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品牌定位通识
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越小的组织，越需要正确定位 有了正确的战略，你才能占据一个关键局部，而反攻主流，占据全局。有了正确的定位，你才能将小的组织发展为大的组织。 现代营销学之父菲利普·科特勒是经济学博士，如果沿着原有路径研究经济学，他可能成为一个经济学家。但他选择了专攻营销学，最终成为现代营销学之父。 “定位要从一个产品始，那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人，也许就是你自己。” “定位”关乎每一个组织和每一个人。甚至现代营销学之父的人生也是从正确定位始的。
预期投资:未来投资机会分析与估值方法
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大约有75％的主动型投资者获得的收益持续低于被动型指数基金的收益。为什么会这样?部分原因在于，用于资产估价的方法过于复杂，以致不能应用于投资实践，从而导致投资者依赖于常用的基准指标，如当期收益和市盈率等，但这些指标却不能反映市场如何给股票定价。现在，著名的估价专家艾尔弗雷德·拉帕波特和迈克尔·J.莫布森指出，战胜市场的秘诀就在你眼前。对于市场如何预期一个公司业绩表现的问题，投资者需要知道的所有信息都包含在股票价格（一种在投资领域中非常易获得的信息）之中。作者认为，通过正确地解读这些信息，投资者就能够预见到当前股票价格还没有反映出的公司竞争地位的变化，并先于其他投资者根据这些有用的信息作出、持有或卖出决策。这种被实践证明有效的方法就是预期投资，它具有长期性地改变投资规则和提高股票选择成功概率的潜能。预期投资的妙处在于，不需要行困难的、往往是不确定的长期预测，就能够充分利用市场自有的、被实践证明有效的定价模型（贴现现金流模型）的能力。本书具有很强的实用性，它提供了一个策略分析框架及相应的工具，将价格隐含预期（PIE）方法用于：◆解读当前价格，并且预见未来的预期修正；◆监测兼并收和股票回等管理行动所发出的信号，并且估计它们对股东价值所产生的影响；
人工智能在商业银行的应用与实践
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本书共包含6个章节。其中第1章是概述，向大家展示了金融科技这个领域的全景，包含了人工智能技术的发展与其在商业银行中的逐步结合过程。第2章介绍了在商业银行中所应用的人工智能技术，从传统的机器学习技术到如今主要基于深度学习神经网络的语音处理（ASR）、自然语言理解（NLP）、知识图谱（Knowledge Graph）和计算机视觉（CV）等技术，其中涉及的基本概念与模型算法，有利于读者在学习之余行一步的探索。第3章到第5章是本书的核心部分，会向大家详细介绍人工智能技术在商业银行中落地过程。其中第3章描述了各种人工智能技术的应用方法与策略；第4章通过将人工智能架构分为感知和认知，给出总体与各项细分领域的放平台构建架构参考；第5章则介绍了各项人工智能技术在商业银行下的终应用形态，涵盖了智能客服、智能渠道、智能营销、智能投资、智能风控、智能运营等场景的业务背景、技术手段及产生的业务价值。第6章内容为在人工智能技术的高速发展下，商业银行的多种智能应用的变化，以及对和人工智能技术一步结合的展望；此外，由于数据这项重要资源近年来得到的重视逐步提升，国家也作出了应有的监管与审查，所以我们在此对数据使用的合法合规性也做出了分析。
激活内部创新
