购物车
个人中心
现代服务管理：价值共创的典范
￥15.99
全书共六篇、十七章，内容丰富、案例新颖、信息量充足。主要内容包括：现代服务管理与环境、社群管理与服务设计、一站式协同平台、实体环境、接触点—前台、生活融入与售后服务。本书依据完整价值共创体系进行内容的编排，每章中都附带重点汇整、重点回顾与练习，可以帮助读者条理性地学习本书内容。
刘强东：持正行远
￥31.00
在竞争激烈的电商领域，刘强东带领*异军突起，领导并变革了中国B2C电子商务的格局。在旁人眼中，*的优缺显而易见。一方面，它的“正品、自营”经营理念和经营模式被顾客青睐，也是同行学习的标杆；另一方面，它似乎始终徘徊在盈利的边缘，这也是**备受质疑之处。要想理解这一切，就得理解刘强东的管理理念，理解*的发展战略。 本书借助访谈和一系列相关资料，剖析了刘强东以传统东方儒家思想的“正”为基础的价值观，以“制衡”为核心的管理哲学，以及在经营、技术、营销和创新方面做出的一系列颠覆和创新。
腾讯公关法(新媒体时代的公关教科书)
￥34.00
公关文化是企业文化的重要组成部分，影响着企业的成长和变化。腾讯公司从初创至今一直紧紧围绕着互联网产品发力，但在品牌形象、舆论宣传等公关方面的活动却鲜为人所关注。本书作者深入腾讯公司内部，对腾讯在公关方面的发展脉络进行立体而多维度的审视，挖掘了腾讯的公关思维由无到有、从稚嫩到成熟的过程，总结了腾讯公关的生长力、进击力、翻转力、开放力、人才力、融合力、文化力七个特点，为读者提供了宝贵的参考价值。
走近中国天使投资人：天使百人会成长印记
￥42.22
天使百人会作为中国首家天使投资联盟类机构，拥有386位天使投资人会员。本书记载了天使百人会的成长足迹，同时，从投资大咖的专业视角和亲身体验讲授如何发现、评判和投资天使项目，揭天使投资的神秘面纱，让创业者了解天使投资人，让社会公众走近天使投资人，利用天使投资助力创业创新。 在当前“大众创业、万众创新”时期，本书可供投资人、创业者、政府管理和高校科研人员阅读和参考。
微权力下的项目管理：如何在有责无权的状况下带领项目团队获取项目成功
￥24.70
随着时代的发展，中国已经了一个人人都是项目经理的时代，然而许多项目经理却并不真正掌握项目管理的精髓。本书作者融会贯通全球各大项目管理流派，基于其多年在国内外担任项目经理、从事项目管理培训和帮助企业建设项目管理机制的丰富实践经验，剖析了项目管理的本质与项目经理的定位，提出了一套具有中国特色的项目管理思想和方法论 ——微权力下的项目管理，并配有大量实际案例、高效的工具和模板， 帮助读者在中国环境下当好一个有责无权的项目经理，把极具挑战的项目做成功！
中坚工程——打造卓有成效的管理者
￥15.99
本书从四个维度阐述了中层干部的角色和任务，结合案例分析与胜任力理论，创新性地构建出中层干部的二十八项，九等级胜任力素质体系，介绍了对中层干部胜任力的各种测评和检视方法，并制定了中层干部的培养与发展方法。
管理手记(套装共3册)
￥65.00
本套装包括《人力资源经理是怎么思考和解决问题的》、《人力资源经理是怎么做招聘工作的》、《人力资源经理是怎么做薪酬管理的（第2版）》共3册。 有关这本书的属性，有以下几点，是可以肯定的：首先，这不是一本有关成功学的书，读这本书，不会让你种下成功的种子，也不会有新的生命在你心田萌芽。其次，这不是励志类书籍。读这本书不能令你从苦海中崛起，也不能给你在逆境中持续奋斗的勇气与决心。第三，书中提及的案例，来自不同公司（包括我工作至今服务过的四家公司以及我朋友开的公司或者任职的公司），不要混为一谈，以免阅读过程中疑窦丛生。第四，本书主要的用途不是教给大家解决问题的方法，而是思考问题的角度，本着求取问题答案的初衷来阅读本书，多半会失望。 作者以人力资源经理的角色亲身经历的案例为例子，把HR理论和自身多年的HR管理实践密切结合在一起，用细腻的笔触，详细描述HR管理领域工作应该如何展、问题应该如何解决的思路和方法。 本书内容涉及绩效薪酬、招聘培训、组织管理等等42个人力资源课题，作者结合企业人力资源实务，解说人力资源管理方法，全面解析人力资源工作中碰到的主要问题，详细记录了人力资源经理在不同管理场景下遇到问题、解决问题的心路历程。 读者不仅在书中可以看到HR管理工作的整体框架，而且能了解到作者的工作思路与方法，从中学习到有用的职场知识和智慧，从而提高自己的职场竞争力。同时本书也树立了—个标杆，读者可以对比这个标杆，看看自己是否超越了它或者还够不到它。 本书适合HR经理、HR主管、HR以及企业中高层管理人员阅读，其他资深职场人士也可能从本书的案例中获得教益。
企业数据化管理变革——数据治理与统筹方案
￥9.99
