管理:使命、责任、实践(实践篇)
¥57.85
管理者迫不及待地想要掌握各种管理知识,因为他们每天疲于应对层出不穷的问题与需要。《管理:使命、责任、实践》这三本书试图帮助人们透彻思考政策、原则以及实践,以求实现管理使命。 管理是使命,是一门学科,也是一门关于人的学问。《管理:使命、责任、实践》把管理者视为具有品格尊严意义上的“人”(person),然后聚焦于人的作为及成就,并试图把人与使命整合起来。 管理是工作,是现代社会的特种工作。作为一项工作,管理拥有自己独特的技能、工具以及技术。《管理:使命、责任、实践》将深细致地探讨这些内容。 管理者总是众人的榜样,他的所作所为至关重要。这一只有教师才可与之相媲美,因为管理者与教师一样,都拥有如下两种特质:一是技能与表现,二是个性、榜样与人格尊严。因此,《管理:使命、责任、实践》将同等强调管理者的使命与管理者的品德。 《管理:使命、责任、实践》围绕企业绩效、服务机构的绩效、有生产力的工作和有成就的工作者、社会影响力和社会责任感、管理者的工作与职务、管理的技能与组织、高管层的任务与组织、战略与结构等,提供一套指引管理者实践的条理化 “认知体系”。
图解企业成长经典
¥31.85
《图解企业成长经典》包含10本企业成长管理经典,为你解读企业成长过程中面临的各种挑战以及应对方法。 首先,有两本书与企业成长面临的时间挑战和空间挑战相对应:与时间挑战对应的是《企业生命周期》,与空间挑战对应的是《战略创新者的十大法则》。 其次,另外四本书分别对应构成企业的四个基本要素:与用户要素对应的是《跨越鸿沟》,与组织要素对应的是《成长之痛》,与产品要素对应的是《公司化论》,与市场要素对应的是《创新的扩散》。 *后,其他四本书分别对应构成企业生命周期的四个阶段:与起步阶段对应的是《选择卓越》,与增长阶段对应的是《从优秀到卓越》,与成熟阶段对应的是《基业长青》,与变革/衰退阶段对应的是《再造卓越》。
团队学习法:解密中化、中粮、华润管理之道
¥44.85
三家《财富》世界500强企业,中化集团、中粮集团和华润集团,在不同时间所实施的一项举措,帮助它们加快了转型升级速度,更好地提升了组织优势和业绩增长速度,这一措施就是“团队学习”。 团队学习起源于行动学习,由于宁高宁在三家公司的广泛使用,逐渐演变为一种人才发展与组织发展方法。 《团队学习法》系统总结中化集团、中粮集团和华润集团组织发展的实践,发现团队学习的精髓是:一个工作中真实的跨职能或跨层级团队,一起围绕这个团队所面对的、企业中真实存在的难题或机会,应用结构化的流程方法工具,共同研讨提出方案并付诸行动,之后持续跟确保得到结果,并从这一过程中获得能力的提升和团队的融合。 团队学习相比行动学习,更加强调成员的构成,这些成员必须来自一个实际工作中的团队,他们不是一个虚拟的或者临时性的小组,而是密切协同的部门,或者互相依存的上下级团队,他们在平时工作中有固定的工作关系,都是基于共同的目标和工作职能走到一起;在团队学习中,所要解决的问题,正是这些成员正在面临的共有真正难题,而非他人强加于己的命题。 《团队学习法》详细介绍了在企业经营管理的主要场景,使用团队学习法解决问题的原理、方法和案例,让读者方便掌握,并可在本单位学以致用,加以推广。
高管教练
¥38.08
《高管教练:领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上,详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角(EPT)模型,结合三个有代表性的完整案例,帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式,实现从内在独白到内在对话的转变,并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练:领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用,同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力,提升内在影响力及团队效能。
群体绩效
¥21.28
