渠道管理的第二本书
¥58.00
本书融合了作者三十多年的渠道和销售管理经验,创新性提出渠道管理四阶段全景模型和十要素理论。全书共七章,第一章介绍渠道的概念、基本模式、成长曲线等基础知识。第二至五章围绕渠道布局、渠道梳理、渠道赋能与健康检查这渠道管理四大阶段,详细讲述渠道模式安装与架构设计、渠道五度管理分析法、渠道人员绩效考核、渠道赋能会员俱乐部造、新电商全渠道模式探索,并强调企业要通过外审与自检两种形式,关注渠道运营与渠道价格,以确保渠道可持续发展。第六章阐述渠道冲突治理,分析冲突动因,提出冲突治理机制,探讨经销商激励。第七章站在企业整体发展视角,强调渠道战略应与企业战略深度融合,以助力企业实现长远发展。
丰田模式(领导力篇)(典藏版)
¥58.00
丰田汽车公司(简称丰田)拥有世界一流的汽车和改变大局的商业思维。丰田之所以能够取得前所未有的成功,关键在于其著名的生产方式以及产品开发程序,前者广为人知,而后者知名度较小。这些生产方式和开发程序处处体现出“想zui终用户之所想”的思想与原则,因而成为全球精益企业运动的模范。那些推行精益的组织常常忽略了一个zui为关键的因素——精益领导力。 在细致甄选和广泛培养符合公司独特的理念与文化的领导者方面,丰田可谓全力以赴,费尽心血。《丰田模式》的作者杰弗瑞?莱克和丰田前高管加里?康维斯解释说,由于有了精益领导力方法,这家全球驰名的汽车生产商踏上了*持续地改善企业的道路。 具体内容包括: ·持续增长:丰田连续58年实现利润增长——仅在面临2008年全球经济大萧条、产品召回危机和21世纪日本zui大的地震时,公司的增长速度才有所放缓。 ·不可阻挡的创造性:丰田的创新思维和解决问题的方式使其得以在行业评级中处于领先地位,并获得很高的客户满意度,同时能够经受住接二连三的危机的打击,从而变得更加强大。 ·强势品牌和良好声誉:丰田的声誉帮助公司有力地抵挡住了2010年召回危机所带来的舆论风暴。这艘在某些人看来即将沉没的船又一次全速前进了。在这场风暴中,丰田的企业文化或许有所动摇,但精益领导力就像一盏指路明灯,照亮了丰田重振之路。 莱克写道,事实上,丰田“和以前一样好,而就精益领导力而言,或许比以往任何时候都要好”。确实,丰田至今已存续并持续发展了90余年。然而,据《行业周刊》报道,在实施精益流程的公司中,仅有2%的公司同样可以声称自己取得了长期成功。另外98%的公司缺乏的是具有共同方法与理念的领导力。 如果你想让企业实现精益,你就得从领导层开始。 《丰田模式(领导力篇)》将告诉你如何去做。
AI落地:让人工智能为你所用
¥51.00
面对人工智能(AI)这一技术名词和概念,你是否以为它门槛高、特复杂、难以落地? 面对人工智能产品爆发式涌现,你是否担心它会夺走你的工作,而产生恐慌和忧虑? 面对日常见到的“人工智障”工具,你是否对人工智能产生过质疑? 人工智能时代,你能够做什么?需要掌握哪些技能?如何让技术为自己服务? 本书结合人工智能落地的方法和案例,采用通俗易懂的语言,为你揭人工智能的面纱,教你寻找在生活中、工作中适合人工智能落地的场景,以及评价其价值的方法,助你实现降本增效的目标。书中不仅将算法原理和思维融日常熟知事物做对比,以便让你了解技术,还总结了人工智能落地的步骤和评估方法来帮助读者找到人工智能落地潜在的机会,使读者能够在阅读完本书内容后,对于人工智能的应用场景及如何实际操作成功落地部署有一定的了解。此外,阅读本书,读者还可以了解目前人工智能技术的局限及后续的技术发展方向。 本书适合正在或希望从事人工智能产品设计和运营的人员、与人工智能相关的技术人员、想认识和充分了解人工智能发展的人员阅读。 关注作者公众号:AI落地方法论,获得课程、AI体验工具。
组织的数字化转型(精装版)
¥84.00