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如果等着企业家创新，我们就不会有手机、个人电脑或电子邮件。作者根据150多名内部创新者和领先专家的采访以及对当今成功公司(从腾讯(Tencent)和亚马逊(Amazon)到万事达(Mastercard)和星巴克(Starbucks))的洞见，为从内部开启创新提供了一个循序渐进的方法。他描绘了阻碍从内部创新的障碍，并提供了消除这些障碍的工具，详细描述了有远见的领导者如何在组织内部创建自由岛，以激活现有员工的潜力，来打破初创者个人的固执己见。对于那些希望在不放弃工作的情况下改变世界的人来说，本书是一个实用的、鼓舞人心的指南。
销售加速公式:如何实现从0到1亿美元的火箭式增长(精装版)
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企业家、销售经理和投资者都希望将他们的好子转化为价值1亿美元的业务，他们面临的大挑战就是扩大销售。因为销售历来被视为一种艺术，而非一门科学。然而，在数字世界中，每个人的每个动作都被记录下来，大量数据唾手可得，建立销售团队也可以从一门艺术转化为一门科学。 作者马克作为软件公司HubSpot全球销售和服务的高级副总裁，以工程师零销售基础的背景，从零始构建销售团队并发客户。7年间，他带领了数百名员工在60多个国家发展了首批1万名客户，使公司实现了1亿美元的营业收。他以工程师的思维方式构建了一套销售公式，来实现可衡量、可预测的收增长。他的工程视角挑战了很多传统的销售理念，将感性的销售变成理性的方法，任何人都可以复制他的成功。 销售公式包括：1. “每次都找拥有相似成功特质的销售人员。”（销售招聘公式） 2. “以相同的方式培训每个销售人员。”（销售培训公式） 3. “让销售人员对相同的销售流程负责。”（销售管理公式） 4. “每月为销售人员提供相同质量和数量的销售线索。”（需求生成公式）
恰到好处的帮助
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斯隆管理学院沙因教授基于多种类型的关系，对如何建立让双方都感到愉悦的帮助关系所需的条件和心理因素行了深浅出的分析，并给出了帮助和求助的原则和技巧，帮助你有效造良好的互动氛围，这些原则和技巧不仅可以应用于个人生活，而且可以有效地应用于咨询与顾问、培训与教育、团队合作、组织领导等工作中。
何以信誉楼:四十年耕耘(1984—2024)
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1984年，信誉楼从新华路上一家营业面积280平方米、员工30人的“小卖场”起步。到40年后的今天，拥有43家门店，总建筑面积120万平方米，员工约4万名。在多种不利因素交织的2021年、2022年，销售额连续突破200亿元，纳税额连续超9亿元。面对百年未有的世界之变、时代之变、历史之变，信誉楼何以穿越经济周期、行业周期、企业周期，走出一条平滑的上升曲线？本书基于访谈百余人次、大量材料研究，揭示了信誉楼的发展秘密。本书不仅描述了信誉楼40年的发展史，还总结出了信誉楼商业活动的底层逻辑。本书zui终得出结论，以信誉为本、诚信经营的信誉楼，做的固然是商业，但实际上展现的，却是一个关于人性的故事，让我们看到了商业世界中的人性力量。一群平凡的信誉楼人，让这个世界感受到无与伦比的温度与力量。其基因与原，来自以真实自然、简单有效为活法的创始人张洪瑞。让商业成为一种疗愈与滋养。信誉楼的40年耕耘，与其说是一部商业史，不如说是一部心灵史。
互联网时代行政进阶必修课:从入门到精通
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人工智能时代的行政需要什么样的能力与技能？ 互联网大厂需要什么样的行政人？作者具有多年的行政工作经验，现任某500强企业行政总监。本书从互联网大厂行政人对行政的要求及理解出发， 结合案例，从浅深的剖析了互联网时代行政人应该掌握的基本技能
激活组织:从个体价值到集合智慧 第2版
