数据合规3.0 基础理论与场景指引
¥47.90
本书介绍了数据合规的理论及适用场景,作者探讨了数据、数据管理与纠纷解决等多方面的知识,建立了国内比较完备的数据与数据合规理论体系。对如个人信息、数据交易、数据安全公共数据、数据资产与人工智能生成等内容也行了专门的讨论 本书作者团队丰富多元,既有高校资深教授、地方立法机构从业者、实务经验丰富的大律师,也有头部企业从业人员,内容既有学术调性,也通俗易懂,读起来也轻松有趣。
体验测量:从数据洞察到行动指南
¥59.90
这是“客户体验丛书”的第三本,也是最具操作性、最基础、内容最多的一本,聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分:第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量,阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系,包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值(NPS)、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台、客户体验测量的发展趋势,以及从客户体验测量到“可观测性”。第三部分主要介绍员工体验测量体系,包括员工体验测量的整体框架、员工体验测量的实施,以及从客户体验到员工体验。 本书的阅读对象包括客户体验研究与分析、品牌与营销、客户服务管理、人力资源管理,以及体验工具与平台等领域的从业人员。
管理七绝
¥34.99
本书从基础提升、风险管控、心理赋能、团队提升、成员激励等七个方面出发,*展开剖析管理的底层逻辑,破译管理者在工作中所遇到的风险、难题、困境,力求让读者通过阅读本书,能*提升自己的领导能力,激发团队中每一位成员的活力,做让团队成员心甘情愿追随的伟大领导。
经营者的财务金三角
¥51.00
本书为非财务领域的经营管理人员而写。即使是零基础,也可以通过本书理解财务这门商业语言,获得业务决策的财务思维,学习如何提高企业的经营质量。本书分为三个模块:如何赚钱、钱从哪里来、钱到哪里去,这三个模块可称为财务思维的“金三角”。在金三角模型下,系统地阐述了企业经营管理者关注的问题,如是否存在的盈利指标,如何看待高利润率和低回报率同时存在的现象,企业保有多少现金合理等。本书力求通俗易懂。读者可以通过活泼的漫画和有趣的生活小故事来理解财务术语,通过丰富的企业案例了解企业不同的业务选择对于财务结果的影响,通过图表和数据看到公司甚至行业的全貌。
基因革命:跑步、牛奶、童年经历如何改变我们的基因
¥29.00
传统科学认为基因在理论上不可变,而莫兰博士这部创性作品为我们展示了人类基因组的可变性超乎人类想象。本书用简易读的语言阐释了罕见的基因环境如何左右我们的身体与健康,比如什么心理创伤或挫折会代代相传;怀孕期间什么时候始基因传承;为什么有些人天生就是勇士,而有些人天生就胆小怕事;为什么改变饮食习惯就可能改变基因,延缓衰老。
奇点更近(3个事关人类命运的紧迫问题 14个重塑世界20年的神预测 畅销书《奇点临近》作者 雷·库兹韦尔 重磅新作)
¥39.90
关于未来20年的预言,一幅走向奇的未来生存指南与路线图。 继《奇临近》之后,雷·库兹韦尔的又一部里程碑式作品!探讨以人工智能、生物技术及纳米机器人为代表的指数型技术将如何推动人类走向奇! 库兹韦尔通过扎实的论证,在书中重申了他对未来20年的大胆预言——AI将在何时通过图灵测试;人类将在何时迈奇;持续发展的人机融合技术将如何使人类智能增强数百万倍;人类寿命如何实现延长,超越目前120岁的生物学限制;可再生能源技术的不断完善将如何满足我们所有的能源需求;指数型技术将如何改变人类生活的方方面面等。我们即将迈认知、生活乃至生命被重构的时代,一切都将重新始! 生物技术、纳米技术、人工智能技术将如何重塑未来,一场关涉未来商业、生活、工作、健康等领域的超ji预言。 不断融合的指数增长的技术趋势将带来一场对人类具有根本性意义的变革。未来的商业、工作、健康与生活都将被重构。 未来的商业:指数级发展的技术将革新实物的创造和分销模式! 未来的工作:AI革命以指数级速度发生,这将导致超过一半的职业被自动化设备取代的可能性都在 50% 以上! 未来的健康:医用纳米机器人将能够在细胞层面行维护和修复,人口预期寿命将突破120岁,我们的思维文件将可以数字化方式备份,甚至实现“永生”! 未来的生活:几乎生活的每个方面都在变得更好,变得更轻松、更an全、更丰富、更美好!