数字化深刻地改变着人们的生活,数字化转型也已经成为企业家与管理者的共识,但他们所面临的难题是如何实现数字化转型。 知名管理学者陈春花经过多年观察与调研,从组织层面描绘了一幅数字化转型的全景图,并指出数字化转型是企业全方位的重塑,必须改变企业的认知、战略、组织、文化,乃至每个组织成员的行为,zui终引发更深层次的企业变革,才能形成全新的组织思维与组织价值。 本书通过企业微信、波司登、首钢股份、东鹏饮料、大童保险等多家企业的实战案例,帮助读者更好地理解和应对组织在数字化转型中所遇到的挑战与问题。无论组织规模大小、所处行业、发展阶段,以及采用的数字技术工具有什么不同,都能从这些企业的实践中得到启发,从而走出自己的数字化转型之路。 数字化转型要取得成效,需要在以下六个方面做出努力: 重新定义战略 重构组织价值 重塑人力资源管理 造数字工作方式 构建数字领导力 构建组织数字化转型的三维空间
电商经理的成长笔记:从新手到高手
¥51.35
《电商经理的长笔记:从新手到高手》讲述了作者从教师转型后成长为年薪百万的电商经理的历程和经验总结。在电商行业的8年时间里,作者做过运营、讲师、顾问,*后成为电商经理。书中作者将自己的成长路径、经验和方法行整理提炼,以期能够让同行们看到一个普通人是如何通过学习实现从电商小白到电商经理的阶的。同时,本书能够让同行们从中或得到启发,或掌握技能,或取得提升。 全书分为五章,首先分享了作者的成长故事,讲述了她是如何从教师转型成长为电商经理的。其次,在电商经理的干货技能方面,介绍了电商经理必须要具备的专业能力、管理能力,以及一套高效的电商运营方法论。*后,作者梳理了电商经理应该拥有的人脉和资源,以及建立这些人脉和资源的方法。
现金流量表:编制细节+方法详解+经营分析
¥51.00
本书从现金流量表的底层逻辑出发,介绍了现金流量表的总体概况,以及在编制、分析现金流量表时遇到的常见“疑难杂症”,提出了针对性的解决方法。本书全面介绍了编制现金流量表的五种重要方法,即工作底稿法、T型账户法、分析填列法、财务软件编制法和按每笔现金及银行存款项目汇总的编制方法,并且将工作底稿法作为最为地道的现金流量表编制方法行推广;系统讲述了如何解读现金流量表,而合理制定、调整企业的经营策略。读者在学习现金流量表编制方法的同时,能够结合书中案例,做到及时理解和复盘,既保证报表编制清晰准确,又能够分析报表、辅助经营决策。本书是财务、审计从业者行现金流量表编制、分析的实用工具书,对于高效分析处理相关业务具有参考价值。
AI重塑演讲力:ChatGPT 10倍提升演讲写作与表达
¥58.00
本书结合了作者多年演讲表达的培训经验和体系化的课程内容,并在每个知识和章节中都融合了新的AI提示词方法。不仅能让读者系统地掌握演讲表达的体系化知识,逐步学习如何提出并表达各种问题,还能快速上手AI工具,极大地提高学习演讲表达的效率,助力我们的工作和学习,提升竞争力。
换轨策略:持续增长的新五力分析
¥45.00
成功企业面对的一大陷阱,就是被过去的成功绑架,这样的案例不胜枚举,令人扼腕叹息。在企业守成阶段,各种新挑战新机会风起云涌,企业要学会适应环境变化,并择时调整发展轨道。在《换轨策略》一书中,百万畅销书《跨越鸿沟》作者杰弗里·摩尔(Geoffrey A.Moore)教授21世纪的企业如何克服过去的困境,调整组织方向,以迎竞争的新时代。作为世界知名的高科技商业策略师,摩尔将大胆的战略和有效的执行联系起来,从投资人评估企业潜力的角度,列出企业可以重发展的五个方向,即“新五力分析”,提出了在成熟企业中实现未来增长的有效策略,展示了如何协调每个级别的权力,以实现整体成功。
点燃员工:松下幸之助使员工入迷的经营
¥38.35
