O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法
¥38.35
这是国内讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网 ”战略的著作,也是目前O2O领域系统和地气的著作,对“互联网 ”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。作者是中国知名的产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者。 本书从廓清对O2O的认识篇,权威地讲解了O2O的定义、15个口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准,然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地: 5大关键要素:人流、商流、物流、资金流、信息流; 大类模式:整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类; 11个业务支撑:粉丝、标签、账户 、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品; 6大技术支撑:社交矩阵、O2O工具、Social CRM、移动终端、电商平台、大数据; O2O的方案设计:市场分析、设计核心、设计蓝图与要、解决方案、实施方案、金融方案; O2O的场景设计:框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估; 12个核心问题:利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定; 6大思维:数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。 先从要素和模式到业务支撑和技术支撑,再从方案设计到场景设计,后从核心问题到思维,涵盖了企业实施O2O的方方面面。
教爸爸妈妈用微信
¥25.35
微信是腾讯公司于2011年年初推出的一款提供即时通信服务的手机应用程序,从发送文字/照片/语音,到摇一摇/朋友圈/搜索附近的人,再到嘀嘀车/微信红包/微信支付等,微信已经全面融了我们的生活,正如它的口号所说:微信,是一个生活方式。 作为当下热门的社交平台,微信所被赋予的意义早已超出通信的范畴。2014年春节过后不久,新浪微博上一组“教爸爸妈妈用微信”的手绘本迅速走红,被《人民日报》等多个知名微博转载,一时间转发无数,成为当时热门的话题。许多网友为这种超有爱的孝心而赞。 本书内容丰富,涵盖微信使用主要内容,包括教父母用手机上网、使用手机字、申请微信账号、熟悉微信界面、设置微信信息、用微信添加朋友、使用微信聊天、使用微信群和朋友圈、玩微信游戏、微信公众账号和微信安全知识等。 本书语言通俗,图文并茂,有很强的操作性和实用性。 ?
互联网产品经理价值实现
¥44.85
互联网产品经理是指在互联网产品发中起到*重要作用的管理者,甚至影响到产品发的成败。他整合了以往其他职位的职责,保证了产品发的整体性,也能加快企业实现目标的速度,因为其经验能够协调推各方面的资源和工作。互联网产品经理的价值在于让产品增值,使产品价值和服务得到升华。
品牌策划与推广实战(微课版 第2版)
¥29.90
品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是优异品质的核心体现。精定位、塑形象、重品质、巧传播是品牌建设的精髓。本书系统地阐述了在新经济时代企业应如何行品牌策划与推广,主要内容包括品牌认知、品牌定位、品牌形象、产品规划,以及品牌推广。本书从当前企业在品牌策划与推广过程中的实际需求出发,理论与实操并重,有利于读者系统地掌握品牌策划与推广的知识。 本书是《国家职业教育改革实施方案》中倡导使用的新型活页式教材,既可作为职业院校相关专业品牌策划、品牌推广、品牌管理类课程与实训的教材,也可供各类企业品牌建设管理相关从业人员自学使用。
电子商务文案策划与写作:软文营销 内容营销 创意文案(第3版 慕课版)
¥29.90
电子商务文案岗位是基于我国蓬勃发展的电子商务行业而兴起的一类职业,随着电子商务行业的飞速发展与逐渐完善,社会对电子商务文案人员的需求也越来越大。本书针对电子商务文案这一岗位,从岗位要求、职业素养、学习领域手,详细介绍了电子商务文案撰写攻略、商品认知与卖提炼、网店内页文案策划与写作、网络推广文案策划与写作、内容电商文案写作与发布等知识。本书内容层层深,且实例丰富,为读者全方面介绍电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能,能有效地引导读者行文案策划与写作的学习。本书可作为高等院校电子商务专业相关课程的教材,也可供有志于或者正在从事电子商务文案相关岗位的人员学习和参考。
高效签单【写给所有销售者的“销冠指南”。】
¥29.50
为什么按照传统销售流程,签单越来越难? 为什么你跑通了一切流程,却还是谈不下客户? 因为你不懂销售新思维!因为你太关注产品了! 产品是死的,人才是活的。不了解客户的需求,再好的产品顾客也未必会。先关注对方的心理,再谈产品,这是本书给所有销售员的核心秘诀! 曾帮助数百家企业业绩显著提升的知名销售导师乔中阳,在本书中帮你构建“销售新模式”,让你突破瓶颈,成为销冠!