组织的成功由管理决定,当代组织中的工作和管理越来越强调团队。团队和群体的绩效更成为决定每个组织能否成功的关键。《群体绩效》以社会心理学理论和研究为基础,用一种整合的观全面呈现出社会心理学对群体互动这一问题的理论和见解。本书强调群体成员之间的互动,以及每个人在处于团队中时、面对不同情境和不同任务时的表现及绩效。书中着重介绍了群体在各种不同任务和背景下的表现,包括体育运动、头脑风暴、判断决策、问题解决等。本书对社会心理学专业的学生和研究人员,研究组织绩效和群体动力学的学者和专家,以及各类组织中的管理者及培训人员来说,均有很大的启发。
行为惯性【理解习惯的底层逻辑,才能成为掌控习惯的高手!】
¥23.20
行为中的惯性,是人们常说的“习惯”,是大脑的“自动化”运行状态。很多科学家认为,习惯行为是源自本能,形成后根深蒂固、难以改变。 经过23年持续研究,斯坦福大学的波德拉克教授找到了习惯的底层逻辑,并提出具有创性的“习惯认知框架”和“习惯改善8步骤”,被称为“人类行为研究的重大突破”。 波德拉克认为,主动认识和关注行为中的惯性,改变触发惯性产生的场景,利用8个步骤,就能有效掌控习惯。他花费数年撰写本书,以扎实的知识、通俗的语言和生活化的案例,让读者清晰理解习惯的底层逻辑、改变方法以及“习惯认知框架”的实践步骤。
众智共享:智能化时代企业组织管理创新
¥44.00
后疫情时代,中小企业正在经历一场变革,传统的企业管理与组织模式在新的市场环境下明显地力量不足,企业发展乏力。管理与组织模式创新是企业发展的必由之路。建立在众智共享理论基础上的信息化、轻资化智慧组织管理模式,是企业管理与组织模式创新路上迈出的坚实一步。 从工业化到信息化,企业组织不断演化,管理模式迭代周期缩短,一场智能化时代企业组织管理的颠覆式创新在本土中小企业中悄然展。在此背景下,企业组织管理新模式——众智共享诞生了。 企业组织的群体力量从何而来?这是信息化时代企业发展面临的新问题。本书从众智共享的理论基础谈起,到企业实现众智共享的落地模式,全方位地展示了众智共享的管理智慧:人工智能,连产生价值;社群组织,发挥群体智慧;创新机制,破控制式管理;管理实践,找到“众智共享”的路线图。引导中小企业适应连环境,实现自我化,找到企业持续发展的有效模式。 本书是作者“管理课程”培训的匹配书。2020-2021年一年时间作者在国内各大城市有100多场的企业管理公课,同时还有线上课程。本书在实践基础上提炼理论、方法,有很强的实用性。
向华为学创新
¥38.00
那些白手起家的小企业是如何成长为科技巨头的?在这个过程中它们是如何克服诸多困难,又有哪些不为人知的秘密?作为具有代表性的中国科技领军企业——华为,在创新创业领域是极具研究意义的。破解华为的创新密码,为创新企业提供指导。 华为取得的举世瞩目的成就,离不它日益精专的研发能力、持续优化的管理水平以及贯穿始终的企业文化。其中,研发决定产品的先性,管理决定团队的作战能力,文化决定企业能走多远。研发、管理与文化“三位一体”,为企业发展提供源源不断的动力,成为华为可圈可的成功之道。 本书采用专题形式,从华为的战略、抉择、研发、用人、文化、全球化、危机等角度,共编写20个相关研究专题,详细阐述华为在多个层面、不同领域的创新举措和创业故事,客观理性地分析华为的创新制胜之术。 对企业创新理论与实践的双重探索,形成了本书新的洞见和思考。
315模式:让产品好卖的营销策略
¥24.00
无论是消费品,还是生产资料、工程和服务,要将业务战略转化为销售业绩,每个产品都要有一套系统的营销策略。 营销策略的理论和方法非常多,如USP、4P、品牌形象、营销战略和方案、定位、4C、4R、品类、视觉锤、超级符号、爆品……那么,有没有一套系统的、高效的、可操作的营销策略模式用于指引营销策略的制订呢? 《315模式》包括3个二级策略——产品策略、品牌策略和交易策略,15个三级策略。经众多成功品牌实践验证,能够同步提升产品力、品牌力和交易力,而提升竞争力,让产品好卖。
商业觉醒
¥34.00
《商业觉醒》面向的读者群是企业家和企业经营管理者,以及影响和赋能企业家和经营管理者的专家、学者、顾问、讲师、教育工作者。 《商业觉醒》每个主题都是从一个鲜活案例讲起,然后从案例升华到背后的理论和逻辑,并终给读者一套可实践的方法或工具。 让世界500强的经营管理方法,在成长性企业中寻求落地的路径和方法 引领企业家和企业决策者们,启心力资本经营,拥抱商业新红利 商业觉醒,用商业推动社会向上向善
卓越绩效模式:职业经理人读本
¥34.00
