提问型管理:以问代管的领导策略
¥20.99
提问型管理就是在恰当的时机抛出关键问题,通过提问引导员工拨迷雾,快速找到正确的方向;通过提问引导员工反思自身的工作方法,优化解决方案;通过提问激发员工的自驱力,增强团队凝聚力。懂得提问,管理会变得更简单。 那么,如何才能正确提问,以问代管呢?阅读本书,学习高情商、高效能管理者的领导策略。
原来这就是经济学:16堂大师经济课
¥19.99
这是一本介绍经济学大师及其思想精华的图书。它虚拟了16堂神秘课堂,每堂课都围绕一个主题展,并挑选一位合适的经济学大师讲授。本书涉及土地、农业、自由、价值、需求、边际、二元论、保护、国家、计量、周期、危机、资本、生产、复苏和博弈等16个经济学话题,配第、魁奈、李嘉图、穆勒、马歇尔、凯恩斯、萨缪尔森等16位经济学大师以漫画形象出镜,与读者零距离互动,讲授毕生理论精髓。在授课的过程中,听课人与大师们还有互动和交流。虽然,那些大师们是带着“任务”前来授课的,但他们可不是如此“听话”的嘉宾,还会时不时说些自己的趣闻、趣事,如果你喜欢听这些方面的故事,可千万别错过了本书!
成本管理与控制实战丛书--物业成本管理与控制实战宝典
¥27.99
《物业成本管理与控制实战宝典》一书,具体包括物业管理成本预算、人工成本降低、控制物料消耗降成本、加强设备维护降成本、物业服务标准化降成本、非核心业务外包降成本、节能降耗减成本七章。 本书文字浅显,语言简练,条理清晰,深浅出,将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来,读来非常轻松,用时非常方便。可供各物业公司管理者、物业管理处负责人和管理人员,以及新职的大中专毕业生,有志于从事物业成本管理的人士学习参考。
抖音·快手·微信视频号·B站:短视频电商运营实战
¥23.99
本书以抖音、快手、微信视频号、B站4类短视频平台为基础,详细阐述基于这些平台的电商业务运营与管理。全书共10章,第1章从整体上阐述短视频电商的概况,包括发展现状,较之传统电商的优势,人、货、场逻辑;第2~5章分别阐述短视频电商的账号构建、内容运营、粉丝运营和数据运营;第6~9章分别针对抖音、快手、微信视频号、B站四个平台行介绍,围绕变现模式展,这部分是全书的重,着重介绍相应的方法、技巧、步骤、策略等实用知识,手把手教读者做好不同平台的电商业务;第10章分析短视频电商在发展过程中存在的问题和未来趋势,以指导商家抓住机会,规避风险。
企业数字化转型:组织变革与创新赋能
¥31.99
我们正在见证一场极具创新性的变革,没有跟上发展潮流的企业逐渐被淘汰,新一批现代企业茁壮成长。而引发这场变革的原因,正是数字化转型。很多企业对数字化转型的理解过于片面,认为数字化转型就是用机器或技术代替人力,在错误观念的影响下,企业很难推动数字化转型真正落地。《企业数字化转型:组织变革与创新赋能》致力于帮助企业更高效地完成数字化转型,在介绍数字化转型由来和本质的同时,还深分析了数字化转型的方法和技巧,以及对企业的影响、给企业带来的价值。另外,本书还解读了大量数字化转型成功案例,推荐了一些数字化转型实用工具,目的是让读者真正理解数字化转型,推动企业尽快实现数字化转型。
五岁“小布哥”
¥14.94
大数据时代,政务新媒体横空出世,成为各级党政部门为民服务、与民互动的重要渠道。“中山发布”微信公众号自2014年上线以来发展迅速,已成为全国政务新媒体中的佼佼者。 本书回顾了“中山发布”过去五年的发展历程、精彩案例、主要成绩等。穿插众多精彩案例,图文并茂展现了“中山发布”化身“小布哥”,成为粉丝的贴心好朋友,在日常运营中,做出有亮、有价值、有记忆的新闻;在突发危机事件面前,冷静应对谣言,速递真相,让舆情降温;在推动政民顺畅沟通时,帮助重塑活泼、亲民的政府形象,助力服务型政府建设。本书可成为广大政务新媒体的参考指南,也可为关注新媒体与大数据、社会转型、政府治理改革等问题的读者提供一个观察窗口。
岗位技能培训手册系列--供应链管理人员岗位培训手册
¥27.99