本书通过契克森米哈赖博士的心流理论,分析了松下幸之助的各种演讲、故事,得出如下结论:松下幸之助的经营哲学与心流理论是类似的。“心流状态”可以理解为“在专注行某行为时所表现的心理状态”,与松下幸之助提出的“忘我境界”是类似的。松下幸之助说过:“沉迷于工作,以至忘记时间,不知疲惫,甚至不舍得停下工作,只是工作本身就让人心。这就是工作中的忘我境界,是一件无比幸福的事。”由此我们可以看出,松下电器能发展到今天,离不松下幸之助的“心流管理”。通过阅读本书,读者可以学到让员工“心流状态”的方法。
连锁门店金牌店长进阶指南
¥45.00
真正的金牌店长,不仅是门店的管理者,更是品牌终端的商业指挥官。连锁门店是品牌与消费者之间的“最后一公里”。连锁门店店长肩负的不仅是业绩指标,更是一个品牌的形象、一个团队的信念,甚至是一个社区的温度。连锁门店店长的认知和能力是总部战略与终端市场之间的关键转换器,直决定标准化体系能否在动态竞争环境中实现价值落地。网聚资本联合 20 余位行业知名导师、50 多家连锁品牌的实战专家,历经三年的精心磨,写就了这本《连锁门店金牌店长阶指南》。本书深剖析了餐饮、零售、服务三大领域的超百家标杆企业,提炼出一套行之有效的“ STORE 五力模型”——它不仅仅是一套系统化的理论框架,更是一张指引店长在商业竞争中动态作战的地图。如果你是一位新手店长(从0到1),本书将为你提供一套全面而细致的生存指南:店长的五项核心能力+与每种能力配套的实战清单+监控运营状态的重要工具+丰富的培训案例、资料、技巧。如果你是一位在连锁门店管理领域摸爬滚多年的资深管理者(从1到100),本书将为你启一扇通往新境界的大门:优化门店运营效率+找到自身管理的瓶颈与不足+拓展新的市场领域+创新突破路径。如果你是一位怀揣梦想、致力于造连锁品牌的创始人,本书将帮你构建一套揭示“万店连锁”底层密码的,科学、高效、可复制的管理系统,确保每一家门店保持高水准的运营状态,为品牌的快速扩张提供强有力的支撑。
无偏见沟通
¥45.00
组织内外的多重挑战、多代际的员工队伍、个体自我意识增强等因素,催生了上下级不同频、代际间互相指责、无效沟通等一系列职场沟通难题,这些难题不是简单地提升沟通技巧就能解决的。本书作者结合20多年在国企、外企及NGO组织的管理实践指出,无意识偏见是被人们普遍忽略的、造成沟通困境的深层次原因。书中,作者梳理真实案例经验,创性地提出了“无偏见沟通”的概念与方法。本书从无意识偏见如何限制了我们的沟通始,提出无偏见沟通的7项原则、7步模型,带领读者识别9种常见的无意识偏见,并给出针对性建议,形成一套无偏见沟通的解决方案,帮助读者突破沟通困境,实现高质量协作,提升团队效能。
价值投资之银行大博弈
¥32.00
投资者的核心竞争力是独立思考能力,你正确地判断了形势,不一定能赚到钱,只有你正确地判断了形势,同时大部分人都误判了形势,你才能大概率赚到钱。 我的投资模式可以归纳为:在有长期战略前景的公司遭遇阶段性的、非本质的、可克服的经营困难,可能会引发大众非理性恐慌卖出,导致价格被*低估时,逆势,之后等待市场从错误中清醒过来,修复估值。 贸易创造财富的本质是空间套利。同一商品在不同的空间存在价差,为贸易商获取财富提供了机会。投资获取财富是时间套利。不管利润逻辑是低估还是成长,都需要两个时之间过程的跨越,其本质都是时间套利。跨越过程是获得财富*关键的课题,也是*难的课题。 声明:本书为董宝珍原创观,不构成任何投资建议。
打造品牌公益项目一本通
¥51.00
本书以著名管理大师彼得·德鲁克非营利组织管理思想为核心,结合中国的实际情况及作者30年从事社会组织管理、咨询和研究的实践经验,针对目前中国社会组织项目开发与管理的痛点写成。在书中作者讲述了如何做公益项目的具体步骤和方法,包含了从如何调研、做项目计划书、做预算、财务管理,实施、筹资、营销等全流程、重要环节的基本概念、工作方法和注意事项。帮助读者有效开发和管理,成功做成有品牌影响力的公益项目。
