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新工匠精神：人工智能挑战下如何成为稀缺人才
￥29.90
人工智能已上升为国家战略，在机遇与挑战并存之时，职场人士在担忧、焦虑、迷茫，工作是否会被机器所取代。“新工匠精神”恰逢其时，应运而生。“新工匠精神”，从缘起、内涵、态度、责任、践行等角度深阐述，帮助职场人士在人工智能时代，提升自己的适应能力与协作能力，树立新劳动观，体现人才稀缺价值。本书可作为企业员工提升自身修养、培育企业内生动力参考用书。
招商引资导论
￥13.99
《招商引资导论》拟系统梳理招商引资中的理论与实务问题，由计划、组织、协调、控制与创新等方面切入，予以统合性论述，并着重技术层面的探讨。《招商引资导论》旨在解决招商引资实务过程中的理论导引性问题，其特色在于明晰招商引资的概念模型，在大众创业、万众创新的时代背景之下，提供具有一定启发性的招商引资思维，与较强操作性的招商引资方略。《招商引资导论》既可作为政府招商部门的操作文本，又对追求创业创新的人士及有关学者有一定价值，具有一定的可读性。
岭南广告学派丛书·智慧的品牌—数字营销传播金奖案例(2018)
￥22.99
本书选取近年来国内外创意及广告节中评选出的100个数字营销金奖案例，全方位展现数字营销当前应用的八大领域：交互展示、游戏玩乐、移动定位、搜索应答、社交情感、电子商务、内容共生、协同创新，探讨数字营销理论的溯源、传承和发展，人工智能如何与品牌传播结合，未来的智慧的品牌的形态，品牌1.0、2.0、3.0三个发展阶段等课题。本书属于首批国家精品在线开放课程——《数字营销：走进智慧的品牌》配套教学资源，结合网络技术提供视频资料，鲜活立体地呈现案例。
广东省区域经济发展报告(2018)
￥16.99
为全面系统反映广东全省区域发展情况，促进区域协调发展，为各级党委、政府决策作参考，根据广东省领导的指示，广东省发展改革蚕从2008年开始，每年组织编写出版年度《广东省区域经济发展报告》，至今已出版十期。为保持延续性，便于分析对比，《广东省区域经济发展报告(2018)》沿用了上一期的篇章结构，分综合篇、区域篇、专项篇三个篇章和附录，以翔实的资料，全面反映2018年广东推进区域经济发展的情况。
Z世代营销——洞察未来一代、赢得未来市场的通用法则
￥20.99
1. 聚焦Z世代的生活和消费习惯2. 研究移动互联新影响的市场影响力3. 实例展示销售该如何迎合Z世代的自我推销4. 聚焦未来营销，挖掘科技在Z世代营销的期待和作用5.展示许多App如何赢得Z世代的典型案例《Z世代营销》是Z世代之母和Z世代研究专家的扛鼎之作。通过很多采访和案例，让大家了解生于1990-2010年之间的消费者的生活和消费特，了解如何抓住他们的眼球，用8秒的时间让他们决定下单。再用策略，剖析真正彻底的移动互联一代，滑屏成了比说话更早的动作。得出方法，用视觉至上的原则，获得视频认同，并倡导企业在内容策划时讲究高效和渗透；学会倾听青年一代；所有营销都要迎合Z世代的自我推销；体现他们的价值，尊重他们的独特性；*后要让企业的科技手段更上Z世代的期待，才能赢得Z世代的青睐，赢得未来的市场。
以客户为中心：服务重塑酒店竞争力
￥31.50
《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延行了深剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。 除此以外，书中还引了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）的梳理和实施。 《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》一大的特是作者基于20余年的酒店实践工作经验，通过丰富的实践案例对书中的观行了阐述，帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”，因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工，以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。
