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沟通博弈
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工作中的你不敢发表自己的观，你的话似乎从未被领导重视过，你对团队“一言堂”的组织文化感到苦不堪言……是时候来一场沟通方式的大革新了！ 霍特国际商学院对话方向教授联合GameShift机构研究员，为你奉上一份在现实中具备高实操性的沟通策略指南。 全书基于数百份知名企业员工访谈和调查的反馈，通过人类学研究以及行为研究，制订了一个实用的TRUTH框架——权力世界中的表达真相，帮助读者提升个人职场话语权，革新组织沟通的交流方式，让“一言堂”变成“百家争鸣”，让每一个真实的声音都能被听见。 本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。
金融智能化时代的中国思考(《北大金融评论》2020年第2期/全3期)
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与广义的金融科技(大数据、云计算、区块链、人工智能等)不同，本期金融智能化强调的是中国的金融业一一这个高度依赖人类的见识、操作、信任的高人力资本行业—是如何在人工智能的大潮下，在中国上演的这个过程，既有全球的共同路径，也有中国的独特道路。
疫情冲击下的全球经济(《北大金融评论》2020年第3期/全4期)
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新冠疫情让金融市场遭遇飓风海啸：全球负利率蔓延、无限QE出现、债务天量堆积、现代货币理论流行……金融危机理论需要重新调准：是的，这一次真的不同！
欧美大通胀与中国应对(《北大金融评论》2022年第4期/全13期)
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中国金融，全球价值 【杂志介绍】 《北大金融评论》是北京大学汇丰商学院和北京大学汇丰金融研究院发起创办并担任学术指导单位，南方财经全媒体集团旗下《21世纪商业评论》提供战略支持的学术性刊物，由北京大学汇丰商学院院长海闻担任学术委员会主任，北京大学汇丰金融研究院执行院长巴曙松担任学术委员会副主任和总编辑，厉以宁、林毅夫等担任顾问委员会委员，樊纲、吴志攀、刘伟、黄益平、金李等担任学术委员会委员。 《北大金融评论》聚焦金融领域理论与实务前沿研究，旨在引领学界与业界互动并打造开放性的金融研究交流平台，促进中国金融领域的学术研究发展与行业改革创新。为此，《北大金融评论》设置了理论、宏观、发展之路、封面、解读、前沿、人物、金融家论坛、随笔、科技、品读等栏目，突出刊物国际化、前沿性、实践性的特色，满足不同作者、读者的需要。 【内容简介】 世界正进入一个高通胀和高利率的新时代，对于中国而言，这种变化既是一种挑战，也是一次新的战略机遇期。中国这一超大规模经济体可以进一步发挥其独特的作用，在转型中展现出更强大的韧性和活力。 【重点文章】 ★ 高通胀时代的困境与探索 ★ 全球经济步入新滞胀时代 ★ 新通胀带来的理论挑战与政策考验 ★ 大通胀背景下的货币国际化利益 ★ 全球通胀压力下中国的政策选择
和创业有关的那些事(套装共5册)
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▲这是一套写给创业者或有创业打算的读者的实用指南，包括《左手创新右手跟进》《跟李嘉诚学创业》《企业沉思录》《苹果为什么能》《稻盛和夫经营真经》共5册。 即使没有创业的想法，也能从这些书中获得一定的启发。因为，道理都是融会贯通的。或许这些宝贵的经验在不经意时，会带给你意外的惊喜。 ▲《左手创新右手跟进》将创新、跟进巧妙融合，特别兼顾两者的比重，将真实生动的案例以客观理性的分析呈现给读者，是一本奇妙的智慧之书。 ▲《跟李嘉诚学创业》对李嘉诚的创业过程及成功之道进行了*、系统的阐述，告诉我们应该从李嘉诚身上学些什么： 从李嘉诚作为一个推销员，我们学习如何赚到人生diyi桶金； 从李嘉诚作为一个小老板，发奋图强成为“塑胶花大王”，我们学习他如何开拓自己的事业； 从李嘉诚把握投资良机、兵不血刃、以小搏大屡战屡胜，我们学习他如何运用非凡的商业智慧； 从李嘉诚善用人才“海纳百川”，我们学习他充满智慧的管理艺术…… 听其言，观其行，研究其走上富贵之路的历程，我们可以从这位创业大师的身上汲取到无尽的智慧。 ▲《企业沉思录》通过企业家们精彩的语录，可以让读者学习不同的人生观、价值观、管理智慧、用人策略……还可以领略到企业家们各自的人格魅力。 ▲《苹果为什么能：创新性公司快速成长之道》以生动的案例告诉读者，“苹果”之所以成为行业的佼佼者，靠的是其强大的综合实力。只有把创新、管理、团队、战略、品牌……每一项都努力做到zui好，才能成为世界上zui棒的公司。 ▲《稻盛和夫经营真经》从人生磨砺、创业之路、经营哲学、用人之道、自我修养、社会责任和投资眼光来*系统地介绍了稻盛和夫的经营策略和人生感悟，从他的一言一行中领略经营之圣的人格魅力，同时用智慧小语的方式总结稻盛和夫先生的经营智慧，帮助读者少走弯路，脱颖而出。
销售这么说,顾客听你的
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《销售这么说，顾客听你的》是《给你一个公司，看你怎么管》的作者南勇老师的*力作，作者南勇根据自己多年在汽车4S店销售、企业内训和日常管理经验分析消费者的消费心理，参透顾客的需求。把无效沟通转化为有效沟通，让顾客瞬间对销售人员产生信任和依赖感。同时教授跟行业的销售人员如何通过迎合消费者的口味、脾性来达到成功销售产品的目的。
*成交2:助你打造千万业绩的*说服圣经
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销售是一场说服竞赛 学好说服，就能持续赢得客户 罗杰•道森是谈判、说服专家。在本书中，他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧，教你无须威胁利诱或是造假，就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以获得增销售的力量，并且将书中呈现的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书分为四大部分，将分别详尽讲述以下内容： l 高效影响客户：包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定的“时间压力”，以及掌控客户的语言说服方法。 l 精准分析客户：如何区分谁是“适合的客户”，谁又是“不适合的客户”？客户的动机是什么？他们如何决定要什么及不要什么（透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索）？ l 让客户喜欢和你交易：独有的领袖魅力、展现领袖魅力的12个方法、记住别人的名字的秘诀，以及发挥幽默感来说服客户的简易方法。 l 完全说服：说服愤怒客户的8种方法、如何建立信任感，以及客户不愿意口的8种理由。 无论是经验丰富的资深销售人员，还是初社会的新人，这都是一本值得反复学习的好书。
组织发展核能
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人力资源发展日新月异，近年来随着人力资源“三支柱”理念的提出，COE、HRBP、SSC 逐渐从理论走向了现实。 在人力资源“三支柱”（COE、HRBP、SSC）中，COE是未来HR的化趋势，它终将颠覆和取代HRD，重塑HR业务。在COE的框架下，OD、TD已经在实践中炙手可热，但是国内能够系统介绍和权*解读这部分内容的图书几乎没有，而国外引来的图书却因学术性强和翻译的晦涩，让很多期待了解和学习相关知识的HR很痛苦。市面上各种各样的培训可以看出读者对这块知识的渴求和市场的前景。本书将系统介绍OD、TD、LD、C&B和OC的全部内容。第1章介绍HR高薪战队都有谁；第二章是系统性思考企业资源的OD；第三章讲述企业竞争优势的源泉TD；第四章讲述企业持久领先的力量LD；第五章讲述用薪酬福利撬动战略的C&B；第六章是讲述从墙面到地面、从理念到行为的OC。
改写人力资源管理:组织发展的七项全能
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本书将组织发展（OD）的七项核心技能——组织诊断、组织设计、组织评估、组织授权、组织流程、组织干预和组织激励逐一展现，让从事OD及未来从事OD的人能够运用其中的工具、方法和干预策略，推动组织变革以适应组织内外环境的需要，保持并持续提升组织的有效性和健康程度。七个维度重新定义人力资源管理，引领人力资源发展的新趋势。