向世界*好的医院学领导力
¥49.95
妙佑医疗国际——六年蝉联世界排名·第㈠医疗机构,全美规模zui大、设备zui先的综合性医疗体系。截至2022年,妙佑医疗国际拥有76000名员工,包括7300多名医生和临床住院医师,以及超过66000名专职医疗人员。 这里每天都在产生世界上zui聪明的领/导/者都会束手无策的困局——顶/尖医生的竞争、医疗法律法规的约束、劳动力需求的失衡、科学技术的光速迭代、患者变幻莫测的需求、阴晴不定的医患关系……在这里工作,哪怕只是一名主治医生,也需要调动各方力量、运用集体智慧、擅用领导力才能解决每一次诊疗挑战;在这里担任领/导/者,更称得上是“宇宙/级终/ji挑战”。 这样一个庞杂的巨型组织,面临着诸多棘手、困难、情绪化的难题,它是如何做到高/效有序运作的?妙佑医疗国际医院联盟领导力发展总监理查德·温特斯首/次公全球医疗航母妙佑医疗国际的管理与领导力秘籍,并为每一位读者给出解决框架与方案,帮助您成为更高/效的组织领/导者与管理者,并且特别适用于医疗、科技、生物、工程、建筑等行业的高管及领/导者。 在当代企业的管理实务中,管理者的领导力遇到了很多新的挑战。管理者们要在不断变化、复杂的工作环境中前,管理经验非常丰富的人也可能在这种变化中遇到诸多困境。而这本书会在你面对新的棘手的组织挑战时,帮你成为领导力超群的管理者。 在这本书中,妙佑医疗国际的专业医师、执行教练和妙佑医疗国际网络领导力发展总监理查德温·特斯博士分享了妙佑医疗国际成功的管理经验,出/色的管理策略。 本书一共十三章,分为三大部分。第(一)至第四章是第(一)部分,带管理者破认识局限,重新定位自己的管理。本书的第五至第十二章是第(二)部分,分享了妙佑医疗国际出/色的管理方法和技巧。第十三章是第三部分,带管理者学会灵活拓领导方法。 本书认为,有能力的领导不是创造自己的追随者,而是创造领/导者。虽然一个管理者可能拥有做出快速决策的专业知识和权威,但更厉害的管理者往往需要更加审慎、以团队为中/心的视野,纳不同的观。
智能新物种
¥59.95
机器人伦理学杰出专家凯特·达林基于人类与动物的历史,对机器人与人类的关系行了大胆、乐观的探索,从我们与动物互动的方式中获得灵感,探索如何与机器人建立各种各样的关系,这可能是让机器人技术发挥作用的未来的关键。 我们经常下意识地把机器人比作人类,把人工智能比作人类的智能。这种比较限制了我们的想象力,是时候重新审视机器人了。凯特·达林跳出思考人与机器人关系的传统“怪圈”,认为机器人可以成为我们的伙伴。 改变将机器人视为未来潜在竞争对手的思维,用人与动物的关系审视人与机器人的关系。像对待动物一样对待机器人,反而能让它们更好地为我们服务。如果我们将动物融工作、交通、军事甚至家庭的历史,将会使机器人乃至人工智能的程取得突破性的展。 本书对我们的技术未来和等待我们的伦理困境行了深刻的原创性分析,解释了对机器的处理如何能够揭示对我们自己的历史、我们自己的系统以及我们如何相互联系的新理解——不仅是与非人类,也包括彼此。
转型启示录
¥54.95
本书首/次完整系统的阐述了顶/级科技公司都在使用的产品经营模式。作者毫无保留的分享了20多年来帮助企业成功转型的有效路径与真实案例,让企业摆脱增长乏力、平庸经营,实现持续创新和蕞/大化技术投/资回报。 本书首先通过对比传统模式和产品经营模式,揭示了后者在快/速变化的技术时代中的重要性,深讨论了转型后组织所能拥有的能力,如更快/速地响应市场变化、更有效地满足客户需求等。 其次,针对那些想要转型,但不知道该如何转型的管理者,提供了一套行之有效的方法。作者通过3大方式,5大目标与7大步骤,结合9个成功转型的企业案例,生动地展示了转型过程中的挑战与机遇,不仅为转型提供了信心,更为企业管理者在实际操作中提供了可行的路径和方法。 蕞后,本书还深探讨了产品领导力,强调了CEO在转型过程中的关键作用。同时,也讨论了转型过程中可能遇到的反对声音,以及如何应对这些挑战。为读者总结了提高转型成功率的 10 大关键。
