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2022年全国导游人员资格考试《全国导游基础知识》考前冲刺卷及详解
￥10.00
2022年全国导游人员资格考试《全国导游基础知识》考前冲刺卷及详解
2022年全国导游人员资格考试《导游业务》考前冲刺卷及详解
￥10.00
2022年全国导游人员资格考试《导游业务》考前冲刺卷及详解
王一川《艺术学原理》（第3版）笔记和课后习题（含典型题）详解
￥25.00
王一川《艺术学原理》（第3版）笔记和课后习题（含典型题）详解
零基础学开公司:创业新手从入门到精通
￥22.60
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同等学力人员申请硕士学位英语水平全国统一考试历年真题详解及模拟
￥53.94
为参加同等学力人员申请硕士学位英语水平全国统一考试的考生复习历年试题而编写。包括9年历年真题，即2013—2021年真题。题型根据大纲变化行调整，不再考察的题型略去。本书还包含3套模拟试卷。真题和模拟题都给出详细解析。
向管理要粮:火锅巨头的经营之道
￥41.40
海底捞自创立以来，致力于解决餐饮行业痛点，创造出了"连住利益，锁住管理”的新连锁经营模式，在高度统一员工与公司利益、充分激发由下而上的增长活力的基础上控制风险，为长远发展保驾护航。本书共分为海底捞奋斗、商业模式、员工逻辑、生态布局、差异化战略、营销策略、全球化征程、上市之路等八个部分，深入剖析海底捞的经营管理之道，挖掘其背后的商业逻辑，不但有助于读者认识海底捞，而且能为创业者及其他企业在项目选择、经营与管理模式创新、技术进步等方面提供借鉴。
人才发展路径图: 关键岗位胜任力建模与学习发展管理
￥47.94
人才发展路径图是一种提高员工的岗位胜任力、加速人才梯队的搭建速度，从而提高组织绩效的工具。 本书共8章内容，分别为胜任力定义、工作任务分析、胜任力建模、胜任力体系、人才测评方案、人才地图构建、岗位学习地图、人才发展计划，详细介绍了规划人才发展路径的方法及配套工具，帮助读者从人才标准、人才测评、人才地图和人才成长4个维度*了解人才发展路径的相关理论和实践。 本书适合企业管理人员、人力资源部人员、培训人员、人才发展人员和管理咨询人员阅读、应用。
100个句子记完5500个考研单词(2023新版)
￥15.99
《100个句子记完5500个考研单词》是一本通过句子学单词的词汇书，书中将句子学习、单词记忆与研究生英语考试行巧妙结合。全书精选100个具有代表性且考生易出错的考研英语句子，通过分析句子的语法结构和重词汇，确保考生准确理解考研英语长难句并掌握重词汇。除此之外，全书从句子手，通过主题关联性和词汇归纳，延伸出220类考研常见主题和大约5500个考研单词，不仅符合研究生英语考试的主题考查特，利于考生备考，也便于广大英语学习爱好者积累主题词汇。全书配有112张全彩插图，并赠送纯正外教朗读音频，读者可以登录封底下载免费下载音频资料，也可以扫描封底音频二维码获取。
微权力下的项目管理:如何在有责无权的状况下带领项目团队获得项目成功(第3版)
￥52.80
随着时代的发展，中国已经了一个人人都是项目经理的时代，获得各类西方项目管理证书或项目管理硕士学位的人比比皆是，然而许多项目经理仅仅学到了项目管理的形式却没有真正掌握项目管理的精髓，也不知道如何才能在中国特色环境下发挥出项目管理方法的价值。理论与实际相结合在项目管理领域是相当难的一件事情，尤其是当我们尝试将西方项目管理的方法在中国这样一个非常有特色的环境下应用的时候，更是会遇到各种各样不可控的挑战。本书作者融会贯通全球各大项目管理流派，基于其多年在国内外担任各种不同类型、不同级别的项目经理、项目群经理和 PMO 负责人的经验，多年教授项目管理公课和行企业内训的经验，以及通过咨询和辅导的方式帮助各类行业龙头企业建设组织级项目管理体系的丰富实践经验，深刻地理解了项目管理的本质与项目经理的定位，沉淀出了一套适用于中国当下环境的项目管理思想和方法论——微权力下的项目管理，并配有大量实践案例、高效的工具和模板，是目前国内非常地气和实战导向的项目管理方法论，可以帮助读者理解如何在中国当下环境下当好一个有责无权的项目经理，把极具挑战的项目做成功。
