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别让猴子跳回背上(试读本)
免费
这本书就提供了很多思考与答案。比如让员工照顾好自己的猴子,而照顾好的前提是锁定责任,猴子原来在谁的身上,无论有什么变化,它都应该被锁定在原来责任人的身上,不让责任这只猴子乱跳。 但要做到这一是很难的,中国很多的民营企业都是依靠企业家早期单枪匹马下的江山,企业的成功就是企业家的成功。在这种能人体系里面,组织能力、员工的能力可有可无,关键是企业家个人的能力。员工、组织的能力基本上被企业家的能力取代了。 在这个意义上,猴子管理法的前提是企业家的战略人生选择,要从企业家的能人体系转变成以员工为核心的组织能力,而支撑这一转变的是企业家真正地把企业的成长建立在员工成长的基础上,员工能否获得成长,能否变得独立,以及能否承担责任,这才是让员工照顾好自己的猴子的意义所在! 由此我们就懂得了,锁定责任,将猴子永远锁定在员工的身上,不仅是对员工自己的成长负责,让他们获得独立能力,不断提升解决问题的能力,同时也是对企业的持续发展负责。因为无论一个企业家的能力有多强,他都有离的一天,而只有组织,只有依赖于所有员工的团队,才能让企业获得持续的发展。 这本书的意义所在,不仅对员工有价值,更是为企业家创一种战略性管理的起。 免费阅读更多章节:别让猴子跳回背上
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质量功能配置方法及应用(试读本)
免费
本书结合作者多年来对质量功能配置(QFD)的理论研究成果和实践经验,系统地阐述了QFD的基本理论、方法、关键技术、软件工具与应用案例,主要内容包括质量功能配置的基本方法概述、用户需求的获取与综合、质量屋的建立与分解过程、模糊质量功能配置、智能支持的质量功能配置技术、质量功能配置优化技术、质量功能配置商品化软件系统、质量功能配置原型系统以及质量功能配置在不同领域的应用案例等。 本书可供高等院校机电类、工业工程、管理工程等专业高年级学生及研究生学习和参考,亦可供企事业单位工程技术人员、质量管理人员、研究人员参阅。

英明决策(试读本)
免费
今天,经理们必须在日益紧迫的时间压力和信息不充分的情况下作出至关重要的决策。如何应对这种情况?本书为你提供了一系列已经经过实践检验的策略,主要包括以下几方面:选择正确的决策程序;增加备选方案;从原来的决策中借鉴经验;通过专业知识提高决策能力。

时间管理——高效率人士的成功利器(试读本)
免费
随着现代生活节奏的加快,时间已经成为极其宝贵的资源。很多人总感觉时间不够用。本书将帮助你*限度地利用时间,并由此提升个人工作效率和有效性。你将学会判断哪些工作是重要的,哪些是不重要的,并且根据优先程度行处理;你将学会辨识高效和有效的区別;你还会发现如何才能将时间集中在为关键的工作上,从而避免浪费时间。

选择比努力更重要(试读本)
免费
本书从过一个关于钓鱼的哲理故事手,系统完整地介绍了如何为自己定位,如何选择适合自己的职业、公司和老板,分析了影响人们职业规划的各种因素。本书语言生动简单易懂,具有很高的实用价值,是职业生涯规划的手册和求职就业的宝典。
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现代秘书行为引论(试读本)
免费
本书从行为管理角度出发,对传统《秘书学》、《秘书心理学》、《秘书史》知识加以整合,并以职业行为导向理论为依据,构建了从秘书行为认知、秘书行为基础、秘书行为管理与规范到秘书行为优化的逻辑结构,其中,秘书辅助管理瑕疵行为表现与矫正系本书首次提出。 本书探讨了现代组织管理系统中秘书(行政助理)职业行为自我管理与他人管理的若干环节,旨在为现代秘书职业行为管理提供系统、全面的考量,为职业秘书追求卓越的细节完美的服务提供理论参照。既适用于高等院校文秘专业课程教学,亦可作为在职秘书业务修之用。

