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销售学越简单越实用
￥32.00
为了帮助广大销售人员在短时间内快速、系统、全面地掌握实用的销售知识和技巧，成为销售精英，同时为了给企业销售管理者和培训人员提供一套系统、完整的销售管理和培训手册， _我们精心编写了这本《销售学越简单越实用》。本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质，并根据销售的完整流程，对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导，让销售员在掌握基本销售技巧的同时，也能在潜移默化中提升能力，为销售人员全面提升和丰富自我提供了宝贵的知识库。
从零开始做销售(全5册):没有谈不成的生意，只有不会谈生意的销售
￥113.99
作为一名销售员，你要想赢得客户的选择，也必须站在客户的角度思考问题，知道他心里想什么，这样你才能更好地提升你的销售业绩。
管理沟通——复杂职场的巧技能
￥9.60
伊利集团董事长兼总裁潘刚先生 ?鼎力推荐： ? ? ? 沟通，是把生命世界不相连的部分联系起来的过程。管理离不沟通，沟通渗透于管理的各个方面，从某种意义上说，管理的本质就是沟通。刘平青教授的这本新作，不仅将职场沟通之道结合生动的案例娓娓道来，还涵盖了自我、家庭各个方面的沟通巧技能，角度新颖、内容丰富、引人胜。若想参得管理沟通艺术的真谛，此书值得一读！ 管理沟通领域学术权威，哈尔滨工业大学管理学院副院长 张莉 教授： ?? ? ? 该书在清晰阐述自我沟通之后，借助丰富的案例尤其是中国情境的案例，将复杂职场的内部沟通和外部沟通“庖丁解牛”，既便于学员自己阅读，亦有助于教师实施教学，值得推荐！ ? ? ???本书写给每一位期望事业发达与家庭幸福的现代人。全书通过200多个典型故事， 从巧技能的角度介绍管理沟通， 旨在帮助读者增强复杂职场和人生旅程的沟通技能。全书由四篇十章构成。导论之后是*篇自我沟通篇， 包括自我认知与沟通、 自我成长与沟通； 第二篇内部沟通篇， 包括下属沟通、 团队沟通、 组织沟通； 第三篇外部沟通篇， 包括上司沟通、 客户沟通、 环境沟通； 第四篇亲密关系篇， 包括家庭沟通。本书强调实用性、 系统性和趣味性， 因而既可作为管理类研究生和本科生、 培训人员的教材， 又可作为帮助职场人士拨心头的沟通迷雾而精心准备的轻松读物。 ? ? ??
华为全球化(亚布力中国企业家论坛创始人、元明资本创始合伙人 田源、清华大学经济管理学院教授 狄瑞鹏、江南模塑科技股份有限公司董事长、中德经济顾问委员会委员 草克
￥40.00
华为是一家全球化公司，全球化是以世界为中心，利用全球的优势资源为全球市场服务，而国际化是以中国为中心。——任正非 2018年，华为的总营收种48.4%来自海外市场，它已成为*全球化的中国高科技企业。截至2019年10月30日，华为在全球共有19.4万名员工，服务全球170多个国家和地区，员工本地化率达75%。 作者亲历华为13年国际化历程，先后供职于华为在法国、英国、德国、西班牙、智利等国家的公司，是华为欧洲总部平台的搭建人，也是拉美智利电信运营商和公有云业务的格局突破者。本书详述华为国际化的重要历程、理念，华为海外市场的过程，作者参与的华为国际化程中的重要事件，并剖析了华为国际化的成功经验和教训，为有出海意愿的中国企业提供出海及在海外可持续经营的建议。
管理多大点儿事
￥9.99
你会不会觉得，管理是门很玄奥的学问，不是普通人能掌握的？其实，管理没多大事儿!从实践中来，向细节中去，很多管理概念一就破。有人说，人生就是在做一道道试题。这些试题有容易的，也有难的；有做对的时候，也有做错的时候。有的时候，根本就没有标准答案，只是看你如何抉择，选取一种你认为*的答案。其实，管理何尝不是如此。我们在管理中，也会碰到各种各样的试题。如何去解答这些试题，使你的管理方式更趋完善，是每一个管理者应该思考的问题。 《管理多大儿事》精心设计了两套管理能力测试题，分为单项选择、不定项选择、阅读理解、论述四种题型。套试题主要面对的是公司和企业的中、高层管理人员，以及正在努力成为中、高层管理人员的普通员工；第二套试题主要面对的是公司和企业的高级管理人员及老板，还有希望成为高级管理人员或老板的人。当然，这只是一个粗略的划分。事实上，这里的每道题不仅对管理人员，甚至对每个人都会有所启示。