外卖封神榜
¥19.99
《外卖封神榜》是一本透视当代饮食革命的商业观察录。从满减套路到大数据杀熟,从骑手江湖到虚拟厨房,本书揭开外卖产业链的明暗规则,记录数字化生存下的中国餐桌变迁。
销售就是要会提问
¥19.99
销售业绩难突破,还在依赖“产品倾销”?《销售就是要会提问》彻底颠覆您的销售认知!本书以极具洞察的实战智慧与生动“话术”,系统揭示提问的灵魂作用:从挖掘客户“冰山”下的深层需求,到运用战略性“提问组合拳”贯穿全程,再到以高级提问化解抗拒、创造价值。这不仅是技巧提升,更是从“术”到“道”的内功修炼,助您成为真正洞察人心、引导成交的销售王者!
中国信息通信业出海国别研究:基于“一带一路”倡议的市场选择
¥53.88
当前,“一带一路”共建已经高质量发展新阶段。本书以中国信息通信业“带一路”市场选择问题为切,基于对全球信息通信业发展现状和未来趋势的研判,全面分析中国信息通信业国际化拓展面临的海外环境,评判市场机遇,为中国信息通信企业在“一带一路”共建国家展国际化拓展提出切实可行的建议。本书共 10 章。第1章立足国家战略和全球发展机遇,介绍中国信息通信业发展现状,展望“一带-路”共建高质量发展的未来。第2章综合研判“一带一路”共建国家的宏观发展环境,系统分析相关国家信息通信业发展现状,构建相关国家通信市场机会指数模型,为计划参与“一带一路”共建的中国信息通信企业提供参考建议。第3~10 章聚焦重国家国别研究及机遇拓展,综合研判中国信息通信企业8个目标市场展国际化拓展的机会与风险,为相关企业提供“一国一策”的参考建议。
数字生态:企业赢在未来的关键
¥41.88
在当今数字化浪潮中,企业几乎不可避免地需要融或自行造数字生态。本书详细地探讨企业应如何培育具备数字生态特质的商业模式,涵盖业务构建的基本原则、中长期发展规划等方面,深讨论中台战略、平台型组织架构、S型曲线增长以及生态战略等概念。特别地,本书针对工业互联网背景下的数字生态构建提出独到见解,给出实用方法,呈现数字生态构建蓝图,为企业数字化转型提供创新路径和解决方案。 本书旨在广泛传播构建平台驱动型数字生态的核心理念与关键技术,助力企业在数字化转型的征途上稳步前行,引导企业在激烈的市场竞争中抢占先机。本书可供志在构建数字生态的企业的管理人员与咨询顾问等参考,也可为商学院的师生提供数字生态企业的实践素材。
全媒体运营(AIGC版)(微课版)
¥32.50
在数字时代背景下,全媒体运营通过整合多种媒体平台和渠道,能够实现品牌或产品的全方位推广与精准营销。本书系统地介绍了全媒体运营的策略、方法与技巧,具体内容分为8个项目,分别是全媒体运营概述、全媒体运营技能、全媒体运营策划与传播、全媒体内容运营、全媒体用户运营、短视频运营、直播运营和全媒体运营管理。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等院校新媒体类、电子商务类、新闻传播类等相关专业的学习教材,也可供对全媒体运营感兴趣的相关从业者阅读参考。
AI客户服务与管理(慕课版)
¥29.90
客户服务是企业成功的关键,而人工智能(Artificial Intelligence,AI)正悄然为企业客户服务管理工作注新的活力。本书通过客户服务概述、客户发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理 8 个项目,结合大量案例与实训内容,帮助读者深理解客户服务的主要内容与 AI技术的实际应用。 本书内容新颖、全面、实用,可作为高等院校客户服务、市场营销、工商管理、电子商务等专业课程的教材,也可供企业管理人员、客户服务从业人员参考使用。
数字经济赋能新质生产力:理论创新与案例实践
¥59.90
