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零售管理(第6版)
￥71.68
这本《零售管理》在美国被众多高校选为教材，在同类书教材市场拥有*领先的市场份额，是零售管理领域受推崇的*书。作者迈克尔·利维教授拥有25 年的零售管理教学经验，并长期在零售、商业物流、销售管理等领域做深研究；韦茨教授是美国市场营销协会的主席，全美零售联合会、全美零售基金会和市场营销协会的理事。本书反映了零售业的*发展变化，考察了关键性战略问题，强调了财务和店面管理问题，并加了描述性、操作性和概念性资料。 全书分四编，共19 章。遍首先介绍零售世界，内容包括零售世界门、零售商类型、多渠道零售和顾客行为。第二编描述零售战略，内容包括零售市场战略、财务战略、零售选址、客户关系管理等。第三编介绍商品管理，内容包括商品分类管理、商品规划系统、商品采、零售定价和零售促销组合。第四编描述店面管理，内容包括店面管理、顾客服务等。
业务连续性管理实务
￥54.90
组织需要为保障业务持续经营行连续性管理，业务连续性管理就是组织为预防和应对运营中断而主动付出的努力。作为相对较新的管理方法，人们对业务连续性管理所涉及的治理和管理结构建立、业务影响分析和风险评估、业务连续性策略选择、业务连续性计划（和应急预案）编制和管理、培训和意识以及演练等方面的理论和实践仍存在种种误解和疑惑。 《业务连续性管理实务》系统论述了业务连续性管理与关联学科的关系，业务连续性管理的发展历程、价值、基本概念与原理，以及业务连续性项目集管理、能力框架、能力建设和保持、应急预案和业务连续性计划、人员能力和意识准备、演练、事件处置、危机沟通和管理、业务连续性评估以及审核等理论和实务问题，详细阐述了业务连续性管理是什么、为什么以及怎么做。 《业务连续性管理实务》可供各类组织中从事业务连续性管理的专业人员和相关管理人员使用，也可供与业务连续性管理工作相关的应急管理、风险管理、供应管理、安全生产、网络信息安全、IT灾难恢复和审计等人员参考。?
学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费
￥25.35
本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书，介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以一个企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图，从而认识企业的价值流，找出过程中不合理的等待与浪费，使用PDCA的方法去解决问题，缩短产品与服务的交付时间，减少不必要的库存，增加现金流，提高产品质量，并提升客户满意度。新版《学习观察》中，添加了中国企业的价值流图案例，加强其本土化。希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图，化浪费为价值，进一步提升竞争力。祝福你的价值流图为企业创造价值！
精益医疗
￥18.85
本书结合精益工具，详尽地介绍了泰德康医疗集团历年来从事改善的细节，包括该医院在实施改善过程中遇到的挑战、挫折以及可喜的点滴进步。这些经历都是其他医疗机构在改善过程中可能遇到的问题，因此有很高的参考价值。该书语言通俗易懂，文字流畅，说理透彻，不仅深入浅出地讲解了精益医疗的核心价值、工具，而且图文并茂，生动形象地勾勒出了精益医疗之旅的具体实施过程。
供应商全生命周期管理
￥44.85
本书是“SCAN专业采四大核心能力”系列课程配套教材之一。 《供应商全生命周期管理》首创“供应商筛选漏斗”模型，引经典PDCA管理理论，PDCA这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理工作的一般规律。本书强调供应商全生命周期管理（SLM），准、选择、评估、提升、退出都应当有规则、有管理；强调P（计划）、D（执行）、C（检查）、A（行动）循环往复，不断反馈、调整、控制，再反馈、再调整、再控制，造PDCA供应商全生命周期管理闭环。 希望通过这本书，提高采专业能力，助力采由行家变大家。
