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网店客服(第3版)
￥41.40
“电商精英系列教程”自2011年问世以来，伴随电子商务大潮在国内的兴起，已经热销100多万册，两次荣获电子工业出版社*佳品牌奖，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”，中间经过几个版本的更新迭代。2023年，“新电商精英系列教程”第3次升级版问世！ 本套丛书由*商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写，丛书包括8本：《网店推广》（第3版）、《电商直播》、《电商运营》（第3版）、《网店美工》（第3版）、《网店客服》（第3版）、《跨境电商物流》、《跨境电商营销》、《跨境电商独立站运营》。 《网店客服》（第3版）*且深入地介绍了新电商环境下网店客服的知识与技能，包括数字化客服概论、客服岗位能力模型、售前客服接待技巧、售后处理流程与技巧、智能客服的应用、直播的客服承接、客服的数据分析、质检培训及团队管理等相关内容。本书专注于客服岗位实战中的经验和技巧，可以让读者由浅入深地了解网店客服在工作中的重点与难点，快速地掌握客服岗位的工作技能。 经验和技巧，可以让读者由浅入深地了解网店客服在工作中的重点与难点，快速地掌握客服岗位的工作技能。
人人都能玩赚跨境电商:AI实战宝典,跨境一本通
￥76.80
本书介绍了如何利用ChatGPT来解决跨境电商中的文本处理、翻译和本土文化等难题，帮助读者提高工作效率和准确性。 通过大量的实例和案例，本书展示了ChatGPT在跨境电商中的实际应用和效果，让读者了解如何使用ChatGPT来自动化处理文本数据、提高跨境电商的工作效率和销售业绩。本书详细介绍了自然语言处理技术在跨境电商中的应用和实践，让读者了解这个领域的*新发展和趋势，从而更好地应对跨境电商的挑战。本书旨在为跨境电商从业者和对该领域感兴趣的读者提供一个*、系统的指南，使其深入了解自然语言处理技术在跨境电商中的应用和价值，从而在这个领域中获得更多的成功。
赢在体验:企业级体验从入行到精通
￥65.80
体验领域发展到今天，如果还停留在交互、视觉层面，已经无法解决企业面临的各种商业问题，因此需要从更广泛和深的角度来整体考虑，本书在企业级体验领域创造性地建立了一套完整的“理论 实践”体系框架，从“道”与“术”两个方面清晰地阐述了如何有效提升企业级体验。本书分为四个部分：部分介绍企业级体验的基础理论；第二部分主要帮助从业者造职业核心竞争力；第三部分主要介绍企业级体验工作的实操方案，并辅以实战案例行说明；第四部分简要说明企业级体验的发展现状、与AI技术的结合，以及未来的美好前景。 关于如何全面提升体验，书中有很多精彩的剖析与解答，本书既适合企业级体验领域的专业人士、设计界的同行阅读，也特别适合企业管理者、产品经理、HR 及数字化从业者，以及想要体验管理领域的初学者、职业转型者及行业爱好者阅读。
(25)考研英语完形填空与阅读理解PART B
￥29.99
《考研英语完形填空与阅读理解PART B》是张销民老师根据多年来的理论探索和教学实践经验编写而成的。本书分为上下篇，上篇主讲完形填空，下篇主讲阅读理解PART B。 上篇介绍了完形填空的命题思路和解题方法，并结合近五年的完形填空真题，从文章背景、中心主线、篇章结构、参考译文等多个维度对每篇文章行了整体分析。同时，作者通过“线索填字法”对每道试题行了细致、透彻的讲解。另外，作者还提供了10套全真模拟试题供考生实操演练，帮助考生提高解题速度和答题正确率。 下篇介绍了阅读理解PART B的命题思路和解题方法，按照该题型在真题中不同的出题方式将英语一分为填空式阅读题、排序题、匹配题，英语二分为多项对应和小标题对应。作者提出的“由面、以串面、面结合”的三位一体法贯穿于每道题的解题过程。同时，每个题型下面均配有全真模拟试题，强化考生的解题思路。 本书附有1800个完形填空选项高频词汇和1200组完形填空常考固定词组和高频词汇搭配，帮助考生有针对性地行词汇和词组复习，达到事半功倍的效果。 此外，考生可扫描封底二维码，领取120小时的新东方考研全科精品课，还可以根据自己的需求通过新东方研词、真题解析、复试调剂、公课四个小程序备考或准备之后的复试。
(25)考研英语题源报刊阅读:提高篇
￥29.99
