们心动;它能建立可信度,并帮你找到在顾客眼中正确的位置,而不是被视为一个小贩;它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。 在本书中,美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本,用8步法教你讲出有销售力的故事,通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。 《销售就是找对人》 这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解,内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等,从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系,让销售变得更精准,让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出,案例分析精准,条理清晰,对广大销售职场人员具有实际的指导意义。 《销售就是做渠道》 这是一本介绍渠道管理知识和技巧,以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍,讲解了简明的营销渠道建设及管理知识,主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广,渠道运转更健康,从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出,条理清晰,能够帮助企业经营者,特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
新媒体营销案例分析:模式、平台与行业应用
¥15.99
本书用5章的篇幅,介绍了什么是新媒体营销以及新媒体营销在各行业中的应用,首章重介绍了新媒体的营销价值和新媒体营销与传统营销的区别,其中包括新媒体营销是什么、新媒体营销的价值;次章重介绍了新媒体营销的十大模式,通过新媒体营销模式的理论讲解与案例解析,引导读者对新媒体营销行了全面了解;第3章重介绍了当下主流的新媒体平台,其中包括各大新媒体平台的特以及各大平台上的营销案例,其中包括微博特及营销案例、微信特及营销案例、直播特及营销案例、头条特及营销案例、知乎特及营销案例、简书特及营销案例、朋友圈特及营销案例;第4章重介绍了各个行业在新媒体平台展营销的实际情况,覆盖日化用品类、互联网应用服务类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房产类、金融理财类、3C数码类以及新媒体营销的注意事项;第5章重介绍了新媒体营销公关案例活动,其中包括新媒体营销公关的方法论以及快消品类、电商类、互联网服务类、餐饮类营销公关案例分析。 本书适合企业新媒体营销的学习者和从业者使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业新媒体营销课程的教学用书。
社区新零售
¥22.99
毋庸置疑,线上线下融合发展的新零售是零售业的未来,而社区作为民众的基本生活场所,已经成为各大零售商争相布局的战略级消费市场。无论是阿里、天猫等电商巨头,还是苏宁、沃尔玛、永辉等传统零售公司,甚至是上好、美宜佳等传统便利店都已跃跃欲试,想在社区市场大展拳脚。那么,社区商业到底该如何运营?传统项目该如何顺应潮流实现转型?新项目怎样才能因地制宜迅速成长? 《社区新零售》由社区市场知名行业专家王利阳倾情造。作者从不同细分领域,全面阐述了社区市场商业运营的现状、机遇、风险,以及可能遇到的市场难;同时详细介绍了社区商业的18个主要运营方向以及6个补充方向。本书内容全面、观新颖,是一部不可多得的社区商业运营实战指南。 《社区新零售》适合创业者、投资人、企业高管、社区市场运营一线市场人员,以及对社区商业市场有兴趣的读者阅读。
微店运营推广 打造人气 促进销量108招(第2版)
¥19.99