精益思想(白金版)(对精益生产方式绝佳的总结,《商业周刊》畅销书)
￥38.35
《精益思想》于1996年秋季首次出版，历经20年，畅销十多个国家，累计销量上百万册。本书的成功在于它对精益生产方式做了好的总结，为读者提供了精益的核心原则，实地考察了美国、德国、日本若干具有代表性的大小企业推行精益的实际情况和心得，为准备跨精益之门和一步学习、实施精益的人提供了好的指南，从而成为精益方面的经典著作。 精益原则： ?根据客户需求，重新定义价值； ?识别价值流，重新制定企业活动； ?使价值流动起来； ?依靠客户需求拉动价值流； ?不断改善，追求尽善尽美。
觉醒胖东来
￥39.50
所有关注零售业变革的人，很难不注意到胖东来。 网络物最火的那些年，社会上的主流观是“实体店必死”，好像网络化、线上物才是零售业的唯一出路。但谁能想到，在河南许昌，一个三线城市，突然有一家企业横空出世。它只做实体店，而且是很多人都不看好的零售实体店。它没有用零售业压缩成本，折促销那一套，它有自己的选品和定价理念。它被大众热议与追捧跟它的规模和盈利没有关系，它靠的是极致服务、高工资、捐款出圈——从零售业出圈到服务业，又破圈到整个企业界。 这就是胖东来，一个只在河南有10多家门店的零售企业。人们关注它并想弄明白一个问题：为什么一家企业何以如此特立独行？ 本书从觉醒商业的五个维度出发，回顾了胖东来创业与发展历程（觉醒领导者的出现），剖析了其商业的本质、企业的本质与管理的本质（觉醒的管理与觉醒的文化），展现了它商业向善、与利益相关者共赢的一面（崇高的目标与伟大的愿景）。本书向读者解答了胖东来到底是怎么回事，为什么它能够横空出世，它的背后有什么秘密，有什么不为人知的营销心法，它的创始人有什么背景，它真的会颠覆零售业吗，它下一步会如何发展等一系列问题。
突围:穿越低谷,韧性增长
￥42.00
《突围：穿越低谷，韧性增长》是一本写给管理者、创业者及其他想要提升业绩的企业和个体的书，围绕“创新驱动突围”“锻造竞争力突围”“稳健经营突围”“双重动力突围”，从战略、财务、人才及供应等多个维度，深剖析了企业如何构建坚不可摧的韧性组织，在逆境中实现突围，在变革中挖潜提效从而穿越低谷、持续成长。 韧性作为企业的生命基石，赋予企业在逆境中屹立不倒、在挑战中逆境翻盘的能力。本书汇集了作者鲜活、可落地的调研案例和对创新创业行业的深刻洞察，重探讨了企业在业务、工艺、机制、组织及技术等方面实现低风险创新增长的有效方法和路径，为企业指明了一条低风险、高增长、可持续的发展道路，有助于企业不断突破自我，勇探未知领域，辟增长极，创造价值。
降本增效:用内部控制提升企业竞争力
￥42.00
2023年我国股票发行始全面推行注册制，标志着更多的企业有机会在资本市场上取得融资，这对企业的内部控制也提出了更高的要求。在当下经济形势中，中小企业更加迫切地需要建立适合自己的内部控制体系，并利用内部控制行降本增效，提升企业价值。 本书从企业实操的角度完整地介绍了内部控制的理论及实践，涵盖SOX法案及企业内部控制的框架，以及具体操作流程层面的采环节、销售环节、成本控制、资金管理、人力资源管理、固定资产投资及其他投资管理；同时将财务报告、预算管理、税收筹划风险管理融本书之中；并对ChatGPT如何协助内部控制工作行了阐述；最后在延伸阅读中提供了内部控制评估报告编制等内容，以协助企业内部控制更好地落地。 本书内容通俗易懂，案例丰富，适合从事内部控制工作的人员、企业家、企业管理人员、财务人员、高等院校相关专业的师生阅读。
物业管理6S推行手册
￥53.50
