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微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践
￥31.85
这是一本深度介绍微信营销的书，也是一本系统讲解微信公众账号运营的书，它基于微信的*版本，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微信的营销与运营，所有内容都是行业经验的结晶，旨在为企业运用微信提供有价值的参考。 本书首先从商业模式角度全面分析了微信5.0推出的“扫一扫”、表情商店、微信游戏、微信支付等新功能背后的商业机会，以及订阅号折叠给企业带来的影响和应对策略；其次从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式，微信内容的规划、写作和推送技巧，利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范，利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略；然后从营销角度深刻总结了微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估，利用微信寻找新客户的有效途径，如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据行营销和商业决策；后从实践角度对近60个成功的知名商业案例行全方位剖析，详细解读企业微信营销与运营的策略、方法、技巧，而且每一章都有精心设计的实战训练，可操作性极强。
医疗美容机构的管理赋能
￥44.85
随着消费升级和消费观念的转变，医疗美容成了新的消费热，一大批医美机构快速兴起和发展，医美行业方兴未艾。然而"市场的劣币之乱、医院的营销之痛、同业的低价之争、客户的信任之惑、平台的盈利之苦、监管的无形之手、媒体的热之心、资本的杠杆之欲"，成了诸多医美机构 "成长的烦恼"。如何从粗放型向精细化变革、从松散型向体系化转变，成了医美行业亟待破解的难题。 本书融合了现代经典管理理念和案例，提炼出医美机构"练内功、强定力、补短板"的逻辑框架，从市场营销、财务管理、战略管理、企业文化与组织、经营与运营管理、人力资源与培训六大模块出发，引导读者突破传统惯性思维，一方面填补了医美行业管理专业性解读的空白，另一方面也将读者引向了更深层次的思考：适应医美行业的变革，激活个体与团队，赋能组织和体系。 通过新的管理视角，立足当下察问题、着眼未来悉趋势，本书将会帮助医美机构破旧立新、转型升级、形成提高运营效率、降低运营成本，实现持续发展的系统化解决方案。?
管理:技艺之精髓
￥38.35
欧洲的管理大师和管理教育家、的“圣加伦管理学派”的创始人，马利克教授结合自己在管理行业30余年的经验，从管理任务、管理工具、管理基本原则等诸多方面，对管理行了全面透彻的阐释，为我们指明了方向——管理是从资源到价值的转换，是重要的社会职能之一，是一项人人都可以学会的技能。书中强调“好的正确的管理”的重要性。作者的理念包括“利润大化的思路对于企业管理不具有实用性，真正有用的恰恰是其对立面——利润的小化”“真正重要的价值只有一种——不是股东价值，不是利益相关者价值，也不是其他任何内部价值，而是顾客价值”“也许我们应该舍弃‘激励’这个词，对时下的热门话题‘高管薪酬’表达了自己的看法”。这是一本带有新锐先锋气息的管理学书籍，相信认真研读过本书的朋友，一定会有豁然朗的感觉！
改变是组织*大的资产:新希望六和转型实务
￥31.85
新希望六和创立于1982年，历经30多年发展，成为中国*的农牧企业，也是*的农牧企业巨头，分子公司遍布越南、印度尼西亚、新加坡、埃及、美国等20多个国家和地区。而在2012年这家超大型企业却面临着前所未有的挑战，行业环境持续恶化，产能过剩，利润下降，增长举步维艰。2013年，刘永好董事长将董事长职位交给女儿刘畅，并聘请陈春花老师出任新希望六和联席董事长兼CEO，始了新希望六和大刀阔斧的改革，不仅实施组织变革、产销分离、激活个体，更是将公司从一家饲料加工商变为一家真正的生产动物蛋白的食品商。三年后的2016年一季报，净利同比增长28%，其中农牧业务盈利大增近400%，公司屠宰加工业务取得了84.73%的毛利增幅。 这三年新希望六和经历着战略转型与组织转型双驱动的转型方式，这需要全体员工特别是经理人的完全改变。在转型的同时，公司的盈利要保持增长。在产业属性、业务领域、组织模式、时间效率以及盈利增长五个维度中，同时展转型。在本书中，陈春花老师回顾总结了如何使新希望六和改天换地的历程，既有只有CEO才能触到的全面信息和一手资料，又有带领一家巨型公司大步向前的管理思想和方法论。将自己对企业转型的真知灼见寓于生动的记述当中，丰富、翔实，对“改变是组织*的资产”做了完美的诠释。