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当不确定性成为常态，企业管理者的核心工作是确保组织能跟得上环境的变化，让组织具有驾驭不确定性的能力。而激发组织成员的创造力，使其感受到工作的意义与价值，是组织驾驭不确定性的根本解决之道，也是组织管理面临的核心挑战。这是一个英雄辈出的时代，更是一个集合智慧的时代。企业的价值不是由企业创造的，而是由许多人一起创造的，包括员工、顾客、股东，以及相关产业与价值共同体中的所有人。企业管理者应该聚合企业内外部所有的资源和能力一起来创造价值。通过构建价值共享系统，组织才能从管控转向赋能，让成员在持续创造中实现自我价值。因此，激活组织，造价值共享系统为个体赋能，成了组织管理的新内涵。作者认为，激活组织最重要的核心工作，是要在结构、文化、激励、工作习惯、绩效检验、价值共同体以及领导者角色七个方面做出改变。这些改变将帮助组织更好地应对不确定性，实现稳定、持续的发展。
搭建元宇宙:平行世界的底层逻辑与商业赋能
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本书的两位技术和金融专家为区块技术的现在和未来以及它将如何形成一个新的、更好的互联网的基础提供了全面且易于访问的指导。Metaverse 需要几个数量级的更强大的计算能力，以更低的延迟在众多设备和屏幕上访问。您将通过本书了解区块如何加速数据流，交换和交易，以在全球范围内创造和转移价值，同时，如何使用区块通过分散的Web基础架构保护用户数据隐私和安全。该书还包括：1.讨论各国政府如何区块争夺战，以及他们的，特别是CBDC数字货币，如何塑造围绕Web3的对话2.探索我们是否会意识到区块技术与大型技术平台竞争的互操作性3.讨论从区块，Web3和Metaverse的交叉中崛起的新安全和隐私问题4.对区块的过去，现在和未来以及它将在互联网和Metaverse上发挥的作用
银发经济:从认知到行动的商业创新路径
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原来参与社会活动的老人比较少，企业无须特别考虑他们的需求。现在整个社会的年龄层结构发生了变化，企业需要顺应商业社会的发展规律，把这部分用户的需求考虑去。用户年龄层的变化，意味着企业服务对象本身需求的变化。在这样一个用户全龄化的新需求迸发的背景下，整个商业社会应该把视野扩大。本书分为五个部分。前四个部分分别为“转变认知”“看见可能”“建立连”“立新破旧”，作者依照企业推新业务的四个阶梯一步步引导企业读者，感知用户的变化，描摹用户的特质，找寻连的维度，并实现产品和服务的迭代。第五个部分“他山之石”，作者精选了近年来的一些商业创新案例，并做了拆解和分析。本书站在“从用户出发”的角度，梳理了目前老龄、全龄人群用户的需求，旨在引导越来越多的企业将自身的产品和优势与银发经济相连，并帮助企业降低试错成本，看见可能。
沃尔玛的省钱营销模式
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沃尔玛公司成功的根本原因，是持续通过提供价廉物美的产品，让顾客省钱，而使他们的生活变得更好。这是如何做到的呢？本书以沃尔玛公司为研究对象，创建了省钱营销模式，内容包括：确立了让人们生活更好的公司使命；选择了为顾客省钱和获得一定利润为目标；以关注省钱的人群及家庭为目标顾客；分别选择价廉物好、省钱与好生活为属性、利益和价值定位；形成了价廉物好和服务、店铺地、店铺环境、传播达到顾客可受水平的营销组合模式；构建了以采流程为关键流程的流程体系；形成了以“省钱”文化为核心的资源整合模式。基于此，本书归纳出相应的研究结论：一是省钱营销模式的演化轨迹；二是省钱营销模式的静态模型；三是省钱营销模式的动态模型。这些内容为有意建立省钱营销模式的公司提供了有意义的参考。
大势投资:A股超额收益行业与选股策略
