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1件7折 2件6折 IS0 9001 : 2015新思维+新模式 : 新版质量管理体系应用指南
IS0 9001 : 2015新思维+新模式 : 新版质量管理体系应用指南
赵成杰
¥50.00
    本书按*版ISO9001-2015标准(2015年9月23日正式发布),编制的质量管理体系文件,是一套系统完整的质量管理体系文件,类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很强的实际指导作用,稍有质量管理经验的人,了解企业基本运作便能使用,且与ISO9001-2015标准一样应用于各行各业、不同规模的企业。     本书与标准格式保持一致,便于读者理解应用,共十章:1 范围;2 规范性引用文件;3 术语和定义;4 组织的环境;5 领导作用;6 策划;7 支持;8 运行;9 绩效评价;10 持续改。     每章编写格式,按新版“过程方法”要求,结合TS16949运用“顾客导向过程(COP)、支持过程(SP)、管理过程(MP)”的经验,利用“乌龟图”直观表现,包括“输、输出、何资源、由谁做、如何做、绩效指标”这是一全新的表达方式。     对标准重、文件化信息要求的内容,采取“工作流程图”的方式,各部门的工作关系通过流程图表现,右边行“内容描述”,再列出相关“文件化信息”。相当直观的表达,通俗易懂。
1件7折 2件6折 谋道:打造一流企业的十堂国学课
谋道:打造一流企业的十堂国学课
莫林虎
¥34.00
  本书主要讨论的是“中国传统文化与现代管理”这一课题,作者从儒家,道家、黄老思想、法家、兵家、佛家、禅宗、王阳明心学与管理的关系手分析,并辅以实际案例加强理论的说明。   具体分析从以下八个角度展。   一,心性修炼是中国管理思想的核心。儒家讲正心和洗心、道家讲清心、佛家讲明心,中国传统管理思想的本质是东方心理学。   二,“群经之首”的《易经》可以说是世界上很早的一部案例教学教材,它的卦辞、爻辞只是授课提纲,真实的教学过程是周文王、周公结合案例将周民族的政治智慧和人生智慧传授给下一代的统治精英。   三,中国传统文化的核心是永不停歇的创新创造精神。   四,中国管理思想的方法论是在很短的时间内找到问题的关键,并以创造性的方法加以解决。   五,王阳明心学的价值就在于将儒家的价值观和道家、禅宗的方法论以及创新创造潜力有机结合,使中国传统社会中的精英得以真正实现“内圣外王”的理想,达到内在修为至于圣者,现世功业上彪炳史册。   六,中国传统思想在春秋之前是浑然一体的,《易经》等经典中包含着儒、道、兵、法等各家思想的基因。   七,中国成功的领导者往往都是“菩萨面相,霹雳手段”。   八,中国传统管理思也存在不足,我们必须积极吸收国外优秀文化和先管理思想,通过吸收融合,对中国传统管理思想行创造性转化和创新性发展。   具体包括以下内容。   《易经》——中国文化精深玄奥的宝藏。   儒家——信仰的力量。   道家——炉火纯青的中国管理智慧。   《孙子兵法》——中国战略管理思想的渊薮。   法家——制度管理的威力。   佛家——精深彻悟后的智慧。   禅宗——中国式创新精神。   王阳明心血——思想如何转化为绝世功业。
1件7折 2件6折 人力资源管理实操从入门到精通
人力资源管理实操从入门到精通
任康磊
¥31.50