IPO 40大财务迷局(试读本)
免费
夏草近来对拟上市公司做了颇多研究,本书是其成果之一。国内上市制度尚处于不完善阶段,算或已经IPO的企业以及关注或准备投资IPO的人士需要关注企业财报。 夏草在本书中对拟上市或已上市公司的包装手法做了深度剖析,将其分为法律伪装、业务伪装和财务伪装,为投资者、监管部门以及其他市场相关人士正确评价拟上市公司的质量提供了宝贵的思路,对提高上市公司的质量、提高投资者的投资回报,有着积极的帮助。

企业人力资源管理质量(试读本)
免费
本书从质量管理视角分析企业人力资源管理架构、模块和关键流程,以此建立企业人力资源管理质量评价理论和方法。全书共分5章,第1章重讨论企业人力资源管理质量的理论基础;第2章提出企业人力资源管理系统及质量问题,并行了系统讨论;第3章提出企业人力资源管理质量评价理论;第4章提出企业人力资源管理质量评价方法;第5章讨论影响企业人力资源管理质量的3个关键因素。 本书既可作为高等院校、科研机构人力资源管理专业、企业管理专业研究生科研教学参考书,也可作为企业管理者、人力资源总监或经理,以及人事管理工作者的参考书。对于企业人力资源管理者和咨询顾问,也具有重要的实用价值。
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30岁之前被人管,30岁之后会管人(试读本)
免费
你还在被人管吗?恭喜你,因为大领导都是从小员工做起来的。你已经始管人了吗?同样恭喜你,《30岁之前被人管30岁之后会管人》这本书就是为你准备的。如果你30岁之前还没学会被人管,30岁之后就别指望会管别人。如果你30岁之后还没学会怎么管人,那么你一定要翻《30岁之前被人管30岁之后会管人》这本书。 对于站在30岁门槛的职场人而言,30岁注定将成为职业生涯发展的转折。从初出社会的懵懂冲撞,到30岁始一步追寻自我,一逃脱 “低薪”、“原地踏步”的魔咒,作为职场“30”人,职场过来人告诉你该如何利用职业生涯的这段黄金期。如果你想在30岁实现加薪晋升,现在是时候始行动了。
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赋能领导力
¥39.98
[内容简介] ◆?? 究竟什么是赋能领导力?5个关键词概括就是成长、授权、成就、套路和迭代。关注员工和领导者自身的成长,把团队状态和组织能力当做常抓不懈的大事;给精英员工足够的授权,让他们在工作中修炼成长并享受其中;成就下属,使他在工作中获得成就感,成就下属也是成就领导者自己;帮助下属掌握工作中的方法和套路,让下属成为有套路的人才;敏捷迭代,在迭代中业务本身、员工和领导者自身都要有成长。 ◆?? 《赋能领导力》基于田俊国老师多年实践的 “赋能领导力” 精品课程,全书分为三个部分共9章内容,聚焦赋能领导力的三大业务关键:业务设计、引领变革、解决问题;赋能领导者*重要的三大工作:化解冲突、教练下属和团队学习;赋能领导者必需的三大能力:构筑人脉、传播思想和反思觉察。虽然每一章聚焦领导者面对的不同问题,但强化的却是同一套指数时代的领导理念和方法套路。这本书力图重新定义指数时代卓越领导者的特征和关键行为。 ◆?? 《赋能领导力》是一套完整的赋能领导力路线图,全书9章内容的每一章都是一门独立的培训课程。介绍的每一个工具、每一套方法套路都经过不同优秀企业的实践检验,被证明是极为有效且好用的工具和方法。

