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每满100减50 所谓会销售,就是情商高(套装共5册)
所谓会销售,就是情商高(套装共5册)
吴凡
¥10.31
《所谓会销售,就是情商高》现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说,他们想了解的不是产品的价值和性能,而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦,他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否,尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代,故事尤显珍贵。没有故事,品牌就少了人的味道。《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点,并以名企名人的故事作为佐证,从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《销售就是卖故事》 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事? 如何讲述公司成立目的的故事? 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同? 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事? 如何用故事来提高客户的忠诚度? 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容? 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实? 如何确保故事的完整性和真实性? 销售过程中常用的5个故事类型是什么? 在销售拜访中常见的3个问题是什么?如何用故事解决这3个问题? 在销售完成阶段,你需要准备哪3种故事? 在顾客推迟购买之后又后悔这么做时,应该给他讲什么样的故事? 故事是你的首席销售员,是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防,通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力,并让他们心动;它能建立可信度,并帮你找到在顾客眼中正确的位置,而不是被视为一个小贩;它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。 在本书中,美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本,用8步法教你讲出有销售力的故事,通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。 《销售就是找对人》 这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解,内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等,从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系,让销售变得更精准,让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出,案例分析精准,条理清晰,对广大销售职场人员具有实际的指导意义。 《销售就是做渠道》 这是一本介绍渠道管理知识和技巧,以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍,讲解了简明的营销渠道建设及管理知识,主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广,渠道运转更健康,从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出,条理清晰,能够帮助企业经营者,特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
每满100减50 超级卖手
超级卖手
朴红伟
¥19.92
《超级卖手》专为通信营业厅的销售人员量身造,围绕“超级卖手”给出具体的技巧,把握移动终端产品的全面评估方法,帮助销售人员认识顾客的不同类型,了解顾客消费心理,掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术,掌握移动手机终端销售技巧,掌握把产品特转换为客户需求的技巧,提升客户需求和客户心态分析的能力,保持和提升优质服务的客户满意度,提升产品销售及流量经营的指标提升销售业绩。
每满100减50 社群营销
社群营销
鞠凌云
¥16.99