《供应管理人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的供应管理人员培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查”是本书的特色,简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的核心,掌握技能与解决问题是本书的目标,让供应管理人员对管理工作从门到精通是本书的主旨。本书通过岗位说明书、岗位胜任素质模型、方法、方案、工具、制度、流程、报告等将供应管理工作逐一细化,涵盖了需求、订单、计划、采、库存、供应商、配送、仓储、逆向物流等供应管理的全新内容,让培训者一学就会、一做就对。本书适合供应管理人员、采人员、物流管理人员等供应从业者阅读和使用。
二十年博弈:工程机械市场的巨变
¥31.99
二十多年来,中国机械制造业崛起,中国工程机械市场空前繁荣,且改变了世界工程机械市场的格局。《二十年博弈:工程机械市场的巨变》分为六篇,介绍了中国工程机械市场的特殊性、工程机械代理商在中国市场的命运、价格战和经济型挖掘机、行业债务纠纷的演变、工程机械环保政策的影响等内容。本书创性地选用自下而上的视角,对中国工程机械行业行分析、判断和预测,并推测出当前市场下可能演变出来的六大趋势,希望能够提供一些新的视角,供行业参与者参考。
销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧
¥31.99
《销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧》介绍了销售薪酬激励有效性分析模型和工具,可以帮读者准确评估现有销售薪酬激励计划的有效性,相关销售薪酬实践能否实现预期的目标。作者基于近年来销售薪酬领域的最佳实践、学术成果和自身的实战经验,将纷繁复杂的销售薪酬实践提炼为销售薪酬激励计划设计4P模型和十要素,帮助读者掌握销售薪酬激励设计的核心技术。本书旨在为企业高管、销售管理层、人力资源和薪酬设计从业人员,以及其他对销售薪酬感兴趣的人士,提供销售薪酬设计参考手册和实用指南,本书还可作为人力资源和薪酬管理教学与培训的辅助教材。
新媒体文案写作从小白到高手:盈利思维、AI应用与自我增值的96个技巧
¥27.99
本书为专注于新媒体文案创作的指导书籍,旨在帮助读者从写作新手成长为高手。全书共分为七章,详细介绍了96个实用技巧,涵盖了从理解写作的核心,到提炼文案,再到如何有效利用AI工具辅助写作等多个方面。本书不仅教授写作技巧,还重关注如何将写作技能转化为盈利模式,帮助读者在数字时代实现靠写作造个人品牌的目标,快速成长。 作者结合自己的写作和教学经历,以及对学员写作挑战的观察,提出了多种针对性策略。书中强调,写作不仅是一项技能,更是一种思维方式和自我表达的工具,能够帮助人们更好地理解和处理生活中的问题。作者分享了如何避常见写作误区,如何克服写作障碍,并提供了多种写作模板以及根据不同平台需求的文案写作方法,帮助读者快速提升写作水平,塑造品牌影响力。 本书适合文案写作初学者和经验丰富的写作者,特别是文案策划者、文案写作人员、视频编导等,还可以作为电子商务等专业的教材。
采购业务全流程风险管控工作手册
¥23.99
《采业务全流程风险管控工作手册》阐述了采计划管控、采预算管控、采供应商管控、采招标管控、采价格与成本管控、采谈判管控、采效率与绩效管控、采法务与合同管控等丰富的内容,通过“风险 关键 制度 流程 文案 表单”的结构模式对其内容行了完整地呈现,为企业的采工作提供了立体化、系统性的解决方案。《采业务全流程风险管控工作手册》适合企业采部经理、主管、一线采人员及企业培训师、咨询师使用,也适合高校采相关专业师生阅读与参考。
新手创新创业开店指南系列--开家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从入门到精通
¥19.99
家宠物美容店,投资小,见效快! 随着电子商务不断冲着零售业,宠物美容作为一种给宠物提供服务的盈利项目,无法搬到线上去做。所以一家给宠物提供美容服务的店面还是很不错的选择,其是一种适合年轻人投资经营的小型精品店,投资回报率较高。 《家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从门到精通》一书就是在这个投资小、见效快的基础上,把家宠物美容店的方方面面系统整理出来给新手创业者提供参考,帮助新手分析解决在经营前后遇到的各类问题,让他们迅速从门到精通,在短期内拥有一家属于自己的、风格独特的宠物美容店。