管理加减乘除:企业经营领导团队的9个公式
¥45.00
本书用简单的加减乘除公式阐述了企业经营管理中的9个主题:管理定位、管理情绪、管理效能;选人用人、育才留才、组建团队;业务规划、执行推动、业务复盘。无论你是企业创始人、职业经理人,还是业务专家,相信本书都可以作为你手旁的参考书。 本书通过轻松幽默的管理漫画演示,还原主人公管理者陈北北带着她的团队展业务活动的场景,使用9个便于记忆的管理公式,辅以行动地图,帮助你实现管理知识的落地和行为转化。希望本书能够伴你在管理与领导之路上不断转身,升维思考,从自身和环境的需求出发,实际解决企业经营与管理中的难题。
银行存量客户运营
¥63.90
这是一部深度解读银行增长本质的思考锦集,是一套帮助银行破局客户运营困境的方法论,是一本可帮助读者形成定制化存量客户运营方案的实践指导手册,更是一本可以激发银行从业者深度思考的启示录。全书融合了作者10余年在建设银行、工商银行等多家大行从事客户运营相关工作的心得和思考。 不同于其他同类书,本书不会直给出作者总结或者使用过的解决方案,因为这样的解决方案基本都是不可复制的,是具有很强定制化特性的。本书会按提出问题、寻根溯源、给出破解路径的架构来组织所有内容,通过反思与梳理读者面临的存量客户运营问题,从根本上帮读者深挖出现类似问题的原因,然后在此基础上结合银行发展情况,给出解决问题的思考方向,从而引领读者找到解决问题的突破口。 本书共分8章,每一章下都包含若干典型或热问题,涉及趋势、逻辑、方法、平台、渠道、服务、能力、组织等多个方面,所有问题按照从外部环境到内部组织串联起来,形成一套完整体系,这套体系呈现了银行存量客户运营的全貌,是帮读者形成自己的存量客户运营解决方案的模板。
人工智能在商业银行的应用与实践
¥51.00
本书共包含6个章节。其中第1章是概述,向大家展示了金融科技这个领域的全景,包含了人工智能技术的发展与其在商业银行中的逐步结合过程。第2章介绍了在商业银行中所应用的人工智能技术,从传统的机器学习技术到如今主要基于深度学习神经网络的语音处理(ASR)、自然语言理解(NLP)、知识图谱(Knowledge Graph)和计算机视觉(CV)等技术,其中涉及的基本概念与模型算法,有利于读者在学习之余行一步的探索。第3章到第5章是本书的核心部分,会向大家详细介绍人工智能技术在商业银行中落地过程。其中第3章描述了各种人工智能技术的应用方法与策略;第4章通过将人工智能架构分为感知和认知,给出总体与各项细分领域的放平台构建架构参考;第5章则介绍了各项人工智能技术在商业银行下的终应用形态,涵盖了智能客服、智能渠道、智能营销、智能投资、智能风控、智能运营等场景的业务背景、技术手段及产生的业务价值。第6章内容为在人工智能技术的高速发展下,商业银行的多种智能应用的变化,以及对和人工智能技术一步结合的展望;此外,由于数据这项重要资源近年来得到的重视逐步提升,国家也作出了应有的监管与审查,所以我们在此对数据使用的合法合规性也做出了分析。
重塑价值:央行、宏观经济与全球治理
¥84.00
什么是价值?我们如何从市场价值定义我们的个人价值?如何将可持续性融到决策中,我们将如何从Covid-19的灾难中走出来,建设一个更加平衡的社会?价值观将是一个精明、微妙和前瞻性的宣言,旨在解决这些至关重要的问题和更多问题。在担任七国集团(G7)央行行长的12年中,马克卡尼目睹了公众对精英、全球化和技术的信任的崩溃;第四次工业革命的挑战以及气候变化对全球经济的惊人威胁。在价值观方面,他将借鉴过去十年的动荡,探讨这些挑战最终如何反映价值观的共同危机。揭示价值如何和为什么决定我们的生计、身份和可能性,马克·卡尼将为在一个为所有人服务的后Covid世界中建立经济和社会所需的变革提供框架,为个人、企业和政府确定新的前道路,并预示一个重视重要事物的社会;恢复了人类社会。