管理至简:以实践为根基实现简单、自然、有效的管理
￥25.35
管理工作正像是一张挂毯，是由反思、分析、练达、合作和变革共同编织而成的。 所有的一切都充满了个人的能量，也融合了社会。 专家们发明无数的方法让管理者避免纰漏，甚至每天都有花样翻新的办法出炉，但这些方法只能带来有限的成功。而一个成功的管理者，或者一个伟大的领袖，也许你不必具有多么高的情商和智商，或许只要情绪健康、头脑清楚就可以了，这样你就能: 丢弃掉关于管理的神话， 清晰地从自身考虑，清楚地知道自己的局限性和其他人的无限潜力，清楚地知道哪条路是这个世界的未来走向，如何能够推动变革。
2017年MBA、MPA、MPAcc管理类联考逻辑及写作历年真题详解
￥25.35
本书对联考历年逻辑真题和写作真题给予系统分析和解答，并给出常用解题思路的总结和归纳，使考生能够举一反三。同时，本书还注意把握历年联考逻辑和写作的命题规律，使考生通过对历年真题的解答，准确把握命题者的常用命题思路和命题角度，真正做到举一反三，全面提高应试能力，消除考试的陌生感。在原书的基础上行适当修订。为了更好地符合考生的阅读学习习惯，将全书的格式由2012年版的真题解析插真题后面的排版方式统一改为真题与解析分别排版的方式。
组织与管理
￥38.35
《组织与管理》问世之后，无论是早期的德鲁克、钱德勒、西蒙和马奇，还是后期的社会交换理论、组织支持理论和心理契约理论，在组织理论的概念体系上，都没有超越巴纳德。组织理论：始于巴纳德，终于巴纳德。巴纳德前后两本书，构成了完整的组织理论。相对而言，《组织与管理》不那么严谨，却深浅出、贴近现实、更具解释力。
激活个体:互联时代的组织管理新范式
￥31.85
管理是否到了终结的时候了？曾经的时代巨人都显得非常力不从心，那些原来成功的管理模式，如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿，层级的复杂，条块的分割，让那些具有创新精神的员工望而却步，优秀人才不断流失，企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里，越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式，一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化，让整个组织管理需要转型，当组织能够为个体提供价值贡献的时候，这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化，而不是淡化或者去管理化。因为，个体价值崛起，更需要平台与导引；创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动；而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”，“个体价值”如何成为“整体价值”，是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来。期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践，让我们能够真正去理解管理所能创造的价值，以及所必须面对的改变。
阿米巴经营(实战篇)
￥44.85
“日本经营之圣”稻盛和夫于2010年以78岁的高龄，出任日本航空株式会社会长，仅仅一年就让破产重建的日航扭亏为盈，并创造了日航历*高的利润。实现日航重建的阿米巴经营的导者、操盘手，就是《阿米巴经营》（实战篇）的作者森田直行，他曾在京瓷公司常年参与了阿米巴经营体系的设计和运营。 阿米巴经营是京瓷公司的创立者稻盛和夫根据其企业经营的经验而构建出来的经营手法，这种经营手法*终成为京瓷公司从一个小作坊发展成为世界知名大企业的原动力。 一直有这样的误解存在，“阿米巴经营只适合制造业”。但是，森田直行已在各行各业里成功导阿米巴经营，与许许多多的企业经营者一起经历了无数次的改革和改善，也亲身经历过很多赤字企业像不死鸟一样起死回生，并变成一个利润率很高的企业。 关于阿米巴经营的介绍有很多，但是真正对阿米巴经营的实战方法行详细描述的，几乎没有。《阿米巴经营》（实践篇）介绍了阿米巴经营的实战方法和案例，帮助企业将人的潜力无限地激发出来。导阿米巴不仅可以改变企业的决策机制、组织和事业的结构，更能改变肉眼难以看到的企业文化，甚至改变员工的人生观和价值观。
精益经营之道:企业创造顾客赢得利润的背后逻辑
￥31.85
