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解码世界先进制造管理：方法，案例与趋势
￥17.05
《解码世界先进制造管理——方法，案例与趋势》共分5章，包括先进制造管理释疑、典型的先进制造系统、先进制造系统的实施、先进制造系统的管理实践和制造的未来，是对世界先进制造管理的全景式扫描，力求通过深度解码先进制造技术和管理的演变、理念的培育、方法的运用，将*制造企业的成功之道呈现给读者。
推销口才情境实训大全集
￥3.99
本书用四个模块的精炼阅读，让你迅速掌握不同场景下推销话术。 情境实录：真实展现推销员在工作中经常会遇到的某个有代表性的销售情境。 情境点评：对销售情景进行归纳总结，提炼出来该特定情境下进行推销的重点、难点。 深入解析：全面而深入地分析、解答该情境中出现的推销难点的解决方案。 反思与总结：对该场景下的常规解决方案进行概括、总结、补充、提高。
中国电子商务报告(2012)(英文版)
￥22.38
《中国电子商务报告（2012英文版）》的英文简介如下： The book, written and organized by Ministry of Commerce of the People’s Republic of China, is the authoritative report of Chinese E-commerce development. The book, from different angles, reflects the latest Chinese E-commerce developments in 2012, including overview of E-commerce development, the development environment of E-commerce, E-commerce services industry development, E-commerce applications in various industries, provinces and municipalities’ E-commerce development and other aspects. Appendix of the book provides related policies, laws and standards of China. Readers can learn Chinese E-commerce development level, development characteristics and trends from this book, and can also learn the basic ideas, policies and measures of Chinese E-commerce development. The data and contents are rich and authentic in this book. It has important reference value for government, businesses, industry associations and research & teaching institutions and other units. 《中国电子商务报告（2012英文版）》由中华人民共和国商务部编著。
电话销售情境实训大全集
￥13.18
在电话销售中，你是否遇到过或思考过以下问题：通话前应该做好哪些准备工作？如何在30秒内迅速激起客户的兴趣？如何与客户构建起信任关系？怎样去发掘引导客户的需求？怎样巧妙地推荐产品？客户拒绝应该如何处理？如何有效地促动客户签单？回头客的情感维护工作应该怎么做？客户打来的求购电话应如何接听？客户的投诉应该怎么处理？ 如果您对以上话题正感到困惑，那么本书可以给你答案。全书的每一节都以“情境实录、情境点评、深入解析、反思与总结”逐层展开，对书中98个电话销售情境案例进行了深入的分析和研究。本书内容简洁明了又充满实战性，既适合电话销售的相关从业人员和团队管理者阅读，也是企业培训员工的绝佳读本！
保险销售情境实训大全集
￥1.99
保险推销员是推销员大军中人数庞大的一支队伍，保险推销既有推销的共性，又有推销的特性。本书按照准客户的筛选、电话沟通时的技巧、陌生拜访时的交谈技巧、客户拒绝的化解方式、客户需求的挖掘、产品介绍话术、客户异议的处理、促成签约的技巧、完美售后服务等进行推销时的顺序，以情景实录、问题提出、深入解析、反思与总结等四个模块的形式对每一次推销中的遇到的问题进行实际模拟论述与总结，为保险销售员顺利成交提供了参考范例和实际指导操作。本书适合保险销售人员进行培训使用，也适合保险推销员自我提高阅读使用。
网站运营直通车：网络整合营销
￥16.99
本书分为三篇，行业背景篇、整合营销篇和案例篇。行业背景篇介绍了整合营销的诞生及对企业的作用；整合营销篇介绍了数十个网络营销方法，同时结合近百个经典中小案例，探讨了整合营销的使用策略；案例篇介绍了三个经典案例。 本书适合网站运营人员作为参考用书，也适合网络营销相关专业的学生作为辅导用书。
幸福营销
￥22.99
幸福营销起源于美国，已经被誉为21世纪的营销革命，相关的理论与技术在国内是一个全新的概念。本书在融合国际*的幸福营销理论的同时，充分运用心理学的理论及技术，并加入了作者二十多年的市场营销学及心理学的综合研究与实践心得。 本书的重点在讲述幸福营销之术，偏重实操，首先分析营销员的心态和顾客的心理，进而告诉营销员如何开发与接触顾客、介绍和解说产品和服务，终解除顾客内在抗拒缔结成交。
大数据时代的云计算敏捷红利
￥30.10
本书系统地阐述了笔者对云计算，敏捷红利的理解，以及敏捷红利在企业运作过程中被云计算所触发的机制，在介绍云计算近期在国内外的使用情况与相关问题的同时也介绍了云计算供应商的选择和维护，为读者在云计算商业用途方面开启了一扇门户。 本书主要阐述了云计算的关键技术，核心架构在信息科技方面所产生的变革，对现代企业战略利益的产生以及所起到的空前的影响，系统和重点地介绍了云在企业运营和管理中，所触发敏捷红利的机制。 除了介绍云计算近期在国内外的使用情况，本书还为你提供了如何选择和维护云计算供应商的建议。正所谓授之以鱼不如授之以渔，云为何，何为利，这两者之间的联系和互相作用是怎样的？又如何为己所用？此书将给与您独特的见解与合理的答案。相信在同样的概念下，本书能向你展示更多与众不同的内容。 ?