创始人IP打造7字要诀:个人品牌全新升级战略
￥36.00
这是畅销书作者王一九的新作，是个人品牌系列的第2本。本书聚焦创始人个人IP造，分为创始人IP的重要性、个人IP造7字要诀，以及7字要诀实战指南三大部分。 第一部分，分析了创始人为什么要造个人IP及创始人IP的商业闭环。在流量成本攀升、市场竞争激烈的当下，创始人造个人IP成为提升企业竞争力的重要手段。 第二部分，详细阐述了个人IP造的7字要诀，即定位、理念和引爆。定位是根基，理念可以展现创始人的核心价值，而引爆则能够借大事件加速个人IP的传播。以上7字要诀是创始人造个人IP的核心理论。 第三部分，讲解了7字要诀在多领域的实践应用，架构完整，实战案例丰富，也使本书更具指导性和可操作性。
考研英语(二)高分翻译(2027)
￥24.99
本书是唐静老师多年考研翻译教学经验之精华，共分为五个篇章： *章，分析考研英语（二）翻译题型、难度，提供复习攻略等。帮你更好地掌握题型难度、把控学习节奏。 第二章，讲解翻译技巧，作者用“词语调整、顺序调整”翻译模式帮你从“字字对译”进步到能译出通顺的译文。 第三章，精选25个长难句训练题，每个句子都达到了考研英语（二）翻译的*高难度，帮你提高翻译水平，从而在正式的考场上更加得心应手。 第四章，逐句详解考研英语（二）翻译的历年真题。不仅给出漂亮的译文，而且一字一句传授翻译思路，授人以渔。 第五章，提供17套同源模拟试题，均出自题源文章的剩余部分，难度与真题高度一致，并配有准确译文，快来检测一下自己的实力吧！
结构写作力:AI赋能实操,写出影响力
￥41.40
在AI写作成为标配的今天，你是否依然面临"不知从何下笔”"AI内容啰嗦不准”"修改比自写更耗时”的困境？《结构写作力：AI赋能实操，写出影响力》正是为解决这一新时代痛点而生。本书由结构思考力学院创始人李忠秋撰写，是其经典著作《结构化写作》的*AI化升级。全书直面AI时代核心问题：当技术能解决一半表达难题，另一半依然取决于人的结构化思维能力。作者深刻指出，AI与人类存在根本性的思维结构差异——缺乏结构化思考的指令，只能得到"合理却不合用”的内容。因此，本书将经典的"论、证、类、比”四大原则和四大写作场景（清晰传递、准确总结、有效说服、有力汇报），升级为"结构化驾驭AI”的操作体系，教读者将思考原则转化为精准的AI提示词。通过导论、基础篇、方法篇三部分，本书系统讲解如何用结构化思维驾驭AI写作：从核心原则到基础能力，再到四类职场场景的深度应用。书中融入库伯学习圈理论，通过WHY-WHAT-HOW-IF的学习闭环，帮助读者将方法转化为实战技能。这不仅是一本写作指南，更是人机协作时代的职场竞争力手册，助你成为驾驭AI而非被AI牵制的表达高手。
战略管理:建立将战略转化为行动的*目标管理体系
￥47.40
本书是一部专为企业中高层管理者撰写的战略落地实战指南。本书直面战略与执行脱节的核心痛点，系统构建了一套将宏观战略转化为可执行行动的*目标管理体系。全书以"认知+行动”为框架，清晰阐释了战略管理的内涵与管理者责任，并详细通过"三次解码”的实操流程——从战略定位到经营目标分解，再到年度策略制定与连续性行动方案设计，*终辅以战略复盘完成动态优化——完整呈现了一个PDCA管理闭环。其核心特色在于深厚的实践性与经典的集成性，作者基于三十余年高管与咨询经验，通过四个真实案例深刻揭示了"共识难”"目标混沌”"资源分散”等实施陷阱，并精妙融合了特劳特《定位》、卡普兰《平衡计分卡》、波特《竞争战略》及鲁梅尔特《好战略》四大经典理论之精髓，将其转化为易理解、可应用的管理工具与方法。
