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前厅服务技巧与训练(试读本)
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本书通过提出问题，请同学思考、调研、找资料回答的训练模式讲述了在酒店前厅各岗位工作所需的服务技巧和工作中应注意的问题。涉及对产品的熟悉、预订、前台（含住、销售、退房、外币兑换、问询与外出留言）、行李服务、总机、商务中心、投诉处理、工作前的准备、服务心得与体会共十三个方面。试图通过这样的教学方式使不熟悉酒店的高职学生和有志于从事酒店前厅工作的人员能够认识和理解前厅的服务工作和理念：使在职员工通过这样的训练一步审视自己的工作，使员工的工作更专业，同时获得更广阔的发展空间。
风险管理原理与实务操作(试读本)
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本书共2篇、13章，原理篇包括风险概述、风险管理概述、风险识别、风险评估、风险管理决策、利率和汇率风险管理、跨国公司风险管理7章，实务操作篇包括企业风险管理计划书的制定、企业风险现场调查、企业保险计划的制定、企业雇员福利计划的制定、企业应急预案的制定、家庭风险管理计划的制定6章。本书内容新颖，结构独特，案例丰富，通俗易懂，操作性强，突出实用，可作为高职高专风险管理课程的教材，亦可作为其他大中专院校学生、保险从业人员、企业风险管理人员、教学科研工作者及其他人员的学习或参考读物。
现代企业战略管理——思想、方法与实务
￥23.81
本书分为思想、方法和实务三篇，系统全面地介绍了现代企业战略管理的理论、方法及实施。思想篇展示了战略管理学科概貌，回顾和展望了战略管理发展史及理论前沿，以帮助读者培养战略思想。方法篇整合了主流的战略方法，为战略制定与决策给出了一个系统全面、操作性强的方法体系。实务篇深入讨论了战略实施与控制问题，为战略落地提供了全面指导。本书提供了大量案例和习题，以便读者理解和巩固所学知识。全书兼顾思想性与实用性，能够帮助读者理论联系实际，学以致用。本书可作为高等院校相关专业本科生、研究生及EMBA/MBA的教材和参考用书，亦可供相关领域的管理人员参考。
大学生智能汽车设计基础与实践(试读本)
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本书为全国大学生智能汽车大赛的训练教程。本书包含四个部分，共10章。部分（第1章）介绍了国内外智能汽车研究和大学生智能汽车竞赛的基本情况。第二部分（第2～5章）介绍了智能汽车大赛所需的技术基础，包括硬件基础、软件基础、计算机辅助设计基础和微控制器基础。第三部分（第6～9章）介绍了智能汽车设计的具体实践过程，包括各型智能车的传感器与硬件电路设计、信号处理、路径识别及运动控制的算法实现、系统调试过程与经验。第四部分（第10章）探讨了非理性因素在智能汽车竞赛中的重要作用。 本书可作为普通高等学校大学生创新教育与实践的相关课程的教材，也可作为广大业余车模爱好者的参考书。
电子工艺训练教程（第2版）(试读本)
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本书是哈尔滨工业大学工程训练中心的教师和工程技术人员经过多年的教学实践，为“电子工艺训练”教学而编写的。本书是在第1版的基础上，增加了新的内容，更注重学生动手能力的训练。全书共7章，分别为：安全用电知识、电路焊工艺、电子元器件、印制电路板的设计与制作、实习电子产品、电子产品的调试与检修、Protel DXP 2004 SP2电路设计软件的使用。? 本书可作为工科院校电工电子工程训练的教材，也可作为相关工程技术人员和无线电爱好者的参考书。
数控车削编程与加工技术（第2版）(试读本)
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本书为职业教育与成人教育司教材，是根据中等职业学校数控技术应用专业领域技能型紧缺人才培养培训指导方案编写的，符合核心教学与训练项目的基本要求和中级数控车床操作员职业技能鉴定规范的基本要求。前3章为基础知识，讲述了数控车床的组成与工作原理、加工工艺基础知识、编程基础知识；下来的12章讲述了编程相关知识、实训项目、制定工序、操作技能等模块，其中“*”号内容为选学内容。 本书突出了“教学做合一”的职教办学模式，在实训内容方面按照识读工件图样→工艺分析→确定加工方法→选用刀具→确定切削用量→编程→模拟→上机操作加工→检验→质量分析→巩固与提高，明确改措施的步骤组织教学训练内容。 本书作为中等职业学校数控技术应用专业教材，也可作为职业技术院校机电一体化、机械制造类专业教材及机械类工人岗位培训和自学用书。 本书还配有电子教学参考资料包，包括教学指南、电子教案及习题答案，详见前言。