人生中有的试题根本就没有标准答案，只是看你如何抉择；管理同样如此。虽然在每套试题后面都附了参考答案和答案解析，但正如其名，只是“参考”而已。每个人的性格、观念、生活方式都各不相同，对问题的看法也是仁者见仁、智者见智。并且，这些试题本身也并没有标准答案，我们所选择的只是一个在特定环境下*的答案。相信这些答案及解析会对你学会如何管理或是完善自己的管理方式有所裨益。管理是一场比知识、比能力、比心理、比信心、比体力的综合性考试。如何赢得这场考试，在于你做出*的取舍。 《管理多大儿事》针对每道题都行了深浅出的解析，具体阐述了管理者应具备的基本素质和必要的能力。我们试图通过这些试题，抛砖引玉，介绍处理这些问题所应遵守的方法和规则，并且使管理者在实际工作中少走或不走弯路，管理好自己应该负责的事情，提高工作效率，使公司得到更快发展。当然，这只是我们美好的想法。如果每个读到这本书的人都能从中得到一儿对管理或者对人生的启示，那就达到我们的初衷了。
给你一个团队，这样抓落实
￥14.99
√ 和谐与制衡是管理的基本目标。 √ 没有不称职的人，只有不合适的职位。 √ 寻找志同道合的卓越伙伴搭建企业班子。 √ 尊重非正式的团队协作——自组织。 √ 不同的对象采用不同的激励目标。 √ 放“鲇鱼”，让员工保持紧张感。 √ 二八法则：重要的多数和烦琐的少数。 √ 不合理的禁令会逼走员工。 √ 面对优秀员工的辞呈怎么办。 √ 不要一味服从，而要激发团队活力。
世界500强高效管理笔记：要聪明地领导，不要忙碌地工作
￥14.99
√ 提升领导者的决断力。 √ 简化组织形式，实施“零管理层”。 √ 让新老员工各自发挥优势。 √ 下属犯了错，不妨送上美味的“夹心饼”。 √ 面对不合情理的要求坚决说“不”。 √ 怎样应对员工与你的激烈冲突。 √ 没有永远的错误，只有不断改后的正确。 √ 企业的目的是创造顾客。 √ 放下架子有利于工作的展。 √ 以“高人一等”的标准要求自己。 √ 管理者*重要的角色——“领头羊”。 √ 对自己的思维“精耕细作”。
图解德鲁克
￥39.80
本书撷取了德鲁克思想的精华，为读者提供了了解德鲁克思想的金钥匙。在保持德鲁克思想体系框架的前提下，书中通过大量发人深思的管理案例对德鲁克在管理真相、知识管理、创新管理、变革管理、目标管理、创造顾客、自我发展、卓有成效管理者等方面的核心理念行全面透彻地解读。
网店运营推广
￥35.40
本书是由淘宝天猫店铺操盘手、淘宝大学认证讲师刘祥（花名小2 哥）根据自己运营淘宝天猫店铺的经验编写而成的，是一本淘宝天猫店铺运营实操的指导手册。本书既有理论，又有实操方法，能全面帮助电商从业者和电商专业的学生梳理、搭建电商运营知识体系，掌握系统的优化操作方法。 本书涉及运营基础入门、搜索流量优化、"猜你喜欢”流量的获取、店铺基础运营、商品运营节奏、直通车的推广优化、数据化运营、商家内容自运营等内容。知识由浅入深，讲解细致，内容全面系统，语言通俗易懂，实操性和落地性非常强。 本书适合从事淘宝运营工作的人员和电子商务专业的本科生使用，也可供想要从事淘宝运营工作的人员参考。
物流系统规划与设计(第2版)
￥11.60
本书自2006年第1版出版至今，深受好评，屡次重印。第2版比第1版更具系统性、整体性，更注重物流企业的实际需求，在理论阐述的基础上更加注重实践的内容。第2版共9章，包括物流系统的基本概念和基本理论、物流系统规划与设计的基本内容、物流系统战略规划的实施与控制、客户服务系统的规划与设计、库存系统的规划与设计、运输系统的规划与设计、物流节的规划与设计、物流组织的规划与设计、物流系统的控制与评价等内容。 本书主要作为高等院校物流管理专业本科生用书，也可作为高等职业教育和中高级物流专业人才培训用书，还可供物流业从业人员阅读参考。
自传播：为产品注入自发传播的基因
￥12.00
许多公司都会遇到在资源和资金有限的情况下，如何行产品推广的难题。然而，提到推广，大部分人还停留在电视、户外、地铁广告，或者所谓微博、微信、段子之类新媒体的狭义认知阶段，很多人都忽视了产品本身所具有的强大的自传播潜力。 《自传播》基于作者多年有关自传播的实践经验，对业界成功案例和相关著作文章的分析总结，*次系统化、全方位地阐述了产品和营销自传播的方法。全书既有方法论总结，又附有详实的案例行说明，因而非常具有实操性。作为一本讲述自传播的书籍，本书也尝试设计一些自传播的机制，造史上为数不多的可以与读者互动的、有创意的书。