本书是一部写给职业经理人的书,各类质量奖的评审员、咨询师、质量经理无疑是本书重要的读者,掌握企业经营权的经理人则是本书的受益者。 长期以来,人们普遍认为卓越绩效模式(PEM)的本质是对全面质量管理(TQM)的标准化、规范化和具体化。然而,将二者划等号是不全面的。事实上,卓越绩效模式涵盖了组织经营管理的所有方面,其本质是对经营管理的标准化、规范化和具体化。本书既是一本帮助CEO提升经营管理绩效的“操作手册”,同时也是一本指导事业部、分/子公司总经理快速成长为集团总经理的“培训手册”。 本书通过一个大型案例系统阐述了卓越绩效模式所涉及的各类管理理论和方法、行业实践以及可借鉴的实施方案。根据对美国波多里奇国家质量奖标准《卓越绩效准则》(2017—2018版)的理解,本书一共提炼了五十余种管理理论和方法,遴选了十多个实践案例,并行了系统的介绍。 这些方法包括PEST、五力模型、竞争对手分析、价值分析、核心竞争力分析、SWOT、波士顿矩阵、GE矩阵、BSC与战略地图、KPI、全面预算管理、标杆管理、实践分享、持续改与创新、焦小组座谈法、KANO模型、顾客满意度测评、顾客参与度测评、STO分析法、4P营销理论、QFD、销售漏斗管理、CRM、继任计划和未来领导者的培养、人力资源规划、职业健康与安全管理、员工绩效管理、员工敬业度管理、员工学习和发展、职业生涯规划、BPR、PA、LP、TOC、SCM、质量成本管理、BCM、信息与信息技术管理、信息安全管理、KM、MIS、公司治理系统、利益相关者分析、职业经理人激励机制、合规管理体系、可持续发展、企业社会责任制度等。 实践案例包括美国西南航空公司的蓝海战略、“深高速”的企业文化引领战略、美孚石油公司的标杆学习、宝钢集团让每一位员工都成为实践者、P&G的4P营销策略、荷兰皇家航空的客户关系管理、IBM的继任计划、GE的领导力发展体系、NEC后来居上的启示、沃尔玛的“灾难管理”、施乐公司知识管理整体解决方案、红领集团的互联网转型、联合利华以大数据驱动供应等。
量子思维与企业管理
¥28.00
本书以量子思维为研究视角,对百年来企业管理的理论、理念行了梳理,提出面对当下互联网世界的“互联互通”,及各类黑天鹅、灰犀牛频出的外部世界的不确定和内部新生代员工的价值观多元化的诉求,传统牛顿思维下的以机械工业为样本的企业管理受到了极大的挑战。从量子思维的角度而言,公司作为一个“量子”,会与外部世界中另外的量子形成“纠缠”,公司内部的员工作为“观察者”的意念和行为会对*终的公司目标及其结果造成极大的影响。量子思维给企业经营和管理带来了与传统的企业管理不同的新范式。本书包括四篇:思维就是力量、量子与企业管理的百年“纠缠”、量子领导力和中国企业的量子态,详细介绍了量子思维在企业管理中的应用、作用以及中国企业中的量子领导力等问题。细致分析了组织管理从直线型的管理职能流程图到发散与放的管理系统图,从直线制到网络结构再到自组织的演化过程。而分析量子领导者与量子领导力,以及中国企业管理的量子态。
电信行业收益管理研究(修订版)
¥29.00
所谓收益管理,研究的是在供给资源有限的约束下,如何根据需求的变化来调整定价、资源分配等策略以实现企业收益大化的目标。本书探索性地在电信行业收益管理的领域内进行研究分析。由于电信运营商作为提供电信服务的主体,掌握的核心资源主要有两种,一种是网络资源,一种是码号资源。所以我们针对这两种有限的资源,考虑新时代电信运营商所面临的新环境新挑战,进行定价和资源分配研究,提出了寡头垄断电信运营商动态定价模型、双寡头垄断电信运营商定价模型、手机卡需求估计和分配计划模型,以期实现电信行业的收益管理。
从路径优化到城市物流系统
¥34.00
本书从物流的概念和发展历程始,回顾了自公元前300年始的物流发展史,并对我国物流发展的历史和取得的主要成就行了回顾。而从微观角度对物流和交通领域的主要研究问题——路径优化问题及其算法行梳理。不仅对经典的精确解法和启发式算法行了详细的介绍,并且针对求解实际中的多属性路径优化问题,重探讨了基于数据驱动的强化学习算法——近似动态规划算法。 物流在为城市生活提供更多便利和效率的同时,也在一定程度上对城市的环境和交通造成了负面影响。本书后半部分从物流对城市生活的影响谈起,首先,探讨了“*后一公里物流”所面临的各种挑战,而讨论了城市物流系统的设计和优化问题。其次,基于路径优化问题的算法及对城市物流系统的研究,本书也介绍了作者在数据驱动的强化学习算法——近似动态规划算法在城市物流系统中的应用研究,并对未来该领域的研究方向行了探讨。*后,在国家提出将物流业作为“支撑国民经济发展的基础性、战略性产业”的大背景下,本书*后一章根据各大咨询公司和物流企业的研究结果,对智慧物流这一概念行了介绍,并且探讨了当今主流物流企业在这一领域的科技投及发展现状。
