精准招聘:手把手教你学会HR招聘管理,解决企业招聘难、招聘慢的问题
¥18.99
《精准招聘》,二十一世纪的商业战争,本质上就是一场围绕着人才的战争。《精准招聘》从现实出发,深挖掘招聘中存在的问题,做好人才定位,帮助企业招到合适的人才。 《精准招聘》分享的招聘案例被选沃顿商学院经典教材,广大读者可从中领略众多世界500强企业HR的实用招聘技巧。帮助广大企业解决招聘难、招聘慢的问题,让HR轻松高效地做招聘,让用人部门能得到适合的优秀人才。
识人 用人 管人
¥15.99
内容简介 本书借鉴和吸收了现代企业和职能部门中许多管理学方面的实践经验,同时参考了西方些先的管理学理论, 从实际出发,与时俱地从不同方面对识人、用人、管人这三大艺术的一般规律和知识,以及实际的操作方法和应该注意的问题做了深浅出的分析,力图帮助现代领导者和管理者掌握切合实际的人力管理方法。
销售心理学
¥15.99
《销售心理学》从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理学做了缜密的逻辑分析和介绍,并汇集了大量相关的销售实战案例,旨在通过这些案例来揭示现实销售活动中的心理规律,让你能够轻松掌握并应对顾客的心理变化,赢得顾客的心理认同,提升你的销售业绩,成为销售高手。
有效沟通实务
¥17.50
本教材在设计每一个任务时都提出了一个需要解决的问题,并围绕任务中的问题组织课堂的教学内容,让学生在完成具体任务的过程中逐步掌握相关知识,并着重发展职业能力。教师的作用重在引导和组织,而不是填鸭式灌输。在案例选择上,本教材不拘泥于传统的思维定式,破求多、求全的教材编写习惯,以情境任务带动相关知识的教学,为学生提供切合实际且较为有效的训练,使学生掌握良好的沟通方法和沟通技巧。使用本教材时,建议教师以小组为单位设立沟通项目的训练,把学生带真实沟通场景中,在具体场景的基础上组织技能训练,使学生找到解决实际沟通障碍的方法,培养学生的沟通交际能力。在实践教学过程中,教师要正确引导学生适时行角色转换,并能够站在他人的角度来思考问题,从而化解沟通中存在的各种各样的难题。
淘宝天猫网店运营从入门到精通(视频指导版)
¥20.80
内 容 提 要 本书全面而详细地讲解了*、天猫网店运营的相关知识。首先以*、天猫店准备为切,使读者对*、天猫店流程有一个基本的了解;其次讲解店铺的日常经营操作,包括货源的选择、网店商品的选择与拍摄、网店的设计与装修等操作;着讲解手机*店铺的设及推广,提高商品销量的店内推广、数据分析、店铺排名技巧;*后讲解网店物流与客服管理的相关知识,为做好网店售后下坚实的基础。本书每章均以案例导,详细阐述在*、天猫平台店的相关知识,深度解析实际案例,引导读者逐步掌握*、天猫网店运营的基本操作。 本书内容丰富全面,将理论与店运营实务紧密结合,既适合院校电子商务专业学生、*天猫网店店主、各类电商培训机构使用;同时也适合大学生、初创业者、兼职人员阅读参考。
带团队一定要会玩游戏:如何用游戏化思维管好新生代员工
¥19.92
随着90后、95后新生代员工成为职场主力军,传统的团队管理模式已经不再适用。本书首先分析了新生代员工爱玩游戏的天性,而提出以游戏化思维为核心的游戏化管理模式,并深解读游戏化管理模式的本质;着,从招聘、绩效、培训、文化4个方面对团队采取游戏化管理模式行了指导;结尾,本书对中国本土的几大游戏化管理试水企业行了解读,总结经验教训,供读者参考。本书适合团队管理者、企业管理者阅读。
走进物联网
¥9.99
本书全面揭秘了物联网的概念、起源、体系架构、主要技术、行业应用、国内外发展、产业岗位。本书以案例故事、生活事例为主线,介绍专业知识,用大量图片直观描述,文字阐述浅显易懂,贴近生活,关注前沿,有效激发学者对物联网应用技术学习的浓厚兴趣。本书可以作为各类中等职业学校物联网技术应用专业的教材,也可以作为物联网技术爱好者的自学用书。