卫生管理运筹学（第二版）（复旦博学·卫生事业管理系列）(试读本)
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本书结合卫生管理的实际，系统地介绍了运筹学的基本理论与基本方法，并有选择地介绍了卫生系统中运筹学应用的案例；本书增加的运筹学软件WinQSB的介绍，方便了学员今后在实际工作中运用运筹学的模型。本书编写的内容包括绪论、线性规划、线性规划的对偶理论、运输问题、整数规划、网络计划、决策分析、定量预测方法、排队论、库存论、对策论、质量管理方法、蒙特卡罗*模拟、综合评价和WinQSB在卫生管理运筹学中的应用。
MasterCAM项目式实训教程(试读本)
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本书以MasterCAM 9．1为版本，由上下两篇、共7章构成。上篇为几何建模篇，该篇介绍了建模基本知识与相关命令，通过项目（案例）描述了二维和三维建模的方法与具体操作步骤，以图示方式给出了零件构图过程。下篇为自动编程篇，介绍了自动编程基础知识与基本设置，并通过项目描述了二维加工中外形铣、挖槽、钻孔和三维加工中常用粗、精加工及车削加工的自动编程方法和操作步骤。本教程各章在简要介绍相关知识与命令后，均给出了多个实训项目，并行详细阐述。读者可依照项目的描述逐步行操作。主要篇章后附有训练项目，供读者练习时使用。 本书可用做职业院校机械设计与制造类（计算机辅助设计与制造、模具设计与制造、数控技术等）专业的教材，也可作为从事CAD／CAM工作的初、中级技术人员的参考书。 本书配套有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案等）详见前言。
计算机网络基础（第4版）(试读本)
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本书系统地讲述了计算机网络的基本知识和技术，并采用图文结合的方式介绍了Windows 2000，Windows Server 2003操作系统的使用和基本操作方法。全书共分8章，第1章主要介绍计算机网络的概念和发展，包括Internet网的基本概念和操作方法；第2章介绍数据通信基础；第3章介绍计算机网络的体系结构和TCP/IP协议；第4章介绍计算机局域网技术；第5章介绍网络安全和管理的概念，第6章、第7章和第8章介绍Windows 2000和Windows Server 2003的特性和使用方法。 本书既注重基本理论和基本概念的阐述，又力图反映计算机网络的一些新技术，内容简要实用，通俗易懂。各章均安排一定的思考练习题，针对性强，便于组织教学和培训。
多媒体通信技术基础（第二版）(试读本)
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本书是普通高等教育“十一五”*规划教材。作者紧密跟踪国际上多媒体技术发展的动向和研究成果，在分析本领域内大量具有代表性的文献及书籍的基础上，结合多年的科研和教学经验，综合提炼出本书的大纲和内容。全书比较全面地介绍了这一新领域内的主要理论与技术，包括：多媒体技术的特征、视觉特性与彩色电视信号、数据压缩的基本技术、视频数据的压缩编码、音频数据的压缩编码、多媒体同步、多媒体传输网络、多媒体通信终端与系统、视频在分组网上的传输、视频在异构环境下的传输等10章。全书在理论上力求严谨、叙述上尽量深浅出。 本书选材兼顾到研究生及本科生教学两个方面的需要，同时可以作为从事通信、信息及相关行业的科研和工程技术人员的参考。
工程材料及应用(试读本)
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本书从高等院校工科各专业的需要出发，结合当前我国工程教育教学改革和材料科学技术的发展，以材料的成分、组织、结构、加工工艺、性能和应用为主线行阐述，其主要内容有：工程材料性能与测试分析、材料的组织结构与相图、金属热处理、金属材料及应用、非金属材料及应用、新型材料及应用、工程材料的合理选用，以及实验。为了理论与实践更好地结合，书中辟了《应用评》、《经验总结》、《实例》和《背景资料》4项专栏：每章后附有主要名词的中英文对照，以及名词解释、填空题、选择题、判断题、计算题和简答题等多种习题；同时还可提供多媒体课件等教学辅助资源。 本书可作为高等院校工科各专业学生学习工程材料的教材，也可作为了解材料科学与工程学科的参考读物。