餐饮市场营销(第2版)
¥29.00
本教材针对高职高专教学的特及学生就业岗位的需要,以管理理论为指导,根据饭店餐饮市场营销的客观规律,将市场营销理论与餐饮市场运作特紧密结合,按照餐饮市场营销实际经营活动过程,以餐饮营销活动中的典型工作任务及能力为依据设置学习项目和任务,以当前*实用的管理方法为主要内容,增强教学内容的实用性,既培养了学生的营销服务技能,又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是高职高专旅游与饭店管理专业的教学用书,又可以作为饭店行业人员培训和工作的参考用书。
石油科技人才队伍建设研究
¥29.00
《石油科技人才队伍建设研究》一书着眼推石油科技人才培养的目标化、精细化和个性化,灵活运用人才资源发与管理学等理论方法,对石油科技人才成长一般规律和关键因素行了分析,提出并建立了三维目标化的石油科技人才培养体系,以及联合长江大学深组织展培养实践,为促油田企业科研单位石油科技人才资源的深度发利用,提供了理论指导和方法借鉴。本书以胜利油田勘探发研究院的石油科技人才队伍建设为例,深阐述加强石油科技人才队伍建设,造势头强劲、后备充足、可持续发展的石油科技人才队伍的方式方法。
视频号运营:商业变现的营销法则
¥32.50
视频号是一个新的“号”,是公的另一种创作者身份,更像是个人和企业的一张超级名片/电视台,它是一个快速提升影响力的放大器。本书以底层逻辑和实际运营相结合的方式,分析了视频号运营的四个关键要素:个人IP商业力、内容规划与运营、私域流量与生态、视频号商业变现。使读者快速掌握IP 内容 视频 直播 社群的视频号商业闭环的运作方式,通过各种途径和方法行有效的快速变现和盈利。
中国管理咨询优秀案例(2020)
¥28.00
本书中涉及19家管理咨询优秀企业,从企业背景、市场发展、社会状况分析和解读等众多方面介绍了2020年度中国管理咨询的众多优秀案例,内容翔实丰富,每个案例中都含有示意图和表格,通过文字、图表分析了目前企业管理中的诸多问题,并对此一一行了深的剖析,提出了客观且具有可操作性的解决办法。
让绩效落地
¥13.00
通过绩效管理对员工工作行公正合理的评定,是激励员工高效工作的法宝。本书一方面系统地讲解管理的本质、管理者在执行中的角色定位,给管理者呈现完整的管理导图,另一方面还将结合工作实际,通过案例分析、模板表单、思考与练习等形式向管理者们提供具体的思路、方法和工具,尽可能地运用通俗易懂的方式以将枯燥的管理知识转换为实用的管理技能,从而推动组织管理升级,更好地帮助组织跳出绩效陷阱,实现绩效落地。
华为人力资源管理
¥46.50
人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 管理只有恒久的问题,没有终结的答案,华为的探索就像一面镜子,照亮后发者的道路。人力资源管理的本质是将人作为一种潜在且决定性的力量加以科学、充分的挖掘,它绝不仅仅是人力资源部的事务性工作。任何一个管理者,如果不能把“对人的科学经营”放在首位,那他就是失职的。 《华为人力资源管理》是对华为人力资源管理理念、方法论的系统介绍,是华为标杆管理研究的一部分,是作者在经管交流平台与读者沟通学习华为人力资源体系的心得体会总结,本书分别从华为人力资源管理概况、基本出发、基础、驱动力、创新要素等五个方面,全面地为读者提供一个系统的人力资源发与管理的思维逻辑。力图通过通俗易懂的语言,深浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
经营活动分析
¥46.80
随着市场经济在我国的发展,企业的商业模式越来越丰富,企业在经营过程中面临的挑战日益加剧,传统的财务分析由于很难满足企业业务管理的需求,无法为业务部门提供有效反馈。伴随智能技术应用推动财务智能的转型和发展,未来财务人员需要具备理论基础、分析方法以及应对转型的软能力。 本书分为理论篇、实战篇和转型篇。理论篇从管理会计体系手,明确经营活动分析的目的是协助企业达成战略目标;实战篇介绍了财务、收、成本以及费用预测与分析常用的方法;转型篇阐述了公司转型和个人转型的内容,引新的分析工具Power BI,介绍了行经营活动分析应具备的软技巧。

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