企业管理制度与表格范例系列(套装共6册)
¥138.00
企业管理***制度与表格范例系列(套装共6册),包含有《行政办公管理***制度与表格范例》(涵盖当下行政办公管理工作六大核心模块所有技能、知识与工具)《人力资源管理***制度与表格范例》《销售管理***制度与表格范例:140余幅高效实用的表格范例,让销售管理变得有规可循》《客户管理***制度与表格范例:超过130幅高效实用的表格范例,让客户管理变得有规可循》《公司管理***制度与表格范例:超过120幅高效实用的表格范例,让公司管理变得有规可循》《员工管理***制度与表格范例:180幅高效实用的表格范例,简化行政工作》。 其中:《人力资源管理***制度与表格范例》人力资源管理涉及企业管理的方方面面,对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理***制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系,而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分,即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线,以制度、表格为内容,在实用性上下功夫,融入微信扫一扫功能,所有的制度、表格都是“稍微修改一下便能用”,让你在没有“吃”透人力资源管理的情况下,也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法,大大节省工作时间。 《行政办公管理***制度与表格范例》选取了行政办公管理中实用、核心的部分,即以组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作为主线,以制度、表格、公文写作为内容,在实用性上下功夫,所有的制度、表格、公文范例都是“稍微修改一下便能用”,让你在没有“吃”透行政办公管理的情况下,也能轻松掌握这六大基础内容的实操方法,大大节省工作时间。 《员工管理***制度与表格范例》把管理员工的方方面面总结起来,通过大量的实用表格把员工管理量化、细化。书中对企业员工岗位职能描述、员工招聘、面试与录用、员工培训管理、员工考勤出差管理、员工绩效考核与评估等内容进行了介绍。 《员工管理***制度与表格范例》不仅可以作为企业制定相关规范性文本的参考书,还可作为其他行政机关、事业单位人员制定员工管理制度的参考。 《公司管理***制度与表格范例》较为系统地将涉及现代公司组织结构管理、企业规划管理、人力资源规划与聘用管理、员工培训与考核管理、薪资与福利管理、财务与会计管理的制度及表格等诸多精华内容有机地融为一体。 《公司管理***制度与表格范例》切实地考虑了公司在管理当中的具体可操作性和实用性,以求*限度地满足公司在制度建设及实际运作执行上的需要。 《客户管理***制度与表格范例》是鉴于对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识,而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面而成。 《客户管理***制度与表格范例》的内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理、客户渠道管理、客户促销管理、客户贷款管理等方面。 《销售管理***制度与表格范例》共分为9章,涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理,以及客户售后服务中所需要的各种实用***制度与表格。 《销售管理***制度与表格范例》精心选取销售管理中常见的9大经典模块,分门别类介绍了140余幅实用图表,精选48套销售管理***制度,提升管理效率!
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高效能团队设计(告诉你打造高效能团队的逻辑与方法)
¥16.56
★随着当下经济形势的变化以及科技的发展,越来越多的管理人员发现,过去行之有效的管理团队的方法越来越难以发挥作用。在新的经济形势之下,多数管理者都陷了抓执行、带团队的困境:团队管理者用尽各种方法,却依然无法获得理想结果;员工每天非常努力,工作仍然没效率;竞争对手的新产品,新的“法”不断出现,自己却手足无措…… ★作者结合目前的经济形势,针对当下管理的困境,分析了大量企业和团队,研发出了新经济形势之下造高效团队的方法,并将这些方法模块化、系统化。通过本书,你将学会在新的经济形态下造高效能团队的逻辑和方法。
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精准做事
¥6.50
一个人的做事的方法,决定了一个人做事的优劣和做事的成败。要想在人生这个大舞台上安身立命,扬名立万,就需要在做事上有独到的技巧和方法,这些诀窍总结起来就是“精准”。人生的成功看似艰难神秘,其实本质上都大可归纳为:精准 些许运气=成功。做事“精准”,是指做事到位。具体到生活工作中就包括:创造能力到位、协调能力到位、策划能力到位、执行能力到位等。