高质量学习——中国式组织学习实践与创新
¥47.40
中国企业迫切需要以高质量学习推动高质量发展,时代呼唤新的组织学习理论。作者历时20年研究300余家中国本土企业实践和组织学习理论,全面梳理中国共产党组织学习历史、中国企业组织学习历史,深度剖析当前组织学习面临的变革与挑战,重新认知组织学习理论,探索性提出中国式组织学习理论——高质量学习体系,科学回答了高质量学习的基本内涵、总体特性、独特“基因”、标准体系、核心价值以及实施路径,为中国企业以高质量学习推动企业高质量发展提供科学指引与行动指南。 本书适应新时代企业发展的要求,对组织学习理论体系行重构,是对中国式组织学习理论与实践的有效探索,对于帮助企业提升组织学习力、提高核心竞争力、推动高质量发展、加快中国式现代化程具有现实意义与时代价值。
政府行政人员责任意识研究
¥47.40
本书对政府行政人员责任意识的概念、构成、形成、价值取向、现实问题、强化路径展了系统思考和分析论证,实现了对政府行政人员责任意识的系统性、整体化和立体式研究。本书挖掘了责任意识背后的哲学问题,探讨了它的前提性、内在性、基础性问题,并将其与现实性问题结合起来,阐述政府行政人员责任意识存在的现实问题及其解决办法,拓展了责任意识的基础理论研究,并能为强化政府行政人员责任意识、全面深化政府治理改革提供理论参考,而为推国家治理体系和治理能力现代化提供有益思考。
开公司实战指南:创业规划+团队管理+经营战略(漫画版)
¥31.99
在公司实战中,如何制定科学、合理的创业规划,规避创业风险,取得创业成功?本书是一本创业指南,将为公司解决此类问题提供科学的理论支持和系统的方法论指导。《公司实战指南:创业规划 团队管理 经营战略(漫画版)》分为创业篇、管理篇、经营篇。创业篇主要介绍创业前所需做好的准备,为读者深解读如何从0到1,成功创业;管理篇主要论述公司成立之后,如何做好团队运营和管理,实现稳定发展;经营篇主要论述公司在发展过程中的经营策略,向读者介绍实用的经营方法。本书以漫画的形式展探讨,以通俗易懂的对话引出公司创办、管理和经营的理论和方法,趣味性、实操性兼具。希望本书可以帮助读者更好地了解创业之道,为读者提供一些实用的创业工具和方法。
酒店餐饮民宿经营与管理指南系列--民宿客栈怎样做——策划·运营·推广·管理
¥27.99
《民宿客栈怎样做——策划 运营 推广 管理》一书对于民宿客栈从店策划到运营、推广的方方面面行了详细的解读。 民宿客栈策划:民宿客栈的认知;市场调研;投资分析;项目定位;规划设计;业筹备。 民宿客栈运营:搭建团队;合理定价;完善服务;保障安全;控制成本。 民宿客栈推广:品牌推广;自媒体平台推广;线上平台推广;文案推广;KOL推广。 民宿客栈加盟:加盟的基本认知;选择加盟品牌;考察加盟项目;评估加盟费用;签订加盟合同;识别加盟陷阱。 本书图文并茂 穿插大量的实战案例 内容涵盖了民宿客栈店策划、运营、推广的方方面面 实用性非常强 可供创业投资及民宿客栈的管理者、从业人员 以及新职的大中专学生 有志于从事民宿客栈管理的人士学习参考。
劳务派遣服务与规范化管理系列--劳务派遣服务标准与业务规范
¥23.99
《劳务派遣服务标准与业务规范》从劳务派遣公司的角度出发,详细介绍了劳务派遣运营各阶段的服务标准和工作规范,具有很强的实用性和可操作性。《劳务派遣服务标准与业务规范》包括劳务派遣业务与公司组织设计、劳务派遣业务拓工作规范、劳务派遣方式与工作规范、招聘服务工作规范、培训及资格认定服务工作规范、工资社保服务工作规范、合同协议与档案管理规范、被派遣员工管理工作规范、财务管理工作规范和纠纷处理工作规范等10个方面。本书适合劳务派遣公司从业人员、企业管理者、人力资源管理人员、管理咨询人员、培训师以及高校相关专业师生使用。
酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式
¥23.99
《酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式》一书,从互联网 助力酒店思维变革导,分三个部分: *部分,互联网思维创新之智慧化建设,包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容; 第二部分,互联网思维创新之多样化营销,包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团营销等内容; 第三部分,互联网思维创新之品质化服务,包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉等内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量翔实的案例,阐述了酒店管理与经营的基本理念,可作为酒店管理人员培训教材、专业培训机构或旅游学院的学生教材。另外,本书也适合作为酒店员工手边便携书,随时翻阅学习。
美丽洞察力:从化妆品行业看顾客需求洞察
¥51.99
本书是作者转战中国市场和美国市场、操盘上市公司和投资公司、从事管理咨询和管理教育30多年来的商业智慧结晶。面对纷繁复杂、动荡多变、竞争激烈的市场环境,全书展示了作者具有独立性、前瞻性和系统性的思考成果,为处于转型升级关键时刻的中国化妆品企业乃至所有消费品企业的企业家、创业者和管理者提供了有针对性、战略性和可操作性的创新思路和营销建议。本书将顾客需求洞察看作是企业经营的起和基础,将顾客需求洞察分为“体”“用”“源”三个部分。“体”包括顾客需求洞察对企业的重要性和顾客需求洞察的新理论;“用”包括顾客需求洞察助力增长战略、助力产品创新、助力营销沟通和品牌建设;“源”包括旨在提升顾客需求洞察力的市场研究、大数据和数据分析以及组织文化保障。 本书同时指出,顾客需求洞察只是企业经营的起和基础,企业经营的终和目的是“创造顾客”或“创造顾客价值”。企业经营是终而复始的过程,消费是起,也是终,先有消费才有生产。产品升级换代和细分化是消费品行业永恒的课题,从这个角度来说消费品是永远做不完的,市场一直有机会。只是机会偏爱有准备的头脑,有待企业家、创业者和管理者去洞察、去行动、去把握,这样才会有成果、有成就、有贡献。 本书适合化妆品产业上的从业者阅读,包括从品牌企业到原材料供应商到ODM/OEM企业到经销商(以及TP)到零售商到营销服务公司、从企业家到高管到中层管理者、从市场人员到研发人员到销售人员到客户服务人员。本书同样适合化妆品以外的其他消费品行业的从业者阅读。对于投资者、管理教育者和商科学生,本书也有一定的参考价值。
降本增效——海信TCP方法与实践
¥35.40
本书系统解析了海信空调独创的TCP(Total Cost Productivity)对标法,展现其如何通过“拆解竞品、优中选优、去除耦合、迭代创新”四步流程降本增效,并在全价值完成成本重构与技术创新,同时成功展跨界迁移。本书以制造业普遍面临的成本压力为背景,深剖析TCP方法在采议价、研发设计、生产优化、销售服务等环节的落地场景。 书中融合30余个实战案例,生动还原“翅片技术突破”“巴西市场定价修正”等常见应用场景,同时以“理论”模块衔目标成本管理、全价值分析、渐式创新等经典理论,揭示中国制造企业从“成本控制”到“价值创造”的理论逻辑。 本书既为管理者提供可复用的降本策略,也为研究者贡献了本土化管理范本,更以汽车空调跨界案例印证了TCP方法的普适性,为中国制造业的高质量发展提供了一条可鉴路径。
凯风徐来——一所新办学校的文化建设透视
¥17.94
内容简介:中山市博凯小学以“博学多才,凯风徐来”的校训为引领,建校至今不过短短两年,便迅速崛起,跃升为火炬开发区,乃至中山市的优质公办小学。《凯风徐来——一所新办学校的文化建设透视》是中山市博凯小学的校园建设经验总结论文集。通过对这所新办学校的文化建设透视,围绕顶层理念、环境文化、治理文化、课程文化、活动文化、家校文化等多方面加以介绍,*展现了博凯小学的校园建设经验,深度揭示了其实现成功的“密码”。

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