服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密
¥44.85
2017年,服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%,从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品,本质都是为了解决用户的问题。服务设计恰恰能帮助企业从全局出发,用系统的方法重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程,从而提升或重塑用户体验。 服务设计 服务设计*重要的切是人:洞察人的需求,理解人的情感。 服务设计作为设计战略,处于整个设计价值*,让价值提供端协同消费者一起营造整体的服务体验。 本书出自“中国服务设计*人”黄蔚之手,全书从如何突破认知壁垒、洞察用户、在团队内推动共创、造全方位用户体验、用服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力等视角,为读者全面解读后产品时代,企业向服务转型的关键。 苹果公司已经踏上了第四次转型之路——向服务转型。服务设计正是让企业转型成为创新型企业的核心能力。 服务设计,重新定义行业 服务设计,破物理和数字化边界 服务设计,让更多人成为创造者 服务设计,协助推翻组织内外看不见的墙 …… 服务设计正在驱动产业革命,让社会更有温度,更以人为本。
管理者而非MBA(珍藏版)
¥31.20
明茨伯格教授提出了管理教育创新的重要建议,并以IMPM实践中的成果来佐证,尤其强调书本概念与自身管理经验相互验证、相互支持的反躬自省,并由此创造了很多把管理教育延伸到课堂之外的方式。本书试图对明茨伯格的这些管理教育思想行一次全面介绍和评价,使人们充分了解未来管理教育模式的理念和方法。
卓有成效的个人管理(袖珍版)
¥31.85
《卓有成效的个人管理》是德鲁克关于个人管理的系列语录,它从成长、贡献、优势、决策、时间管理等角度告诉人们如何做好自我管理。不要将它仅仅用于分析个人与工作,而是将它作为自己的行动指南来阅读,要带着“我应该做什么”这个问题一边思考一边阅读。这本书是德鲁克个人管理思想的精粹,由日本上田惇生教授根据各书的主旨精选精编。
大学·中庸的管理释义
¥26.00
《大学》和《中庸》是深理解儒家管理思想及其发展脉络的两篇基础文献。《论语》中提出的管理之道、管理模式及管理者素质要求,在《大学》和《中庸》里,不仅得到一步阐明,而且从“人性”假设、德性与德行的关系、自我管理经由家庭管理达到正式组织管理的内在机制、“迂回式”管理的具体实施途径等方面,得以深化和发展。本书秉承《论语》管理思想的基本逻辑,对《大学》和《中庸》行管理释义,以期更全面地揭示儒家管理思想的丰富内涵及其对现代管理的启发意义。关于《大学》和《中庸》的管理解读,不仅有助于更准确地理解《论语》的管理思想价值,也有利于更切实地反思现代管理实践的文化渊源及其在新时代背景下的创造性转化。
本质
¥83.85
改革开放40年,恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接,商业持续创新,社会也持续进步。40年,有哪些人值得铭记?40年,有哪些思想值得品读?在浩荡的烟海中,我们遴选了40位代表人物,每个人再精选出一篇代表作。通过这40篇文章,我们可以感受到历史的风云变幻,触摸中国商业的脉搏,并读懂中国商业的本质。
管理行为(珍藏版)
¥51.35
作为决策理论学派的代表人物,西蒙*重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容,西蒙在此方面的研究具有创性,并因此获得诺贝尔经济学奖。? 本书主要包含两方面的内容:“有限理性”和“满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性,在这种条件下,人们寻求的是满意解,而非*解。? 决策过程理论——组织内部的活动分为经常性(程序化决策)和非经常性(非程序化决策),而经常性活动具有共同的决策过程。
芯片改变世界
¥51.35
自芯片发明至今,它已经从电路集成走到了系统集成。本书重讲述了早期电子器件、半导体器件,以及芯片的生产、设计、科技发展的历史,记录了芯片产业历次发展的科技原理、生产工艺、产业化和未来展望,以及关于芯片产业发展的重要人物和重要事件,是一本芯片科普读物。