教你如何成为管理高手(全2册)
¥49.99
本套书由《成为管理高手》《管理七绝》2册组成。 从基础提升、风险管控、心理赋能、团队提升、成员激励等七个方面出发,*展开剖析管理的底层逻辑,破译管理者在工作中所遇到的风险、难题、困境,力求让读者通过阅读本书,能*提升自己的领导能力,激发团队中每一位成员的活力,做让团队成员心甘情愿追随的伟大领导。本书融合了*新的管理理念与实战案例,旨在为读者提供一套*而实用的管理体系。从领导力的塑造、团队建设的艺术,到*沟通的策略、目标管理的精髓,再到变革管理的智慧、激励机制的创新,每一章节都深入浅出地剖析了管理的核心要素,帮助管理者在实战中不断提升自我,引领团队迈向卓越。
超级合作者
¥65.95
AI时代,人与人、人与AI之间是竞争,还是合作?这部洞悉人类社会与行为的里程碑式著作全新升级,重磅回归,用40亿年的演化智慧给出答案! 被誉为“新时代达尔文”的马丁?诺瓦克颠覆“物尽天择”认知,突破性地提出:合作是与突变、选择并列的第三项演化原则。从吸血蝙蝠的血液互惠到蚂蚁群落的*分工,从细胞协作抵御癌症到人类贸易网络的构建,无数生动案例证明,合作是生存与成功的必然策略。 书中提炼的五大合作机制提供了现实世界问题的理解框架:直接互惠搭建信任桥梁,间接互惠彰显名声隐形价值,空间博弈找准协作定位,群体选择凝聚组织力量,亲缘选择优化亲密协作。无论你是希望优化激励机制的企业管理者、试图搭建*团队的创业者,还是深陷职场内耗的职场人,都能从中找到精准解法。 在AI深度嵌入组织决策的当下,这本书更解锁了人与AI共创的核心逻辑——既为全球性议题提供底层答案,也为商业谈判、团队管理等切身难题给出实操方案,助你用科学逻辑把握合作本质,成为AI时代的超级合作者!
如何提出一个好问题(全新升级版)
¥54.95
提问不是软技能,而是AI时代的核心竞争力。资深记者沃伦·贝格尔通过深度研究发现:每一个伟大创新的起点都是一个不同寻常的问题。在答案唾手可得的时代,真正稀缺的不是知识,而是提出好问题的能力。 《如何提出一个好问题》(全新升级版)一书历经4年,全新升级,新增篇幅超 50%。丰富了初版开创性的“为什么-如果-怎样”黄金提问框架:用“为什么”穿透本质,借“如果”释放想象,以“怎样”推动行动。新增内容不仅深度解析提问如何驱动商业创新,更将讨论视野覆盖到领导力、批判性思维、人际沟通与人生目标4大维度,提供从个人成长到团队管理的系统化提问工具。通过苹果、谷歌、皮克斯等鲜活案例,展示如何将提问从本能转化为系统的思维方式。 当AI能轻易生成海量答案时,人类的价值在于定义什么问题才是真正重要的。未来属于会提问的人类和会答案的AI。这本书将帮你重新点燃提问的本能,掌握这一蕞具时代力量的核心能力。
稻盛和夫与永守重信:他们是如何创造世界一流企业的
¥29.99
