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高质量零售
￥34.00
技术升级和消费升级的“双升驱动”下，零售业了新的阶段。 零售创新的大幕启，零售业消费者至上的时代。 体验为先， 商品为本， 速度为王， 这是零售创新的法则。 深耕需求、回归商业本质， 优化供应、协同创造价值， 提升管理、集约化发展， 牢技术、造智慧流通， 构造零售经营活动完整的价值，这是零售创新的精髓。 在技术变革和需求变革共同驱动下，新零售对零售业行了全要素、多维度、系统化的创新与变革，实现了交易活动中的商业关系、利益关系、组织方式、经营形态、零售产出以及经营理念等多方面的变革。本书将给目前焦虑的零售企业了一剂强心针，这不仅是解读新零售的一本书，还是零售企业实现新零售梦想的一把钥匙。
医疗创业与投资启示录
￥39.99
《医疗创业与投资启示录》一书对医疗行业不同发展阶段的医疗创业投资企业行了 全面剖析，对医疗行业的投资机会、创业投资涉及的领域以及方法做了详细阐述。全书收 录了大量的真实商业案例。 本书对于医疗健康领域的新趋势——国际化投资行了介绍，对医疗失败的创业投资 企业行了深度分析，以助力医疗健康产业实现社会效益与经济效益的双赢。相信本书将 成为医疗创业者与投资者的案头。
汽车及相关行业财税实操问答
￥29.99
汽车行业的发展关系整个国民经济的命脉，汽车行业的税负直影响着汽车产业的 发展。现行税收政策与汽车息息相关的税种包括增值税、消费税、车辆置税、车船税 以及企业所得税等。为鼓励我国汽车行业的发展、创新，在新能源汽车领域和高新技术 领域，国家先后出台了相应的税收优惠政策。针对汽车行业新的相关涉税政策以及相关 优惠政策，分税种以问答形式编写的《汽车及相关行业财税实操问答》一书，旨在让汽 车行业的纳税人了解、掌握税收政策，以用于实践。
推销：案例、技能与训练(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
￥21.00
本书主要是以*关于在高职高专学校展“校企合作、工学 结合”的办学模式以及对课程改革和建设的基本要求作为指导思想，通过对推销工作岗位（包括业务员、导员、营业员等）的典型工作任务行分析，以推销工作流程为线索，采用“任务导向型”理念行编写的。本书的编写是以培养高素质技能型的推销人才为目的，在推销理论知识够用的基础上，更多地突出培养学生的动手能力，所以本书在内容的选择和编写体例等方面都行了积极创新。*主要的特色是根据高职学生的学习习惯，采编了大量的销售案例和销售故事于书中，以增加教材的趣味性，力求使其由以往只为教师上课服务，学生平时根本不愿去看（除考试外），变为学生上课爱看甚至平时愿意收藏的教材。
金融理论与实务(第三版)(21世纪高职高专规划教材·金融保险系列)
￥19.20
本书除介绍金融的基本理论、方法外，还将这些基本理论和方法贯穿于实务中，实现了理论与实务并重。在结构设计上，通过金融案例导式的设计，使学生在学习的过程中可以做到理论联系实际，便于学生加深理解和掌握。通过案例分析，提高学生综合运用知识的能力，并能及时了解国内外金融问题的现状，掌握观察和分析金融问题的正确方法，培养学生辨析金融理论和解决金融实际问题的能力。本书力争成为符合当前教学需求、信息量大、兼容性强、涉及面宽、实用、科学、易懂的高职高专教材。主要特如下：1..全书知识架构清晰，理实并重； 2.教材内容难易适中，体现了高职教材应用性的特； 3.教材为*“十二五”*规划教材。
会计基础(第二版)(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材)
￥17.50