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本书本着“授人以鱼不如授人以渔”的想法和思路，从风险偏好、无风险利率、基本面三出发，对应择时考虑短期、中期、长期三个时间维度的判断、分析方法和判断指标。以宏观发展周期、产业政策周期、行业景气周期的三周期思维，涵盖宏观、中观、微观三个角度，以及在A股中的运用，从事实、案例着眼，从大消费、周期品、科技制造、大金融四大部分手，多方面、多角度讲透每轮行情细节，力求帮助读者形成较为全面、直观、深刻的印象。
沃伦·巴菲特:终极金钱心智
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哈格斯特朗研究巴菲特已经超过三十年，他在经典畅销书《巴菲特之道》中，教普通人如何像巴菲特一样投资。在这本新作中，他又完成了一个新的课题：教普通人像巴菲特一样思考。 多年以来，围绕着巴菲特是不是可以学习的有很多争论。那么，是什么塑造了巴菲特之道？巴菲特何以成为巴菲特？通过深研究，他发现巴菲特有一种复杂而微妙的世界观，巴菲特给这个世界观起了一个令人难忘的名字：金钱心智。这就是本书的主题。 金钱心智到底是什么？ 首先，它是一种思考重大财务问题的方式，比如资本配置。巴菲特说，伯克希尔的任何继任者，其资本配置能力和经验都肯定是董事会最重要的考虑因素。 在更高的层面上，你对市场的看法、你的投资方法、你作为投资者的气质汇总在一起，将反映出你完整的投资哲学。当这三者和谐交融时，你就是一个具有金钱心智的人。 在更广泛的层面上，它不仅适用于投资，还适用于工作、生活，甚至教育。拥有金钱心智的人，很可能在许多方面都能取得成功。它的核心是独立思考、自我实现。它可以帮助人们拥抱理性，不受外界影响和左右，探寻通识智慧，学会从失败中学习。 本书讲述了巴菲特的成长、教育、投资历程，还概述了价值投资的演变，巴菲特如何从经典价值型投资者化为业务驱动型投资者，更重要的是，本书解析了巴菲特思想哲学的发展过程，这是指导他一生的投资与生活的精神内核。 不管你是想学习巴菲特的投资哲学还是生活智慧，你都能在阅读本书的过程中受益匪浅。
AI觉醒:生成式人工智能产业机遇与数字治理
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《AI觉醒：生成式人工智能产业机遇与数字治理》是一部介绍生成式人工智能前沿新知和落地实践应用的专业经济读物。 本书围绕生成式人工智能带来的产业新机遇和挑战，从大模型背后的核心问题、生成式人工智能带来的商业变革、对生活的改变以及国际视角下的治理问题等多个方面，为大家呈现出机遇与挑战并存的产业图谱。最终，本书力求助力我国生成式人工智能产业发展走深、走实，助力我国科技驱动高质量发展之路更宽、更远。
谦逊的问讯:以询问开启良好关系的艺术(原书第2版)
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谦逊的问讯是“更好地提问”的方式，谦逊是一种整体的态度，包括更认真地聆听他人的回答，做出恰当的回应以及更好地展现自我，帮助你在沟通中发现那些你关心之人真正看重的东西。通过询问和反思，你会对自身和他人有全新的看法。本书帮助你更深地了解工作和生活中发生的事情，学会在喧嚣中筛选出有价值的信息，从而在与他人的日常互动中更有效地解决问题，建立良好的关系。全书用简明的语言讲解并配有章末练习和12个案例，帮助你有效掌握谦逊的问讯的艺术，也可以帮助我们应对全球系统性的挑战和培育适应性、创新性的组织。
赛博T台:科技重塑万亿时尚产业
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智能手机改变了《穿普拉达的女王》揭露的时尚规则，潮流话语权从秀场落入了每个普通人的手中。网红崛起、快时尚席卷，AI将如何接棒，继续颠覆价值3万亿美元的时尚产业? 时尚未来研究者阿曼达·科斯科，通过与百余位行业领袖深度访谈并长期实地追踪，将近年时尚产业与科技应用的一手调研结果拆分、总结为七大核心新兴技术——智能手机、物联网、自动化、空间计算、Web3.0、人工智能与生物技术，为读者清晰描述了这些技术成果:如何改变了时尚行业零售、制造与消费体验，预见了未来发展方向。 新技术在重塑行业的同时，也面临环境、能源与道德的挑战。科斯科在书中直面已产生的问题与挑战，提示了潜在风险，并给出了可行的解决方案。