京瓷的稻盛和夫和日本电产的永守重信都是以京都为主场、活跃在全球的日本代表性经营者,两位的经营哲学在全世界都有着广泛的信奉者。稻盛和夫创建两家世界500强,拯救濒临破产的日航,畅销书《活法》在国内销量突破550万册,所以,稻盛和夫在国内读者影响力不必多言,事实上,永守重信也一直保持着现代领袖人物的称号。1973年创业的日本电产,是过去50年间成长快的日本企业。值得一提的是,他成功并60个国内外企业,并因将1年内破产企业不行人员调整的情况下,使企业再生,被誉为拥有“永守魔术”。 本书通过对将小企业培养成世界一流大企业的领袖型经营者——稻盛和夫、永守重信行比较,剖析二人经营思想的共通之处,归纳出“志本经营”是稻盛与永守经营的精髓所在,并对“志本经营”行了深度分析。同时,作者通过分析资本主义发展的历程和所面临的课题,得出资本主义的出路是向“志本主义经营”转型,由此呼吁日本企业切勿盲目崇洋媚外,切勿抛弃本国原有的优秀企业经营思想,应以稻盛和夫和永守重信为榜样,让“志本主义”成为拓未来的成功经营模式。
经营企业与经营人生
¥19.99
在当今社会,很多人先关注的是事业、财富、地位、名望,却忽略了为根本的人生问题。《经营企业与经营人生》认为,要想获得成功,拥有更好的未来,要认识财富与幸福的关系,在追求物质财富的同时积累精神财富;要认识利益与道德的关系,杜绝违背法律和道德的行为,提升自己,造福社会;要认识出世和入世的定位,以出世心做入世事,在积极入世的同时,保有出世的超然。带着这样的智慧做人做事,就能使自利和利他统一起来,让企业发展,让人生成功。
稻盛模式:经营实战问答
¥29.99
在企业经营中,无数经营者选择了学习稻盛哲学、实践阿米巴经营这条路。但经营者在学习与实践的途中,经常有很多疑惑不解。为此,宁波盛和塾联合日本至高株式会社,特邀在京瓷工作四十余年,负责过京瓷阿米巴经营体系运营与维护的藤井敏辉为盛和塾书生经营者带来交流问答。本书将答疑交流中一些典型内容,以“一问一答”的形式分型给各位读者,帮助企业经营者从中获得解决问题的宝贵启示,助力企业的经营实践。
成就型组织
¥41.30
"传统的控制型组织模式曾一度被视为企业管理的黄金准则——严格的层级制度、标准化的流程、自上而下的指令,构成了工业时代效率至上的管理范式。随着数字化浪潮的席卷、全球化竞争的加剧,以及新生代员工对意义感和自主权的需求增强,这套体系的局限性日益凸显,“控制”本身更成为组织与人才潜能释放的**障碍。 本书作者在二十多年对企业的管理咨询和陪跑中,深刻感受到企业对改变人力资源管理困境的期待。结合丰富的咨询经验,作者在书中以人力资源管理的“冲突—成因—方案”为主线,给出了“成就型组织”模型,致力于帮助企业提升组织管理效能,让员工有工作的能力,也有工作的动力,以更好应对不确定性时代的挑战。 全书共两大部分。*部分提出当前工作语境下*重要的冲突——建模偏差,解析了建模偏差产生的时代背景、环境条件、深层原因,以及在压力与控制下,个体与组织关系的异化。第二部分是成就型组织建设的逻辑框架与解决方案,从文化、战略、组织和个体四个维度,呈现了成就型组织建设的动力机制、内在联系和实操案例。"
领导的品格
¥65.95
“打胜仗书系·第二辑”由北京大学国家发展研究院管理学教授,军事管理专家宫玉振领衔翻译,是源自精英*的权/威与系统之作,一套书打通组织领导力、执行力、组织力,锻造不确定时代的组织破局法则。 其中,《领导的品格》以“成(BE)—知(KNOW)—行(DO)”的领导力锻造法为经,细致解析了如何在高度复杂充满不确定性的商业环境中,修炼成为一个兼具风格、风度与才智的优/秀领导者。 领导者是什么?领导者需要具备三项特质,有品格、有风度、有才智。品格让你赢得下属的信任,风度让你保持稳定的状态,才智让你做出正确的决策。三者结合,领导者才可能在复杂的环境中持续表现出清晰、一致、可预期、可信赖的行为特征。 领导者做什么?领导者具有三项核心职责,实施领导、发展组织、完成使命。实施领导:领导者要想有效实施领导,需要具备四种核心能力:yin领他人、将影响力扩展到指挥链之外、以身作则、沟通交流。发展组织:抓好三件事情——营造积极的环境、做好自我准备、培养他人。完成使命:所有领导能力都要落到可衡量的成果上,因而领导者的关键能力就是达成结果。 在动态、复杂、充满不确定性与巨大压力的环境下,需要真正经过考验的领导力。若你想在不确定性时代成为真正的胜者,这本书会是你组织升级的必修课,锻造真正经过考验的领导力。
