向科特勒学营销
¥5.40
菲利普.科特勒一生致力于营销学的研究,经典著述被封为全球化时代的营销奠基之作。 本书对科特勒的营销思想进行了系统梳理,引入颇具特色的观点和案例,深入浅出地阐释了科特勒的营销理论,旨在助力营销人士系统掌握科特勒的营销方法,通过活血妙用这本随身锦囊,为公司打造持续上升的运行态势。
销售一定要学会的心理学(套装共2册)
¥11.00
本套装包括两册。《销售攻心术》通过生动的解析和事例,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述,让你在销售道路上走得更顺畅! 《顾客行为心理学》刁难的顾客,对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题,而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以,正面强攻不成,销售员就要学会从顾客的行为心理入手,采取迂回进攻的策略。顾客行为都有目的,心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中,揣摩出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。除此之外,本书也将顾客的心理规律、弱势,以及行为特征等做了一番梳理,再结合具体的情境,对销售员了解顾客,都会产生如虎添翼之效。
企业营销技巧(套装共3册)
¥17.30
本套装包括三册。《企业微营销》通过深入剖析移动互联时代的特征,揭示出社交大背景下的新营销思路,并详细介绍了微博、微信、二维码等营销方法,挖掘出社交中潜在的巨大市场与商机,从而为企业与创业者在移动互联网时代“淘金”提供了极有价值的参考。 《企业网络营销实战宝典及决胜攻略:策略、方法、技巧、实践与案例》网络营销是一种门槛相对较低,投放精准,可产生裂变性效果的市场营销技术和方式,对于企业经营者、管理者和从事市场营销工作的人来说,运用好这种技术和方式,才能在互联网信息时代中挖金掘银。本书正是一本系统讲述网络营销的专业书籍。实用性、实战性、趣味性,是其*的特点。本书在写作上深入浅出,从基本概念入手,紧密结合案例,从而事理结合,能够有效地快速提升读者的网络营销实战技能。 《企业软文营销》在互联网时代,得“用户”者得天下。软文,无疑成为快速拉拢用户的强利器。《企业软文营销》在互联网思维的引导下,从软文策划、软文写作、营销整合、软文投放、社会责任、效果评估等方面对软文营销的概念与操作方法进行了系统性阐述,旨在为广大企业以及网络营销从业人员提供充分的参考与借鉴。
微力无边(社会化媒体营销研究者杜子建,防身“砖”用书,个人专著,破拆微博的现在与未来)(试读本)
免费
微博不同于以往的任何媒介,它的传播毫无轨迹、它的速度也无可参照,它只是它自己,在人类千百年的传播历史上,它是一个刚刚诞生的异类。 在本书中,社会化媒体营销研究者杜子建将通过对微博*案例的解读,从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度,对关于微博的一系列问题给出自己的答案。
用脑拿订单:销售中的全脑博弈(经典版)(试读本)
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[内容简介] 高档餐厅。 惠佳。一对年轻的男女朋友在无聊地等座。 惠佳大方地上前招呼:“您好,我是在校大学生,现在在兼职,也是我的实习工作……不知道在等待的时间,能否受我的一个社会调研呢?仅仅占用你们两分钟。”“共有5个主要问题,都是关于手表的。”…… “个问题是:…… 5个问题结束后不到两分钟一对年轻人下了他们根本没有“预算和需求”的一块手表,价值300元钱。 他们为什么要? “张总,我是创维集团西南地区的经理刘涛,集团近人事变动,我昨天才到成都,能否约您明天见个面,主要谈一下今年的产品订货、型号配送、库存以及您的卖场的促销问题,行吗?” 张总:“噢,是刘经理,明天不行,明天是结算日,事特别多,还是改天吧。” 刘涛:“那您说哪天?” 你认为张总会给他具体时间吗? 3. 柯达准备在中国为其1000家加盟店采模具,总金额达500多万元,这是在柯达中国试采的笔…… 张丽华,一家民营企业的资深销售顾问,在产品价格高于同行水平的背景下,走了柯达中国采部经理王江荣的办公室…… 客户几经比较,终圈定了一家供应商,于是令销售人员痛苦的签单杀价总是涌到前面: “只要你答应这个价格,我现在就签!” “你看我这订金都带着呢,合同章都带来了,就等你一句话了。” “咱们都谈了这么久了,你不会为了这5%的折扣不给丢了我这个大单吧? 以指向签约为诱饵,迫使销售人员就范。此时销售人员面临着后的诱惑,历尽艰辛,客户终于要签单了,绝大多数销售人员此时的心态都是势在必得的。——一旦你同意,你死定了:客户会借口离。再来时,会在新的价位再次杀价。 销售人员怎么办?