量利双赢大单品:打造AI时代持续增长的营销杠杆体系
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内容简介 这是一本聚焦“量利双赢大单品”这一战略级命题，帮助企业构建AI时代企业长青基因的指导手册。作者基于20余年营销咨询实战经验，融合市场营销、认知学、心理学、经济学、管理学等多学科知识，独创“吸金杠杆”11643系统——1个资源对位点、1个核心定位点、6个战略规划、4种顾客连接、3种资产收益。这套系统从思想理念到战略设计、从战术落地到趋势前瞻，帮助企业打造可持续盈利、迭代的产品体系，让企业在竞争日益激烈、同质化愈发严重的AI时代，跨越周期，突破增长瓶颈，实现基业长青。 全书共分5个部分，内容涵盖量利双赢大单品的底层思维（重点解读对位思维）、根本（包括概念、工作原理和M-1-N产品法则等核心内容）、营销系统（剖析吸金杠杆）、基底系统（涉及产品、定价、渠道等多个方面，及理论、方法、工具等多个维度）、动销系统（包括品牌化资产、静销力、行销力等）。书中案例丰富，涵盖五芳斋、可口可乐、雀巢、苹果、戴森、小米等众多知名企业的实战经验，具有很强的可操作性和可复制性。 本书适合作为成熟企业突破增长瓶颈的指南，可为中小企业提供“小步快跑”的成长路径。企业经营者、品牌与营销中高层从业者、市场营销理论研究者，以及院校相关专业学生均可通过本书受益。
绩效增长力:用数字化工具提升人效
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笔者团队在深入理解绩效管理内核的基础上，以实用主义为导向，结合多年为超过20万家企业提供绩效管理服务的实践经验，提炼出了绩效管理的完整路线图——“绩效四环十六步”模型，助力企业赋能组织、激活员工，让平凡人创造不平凡的业绩，达成挑战性目标。本书配套兼具实用性与有效性的北极星数字化绩效管理工具，涵盖从绩效计划设定、绩效辅导、在线绩效评价、绩效结果分析的每一个环节，可实现企业绩效管理效能翻倍，解放HR并使其聚焦更有价值的工作，推动公司全员专注并持续干出高绩效。
问道全球2
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本书是作者实地走访新加坡、英国、肯尼亚、埃及、摩洛哥、美国西海岸六个国家和地区，深度调研众多企业与一线创业者后创作的商业纪实作品。全书以全球化视野与实战视角，拆解中国企业出海的真实困境、生存法则与破局路径，为当下企业突破“内卷”、布局全球提供完整参考。 书中聚焦不同国家和地区截然不同的商业生态:新加坡以严苛法治与创新扶持成为东南亚创新枢纽，英国依托知识经济与高校生态实现技术变现，肯尼亚展现非洲市场的“野蛮生长”与人性逻辑，埃及在古老文明与现代商业中寻找平衡，摩洛哥成为中国企业规避贸易壁垒、对接欧美市场的跳板，美国西海岸则引|领AI与消费电子的未来趋势。作者通过海底捞、传音、Arm、Kilimall等鲜活案例，揭示出海并非国内经验的简单平移，而是要重构合规、本土化、供应链与管理的底层逻辑。 本书兼具现场感与洞察力，既呈现全球市场的机遇与风险，也指明从“中国制造”到“中国人制造”的转型方向，是每一位出海创业者、企业家与管理者的实用指南。
双重迭代——后消费时代的商业模式
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我国的工业化后期和数字化时代同时到来，商业模式迎来双重迭代。本书剖析了一些全球著名品牌诞生、发展的案例及其诞生的时代背景，将其和我国当下的一些创新型消费品模式案例行了对比分析，提出了一些和国内主流观不同的看法，颠覆了一些业界流传甚广的惯性认知，总结了有价值的经验和理念。 本书适合消费品领域的创业者、管理者和其他相关人员阅读。