思考力(隐形冠军”之父力作,已故管理大师彼得·德鲁克倾力推荐)(试读本)
免费
《思考力》一书秉承了西蒙著作的一贯风格,除了对实际管理工作有着很强的借鉴意义之外,本书将重放在了经验的可操作性之上,而不是一味追求科学的严密性。有人说:管理本质上是一种思想、一种指挥、一种对管理者的思维起指导作用的方法论,如果仅是以“科学工具”的层面去看待管理,那么这种理解一定是肤浅的,而且很快就会隐茫然无措的窘境。确实如此。 书中的内容涉猎相当广泛,管理、销售、贸易、金融,面面俱到。西蒙试图从经济的各个方面启发我们去思考,并从思考的层面看待管理。研读此书时,你可以抛书本的禁锢,展想像力,在众多大师的思想中遨游穿梭。在书中,西蒙几次提到查尔斯·汉迪的管理思想,其关于教育体系的理论也完全可以和汉迪的“教育双联券”媲美;西蒙关于脑力劳动者的论述又会让你联想到汉迪的“非理性思维的人”。

上任第一年2:从团队管理者到卓越领导者的成功转型(试读本)
免费
和《上任年1》一样,《上任年2》讨论的也是管理的基本要素。本书的目标读者不只是新经理,更是有经验的管理者。如果你已担任管理者多年,怎么样判断自己的表现是否称职?你已练就好管理者的基本功吗?你知道怎么样激发下属的*表现吗?你准备好承更大的领导责任了吗?你的表现是否足以继续迈向事业的目标?你希望自己真正出类拔萃吗? 《上任年2》帮助你回答这些问题。本书讨论的不只是优秀的管理,而是讨论“你”——你如何评估自己目前的工作能力,以及怎样才能成为你希望也是必须成为的优秀管理者。管理者必须通过不断学习而精通管理及领导之道,本书的目的,就是要呈现这一过程。曾经有一位管理者把管理的学习比喻成初为人父母的过程:各种学习及挑战会不断出现,而且越来越复杂,只能满心期望自己随着时间的推移而变得越来越聪明,以便为孩子提供人生不同阶段所需的指导与帮助。这个比喻非常贴切。 本书鼓励大家不断行自我反思,以获得达成事业目标所需的智慧。本书在内容和形式上做了精心的设计,以便你可以将所学转化成富有成效的行动。所有人甚至伟大的管理者都是不完美的。但是,那些你极其钦佩的管理者一定懂得,精通管理需要纪律、坚持与决心。希望本书可以成为你手边的工具书,随时用它来帮助自己行必要的调整,以更好地实现自己的梦想。

管理的真相——事实、传言与胡扯(试读本)
免费
管理没有灵丹妙药!企业不能只追求潮流,不能只听信不实的管理传言。 你是否做出了正确的决策?是否只会抄袭别家公司看起来可行的策略?是否只根据自己深信不疑的观念来采取行动? 假设你去看医生,医生对你说,“我要给你做个阑尾切除手术。”你问他为什么,医生回答,“因为我给上个病人做过,他病情好转了。”听了这样的话,你恐怕会拔腿就跑吧? 奇怪的是,在大多数公司,管理者宁可相信权威的观和其他公司看似可行的措施,而拒绝采纳可信的证据,不愿意采用合乎逻辑的思考方式。 循证管理脱胎于循证医学,也就是在管理时遵循科学依据。在医学上遵循证据是很好理解的,但早期医生行医,靠的大多是经验而非证据。循证医学难以得到展,原因在于实践的难度太大。要怎样才能证明“放血”对病人的病情没有改善作用?又该怎样证明青霉素不一定适合所有感冒发烧的患者?这需要对不同的人群行长期的对照控制实验,同时排除一切可能对其产生影响的外界因素。 在管理领域推广循证思维,比在医学领域还难。在医学领域,人的生理结构是基本一致的,这样,倘若甲疗法能通过证据的检验,就能适用于绝大部分患者。而要想找到两家大体相同的企业是很难的:行业不同、规模不同、结构不同、公司文化不同……适合于甲企业的方法,拿到乙企业可能会弄得一团糟。这样一来,管理者靠经验、直觉和信仰做决策,也就是自然而然的事了。 在本书中,两位作者告诉管理者为什么要根据证据来管理组织,如何寻找并利用更好的证据,为什么这一方法能带来良好的结果。
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
中小企业供应商管理实战全书
¥14.08
《中小企业供应商管理实战全书》主要介绍了供应商选择与认证,采购合同签订,供应商质量控制,供应商交货管理及供应商绩效考核等多个方面的内容。书中资料全部来源于一线企业,实用性非常强,可供物流企业管理人员及实际操作人员,新入职的大中专学生,有志于从事物流管理的人士学习参考。