刷屏
¥28.90
我们几乎每天都被各种信息刷屏,大家还只把刷屏的实现归结于众多用户自发并主动传播某一事物的结果。其实,刷屏不只是撬动免费且巨大的社交流量的主要手段,更是品牌赢得用户口碑和认同的*方式。 到底怎么做才能刷屏? 为什么有的品牌营销案例能够刷屏而我策划的却不能? 用户凭什么要分享你的内容? 难道研究100个刷屏案例还不能找出什么共性吗? …… 顺着这些思路,作者深研究刷屏后总结出了一套完整的刷屏方法论,还与市场上被疯传的十个刷屏案例背后的操盘手行了一对一的对话,希望能呈现出这些刷屏案例背后的秘诀,很多案例背后的故事和运营方法都是首次对外披露。 看完这本书,希望读者能够重新认识刷屏的价值,并学会刷屏这门手艺。
人力资源管理从新手到总监(全2册)
¥43.90
《人力资源管理从新手到总监2:高频案例解答精选》一书是三茅人力资源网超人气专栏作者李志勇的第二本作品,也是《人力资源管理从新手到总监》的续集。作者在前者的基础上一步梳理、讲解了人力资源管理体系和各模块工作中*有可能遇到另外的138个问题,通过众多实际案例剖析人力资源管理工作的内涵和实际步骤,让读者能快速有效地扩展并应用理论知识。同时也给人某些启迪,带领读者向深层次思考,相信自己,不唯权威,勤于实操,更上层楼,更一步树立自己的人资工作思路、做事方法。 本书既适合初职场的人资专业毕业生,也适用于职场中途转人资领域的同行,同样适用于高校教学时案例讲解,也可供用人单位的人资经理、人资总监或其他中高层管理人士阅读。
服务营销与管理
¥20.30
本书借鉴和吸收了国内外关于服务管理及服务营销研究的*成果,从研究服务及其特出发,在研究了服务特对服务管理与营销带来影响的基础上提出:针对服务的非实体性要管理好服务展示,针对服务的差异性要管理好服务人员,针对服务的过程性要管理好服务过程,针对服务的不可储存性要管理好服务供应,此外,还介绍了服务质量管理、服务产品策略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务品牌策略等相关理论。 本书紧密联系服务业的经营实践,做到理论与实务相结合,深浅出,通俗易懂,为读者提供了一系列服务管理与营销的策略。另外,书中援引了大量典型的案例便于读者更好地领会服务管理与营销的真谛。 本书既适合作为高等学校课程服务管理、服务营销的教材,也适合从事服务业工作的朋友阅读。
电商文案写作与传播
¥22.50
本书以电商文案为核心,讲解电商文案创作的思路及写作的相关技巧。全书共分8章,具体包括电商文案基础、电商文案岗位、电商文案写作基本方法、从标题到正文的文案写作技巧、电商文案卖点的创作技巧、详情页文案写作、海报文案写作和微信营销文案写作。 本书适合作为高等院校市场营销类、电子商务类、企业管理类和贸易类专业文案课程的教学用书,也可以为电商文案策划和网络营销相关从业者使用。
专注人本 突破绩效——打造高效能的人力资源管理体系
¥47.60
《专注人本 突破绩效——造高效能的人力资源管理体系》共分为三大部分:*部分重介绍人力资源工作基本业务;第二部分主要介绍 HR应如何帮助企业实现绩效突破,指明 HR要完整地理解本企业的经营逻辑,并把业务需求整合为组织和人力资源需求;第三部分从为组织赋能出发,让 HR跳出人力资源的窠臼,为组织创造更大的价值。 《专注人本 突破绩效——造高效能的人力资源管理体系》旨在为这个价值驱动时代的职业者的个人成长之路提供一本即查即用的行动指导手册。为适应这种即查即用的需要,笔者尽量让每一章、每一节独立成文,即每章集中阐述一个专业模块的核心内容,每节集中解决一个相关问题。 《专注人本 突破绩效——造高效能的人力资源管理体系》适合所有需要管“人”的工作者阅读。