本书从人性的本源和商业的本质手,挖掘社群中蕴藏的巨大势能,并讲解了在社群营销中如何有效利用这种势能。具体来说,主要从传统营销和社群营销的对比、互联网社群背景下品牌的重新认知、社群化的产品、社群营销中的消费者、企业团队以及企业总裁、平等友好而富有感情的沟通等多个角度探析了社群营销的内涵以及达成技巧。 本书案例丰富,以小米为主线,其它案例为辅助,包括作者丰富的一线企业管理经验,以及在长期的顾问咨询工作中真实经历的案例。全书行文轻巧,力求深浅出,给读者带来轻松愉悦的阅读感受。
抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
杨宗勇 编著
免费
本书是一本结合心理学技巧解读订单争夺策略的销售作战手册。书中内容按照订单竞争模式设计,通过匹配与之相对应的心理学原理形成框架线索,在解读心理学技巧的同时,充分融合了订单争夺的规则,旨在帮助销售员洞察客户心理,巧妙地争夺订单。全书包括近销售机会的策略、成功吸引客户的关注、争夺订单的销售情报战、破坏对手的销售计划、赢取客户的信任感、影响对手的判断力、延误对手的行为反应、占得竞争优势的攻心术、甩掉对手的成交策略等9章,共阐述了128条抢单技巧。销售人员通过阅读本书,可快速提升订单争夺战中的操作技能,从而达到顺利吸引客户和成功签单的目的。
每满100减50 微商进化论 职业化微商团队管理手册
微商进化论 职业化微商团队管理手册
戴翎羽,袁启明,唐元伟,刘特丰
¥24.88
《微商化论 职业化微商团队管理***手册》涉及微商团队管理的很多层面,包括会议管理、顶层设计、标杆管理、核心骨干管理、竞赛管理、目标管理以及文化管理等内容,其中一大的特色是把很多企业团队管理的思路与方法微商团队管理之中,使在团队管理层面尚不“专业”的微商能够通过本书的引导完善团队管理机制,提升团队管理效果,实现团队管理的优化、团队效益的极大化。本书适合微商团队管理者、创业者阅读与学习。
每满100减50 从零开始做新餐饮
从零开始做新餐饮
美团外卖袋鼠学院团队
¥40.02
传统餐饮,移动餐饮,如何融合、转型和脱变?餐饮专家,实践结合,与你分享餐饮O2O变革经验创新、思维、平台、融合,一书在手,轻松掌握互联网餐饮运作模式!线上、线下、分析、营销,多种方式,轻松实现互联网餐饮的转型发展!11大餐饮营销专题内容,从餐饮开店、店铺设计、打造爆品、用户体验、口碑运营、平台营销、活动营销、社群营销、微信营销、视频营销、H5营销等角度,帮助大家从新手成为餐饮业营销高手。150多个纯高手干货技巧,打造互联网餐饮营销一体化方案,助力传统企业、电商快速引流以及带来餐饮销量的增长,一本书轻松玩转!全书内容包含:快速入门:互联网下的餐饮新思维;视觉设计:占领用户眼球增加转化;爆品打造:需求、痛点与创新结合;用户体验:融入情感建立*印象;口碑运营:口口相传客人源源不断;平台营销:外卖团购提升消费力度;活动营销:优惠造势增强餐厅人气;社群营销:打造高黏性的餐饮消费;微信营销:餐饮推广从朋友圈开始;视频营销:动态画面*能吸引食欲;H5营销:餐饮互动引领消费热潮等,系统化地介绍餐饮营销与运营的方方面面。本书语言精练、结构严谨、图文并茂,尤其是对餐饮开店选址、店铺设计、爆品打造、用户体验、口碑运营、移动营销等方面的纵深阐述,十分全面,适合中小餐厅老板、大众化餐厅的经营者和管理者、准备向餐饮行业转型的商家和企业、对餐饮业感兴趣并准备投资的创业人士阅读。
每满100减50 SEO搜索引擎优化:技巧、策略与实战案例
SEO搜索引擎优化:技巧、策略与实战案例
陈媛先
¥24.88
本书从基本的SEO理论行系统讲解,配以丰富案例,对网站搭建SEO框架、每个频道的SEO设置、每类网站的SEO技巧等方面行深浅出的阐述。同时,本书还通过部分篇幅系统地讲述SEO团队管理、SEO项目管理机制、SEO软件系统等相关知识,对SEO工作具有全面的指导意义。 本书注重理论和实战经验相结合,实用性强,既有微观操作指导性,又有宏观决策意义,适合SEO专业人员、网站运营人员、市场人员、管理人员、创业公司决策人员、自主创业人员、计划从事互联网行业的在校大学生等学习使用。
每满100减50 量化大类资产配置
量化大类资产配置
王前锋
¥36.92
本书内容基于作者在资产配置行业里积累的经验,跳出单纯的选股策略,而从大类资产配置的角度来介绍战略资产配置策略和战术资产配置策略,并介绍了多个在中国市场上行之有效、收益率稳健的资产配置模型。在本书的后面对目前学术界前沿的在线投资组合理论及其业绩表现行了介绍和展望。
唯有iPhone:设计改变世界(iPhone风靡全球后背的秘密)(试读本)
唯有iPhone:设计改变世界(iPhone风靡全球后背的秘密)(试读本)
(韩)池尚贤 著,武传海 译
免费
  iPhone神话    iPhone由苹果公司(Apple,Inc.)首席执行官史蒂夫-乔布斯T-2007年1月9日举行的MacworId宣布推出,2007年6月29日在美国上市。iPhone将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图查找等功能完美地融为一体。     iPhone自问世以来,因为其独特完美的外观和全新的操作体验一直是媒体和大众聚焦的热,iPhone的设计更创了设计创造商业模式的神话。     那么,iPhone让业界好奇和疑惑的设计奥秘到底在哪里呢?     池尚贤将为您揭其中的奥秘!