《考研英语题源报刊阅读：提高篇》由新东方教育科技集团有限公司国内大学项目事业部推出，力求为考生提供一本编排科学、内容详实、讲解透彻的考研英语阅读辅导书。本书与《考研英语题源报刊阅读：基础篇》相配套，旨在帮助考生强化英语阅读理解各项技能，冲刺阅读高分。全书精选60篇高质量的命题题源阅读文章，分为15个单元，每单元包含4篇文章，与真题中的阅读数量一致，力求为考生提供考场实战情境。本书选材多样，命题严谨，并从考生答题的角度出发，详细剖析解题思路，帮助考生吃透文章。 本书提供丰富的福利，考生可扫描封底“领取120h精品课 宝藏小程序及更多福利”二维码，领取120小时的新东方考研全科精品课，还可以根据自己的需求通过新东方研词、真题解析、复试调剂、公课四个小程序备考或准备之后的复试。
方针管理与转型升级之路——企业的方针管理与精益化、自动化、信息化、数字化及智能化
￥34.80
本书以详细阐述企业的方针管理作为切，介绍了企业精益化、自动化、信息化、数字化、智能化的基本概念及相互之间的关联关系；介绍了在展方针管理、行企业的中长期规划及年度规划时，如何行精益化、自动化、信息化、数字化、智能化的规划与实施；系统介绍了中国著名的家电企业 A 集团公司在精益化、自动化、信息化、数字化、智能化方面展的工作及其取得的成果。本书可供从事企业管理工作、LP 和 TPM 推工作，以及从事精益化、自动化、信息化、数字化、智能化等工作的人员阅读，也可用作相关人员培训、咨询、辅导的工具书，还可作为高校企业管理相关专业的参考教材。
2024年管理类联考(MBA/MPA/MPAcc等)综合能力逻辑精选450题
￥29.94
本书主要内容为管理类联考逻辑应试辅导用书，涉及参加MPA、MBA、会计硕士、工程硕士等几个专业学位综合能力考试科目的内容，包含逻辑推理和常识判断等逻辑应试试题420道，合计450题。
增长飞轮2:跨境电商亚马逊爆款打造50讲
￥47.40
本书作者老魏长期专注亚马逊跨境电商运营，在行业拥有众多企业级学员。已出版的《增长飞轮：亚马逊跨境电商运营精要》《亚马逊跨境电商运营宝典》两本书，印量近90000册，在业界有良好的口碑。 本书结合作者多年的运营实践和在亚马逊运营中造爆款的经历，系统讲解了在亚马逊平台造爆款的模型、方法、细节、节奏，并提供了大量的实操造案例，是不可多得的一本运营实操书。 本书内容针对性强，讲解的方法易于学习和实操，是值得跨境电商从业者认真研读的运营指导书。同时，本书也可以作为各高校跨境电商专业学生和跨境电商公司员工的运营培训教材。
应急物资保障决策模型与优化研究
￥60.00
大规模紧急事件（如：洪水、飓风、地震、疫情等）发生后，需要建立持续性救济链向受灾群众提供应急物资保障。在紧急情况下，物资消耗大、需求变化快、物资筹措难、运输分配慢等特点给应急物资保障带来了困难，如何将应急物资足量、*地供应给受灾群众，是近年来学者们研究的重点。本书综合考虑需求预测、仓库选址、车辆调度和物资分配之间的相互联系及其对应急物资保障过程的影响，提出了解决应急条件下需求预测问题、应急仓库选址问题、车辆调度问题和物资分配问题的决策模型与优化方法，并完成了案例分析，将为应急物资保障决策提供参考依据。
信息资源若干问题研究
￥48.00
本书从信息与物质世界的关系、生命体信息资源、人类认知行为与信息资源等基本范畴出发，讨论信息资源，而提出信息资源的概念。本书将香农的通信过程模式拓展到信息资源这个特定信息存在形式中，并将其概括为信息资源发挥效用的一般过程模式。同时，本书还阐释了信息熵在信息资源概念范畴中的意义。这对于从信息论的基本理论层面认识信息资源问题具有基础性作用。 本书将大数据、网络数据资源及AI等新形态的信息资源纳视野，使用二元信息观来理解和洞察信息资源的社会经济意义；构建新的信息资源管理范式，引智能信息模式，重新认识和发信息资源的价值；从社会运行结构中，抽取出相关信息结构，透过新的信息视角审视社会运行与运行效率问题。
(25)十天搞定考研词汇 便携版
￥29.99