教练式管理——赋能与增效实战指南
￥41.40
一本面向企业管理者和团队领导者的实用指南。本书深探讨了教练式管理在现代企业管理中的应用，强调通过赋能团队、激发潜能，实现管理升级和绩效提升。作者结合多年企业管理经验，详细介绍了教练式管理的核心理念、实战技巧和具体工具，如GROW模型、三脑原理等，帮助管理者在VUCA时代应对复杂挑战。书中不仅讲解了如何通过积极聆听、有力发问和有效反馈提升团队效能，还通过丰富案例展示了教练式管理在目标设定、问题解决、职业规划等场景中的应用。此外，作者还分享了管理者如何通过自我化，实现工作与生活的平衡，构建高绩效团队文化。
学习力:颠覆职场学习的*方法(第2版)
￥47.40
本书所介绍的学习方法，源于两位作者多年来的跨领域工作实践经验。这套学习方法不仅颠覆了传统的学习观念，更为职场人士提供了一套高效、实用的学习策略。通过学习本书，你将掌握一套全新的学习方法，弥补学校教育的不足，助你在职场中取得更大的成功！本书包括：策略篇，涉及独家的功利性、框架、可迁移3大学习策略，颠覆传统的学习方法，揭秘学习的本质规律；技巧篇，涉及独特的多重阅读方法、OneNote笔记技巧、知识三问理解技巧，既速成又系统；演示篇，涉及独有的技能学习方法，即使面对再复杂的职场技能，也能迅速掌握，助力你快速提升岗位能力，轻松适应新工作或成功转新行业。
恋练悦读:巧解考研英语阅读
￥39.99
《恋练悦读：巧解考研英语阅读》是一本考研英语阅读方法论书，是新东方在线考研名师谭剑波老师近20年阅读教学的精华凝结，书中的解题技巧和方法独特、讲解形式新颖有趣。 全书主要包含三个部分。*部分讲解“阅读3大原则”及其实操使用，方法简洁明了，100万考生亲测好用。第二部分进一步讲解阅读的选项特征（分12大错误选项特征和6大正确选项特征）和常见题型，从题目入手，帮助考生提高解题效率和答对的概率。第三部分则结合真题难题进行讲解，帮助考生吃透阅读解题逻辑，提升实力。这三个部分按难度逐层深入，对应真题实操也是由易到难，阶梯式助力考生能力提升。 全书采用波妈独有的“妈式”讲解，细致、透彻、幽默、贴心，具体体现在3个特色栏目：“波妈带你分析”（细致剖析每个解题过程，展现解题思维过程）、“波妈小剧场”（以师生对话的形式，讲透实际做题时的疑点难点）以及“波妈碎碎念”（补充具体题目相关技巧和哲思）。搭配诸多其他细节设计，波妈的温柔叮咛无处不在。
问题快解:结构化假设思考六步法
￥41.40
这是一本介绍如何运用结构化思维和假设思考法，快速解决企业管理问题的书。本书由技术篇、方法篇和精篇三部分组成。技术篇包括第一至第三章，主要介绍了运用结构化思维和假设思考法解决问题时所需的关键技术和工具；方法篇包括第四章至第九章，详细介绍了运用上述技术和工具快速解决企业管理问题的6大步骤和22个子步骤；精篇包括第十章和结语，该部分为读者提供了全面提升问题解决能力的三种思维框架，以及成长为问题解决高手的最佳实践。
手把手教你管好10人以下小团队
￥34.80
本书从新晋管理者如何在岗位中站稳脚跟讲起，通过分析人和事两个方面，并结合相应的管理工具、工作场景展开论述，以期帮助读者成为优秀的小团队管理者。本书不但能让读者对管理产生系统的认识，而且可以帮助读者提升管理实操能力。 本书分为17章，涵盖的主要内容有新晋管理者、先活下来、从目标到计划、搭建团队、工作安排、考勤管理、绩效考核、激励员工、薪酬管理、*会议、制度建设、支持团队的管理、研发团队的管理、生产团队的管理、销售团队的管理、创业团队的管理、社群管理。 本书通俗易懂、案例和工具丰富、实用性强，特别适合新晋管理者阅读，也适合具备一定经验的管理者学习。另外，本书还可作为企业内部的培训教材。