10倍人才法则
¥49.95
在AI颠覆职场、35岁危机蔓延、996内卷成常态的今天,我们正面临前所未有的生存挑战。这本书正为这场困局提供破局之道。 在书中,两位硅谷与华尔街的人才战略专家,基于谷歌、亚马逊*团队的管理心法,以及数百名普通人蜕变为行业领跑者的案例,揭示数字经济时代10倍人才的生存法则——他们不仅是技术精英,更是高智商与高情商的结合体,能在算法与裁员潮中逆势生长。 如果你不甘做“被算法优化的成本”,不愿在996中耗尽青春,这本书将是你穿越职场迷雾的指南针。真正的竞争力,不是比别人更努力,而是比别人更聪明地改变游戏。
领导力跃迁的11个关键转型
¥55.30
在这个瞬息万变的世界,想要脱颖而出,领导者必须保持敏锐的洞察力和极强的适应力,而成功的关键,就在于学会如何进行“领导力跃迁”。 全球领导力大师约翰·麦克斯韦尔在这本力作中将教你重塑领导思维,为职业生涯的发展提速。麦克斯韦尔总结了自己50年成功生涯的智慧,为你提供了一份清晰的变革蓝图,带你实现核心能力的跨越: ?思维跃迁(从单一到多元):打破团队的单一模式,拥抱多元化带来的创新红利。 ?心态跃迁(从维持到创造):告别守成的“维护者”心态,成为价值的“创造者”。 ?传承跃迁(从攀登到搭建):不再只是独自攀登权力梯子,而是致力于为他人搭建梯子。 ?成效跃迁(从熟练到变革):实现从“训练有素”到“引领变革”的质变。 通过本书的实战指导,你将掌握在不确定性中勇往直前的洞察力。你将不再仅仅依靠速度来竞争,而是通过精准把握时机、持续创新、在危机到来前主动求变,从而始终屹立于浪潮之巅。
股东会决议程序研究
¥41.40
本书以股东会决议程序为研究对象,立足于公司法的程序法属性,对其进行系统梳理与深度剖析,重点探讨股东会决议程序的法律性质、制度功能、价值取向、规范完善及司法适用等核心议题,完整呈现该制度的理论框架与实践图景。 全书分为理论与实践两篇,共六章。理论篇(前三章)聚焦于核心理论,依次厘清了股东会决议程序是什么(本体界定)、有什么用(功能定位)与体现何种价值(价值取向)三大关键问题,为后线实践研究奠定了坚实理论基础;实践篇(后三章)立足于理论支撑,聚焦于规范完善与司法适用两大核心,探讨立法层面股东会决议程序实体规范与诉讼构造的构建路径,明确司法层面程序纠纷的裁判逻辑,助力股东会决议程序的制度功能与价值追求落地生根,为公司法实践提供了理论参考与路径指引。
AI智能办公一本通
¥56.00
《AI智能办公一本通》是一本系统整合AI技术与办公场景的实用指南,本书以“人机协同”为核心理念,通过七章内容*解析智能办公的底层逻辑、工具应用与实战场景,提高用户办公效率。 本书深入剖析了AI办公的底层逻辑,对比了传统办公在效率、成本、决策等方面的差异,将AI技术赋能到用户文档处理、会议协作等场景中。通过多个案例,从角色设定、任务拆解到复杂问题分步解决,帮助用户提升人机协作精准度。 在工具实战部分,本书聚焦DeepSeek、豆包、讯飞星火、文心一言、Kimi等主流AI工具,覆盖行政、市场、会议、教学、营销等各种办公场景,为用户提供可复用的提示词模板和分步骤操作流程,如“上传数据→多轮对话→生成报告”,让零基础用户也能轻松上手。

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