点击为王：怎样让你的网络营销更有效
￥27.78
互联网不但打破了时间、空间的局限性，更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。网络营销也就应运而生，它是借助互联网推广产品的营销模式。本书正是适应这一形势而编写，在书中讲解了网络营销的应用领域和策划思路，同时针对具体的营销手段进行了讲解，包括网络新闻、危机公关、微博影响、博客营销、论坛营销、视频营销、软文营销等等，针对每种营销方式，都给出了可行的操作方法，让读者能够迅速提高自己的营销技能。 本书内容新颖、面向实际、深入浅出，针对性、指导性、实用性强，对于广大的市场营销人员、中小企业经营者、网上创业者和高校相关专业学生来说，是一本非常具有学习参考价值的读物。
世界上最成功的销售方法
￥9.99
这是一种可以创造销售奇迹的方法。 可以毫不夸张地说，正是霍金斯所开创的“销售流程”方法，才实现了福特“人人拥有一辆汽车”的梦想。运用这一方法，霍金斯奇迹般地令福特的全球汽车销售实现了132倍的增长，成为当时世界销售界的一大奇迹。 事实也证明，霍金斯的方法不是一时的运气。在其跳槽至通用汽车之后，霍金斯主持了通用的雪佛兰项目。他那开创性和革命性的销售方法再次发挥了神奇的功效：不久之后，通用在他的努力下，迅即超过风头正盛的福特，成为世界大汽车公司。 这种方法，就是你将在本书中所看到的，它也必将为你创造奇迹……
实战大数据
￥21.61
“数据是重要资产”已成为大家的共识，众多公司都在争相分析、挖掘大数据背后的信息资源。《实战大数据》在此背景下，对目前大数据及其相关技术的发展进行总结，理论联系实践，既不缺乏理论深度又具有实用价值。 《实战大数据》共12章，内容包括大数据的概念、特点、发展历史，数据获取与存储，数据抽取和清洗，数据集成，数据的查询、分析与建模，异构数据采集，文档的存储与检索，异种数据的统一访问与转换，基于微博的股票市场预测系统实例，海量视频检索系统实例，HDFS云文件系统实例。 《实战大数据》适合大数据技术初学者、大数据从业人员和研究人员，也可以作为高等院校相关专业师生的教学参考书。
说谎者的扑克牌
￥20.84
“说谎者的扑克牌”是华尔街上金融家们玩的一种休闲游戏，以善于欺骗他人而实行心理欺诈为胜。迈克尔·刘易斯将此作为隐喻，描述了自己在所罗门兄弟公司四年的工作经历——从意外受雇、接受培训，直到成长为只凭一个电话即可以调动数百万美元的明星交易员，并从迈克尔·刘易斯的个人角度折射了华尔街戏剧化的发展史。 在《说谎者的扑克牌：华尔街的投资游戏（纪念版）》一书中，迈克尔·刘易斯将投资世界中许多不为人知的技巧、诀窍和手段娓娓道来，披露了自己是如何参透华尔街的波谲云诡、逐步掌握投资走势的，让读者有了感同深受的体验。 《说谎者的扑克牌：华尔街的投资游戏（纪念版）》笔法生动风趣，将华尔街复杂的投资故事以简单、生动的手法讲述出来，让读者在捧腹大笑的同事，能够更深刻地思考。这也让本书成为全球商业领域经久不衰的经典著作。
第3选择：解决所有难题的关键思维
￥39.27
【作者简介】（美国）史蒂芬·柯维（Stephen R Covey） 译者：李莉 石继志 史蒂芬·柯维（Stephen R Covey），他是美国学界的“思想巨匠”，入选“影响美国历史进程的25位人物”，被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”，得到美国总统奥巴马的特别接见，是前总统克林顿倚重的顾问，《经济学人》杂志推举其为“前瞻性的管理思想家”。 在美国乃至全世界，柯维的思想成就与卡内基、德鲁克、杰克·韦尔奇并肩比齐。他是世界备受推崇的领导工作权威，家庭问题专家，教师，企业组织顾问，在领导管理理论，家庭与人际关系，个人管理等领域久负盛名。