金牌招聘官是怎样炼成的
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本书从招聘官本身应具有的素质和特质展讨论，认为人品比能力更重要，以更广阔的视角来看招聘，是一本既具有趣味性又不失系统性的专业书籍，有温度、有，有别于市场上各种各样的招聘工具书，视角独特、创意新颖、内容丰富，在思路上给大家带来了一种新的启迪。 此外，本书着重引导老板的用人观和人才甄别的方法，通过案例解析如何利用微表情在短时间内辨识候选人，教您如何用一双“慧眼”辨别简历的真伪，如何通过语言和表情识别虚假信息。 本书另一个颇具亮的地方是提到了如何建立以核心价值观、绩效和责任为导向，以战略性职位为核心的差异化人力资源管理体系，指出战略性的岗位并不是高端岗位，而是对企业战略起到重要作用的岗位。
这样销售很高级
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《这样销售很高级》从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立、高级销售的体验意识和超预期服务，以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式，坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售，让销售变得高级。 作者紧紧围绕销售实践中的关键问题，如分清欲望和痛、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题，将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中，读来轻松有趣。无论是销售新人，还是想要实现身份跃迁的销售人士都能从中有所收获。
老HRD手把手教你做企业文化(精进版)
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本书基于“实操”，重在“精”，将经营本质和管理实践与企业文化建设有机结合。作者传承了“道、术、法、器、势”的经典结构，深度论证了企业文化形态，拉通了“选、育、用、留”的管理循环，说透了企业文化的解码逻辑，描述了企业文化的方法论和实践意义。本书“篇篇有导语，章章有小结”，同时穿插呈现了通识案例、简要模型、实战工具、经典模板等，一本书让企业文化建设升级落地！
老HRD手把手教你做薪酬(精进版)
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本书站在企业经营战略的高度，系统阐述薪酬架构顶层设计逻辑，详细阐述薪酬管理制度、薪酬管控模式设计、岗位薪酬管控方法，特别对棘手的调岗调薪等问题阐述详细的管理手段。 企业高管和核心骨干如何做好激励，集团薪酬如何管控，阿米巴与合伙制机制下如何做薪酬管控，如何做薪酬预算与分析，如何通过薪酬管控提升人均能效，薪酬管理都有哪些技巧，这本书为广大读者提供更高超的管理思路和手段。
老HRD手把手教你做绩效考核:实操版(第二版)
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本书以可读易懂的方式，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核落地实操，*后通过大量的绩效考核案例，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验及当下企业人力资源管理所以遇到的新难题为读者提供一套看完就会的绩效考核完整方案。 √ 绩效考核定性、定量指标概念 √ 绩效考核团队组建推程序 √ 绩效考核制度的评审和完善 √ 绩效考核培训思想达成共识 √ 从企业战略中提炼核心指标 √ 量化管理考核数据收集应用 √ 全员参与分层关联、分级考核 √ 考核指标签名、承担、落实 √ 因地制宜教你选择考核方法 √ 关键考核方法教你具体实施 √ 平衡计分法教你用图表管理 √ 目标管理法教你三大步操作 √ 交叉考核法教你多维度评估 √ 绩效落地考核结果反馈面谈 √ 年度考核方案的规划与实施 √ 建立绩效考核处罚奖励机制 √ 绩效考核结果审计分析改善 ……
上承战略 下接激励:薪酬管理系统解决方案