《十天搞定考研词汇 便携版》是将艾宾浩斯记忆规律引单词记诵的考研词汇辅导书。本书由新东方考研英语一线教师王江涛和刘文涛携手倾力造，旨在帮助考生在短期内快速突破考研英语词汇。本书选取了考研真题中出现的大纲词汇和超纲词汇，并囊括了历年真题中词汇的考搭配和重要用法。第3版基于两年考研英语真题，新增约500个考研重单词，更新部分单词的释义，新增若干真题考搭配。全书共分为20个List，将考研核心词根据考频分为约400个五星词汇（List 1-2）、900个四星词汇（List 3-6）和3300个三星词汇（List 7-20），帮助考生明确背诵重。而且每个List中的词汇采用了乱序的排列方式，可以降低背单词的枯燥感，便于考生建立自信。本书的附录对应该掌握的核心前缀和后缀行了总结，还梳理了国家或地区名、洲名、大洋名、常用缩写等基础知识。本书后还提供了全部词汇的正序索引，方便考生查找单词。值得一提的是，本书还包括了两位考研成功的学生在单词记诵方面的经验分享，给读者提供了经验借鉴和启发。 本书采用了便携设计。本书所收录单词均配有录音，由专业外教朗读，考生可扫描封底或内文篇章页中的二维码在线收听，也可登录封底标注的下载网址免费下载。此外，本书提供部分词汇精讲视频课，供考生观看学习。本书还额外附赠了王江涛、刘文涛老师倾情录制的考研导学视频，有效指导考生从整体上更好地把握考研英语的学习和备考。
MBA、MPA、MPAcc、MEM管理类联考综合能力逻辑历年真题分类精解(精讲篇)
￥53.40
本书针对逻辑题型的精练，通过作者对逻辑题型海量题库中甄选的题目，读者在解题过程中把每一种套路的特和解题方法吃透。本书逻辑题主要锻炼读者的解题方法、技巧，通过实战让考生掌握和应用应试时的思路，从而在真正的考试中有的放矢。本书可以与周建武老师的《MBA、MPA、MPAcc、MEM 管理类联考综合能力逻辑精选600题：20套全真试卷及详解》和《MBA、MPA、MPAcc、MEM管理类联考综合能力逻辑历年真题（精练篇）》搭配使用。
跨境电商独立站运营——Shopify从入门到精通
￥47.40
运营跨境电商独立站是跨境电商行业的重要发展方向。作为跨境电商独立站平台，Shopify在全球的用户数已经超过百万。大量的跨境电商从业者通过Shopify建立了自己的独立站。 《跨境电商独立站运营——Shopify从门到精通》系统地介绍了跨境电商独立站Shopify平台，内容包括选品、建站、功能设置、网站优化、添加应用、推广等。本书能够有效地帮助跨境电商从业人员熟悉Shopify平台，助力中国品牌出海。
(2023)恋练有词:考研英语词汇默写本 英译汉
￥6.99
《恋练有词：考研英语词汇默写本 英译汉》是“恋练有词”的配套默写本，目的是帮助考生减轻背词负担，有效检验背词效果，而终解决单词记忆过程中的拼写和遗忘问题。本书由新东方考试研究中心倾力造，旨在帮助考生在短期内快速、高效地突破考研英语词汇。本书内容紧贴《恋练有词：考研英语真题词汇6500分层串记》这本书，完整收录了主书中的核心高中低频词以及真题1频词，帮助学生同步自测，检验背词效果。
跨境电商B2B运营——****国际站运营实战118讲
￥61.20
暂无
(2023)考研英语真题必刷(基础版)
￥9.99
本真题试卷收录了10套考研英语真题（2000~2009），为考研区分英语（一）和英语（二）试题之前的真题，可供所有考研考生备考使用。所有试题均单独成册，每套试题的排版都与实考真题一致，字号大，左页“原文”，右页“题目”，100%还原考场真题排版形式。 每套真题试卷提供标准答案、翻译参考译文及写作参考范文，可供考生快速检验测试结果，了解自身的备考状态；答案详解考生可扫码在线获取。同时，每套试卷提供真题词汇PDF和配套背单词小程序供考生在线学习和自测。另外，本书还提供“长难句拆解助手”“公共课模考”等更多服务和考研学习课程，备考资料丰富。
(2023)十天搞定考研词汇:乱序版
￥19.99
《十天搞定考研词汇 乱序版》是将艾宾浩斯记忆规律引单词记诵的考研词汇辅导书。本书由新东方考研英语两大一线教师王江涛和刘文涛携手倾力造，旨在帮助考生在短期内快速、高效地突破考研英语词汇。本书选取了考研真题中出现的大纲词汇和超纲词汇，并囊括了历年真题中词汇的考搭配和重要用法。第3版基于*两年考研真题，新增约300个考研重单词和若干真题例句，更新部分单词的释义，新增若干真题考搭配，词汇讲解更丰富。 全书共分为20个List，将考研核心词根据考频分为约500个五星词汇（List 1-2）、900个四星词汇（List 3-6）和2900个三星词汇（List 7-20），帮助考生明确背诵重。而且每个List中的词汇采用了乱序的排列方式，词汇讲解包含音标、中文释义、记忆方法、真题例句、考搭配、派生词六大部分，全书内容重突出。