本教材以会计实际工作流程为主线，以完成课内实训项目、提供会计工作成果为目标，以实际工作任务为驱动，将课程内容分解为建立账簿、填制和审核原始凭证、填制和审核记账凭证、登记账簿、对账与结账、编制财务报表、归档与保管会计档案、会计综合实训八个模块，每一模块下分设相应实训项目及若干任务。教材内的会计业务源自真实企业经济业务的改编；连续两个月的跨年度企业经济业务，锻炼了学生两个完整的会计工作循环。
精益物流管理
￥24.00
教材从精益管理的角度出发，物流作为生产的重要支撑起着至关重要的作用。精益生产要求物流体系按照丰田生产系统的原理设计和改，并详细系统的阐述日本丰田精益管理思想及基本概念，从供应商物料收、包装存储、内部加工搬运、成品运输流程中，应用精益原理来消除浪费的时间和作业步骤，从而改善物流运作中的安全、品质、交货期和成本。该教材以精益物流系统为主线，结合企业丰富案例详尽讲述概念，准时化物流，看板管理，均衡化，标准作业，现场改善等要内容，让学生懂得如何运用精益物流管理的方法提高生产率，降低企业的运营成本，有力地保证生产质量。
银行信用风险计量实战
￥29.50
这是一本将资本计量高级方法应用于银行信用风险管理实践的好书，融合了作者多年在金融机构从事风险计量实际工作的经验总结。既有方法讲解，又有实践操作；既借鉴了国外银行等金融机构的先做法，更是针对我国银行的对症下药。 本书不是风险计量技术的理论总结和一般方法论介绍，而是紧扣原中国银行业监督管理委员会《商业银行资本管理办法（试行）》等监管规定，充分结合作者在各种不同类型金融机构实践探索经验的系统性论述，但同时在相关方面有所侧重，特别是风险计量技术在关键业务应用方面，按步骤一步一步详细展讲述，同时讨论了业务流程、政策制度和数据治理等，为大家展现一幅银行业实践中如何从把风险管理问题定义为数据可分析问题、风险数据分析和建模、到风险管理业务问题落地实施的全面的真实的图景。
新媒体运营实战指南：社群运营?短视频运营?直播运营?微信运营
￥19.92
《新媒体运营实战指南 社群运营 短视频运营 直播运营 微信运营》从新媒体的运营基础与盈利模式、活动运营、内容运营、社群运营、品牌营销与运营、广告运营、影视营销和微信运营八大维度，对新媒体运营的内涵与逻辑、切入点选择、运营实战技巧与攻略等进行了全方位解读，为创业者及企业提供了一条行之有效的新媒体掘金之路。
企业内部控制架构设计实操手册
￥23.60
内控及管理体系的巩固与实施可以推动企业的管理工作，使其更加规范、高效，可以提升组织的运营效率，提高公司治理水平。做好内部控制架构设计是搭建内控体系的*步，也是重要的一步。 《企业内部控制架构设计实操手册》作者拥有十多年的内控实践经验，先后供职于制造业、咨询服务业等多个行业。《企业内部控制架构设计实操手册》从顶层设计、中层设计和底层设计三个层面介绍了企业如何实施内部控制架构设计。书中的每一章都以作者亲历的一个故事或案例头，通过理论学习和实战模拟，让读者知其然又知其所以然，帮助读者建立起符合其所在企业实际的内部控制体系。 《企业内部控制架构设计实操手册》适合内控从业人员、企业管理者、财务相关专业师生以及对企业内控感兴趣的读者阅读。
物流管理(第四版)(新编21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)
￥22.80