《人力资源管理实操从入门到精通 第2版》经过2年6万多读者的实践检验,被公认为是人力资源管理的实用工具书。根据2019年《中华人民共和国个人所得税法》的修改和社会保险、住房公积金电子化发展,作者在第1版的基础上进行了修订,不仅深度解析了个人所得税法内容的变化与计算方法,还更新了社会保险(五险)和住房公积金(一金)的通用知识、常见问题和注意事项,使法律条文、计算方法更加契合新政策,内容更加完善。本书内容涵盖了人力资源管理部门几乎所有的工作流程,对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍,能够快速、简单、极大限度地帮助你提升实战技能。 《人力资源管理实操从入门到精通 第2版》分为12章,主要内容包括:如何做好人力资源管理实操层面的工作;如何设置适合企业发展的组织机构;如何设置岗位;如何划分能力;如何有效实施招聘;如何办理入职、离职手续;如何管理人事档案;如何有效实施培训;如何设计职业发展路径;如何进行绩效管理;如何设计和计算薪酬;如何设计员工福利;如何有效处理企业与员工间的关系;如何管理员工反馈;如何处理劳动争议;如何登记并缴纳社会保险和住房公积金;如何制定人力资源相关制度;如何选择、运用和实施人力资源系统(e-HR)。 《人力资源管理实操从入门到精通 第2版》内容通俗易懂,实操性强,特别适合人力资源管理实务入门者、企业的管理者及各高校人力资源管理专业的学生学习、使用。
1件7折 2件6折 崛起:民营企业创业密码
崛起:民营企业创业密码
孙金云
¥34.00
与国有企业相比,早期的民营企业缺乏政府的背书以及行业的垄断地位;与外资企业相比,绝大多数民营企业没有强大的品牌、研发能力,以及科学的管理和国际化的经验。但是,面对严峻的生存环境,民营企业却在强大的求生欲支撑下,充分利用组织灵活的机制,凭借对信息的敏感与快速学习能力逆势增长,这背后究竟有怎样的艰辛历程和崛起的密码? 本书通过大量的案例为读者呈现了一幅民营企业创业的壮美画卷:草根企业的生存法则——与强者同行,海归创业企业的法宝——技术和商业模式,民营企业的“原罪”——贪婪的反噬,企业与银行——遥不可及的互利双赢,漫漫创新路——乘互联网之风,从“富二代”到“创二代”的华丽转身,“家文化”引发的企业危机,中国企业的“家合”战略,等等,从理论和实践两方面揭示了民营企业崛起的组织、制度、文化、战略、创新密码。 民营企业创业,是时代的课题。本书立足当下,对民营企业的理论与实践做了双重探索,形成新的洞见和思考。无论在研究领域还是实践领域,其价值都不可低估。
1件7折 2件6折 你的企业离倒闭还有多远
你的企业离倒闭还有多远
周锡冰
¥28.00
本书以大败局的形式重介绍了企业十大类问题,以及解决的办法,比如:经验胜过百万雄师;盲目崇拜经验,教条主义严重、“文山会海症”;会议召太频繁;给企业制定的宏伟目标不切合实际、营销就是靠忽悠、不惜一切代价上市。?本书重介绍了企业可能遭遇的问题,以真实的情景案例的形式切,同时分析其问题的所在,提出自己的解决的路径和方法。本书采取“情景案例”、“案例评”和“实战技巧”风格,可借鉴性强。本书有大量的创业者实战案例,给读者提供多个可以参考的样本,可读性和参考性强。
1件7折 2件6折 15建团队第三板斧——汰人 从阿里巴巴离职的人为何都没有怨言?(此商品为视频课程)
15建团队第三板斧——汰人 从阿里巴巴离职的人为何都没有怨言?(此商品为视频课程)
严小云
¥7.96
“Manager复制的是自己的方法,Leader复制的是自己的思维!”——严小云 本课程详解战略三板斧(战略思考,我的使命是什么;战略选择:客户要什么;战略落地:战略落地可以落在组织架构调整上)、管理三板斧(组织保障、建团队、做导演);业务三板斧( 盯目标、追过程、复盘),三大模块,激发员工内在动力,让企业管理更轻松,把战略变为目标和利润。 【你将收获】 1.战略三板斧:学会用使命引领战略,从客户需求驱动战略落地 2.管理三板斧:学会组建架构设计、团队建设用一颗心,打一场仗 3.业绩三板斧:定目标、谈目标,晒目标,让战略变成业绩 【适合人群】 1.中小企业老板 2.企业中高层管理者 17.创业者