B2B营销:赋能传统企业数字化转型
¥55.30
对很多营销人来说,做好B端营销一直存在许多难题。企业预算不足、渠道单一、不能像C端一样大面积推广、符合品牌基调的渠道难找等问题,都给B端营销带来重重挑战。针对B端营销存在的诸多难与挑战,本书从战略规划、内容设计、客户获取、私域流量、客户关系管理、团队管理、赋能销售、品牌管理、持续发展等方面行实战性分析,并提供了B2B营销的实战解决方案。通过阅读本书,传统To B企业可以结合现代化工具,调整营销思路,实现数字化转型和销售额增长。
定位-产品-体验
¥48.86
本书系统论述了商业逻辑和产品价值的本质问题,总结性地提出“定位—产品—体验”才是当前的“新商业逻辑”;产品创新才是现在企业的根本发展动力源泉。书稿构建了有生命力的产品规划体系,即产品地图;从“灵魂是产品的指引”“定位是产品创新的基石”“产品力是产品发展的根本”三部分来造有生命力产品的逻辑框架,旨在构建如何才能造出有生命力产品的逻辑方法论,期望能够帮助创业人员、产品经理和研发人员不断成长,不断造出有生命力产品,促企业持续高质量发展。
定位:争夺用户心智的战争(经典重译版)
¥51.35
本书阐述了“定位”观念的产生,剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因,给出了如何用户心智以赢得用户选择的定位之道。此外,本书总结了美国经济在竞争时代,在众多的产品品类中,如何和竞争对手区别来的方式,给出了如何顾客心智以赢得选择的定位之道。
特劳特营销十要(经典重译版)
¥25.35
国际部分 IBM成功转型,重铸辉煌 西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和 其他实践定位的企业:惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜…… 国内部分 东阿阿胶:从边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元到400多亿元 瓜子网:将“网上二手车C2C交易模式”,清晰定位为“二手车直卖网”,创办2年估值25亿美元 加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元到200多亿元 其他实践定位的企业:郎酒、劲霸男装、诺贝尔瓷砖、老乡鸡快餐、安吉尔净饮水、草晶华破壁草本、分众传媒、明月镜片、贝蒂斯橄榄油…… 2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。《显而易见》可能会得罪不少人,因为营销大师特劳特*次揭露了营销界的一团糟现状。广告人被指责只会寻找创意,而非营销的真相。营销人员被指责患上了大企业狂妄症,深陷复杂的方案中无力自拔。互联网被指责制造了更多的混乱。一些超级企业被指责,因其注定要倒霉的营销规划或缺乏正确的战略。特劳特的语言幽默风趣,观一针见血,在层层梳理了营销的种种混乱后,他给出了解困之道。
直播销售与主播素养(微课版)
¥27.60
在新媒体时代,直播正在创造着一个又一个的营销奇迹。直播改变了以往的商业模式,其效率更高,互动更即时,竞争也愈加激烈,这就要求直播行业主播要具备更高的职业素养。本书从势、道、艺三个方面,对直播带货的各个环节和主播所需的各种职业素养都行了深度诠释。本书共分10章,系统地讲解了主播职业认知、心态管理、形象管理、语言表达、商品管理、内容策划、营销话术、灵活救场、复盘分析、风险防范等内容。 本书不仅适合想从事或正在从事直播主播的人员阅读学习,也可作为直播、MCN机构的培训教材,还可作为高等院校和职业院校电子商务、网络营销等专业的学习教材。
研发与创新
¥44.85
目前企业中存在一些对研发与创新的认知误区,对于研发与创新的管理存在一定的盲目性。例如,有的企业认为研发与创新就是大手笔投入,所以不惜以巨额年薪聘请技术大腕;有的企业苦苦寻觅张小龙似的产品经理,将企业研发与创新的成败系于一人;还有的企业把研发与创新寄希望于走捷径,以为靠大规模并购就能带来研发与创新的快速成功。本书从“道”的高度剖析了研发与创新的管理,通过回顾研发与创新的百年历史,系统深入地探讨了科学巨匠背后的组织的重要性,并分析了什么是培养研发与创新大师的沃土,什么令百年企业基业长青。
品牌鸿沟:如何联结商业战略与品牌设计
¥31.85
品牌是什么?品牌不是Logo、商标或产品,而是用户对产品、服务或公司的直觉。在信息丰富、时间匮乏的社会,用户更注重感觉而不是信息。 公司建立品牌不仅需要战略,还需要将战略与创造力相结合,但两者之间的鸿沟把公司和用户分,导致他们之间没有真正意义上的沟通。作者用五大原则教你跨越思考上的逻辑推理(战略)和创意上的神来之笔(创造力)之间的鸿沟。 原则1. 与众不同 原则2. 合作 原则3. 创新 原则4. 验证 原则5. 培育 用坐一趟飞机的时间就能读完本书,掌握跨越品牌鸿沟的能力,为公司建立可持续的竞争优势。
中国好采购2
¥51.35
《中国好采》所集案例是从全国几百个案例中经过初选,再由现场18位专家评委、1000多位采经理人共同评选出来的。《中国好采》由47位专家学者与高管评,有大学教授、管理咨询专家,还有采与供应专家、采总监以及总经理,期望从不同角度给采人以启发。 ????中国采商学院期望出版《中国好采》案例集,让采价值被认可,推动中国采专业化!