赢销为王金牌售楼员宝典
¥14.72
本书是介绍如何提高售楼员销售技巧、使整个销售团队发挥**销售潜能的专业书籍,对房地产专业知识及其员工的职业素质、职业规划、销售技巧、沟通技能等做了详尽的阐述,内容充实全面,专业性较强。本书的**特在于所有章节的内容并不是理论知识的简单罗列,不限于空洞的说教,而是作者依据其从业18年销售工作的经验,对销售中遇到的种种问题做出的精心诠释和总结。书中列举的200余个案例,全部为一线实战销售中的经典案例,不仅具有较强的启发意义,而且易于为读者掌握并运用,堪称是一本非常完善的销售手册。该书的受众面相当广泛,既可以作为销售人员的专业书籍,也可以作为一些从业时间较长的营销经理的培训教材,是从事销售管理工作的必修书籍。
供应链管理(第3版)
¥9.75
本书从全球经济一体化背景出发,阐述了供应管理的概念、产生背景及其发展趋势。介绍了供应管理环境下企业如何选择合作伙伴、构建企业战略联盟,以及供应管理环境下的采管理、库存管理、生产计划与控制等内容,对供应管理的绩效评价体系及激励机制行了阐述。站在整个供应的角度,对供应企业业务流程重组的方法和内容行了描述。本书适合高职高专学生及相关从业人员使用。
跨境电商多平台运营
¥19.50
《跨境电商多平台运营》以实操指导的方式,以适合新手门的速卖通为主要讲解平台,由浅深地介绍了从事跨境电商的知识和速卖通平台运营技巧,并结合eBay、Amazon、Wish平台各自在市场状况、客户来源、业务模式、运营规则与要求等特行了深分析;也讲解了卖家在并行运营多平台时的管理要,勾画出跨境电商多平台运营的面貌。本书通过15章的内容,与读者分享了中国跨境电商大潮中精彩的知识与经验,内容包括跨境电商概论、基础操作、平台规则、速卖通选品、跨境物流、市场营销、数据分析、视觉美工、客户服务、收款和跨境支付、移动业务、Amazon平台介绍、eBay平台介绍、Wish平台介绍和跨境电商多平台管理。 跨境电商发展势不可当!如今国内已形成速卖通平台、eBay平台和Amazon平台三分天下的格局,更有后起之秀Wish平台大放异彩。在这样的现状下,跨境电商的多平台运营如何做,成为了跨境电商卖家共同关心的问题。
海盗思维:打造令人惊奇的客户体验
¥23.99
企业面对未知的经济环境和形势,要像海盗一样做到随时做好准备。面对竞争,要随时创新以创造更好的客户体验,获得长久市场优势。来自澳大利亚的罗伯特?杜,依托自身近20年来从事创新管理和客户体验咨询的经历和研究,在带领读者思考何为客户体验、客户体验为何重要,以及企业六大竞争优势的基础上从如何评估你的客户体验、如何造递增性客户体验升级、如何养成或改变你的客户体验三大方面行详实具体的介绍和分析,结合诸多案例为读者提供了一个丰富而实用的工具包。不管你是一家初创企业,还是已拥有多年管理创新经验的成熟公司,这本书都会带给你别生面的启发和有针对性的指导。正如作者在书中所说:"市场奖励那些站在消费者角度在人群中脱颖而出的公司,这是客户体验创新的基础。如果你的公司做了些了不起的事情,客户会更频繁地选择你,心地花更多的钱,然后免费把你推荐给其他客户。但真正的挑战不是找到客户喜欢的东西,而是在人群中脱颖而出。”
维修4.0——第四代维修模式:战略维修实践
¥26.15
本书基于实践,对如何落地国际*新的维修管理主流趋势“第四代维修模式:战略维修”,做了较为详细的阐述。主要内容包括30多个主题:战略维修的框架、设备价值识别、维修目标、智能维修、维修费用、OEE设备综合效率、零故障、精益备件管理、维修班组的建设、维修人才的培训、TQMain全面质量维修、设备精度管理、检、润滑、腐蚀、泄漏、能耗、精益维修、绿色维修、委外维修、技改、维基百科式的维修案例库、检修安全、设备关键度、维修数据管理、维修管理成熟度评价等。