很多企业热衷于谈论大数据，却忽视企业内部的基础数据管理以及内部管理团队的数据思维训练。不重视数据，就不会有数据；没有数据、没有具备数据思维的管理团队，大数据跟你的企业就不会有任何关系。本书主要讲解企业经营大数据的概念及数据的重要性、数据分析与管理决策、管理部门的指标数据化与对标体系、财务部门的数据分析、企业的数据化之路。另外，书中结合实际案例讲解了企业大数据应用的*实践方法；并结合作者的实践经验详述了企业经营大数据治理过程中遇到的问题、阻力以及处理方法。本书适合企业的管理者与数据分析人员，以及对大数据感兴趣的读者。
领导与下属
￥2.90
古人说：君子有所为而有所不为。顺应民心，则领导者大有可为。逆于民心，则领导者切莫为之。孤家寡人多寂寞，人心伤尽空蹉跎。管人禁忌切勿妄为！
领导者的作用
￥2.90
一个企业日常的基本生产作业决策固然可以由基层的生产管理者去完成，但作为公司的老板，一定要了解企业的生产和作业管理这两方面的东西，不然，即使拥有卓越的经营的战略和营销方式，若没有按时保质制造出的产品，这个企业也是毫无作为的。
绝世管人高人
￥2.90
管理好一个公司得从自己做好，别人才能做好。要拿和起放得下、能屈能伸乃缓兵之际，办事要公道，得民心，不是有句古话，得民者得天下吗？用人得当，体恤下属，一诺千金行必果，都能潜移默化的形象领导。凡事以身作则，率就是强人，以乐观的心态感染人，不要流露悲观情绪。如何一顺顶万言，上下沟通都有绝技，集群力而奋发向上，完善组织形式等等，都可以让你们深受重用。
2013中国管理科学与工程研究报告
￥31.60
“中国管理科学与工程论坛”是我国管理科学与工程学科领域内*影响力的高峰论坛。“管理科学与工程学会2013年年会暨第十一届中国管理科学与工程论坛”于2013年11月2日至2013年11月3日在北京举行，由中国管理科学与工程学会主办、首都经济贸易大学信息学院承办。本次会议探讨全球信息化与大数据背景对中国管理科学与工程学科的影响与对策研究。《2013中国管理科学与工程研究报告》包括会议论文90篇，分为管理决策理论与方法，金融工程与复杂系统，信息化与软件质量工程管理，电子商务与物流管理，知识工程、工业工程与工程管理，管理问题与对策研究六部分。
工作无小事
￥19.99
老子说：“天下难事，必作于易；天下大势，必作于细。”作为一名普通人，我们在日常工作中，经常都是重复地做着一些小事。可是，在工作中，却没有任何一件事情小到可以被抛弃，也没有任何一个细节细到应该被忽略。
是企业成就了你
￥19.99
作为职场员工，你应该明白是企业成就了你，而不是你成就了企业。那些企业中的佼佼者会在成就企业伟大事业的过程中实现自己的人生理想，并终取得个人的成功。而且，也只有当你明白了这个道理时，你才会拥有更大的发展空间，你的未来才可能会呈现出一片光明，你的人生才会更辉煌，生命才会更有意义！
团队为赢
￥6.99
管理大师彼得·德鲁克说：“企业成功靠的是团队而不是个人。”的确，在这个充满着竞争的商业社会里，可以说没有任何一个人能够拥有他所需要的全部资源并能独立地完成所有的事情。每个人只有依靠团队的力量、他人的智慧，才能使自己立于不败之地。
声誉、契约与组织(仅适用PC阅读)
￥16.80
本书获2008年全国百篇优秀博士论文奖。不完全契约理论已经成为当今企业理论、制度经济学、组织理论乃至公司金融等领域的主要分析工具。本书详尽地介绍了这一理论的起源、发展和前景及其在企业理论和制度经济学或政治经济学中的应用。通过引入信息不对称，作者将不完全契约理论由静态模型拓展到动态模型，并且在方法上将完全契约理论和不完全契约理论相结合，修正了经典的“契约不完全导致投资无效率”的定论，并且尝试提出了一个新的理论基础。本书适合对微观经济学、契约与组织理论感兴趣的研究生和学者。
中国经理人的管理手册
￥2.90
众所周知，管理是一门学问。具有高超管理水平的人，通常要具备三个基本条件，即扎实的理论素养、丰富的实践经验以及创造性的思维方式。三方面都很重要，缺一不可。一方面，经验较理论、创意更具实务意义上的价值；一方面，扎实的理论功底是管理行为的向导；还有一方面，创造性的想法会挽救一个企业，会有起死回生之功效。
微软的秘密
￥2.90
这是一本有历史的书，在风云变幻的IT界，微软屹立不倒。
微软研发：致胜策略
￥2.90
您是否曾经暂时停下手边的工作，思考一下如何能使项目的进行更有效率？您想到的是需要高深学问才能解决的方式呢？还是只要利用一些经验法则就能化腐朽为神奇呢？
在商海泛舟
￥2.90
看着别人成功，噍着别人发财，心里痒痒的。是什么因使你不能猛展财运呢？是什么原因使财富只光顾别人家呢？答案可以有很多，但谁也不敢说他的就一定是标准答案。可是你总可以找到一个接近自己情况的答案。
人本管理创业之路
￥2.90
有效激励与约束相结合、WTO环境下人力资源需求、分析人才的招聘与录用、给员工一个自由发挥的空间、树立你的威信人才，该留则留、建立必要的考核制度、人事管理应该注意的几个问题。