高管路径:“轮岗培养”领导人才(全球畅销书《执行》作者拉姆?查兰作品 帮助有潜质的领导人才“从干中学”)(试读本)
免费
当今组织*的危机,就是领导力出了问题。首席执行官失败的速度比以往快,跌得比以往重,使组织陷混乱状态。高素质领导人才不足,已是普遍的事实。查兰在这本书中指出,传统的领导人才培养模式已经失效,在一个部门循序渐晋升至高级管理人员,不能培养他担任首席执行官的领导才能,无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团和德事隆等世界500强企业的观察,查兰提炼出一个解决领导力危机的方法:轮岗培养模式。 这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案,使领导人才培养制度化、流程化,通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力,帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。 女并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准,这是培养领导人才的关键一步。 领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力、获得新的能力,若能得到直上级领导及时正确的回馈,他们的成长就会加速。 食首席执行官职务要求他务必善于学习,在岗位轮换中获得领导能力的大跨越。由于首席执行官职务是一位领导者的后一项考验,必须在反复处理复杂问题的“持续强化练习”中,学会如何应对复杂性和不确定性。 成为高管人员大约需要20~30年,平均在5个不同岗位上工作过。 领导力是判断一家公司未来的头号指标。领导力不同于财务指标,财务指标只能反映企业历史业绩,强大的领导力才能决定企业的未来。

卓有成效的管理者(中英文双语珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
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启蒙中国现代管理书 是终生受用的案头书 知识工作者必须卓有成效 卓有成效是可以学会的 《卓有成效的管理者》告诉我们: 一群平凡人,能做出不平凡的事业吗? 这是完全可以做到的,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。 卓有成效可以学会吗? 卓有成效是可以学会的。 每个人都必须卓有成效吗? 卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。 如何卓有成效: ?记录并分析时间的使用情况 ?把眼光集中在贡献上 ?充分发挥人的长处 ?要事优先 ?有效决策

IDEO,设计改变一切--谷歌前中国区总裁、创新工场董事长兼首席执行官李开复鼎力推荐(试读本)
免费
这不是写给设计师看的书,是为追求设计思考的组织及个人造的蓝图,协助将设计思考这种以创意解决难题的做法,带生活、组织、产品和服务,为社会整体和企业发掘新的替代方案。 设计思考的价值不只局限在创意产业,或负责产品设计的工作者。事实上,用设计思考来解决需要多方考虑的抽象问题时,往往能发挥强大的功效,例如提升顾客对旅馆的经验感受,鼓励银行客户存更多钱,或为公益广告铺陈感动人心的叙述。设计思考的应用范围不断扩大,以解决各样的议题与关怀,从如何在发中国家递送干净的饮水,到如何提升机场维安和微额融资的效率等等。 在书中,享誉国际的创新设计公司IDEO总裁蒂姆?布朗,带领我们认识“设计思考”。这本洋溢着活力、能够启发灵感的指南,是每位迎今日挑战以创造明日机会的人不可或缺的宝典。

企业的人性面(试读本)
免费
道格拉斯·麦格雷戈在1960年出版的管理学著作中门见山地提出了这个问题。这个问题看似简单,却足以在管理界掀起一场根本性的变革。今天,随着全球经济的发展、知识型工作的增长,这一简单而深刻的问题更是引发了比以往还要强烈的反响。 《企业的人性面》的*版本增加了特别注释,使作者的理论恰如其分地体现在现代争议与商业模型之中,指导领导者将麦格雷戈的经典理论成功应用到现代管理模式和实践中,帮助读者一步理解这部世界闻名的管理学著作。