时尚买手实战技巧
¥44.85
本书是一本真正来源于时尚行业的工作手册。作者有着多年的世界一线品牌时尚手从业经历。作者将手理论与实务相结合,分享了多种类型时尚手的经验。 本书内容分为三个部分:时尚手基础、时尚手实操技巧和不同类型时尚手的实操技巧。 本书全面阐述了国内手应具备的能力与技巧,帮助手梳理采逻辑和方法,并详细地覆盖到服装、鞋品等全品类时尚手的操盘技巧,同时包含了从线上到线下不同渠道手的操作方法及技巧。本书对时尚手的数据分析能力做出特别阐述,这在其他手书中是从未有过的。 本书既可以为时尚手从业者提供工作指导,也可以为时尚爱好者提供建议
采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南
¥38.35
本书基于企业实践与咨询总结,结合我们的采系统层级与需求层级,我们以实施主体与关键行为将采系统升级路径分为4个阶段,分别为:第二章:采1.0人治·供应采;第三章:采2.0法治·阳光采;第四章:采3.0跨部门·协同采;第五章:采4.0供应生态·价值采。采4.0系统升级路径以降本增效 管理升级的双引擎展。以降本增效推动管理升级,以管理升级实现降本增效,两者互相促动,互为动力。在双引擎外围,是采管理层级,包括采战略、采流程、采组织架构与采工具、信息化。本书结合企业实践与采降本咨询实践,选取的一些实用的降本工具与方法,并以情景化的方式行了归纳,相当于每个阶段,都有一个降本工具箱。像标准化、VE/VA、集中采等应用得当,可以实现10%以上的采成本降低,而且是健康的,这对企业展采降本活动会有较大指导意义。有些复杂、风险高的采行为,如集中采,我们给出了一些标杆企业的实际案例,以方便企业应用时参考。因此本书可作为采降本增效的实用指南。
迪士尼的快乐营销模式
¥44.85
以往人们认为,哀伤应该是一个自然的过程,随着时间的推移,丧亲者会遵循一种自然的轨迹而逐渐获得疗愈。然而,死亡本身就是人类生活中很自然的一部分,我们应对自身或所爱之人离世的方式不一定总是自然的,回应方式也并不能一概而论,它由各种文化力量和话语共同塑造而成。 本书作者鼓励人们在遭遇丧失之后,通过不断磨、润色两个人关系当中曾经存在的一些细节来帮助生者缓解丧亲所带来的痛苦。书中内容充满智慧,案例让人印象深刻,其中运用问句形式展的对话,重新建立了生者与逝者之间的关联,可以给人带来意想不到的力量和解脱的体验。 本书论证精妙,所提出的方法简便易行,能够帮助咨询师和处于丧失阴影笼罩下的人启有智慧的对话,让他们在对话中找到逝者生命中的美好与活力,也让他们自己的生活更加丰盈。
运营之路:数据分析+数据运营+用户增长
¥69.30
本书从讲述数据分析的方法始,深讲解数据运营的玩法,并提炼用户增长的法,让读者不但可以系统学习数据分析技能,还能掌握常见数据运营工具的使用方法,并且理解用户增长的顶层战略思路。 本书共9章,涵盖的主要内容有:数据分析的方法,包括数据清洗和预处理、描述性统计、变化分析、指标体系、相关性分析、趋势预测、B-O价值模型等的原理、场景和实现;数据运营的玩法,包括场景运营模型、产品生命周期模型、用户生命周期模型,以及启动屏、首页和主页、搜索区、轮播区、金刚区、楼层和坑位、版本迭代、漏斗分析/路径分析、会员/权益体系、签到/卡、优惠券和交叉营销等运营工具的原理和策略;用户增长的法,包括S-C-I模型、3A3R模型的原理和使用方法。 本书内容通俗易懂,案例丰富,实用性强,特别适合从事互联网数据分析、数据运营和用户增长相关工作的读者阅读,也同样适合传统行业中从事产品营销、市场推广工作的读者阅读。另外,本书也可作为工具书随时翻阅。