阿拉贝拉派克说,马克的书有潜力重塑和重新定义未来。每一句话都有勇气、智慧和活力。一个鼓舞人心的,不可分割的焦是我们如何才能建立一个更美好的世界。我们一直在从一个市场经济向一个价格就是一切价值的市场社会微妙而无情地转变。Covid危机可能有助于扭转这种关系,使公共价值再次塑造私人价值。近几个月来,我们一直把健康放在首位,并作为一个相互依赖的社区而不是独立的个体。现在,通过从金融业走向繁荣,我们可以创造一个充满活力的经济体,随着时间的推移,这个经济体为所有人服务并可持续发展
创新模式十二宫:后互联网时代企业创新升级路线图
¥63.90
如果你有以下痛,应该阅读此书传统企业家的痛创业者的痛业绩增长遇到瓶颈市场竞争越来越激烈,难以有所突破面对新兴企业的冲估值低,融资困难互联网红利已尽,找不到创新的机会资本寒冬下,没有盈利模式的创业会迅速死亡战略路径不清楚,盲目试验融资难,退出更难
丰盈人生:活出你的*
¥42.00
你是否忙着扮演生活中的不同角色, 为各种目标的实现而努力奋斗, 却每当静下心来反思自己的生活时总会觉得人生有遗憾? 你是否明明知道这样的生活不是你想要的, 但苦于生计、被各种责任和义务所限制, 而不得不继续挣扎和努力前行? 本书作者基于其数十年的教练经验, 通过数十名全球著名领导者的咨询案例, 为我们提供了一条活出丰盈人生的路径, 指导我们放手去寻找有意义的人生, 活出无怨无悔的自我。本书提供的“丰盈人生” 练习, 会一步步指导我们行深刻的自我探索, 克服各种阻碍, 不断迭代自我, 活出精彩和满足的人生。
企业风险管理数字化转型:方法论与实践
¥83.85
这是一部从原理、方法论、实施路径、实践案例等多个维度全面讲解企业风险管理及其数字化转型的著作。本书是作者多年来在甲方银行和乙方咨询公司的经验总结,内含大量行业领先方法、模型及经验,其中包括了业界独创并首次公的内容,具有很高的参考价值。全书共14章,分为三部分:第 一部分 风险管理和数字化(第1~4章)首先介绍了金融科技和风险管理的基础知识、原理和方法,以及金融科技如何重塑风险管理;然后介绍了企业风险管理和内部控制的变革方向和方法;蕞后从总纲角度提出了企业风险管理数字化转型的架构、方法论和实施路径。第二部分 核心风险的管理与数字化转型(第5~11章)基于风险管理数字化转型方法论总纲,从业务实操的角度讲述了战略风险、信用风险、操作风险、流动性风险、洗钱风险、组织与人才风险、信息科技风险共7个领域的风险管理及其数字化转型,为每一类风险都提供了个性化的方法论和实操建议,包括很多数据建模方法、定性和定量的计量方法、风险数据指标体系和变革思路。第三部分 数字化转型专题(第12~14章)结合社会和行业热,从落地实战的角度讲解了战略级流程风险体系的数字化转型、信贷业务信贷管理的数字化转型、数字化信贷产品的设计,这些内容属于风险管理数字化转型在应用层面的重要领域。
企业内部控制从懂到用 第2版
¥63.90
企业内部控制看似复杂,其内核却可以归纳为 “意识与理念、风险与对策、原理与工具、场景与应用、体系与落地” 五组关键词。基于这样的框架,作者依托其近二十年的专业服务经验,紧扣中国企业经营及监管环境特,通过丰富的现实案例及企业实操经验教训,详细介绍:(1)内控的本质是什么;(2)内控如何为企业带来价值;(3)如何做好风险识别与评价;(4)典型的内控工具有哪些;(5)如何在具体业务中有效应用企业内控工具;(6)如何搭建企业内控体系。本书既有完整的分析体系,帮助读者建立内控思维、搞懂内控原理,又有大量实操方法、工具和案例,拿来即用。

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