6S精益管理实战
￥31.50
《6S精益管理实战》基于“新益为”公司咨询与实践过程中总结的案例、方法、策略、方案等，以企业现场实战为导向，详细阐述了如何在企业中营造6S管理活动的环境，如何顺利推行6S管理活动，如何解决企业在6S管理活动推行过程中出现的各种各样的问题，以及如何形成制度化、规范化、常态化、习惯化的6S管理模式，从而为企业不断发展壮大奠定坚实的管理基础。 《6S精益管理实战》运用工作现场的大量真实案例，详细而生动地阐释了6S管理活动的实施方法、推行工具及原理，并配以丰富的图表工具。同时根据大量的企业推行参考 事例，深分析了当前我国推行6S管理的现状，并阐述了处理问题的方法步骤。 《6S精益管理实战》的主要读者对象为企业管理者、生产一线人员、企业经营者及研究者。书中翔实的实践介绍方便读者行学习、研究和应用，同时也在企业的管理与运营改善方面，为各个行业的管理人员提供一些借鉴和参考。
酒店OTA平台运营增长指南
￥31.50
中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（Online Travel Agency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业，携程从平台与商家实践所得的经验，提炼出OTA行业通用的知识体系，依托这本书，从店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店造等多个维度，系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读，通过学习能快速门；也适合有一定经验的从业者阅读，来探寻精细化运营的新思路。
治企方略
￥27.96
好的企业不在于规模有多大，能挣多少钱，而在于能不能可持续增长。 当今世界正经历着经济、政治、技术等方方面面的变革和创新，如何获得快速增长，如何实现可持续发展是很多企业面临的挑战。本书从六个方面探讨了企业管理水平的提升路径：企业持续成功的原因、修炼战略制定能力、结构设计、流程管理、文化塑造和人力资源管理。特别值得一提的是，书中引用了大量的真实案例，系统阐述了如何通过不断提升组织 能力来保障企业取得持续成功。 本书适合企业管理者、初创业者、自由职业者和高等院校相关专业的师生阅读和使用。
五维流量模式
￥27.86
在经济新常态之下，随着获客成本的不断攀升，流量对企业显得弥足珍贵。某种意义上，任何商业现象都可以用流量获取与流量转化、客单价来解读，可以说，流量思维是商业的底层逻辑，也是变现的基础。 本质上，流量思维是站在用户角度思考问题的一种思维体系，一旦企业学会了从流量角度思考问题，并掌握了本书提供的包括流量获取、流量分发、流量变现的理念、工具和方法，就能以不变应万变，并*终实现从“流量”到“留量”的转化——使得普通顾客转化为品牌的粉丝。在此过程中，企业经营效益和品牌价值必将得到不断地提升。
用好心理学，营销不怕难(套装共3册)(用心理掌控营销传播过程，轻松影响用户，引爆用户行为)
￥39.90