本书分析了数字经济发展态势,除量化展示我国数字经济发展的规模、占比、增速等数据之外,重突出近几年来的新变化,如地区层面2023年以来,地区数字经济实现了更快、更好、更有韧性的发展。研究了数字经济与新质生产力的关系;测算了数字经济全要素生产率,以及20年各类要素对我国经济增长的贡献,分解得到数字经济全要素生产率的变化趋势;研究了数字经济发展的经济学逻辑,首次从供给、市场、需求三个方面,定量研究数字经济在推动经济发展质的跃升、活力的释放、量的扩张等方面的作用机理和现实情况。
数通未来:数字经济时代的商业进化与共生之道
¥77.90
本书深探讨了数字经济时代的商业化与共生之道,分 3 个部分剖析数字化转型的驱动力、路径及未来的商业模式:首先介绍了数字技术如何重构商业逻辑,以及企业数字化转型的趋势和路径;着通过智慧农业、智慧金融、智慧考务等实践案例,展示了数字技术推动各行业创新发展的具体方式;最后展望了数字化转型背景下新质生产力的发展前景,并强调了共生、共融、共存、共赢的商业理念对企业在数字经济时代实现可持续发展的重要性。
AI电商设计基础与实战:ChatGPT+Midjourney+Stable Diffusion+Runway
¥42.00
这是一本讲解利用人工智能技术和工具行电商设计的综合性实训教材。书中详细介绍了ChatGPT的基础使用方法和灵活运用技巧,以及Midjourney的操作流程,包括提示词的编写规范、结构组成及权重调控等关键知识。通过本书的学习,读者将能够深掌握如何运用Midjourney行图像创作,从而为电子商务等行业的设计与市场营销工作提供素材支持。对于Stable Diffusion,本书重介绍了4个关键模块:一是选择符合个人需求的模型,二是提供精确且准确的提示词,三是合理调节各项参数,四是精通图像的后期处理技术。此外,最后一章讲解了Runway这一AI视频工具的操作及应用。 本书适合电商设计从业者阅读,也可以作为人工智能技术学习者的专项参考书。
非暴力沟通:汉英对照版
¥22.24
非暴力沟通是什么? 它融合了四个方面: ?意识:非暴力沟通的原则支持人们活出同理心、协作、勇气、真实 ?语言:理解语言如何带来连或引发疏离 ?沟通:知道如何问取想要的,如何在有异议时倾听,如何推对所有人都适用的解决方案 ?影响方式:与人分享能量,而非将力量施加于人 它能满足三种愿望: ?提升我们赋予人生更多选择、意义和连的能力 ?带着同理连自己与他人,收获令人更满意的关系 ?共享资源以使人人受益
手机能做的网上生意
¥49.80
在当今时代,手机已经成为人们日常生活中的必需品了。我们不仅能用它与人沟通、联络,还可以用它来进行工作、学习和娱乐,现在,我们甚至还可以让它成为自己赚取额外收入的小工具。工作之余在家休息的时候,与其漫无目的地刷视频,让时间从指间溜走,不如把这些闲暇时间都利用起来,用手机挣一点小钱,提高一点生活质量。本书将引导你进入一个你可能早有耳闻,但未曾深入了解的领域,帮助您掌握各种方法和技巧,将你的手机变成一台赚钱机器。从写作到推广,从拍摄到接单,从开设网店到更多可能的领域。
销售高手:99%的人都不知道的成交法则
¥29.90
这是一本把“销售”从体力活升级为利润系统的实操手册。作者史永翔用20年一线辅导300多家企业的经验,把“卖得越多越亏”的普遍困境拆成20个可落地的步骤,分6大阶段,搭出一整套高利润销售飞轮—— 定目标、砍客户:先算清到底要增长什么,敢于用“减法”锁定高利润客户。 精准获客:不烧钱,用内容+数据让客户主动找上门。 标准流程:把成交做成“流水线”,新人也能复制高手动作。 成交加速:解决“临门一脚”的犹豫,让订单不再流失。 客户资产化:一次成交只是开始,把客户变成复购、裂变、转介绍的三重利润源。 团队系统:流程、CRM、培训、激励四位一体,让业绩增长不再靠“个人英雄”。
直播销售与主播素养(AIGC+微课版)(第2版)