《微店运营推广 造人气 促销量108招(第2版)》是畅销书《微店运营推广》的升级版,重增加了社群、移动APP、直播平台、视频平台等引流方法以及获取精准客源、赚钱小技能、微店创业成功案例等内容。书中从两条线行讲解: 一条是技巧线,重讲微店引流、微店运营、获取客源、赚钱技能、成交秘诀、促销方法、做好服务、管理客户等内容。 一条是实操线,通过步步实战,讲解创建微店实操、引流实操、加好友实操、店铺推广实操等。 《微店运营推广 造人气 促销量108招(第2版)》适合想要创建微店的创业者、已经拥有微店的新手、想学习更多微店运营经验技巧的商家、企业微店运营人员、微店客服人员等,还可以作为拥有微店的企业指导内部人员学习微店运营的教材。
新媒体营销概论
¥14.40
《新媒体营销概论》共分6章。第1章重介绍了新媒体的概念和特征,引导读者全面认识新媒体所处的行业;第2章用历史发展的眼光,介绍了不同类型的新媒体,让读者不仅能看到*的新媒体模式,也能看到这个模式发展背后的脉络;第3章重介绍了新媒体广告投放载体,便于读者选择适合自己的新媒体运营方式;第4章介绍了新媒体运营的策划思维;第5章介绍了新媒体舆情管理知识;第6章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉等的新媒体助力传统行业转型的案例。
微信营销与运营
¥24.77
《微信营销与运营》共分七章。第1章重介绍了微信营销的概念、价值和特征,引导读者全面认识微信营销;第2章介绍了个人微信号的运营技巧和手法;第3章重介绍了微信公众平台的基础操作门,申请适合自己的公众平台类型并行基本设置;第4章介绍了微信运营的规划策略,落实公众号的定位、内容问题;第5章介绍微信运营中包括排版、增加粉丝、提升阅读量等运营实战中的经验和手法,并了解微信运营的整个运营框架体系;第6章介绍了辅助微信运营的常用工具和网站;第7章选取了中国政府网、华中科技大学、万科周刊等案例,利用分析框架学习各家之所长。《微信营销与运营》可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的微信营销课程的教学用书,也可供从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员参考学习。
微博营销与运营
¥26.14
《微博营销与运营》共分为八章。第1章重介绍了微博的起源、发展历程、传播特征和种类,引导读者全面认识微博;第二章核心介绍了微博的营销价值、模式和策略,使读者深了解微博现今所产生的价值;第三章重介绍了微博的基础操作门,如何申请微博账号并行装修和认证;第四章介绍了微博的运营规划,明确微博的定位、内容问题;第五章介绍微博推广中包括如何增加粉丝、提升活跃度、与大V互动等运营推广中的经验和方法,并了解做直播和软硬广策划的技巧;第六章介绍了企业官方微博整个运营的框架体系;第七章介绍了微博运营中常用功能和工具;第八章选取了滴滴出行、天猫、百事中国等微博营销案例,分析了各家微博的运营和营销案例亮之处。
运营的套路:从想法到产品落地全程解析
¥17.93
为了帮助对互联网产品运营感兴趣的读者,以及那些想要加互联网产品运营队伍的朋友快速、系统地了解互联网产品运营工作,本书结合作者的实际工作经验总结了互联网产品运营的几大主要领域的工作内容和方法,并结合实际项目案例行细致的解析,帮助读者朋友快速了解互联网产品运营的基本工作内容和方法。同时,对于已经在互联网行业工作的运营和非运营小伙伴,本书以运营的三个思维习惯为基础,从运营的目的出发,深探讨了各方面运营工作的本质和增长,同时提出了商业化运营,即产品经营的概念,帮助运营从业者挖掘自身潜力,实现在互联网运营上的更大突破。
从微商到新零售
¥19.99
《从微商到新零售》从新零售的崛起及新零售时代的渠道变革、电商变革、微商变革出发,以微商的崛起为起,从实体微商、社群微商、平台微商、网红微商、直播 微商等角度对微商到新零售的蜕变之路行了探索,并就微商的精细化运营、团队运营和微商分销系统的构建做出了解析。《从微商到新零售》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、小型创业者阅读学习,从事传统企业、近期想展电商业务的大中小企业CEO及高管,以及对移动互联网感兴趣的读者阅读。
顾客在想什么
¥20.91
《顾客在想什么》详细列举了服装销售过程中的53个关键问题,帮助店长、导等服装终端销售人员根据自己的产品发独有的销售沟通话语,提升连带销售率和客户转介绍率,培养忠实的VIP客户,学会了解客户的心理需求,引爆客户消费行为,提升快速近能力,提升引导顾客的能力,提升终端导的卖包装能力、实际说服能力和销售拦截能力,提高终端店面的客源再造能力。《顾客在想什么》适合实体服装店的店长、导、督导以及对实体店营销感兴趣的读者阅读。
