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网络营销决胜武器——软文营销实战方法、案例、问题(众专家力荐,微信、微博、博客、论坛、SEO、SNS、事件营销及电子商务推广必修基本功)(试读本)
网络营销决胜武器——软文营销实战方法、案例、问题(众专家力荐,微信、微博、博客、论坛、SEO、SNS、事件营销及电子商务推广必修基本功)(试读本)
徐茂权著
免费
  这是国内难得一见的系统地介绍软文营销实战方法的书籍。作者在媒体行业从业近10年,研究和撰写了大量软文,书中总结的软文撰写方法和技巧都源于实战经验,例如软文营销五部曲、软文创意18招、6个常见误区等。同时,本书作者是网络营销专家联盟成员,培训的许多学员都验证了这些方法的可行性。更难得的是,本书还收录了20个软文案例,作者逐一行了精彩评,以及80个软文营销的常见问题,以问答形式呈现给读者。本书对于研究和实践软文营销的读者具有较强的参考和指导价值。
营销心理学(第2版)(试读本)
营销心理学(第2版)(试读本)
冯丽华 主编
免费
本书综合运用心理学和市场营销学的理论与方法,阐述了现代营销心理学的基本理论和营销心理策略,全书共13章。第1章至第6章阐明了营销心理学的主要理论,系统分析了消费者的心理活动过程及个性心理,消费者的决策心理过程,社会文化、时尚等对消费心理的影响;第7章至第11章介绍了对营销过程中消费心理的研究和应用:第12章和第13章介绍了营销场景对消费心理的影响、营销人员心理及营销沟通的要求与分析。本书注重理论联系实际,吸收了中外学者有关本学科的*研究成果,运用众多案例深浅出地阐述理论问题,突出了应用性、可读性与条理性的统一。 本书属于经济管理类专业的通用教材,也可用于企业管理人员、市场营销人员和消费者个人学习与研究。
满3件6折 商务谈判
商务谈判
汪遵瑛
¥13.20
商务谈判是一门实践性较强的课程,本书注重基础理论,强调实务性、突出实践性,特点是通过学习目标、基本概念、实践指导、前沿研究、案例、练习与思考等模块组合,以清晰的线条帮助读者掌握商务谈判的基本理论和实务,加强其对商务谈判知识的巩固和对其谈判实践能力的培养。本书共八章,分为三个层面:层面为谈判的理论,主要有:商务谈判概述、谈判的需要理论;第二层面为谈判的实务,主要有:商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的价格磋商与签约;第三层面为谈判的策略,主要有:商务谈判的策略与技巧、商务谈判的风险
满3件6折 超级卖手
超级卖手
朴红伟
¥19.92
《超级卖手》专为通信营业厅的销售人员量身造,围绕“超级卖手”给出具体的技巧,把握移动终端产品的全面评估方法,帮助销售人员认识顾客的不同类型,了解顾客消费心理,掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术,掌握移动手机终端销售技巧,掌握把产品特转换为客户需求的技巧,提升客户需求和客户心态分析的能力,保持和提升优质服务的客户满意度,提升产品销售及流量经营的指标提升销售业绩。
满3件6折 所谓会销售,就是情商高(套装共5册)
所谓会销售,就是情商高(套装共5册)
吴凡
¥10.31
《所谓会销售,就是情商高》现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说,他们想了解的不是产品的价值和性能,而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦,他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否,尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代,故事尤显珍贵。没有故事,品牌就少了人的味道。《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点,并以名企名人的故事作为佐证,从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《销售就是卖故事》 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事? 