《锁脑》是一本研究信息深度加密和深度优化的书，教你如何自助设计脑锁，从而瞬间、深度、持久地影响他人。 产品、品牌、文案、谈话内容、传播内容等信息： 如果遵循了直觉锁的5大原则，会让接触到信息的大脑被瞬间锁住； 如果遵循了理性锁的5大原则，即便人们对信息有所质疑，大脑也会被深度锁上； 如果遵循了自我锁的5大原则，大脑将不受直觉和理性的监控，而被直接锁死。锁死的大脑会对人们产生更加持久的影响。 《刷屏》 我们几乎每天都被各种信息刷屏，大家还只把刷屏的实现归结于众多用户自发并主动传播某一事物的结果。其实，刷屏不只是撬动免费且巨大的社交流量的主要手段，更是品牌赢得用户口碑和认同的方式。 到底怎么做才能刷屏？ 为什么有的品牌营销案例能够刷屏而我策划的却不能？ 用户凭什么要分享你的内容？ 难道研究100个刷屏案例还不能找出什么共性吗？ …… 《成瘾》 为什么同样的东西已经拥有了，却还想要？ 为什么同样的东西，想要这个不想要那个？ 为什么想要那些可有可无的东西？ 是什么激起了用户想要的冲动，非要不可？ 未来的商业是个争夺大脑资源的商业！ 破解在人们看似不假思索的需求背后，有怎样的运作模式和运作机制。作者将深入分析人脑对什么东西上瘾，终揭晓成瘾公式，人们可以随时按动开关让消费者在匮乏与欲望中切换，让消费者对你的产品、品牌或观念产生依赖，为企业打造超级品牌提供新思路，为产品营销开启新境界。
组织能量场——基于最佳实践的组织学习建设
￥35.88
如何构建企业学习项目与组织战略间的强关系？如何让学习项目对准企业的业务痛点和管理难题？如何将领导力培训从务虚转到务实？如何让培训从知到行快速转化？如何创新学习项目，让学员从被动学习到主动学习？ 本书聚焦学习型组织建设和关键人才的赋能和培养，以项目实践为依托，提供有料、有用的方法和工具，对学习型组织如何培养首席学习官的逻辑和方法进行了系统梳理，同时融合华为、中车、中铁建、万科、中国移动、远大住工、国家电网、澳优乳业等标杆企业和20多名资深学者的项目研发和实践，结合笔者的培训与咨询管理工作经验，深度复盘高绩效组织的赋能方法和工具。按照学习型组织建设、基于战略的学习体系、人才盘点与岗位学习地图、案例开发与教学应用、混合式学习项目开发、师资体系建设与管理、培训项目组织与运营、在线学习平台建设、企业大学的经营管理这九个方面，对企业创造性人才培养工作进行了深入浅出的解读。
新媒体运营实战技能(第2版)
￥17.99
《新媒体运营实战技能（第2版）》主要介绍了新媒体运营的实战技能。全书共6章，第1章重介绍了新媒体图片的处理思路及制作技巧，包括微信封面图、信息长图、icon图标、动态九宫图、GIF图片、二维码的具体制作方法；第2章重介绍了文字视觉传达、微信排版、排版插件、设计创意字等新媒体图文排版技能；第3章介绍了表情包的发展、表情包的制作与应用，表情包放平台等新媒体表情包处理技能；第4章解析了引发H5动画传播的心理因素，并介绍新媒体H5动画的创意思路及制作方法；第5章重介绍了运用社群裂变工具、社群卡工具、微信群管理类平台、个人微信辅助工具行社群运营的技能；第6章主要通过短视频的策划与推广讲解短视频处理技能。
客流荒——会员制打造门店爆客与持续盈利
￥29.00
从门店经营痛出发，实现30%门店业绩增长，低成本获客，锁定长期重复消费顾客的实操方法。 《客流荒：会员制造门店爆客与持续盈利》从40万门店商户日常经营中汲取经验，总结在不同时代下实体经营的痛与方法，结合新零售模式与“超级用户思维”，为实体经营者剖析原因，梳理思路，探索方法。无论是店小白，还是从业者，均可获得启发。
信息流广告实战
￥39.00
近三年，信息流广告在数字营销领域呈现爆发式增长，市场空间迅速扩张。随着大数据和机器学习技术的快速发展，信息流广告的产品持续迭代，这对于运营服务人员来说既是机遇也是挑战。本书从数字营销的宏观行业视角切，对于信息流广告，从发展路径、生态现状、理论基础、代表性平台的运营实战到领先的技术实践做了系统性讲解。 本书分为三大部分，共11章，内容包括行业解读、信息流广告运营共性方法论、巨量引擎平台和腾讯广告平台产品介绍、广告投放技巧、运营分析及优化技巧、高阶运营优化能力、拓展到其他媒体平台的实战案例解读、媒体营销API能力说明以及自建营销平台领先实践。 本书内容翔实，案例丰富，实用性强，适合信息流广告运营服务人员作为学习用书，也适合互联网广告领域的产品经理和技术人员作为参考书。