拼(下):冲出美国陷阱
¥38.35
中美贸易摩擦持续升级,美国政府把矛头对准了中国某高科技龙头企业,企图窃夺公司股权、控制公司管理权、偷走技术源代码等。 江远峰招募了外企出身的专家耿晔担任销售技术顾问,帮助女儿江晚美国电信市场。耿晔对清华毕业的高材生高盎、宁佳佳行魔鬼式的专业训练,组成铁三角,历经重重艰辛,突破贝尔电信设置的市场歧视障碍,成功了美国市场。 末日资本万成在美国政客的授意下,腐蚀鸿鹄副总裁、班人李屹东,蛊惑高层上市,暗中培植班人。江远峰把退休提上日程后,内部争斗逐渐浮出水面。苗紫秘密调查内部贪腐与末日资本,江晚在董事会上与李屹东等摊牌,挽救了鸿鹄的命运,成功冲出美国陷阱。 致敬以鸿鹄为代表的中国高科技企业,有信心、智慧和韧劲同美国反对势力较量和掰手腕。致敬以江远峰为代表的中国企业家,有责任、担当和勇气去攻占高科技市场,助力国家高科技转型战略。
重新定义人才评价
¥57.85
本书全面系统地介绍了人才测评理论、方法、工具及其应用,致力于帮助企业解决人才在选、用、育、留等方面的实际问题。本书介绍了国际人才测评技术的新展、新动向和新趋势,并结合中国企业的实践与具体需求,创造性地解决了人才评价在选拔与发展等方面的问题。中国企业的快速发展,尤其是互联网企业和高新技术企业的发展,给传统的评价方法带来了极大的挑战。本书借助国外的研究与实践,探讨了企业未来如何采用更“轻化”“游戏化”的人才测评方法和手段,并使之保持良好的有效性。
如坐针毡:我与通用电气的风雨16年
¥51.35
杰夫·伊梅尔特在通用电气声势全盛的时候掌大旗,看似前景无限,但其实当时公司因为韦尔奇任内并的600家公司而显得庞杂笨重,失去了方向。伊梅尔特上台后致力于瘦身,行大刀阔斧的改革。 在本书中,他娓娓道来掌权16年的心路历程,自己在任期内如何带领通用电气这家世界知名公司走过衰退、泡沫破裂、风雨飘摇的年代,也在书中大方分享了经验,毫不避讳地承认自己曾做出的失败决策。
成长第二曲线:跨越S型曲线持续成长
¥38.35
你有这样的时候吗? 经常有想做的事请,但因为心里想法太多而毫无展; 虽然现在还不错,但想到未来的不确定性就感到不安; 没有什么不满,但就是浮躁不安,静不下心来…… 本书为你提供一套系统、实用的方法——逆算手账法,带你将未来可视化,利用新 “SMART”“ORP” 和“甘特图”等项目管理方法,一步步制定人生逆算表、10年逆算表和年度逆算表,把人生当作一个项目行管理,帮助你彻底消除虚无缥缈、模糊不清和心烦意乱,变梦想为现实。 本书还提供了三个不同人生阶段的案例,向你示范如何使用逆算手账,一学就会! 愿景、计划、行动,即刻就出发吧!
创新与企业家精神(中英文双语版)
¥70.85
北京大学心理与认知科学学院研究员、博士生导师易莉多年英文论文写作课程精华 一套更适合国内英文学术写作者的方法 一部有关心理学及相关学科(如语言学、社会学等学科)的英文学术写作指南 ◎从学术写作的障碍和原则、学术写作的逻辑、学术写作的语言、学术写作的流程四个方面,简洁明了地介绍了学术写作的方法。 ◎针对中国人英文学术写作中的常见误区,提出了具体的解决方案。 ◎提供了很多有用的学术写作资源(如学术写作指导书单、学术措辞库、语料库等)和写作修改范例,以帮助读者提高学术写作水平,顺利发表论文。
企业数字化转型:新时代创新赋能
¥61.60
本书针对企业应当如何行数字化转型做了详细讲解,除了从传统的企业管理者视角对数字化转型剖析,还从员工、团队视角对企业的数字化转型行了创新性阐述。书中有步骤、有重地传授了数字化转型的相关干货,具有很强的可读性。 本书共有10章。第1~2章主要讲述数字化转型的内涵、企业数字化转型的必要性、数字化转型中的精益思维,从宏观上对企业数字化转型行了剖析。第3~10章主要讲述企业经营的各个环节如何行数字化转型,包括战略创新、数字化生产、用户需求管理、业务数字化、服务数字化、数字化组织、组织升级、数字文化,条分缕析地对企业数字化转型的方法行了富有逻辑性的阐述。 本书适合企业管理者、创业者以及对数字化转型感兴趣的人群阅读。
华为逻辑
¥49.50
本书从任正非的创业故事和商业理念手,全面展示了华为在三十多年见经历的的管理变革与创新,同时对其管理中的全面职业化管理、变革三阶段、内控管理、制度化管理、组织架构、企业家精神等成功之处行了深的剖析和解读。本书注重实操性,华为的企业管理方法和经营故事,直管理的痛,为全球企业管理者、商务人士提供了极具借鉴意义的指南与参考,是一本激活组织、解放管理者的经典之作!
