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创新驱动的供应链信息共享
￥41.40
本书综合运用博弈论、贝叶斯统计和化理论，基于制造商创新投的视角，探讨竞争情形下的零售商需求预测信息共享问题，剖析信息共享过程中的信息泄露问题，将双寡头竞争模型从企业层面扩展到供应层面，建立了层层递、相互关联、互为补充的零售商需求预测信息共享研究框架。 本书密切追踪学术前沿，将供应创新与信息共享行有机融合，系统分析了供应各主体的信息共享价值及激励机制等相关问题，并通过案例分析、管理启示等就理论的应用行解读，以期完善相关研究，引领学术发展。 本书对供应创新管理理论和信息共享管理理论的丰富和发展具有一定的贡献，有利于供应创新水平的提升及信息化建设，积极推动供应上下游企业的协同发展。
经营冲击下企业的策略调整(国家发展与战略丛书)
￥32.40
稳经济重在稳企业，稳住了企业，才能实现民生稳定、技术步、内需提振。企业作为经济运行的微观主体，当前既遭受传统意义上的成本冲，又面临各类广义上的经营风险，因此本书将讨论在多种经营冲下企业的策略调整方式。基于严谨的定量分析结果，本书重讨论工资上调、减税降费政策以及广义经营不确定性对于企业的影响，关注对象主要集中于企业在融资方式、债务结构、要素使用、所有制转换上的调整，希望为企业在各类经营冲下的调整方式提供一个可能的分析框架。
组织行为学(第11版)
￥38.08
本书是国际知名管理学家、心理学家弗雷德·鲁森斯的《组织行为学》第11版（2008年）的中译本。 鲁森斯是当之无愧的代组织行为学家。他的这部积近40年的心血之作、系统展示组织行为学风采的优秀著作，详细而全面地以组织行为学理论的厚重基础为依托，既强调深理论阐述，又注重精辟实践运用。特别是，它把握了组织行为学理论发展的脉络，以及工商组织管理实践的发展历程和趋势，既有深的理论阐述和丰富的实证数据的支持，更有实用的案例和讨论作为实践指导，使两者相得益彰。 本书的独到之处（如*实践咨询，每章结尾的大量案例材料，独到的“积极组织行为学”一章，以及基于元分析的组织行为学原理的科学提炼）使得本书既适合学术圈内的学生和老师使用，也适合管理实践者研修之用。
从零开始做服装销售
￥18.99
在这个行业竞争异常激烈的时代，身处线的服装销售人员的专业能力和个人素养，不仅关系到其自身的职业发展，还在很大程度上会影响店铺或品牌的经营状况。 《从零始做服装销售》共分为三篇——门篇、阶篇、高手篇，循序渐地为读者介绍了有关服装的专业知识、销售员上岗前应做的各种准备、服装零售的实战技巧和相关销售经验等。全书内容丰富，案例经典，且文字简洁，通俗易懂，相信能够让读者朋友在轻松的阅读中收获良多。
中信管理经典:吉姆·柯林斯管理学经典(套装共5册)
￥149.80
《《飞轮效应》内容简介：在《从优秀到卓越》中，吉姆?柯林斯就已经描绘过企业的永续经营赖于公司飞轮的持续转动。 吉姆·柯林斯所说的飞轮是怎样的飞轮？公司的飞轮如何建立？飞轮应该包含哪些要素和环节？在本书中都得到了充分的说明和阐释。 飞轮对于企业究竟意味着什么？是盈利模式，是企业持续盈利的关键的动作，是企业长期坚持的战略举措。 掌握了本书所讲的飞轮效应的基本原理和设计方法，每家公司都能够通过借鉴成功企业的飞轮，挖掘出自身的经营优势，建立自己公司的飞轮，并通过长期持续的坚持，产生“飞轮效应”，帮助企业持续增长。 吉姆?柯林斯的所有研究都是探索公司持续增长和永续经营的根本原因和成功路径，《飞轮效应》更是这样一本书。 《从优秀到卓越（珍藏版）》内容简介：本书是超级畅销书《基业长青》的作者柯林斯的又一力作，它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。《基业长青》揭示了公司保持卓越的秘诀，但书中提到的公司自始至终都出类拔萃。