与狼共舞——企业市场风险管理
￥15.80
首先，这是一本专门帮助生产、贸易等实体企业运用期货等金融衍生品工具行保值增值、管理市场风险的工具书。上篇（第1，2章）着重揭示了外部市场变动给实体企业带来的市场风险，凸显实体企业应对和管控市场风险的客观性和紧迫性。下篇（第3～5章）是全书的重，第3章直将作者在多家实体企业市场风险管理工作中所修订和运用的规章制度及办法完整呈现，以防范实体企业在运用金融衍生品工具中派生出新的更大的风险。第4、5章是全书的精华，第4章结合作者多年实战经验，首次将作者实际使用的"宏观经济形势分析”和"综合因素全量化价格动态分析系统”完整展示，对提高读者市场和价格分析方法水平大有裨益。第5章结合实战成败案例着重阐述作者多年实操总结出的一套完整"期货交易系统”，为读者提供实战实用的交易方法和经验教训。*后的附录表格只是作者在企业市场风险管理工作中实际使用的一小部分，目的是提示基础数据库建设工作的方向范例和重要性。 其次，对于期货等金融衍生品工具的交易爱好者和从业人员来说，本书也是一本全面、完整、系统、实用的期货工具书，既可以让初学者全面掌握这项金融工具的基本使用方法，也有助于从业者大幅提高自身的专业水平。
晋升沟通巧技能
￥5.80
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍晋升沟通，旨在帮助读者提升沟通水平，实现职场晋升。全书共分4章：*章晋升是个技术活儿，介绍了职场晋升的规律，以及沟通巧技能在晋升中的重要作用；第二章至第四章分别从晋升前、晋升中、晋升后介绍了沟通巧技能在整个晋升系统中的运用，每个章节又强调了自我沟通、亲密沟通、向上沟通、外部沟通等方面的细节。本书是组织晋升领域不可多得的精品著作，可作为沟通类、管理类课程的培训教材，也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
用好心理学，营销不怕难(套装共3册)(用心理掌控营销传播过程，轻松影响用户，引爆用户行为)
￥39.90
《锁脑》是一本研究信息深度加密和深度优化的书，教你如何自助设计脑锁，从而瞬间、深度、持久地影响他人。 产品、品牌、文案、谈话内容、传播内容等信息： 如果遵循了直觉锁的5大原则，会让接触到信息的大脑被瞬间锁住； 如果遵循了理性锁的5大原则，即便人们对信息有所质疑，大脑也会被深度锁上； 如果遵循了自我锁的5大原则，大脑将不受直觉和理性的监控，而被直接锁死。锁死的大脑会对人们产生更加持久的影响。 《刷屏》 我们几乎每天都被各种信息刷屏，大家还只把刷屏的实现归结于众多用户自发并主动传播某一事物的结果。其实，刷屏不只是撬动免费且巨大的社交流量的主要手段，更是品牌赢得用户口碑和认同的方式。 到底怎么做才能刷屏？ 为什么有的品牌营销案例能够刷屏而我策划的却不能？ 用户凭什么要分享你的内容？ 难道研究100个刷屏案例还不能找出什么共性吗？ …… 《成瘾》 为什么同样的东西已经拥有了，却还想要？ 为什么同样的东西，想要这个不想要那个？ 为什么想要那些可有可无的东西？ 是什么激起了用户想要的冲动，非要不可？ 未来的商业是个争夺大脑资源的商业！ 破解在人们看似不假思索的需求背后，有怎样的运作模式和运作机制。作者将深入分析人脑对什么东西上瘾，终揭晓成瘾公式，人们可以随时按动开关让消费者在匮乏与欲望中切换，让消费者对你的产品、品牌或观念产生依赖，为企业打造超级品牌提供新思路，为产品营销开启新境界。
移动营销实务
￥11.99
本书内容涉及移动营销理论、微商城及微营销、移动商务平台搭建、活动营销、微信营销、微博营销、社群营销、移动广告与积分墙等内容。本书的目标是让读者在了解移动商务发展及营销新趋势下，能够胜任微营销、互联网推广等岗位，同时满足了国内职业院校和各类培训机构开设移动商务、市场营销而编写的基础教材。为在移动商务领域从事相关工作的读者提供学习参考的有效工具。本书适合作为职业院校市场营销专业、电子商务专业、物流管理专业等纷纷开设网络营销课程的教材使用，也可供在移动商务领域从事相关工作的读者作为学习参考书。
组织能量场——基于最佳实践的组织学习建设
￥35.88