如何讲述公司成立目的的故事? 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同? 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事? 如何用故事来提高客户的忠诚度? 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容? 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实? 如何确保故事的完整性和真实性? 销售过程中常用的5个故事类型是什么? 在销售拜访中常见的3个问题是什么?如何用故事解决这3个问题? 在销售完成阶段,你需要准备哪3种故事? 在顾客推迟购买之后又后悔这么做时,应该给他讲什么样的故事? 故事是你的首席销售员,是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防,通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力,并让他们心动;它能建立可信度,并帮你找到在顾客眼中正确的位置,而不是被视为一个小贩;它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。 在本书中,美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本,用8步法教你讲出有销售力的故事,通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。 《销售就是找对人》 这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解,内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等,从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系,让销售变得更精准,让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出,案例分析精准,条理清晰,对广大销售职场人员具有实际的指导意义。 《销售就是做渠道》 这是一本介绍渠道管理知识和技巧,以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍,讲解了简明的营销渠道建设及管理知识,主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广,渠道运转更健康,从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出,条理清晰,能够帮助企业经营者,特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
满3件6折 沟通巧技能
沟通巧技能
刘平青,等
¥15.70
本书聚焦中国情境,通过“小故事、大道理”的方式来助您提升沟通巧技能。全书分为“强而不霸,弱却有心”“沟通系统,细节感人”“尊重差异,展示特色”“角色明确,换位思考”四章,在充分吸收管理沟通一般规律的基础上,重分析中国管理情境,注重将做事与说话有机结合起来,帮助读者在复杂职场中学会生存,展现本书的实用性特色。本书介绍了近百个故事,包括我们解剖的周边故事、令人深思的哲理故事及古今中外的名人故事三大类,体现了本书的趣味性特色。 本书适合作为企业培训、高校沟通类课程用书,也可供想提高沟通水平的人士阅读。
满3件6折 社群营销
社群营销
鞠凌云
¥16.99
本书从人性的本源和商业的本质手,挖掘社群中蕴藏的巨大势能,并讲解了在社群营销中如何有效利用这种势能。具体来说,主要从传统营销和社群营销的对比、互联网社群背景下品牌的重新认知、社群化的产品、社群营销中的消费者、企业团队以及企业总裁、平等友好而富有感情的沟通等多个角度探析了社群营销的内涵以及达成技巧。 本书案例丰富,以小米为主线,其它案例为辅助,包括作者丰富的一线企业管理经验,以及在长期的顾问咨询工作中真实经历的案例。全书行文轻巧,力求深浅出,给读者带来轻松愉悦的阅读感受。