¥33.60
在数字经济蓬勃发展的时代背景下,直播已成为连供需两端、激发市场活力的关键渠道。本书构建了一套系统的主播能力升级与职业素养知识体系,涵盖了直播行业概述,主播心态管理,主播形象管理,主播语言表达能力培养,主播人文、AI 素养与团队意识培养,直播内容策划,直播销售话术设计,主播应变能力培养,直播复盘与数据分析,合规与风险防范等内容,并融了应用AIGC 工具赋能直播的方法,以助力主播完成从流量运营到价值深耕的转型。 本书顺应了直播电商行业的快速发展状况,对了新职业“互联网营销师”国家职业技能标准和“直播销售员”工种技能要求,不仅可以作为高等院校电子商务、网络营销与直播电商等专业的教材,也适合想从事或正在从事直播销售相关岗位的人员阅读,还可以作为直播机构、MCN 机构的培训教材。
新媒体营销:定位、策划和关键技能(慕课版)
¥25.50
随着网络消费群体规模的扩大和人们消费习惯的变化,新媒体营销逐渐成为市场营销的主流方式之一。本书以新媒体营销实践应用为写作导向,先介绍新媒体营销的基础知识,新媒体营销的用户定位、内容定位,新媒体营销策划,再介绍新媒体营销的主要技能,包括文案写作技能、图文排版技能、音视频处理技能、直播技能,最后介绍新媒体营销数据分析。本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材,也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。
网络营销策划与推广(AIGC版 慕课版 第2版)
¥32.00
互联网的快速发展使网络营销成为企业营销推广的主流方式,本书从网络营销策划和推广的角度出发,先介绍了网络营销的基础知识、网络营销市场分析与调研、网络营销策划等相关知识,然后对常用的网络营销策略行介绍,如事件营销、口碑营销、病毒营销、内容营销、LBS营销、大数据营销等,之后又通过搜索引擎营销、社会化媒体营销、短视频和直播营销几个方面,全面介绍当下各个平台的营销方式和侧重。本书内容层层深,且实例丰富,为读者全方位介绍网络营销策划与推广的相关知识和技能,能有效地引导读者行网络营销策划与推广的学习。 本书可作为高等院校市场营销、网络营销等专业相关课程的教材,也可供有志于或正在从事营销推广相关工作的人员学习和参考。
峰值体验2
¥47.60
商业竞争的本质是用户决策的争夺,而决胜就在“峰值体验”的设计。 全新迭代的《峰值体验2》,以科学方法论直企业经营盲区,教会你如何用“关键时刻(MOT)”撬动用户行为,让品牌在关键触持续引爆用户决策。 本书提供一套从洞察到落地的完整工具: · 峰值体验设计方法论:从“人货场”底层逻辑出发,拆解消费者的十大关键时刻、七大底层情绪与十大决策障碍,精准锁定高价值MOT。 ·品牌增长四大画布:洞察画布、落地X画布、品牌轮、产品画布,将战略转化为可复制的动作。 ·B2B与电商破局指南:破“货架思维”,用“高效、省钱、出结果”的第一性原理重构B2B价值;破解线上六大误区,从流量竞争升级为体验竞争。 本书用消费市场底层逻辑和最新一线实战案例,手把手教你设计出让用户“上瘾”的商业系统。 存量时代,与其争夺市场,不如重新定义战场,用峰值体验,把偶然成交变为必然复。
华为从不浪费经验:让知识资产变现为可持续竞争力
¥47.00