无价(试读本)
免费
为什么免费的巧克力让我们疯狂?为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要“狮子大口”? 威廉庞德斯通告诉我们答案:价格只是一场集体幻觉。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。 可以说,价格是为普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。
开发客户的N个细节
¥11.56
销售关键的一步就是能否找到需要你的产品或服务的客户。然而,客户在哪里?如何去寻找客户?这是无数销售人员都迫切想知道的问题。? 《发客户的N个细节》以发人脉资源为前提,介绍了发客户的各种细节及方法和技巧,包括收集客户信息、近客户、促销、广告、公关、沟通和运用智慧等方面。全书通俗易懂,并配有销售精英的实战案例可供借鉴,实用性很强,相信对希望快速提升业绩的销售人员大有帮助!
保险这样卖才对:保险销售人员超级情景训练
¥14.80
《保险这样卖才对:保险销售人员超级情景训练》以大量保险销售实践为依托,针对保险销售人员日常工作中的电话约访、登门拜访、保险推介、产品异议处理、需求异议处理、信用异议处理、支付异议处理、保单促成、售后服务等工作搜集总结出若干个典型问题,并采取情景模拟的形式,通过真实的案例来行实战情景还原,设置了“销售情景描述”“常见错误应对”“销售情景解析”“正确应对示范”等板块,力争让广大保险销售人员在阅读时真实情境,在“真实”的销售情景中学习和掌握保险销售方法和技巧,从而迅速提升业绩,成为业绩骄人的保险销售冠军。? 本书主要适合保险销售人员、相关培训机构以及有志于从事保险销售工作的人士阅读使用。
精益客户开发
¥36.00
本书介绍了客户发分析方法。该方法是一种验证产品和公司理念的方法,从而避免浪费数月时间和数百万资金解决没人需要的问题。通过客户发,你将了解客户的行为,他们需要解决的问题,他们遇到的阻碍,以及他们喜欢什么样的产品。通过当面交流以及快速、灵活的分析技术,你一下子就能找到灵感,从而发出真正优秀的产品,并使企业长盛不衰。
精益品牌塑造
¥33.50
本书围绕着精益品牌塑造这一理念,在明确树立品牌意识的重要性的同时,通过丰富的示例和生动的讲解,展示了如何行“创建-衡量-学习”这一过程,从而轻松造出拥有高转化率并能够迅速应对市场变化的品牌。 本书为创业者和企业的品牌管理人员提供了宝贵的品牌塑造指南,也会令市场营销、产品管理、产品发、公共关系等相关领域的人员受益匪浅。
超级卖手
¥19.92
《超级卖手》专为通信营业厅的销售人员量身造,围绕“超级卖手”给出具体的技巧,把握移动终端产品的全面评估方法,帮助销售人员认识顾客的不同类型,了解顾客消费心理,掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术,掌握移动手机终端销售技巧,掌握把产品特转换为客户需求的技巧,提升客户需求和客户心态分析的能力,保持和提升优质服务的客户满意度,提升产品销售及流量经营的指标提升销售业绩。
新媒体营销概论
¥14.40
《新媒体营销概论》共分6章。第1章重介绍了新媒体的概念和特征,引导读者全面认识新媒体所处的行业;第2章用历史发展的眼光,介绍了不同类型的新媒体,让读者不仅能看到*的新媒体模式,也能看到这个模式发展背后的脉络;第3章重介绍了新媒体广告投放载体,便于读者选择适合自己的新媒体运营方式;第4章介绍了新媒体运营的策划思维;第5章介绍了新媒体舆情管理知识;第6章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉等的新媒体助力传统行业转型的案例。
微信营销与运营
¥24.77
《微信营销与运营》共分七章。第1章重介绍了微信营销的概念、价值和特征,引导读者全面认识微信营销;第2章介绍了个人微信号的运营技巧和手法;第3章重介绍了微信公众平台的基础操作门,申请适合自己的公众平台类型并行基本设置;第4章介绍了微信运营的规划策略,落实公众号的定位、内容问题;第5章介绍微信运营中包括排版、增加粉丝、提升阅读量等运营实战中的经验和手法,并了解微信运营的整个运营框架体系;第6章介绍了辅助微信运营的常用工具和网站;第7章选取了中国政府网、华中科技大学、万科周刊等案例,利用分析框架学习各家之所长。《微信营销与运营》可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的微信营销课程的教学用书,也可供从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员参考学习。
社群营销
¥16.99