满3件6折 校园市场 布局未来消费群 决战年轻人市场
校园市场 布局未来消费群 决战年轻人市场
单兴华 李烨
¥27.60
校园市场营销,是整体市场营销中的一个细分领域。校园市场也可称为年轻消费群体市场,涵盖了从幼儿园、小学、中学到大学的所有学生群体,拥有着强大的消费潜力、庞大的用户规模及强大的传播能力,被越来越多的企业和组织重视并被列为战略级发展规划。 《校园市场 布局未来消费群 决战年轻人市场》主要内容涵盖校园市场营销的基础理论,校园市场营销战略、战术的方法论,以及各类典型互联网产品在校园市场方面的案例,同时结合新浪微博、小米、新普集团等企业的校园市场案例,分析校园市场运作的实战方法,并对校园市场的行业发展和未来的预测做出全面解读,实战性较强。 《校园市场 布局未来消费群 决战年轻人市场》主要面向在校园市场营销领域的一线人员,适合企业市场、品-牌、渠道、战略等方面的管理人员了解校园市场和年轻人市场,布局产品在校园市场的发和拓展;也适合高校学生了解校园市场,熟悉相关理论、业务、价值和企业运营等知识,帮助学生通过在校期间触校园市场工作并逐渐互联网行业。同时,适合高校团委、就业指导处的工作者等阅读,帮助其了解学生校园市场,促校园文化生活建设,并对有兴趣从事互联网市场营销岗位工作的同学行专业辅导。
满3件6折 移动营销新方法论(盛世新管理书架)
移动营销新方法论(盛世新管理书架)
李斌
¥24.39
《移动营销新方法论》系统地讲解了企业在移动媒体上应该如何布局、定位,并且结合移动营销的潮流讲解大数据的应用、O2O的发展以及微信营销的实战技巧,详细介绍了互联网思维转变、盈利模式的选择、核心产品的选择、目标用户的选择、推广渠道的选择、成交平台的选择等。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理,以及近期想展电商业务的传统企业CEO及高管,还有对移动互联网感兴趣的读者和创业者阅读和参考。
满3件6折 新微商运营108招
新微商运营108招
桑昆
¥18.00
《新微商运营108招》从全平台营销、团队构建、品-牌塑造、成交技巧等层面,以“线上 线下”为脉络,由浅深,全面地阐释新微商运营全过程。书中主要以方法、实操技巧为主体,并融作者多年的行业经验和思考,帮助读者更好地学习和操作。团队、公司管理者可以从本书中学到微商团队造、代理模式设置、招商成交的秘密。刚的微商从业者也能读懂看懂本书,并从中学到微商运营的方法。
满3件6折 游戏行业网络营销推广实战从入门到精通
游戏行业网络营销推广实战从入门到精通
雄信文化
¥23.92
《游戏行业网络营销推广实战从门到精通》通过对目前游戏市场热门的80多款游戏的分析,由浅深一步步诠释游戏行业网络营销的奥秘,并从两条主线出发帮助读者从门到精通游戏行业网络营销,从新手成为营销高手。 一条是横向案例线,通过目前四大经典类型的热门游戏:《传奇霸业》《英雄联盟》《秦时明月》《天龙八部》行细致透彻地分析,对游戏行业的网络营销行深剖析。 另一条是纵向技巧线,通过七大营销方法:精准营销、软文营销、广告营销、微信营销、二维码营销、微博营销、互动营销,深度展示游戏行业的营销技巧以及几种创新营销策略。 《游戏行业网络营销推广实战从门到精通》结构清晰,实战性强,不仅适合游戏发商、运营商使用,也可以作为游戏行业相关营销公司的培训教材。
满3件6折 九步成为软文营销圣手(基础篇)
九步成为软文营销圣手(基础篇)
周浩
¥19.20
本书从软文营销的基础着手,系统论述了软文的标题撰写、正文架构、关键词嵌、发布方式与发布技巧、发布渠道等软文撰写与发布知识,致力于帮助更多对软文营销有兴趣的读者朋友成长为软文营销的高手,利用软文营销这个法宝,辟出属于自己的一片天地。
满3件6折 连接:顾客价值时代的营销战略
连接:顾客价值时代的营销战略
施炜
¥37.62