对于那些业绩平平的公司，如何才能实现从优秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企业都有所谓的特殊“卓越气质”？发展的瓶颈是不是真的难以突破？ 针对这一问题，柯林斯和他的研究小组历时5年，阅读并系统整理了6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，创建了3.84亿字节的电脑数据，收集了28家公司过去50年，甚至更早的所有文章，进行了大范围的定性和定量分析，得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案。 柯林斯发现，公司从优秀到卓越，跟从事的行业是否在潮流之中没有关系，事实上，即使是一个从事传统行业的企业，即使它**初默默无闻，它也可能卓越。柯林斯提出了一整套观点，“只要采纳并认真贯彻，几乎所有的公司都能**大改善自己的经营状况，甚至可能成为卓越公司”。 《选择卓越（中信管理经典）》内容简介：如何在一个不可预测的、动荡不安的、瞬息万变的时代打造一家真正卓越的企业？这是《选择卓越》这本书的主题。《选择卓越》不同于柯林斯先前的著作，这是因为它的关注重点不仅仅在业绩表现上，还在时下领导者所面临的不稳定的环境类型上。作者在全美国2万多家公司中进行了11层筛选，找出7家安然度过产业逆境与动荡的企业。基于超过20人的研究团队，柯林斯和汉森对那些在充满巨大力量和急剧变革——这都是领导者所无法预测或控制的——的环境中取得卓越成就的公司进行了研究。研究结果颇具争议性，亦让人感到吃惊。比如，*秀的领导者并不比对比组公司的领导者更具冒险精神、更具远见或更具创造性；他们更恪守纪律，更注重实证验证，更为焦虑。 在一个混乱的、充满不确定性的世界里，创新本身并不是一张王牌，更重要的是适度创新的能力和将创造性与纪律相结合的能力。 通过引人深思的、黏性的和极其有力的实践概念，作者对传统智慧发起了挑战。这些概念包括：10倍速领导者；20英里征程；先发射子弹，后发射炮弹；超越生死线；先将镜头拉远，后将镜头拉近；以及SMaC方法。 柯林斯和汉森在《选择卓越》的*后一章向读者呈现了他们*争议和*为新颖的分析：对运气角色的定义、量化和研究。卓越公司及其领导者并不比对比组公司及其领导者更有运气，但却获得了更高的运气回报率。本书是典型的柯林斯式著作：反传统、数据驱动、振奋人心。他和汉森以令人信服的证据表明，即便是在一个混乱的、充满不确定性的世界里，卓越也可以通过选择而非运气来实现。 《再造卓越》内容简介：为什么贝尔斯登 、雷曼兄弟公司、房利美这些业内翘楚纷纷陨落？ 为什么那么多卓越的公司难以基业长青？企业帝国是如何陨落的？我们又该如何尽早预测并避免这种局面出现？一个企业在坠入万劫不复的深渊之前颓势会延续多久？一个陷入衰退的企业又该如何自救？ 吉姆·柯林斯和他的研究小组直面这些难题，认真分析了11家在历史上走过从辉煌到衰落历程的企业，并对这些企业的历史进行了深入剖析。历时4年多的研究项目向我们揭示了企业衰落的五个阶段：狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草和遭人遗忘或濒临灭亡。 但即使企业已经陷入了衰退，它们仍然可以扭转乾坤。如果对于上述五个阶段能做到了然于胸，那么领导者就能**大地降低企业坠入谷底的机率。强者恒强并非世间法则。但衰落是可以避免的，衰落是可以察觉的，衰落是可以逆转的。 《基业长青（珍藏版）》内容简介：《基业长青(珍藏版)》打破了旧有神话，提供了新颖的见解，并为那些有志于建立经得起时间考验的伟大公司的企业家提供了实际指导。如何建立一个伟大并长胜不衰的公司？有思想的人们早已经厌倦了“年度流行语“般稍纵即逝的管理概念，他们渴求获得能经受时间考验的管理思想。 柯林斯和波勒斯在斯坦福大学为期6年的研究项目中，选取了18家卓越非凡、长盛不衰的公司作了深入研究，这些公司包括通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪士尼等，它们平均拥有近百年的历史。是什么使这些公司不同于它们的竞争对手呢？它们拥有什么别的公司所不具有的法宝呢？ 《基业长青(珍藏版)》作者超越了连篇累牍的专业术语，拒绝追逐时尚，发现了使杰出公司出类拔萃的永恒品质。全书有数百个具体的例子，并提供了实用的策略，能够适用于各个层次的经理人与创业者。《基业长青》为在21世纪建立长期繁荣的组织提供了一个宏伟蓝图。