本书是专门为工商管理等专业的本科生和专科生撰写的一本物流管理教材。针对物流管理这一学科实践性非常强的特,本版教材整理了近50个相关案例,其中绝大部分案例都是*近几年内发生的；同时，尽可能反映物流管理学科的动态变化,将绿色物流、供应管理、电子商务物流等物流管理发展的新动向纳其中。教材的每一章以物流管理领域的名人名言篇,以便让学生对该章内容有更加感性的认识；设置了“学习导航”栏目,对该章内容行简要的梳理和概括；正文头部分设置了“引例”栏目,以案例的形式直观、生动地切该章内容的学习；正文结尾部分设置了“课后案例讨论”栏目,便于同学们在学习相关内容之后对所学知识行灵活的运用；章后列出了复习思考题,以启发同学们积极思考；“收藏夹”栏目列出了一些物流管理网站的网址,供学有余力、需一步增长知识的同学检索。“广角镜”栏目则穿插于相关章节中,介绍一些与本学科的发展密切相关的理论、知识以及趣闻,以拓宽同学们的视野,激发同学们的学习兴趣。
跨境电商营销推广(普通高等职业教育“十三五”规划教材)
￥21.00
本书是*经济与贸易专业、*商务专业、商务英语专业、电子商务专业跨境电子商务方向的系列教材之一。跨境电商业务操作中的营销推广环节是整个条的核心和关键，包括对营销推广内容的设计及营销推广工具的运用两部分。本书选取互联网＋外贸和跨境电商实战过程中的真实工作任务，以阿里巴巴*站、全球速卖通、*、eBay等平台为载体，根据学xi成果导向教育理念 （简称OBE）、职业教育规律与跨境电商营销推广专员职业成长规律，锤炼工作内容，序化形成学xi内容，以满足学生多样化、个性化、*化成长需求为导向，以学生发展为中心，学生通过达成 “跨境电商营销推广”课程的预期学xi成果 （简称CLO），印证其达到的毕业资格要求 （知识、技能和素养），即专业预期学xi成果 （简称PLO）。这种课程设计的路径指引，使得学生通过对跨境电商营销推广中常用操作规则与实务的学xi，能正确设计及运用跨境电商营销推广方案，能熟练应对跨境电商营销推广岗位人员在日常工作中涉及的关键问题，胜任外贸和跨境电商领域营销推广相关岗位。
现代人力资源管理(21世纪高等开放教育系列教材)
￥21.00
本书是一本人力资源管理的门教材，书中对人力资源管理的相关内容以及人力资源管理的主要活动行了系统的介绍，力求使读者在看完本书后能够对人力资源管理有一个全面的了解和掌握。 全书分上下两篇。上篇是人力资源管理基础篇，从理论的角度对人力资源管理行了总体性的阐述，力图解决人力资源管理的理念和认识问题。下篇是人力资源管理职能篇，从实践的角度对人力资源管理的主要职能活动行了概括性的介绍。
货物学(第三版)(21世纪高职高专规划教材·物流管理系列)
￥19.50
本书既阐述了货物学的概论知识，又以具体货物为代表，详细分析了各类典型货物的特性。全书共分十章，分别介绍了货物学概论、货物质量与货物标准、货物检验、货物运输、货物包装、货物储存与保管等货物学的基础性知识，同时以清洁普通货物、液体普通货物、粗劣普通货物、特性货物为代表，介绍了常见货物的相关特性。本书知识结构完整，内容深浅出，不仅可以作为相关高职院校教材，也可作为相关从业人员自学、提高用书。
卖场销售与管理(中等职业教育专业技能课立项教材)
￥13.20
本教材以商业门店卖场管理为个案，以店长工作任务为主线，设计包括项目一：主题促销；项目二：组织会；项目三：销售分析；项目四：盈亏核算；项目五：应急处理理；项目六：票据填写等六个教学项目，各个项目下设有具体任务，以便于学生有目的性地行学习。
组织学习的多层结构、跨层作用和生成机制研究(国家社科基金后期资助项目)
￥29.70
本书在总结国内外组织学习研究基础上，从理论上得出一个组织学习整合理论模型，然后通过实证研究对此模型行了某方面的验证。除*章的文献综述和*后一章的未来展望部分，其他各章均通过实证研究来说明问题。作者通过实证研究对组织学习的结构、作用、推动因素，乃至我国企业组织学习的机制、特、类型和取向问题，行实证研究。
全球竞争力培育
￥33.50