每满100减50 从微商到新零售
从微商到新零售
张勇 甘雪梅 胡瑛
¥19.99
《从微商到新零售》从新零售的崛起及新零售时代的渠道变革、电商变革、微商变革出发,以微商的崛起为起,从实体微商、社群微商、平台微商、网红微商、直播 微商等角度对微商到新零售的蜕变之路行了探索,并就微商的精细化运营、团队运营和微商分销系统的构建做出了解析。《从微商到新零售》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、小型创业者阅读学习,从事传统企业、近期想展电商业务的大中小企业CEO及高管,以及对移动互联网感兴趣的读者阅读。
每满100减50 顾客在想什么
顾客在想什么
阿福先生
¥20.91
《顾客在想什么》详细列举了服装销售过程中的53个关键问题,帮助店长、导等服装终端销售人员根据自己的产品发独有的销售沟通话语,提升连带销售率和客户转介绍率,培养忠实的VIP客户,学会了解客户的心理需求,引爆客户消费行为,提升快速近能力,提升引导顾客的能力,提升终端导的卖包装能力、实际说服能力和销售拦截能力,提高终端店面的客源再造能力。《顾客在想什么》适合实体服装店的店长、导、督导以及对实体店营销感兴趣的读者阅读。
每满100减50 新媒体营销案例分析:模式、平台与行业应用
新媒体营销案例分析:模式、平台与行业应用
张向南
¥15.99
本书用5章的篇幅,介绍了什么是新媒体营销以及新媒体营销在各行业中的应用,首章重介绍了新媒体的营销价值和新媒体营销与传统营销的区别,其中包括新媒体营销是什么、新媒体营销的价值;次章重介绍了新媒体营销的十大模式,通过新媒体营销模式的理论讲解与案例解析,引导读者对新媒体营销行了全面了解;第3章重介绍了当下主流的新媒体平台,其中包括各大新媒体平台的特以及各大平台上的营销案例,其中包括微博特及营销案例、微信特及营销案例、直播特及营销案例、头条特及营销案例、知乎特及营销案例、简书特及营销案例、朋友圈特及营销案例;第4章重介绍了各个行业在新媒体平台展营销的实际情况,覆盖日化用品类、互联网应用服务类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房产类、金融理财类、3C数码类以及新媒体营销的注意事项;第5章重介绍了新媒体营销公关案例活动,其中包括新媒体营销公关的方法论以及快消品类、电商类、互联网服务类、餐饮类营销公关案例分析。 本书适合企业新媒体营销的学习者和从业者使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业新媒体营销课程的教学用书。
每满100减50 新媒体营销概论
新媒体营销概论
秋叶,刘勇
¥14.40
《新媒体营销概论》共分6章。第1章重介绍了新媒体的概念和特征,引导读者全面认识新媒体所处的行业;第2章用历史发展的眼光,介绍了不同类型的新媒体,让读者不仅能看到*的新媒体模式,也能看到这个模式发展背后的脉络;第3章重介绍了新媒体广告投放载体,便于读者选择适合自己的新媒体运营方式;第4章介绍了新媒体运营的策划思维;第5章介绍了新媒体舆情管理知识;第6章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉等的新媒体助力传统行业转型的案例。
每满100减50 微信营销与运营
微信营销与运营
秦阳,秋叶
¥24.77
《微信营销与运营》共分七章。第1章重介绍了微信营销的概念、价值和特征,引导读者全面认识微信营销;第2章介绍了个人微信号的运营技巧和手法;第3章重介绍了微信公众平台的基础操作门,申请适合自己的公众平台类型并行基本设置;第4章介绍了微信运营的规划策略,落实公众号的定位、内容问题;第5章介绍微信运营中包括排版、增加粉丝、提升阅读量等运营实战中的经验和手法,并了解微信运营的整个运营框架体系;第6章介绍了辅助微信运营的常用工具和网站;第7章选取了中国政府网、华中科技大学、万科周刊等案例,利用分析框架学习各家之所长。《微信营销与运营》可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的微信营销课程的教学用书,也可供从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员参考学习。
每满100减50 微博营销与运营