社群营销
¥16.99
本书从人性的本源和商业的本质手,挖掘社群中蕴藏的巨大势能,并讲解了在社群营销中如何有效利用这种势能。具体来说,主要从传统营销和社群营销的对比、互联网社群背景下品牌的重新认知、社群化的产品、社群营销中的消费者、企业团队以及企业总裁、平等友好而富有感情的沟通等多个角度探析了社群营销的内涵以及达成技巧。 本书案例丰富,以小米为主线,其它案例为辅助,包括作者丰富的一线企业管理经验,以及在长期的顾问咨询工作中真实经历的案例。全书行文轻巧,力求深浅出,给读者带来轻松愉悦的阅读感受。
经济营销
¥2.00
从前,有一个幸运的人被上帝带去参观天堂和地狱。 他们首先来到地狱,只见一群人,围着一个大锅肉汤,但这些人看来都营养不良、绝望又饥饿。仔细一看,每个人都拿着一只可以够到锅子的汤匙,但汤匙的柄比他们的手臂长,所以没法把东西送进嘴里。他们看来非常悲苦。
顶尖经理
¥2.00
对一个经理来说,*和*挑战性的任务,是让销售团队准备好面对不断变化的市场。如果你想生存下去,你就必须持之以恒地改进你的工作,时刻牢记一句话:“好,更好,好。永不停息直到好变得更好,更好变得好。” 如果你认为成为营销经理是一件容易的事,那么看看下面这些经验丰富的经理在回顾他们所学到的东西时所揭示的真相,尽管他们有些避轻就重。
经营之道
¥2.00
在企业的发展中,经营的知识和经验为重要。纵观古今中外,著名的成功企业家无不具有一整套经营的策略和方针,他们的成功就在于成功地运用了这些经营策略和方针。本书运用大量的古今中外的经营事例,总结了其经营思想和经验,以期给广大有志于经商事业的读者提供一些简单而又实用的商场经营方法,使他们在竞争日益激烈的现代经济社会站稳脚跟,立于不败之地。
说对了就成交:打造无往不利的销售策略(套装共5册)
¥59.99
《说对了就成交:打造无往不利的销售策略》包括《如何把梦想变现》《销售演讲术》《魔法销售台词》《直销实战指南》《订单险中求》。 《如何把梦想变现》作者根据1000个“草根”的成功经历,总结出了普通人创业应当遵守的6大法则。 《如何把梦想变现》部分,作者分析了运气、出身、年龄、教育等因素对事业成功的影响。第二部分,作者阐述了“秘诀”所包含的六条基本法则:想请目标;记在纸上;确定方向;开始行动;别半途而废;实现了别贪多。第三部分,作者介绍了其他能够促进成功的因素,比如对创业时机的判断;如何与成功者为友;创业过程中怎样保持激情等等。 《销售演讲术》分为五部分:部分“惠勒演讲四大要诀”,是全书的总纲。作者现身说法,针对如何在演讲中赢得听众的肯定与欣赏,从自己4681场演讲中提炼出了成功演讲的四大基本要诀。第二部分“惠勒演讲经验谈”,作者根据自己丰富的演讲经验,指出演讲过程中会遇到的诸多问题,并且给出了应对策略。第三部分“唤起听众的共鸣”,讲述如何调动起听众的情绪。第四部分“有新意才有吸引力”,讲述如何通过控制语速语调来传递不同的含义,同时令听众全神贯注。第五部分“调整到状态”,讲述在台上如何张弛有度,树立自己的台风。 你将从《魔法销售台词》中学到如下内容:让销售业绩迅速翻倍的快途径;揭开隐藏在产品或服务背后的诱人利益;销售台词越简单,销售业绩越可观;让顾客不忍心拒绝的销售金句;“勾起顾客购买欲望的三大要素”;报价的艺术——如何应对顾客讨价还价;你必须“先介绍产品,后实地检验”,否则你会一败涂地;“迎合多数人的需求”;确定向顾客推销产品的时机;如何试探潜在顾客的“热心度”。 《直销实战指南》分为五个部分,部分“神奇的时刻——按响门铃前”,作者告诉我们销售与产品之间的关系;第二部分“行之有效的获取面谈机会的方法”,讲述一套高效获得与客户面谈的办法;第三部分“用惠勒销售要诀突出卖点”,讲述如何将“惠勒销售要诀”应用到直销之中。第四部分“充满卖点的销售了解他们的卖点”,讲述如何限度提炼产品的卖点;第五部分“记住,你要的是订单”,讲述如何捕捉客户的购买信号,并帮助他们做出选择。 《订单险中求》分为四个部分:部分“推销员的逆袭”介绍“冒险销售”的适用范围;第二部分“巧施障眼法”和第三部分“妙用激将法”介绍“冒险销售”的一些技巧的具体操作方法,如:“百万富翁法”“转移话题法”“小指头法”;第四部分“进攻是好的防御”告诉我们通过正面挑战买家来逆向突破。

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