重塑旅游营销:后疫情时代旅行社门店获客新攻略
￥12.00
突如其来的新冠疫情，令整个旅游行业陷经营困境，很多旅行社都在谋求转型、研发新品，试图突破经营瓶颈。本书作者针对旅行社的经营特和固有优势，设计了一条获得收的新捷径——线下旅游营销。线下旅游营销基于传统营销理论和方法，聚焦于短时间成交的目标，让旅行社尽快走出困境。
公司金融:经营分析、财务决策与估值方法
￥48.80
美国金融学教授、估值师阿斯沃斯·达摩达兰（Aswath Damodaran）说：“一个公司所做的任何事情属于公司金融的范畴。”在资本市场中，公司金融像空气和水一样与我们不能分离。本书围绕着公司金融的“灵魂三问”：“钱从哪里来，如何钱生钱，赚钱怎么办”展叙述。用大量的案例串联起全书知识，将案例、理论与实践相结合，深浅出地阐述了公司金融学的核心知识，包含金融工具、公司环境分析方法、资本成本估计、公司盈利预测和估值分析等重要内容。为了便于读者理解书中的内容，针对本书的重难，我们还附赠了120分钟的视频课讲解。 本书内容充实，将理论知识与实战相结合。适合想要学习公司金融、估值建模的读者学习和阅读。
全媒体运营师
￥47.60
在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下，如何做好从服务客户到经营客户的所有工作，是每位经营者都在考虑的问题。 《全媒体运营师》可助力传统客服行业做好转型工作，帮助线下企业利用私域流量做好服务工作，旨在引导企业在全域流量运营中，服务好客户、经营好客户，形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。 《全媒体运营师》可作为求变的客服中心负责人、求发展的客服从业者的学习参考书，也可供个人自媒体、线下连锁店经营者、运营或产品岗位从业者阅读。
创业公司的动态股权分配机制(第2版)
￥49.90
如果你和合伙人一起公司, 你们几个商定平均分配股权, 结果你做了所有的工作, 你的合伙人非常懒散, 而他们到年底还照样分红, 你会怎么办? 针对静态股权分配所带来的种种问题, 本书作者提出了一套公平、公正且能应对变化的股权分配规则———动态股权分配机制, 告诉读者如何计算每个合伙人应该获得的股份, 如何确定各种生产要素的实际价值, 有新合伙人加或者有合伙人退出时股份如何变化, 创业失败后如何清算等, 有理论体系, 有方法, 有工具, 有案例。 本书在第1 版的基础上, 细化了动态股权分配机制落地的实操步骤，同时辅以更多的实践案例, 从而帮助读者更好地利用动态股权分配机制合理分配股权，大大提高创业成功的概率。
流程管理标准指南
￥30.80
《流程管理标准指南》旨在通过总结标杆组织的成功流程管理经验并结合国际先的流程理论，造出一套科学、规 范、统一的可供各类组织借鉴和参考的流程管理模式和标准，改变以往单纯依靠“人”的经验来组织流 程管理的局限性。 全书分为3部分，合计17章。 第1部分介绍了流程管理的基本知识，并对流程运行的环境要求行了说明。 第2部分介绍了流程管理过程，分别对流程规划、流程建设、流程推行、流程运营、流程优化五大过程组所涉及的知识、方法、工具、技术行了详细阐述，可使流程管理从业者清晰了解流程管理的过程与方法。 第3部分作为《流程管理标准指南》区别于其他同类书籍的主要内容，融合了流程管理先理论和成功业务实践，并创造性地对涉及组织全部业务领域的流程管理要素行了提炼与标准化。 《流程管理标准指南》内容可供企业单位、事业单位、政府机构、非营利组织等各业务管理人员，管理咨询和培训从业人员，以及广大流程爱好者参考和借鉴。