当下中国企业面对“互联网+”、瞬息万变的市场、全球经济一体化，面对企业必须实现的三个转变，即从经营机会向经营能力转变、从经营企业家个人向经营团队转变、从经营产品向经营品牌转变的挑战……中国的企业家或老板陷迷茫：生意为什么越来越难做？企业往哪里去？企业长远目标到底如何设定？原有赚钱方式为什么赚不到钱？新的商业模式到底应该如何重构或设计？人员结构到底如何划分？经营政策到底如何构建？每月每周每日到底如何运营？……企业到底如何经营？如何精益求精、精不懈地经营？企业经营到底有无规律可循？……而这一切问题的解决，当下企业家及其高管团队靠传统思维模式和经营管理办法已很难做到，只有立足于企业家及其团队思维模式的转变，必须从操作思维和管理思维转向经营思维，甚至用移动互联思维去经营企业，去不断的转型和创新，企业精益求精、精不懈地精益经营也许是成功解答上述难题的关键。当然，不管怎么说怎么做，企业的经营者永远要牢记：经营企业的本质就是在经营人性，以经营目标为中心，以顾客发展和员工成长为两个基本，创造各利益相关者的共创、共赢、共享、共生、共成长的生态圈才是企业精益经营的解决之道。
2018年MBA、MPA、MPAcc管理类联考面试高分指导
￥31.85
本书以MBA为例，全面论述了对MBA、MPA、MPAcc等管理类联考面试的认识、各典型学校面试的程序和过程、面试各个环节的特和如何准备等方面，并从考官、学校教授、考生三个角度，对各典型学校面试的要求和如何应对给出了为客观的描述。同时，你还能找到与你为类似的考生面试的成功经验，找到有参考价值的参照对象；你还可以吸取失败者惨痛的教训，避免重蹈覆辙。后，本书还给出了应对面试的各种建议和策略。 本书适合MBA、MPA、MPAcc管理类联考考生，同时也可作为其他研究生学考试复习用书。
2017年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语历年真题详解
￥35.75
本书对MBA联考英语历年真题给予了系统分析和解答，并总结和归纳了常用解题思路，使考生能够举一反三。同时，本书还注意把握历年联考英语试题的命题规律，使考生通过对历年真题的解答，准确把握命题者的常用命题思路和命题角度，真正做到触类旁通，全面提高应试能力，消除考试的陌生感。 本书适用于所有计划参加2017年MBA、MPA、MPAcc管理类联考的考生，同时可作为普通研究生学考试考生的参考用书。
组织管理案例与公案教学(*季)
￥31.85
本书介绍了澳洋顺昌、北京宴、芬尼克兹、韩都衣舍、同仁堂、阳光100、九州工厂等的内部公司制、裂变式创业、小组制、互联网转型等等组织管理案例，以及公案教学法，并以CCDI案例为基础实际模拟了公案教学现场场景。
高性能电子商务平台构建:架构、设计与开发
￥51.35
《高性能电子商务平台构建：架构、设计与发》全书10章，可分为四个部分：部分（第1章）功能规划，介绍了标准电商平台的构成套件及各套件的功能组成部分；第二部分（第2章）技术架构规划，规划实现部分功能需要用到的技术及实现方法，搭建在代码编写前需要的技术框架；第三部分（第3～9章）功能实现，细致而全面地讲解了构成电子商务平台的各个功能模块的设计思路、代码实现、技巧分享，以及终功能的实例体验，完成了从理论到实践的完美转换；第四部分（第10章）安装部署，将已制作完成的商城部署至服务器，并介绍了集群部署中主要节的部署过程。 这四个部分对电子商务平台从规划到各个重模块构建，再到部署及性能、用户体验的优化，全面透彻地行了讲解，满足了从电子商务平台建立到运维的基本需求。按照以上内容逐一行商城的发工作，可以使一项本来烦琐杂乱的工作变得有条不紊，并充满魅力。
转弯遇见幸福
￥16.25
本书是作者透过对生命、自然的体悟，对俗世生活行全新的审视。作者对日常生活中的事例，展情人理的分析，逐步揭幸福的秘密。作者提出幸福是一个整体而不可分割的概念，幸福生活包括四大主干：情爱、事业、健康、性灵，并娓娓道来四者之间和谐并、均衡发展的秘诀。深邃的哲思，轻松灵动的文学美感，是现代都市男女的思想体操、心灵鸡汤，也是工作生活的指南。 我们常常认为幸福与成功同在，但是，结果有时相反，离成功越近，也许离幸福越远。世上有四种人： 不成功也不幸福； 成功但不幸福； 不成功却幸福； 又成功又幸福。 我们都愿意成功幸福地生活。成功，并不是每个人都能得到的。但是，只要你愿意，幸福人人均可获得。除了我们自己，没有人会阻碍我们去寻找幸福！
IBM AIX 5L/v6系统管理指南
￥29.25
本书以表格的形式收集了电脑中常用软件的快捷键，主要包括目前流行的Windows XP和Windows Vista操作系统的常用快捷键，Word、Excel和PowerPoint办公软件的常用快捷键，以及一些图形图像类常用软件的快捷键。拥有了本书，您就会发现它给您的生活和工作带来了便利，您只需按下相应的快捷键就可以完成以前需要连续重复操作几次鼠标才能实现的功能，从而能大幅度地提高工作效率。本书内容全面、版式清晰、查找方便，适用于普通家庭用户、办公操作人员等，对于电脑爱好者来说，这是一本可随身携带的速查手册!