客户成功:减少流失、增加复购的秘密
￥43.20
本书是客户成功领域的奠基之作。客户成功的概念在硅谷已有近十年的发展历程。客户成功的核心理念是，企业不仅要思考如何把产品卖给客户，还要帮助客户使用产品，并通过产品为客户创造价值。好的企业不仅要考虑产品销量，还要考虑客户后是否使用产品，如何使用产品，有没有帮助客户创造更多的价值。客户成功已经超越了传统的客户服务和技术支持的范畴。本书聚焦对客户成功理念的充分认知、如何制定客户成功战略、传统商业模式如何引客户成功战略、客户成功十大法则及客户成功的人才发展问题等方面。
跨境电商独立站运营
￥41.40
“电商精英系列教程”自从 2011 年间世以来，作随着电商大潮在国内的兴起，已经热销 100 名万册，两次荣获电子工业出版社最佳品牌奖，成为全国范围内颇具影响力的电商系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。中间经过几个版本的更新迭代，2023 年，第 3 次升级版“新电商精英系列教程”(本套从书) 问世! 本套书均配有 PPT 课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家、学者编写，从书包括8本:《网店广(第 3 版)》《电商直播》《电商运营(第3 版)》《网店美工(第3 版)》《网店客服(第 3 版)》《跨境电商物流》《跨境电商营销》《跨境电商独立站运营》。 《跨境电商独立站运营》内容涵盖跨境电商绪论、Shopify 独立站、Shoplazza 独立站、OpenCat独立站、独立站 SEO、独立站搜索引擎的付费推广、独立站订单处理与国际物流。本书由编者根据多年实战经验精心编写，循序渐地介绍了独立站运营的核心知识和操作要，是一本兼具理论与实务的教科书。 本书既可作为各类院校电商类专业的教材，又可作为网络创业者和电商从业人员的参考用书。
用户运营全解:数字化时代如何经营用户
￥59.40
从产品找用户是做营销，以用户定产品就是做用户运营。互联网信息时代，我们需要灵活思维和运营方式，更多的从用户角度出发，以用户为核心，根据用户精细化需求行精准产品服务。本书讲述应如何通过数字化来管理用户，介绍经验方法并有丰富案例。全篇内容约15万字，共12章，从用户运营的基础工作到业务提升再到运营保障，全方位系统的阐述了要如何做好用户运营，概括如下：运营基础篇：第1章理解用户运营，知道商业本质，了解用户概念、用户运营核心以及何为数字化驱动。第2章管理用户信息，包括用户基础信息、画像标签、个人中心项目、数据体系、和用户分层。第3章做好用户研究，通过需求洞察、画像描述、行为分析、调研等行数据分析，从而了解状况、掌握用户需求、发现问题和机会。运营提升篇：第4章扩大用户数量规模，理解用户增长逻辑，做好用户拉新、留存、激活、及全渠道促活。第5章提升用户质量价值，通过激励体系、会员机制，用户心智推动用户健康成长。第6章放大用户商业价值，行商业化、业态整合等。第7章巧用用户运营模型，用户生命周期模型、价值模型、转化路模型等，通过模型分层用户展体系化精细化用户运营提升。第8章善用用户活动。第9章主要场景用户运营，比如私域场景包括自有平台、行业平台、社交平台，搜索推荐场景，售前售后场景。第10章特殊群体用户运营，比如企业用户、学生、老年用户。全篇围绕用户区分增长、成长、价值、模型、活动、场景、群体七大模块阐述用户运营，而实现全盘业务提升。运营保障篇：第11章提升用户服务，满足用户更多需求，了解用户体验、评价，做好客户服务，与KOL互动，通过用户反馈反哺业务增利除弊，提升用户满意度。第12章建设用户运营组织，以保障用户运营工作更好行。