商业世界正在经历巨大变革,顾客属性也发生了根本变化,企业依然按照以往的逻辑经营将举步维艰。面对复杂、模糊、动态、不确定的新时代,能够拯救我们的,不是见招拆招的短期对策和做法,而是意义恒久的基本原则,从营销的角度看,*重要的原则就是顾客价值导向。只有从顾客价值这一起、初心和宗旨出发,我们才能找到通向未来的正确道路。 要想从这个起到达激发企业市场能量的奇,仅有顾客导向的原则是不够的,还需要一个实践路线图作为指导。为此,本书原创性地构建了“需求”“价值”“连”三位一体的战略框架,实现顾客价值认知、产品(服务)交易、关系深化三大功能,从而为互联网时代的营销实战提供了一个全新的连模式。本书基于作者20多年企业管理咨询经验,耗时10年完成,既有对以往企业实践的思考沉淀,又探索出一条营销发展路径,使得我们能够站在未来看清现在的营销本质问题及其解决方法。
满3件6折 社区新零售
社区新零售
王利阳
¥22.99
毋庸置疑,线上线下融合发展的新零售是零售业的未来,而社区作为民众的基本生活场所,已经成为各大零售商争相布局的战略级消费市场。无论是阿里、天猫等电商巨头,还是苏宁、沃尔玛、永辉等传统零售公司,甚至是上好、美宜佳等传统便利店都已跃跃欲试,想在社区市场大展拳脚。那么,社区商业到底该如何运营?传统项目该如何顺应潮流实现转型?新项目怎样才能因地制宜迅速成长? 《社区新零售》由社区市场知名行业专家王利阳倾情造。作者从不同细分领域,全面阐述了社区市场商业运营的现状、机遇、风险,以及可能遇到的市场难;同时详细介绍了社区商业的18个主要运营方向以及6个补充方向。本书内容全面、观新颖,是一部不可多得的社区商业运营实战指南。 《社区新零售》适合创业者、投资人、企业高管、社区市场运营一线市场人员,以及对社区商业市场有兴趣的读者阅读。
满3件6折 微店运营推广 打造人气 促进销量108招(第2版)
微店运营推广 打造人气 促进销量108招(第2版)
徐茜
¥19.99
《微店运营推广 造人气 促销量108招(第2版)》是畅销书《微店运营推广》的升级版,重增加了社群、移动APP、直播平台、视频平台等引流方法以及获取精准客源、赚钱小技能、微店创业成功案例等内容。书中从两条线行讲解: 一条是技巧线,重讲微店引流、微店运营、获取客源、赚钱技能、成交秘诀、促销方法、做好服务、管理客户等内容。 一条是实操线,通过步步实战,讲解创建微店实操、引流实操、加好友实操、店铺推广实操等。 《微店运营推广 造人气 促销量108招(第2版)》适合想要创建微店的创业者、已经拥有微店的新手、想学习更多微店运营经验技巧的商家、企业微店运营人员、微店客服人员等,还可以作为拥有微店的企业指导内部人员学习微店运营的教材。
满3件6折 大神教你做新媒体运营
大神教你做新媒体运营
巴大仁
¥29.45
移动互联网带来了新媒体,也让“两微一端”的新媒体运营岗位炙手可热。一方面,企业急需招聘相关的优秀人才,而正规大学教育与社会职业培训都刚刚起步,尚无法输送更多优秀人才;另一方面,大学生对这个新职业充满了兴趣,急需了解。当此之际,笔者以一个从业者的经历和视角撰写了本书,相信会对大学生、职场新人有一定的借鉴和指导意义。本书为新媒体新人和想要新媒体的观望者提供了一个一线从业者的视角,为读者全面解析新媒体的前景,帮读者测试是不是适合做新媒体,还原了一个新媒体人真实的工作内容,重分享了做好新媒体工作的实用方法论总结,并针对一些价值感缺失的编辑提出了强化综合运营能力的建议和案例。而要成为一个有前途的新媒体人,*核心的在于学习能力和专业素养。书中也完整还原了我的转行新媒体之路,以及怎样为公司在一年内做出50万粉丝的经验,*后还有新媒体人常用工具分析和学习网站与书籍推荐。
满3件6折 从微商到新零售
从微商到新零售
张勇 甘雪梅 胡瑛
¥19.99
《从微商到新零售》从新零售的崛起及新零售时代的渠道变革、电商变革、微商变革出发,以微商的崛起为起,从实体微商、社群微商、平台微商、网红微商、直播 微商等角度对微商到新零售的蜕变之路行了探索,并就微商的精细化运营、团队运营和微商分销系统的构建做出了解析。《从微商到新零售》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、小型创业者阅读学习,从事传统企业、近期想展电商业务的大中小企业CEO及高管,以及对移动互联网感兴趣的读者阅读。
满3件6折 顾客在想什么