微博营销与运营
秋叶,萧秋水,刘勇
¥26.14
《微博营销与运营》共分为八章。第1章重介绍了微博的起源、发展历程、传播特征和种类,引导读者全面认识微博;第二章核心介绍了微博的营销价值、模式和策略,使读者深了解微博现今所产生的价值;第三章重介绍了微博的基础操作门,如何申请微博账号并行装修和认证;第四章介绍了微博的运营规划,明确微博的定位、内容问题;第五章介绍微博推广中包括如何增加粉丝、提升活跃度、与大V互动等运营推广中的经验和方法,并了解做直播和软硬广策划的技巧;第六章介绍了企业官方微博整个运营的框架体系;第七章介绍了微博运营中常用功能和工具;第八章选取了滴滴出行、天猫、百事中国等微博营销案例,分析了各家微博的运营和营销案例亮之处。
每满100减50 新微商运营108招
新微商运营108招
桑昆
¥18.00
《新微商运营108招》从全平台营销、团队构建、品-牌塑造、成交技巧等层面,以“线上 线下”为脉络,由浅深,全面地阐释新微商运营全过程。书中主要以方法、实操技巧为主体,并融作者多年的行业经验和思考,帮助读者更好地学习和操作。团队、公司管理者可以从本书中学到微商团队造、代理模式设置、招商成交的秘密。刚的微商从业者也能读懂看懂本书,并从中学到微商运营的方法。
每满100减50 不销而销 练就卓越销售力(白金版)(盛世新管理书架)
不销而销 练就卓越销售力(白金版)(盛世新管理书架)
万一卓
¥19.20
*部分结合当下时代背景,浅析了互联网给销售业带来的变化;第二部分简单介绍了拥抱互联网 时代、受新变化的几种新思路和新方法;第三部分诠释了助力传统企业/销售者赢得互联网 销售良好局的几种商道逻辑;第四部分和第五部分回归销售本源,以销售过程的几个阶段为基础,以顾问试、情感式、教练式、诊断式、挑战式销售的角度切,帮助企业和相关从业人员结合心理学、营销学、销售学来思考,巩固销售技法,实现不销而销。
广告拜物教(试读本)
广告拜物教(试读本)
李欣频 著
免费
李欣频——新时代的语言颠覆者,以华丽优雅的笔调、天马行空的思维, 将普通的商场文案诠释成美丽的散文诗。《广告拜物教》以其标记式的独特文字,融恋物、时尚、影音、感官等众元素为一体,不仅是一本台湾*商场的样本集合,更是一本经得起反复阅读的小品文集。在文学日渐衰退的今天,李欣频呓语般的呻吟,表达的是自己的私人情感,却了很多人隐秘的内在意识。她的文案也因此具有了多重属性,成功地与消费者和读者对。
终端是金——门店促销与现场销售的8大策略(试读本)
终端是金——门店促销与现场销售的8大策略(试读本)
影响力中央研究院教材专家组 编著
免费
本书主要讲述了门店促销与现场销售的8大策略,具体包括:促销员的16项修炼,做好促销的准备工作,初步触潜在顾客,细心揣摩顾客的需求,热情介绍并演示产品,巧妙处理顾客异议,抓住时机与顾客成交,完美促销的后4项工作。本书不仅可以作为促销员的实践指导工具,而且也可以作为企业内部的培训教材,同时也是大、中专毕业生行职业化训练与学习的辅导用书。
让客户回头——超乎想象的客户服务6大宝典(试读本)
让客户回头——超乎想象的客户服务6大宝典(试读本)
影响力中央研究院教材专家组 编著
免费
本书是“影响时空管理丛书·*销售系列”之一。 本书提出了完善企业客户服务的6大宝典:客户服务的3重境界,造高效客服团队的5个步骤,卓越客户服务人员的5项修炼,卓越客服人员的5项任务,客户服务的6大创新模式,应对客户抱怨和投诉的4个方面。本书内容注重实战;论述深浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多;可作为销售经理、销售人员、从事客户服务工作的人员以及对客户服务工作感兴趣的人士阅读。
连锁企业促销策划(试读本)
连锁企业促销策划(试读本)
李建 主编
免费
本书的编写基于大量对连锁企业促销经营实例的分析,实践意义极强。以理论概述篇,继之介绍连锁企业的促销战略和策划流程;第3至第7章分别介绍了连锁企业的公关策划、企业形象、广告策划、营业推广、人员促销、网络促销等内容;第8章介绍了促销的整合策划;第9和第10章分别介绍了促销管理组织与过程控制以及促销效果评价方法。全书内容丰富,包括了引导案例、学习导航、教学建议、职业指导、相关、复习思考题和实训项目等栏目。 本书适合高职高专连锁经营管理专业及其相关专业的学生阅读。