信号与系统(第3版)(试读本)
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本书系统论述了确定性信号与线性时不变系统的基本概念、基本理论与分析方法。从信号分析到系统分析、从连续到离散、从时域到变换域、从输输出分析到状态变量分析，共包括9章内容。第1章引言，介绍信号与系统的基本概念及应用领域，第2、3章介绍连续时间信号的时域与变换域（傅里叶变换和拉普拉斯变换）分析，第4、5章介绍连续时间系统的时域与变换域分析，第6章介绍傅里叶变换的应用，第7、8章介绍离散时间信号与系统的时域与变换域分析，第9章介绍连续时间系统与离散时间系统的状态变量分析。每章后介绍了与该章内容相关的MATLAB的内容。书中有较丰富的例题与习题，书后附有参考答案。 本书叙述通俗易懂、条理清晰可作为高等院校通信工程、电子信息工程、自动控制及计算机等专业的信号与系统课程的教材，也可供有关科技人员参考。
MATLAB及在电子信息类课程中的应用(第2版)(试读本)
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MATLAB语言具有使用方便、输简捷及编程效率高等特，在国内已广泛应用于教学与科研。本书结合电子信息类课程的教学特，系统地介绍MATLAB语言在高等数学、信号与系统、数字信号处理、自动控制原理、数字通信、电路和电子线路等课程中的应用。全书共分8章，第1至2章为基础部分，主要介绍MATLAB语言的工作环境、基本语法和基本计算功能及图形功能等内容；第3章着重介绍MATLAB在高等数学中的应用，主要涉及矩阵分析、函数分析、数值积分等内容；第4、5、6章详细讨论MATLAB在信号处理、自动控制及数字通信领域中的应用；第7章着重介绍Simulink的应用；第8章介绍MATLAB在电路及电子线路等课程中的应用。 本书内容丰富，针对性强，仿真实例多，易于学习。可作为高等学校电子信息类课程的教材或教学参考书，也可供电子信息领域的科技工作者或其他读者自学参考。
半导体物理学（第7版）(试读本)
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本书较全面地论述了半导体物理的基础知识。全书共13章，主要内容为：半导体的晶格结构和电子状态；杂质和缺陷能级；载流子的统计分布；载流子的散射及电导问题；非平衡载流子的产生、复合及其运动规律；pn结；金属和半导体的触；半导体表面及MIS结构；半导体异质结构；半导体的光、热、磁、压阻等物理现象和非晶态半导体。 本书可作为工科电子信息类微电子技术、半导体器件专业学生的教材，也可供从事相关专业的科技人员参考
ASP.NET 3.5实用教程(试读本)
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本书包括教程、配套的实验和综合应用实习。教程部分包括11章，比较系统地介绍ASP.NET3.5，章一般都有小综合应用实例，用以消化当前和此前的主要内容和知识，后有ASP.NET综合实例，就是一个综合应用。由于专人重新阅读本书，试做书中所有实例、所有实验和综合运用，一般来说，读者应该能够看得懂、做得通，并且通过网络免费提供课件、书中的源代码和比较完整的应用系统。这样，用于教学比较方便。 本书可作为大学本、专科有关课程的教材，也可作为ASP.NET3.5自学或者应用发的参考书。
先进设计系统(试读本)
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先设计系统是一个由“设计对象―设计过程―设计方法”构成的三维正交系统。本书特色是：突出先性，追求实用性，贯串系统性。全书分为4篇共15章。第1篇设计系统总论，包括第1～3章，介绍了先设计系统的内涵、系统原理和设计原理；第2篇结构系统——设计对象，包括第4～8章，阐述了动力系统、运动系统、操纵系统、控制系统和生产线；第3篇过程系统——设计过程，包括第9～12章，讨论了需求设计、概念设计、详细设计和设计评价；第4篇方法系统——设计方法，包括第13～15章，介绍了创新设计、智能设计和虚拟设计等先设计方法。为了便于教和学，全书提供了400多个案例、600幅图表、200道复习题，在各篇首给出了引言，书末附录给出了变速器设计参数表和TRIZ矩阵。本书可用作机械工程类专业、工业工程专业或工业设计专业高年级学生或研究生学习“机械系统设计”、“机电系统设计”、“产品系统设计”或“现代设计”的教材或教学参考书。本书是一本领略当代设计工程学概貌的参考书，可与《先制造系统》配套使用。