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者，AT＆T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生，李开复等中国的企业家和管理者也深受其思想的启发。每年，来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达百万人之多。 柯维的著作在全球已售出2000万册，被翻译成38种语言。《高效能人士的七个习惯》一书，更被誉为二十世纪有影响力的商业书籍之一。 【内容简介】每件事都存在第3选择，每个人都有第3选择的能力；第3选择不是“听你的”或者“听我的”，而是寻求“协同”，找到“我们共同的方法”。什么是第3选择？面对任何问题，大家惯用的第1选择就是按照“我”的方式，第2选择就是按照“你”的方式。冲突点往往就在于，到底是你的选项比较好，还是我的。因此，不论选择哪一方，都会有人觉得受伤或牺牲。史蒂芬柯维指出，面对两难困境，不妨考虑超越你的或我的方法，让双方都能从冲突中找到互相协同的出路，称之为“第3选择”。 懂得第3选择的人，无论面对怎样的两难困境，总是能获得创造性解决方案。而第3选择的核心是“寻求协同”。柯维在《第3选择:解决所有难题的关键思维》中开创性地提出了“我看到自己—我看到你—我找到你—我和你协同”这一“第3选择思维”。这种颠覆常规的解决冲突、谈判与创新方法的新思路，用以解决职业与个人难题、为企业、组织面临社会中的巨大挑战建立了解决方案，同时，“第3选择思维”也是激发个人在组织中持续保持高效能的强大驱动力。在《第3选择:解决所有难题的关键思维》中柯维将“第3选择”进行了管理、职场、教育、家庭、社会等多领域的解读，无论是政治家、企业家、职场人士、学校和医院等组织的管理者、所有步入婚姻的人以及青少年，都能从《第3选择:解决所有难题的关键思维》中获益。 你可以将“第3选择”这一原则用于：做出工作中的关键决策。处理工作中与老板或同事之间的严重冲突。帮助客户解决难题。解决婚姻中“不可调和的分歧”。应对财务困境。解决工作中令人不满意的地方。处理可能对簿公堂的争端。处理与孩子学校之间的纠纷。处理与邻里或社区对某些问题的争议。解决家庭中的长期不和与交流问题。处理体重问题。应对不愿“试水”的孩子。40多年来，柯维已经将《第3选择:解决所有难题的关键思维》中的基本原则教给过成千上万的人。如果你肯花心思真正理解这一原则，那么你的思维方式将被彻底颠覆。你会发现自己将以一种全新、高效的方式面对所有严峻的挑战。
活动策划实战全攻略
￥14.66
本书从活动策划的角度，以如何策划好活动，如何让活动出新意，如何做好活动预案确保活动出色完成为主题，与旅游休闲活动、商会活动、选美活动、电视活动、论坛活动、大型晚会、新活动等领域的活动策划人进行对话，总结其活动策划的实战经验。本书有案例、有理论、有经验总结、有各大活动的策划书，还有各知名品牌人物的现身说法，是一本做好活动策划的案头工具书。
金融道2：把钱贷给谁
￥12.99
本书中，作者总结广发行杭州分行十多年来的信贷经营经验，从自身的独特经营理念和实践出发，讲述其如何选择信贷客户，如何与客户一起成长，如何规避风险等原则，并引用了丰富的实际案例来分析例证，为其他银行如何进行信贷经营提供了宝贵的经验，为探索中国特色金融管理提供了很好的思路。 读者对象:金融界人士、企业管理人员。
危机领导力：领导团队解决危机的十种方法
￥20.08
悉尼至霍巴特帆船赛被誉为航海界的“*征程”。在这项重量级航海赛中，各路英雄争锋角逐。其中，一支业余水手组成的队伍“午夜漫游者”凭借他们毫不起眼的装备取得了比赛的胜利，被载入史册。 作者通过对“午夜漫游者”号胜利经验的潜心研究，析取出十种团队建设和领导力方面的方法，从而助力团队在逆境中生存，在劣势中发展。那些努力存活、期望改进、打算在竞争中胜出的企业和团队将会发现这些策略非常有用。
带队伍：中基层管理者执行力法则
￥7.98