本书从人性的本源和商业的本质手,挖掘社群中蕴藏的巨大势能,并讲解了在社群营销中如何有效利用这种势能。具体来说,主要从传统营销和社群营销的对比、互联网社群背景下品牌的重新认知、社群化的产品、社群营销中的消费者、企业团队以及企业总裁、平等友好而富有感情的沟通等多个角度探析了社群营销的内涵以及达成技巧。 本书案例丰富,以小米为主线,其它案例为辅助,包括作者丰富的一线企业管理经验,以及在长期的顾问咨询工作中真实经历的案例。全书行文轻巧,力求深浅出,给读者带来轻松愉悦的阅读感受。
所谓会销售,就是情商高(套装共5册)
¥10.31
《所谓会销售,就是情商高》现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说,他们想了解的不是产品的价值和性能,而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦,他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否,尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代,故事尤显珍贵。没有故事,品牌就少了人的味道。《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点,并以名企名人的故事作为佐证,从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《销售就是卖故事》 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事? 如何讲述公司成立目的的故事? 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同? 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事? 如何用故事来提高客户的忠诚度? 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容? 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实? 如何确保故事的完整性和真实性? 销售过程中常用的5个故事类型是什么? 在销售拜访中常见的3个问题是什么?如何用故事解决这3个问题? 在销售完成阶段,你需要准备哪3种故事? 在顾客推迟购买之后又后悔这么做时,应该给他讲什么样的故事? 故事是你的首席销售员,是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防,通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力,并让他们心动;它能建立可信度,并帮你找到在顾客眼中正确的位置,而不是被视为一个小贩;它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。 在本书中,美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本,用8步法教你讲出有销售力的故事,通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。 《销售就是找对人》 这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解,内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等,从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系,让销售变得更精准,让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出,案例分析精准,条理清晰,对广大销售职场人员具有实际的指导意义。 《销售就是做渠道》 这是一本介绍渠道管理知识和技巧,以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍,讲解了简明的营销渠道建设及管理知识,主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广,渠道运转更健康,从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出,条理清晰,能够帮助企业经营者,特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
微博营销与运营
¥26.14