在物业管理工作中推行6S是提升管理精细化水平、增强管理实效的有效手段。为了帮助物业管理从业人员更加有效地推行6S，本书从物业企业的实际出发，用大量清晰的实景图片演示并讲解了6S的基础知识、6S的具体实施过程和方法、6S在物业管理领域的实际应用，以及在物业管理中推行6S的要和实际案例等内容。书中提供了大量的表格和管理制度范本，读者可以结合自身实际情况参照使用。另外，本书还配有视频课程，对物业管理6S推行的相关内容做了更为形象、直观的解读。
带团队一定要会游戏化思维:如何用游戏化思维管好新生代员工(全新漫画升级版)
￥29.90
本书深度剖析了游戏化管理的核心理念，旨在解决当前工作形式单一、无法有效激发员工工作兴趣的困境，通过将游戏元素与机制巧妙融入非游戏情境，提高员工的参与热情，显著提升工作效率。作者运用生动的漫画形式，将复杂的管理理论转化为直观易懂的画面与文字，使读者在轻松愉快的氛围中深入理解并掌握游戏化管理的精髓。本书适合正面临管理挑战的团队领导者与企业管理者阅读，旨在帮助他们运用游戏化思维创新管理模式，提升团队凝聚力与执行力，实现工作与团队发展的新突破。
采购谈判实战:合作策略+议价技巧+合同达成+价值链构建(第2版)
￥41.90
内容提要 采人要想做好采工作，既为自己的企业争取利益，又照顾供应商的利益，就必须懂得谈判。能促成双赢或共赢结局的采人才是优秀的采人。 本书详细地介绍了谈判的相关知识，包括谈判的基础知识、谈判的变数、谈判的全方位布局、谈判的实施、僵局破以及共赢达成。本书从细节手，多层次、多方面地分析谈判过程中的关键要素和技巧，并融实际案例，旨在让读者通过学习，掌握取得谈判成功的各种技能。 本书适合采与供应行业从业者、销售员、企业管理者等与谈判相关的读者阅读使用。 ?
餐厅服务工作全流程指南:12大环节、66个细节的应对与处理
￥41.90
本书详细描述了餐厅服务工作全流程，深介绍了餐前准备、预订服务、迎宾领位、菜服务、上菜服务、分菜服务、酒水服务、席间服务、结账服务、送客服务、宴会服务、团餐服务共12大环节的66个细节，并以附录的形式介绍了与餐厅服务相关的礼仪、礼节、知识和**素质。
工厂数字化:业务驱动下的转型策略与实操
促销价:￥41.99|￥139.80
本书综合了数字化、产业转型、工厂精益管理等理论，并结合了作者30年的实践经验，旨在为读者提供工厂数字化转型的战略、操作步骤和注意事项，以及未来趋势的洞察。本书所涉及的主要案例，包括国内外企业，都是作者亲身经历或指导的企业转型真实事例。对于读者来说，本书既可以提供整体而系统的视角，帮助读者了解转型战略的全局，又可以作为实际操作指南，细致到每一个关键的操作步骤。本书深指导，并启发读者结合本企业不同领域和阶段特性，为更好实现数字化转型提供参考。
善读:企业家如何在阅读中精进成长
￥53.90
《善读》是一本企业家阅读精指南，发轫于总裁读书会“跟大咖一起读”项目，从近300个著名企业家和杰出领导者、标杆人物中，优选了24位优秀领读人的精彩领读演讲报告，凝聚了来自《创新与企业家精神》《浮士德》《史记》《反脆弱》等古今中外经典著作的智慧精华。 本书包含创新·源头活水、精神·厚德载物、实践·躬身局、创业·玉汝于成四个方面，饱含企业家的深刻感悟思考和对读书重要性、有用性的实践证明，可有效提升企业家阅读效能，帮助其在别样阅读中获取创新动力，顺势迎变；在经典传承中实现精神发育，精成长。
公共关系理论与实务
￥29.90
全书共11章，涉及公共关系概述、公共关系机构和人员、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、企业标识与整合营销传播、公共关系礼仪、公共关系谈判、公共关系写作、公共关系专题活动和公共关系危机管理等内容。 各章按学习目标、案例导、基本内容、本章小结、练习题（含案例分析）、综合实训的顺序编排相应内容。正文内设置了视野拓展、案例分析、问与答等辅助性内容，扫描二维码可观看微课视频或阅读专业文章。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、练习题答案、文本和视频案例、模拟试卷及答案等教学资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为职业教育教材，也可作为企事业组织管理者及公共关系爱好者的读物。