理赔,你应该这样做
￥31.85
保险理赔是判断保险产品质量、实现保险产品价值的关键，在保险的实际理赔过程中，对大多数非法律与金融专业的保险者来说，如何维护自己的权益，在出险后获得应得的补偿，是一个棘手而关键的问题，但这些关键问题却恰恰是保险产品投资者教育中缺失的部分。本书汇聚了保险领域专家的实际操作经验，对保险理赔中晦涩难懂的保险条款、健康告知以及专业理赔问题行了简洁、清晰的说明，使读者可以快速掌握保险理赔的原理，读懂保险合约，避理赔陷阱，明明白白保险，清清楚楚拿到理赔款。
如何成为团队中不可或缺的人
￥39.60
在当今的职场中，成为不可或缺的人的秘诀是什么?新技术的出现、不断的变化和不确定性让完成工作比以往任何时候都更加困难和复杂。我们正处于一场协作革命中，在任何时候，我们都要跨越不同的平台与所有人合作。但有时我们面对大量涌的请求，沟通和权威的界限不清，承诺过度综合症比以往任何时候都更加严重。 但即便是在看似混乱的情况下，也总有一个不可或缺的得力助手，他与组织中各个部门的人建立了良好的工作关系。他们是怎么做到的?本书揭示了在新的工作世界中，如何成为关键人物的秘密：专业人士始终如一地使自己对他人有价值，保持积ji的服务态度，富有创造力和毅力，并为完成正确的事情承担个人责任。
高管路径:“轮岗培养”领导人才
￥23.40
当今组织*的危机，就是领导力出了问题。首席执行官失败的速度比以往快，跌得比以往重，使组织陷混乱状态。高素质领导人才不足，已是普遍的事实。查兰在这本书中指出，传统的领导人才培养模式已经失效，在一个部门循序渐晋升至高级管理人员，不能培养他担任首席执行官的领导才能，无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团和德事隆等世界500强企业的观察，查兰提炼出一个解决领导力危机的方法：轮岗培养模式。 这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案，使领导人才培养制度化、流程化，通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力，帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。 女并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准，这是培养领导人才的关键一步。 领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力、获得新的能力，若能得到直上级领导及时正确的回馈，他们的成长就会加速。 食首席执行官职务要求他务必善于学习，在岗位轮换中获得领导能力的大跨越。由于首席执行官职务是一位领导者的后一项考验，必须在反复处理复杂问题的“持续强化练习”中，学会如何应对复杂性和不确定性。 成为高管人员大约需要20～30年，平均在5个不同岗位上工作过。 领导力是判断一家公司未来的头号指标。领导力不同于财务指标，财务指标只能反映企业历史业绩，强大的领导力才能决定企业的未来。
关键人才决策:如何成功搜猎高管
￥29.25
本书为CEO和高管而写。因为快速发展或其他原因，很多企业都会从内部提拔或外部搜猎高管人才，但失败的案例比比皆是。 人才决策是领导者重要的决策。能否为自己的团队物色到合适的人才，直决定了领导者工作的成败。但选到合适的人并不容易，领导者在这个方面很少受过专业的训练，也缺乏有效的工具。本书填补了这一空白，旨在提高领导者的人才决策能力。 作为领导者，你在工作中一定有这样的体会：组织管理的本质，就是对人才的管理。组织的形式和性质多种多样，但对所有组织而言，终的成败仍然取决于人。管理者会因为很多事情而焦虑，但让管理者夜不能寐的是人的问题：如何才能把合适的人才放在合适的岗位上？ 本书提供了一套系统又实用的人才决策工具。它汇集了亿康先达作为全世界著名的*人才寻访公司的全球智慧，以及费罗迪作为高管寻访顾问20多年的亲身经历和体会。
2016年MBA、MPA、MPAcc管理类联考面试高分指导
￥31.85
本书对MBA面试流程和面试技巧行全面深的分析，并结合大量的面试案例和经典题目，使考生全面提高MBA面试的各项能力。针对近年来MBA面试的*变化，单列一章对清华大学和北京大学在2010年新推出的提前面试招生流程和相关技巧行了专门介绍。在原书的基础上行修订，新增MBA主要招生院校（如清华、北大、人大等）的2016年*招生政策和面试考生的应对策略，增加MBA考生的面试经验短文，以增加本书的卖。