中层管理者沟通力提升指南
￥49.90
中层管理者所处的阶段，是优化自己长远职业发展路径的关键阶段，更是学习权力分配、资源积累、人脉整合的黄金阶段。 本书虽然专注在“沟通力”提升，但它的核心理念与框架，却都扎根于管理学与领导学。在内容安排上，本书的第壹部分，帮助你整体理解中层管理者面临的职场现实；第二部分，重分享中层管理者提升沟通力的核心方法；第三部分，则聚焦在中层管理者沟通力重的场景应用。 希望本书可以帮助每一位正走向或正处于中层岗位的职场人，能够通过沟通这一专项能力的提升，解决日常工作中的实际问题，并实实地提升自己的管理能力。
思考型组织——领导者的六种思考能力
￥17.40
本书从几种不良的思维定势问题手，指出企业领导者在面对瞬息万变的激烈市场竞争时，需要具备快速解决问题和做出决策的能力，从而引出企业领导者应该培养的六种思考能力，即独立思考、批判思考、全局思考、深度思考、动态思考、人性思考。作者希望以此六种能力帮助领导者全面提升思考能力，造思考型创新组织，促企业可持续发展。
创新型组织:构建组织可持续的创新力
￥19.30
本书从为何创新以及创新的“大败局”手，剖析了先企业创新的现状，给出了突围之道——“两大思维 三个模式”。 作者身为一名一线的培训师，把日常工作中与众多管理者、职业经理人深度交谈研讨的内容，与自己多年总结出的管理经验结合在一起，总结出一套构建创新型组织的方法，该方法将众多领导者和职业经理人提供的案例和思路与情景训练融为一体，知识性与操作性并重，引导领导者、管理者发现自身在工作中的诸多盲，快速激发潜能、提升组织整体素质。同时，本书在理论部分穿插了案例，通过理论与案例相结合的形式，深度剖析如何提升组织创新力。读者既能“读得懂”，又能“有所得”，还能“可实施”。
精准运营·策略营销与客户服务
￥45.50
淘宝网作为电子商务模式的代表之一，在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。一方面，淘宝网为家提供了非常丰富的网络物服务；另一方面，它也为各大卖家提供了良好的销售平台。《淘宝精准运营、策略营销与客户服务》围绕“帮助卖家更好地经营网店”这个主题，以循序渐的、全方位的讲解方式，帮助零基础的店主成长为资深卖家。《淘宝精准运营、策略营销与客户服务》讲解细致，同时分享卖家的成功经验，激励新手店主，并在每章后还会整理、分析淘宝网经营网店会遇到的各种问题，可以说这是一本淘宝店主经营淘宝店的手册。 全书分为12章，主要内容包括做好网上店的准备、通淘宝店与寻找货源、发布与管理商品、拍摄商品照片、修饰商品照片，同时还介绍了网店的设计与装修、商品的包装和发货、手机淘宝运营、淘宝网店内推广与促销、对网店行全网宣传与推广、网店大数据分析以及网店客服与售后服务等方面的知识与实际经验。 《淘宝精准运营、策略营销与客户服务》适合准备在淘宝店的朋友，帮助他们在设网店的过程中少走弯路，也可以作为各类网店电子商务营销培训课程的教材，为有心在网上店创业的广大学员提供全方位、具体的店指导，让读者在设网店的实际操作中，享受经营网店的乐趣，展现自己的经营头脑和商业才华。
区块链通识课50讲
￥34.30
《区块通识课50讲》从比特币引出区块，以50个问题为切行阐述，共6章：第1章，比特币的来世今生；第2章，区块到底是什么；第三章，你真的了解Facebook的Diem吗；第4章，为什么区块首先是一场金融革命；第5章，区块会如何改变各行各业；第6章，区块和我有什么关系。 《区块通识课50讲》结合新闻、趣事和身边可见可感知的对象，通俗易懂地介绍区块技术和原理，兼具趣味性和故事性，适合作为大众科普区块知识的门图书。
英超联盟