对于考研英语常考查的核心中文释义，用变色加以区分，利于优先、重记忆。本书中所涉及的例句均选自历年的考研真题，希望考生能借助真题语境更充分地理解单词含义及用法；书中囊括了各种记忆方法，如：词根记忆、联想记忆、谐音记忆等，能帮助考生快速记忆单词。此外，本书*后还提供了全部词汇的正序索引，方便考生查找单词。 为了便于考生跟读朗诵、培养语感、增强记忆效果，特邀请资深外教对本书所有词条行了录音，考生可扫描封底或内文中的二维码在线收听，也可登录封底标注的下载网址免费下载。此外，刘文涛老师为每个List录制了配套的词汇讲解视频，帮助考生行立体式学习，一步提高学习效果。本书还提供考研导学视频，有助于考生从整体上更好地把握考研英语的学习和备考。
全国法律硕士专业学位研究生入学联考考试指南(第二十一版)
￥101.40
全国法律硕士联考权威辅导教材。 含刑法学、民法学、宪法学、法理学、法制史5科。 每个科目均有详细的基本知识的讲解。 其中，刑法学含总论和分论共10多个章节。民法共16个章节。宪法学、法理学和法制史也有多个章节的讲述。是法律硕士联考的指定性教材，考试用书。
(23)恋练不忘:考研英语词组识记与应用大全
￥17.99
《(23)恋练不忘：考研英语词组识记与应用大全》是新东方考试研究中心为广大考生量身造的旨在夯实英语基础和考研英语应试能力的图书。全书参考了考研英语大纲以及历年考研英语真题，精心挑选了约1700个词组（含2022年真题词组），希望能够帮助读者有重地掌握考研英语词组，夯实英语基础，突破英语理解障碍。 全书包含21天的学习内容，其中，Day 01 ~ Day 16为真题词组，Day 17~ Day 21为加分词组。真题词组为考研英语（一）和考研英语（二）近20年真题中考过的词组，需要考生重掌握。加分词组是考研英语大纲词汇相关的核心词组，它们属于考研英语考查的范畴，不仅所含单词是考研英语大纲词汇，词组本身也是将来有可能会考查到的内容，只有提前学习，才能做到有备无患。本书所有词组均搭配例句，且大多为真题例句；部分词组拓展讲解重难单词和同反义词组，甚至词组辨析，讲解细致。另有练习题、视频课、音频、带背小视频、背词组小程序、词组加油包（PDF）等丰富学习资源，助力考生备战考研英语。
(2023)考研英语(一)真题必刷
￥10.99
本真题试卷收录了13套考研英语（一）真题（2010~2022），所有试题均单独成册，每套试题的排版都与实考真题一致，字号大，左页“原文”，右页“题目”，100%还原真题形式，使做题、模考更有效。 每套真题试卷提供标准答案、翻译参考译文及写作参考范文，可供考生快速检验测试结果，了解自身的备考状态；答案详解考生可扫码在线获取。同时，每套试卷提供真题词汇PDF和配套背单词小程序供考生在线学习和自测。另外，本书还提供“长难句拆解助手”“公共课模考”等更多服务和考研学习课程，备考资料丰富。
(2023)考研英语(一)完形填空与阅读理解PART B(新题型)
￥14.99
《考研英语（一）完形填空与阅读理解PART B（新题型）》是张销民老师根据多年来的理论探索和教学实践经验编写而成的。本书分为上下篇，上篇主讲完形填空，下篇主讲阅读理解PART B（新题型）。 上下篇分别介绍了两大题型的命题思路和解题方法，并结合历年考研真题，重分析了两大题型的文章结构特和主要测试，帮助考生有效解读试题，更有针对性地行复习。 上篇收录了2009~2022年的完形填空真题和10篇全真模拟题，从文章背景、中心主线、篇章结构、参考译文等多个维度对每篇文章行了整体分析，同时，作者通过“线索填字法”对每道试题行了细致、透彻的讲解，帮助考生提高解题速度和答题正确率。 下篇收录了2005~2022年的阅读理解新题型的真题和大纲样题，并按照真题不同的出题方式将其分为填空式阅读题、排序题和匹配题，作者提出的“由面、以串面、面结合”的三位一体法贯穿于每道题的解题过程。同时，该部分还提供了全真模拟题和预测题，强化考生的解题思路。 本书附有1800个完形选项高频词汇和1200组完形填空常考固定词组和高频词汇搭配，帮助考生有针对性地行词汇和词组复习，达到事半功倍的效果。 本书附130小时的考研全科精品课（请将封面，听课方法详见封面内侧），考生足不出户就可以领略新东方老师的授课风采。 另外，考生扫描封底的“图书资源”二维码可以在线查看1994~2008年考研完形填空真题及解析，还可以登录封底标注的网址免费下载。