图表解设备全过程规范管理手册
¥39.99
本书以设备全过程规范管理为主题,对设备前期管理和使用期管理的实践操作行了系统描述。本书作为企业设备管理的实践教程,以实践、方法、流程、案例、表格等方式行论述。全书共9章,第0章介绍了设备全过程规范管理的实践和创新;第1章介绍了设备生命周期前期无形与有形规范管理;第2章~第5章介绍了设备使用期规范管理,包括设备全面生产维护规范管理、设备规范润滑精细化管理、设备技术状态规范管理、设备技术维修规范管理;第6章介绍了设备备件规范管理;第7章介绍了设备实物形态和价值形态规范管理;第8章介绍了网络信息化与设备管理。书中采用实践化、规范化、程序化、案例化、图表化等方法,梳理了设备全过程规范管理这一主线,并在多处引用管理学大师彼得?德鲁克的学说来加深设备管理工作的实践知识。书中还多处引用阿尔伯特?哈伯德在《自动自发》一书中的生动语言来激发设备管理者对工作的热情和渴望。
破冰区块链——原理、搭建与案例
¥39.99
《破冰区块——原理、搭建与案例》以比特币作为切,首先用比较容易理解的语言介绍了区块的基本知识、区块技术的主要构成、区块和数字货币相关的产业,然后从技术层面全面揭示了比特币核心钱包、以太坊、超级账本等主流区块框架的搭建与发,后给出了区块的实际应用和多个国家对区块的相关政策。 本书可供区块行业创业者和从业者阅读参考,也可作为互联网及大数据、人工智能等行业相关人员、高等院校相关专业师生及研究机构从业人员的参考用书。
创业破局:转败为胜的必修法则
¥19.99
创业是一条多么迷人的旖旎之路,但路上却又布满了荆棘坎坷。 我们总结了太多成功人士的经验,发现他们的成功有偶然也有必然,成功的经验固然值得学习,但在普通人创业的道路上难免会有一些死穴,如果绕不就永远与成功无缘。随着草根逆袭时代的到来,大家现在更愿意窥得一些失败的经历,从这些小人物的身上借鉴一些经验和教训。 本书讲述了十几个创业人员失败的案例,看似不同的人、不同的情境、不同的故事,却可以从中找出很多相通的规律,破这些死穴,便可以绕一些陷阱。本选题所选的每一个案例中的人都是作者在这么多年的企业管理和培训中遇到的和触到的,作者经过观察和体会,总结出这些失败背后的深层原因,分享出来以使大家能少走一些弯路。*终能够在创业的道路上越走越顺!
云制造模式下集团企业知识服务
¥32.50
为了增强知识资源在集团企业制造生命周期业务活动中的渗透能力,并而建立知识资源的顺畅流动通道,实现知识服务与业务流程的柔性集成,为集团企业云制造提供全方位的智能化支持,本书作者在长期行相关研究工作的基础上,结合“国家自然科学基金”项目“集团企业云制造知识服务时空演变动态分析及其平台框架体系研究”研究中取得的成果,对集团企业云制造知识服务的思路、方法、实现技术和行业应用行了较为全面的论述。全书共分9章,沿着从集团企业云制造知识服务模式、知识服务体系架构到知识服务建模、知识服务匹配与推送、知识服务调度、知识服务能力评价这条主线逐步深,详细介绍了需求、模式、体系架构、解决关键核心问题的思路、方法和实现技术,可帮助用户运用企业智能制造转型升级的智能化分析和设计工具,同时也为用户的制造过程制定资源调配决策服务,并为用户实现云制造全方位的智能化服务提供思路和方法。本书可供集团企业领导层,集团企业产品研发人员、信息化领域人员、从事设计制造工作的技术人员使用,也可供研究院所从事智能制造领域的研发人员、高等院校相关方向的师生及智能制造领域的初人员参考。

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