1件7折 2件6折 16管理第一板斧:一张图 管理者如何做激发员工能动性的导演?(此商品为视频课程)
16管理第一板斧:一张图 管理者如何做激发员工能动性的导演?(此商品为视频课程)
严小云
¥7.96
“Manager复制的是自己的方法,Leader复制的是自己的思维!”——严小云 本课程详解战略三板斧(战略思考,我的使命是什么;战略选择:客户要什么;战略落地:战略落地可以落在组织架构调整上)、管理三板斧(组织保障、建团队、做导演);业务三板斧( 盯目标、追过程、复盘),三大模块,激发员工内在动力,让企业管理更轻松,把战略变为目标和利润。 【你将收获】 1.战略三板斧:学会用使命引领战略,从客户需求驱动战略落地 2.管理三板斧:学会组建架构设计、团队建设用一颗心,打一场仗 3.业绩三板斧:定目标、谈目标,晒目标,让战略变成业绩 【适合人群】 1.中小企业老板 2.企业中高层管理者 18.创业者
1件7折 2件6折 阿里巴巴政委体系
阿里巴巴政委体系
陈国海
¥27.20
  阿里巴巴政委体系是中国本土化实践经验的结晶。本书结合作者多年对政委体系的研究及多次走访阿里巴巴集团的心得,总结出政委体系的“条条框框”,旨在为准备人力资源转型的CEO、HR从业者及业务主管,了解到阿里巴巴政委体系的理论来源、发展历程及搭建的具体步骤,掌握政委需要具备的基本技能、工作场景中需要用到的方法论及具体工具,更好地迎人力资源转型,以良好的心态新的工作模式,为企业创造更高的价值。
1件7折 2件6折 超越——人力资源转型与思维框架突破
超越——人力资源转型与思维框架突破
张育新
¥32.50
  本书的内容主要包括两个部分:   上篇“人力资源转型”对人力资源部门如何转型行了系统化解读,提出了人力资源转型的“五个要”:一是改变观念,二是改变角色,三是改变组织架构,四是改变胜任力模型,五是改变责任承担方式。下篇“思维框架突破”按人力资源管理顶层设计的要求,构建了人力资源管理新的思维框架,提出了“四个方面、十个要”:四个方面为组织管理、人员管理、文化管理和战略管理;十个要为组织设计、流程设计、绩效设计、人才选用、人才培养、人才激励、文化塑造、文化变革、战略制定和规划制定。   “人力资源转型”是人力资源领域发展的主潮,是人事工作者,特别是人事总监、人事经理面临的新课题,作者提供的方法为其提供了有价值的借鉴和参考。在实践上是一大创新。   传统的“六个模块”的思维框架限制了人事工作者,特别是人事总监、人事经理在实际工作中的思考和创新,他们需要跳出现有框架,找到新的框架。作者结合自身多年从事人事管理工作的实践,为其提供可依循的蓝本。在理论上也是一大创新。
1件7折 2件6折 融创论
融创论
梁勤
¥39.60
   本书是对融智创新能力建设的全方位系统研究与揭示,是中国企业自主创新的方法论、转型升级的工具书。作者梁勤先生在十余年前的专著《长盛力——缔造富有灵商的管理文化》中提出了企业发展的“横坐标”,本书是以企业自主创新体系化、生态化、持续化建设为“纵坐标”的拓新之作,“横纵坐标”的贯通,构成了企业持续发展的 “云地图”,是广大企业家、创客和从事企业管理研究与实践者的 “学习指南”。
1件7折 2件6折 企业社会责任信息、企业声誉与利益相关者行为意向研究
企业社会责任信息、企业声誉与利益相关者行为意向研究
廉春慧
¥29.00