顾客在想什么
阿福先生
¥20.91
《顾客在想什么》详细列举了服装销售过程中的53个关键问题,帮助店长、导等服装终端销售人员根据自己的产品发独有的销售沟通话语,提升连带销售率和客户转介绍率,培养忠实的VIP客户,学会了解客户的心理需求,引爆客户消费行为,提升快速近能力,提升引导顾客的能力,提升终端导的卖包装能力、实际说服能力和销售拦截能力,提高终端店面的客源再造能力。《顾客在想什么》适合实体服装店的店长、导、督导以及对实体店营销感兴趣的读者阅读。
满3件6折 风口:不确定时代的需求、矛盾与拐点
风口:不确定时代的需求、矛盾与拐点
李钧,李耀东,李润熙
¥18.99
畅销书《互联网金融》《数字货币》作者李钧,首次采用"需求——矛盾——拐”这一分析方法,对互联网相关的新经济、新金融、新技术行了深探讨。全书聚焦新经济、新规则,揭示在喧嚣的互联网环境下,如何回归事物的本质,探寻技术、商业与文化的内在机理。互联网,尽管我们对它已经习以为常,但它并不是天辟地以来一直存在,基于互联网的大部分需求,都是在这几年甚至一两年内被“创造”出来的,原因在于任何“需求”首先都需要有相应的技术“供给”。技术的快速发展,造成了互联网领域“需求”的跟随变化。可以说,如果技术发展得足够快,快到了用户不知道明天还可以用网络做什么,明天还可以上网干什么,那么一旦用户明天又想找些新乐子,新的产品可能立即就会出现。同时,一旦互联网技术上允许将一部分旧有的线下业务迁移到线上,旧有的需求也会立即跟随迁移。在这种情况下,用户今天的“需求”未必等于明天的“需求”,今天用户可能在网上玩游戏,明天就可能在网上车。只要技术允许,完全可以为用户创造出新的“需求”。当然,需求不是被创造出来的,是因为条件成熟了,用户就想到了:噢,它应该还可以用来干那个……可以说,移动互联网时代创造了全新的生活方式,自然而然就衍生出很多新的需求。正如同PC时代用户因为有了电脑而需求软盘和碟片,现在用户可能会需求一些全新的东西、适合这个时代的东西,但这些需求具体是什么、以什么形式提供、由谁来提供更合适,在具体做出来之前谁也不知道。那么这些需求的实质是什么,它们一定会被满足吗?哪些需求是真“痛”、哪些是需求只是伪需求?面对需求的不明确和迭代,以及随之而来的时间争夺、效率改善、跨界竞争与合作,互联网创业者如何为用户提供优质的服务的路径,有哪些获得了成功,又有哪些仍在苦苦求索,还有哪些已经烟消云散?成功者给我们带来了什么启发,失败者为我们奉献了怎样的“谈资”?作者作为一群职业瞎琢磨的“票友”,自然无法完整回答以上问题,但是仍然希望能够通过这本小册子,采用需求—矛盾—拐的分析套路,对互联网相关的新经济、新金融、新技术做一些粗浅的探讨。
满3件6折 提高转化率就这几招:让订单量猛增的100个技巧
提高转化率就这几招:让订单量猛增的100个技巧
叶小荣
¥29.45
本书围绕电商运营过程中有效实现和提高产品转化率的问题,针对性地阐述了电商运营人员提高转化率的知识和技巧,同时详细讲解了电商在店铺运营过程中应该掌握的相关知识和技能。这些技巧主要体现为各类转化方法的运用,具体包括关键词转化、权威转化、文案标题转化、文案内文转化、视觉转化、降价转化、错觉转化、特色转化、赠品转化、回复转化、逼单转化、推荐转化、物流转化、回访转化、投诉转化15种转化方法。本书知识性和实操性非常强,不仅是电商运营人员提高产品转化率的参考宝典,还是电商运营者展销售活动、促成产品销售的实用手册。
抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
杨宗勇 编著
免费
本书是一本结合心理学技巧解读订单争夺策略的销售作战手册。书中内容按照订单竞争模式设计,通过匹配与之相对应的心理学原理形成框架线索,在解读心理学技巧的同时,充分融合了订单争夺的规则,旨在帮助销售员洞察客户心理,巧妙地争夺订单。全书包括近销售机会的策略、成功吸引客户的关注、争夺订单的销售情报战、破坏对手的销售计划、赢取客户的信任感、影响对手的判断力、延误对手的行为反应、占得竞争优势的攻心术、甩掉对手的成交策略等9章,共阐述了128条抢单技巧。销售人员通过阅读本书,可快速提升订单争夺战中的操作技能,从而达到顺利吸引客户和成功签单的目的。