影视动画视听语言(试读本)
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全书力求从各个角度为读者勾画出全面、系统的动画视听语言学的核心内容及整体框架，采用图文并茂的形式，易于理解掌握，有助于读者树立正确的视听语言的观念，了解动画视听语言的基本概念，学习和掌握视听语言的基本构成元素，以及视听语言在影视动画中的运用规律和表现技法。 本书以动画视听语言的各个知识构成为切，阐释其基本的理论及应用法则。主要内容包括：动画视听语言、动画视听语言的要素、动画镜头的运动及画面表现、轴线原则、场面调度、剪辑等。通过对本书的学习，可以拓读者创作思维，提高动画创作水平。 本书可作为高等院校、职业院校动画、游戏专业的授课教材使用，也可作为数字娱乐、动漫游戏爱好者的参考书籍，同时还可以作为各类培训班的参考教材。
供应链物流信息系统(试读本)
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基于信息技术的供应物流管理及其信息系统在经济社会与组织中的地位越来越重要。《供应物流信息系统》以供应物流管理为切，全面阐述供应物流信息系统的基本理论、技术与方法论，重突出供应信息管理实务，深剖析供应信息系统的业务功能组件，包括：客户服务、供应管理、运输管理、联合库存管理、信息管理等。另外，《供应物流信息系统》还介绍了供应整合及其发展趋势、第三方物流模式、供应绩效评价等前沿内容。 《供应物流信息系统》每章前提供有先行案例，每章后附有课后习题和案例讨论。《供应物流信息系统》适用于财经类、管理类高年级本科生、研究生的教学和自学，也适合作为企业供应物流管理的内部培训教材。
现代通信原理及应用（第2版）(试读本)
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本书是天津市高校“十五”规划教材《现代通信原理及应用》的第2版。 本书系统地介绍现代通信系统的组成、基本概念、基本原理、分析与设计方法，共13章，内容包括：绪论、确知信号分析、*信号分析、信道、模拟调制系统、模拟信号数字化，数字信号的基带传输系统、数字调制系统、数字信号的*收、信道复用和多址方式、同步原理、差错控制编码、通信网。本书力求系统性与实用性，内容叙述由浅深、重突出，章后附习题。 本书可作为高等院校通信工程、电子信息工程、计算机科学与技术等信息类各专业的教材，也可作为电子与电气类科研人员和工程技术人员的参考书。
艺术设计专业英语教程（第2版）(双色)(试读本)
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本书是普通高等教育“十一五”*规划教材。本书旨在使读者掌握艺术设计相关专业英语术语及用法，培养和提高读者阅读和翻译专业英语文献资料的能力，以及口头表达能力。? 本书可读性强，题材覆盖面广，涉及设计历史、设计名家、设计技巧等。本书由12个单元组成，内容包括工艺美术运动、包豪斯与设计教育、工业设计专题、平面设计专题、环境艺术专题、网络多媒体技术、织物图案设计、时尚与艺术设计、电脑辅助设计、设计院校介绍、谋求设计职位、设计杂谈。每个单元由课文、词汇、注释和练习组成，书后还附有所有课文参考译文和练习参考答案。为了方便教学，本书另配有电子教案，向采纳本书作为教材的教师免费提供。? 本书可作为高等理工院校和高等美术院校艺术设计相关专业的专业英语教材，也可供从事相关专业的人员学习参考。
微处理器系统结构与嵌入式系统设计(试读本)
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本书介绍了计算机系统各主要功能部件的组成原理及结构，通过具体性能分析，了解其基本设计方法。为了适应不同专业背景的读者对嵌式计算机和微处理器系统设计的需求，本书以ARM微处理器为例，从数字逻辑设计出发，深分析了计算机各主要功能部件、数据通道、微处理器及嵌式系统的原理和结构，使读者掌握其基本原理和核心技术。本书剖析了指令集和硬件之间的口关系，讲解了如何写出能直与底层硬件交互的高效代码，后讨论了嵌式系统及SoC设计技术。 本书可作为高校通信工程、电子工程、自动控制、集成电路等相关专业本科生的微机原理、嵌式系统、计算机系统设计等课程的教材，对相关三切人员也颇有裨益。