于春玲品牌思维课:用品牌树打造持久竞争优势
¥51.35
本书结构如下。*章论述面临新挑战,企业如何依靠品牌实现竞争优势跃升。第二章论述如何将品牌思维融入企业战略策略,并介绍品牌屋和品牌树。第三章至第六章的主题是采用品牌树工具,如何在产品/业务层面规划和建设品牌。其中,第三章论述如何与目标顾客产生强关联,培育占据顾客心智的品牌树,使企业的每一分努力都指向比竞争对手做得更好的方向,即规划品牌树。第四章论述如何将企业的客观表现转化为顾客的主观感知,让目标顾客觉得企业比竞争对手做得好,在目标顾客心智中种植品牌树。第五章论述社交媒体时代应对顾客接收信息方式的变化如何进行有效的品牌沟通,利用社交媒体时代信息传播和接收的特点种植品牌树。第六章论述如何借力利益相关者为品牌树的生长营造良好的内外环境。第七章和第八章论述如何养护品牌树,培育品牌林和营建品牌生态。其中,第七章聚焦品牌树随环境变化如何适应性生长和创新,即养护品牌树。第八章讲述如何平衡市场聚变融合产生的机会和高度不确定性带来的风险,通过培育品牌林享受业务多元化带来的红利,通过营建品牌生态获得开放、跨界破圈的能力,即育品牌林和建品牌生态。第八章还论述了如何将产品/业务层面的品牌决策与企业层面的品牌决策融会贯通,将品牌树纳入品牌屋。第九章提供品牌测评系统,帮助企业管理者及时把握品牌建设的成效,时时反思迭代。
与众不同:极度竞争时代的生产之道(原书第2版)
¥27.30
极度竞争时代有两类典型公司 ? *类公司:尚未意识到与众不同的重要性,仍在依靠“更高质量”或“更好价值”作战,觉得自己比竞争对手更强。 ? 这种公司的身边围满了大师,向它们兜售质量、授权、以客户为导向和各种形式的领导力。 ? 第二类公司:已经明白做到与众不同的必要性,但不知该如何实施。它们认为其产品同竞争对手相比不可能有太大差别。 ? 它们往往被鼓吹激励的人所吸引,这些人承诺*绩效、得胜心态和好习惯。不幸的是,同一拨人也在激励它们的竞争对手。没有任何与众不同之处。 ? 你的公司属于哪一类? 在本书中,畅销书作家杰克·特劳特直言不讳,他批评营销人员在应该致力于挖掘并销售其产品有价值的独特品质时往往走捷径、玩弄高科技花样。为了确定某些营销人员为什么能够成功地区分自己的产品,而其他则苦苦挣扎却大败而归,作者详细考察了成功的差异化战略——从戴尔、西南航空公司、沃尔玛这样的巨头企业到斯特赖特无酵饼公司这样的小企业,其成功故事应有尽有。本书概括介绍了许多你可以用来实现差异化战略的途径,同时也对借助创造性、廉价、客户导向或质量驱动等方法实现差异化的难度给出了警告,因为这些都是竞争者同样可以做到的事情。
轻营销:小预算玩转大市场(第3版)
¥42.25
唐文,易宝支付CEO助理,拥有十余年的营销经验,十分熟悉各类型企业及企业不同成长阶段的特。他既服务并全面了解过宝洁这样的全球营销黄埔,也曾经自己创过业,行过诸多试错;既待过甲方公司领导过全国市场,也在蓝色光标、EastWei MSL等中外知名乙方铸就了出色的专业能力;既待过民企,也混过外企;既烧过大预算,也抠过小铜板。唐文现任易宝支付CEO助理,北京大学哲学硕士。他的处女作《原来诗经可以这样读》2005年就跻身过当当等各大图书畅销榜首,并出版过《重返古希腊》(2005年台湾),执笔《看见未来:改变互联网世界的人们》,荣获过 Harvard Business Review official LinkedIn group Top Contributor。

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