  本研究关注于企业社会责任价值实现的过程和中间路径,提出企业社会责任信息、企业声誉和利益相关者行为意向是企业社会责任价值实现过程中的中间变量。论文以“企业社会责任信息—企业声誉—利益相关者行为意向”为研究主线,探究企业社会责任信息、企业声誉与利益相关者行为意向两两之间的关系,企业声誉在企业社会责任信息与利益相关者行为意向关系中的中介作用,以及企业社会责任价值认知、企业社会责任信息可信度和信息关注度在企业社会责任信息与企业声誉、利益相关者行为意向关系中的调节作用。
1件7折 2件6折 组织管理十大经典理论:解读与应用(管理研究方法丛书)
组织管理十大经典理论:解读与应用(管理研究方法丛书)
徐世勇
¥27.00
做任何管理学研究,理论都是绕不的。本书对组织管理领域十个仍然活跃于学术争论前沿的理论行了介绍、分析与评价。 本书除绪论外,共分十章,分别对应特质激发理论、社会信息加工理论、情感事件理论、计划行为理论、不确定管理理论、资源保存理论、道德补偿理论、AMO模型、资源基础观、资源依赖理论,每章均包含理论产生的背景、理论的主要内容、理论在论文写作中的应用以及对理论的评价与反思四大部分。 本书适合本科生、硕士生和博士生学习使用,也适合有兴趣行管理学研究的读者阅读参考。希望本书的出版有助于国内学者掌握和吸收西方组织管理领域的经典与前沿理论,在此基础上提出和发新的理论。
1件7折 2件6折 人才测评:识别高潜人才,提升用人效能
人才测评:识别高潜人才,提升用人效能
任康磊 著
¥43.90
企业正式用人之前,需要对人才行全面、综合的测评。《人才测评 识别高潜人才 提升用人效能》详细介绍了人才测评在人力资源管理实战中的方法与工具,将人才测评的方法论可视化、流程化、步骤化、模板化,并通过实战案例呈现应用过程,让读者能够轻松上手,快速掌握人才测评工具的应用方法。 《人才测评 识别高潜人才 提升用人效能》共6章,主要内容包括人才测评的基本认识、应用方法和注意事项,人格心理测评的3种方法和7种常用工具,人才能力测评的3种方法和4种常用工具,笔试与面试测评的应用方法,评价中心的应用方法,常见能力测评问题库。 《人才测评 识别高潜人才 提升用人效能》案例丰富,模板齐全,实操性强,通俗易懂,适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的教师或学生、备考人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读。
1件7折 2件6折 19管理第二板斧:一颗心 如何让员工和公司产生有效链接?(此商品为视频课程)
19管理第二板斧:一颗心 如何让员工和公司产生有效链接?(此商品为视频课程)
严小云
¥7.96
“Manager复制的是自己的方法,Leader复制的是自己的思维!”——严小云 本课程详解战略三板斧(战略思考,我的使命是什么;战略选择:客户要什么;战略落地:战略落地可以落在组织架构调整上)、管理三板斧(组织保障、建团队、做导演);业务三板斧( 盯目标、追过程、复盘),三大模块,激发员工内在动力,让企业管理更轻松,把战略变为目标和利润。 【你将收获】 1.战略三板斧:学会用使命引领战略,从客户需求驱动战略落地 2.管理三板斧:学会组建架构设计、团队建设用一颗心,打一场仗 3.业绩三板斧:定目标、谈目标,晒目标,让战略变成业绩 【适合人群】 1.中小企业老板 2.企业中高层管理者 21.创业者
1件7折 2件6折 MBA轻松读第二辑(全6册)
MBA轻松读第二辑(全6册)
日本顾彼思商学院
¥186.00