如何构建企业学习项目与组织战略间的强关系？如何让学习项目对准企业的业务痛点和管理难题？如何将领导力培训从务虚转到务实？如何让培训从知到行快速转化？如何创新学习项目，让学员从被动学习到主动学习？ 本书聚焦学习型组织建设和关键人才的赋能和培养，以项目实践为依托，提供有料、有用的方法和工具，对学习型组织如何培养首席学习官的逻辑和方法进行了系统梳理，同时融合华为、中车、中铁建、万科、中国移动、远大住工、国家电网、澳优乳业等标杆企业和20多名资深学者的项目研发和实践，结合笔者的培训与咨询管理工作经验，深度复盘高绩效组织的赋能方法和工具。按照学习型组织建设、基于战略的学习体系、人才盘点与岗位学习地图、案例开发与教学应用、混合式学习项目开发、师资体系建设与管理、培训项目组织与运营、在线学习平台建设、企业大学的经营管理这九个方面，对企业创造性人才培养工作进行了深入浅出的解读。
麦肯锡教我的思考武器(重新解构麦肯锡逻辑思维模式，让你思考不再用蛮力，工作不再拼体力！)
￥15.20
大多数人在面对工作和问题时，总是还没想清楚“真正的问题究竟是什么”就急忙动手去处理、去解决。然而，像这样一味求“快”、忙得团团转的结果往往是白费力气，*后步事倍功半的“败者之路”。 这本书告诉你，发生问题时，要先查明议题！先判断：“这个问题重要吗？” 比急着动手更重要！ 本书作者根据自己从事战略顾问工作时积累的丰富经验及脑神经学的专业背景，设计出一套极具逻辑性的问题解决思维模式——从发现议题、确立议题始动手，搜集个性化信息，组建故事线，划定答案界限，整合有用材料，*后交出完美成果。 还在欺骗自己“没有功劳也有苦劳”吗？NO！交出有价值的成果才是好工作！
非人力资源经理的人力资源管理：管理者如何选人、育人、用人、留人
￥26.99
内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量，除了具备业务管理能力外，还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作，带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能，以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容，直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
高效运作项目管理办公室：PMO实践、案例和启示(修订版)
￥12.00
这本《高效运作项目管理办公室(PMO实践案例和启示修订本)》由张富民、王洪琛、许江林著，将通过三位作者的10余年跨国公司项目管理实践、 10余年国家大型项目实施经验、50多个亲历的项目案例和故事，分层分步对组织项目管理体系行梳理和总结，与读者共同探讨：如何评判组织是否需要建立PMO，如何从无到有根据组织状况分步组建PMO，如何有效带领PMO，向项目团队提供支持，对所有项目成功把控，为组织战略实施保驾护航，如何把项目管理能力持续经营为组织的核心竞争力…… 这本《高效运作项目管理办公室(PMO实践案例和启示修订本)》适合项目管理工作者阅读。
管理越简单越好 升级版
￥4.99
不懂得授权就无法走上管理的快车道。表面看来，“有为”和“无为”似乎是不兼容的，但作为工作方法来看，它们能够殊途回归，共同达到“治”的目的。 定战略要求管理者要从战略上决定企业的发展，做正确的事；搭班子要求管理者建立一支强有力的团队；立规矩是实现简单化管理的必要手段；带队伍强调选拔、管理和留住人才的重要性。 公司总是要一天天成长，在这个过程中，老板的行为就一定要发生变化。为明显的一就是由管事逐步过渡到管人。本书引用了丰富的管理理论和大量的事例，说明了“简单化”管理的必要性和可行性。相信读者朋友读后，一定会有所帮助。
淘宝天猫店铺运营实战：搜索优化、视觉设计、营销推广与爆款打造
￥33.90
《淘宝天猫店铺运营实战 搜索优化 视觉设计 营销推广与爆款造》抛传统的店和运营思路，侧重讲解店铺引流和转化技巧，帮助商家提升销量。共分为11章，系统地讲解了店铺推广、引流与转化的基本方法和技巧，具体内容包括：16个免费引流妙计、18个付费引流技巧、3种SEO优化方式、6个权重提升方法、6个标题优化方法、10类热门主图设计、8种互动营销方式、6类内容营销玩法等。 《淘宝天猫店铺运营实战 搜索优化 视觉设计 营销推广与爆款造》适合淘宝、天猫店铺运营从业者阅读，特别是那些想加强店铺引流、排名提升、视觉优化、爆款造的店家，同时也可作为电商培训机构或者学校电商运营相关课程的辅导教材。