社交电商从入门到精通
¥44.00
本书分为五个部分,分别是趋势篇,充分阐释当前对社交电商的发展现状和发展契机;探究篇,研究社交电商流量转化销量的要素、传统电商向社交电商转型的路径;技法篇,详细引社交电商运营思维、模式、实战技法;升华篇,系统介绍基础流量引、裂变流量增长、构建流量持续增长生态的方法;践行篇,全面剖析当前经典社交电商的成功逻辑和玩法。通过通俗易懂的语言,借助丰富的操作实例,详细解密社交电商成功运营,以及快速变现的秘密。
战略竞争力
¥46.50
战略力是企业业绩倍增的助推器,企业间的竞争本质上就是战略力的竞争。《战略竞争力》除对战略的重要意义行论述外,还从战略分析、战略选择、战略规划、战略解码、战略执行、战略评估、战略控制、战略升级、战略运营这九个方面详解提升企业战略能力的路径,帮助企业从多角度洞察内外部环境,运用多种工具锁定发展路径,清晰明确地构建战略框架,通过战略解码助力战略落地,通过复盘纠正战略偏差,找准市场形势完成战略升级和运营。《战略竞争力》一书理论与实践并重,原理与方法并行,既适合企业家参考,也可供企业管理人员阅读。
化解冲突:家族企业好好存在的四大行动方案
¥48.30
从家族视角出发,站在整体战略的高度,综合全面地审视、化解企业内外部的冲突 本书立足于当前的家族企业现实情况和家族与企业的关系,结合作者在亚太市场(印度、中国、日本、韩国)积累的实践案例和丰富经验,针对软性问题、硬性问题、商业问题三类内部冲突,以及外部合作冲突,提供了一套帮助家族企业以自省的方式理清、预防、缓解并解决可能破坏企业商业价值的冲突,*终实现基业长青的新方法论。 作者认为,家族企业的内部冲突无法避免,其本质是混乱的和复杂的。此外,调查结果显示,在中国百强家族企业创始人中,超过1/4的创始人年龄在70岁及以上,当前仍在企业担任董事长或CEO的创始人的平均年龄已超过60岁。这意味着,班人的遴选和培养已经成为中国家族企业必须要思量的刚需问题。更重要的是,家族企业是一种具有普遍意义的企业组织形态,它集家族内部关系与企业组织关系于一体。这三重挑战使中国的家族企业更需要高屋建瓴、深谋远虑的战略考量。
战法:成就下一个商业奇迹
促销价:¥24.99|¥79.00
在全球创业创新者不断涌现,中国企业不断颠覆技术、重塑商业的新商业、新经济时代下,嘉宾商学抱着“为企业赋能、为社会增智”的使命,始了记录中国时代商业、造案例学习平台、陪伴企业化成长的程。 本书直面乌卡时代中企业常常面临的核心发展难题,梳理出40个新商业案例,从巨头华为、谷歌、优衣库,到新锐黑马BOSS直聘、蜜雪冰城、泡泡玛特……这些企业如何“一面自救,一面破敌”,如何“因病成妍,转败为功”?它们如何反脆弱、行稳致远、创造“生长奇迹”?它们又如何面对经营挑战,在产业共同体中实现价值共享? “快”“精”“强”“新”“稳”就是答案,是重要的战略控制。因此,作者用快公司生长密码、组织精手册、领导力宝典、IP化生存指南、公司反脆弱攻略5章的丰富案例,为我们提供了高质量发展的解题思路。愿本书能够亮未来、启发智慧。
你真的会开会吗?*会议的四个关键
¥35.90
本书内容涵盖小团队管理者高效会的实战方法论,以实际场景和应对策略为背景,介绍小团队管理者在召会议过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 本书分为6章,主要内容包括高效筹划会议的方法;会议始前应做的全面准备;会议行中需要实施的强力保障;会议结束后要落实的工作;不同内容形式的会议应如何;不同属性需求的会议应如何。 本书采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生。
管理之道
¥15.00
执古之道以御今之有,在今天依然是正确的总体指导,所以从经典出发,取法古圣先贤的智慧,用来改善我们的管理,只有心中有了不变的大道,才能应对好这个变化万干的世界。 这本书是作者在汲取中国道家智慧的基础上,结合多年所学所悟,加以归纳整理,用以集结管理的思想,传承管理之道。
摆脱无效忙碌的目标达成法
¥22.80
如果你总是忙忙碌碌,却不出成果;不管多么努力工作,依旧收效甚微;一直坚持认真学习,却难出成绩;在平衡家庭、事业和学习的路上,始终分身乏术。这本书就是为你量身造:提供职场、生活、交际、学习、人生抉择、技能提升等多方面指导,帮没有梦想的人,找到梦想,帮拥有梦想的人,实现梦想! 作者根据自己的亲身经历,从中提炼出别具实践性的思考方式、学习技巧和时间管理方法,帮助读者在有限的时间里有效学习,避免无用功,将百分之一百的精力集中于该做的事情,实现目标。 对于职场新人来说,本书可以提供“如何平衡工作、学习与生活,找到并实现人生目标”的指导性建议;对于要兼顾家庭和事业的中青年来说,本书给出了有效管理时间、保持竞争优势的的思维方式和具体行动方法。具体而言,本书主要解答了以下问题: 如何分配时间来兼顾工作和学习? 如何找到自己的理想,并以此为基础设定目标? 在实现正在挑战的梦想的途中,如何确定“要做什么”和“放弃什么”? 如何全力以赴过好眼前的生活,同时面向未来做好充分准备?

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