  《博弈论》:   商业活动就是博弈——与顾客的合同交涉、公司内部的职位斗争、与竞争对手的市场份额之争……博弈论原属于微观经济领域,经过半个世纪的发展,其在宏观经济、产业组织、国际贸易、金融等几乎所有的经济学领域全都得到了应用。该书将理论架构与实际案例相结合,意在把这门晦涩难懂的数学学问“翻译”给更多商务人士,让每次抉择背后都有理性的依据。该书作为“MBA轻松读”系列之一,意在让初学者轻松起步,让熟练者精准提高。为每一位在职场拼搏的人提供简单易懂、实用性强的知识与技能。      《领导力》:   领导力问题的发展,反映着时代状况、社会环境的变化。该书对领导力的变迁行了全面、系统的整理,分为“理论篇”与“实践篇”。“理论篇”梳理了各派学者由学科初始至今的不同观;“实践篇”还原了顾彼思的授课现场,以课堂问答的形式让读者直面难,深思考。该书作为MBA轻松读系列之一,意在让初学者轻松起步,让熟练者精准提高。为每一位在职场拼搏的人提供简单易懂、实用性强的知识与技能。      《批判性思维·交流篇》:   商务活动的行有赖于有效的交流:领导通过交流来说服他人、提高员工活跃性;会议上通过交流引导出正确的结论……而交流能力的基础,也是其优选的特,即批判性思维。该书详述了批判性思维应用于交流的方法,从传达、说服、交涉、指导、会议等情景出发,探讨如何行商务沟通。该书作为“MBA轻松读”系列之一,意在让初学者轻松起步,让熟练者精准提高。为每一位在职场拼搏的人提供简单易懂、实用性强的知识与技能。      《商务文案写作》:   在商务活动中,人们需要编辑邮件、发布通知、撰写报告,以此来吸引他人的关注、动他人、提高工作效率。该书还原具体的商务场景,介绍写作的流程、结构、目的等,通过对实际案例行的讨论、修改前后的文案对比,直观且快速地教会商务人士如何写文章、增强“文案力”。该书作为“MBA轻松读”系列之一,意在让初学者轻松起步,让熟练者精准提高。为每一位在职场拼搏的人提供简单易懂、实用性强的知识与技能。      《商业计划》:   商业计划不仅仅是一份资料,更是事业缩略图、是经营者思考的结晶,其好坏直关系到项目的展与前途。该书详细讲解了制定商务计划时需要考虑的多方面问题:愿景、产品、市场、战略、运营、管理、财务等。通过对实际案例的分析讨论,总结出如何在事业初创期就攻克难题、占得先机。该书作为“MBA轻松读”系列之一,意在让初学者轻松起步,让熟练者精准提高。为每一位在职场拼搏的人提供简单易懂、实用性强的知识与技能。
1件7折 2件6折 未来零售:解锁新零售的关键模式
未来零售:解锁新零售的关键模式
殷晖;乔培臻;俞书琪
¥38.00
“新零售”概念提出至今,各家零售企业已触发了一系列迭代动作,而突如其来的疫情,更是给整个新零售行业按下了“快进键”,特殊环境下,需求侧被改变、线上订单量暴增,使得线上线下的边界又一次被打破。 由此看来,中国零售企业应当自觉放慢脚步,步入反思之年。过去绕了哪些弯路?未来的方向又在哪里?如何寻找更合适的商业模式? 本书聚焦中国零售行业的变革节点,立足零售业转型升级的时代背景,从价值链、供应链、零售场景、下沉市场、零售模式、组织变革和未来新样态7个方面,分析了国内外丰富的新零售企业案例,内容包含各企业或成功或失败的变革尝试,旨在为读者提供实际、可落地的破局之策,帮助从业者回归新零售本质,助力零售业打造未来新样态。
1件7折 2件6折 风险与危机管理研究(2019年卷)
风险与危机管理研究(2019年卷)
张荣刚
¥35.60
由西北政法大学主办,西北政法大学商学院、风险与危机管理研究中心承办的第五届“风险与危机管理”学术研讨会,共收到30 多篇学术论文,论文内容涉及财务审计与组织风险管理、公共政策与政府风险管理、社会保障与公共危机管理、应急管理与风险预警监测、资源约束与产业风险管理等领域的相关研究。这些学术成果凝结了学者们对于风险与危机管理方面研究的思想精华,对风险与危机管理的实践操作具有积极促作用。 《风险与危机管理研究》(2019年卷)适合从事风险与危机管理相关研究的人士以及政府相关部门的决策者阅读,也可以为政府和企业的管理者提供参考。当然,任何对风险与危机管理感兴趣的读者也可以通过本书了解相关知识。