《微博营销与运营》共分为八章。第1章重介绍了微博的起源、发展历程、传播特征和种类,引导读者全面认识微博;第二章核心介绍了微博的营销价值、模式和策略,使读者深了解微博现今所产生的价值;第三章重介绍了微博的基础操作门,如何申请微博账号并行装修和认证;第四章介绍了微博的运营规划,明确微博的定位、内容问题;第五章介绍微博推广中包括如何增加粉丝、提升活跃度、与大V互动等运营推广中的经验和方法,并了解做直播和软硬广策划的技巧;第六章介绍了企业官方微博整个运营的框架体系;第七章介绍了微博运营中常用功能和工具;第八章选取了滴滴出行、天猫、百事中国等微博营销案例,分析了各家微博的运营和营销案例亮之处。
新媒体营销案例分析:模式、平台与行业应用
¥15.99
本书用5章的篇幅,介绍了什么是新媒体营销以及新媒体营销在各行业中的应用,首章重介绍了新媒体的营销价值和新媒体营销与传统营销的区别,其中包括新媒体营销是什么、新媒体营销的价值;次章重介绍了新媒体营销的十大模式,通过新媒体营销模式的理论讲解与案例解析,引导读者对新媒体营销行了全面了解;第3章重介绍了当下主流的新媒体平台,其中包括各大新媒体平台的特以及各大平台上的营销案例,其中包括微博特及营销案例、微信特及营销案例、直播特及营销案例、头条特及营销案例、知乎特及营销案例、简书特及营销案例、朋友圈特及营销案例;第4章重介绍了各个行业在新媒体平台展营销的实际情况,覆盖日化用品类、互联网应用服务类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房产类、金融理财类、3C数码类以及新媒体营销的注意事项;第5章重介绍了新媒体营销公关案例活动,其中包括新媒体营销公关的方法论以及快消品类、电商类、互联网服务类、餐饮类营销公关案例分析。 本书适合企业新媒体营销的学习者和从业者使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业新媒体营销课程的教学用书。
大神教你做新媒体运营
¥29.45
移动互联网带来了新媒体,也让“两微一端”的新媒体运营岗位炙手可热。一方面,企业急需招聘相关的优秀人才,而正规大学教育与社会职业培训都刚刚起步,尚无法输送更多优秀人才;另一方面,大学生对这个新职业充满了兴趣,急需了解。当此之际,笔者以一个从业者的经历和视角撰写了本书,相信会对大学生、职场新人有一定的借鉴和指导意义。本书为新媒体新人和想要新媒体的观望者提供了一个一线从业者的视角,为读者全面解析新媒体的前景,帮读者测试是不是适合做新媒体,还原了一个新媒体人真实的工作内容,重分享了做好新媒体工作的实用方法论总结,并针对一些价值感缺失的编辑提出了强化综合运营能力的建议和案例。而要成为一个有前途的新媒体人,*核心的在于学习能力和专业素养。书中也完整还原了我的转行新媒体之路,以及怎样为公司在一年内做出50万粉丝的经验,*后还有新媒体人常用工具分析和学习网站与书籍推荐。
不销而销 练就卓越销售力(白金版)(盛世新管理书架)
¥19.20
*部分结合当下时代背景,浅析了互联网给销售业带来的变化;第二部分简单介绍了拥抱互联网 时代、受新变化的几种新思路和新方法;第三部分诠释了助力传统企业/销售者赢得互联网 销售良好局的几种商道逻辑;第四部分和第五部分回归销售本源,以销售过程的几个阶段为基础,以顾问试、情感式、教练式、诊断式、挑战式销售的角度切,帮助企业和相关从业人员结合心理学、营销学、销售学来思考,巩固销售技法,实现不销而销。
微商进化论 职业化微商团队管理手册
¥24.88
《微商化论 职业化微商团队管理***手册》涉及微商团队管理的很多层面,包括会议管理、顶层设计、标杆管理、核心骨干管理、竞赛管理、目标管理以及文化管理等内容,其中一大的特色是把很多企业团队管理的思路与方法微商团队管理之中,使在团队管理层面尚不“专业”的微商能够通过本书的引导完善团队管理机制,提升团队管理效果,实现团队管理的优化、团队效益的极大化。本书适合微商团队管理者、创业者阅读与学习。
社区新零售
¥22.99
毋庸置疑,线上线下融合发展的新零售是零售业的未来,而社区作为民众的基本生活场所,已经成为各大零售商争相布局的战略级消费市场。无论是阿里、天猫等电商巨头,还是苏宁、沃尔玛、永辉等传统零售公司,甚至是上好、美宜佳等传统便利店都已跃跃欲试,想在社区市场大展拳脚。那么,社区商业到底该如何运营?传统项目该如何顺应潮流实现转型?新项目怎样才能因地制宜迅速成长? 《社区新零售》由社区市场知名行业专家王利阳倾情造。作者从不同细分领域,全面阐述了社区市场商业运营的现状、机遇、风险,以及可能遇到的市场难;同时详细介绍了社区商业的18个主要运营方向以及6个补充方向。本书内容全面、观新颖,是一部不可多得的社区商业运营实战指南。 《社区新零售》适合创业者、投资人、企业高管、社区市场运营一线市场人员,以及对社区商业市场有兴趣的读者阅读。

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