上承战略 下接数据——人力资源规划从入门到精通
￥27.30
《上承战略 下数据——人力资源规划从门到精通》从企业战略目标导，从市场业务计划、营销能力、财务预算、生产组织方式等方面来构建人力资源规划体系，从定岗、定编、定员的角度来阐述人力资源规划的技术方法，同时介绍了人力资源规划管理体系的全要素、全流程、全模板。 通过学习《上承战略 下数据——人力资源规划从门到精通》，读者可以了解如何行内外部环境分析，明确如何通过人力资源盘来行存量分析，也可以学会对各类人员的人力资源规划技巧、人力资源规划的绩效管理方法等，还可以学会如何运用人力资源统计工具。 《上承战略 下数据——人力资源规划从门到精通》为企业人力资源规划提供了全套方案，是一本能够促企业人力资源规划有效实施的工具书。《上承战略 下数据——人力资源规划从门到精通》不仅可作为人力资源从业人员的指导用书，还可作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业本科生的参考用书。
数字化路径:从蓝图到实施图
￥37.99
在飞速发展的时代进程中，行业不断被重新定义，新的竞争模式逐渐显现。如今，数字化已经成为了企业核心竞争力的基石——它不仅会重塑企业的营销模式，还会影响企业的经营环境、商业模式和管理模式，渗透到企业经营的每一个环节。 企业的数字化趋势，势不可当。只有做好充分准备、提前布局，才能赢在起跑线。 如何构建出企业的数字化蓝图？如何将蓝图实现？ 《数字化路径》针对企业的数字化转型提出了“三力（融合力、敏捷力、数据力）模型”分别从企业的经营、组织人员以及数据基础三个方面，让企业管理者对数字化转型建立整体认知，打造数字化的核心能力，真正实现企业的数字化蓝图。
玩“赚”短视频——抢占流量新阵地
￥17.70
本书将从概念解读、发展趋势分析、思维方式、顶层设计、运营策略、运营维护、发展前景等几个方面立体化对于短（小）视频运营作出系统化指导，让运营更加落地、有效，也通过短（小）视频的运营获取到新的流量资源，而转化变现，成就新的商业机会。
金牌销售赢得客户心理的八大关键
￥11.62
本书共 8 大章，以客户在整个过程中常有的心理 为切，围绕销售工作的 8 个主要阶段来写。分别为预 约客户阶段、拜访客户阶段、与客户深沟通阶段、介绍 产品阶段、化解客户异议阶段、产品推销（促销）阶段、 达成协议付款阶段、售后服务提供阶段。全书将销售知识 与心理学定律、效应及常识行结合，先对心理学现象或 效应行概述，然后再结合销售实践深分析，然后总结 出切实可行的方法。以帮助销售人员在把握客户心理的基 础上，满足客户心理需求，达成销售目的。
一分钟管理：影响管理者一生的管理法则(图文版)
￥20.99
本书内容涵盖了战略、企业文化、团队建设、 用人方法、绩效考核、管理工具等，把这365 篇做成管理者学习管理知识和技能的工具书，每日一篇，并配以图片和语音进行出版。希望这种“每天阅读一分钟，读懂管理一件事”的学习方式，能为中小企业的管理者做出清晰的引导。
从学生到创业者 清华x-lab案例课
￥22.50
《从学生到创业者 清华x-lab案例课》是一本有参考意义的创业方法指南，书中精选了16个清华x-lab培育的创业项目案例，以创业理论 实战案例的形式，通过创业者现身说法，还原真实的创业过程。每个创业案例后均附有清华x-lab创业教练的专业评，这对学生创业者、高校创业指导教师具有借鉴和指导意义。 《从学生到创业者 清华x-lab案例课》可以作为各高校创业辅导教材，也适合对创业感兴趣的学生、中青年创业者和创业指导教师阅读。