1件7折 2件6折 如何让员工成为企业的竞争优势
如何让员工成为企业的竞争优势
肖恩·姆恩,苏·达特·道格拉斯
¥15.99
在当今竞争激烈的商业环境中,所有企业的成功都是暂时的,先的技术、具有创意的市场营销、前沿的产品,所有这些都可能被竞争对手复制,或者一夜之间就被新浪潮所替代,什么才是你立于不败之地的优势呢? ??? 富兰克林柯维(FranklinCovey)专家肖恩?姆恩和苏?达特?道格拉斯推出力作《如何让员工成为企业的竞争优势》,指出这一关键问题的答案:企业能够依靠的常胜资源就是员工,满足员工的需求,如自我领导、有所作为、获得信任、取得成功,是现代组织领导者迫在眉睫的任务。 ??? 本书提出了一套适用于任何组织的不过时的高效操作系统,包括6个要素: ??? ?领导员工实现使命和目的; ??? ?卓越的执行; ??? ?释放员工生产力; ??? ?激发信任; ??? ?帮助客户成功; ??? ?创建高度的员工敬业度和客户忠诚度。 ??? “高效能人士的七个习惯”原则给予了本书坚实的理论基础,每一章节末尾的实践小工具提出了简单、易行、具体的行动步骤,妙趣横生的丰富案例让你虚拟体会转变旧有范式能获取的巨大成功,以及固守陈旧导致的惨痛代价。 ??? 受“员工至上”的理念,循序渐地促使每一个员工成长为领导者,你就能建立起持续成功的商业模式,成为员工满意、客户忠诚的不败企业。
1件7折 2件6折 华为管理笔记【揭开华为公司三十年来高速发展的管理心得与运营法则】
华为管理笔记【揭开华为公司三十年来高速发展的管理心得与运营法则】
黄继伟
¥21.50
本书以华为的管理为主题,侧重于对华为管理体系的梳理,对华为管理模式化的梳理,分别从人才管理、组织管理、对外业务管理、品牌管理、技术研发管理、企业文化管理、战略管理等7个方面手,较详细地描述了华为的管理架构。 书中关于华为管理理念、管理方法、管理制度、管理模式、管理水平的描述基本上都能够有效地与华为的时机发展情况对应起来行解释,从而更好地强化了读者的理解,也如实反映出了华为管理的发展轨迹。 翻这本书,透过华为蓬勃强劲的发展故事,领略其独到的企业理念,体悟其管理精髓与运营法则。
1件7折 2件6折 转型经理人:真实案例解读,成就更好自我
转型经理人:真实案例解读,成就更好自我
马博
¥39.00
企业经理人该如何更好地适应不确定性的环境,传统的管理方法哪些正在失效,如何快速建立更适应转型期的管理能力,成为经理人不得不面对的问题。作者及其团队历时5年,服务于各行业灯塔级企业300家,整理了数千个企业案例,记录了企业转型期的变化与成长。本书以案例为主线,分13章介绍了13 个真实的人物案例,有新任销售经理、银行网的负责人,困惑的“90 后”年轻人等。对这些案例的分析解读,不仅能够帮助你实现认知升级,而且能够帮你找到高效达成目标、带领团队、成就更好自己的有效方法。
1件7折 2件6折 解题:问题分析与解决十二法
解题:问题分析与解决十二法
殷祥
¥35.40
问题分析与解决是一项重要的管理能力,然而多数管理者并没有充分掌握这项能力,而且大部分问题的背后又隐藏着其他问题,由于问题分析不当而产生的决策失误所带来的损失可能是非常大的。本书从理论知识出发,落地于实操,介绍了十二种问题分析与解决工具及其适用环境、使用方法等,以指导管理者拨重重迷雾,找到问题的本质和源头,并利用有限的资源高效地解决问题,从而有效提升管理者的问题分析与解决能力,为组织创造更高的绩效。