“企业最大的浪费是经验的浪费。” 这本书,正是企业终结浪费的始。 很多企业家都明白,学习和成长是企业持续发展的关键。但他们往往倾向于从外部寻找标杆,通过高昂的咨询费来获取先的管理理念和技术。向外学习固然重要,但企业不能仅仅依靠“外取”来发展。当大家执着于照搬华为“外取式”的变革方法时,本书作者则从“内萃”角度提出了“华为案例赋能法”。 企业不仅生产产品和服务,还生产知识和人才。华为作为案例学习和实践的先行者,其全方位的实践经验和特色值得深探讨和学习。案例萃取并不是华为独有,但案例萃取为华为强大的自主学习和迭代能力提供了坚实的基础,使华为逐渐成长为一个“学习型组织”,从而走上高效增长之路。 本书针对机制流程不畅、业务瓶颈、人才成长慢、变革落地难、文化建设虚等企业痛,以六大核心场景,拆解华为如何用“经验收割术”将个体智慧熔炼为组织基因。本书旨在填补行业内对案例功能理解的空白,助力企业通过案例赋能提升业务管理水平和决策能力,造学习型组织,推动企业实现指级增长。
低碳未来:数字化与绿色化融合之路
¥47.90
数字化与绿色化既是当今世界发展的两个重要主题,也是推动经济高质量、可持续发展的主要动力。本书通过系统论述数字化与绿色化的融合相关理论基础和政策体系,揭示数字化对绿色低碳发展的推动作用,阐述数字化与绿色化融合发展的关键技术,并提出数字技术与能源、工业、交通、建筑、碳管理等领域融合应用的路径策略,研判数字化与绿色化融合发展的未来趋势和前景,为行业企业技术创新和产业升级提供思路和方向,助力产业各界共同推动经济社会全面绿色转型。本书将环境科学、经济学、信息科学等多个学科的知识融合在一起,展现了绿色化与数字化融合这一新领域的综合性和复杂性,通过文字叙述、图表展示、案例分析等方式,帮助读者更好地掌握绿色低碳发展与数字化融合的核心要和实践方法。
如何快速了解一个行业
¥64.90
本书旨在帮助读者迅速掌握行业分析方法论,书中详细介绍了行业研究的基本框架和实战技巧。内容涵盖了行业分析的全过程,包括行业生命周期、商业模式、市场规模、竞争格局等关键维度,旨在提升读者的行业研究能力。书中还探讨了如何从不同角度剖析行业外部驱动力,以及如何通过景气度指标预判行业业绩增速。此外,本书还提供了丰富的实战案例和研究方法,并分享了多个利用AI进行投资研究的案例,适合投资者、金融行业从业者、创业者、咨询顾问以及问题解决爱好者阅读,能够帮助他们在投资和职业发展中做出更明智的决策。 本书的四种用法: 用法 1:作为模板 当开始研究一个新行业时,你可以直接参考本书提供的行研框架,了解都有哪些可以分析的维度来套用模板。 用法 2:作为地图 除了行研框架,本书也提供了不少研究常用的资讯源。当你需要某些事实或数据来论证你的观点时,可以先读读本书,看看哪些地方可以找到你所需要的资讯。 用法 3:作为培训材料 本书既适合无甚研究基础的新人,也适合有经验人士系统地梳理自己的分析框架,因此它非常适合作为机构内部的培训材料。 用法 4:作为案例集 本书包含不少有意思的分析案例。当你后续需要论证某些观点时,这些案例可以成为很好的论据。
内容电商运营(AIGC版 微课版 第2版)
¥29.90
内容运营是产品营销和品牌推广的有力工具,通过对内容的精心策划和运营,有利于塑造品牌形象,提高产品销量。本书系统地阐述了在电子商务领域,内容运营者该如何利用内容吸粉、如何利用内容促销售的转化。本书主要内容包括内容的定位和规划,图文内容、图集内容、视频内容、音频内容、直播内容的创作,以及内容投放、内容评价和数据分析等。本书内容新颖,讲解透彻,既可作为本科院校、职业院校相关专业的内容运营、新媒体运营、电商运营与管理课程的教材,也可供广大电子商务从业人员参考和学习。
一句话文案高手
¥52.00
《一句话文案高手》通过对文案创作的深度解析,梳理了一句话文案创作的核心技巧、原则和策略。 具体来说,本书主要从强化语言震撼力、读懂大众情感、引发读者思考、讲透卖、借势玩梗、创新思路等方面手,通过真实有效的案例,分享了一句话文案的创作技巧。为了帮助读者熟练掌握和应用这些文案编写技巧,作者还贴心设计了练习板块,读者可以边学边练,提升文案创作水平,实现自己的职业跃迁和商业目标。

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