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本书系统传授了薪酬激励管理的理论、艺术、实践、方法和技术。通过渐式的内容设计满足不同层次读者的阶学习需求，本书分为十七个章节，三个层次。*层次是薪酬激励管理基本技法，让你快速成为一名优秀的薪酬激励主管；第二层次是薪酬激励体系设计管理技法及艺术，让你快速成为一名薪酬激励体系管理经理；第三层次从人的激励手，详细介绍了各类人员的薪酬激励体系，让你快速成为一名薪酬总监。本书站在战略的高度俯览人才激励，是一本全视角、全覆盖、易学易懂、易借鉴的薪酬激励管理著作。
组织赋能
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本书是一部真正的组织发展实操类图书，大量的表单、模型、流程设计及案例分析可以指导HR做好组织发展工作，从而成功转型为OD。不同于市面上已有的讲述OD理论的图书，本书可谓***OD实操落地手册，本书以组织研究中所坚持的“理念方法 *佳实践”思路作为指导思想。从案例着手，分别从组织发展的组织干预策略维度为切，以*、阿里、华为、戴尔等国内外优秀企业为例，深挖掘各企业在组织领域上的成功模式，透析它们的成长路径和变革轨迹，并结合先的组织发展理论，以独特的视角对当下组织发展*佳实践行总结。书中每个案例相互独立，又不乏理论穿插其中，从而帮助读者更好地理解组织发展。
精益制造086:交付设计
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《精益制造086:交付设计》为大野耐一室弟子——中山清孝所著，其常年活跃在制造型企业的经营管理现场，主推制造业交付设计改善——及时满足客户对交货期的需求。作者提出“流程管理、质量管理、采管理等应围绕交付设计行”的新观：只有满足客户对交货期的期望，企业才能持续获得订单。
精益制造087:用BOM整合供应链生态
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BOM是构成产品的零件的列表。随着全球化带来的产品种类的增加、发周期的缩短、发与生产流程的分散化、合规性的增强，以及诸如IoT和AI等新技术的出现，BOM的角色已和以往大不相同，多元化和重组趋势加强。 《精益制造087:用BOM整合供应生态》围绕BOM重建项目的真实案例，具体提出了五种问题解决模式，是超强实用的BOM重建工具书。就内容而言，本书图文结合且解说详细，能为中国制造业的BOM管理升级提供宝贵经验，极具指导和借鉴意义。
服务的细节110:优秀餐饮店长的11堂必修课
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顾客店用餐看中的不只是美味，还有能与家人、朋友、恋人等度过美好时光的安稳、幸福、元气满满的“场域”。而店长，正是造场域的关键。作者用20年的店长实战心得和15年的餐饮店经营与人才培育经验，从餐饮店经营的基本原理原则，店长的职责、态度和执行力，以及员工培育、自我培育等角度促店长能力精。
挖掘天赋:松下幸之助的人生心得
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国际知名企业家松下幸之助晚年对人生的回顾与思考，凝聚一生的感悟。书中指出每个人都有自己独特的人生，积极纳人生的安排，在可控范围内付出努力，磨提升自己，这样才能挖掘自身的天赋和潜能，度过专属于自己的精彩人生。这是财富、地位、荣誉之外的另一种成功，也是人之为人的真正成功。
七步成交
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《7步成交》是一门B2B销售指导课，但其底层逻辑可应用于各种销售场景。 大客户（企业）销售是销售业务的高难度动作，也是企业的命脉，而对销售人员来说，业绩意味着幸福感。本书中，作者首先抛出了一个问题：销售是什么？以往，企业销售部门的人员普遍会祈祷“希望下个月的销售业绩能好一些”，这是凭感觉、凭经验，一旦业绩不佳，就会紧张、失掉自信。由此，作者提出了自己的观：销售是一门科学管控结果的技术。这是一个新角度、新观。它有要关注的稳定目标（如，要重分析客户不的原因，而不是的原因，因为客户可能是偶发性、不确定性因素造成的，成果很难复制），有能够制定且行之有效的计划，并据此展了具体论证和销售流程、销售技术指导。 此外，他还一步提出了“成为客户信赖的人”的秘籍——让客户成功，并揭示了真正挖掘客户需求的沟通方式以及推动目标实现的做法。