￥39.90
阿森纳，曼联，曼城，利物浦……一个个俱乐部名字和球星串起鲜活的记忆，而其幕后原来有那么多不为人知的故事。 《英超联盟》讲述了全球体育、商业和娱乐巨头——英超是如何运作的，揭秘了天价版权、富豪大鳄、商界精英、高水平球星助推下的英超如何一步步发展壮大。 《英超联盟》从英超各俱乐部的发展、英超联盟整体的制度建设和分配规则、英超电视转播权卖、全球资本对英超的干预、各俱乐部主教练人力资源管理等角度，生动且深刻地剖析了英超背后所隐藏的珍贵的运营管理经验。
查账实务速查手册:高频问题、实用技巧与实战案例
￥48.80
《查账实务速查手册：高频问题、实用技巧与实战案例》汇集了查账工作中经常出现的实务问题及相关法律法规，结合作者多年的实践及教学经验，与读者分享查账工作中的要和诀窍。《查账实务速查手册：高频问题、实用技巧与实战案例》先介绍了查账的基础知识与方法，然后根据企业的不同业务分别介绍了在查账时需要关注的事项和技巧，之后介绍了经济责任审计的相关内容。全书以问题词条的形式展，每一章的内容辅以实操方法及实战案例，将侧重放在日常的工作业务内容上，即查即用，实用性强，能提高企业查账人员的业务操作水平、解决查账工作中遇到的许多难题。 《查账实务速查手册：高频问题、实用技巧与实战案例》内容丰富，深浅出，理论与案例相结合，操作性强，通俗易懂，适合财务会计、审计以及企业管理人员阅读和使用。
新城市中国
￥68.00
中国的城市经营同样需要战略咨询。 《新城市中国》汇集了智纲智库为各地方政府参谋策划的经典案例。从北京到成都、从天津到香格里拉、从西安到上海新江湾城……几乎涵盖了中国目前城市经济活跃的主要板块和节点城市。 如何制定出科学的城市定位和发展战略，从而实现城市和区域的超常规发展？《新城市中国》就带来这些思考和范本。
财务报表分析——理论、方法与案例(微课版)
￥28.60
暂无
赢在美业:美业店院运营与管理一本通
￥37.99
随着经济的发展和生活水平的不断提高，人们对美的需求也在日益增加，美业因此获得了快速发展。但是，当前存在着很多阻碍美业店院运营、发展及扩张的问题。美业店院如何才能解决问题，突破发展困境，从而把握巨大的市场机遇呢？ 《赢在美业：美业店院运营与管理一本通》从美业店院存在的实际问题出发，融了作者20多年的美业咨询与研究经验，层层剥茧，既高屋建瓴地分析了美业在新时代的万亿市场发展规模，又深度剖析了美业店院在发展壮大道路上的七大困境。与此同时，《赢在美业：美业店院运营与管理一本通》还提供了经过实践检验的美业店院运营实战策略，为美业店院走出困境、行运营变革和发展壮大提供了切实可行的系统解决方案。总之，本书可以帮助有远大理想的美业店院运营者抓住机遇，突破企业发展的瓶颈，实现高增长的经营目标。 《赢在美业：美业店院运营与管理一本通》适合美业店院的经营者、管理者以及创业者阅读。
**网店金牌客服实战(第2版)
￥27.50
如果说电子商务是不断前行的列车，那么客服是推动列车前的动力。《淘宝网店金牌客服实战 第2版》针对客服工作的重内容展讲述，力图将零基础客服培养为优质客服。 《淘宝网店金牌客服实战 第2版》共7章，第1章介绍了网店客服的基本概况，即客服的主要工作、岗位要求和需要掌握的知识等；第2章介绍了售前、售中客服的工作流程，包括售前客服沟通的基本心态、知识储备、工作能力等内容；第3章解析了售前客服的案例，总结了实用性极强的销售技巧和话术；第4章详细讲解了售后客服的工作流程，帮助读者把握售后客服的主要工作内容和工作环境等；第5章解析了售后客服的案例，并对售后客服的工作技巧和话术等做了总结；第6章则以数据监控为切，对客服的工作考核方法做了细致的介绍，用通俗的语言生动细致地介绍了客服工作中的考查数据；第7章介绍了客服的招聘、培训和管理等，为客服工作的改提供了保障。 《淘宝网店金牌客服实战 第2版》既适合有意愿从事电子商务客服行业的人员阅读，也可以作为网络店铺培训客服的辅导性资料。