这是一本指导中基层管理者更好地管理团队的管理类图书。执行力一直是困扰管理者的重要问题。执行力体现在两个方面，一方面是管理者本人如何加强自身的执行力，一方面是管理者应如何提高团队的执行力。本书从这两个方面入手，论述了如何让团队更有效率、更有战斗力，从而做出卓越的绩效。
市场营销领导力：实践与透视
￥9.99
林邦源编著的《市场营销领导力--实践与透视》是让读者从另一个角度去了解市场营销的领导力是如何炼成的，《市场营销领导力--实践与透视》并提出6C与8P如何承前启后，特别是消费者需求与公司能力一定要与时俱进，6C为消费者(consumer)、竞争对手(competitor)、渠道顾客(customer)、合作方(collaborator)、境况(context)、公司(company)；8P为定位(positioning)、产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)、人员(people)、流程(process)、绩效(performance)。
精益创业：新创企业的成长思维
￥32.38
【作者简介】（美国）埃里克·莱斯 译者：吴桐 埃里克·莱斯,IMUV联合创始人及CTO，哈佛商学院驻校企业家，其“精益创业”的理念被《纽约时报》、《华尔街日报》、《哈佛商业评论》、《赫芬顿邮报》等多家媒体广泛报道。他还为多家新创企业、大型公司及风险投资公司提供商业及产品战略方面的咨询服务。 【内容简介】我们正处在一个空前的全球创业兴盛时代，但无数创业公司都黯然收场，以失败告终。精益创业代表了一种不断形成创新的新方法，它源于“精益生产”的理念，提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向。如果产品不符合市场需求，能“快速地失败、廉价地失败”，而不要“昂贵地失败”；如果产品被用户认可也应该不断学习，挖掘用户需求，迭代优化产品。 创业是在充满不确定性的情况下进行产品或服务创新。新创企业还不知道他们的产品应该是什么样的，他们的顾客在哪里。计划和预测只能基于长期、稳定的运营历史和相对静止的环境。而这些条件新创企业都不具备。有时候我们自己觉得产品会非常受欢迎，所以花费巨大精力，在各种细小的问题上进行打磨，结果，产品推到市场后，消费者很残酷地表示他们不需要这个东西。如果我们的生意本身不被市场需要，那么我们失败来的越快越好，这意味着我们耗费更少的资金和精力在错误的事情上。 埃里克将精益创业提炼为一个反馈循环：想法—开发—测量—认知—新的想法。根据这种模式，我们创业的首先是把想法变为产品，而且这时开发的产品是精简的原型，投入小的金钱和精力开发出体现核心价值的产品，不要在许多细枝末节上耗费过多精力。当极简功能的产品得到用户认可后，创业者需要把控局势，在不断的反馈和循环中测试产品，快速作出调整和改变，迭代优化产品，挖掘用户需求，达到爆发式增长。新创企业必须在消耗完启动资金之前，以小的成本、在短时间里找到有价值的认知。
小企业会计
￥19.60
《小企业会计***》将会计知识与税法紧密结合在一起，重点介绍税务人员需要掌握的小企业会计知识，旨在提高税务人员的专业能力和综合素质。本书从关注税务人员感受出发，在每个涉税会计问题后面，都列明“涉税规定”、“涉税提示”，涉税例题后面列有“税务处理”，通过多形式、全方位的提醒，着力营造一个在熟悉环境里认识陌生人的效果。本书涉及政策法规截止到2012年3月。 本书有两个突出特点：一是贴近税收实际，站在税务人员角度观察、应用、审核会计数据，并从中汲取有效的涉税信息；二是注重会计与税法的融合，让每笔涉税会计信息都能体现税务处理结果。
史玉柱的12堂营销课
￥9.99
本书从史玉柱的多个营销案例的广告定位、内容策划、品牌设计、投放策略、成本盈利等角度开始，清晰展现了营销巨人史玉柱的营销哲学，让各位营销者能够穿过绚丽的广告画面，在史玉柱的引领下读懂营销的真正本质所在。