改革放40余载，中国企业从弱到强，从“引来”到“走出去”，从学习到引领，再到跻身世界500强，已成为世界经济中的一股强流。今天，面对愈发复杂和不确定的国际格局，以及“一带一路”建设不断深带来的机遇和挑战，培育能力、超越自我，实现高质量“走出去”，并逐步成长为具有全球竞争力的世界一流企业，是中国企业发展面临的时代主题，也是本书探讨的核心问题。 本书基于作者长期的研究与实践，深探寻全球竞争力内核，分析世界竞争新格局以及中国“破局之道”，总结改革放以来中国企业实践的经验智慧和成功方案，解读“一带一路”建设带来的新机遇与挑战，提出放眼全球、夯实基础、增强内力、找准模式、选对路径“五大步骤”，给出高质量“走出去”的行动方案和风险防范措施，旨在为中国企业高质量“走出去”提供决策参考与实践指南，为相关政府机构、研究机构和学者提供研究参考。
金牌网店客服实战108招 小服务大效果
￥24.80
108个纯高手干货技巧，造懂顾客、会销售的网店客服，有效地提高客服人员的业务水平，提高产品的好评率，让店铺的销售额和口碑同时提升！ 137个沟通场景案例，既包括客服工作的前期、中期、后期阶段，同时从心理、产品等多角度帮助客服人员找到更适合的沟通方法，让沟通赢在起。 全书内容包含8大建立好印象的方法、10个介绍产品的要、10种灵活沟通的技巧、10条倾听与询问的规则、10种促快速下单的策略、10个消除顾客疑虑的方面、10个不让利却让顾客觉得值的理由、10种消除抱怨的方式、10种处理差评的举措、10个解决投诉的步骤、10条获得如潮好评的途径，系统化地介绍客服人员沟通的方方面面。 本书适合的读者群：电商网店店主们，特别是淘宝、天猫、微店店主们；行客服口才培训的各类电商、客服类的企业；传统客服转型电商客服的企业。
城市马拉松经济淘金潮(《21世纪经济报道》深度观察)
￥9.90
《21世纪经济报道》是南方财经全媒体集团下属中国的商业报纸媒体，是中国商业报纸的领导者。致力于服务秀的人群，是在世界经济界受关注的中国经济类日报。全国三大经济类报纸之一。《21世纪经济报道》2001年创刊，始终坚持新闻创造价值的理念，以优质内容服务用户，以专业和高度推动商业中国发展，秉承移动优先的方针，大力拓展新媒体业务，旗舰产品21财经APP下载量已经突破6000万，传播力、公信力以及影响力居同类客户端前列，并不断积极开拓知识付费、研究智库、内容电商等创新业务。 本期“《21世纪经济报道》深度观察”具体介绍当下中国马拉松经济的发展情况，以已经展开的多类马拉松比赛为锚，深入观察马拉松对于城市经济的引导力以及对于衍生经济、下沉市场的启发……
出纳业务真账实训(21世纪职业教育规划教材·会计真账实训系列)
￥17.40
全书共分为三部分： *部分：出纳门手册，讲述了出纳工作的概况， 包括出纳岗位的职责、 工作内容及工作要求等内容，使学生对于出纳工作有一个整体上的了解。 第二部分：出纳理论知识。这部分讲述了与出纳相关的理论知识，以“实用”“够用”为准。理论知识是基础，掌握了这部分理论知识，出纳工作更加得心应手。 第三部分：出纳业务综合示范。从仿真业务情景出发，结合理论梳理业务流程，从而与实操相结合，三位一体，通过直观的强化训练，从而真正达到实践的目的。
财务核算中的纳税处理
￥30.00
企业生产运营过程中会涉及各种税收缴纳问题。如何做好财务核算和税务处理，合理纳税，这是企业财务人员和管理人员都需要关注的重要方面。 《财务核算中的纳税处理》从企业筹建阶段财务核算中的纳税处理始，依次介绍了存货、固定资产、无形资产、薪酬、往来账项、企业产品销售、期间费用、长期股权投资、政府补助、企业重组与清算等各项财务核算中的纳税处理问题，囊括了企业运营所有环节中涉及的纳税问题，既从税收理论上行了分析探讨，又从财税政策层面给予了具体操作指导，内容可谓系统全面，实用价值非常高。 《财务核算中的纳税处理》适合各行业的企业财务人员、管理者和国家税收工作者阅读，也适合高等院校财经专业的师生以及对财税感兴趣的读者阅读。