广州人力资源服务业发展蓝皮书
￥54.00
《广州人力资源服务业发展蓝皮书》包括“宏观篇”“招聘服务篇”“人力资源服务外包篇”“劳务派遣篇”“高级人才寻访篇”“人力资源管理与咨询篇”“人才测评篇”“薪酬福利篇”“产业创新篇”“信用评价篇”“生涯咨询篇”“培训篇”“机构发展篇”“研究报告”“附录”等共15部分内容，是对广州人力资源服务业发展情况的总结、评估和预测，对于促进行业发展、加强行业管理、指导做好人力资源服务工作具有重要意义。
创新大旺
￥9.60
本书汇集了28个高新企业肇庆市大旺高新区的引进、发展的情况，从一个个鲜活的事例出发，折射出我国高新企业飞速发展的成果，以及当地有关企业引进相关政策的实施成效。本书以小见大、以小带大、背景广阔，用发展的眼光描述大旺的高新企业的发展故事，以此深刻探讨相关政策的发展变化，让读者从真实事例中获取启示。该书的出版为我国其他地区的企业引进，以及企业发展提供了一本优质的参考读本，具有很强的参考意义。该书目标市场较为垂直，目标读者较为固定，经过社本部积极宣传，可获得可观的销量。
广东省健康服务业发展报告(2018)
￥150.00
本书把握当前广东省健康服务业的整体发展现状、优势以及所存在的问题，科学客观地判断健康服务业发展的走向，以及下阶段我省健康服务业的发展路径与发展趋势。基于现有的理论研究、案例和数据分析，本书将针对广东省健康服务业的发展态势以及存在的问题，提出切实可行的建议与对策，形成既具理论性又具实践指导作用的资料，为省委省政府、有关职能部门及相关企业提供专业参考。
供应链风暴:美国制造业回流与全球竞争新格局
￥61.60
本书以美国奥巴马、特朗普、拜登三届政府的政策为主线，系统梳理了美国从"再工业化1.0”到"制造业回流”再到"再工业化 3.0”的战略脉络，揭示了美国如何通过供应链安全审查、技术优势争夺等手段影响全球制造业格局，并对中国供应链韧性造成巨大威胁。 在此基础上，进一步从出口结构和全球产业链重组的角度，分析中国产业链所面临的挑战与机遇，并提出增强技术自主性、优化产能输出模式的中国制造破局之路。 全书结合翔实数据与政策分析，深入探讨美国制造业回流的现状与局限：从缓解"产业空心化”到就业压力纾解，从吸引制造业投资到技术封锁对华施压，*展现大国博弈下的供应链竞争真相。书中还通过进出口数据剖析全球制造业格局变迁，提出中国应从"产品出口”转向"产品+资本+产能”输出模式，有针对性地实施发展新质生产力、突破"卡脖子”技术、稳定制造业就业等核心策略。 对于政策制定者、企业战略部门、经济学者及关注国际竞争的读者，本书提供了解读美国战略意图、应对全球供应链变局的关键视角。
智能时代的精益供应链管理实践
￥27.92
《智能时代的精益供应管理实践》从精益供应与物流管理的基本概念手，阐述了如何将精益思想应用到供应与物流管理的各流程中，以识别并消除流程中的问题；介绍了实现精益管理的初级和高级工具，以帮助企业从零始推精益管理，促产业各方展更密切的协作，评估精益管理的效果，展精益管理培训并建立团队等。《智能时代的精益供应管理实践》融了“新益为”咨询与实践过程中的诸多方法、策略、方案，案例丰富、内容实用，具有一定的借鉴价值。本书中融了多个示意图、表格等，结合实用的方法，可以帮助读者快速构建实用、落地的精益供应模型，并帮助企业在实际生产运营过程中降本增效。 《智能时代的精益供应管理实践》适合供应管理部门的领导，相关企业管理人员，电商、物流等行业从业人员阅读参考。
