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美丽洞察力:从化妆品行业看顾客需求洞察
￥51.99
本书是作者转战中国市场和美国市场、操盘上市公司和投资公司、从事管理咨询和管理教育30多年来的商业智慧结晶。面对纷繁复杂、动荡多变、竞争激烈的市场环境，全书展示了作者具有独立性、前瞻性和系统性的思考成果，为处于转型升级关键时刻的中国化妆品企业乃至所有消费品企业的企业家、创业者和管理者提供了有针对性、战略性和可操作性的创新思路和营销建议。本书将顾客需求洞察看作是企业经营的起和基础，将顾客需求洞察分为“体”“用”“源”三个部分。“体”包括顾客需求洞察对企业的重要性和顾客需求洞察的新理论；“用”包括顾客需求洞察助力增长战略、助力产品创新、助力营销沟通和品牌建设；“源”包括旨在提升顾客需求洞察力的市场研究、大数据和数据分析以及组织文化保障。 本书同时指出，顾客需求洞察只是企业经营的起和基础，企业经营的终和目的是“创造顾客”或“创造顾客价值”。企业经营是终而复始的过程，消费是起，也是终，先有消费才有生产。产品升级换代和细分化是消费品行业永恒的课题，从这个角度来说消费品是永远做不完的，市场一直有机会。只是机会偏爱有准备的头脑，有待企业家、创业者和管理者去洞察、去行动、去把握，这样才会有成果、有成就、有贡献。 本书适合化妆品产业上的从业者阅读，包括从品牌企业到原材料供应商到ODM/OEM企业到经销商（以及TP）到零售商到营销服务公司、从企业家到高管到中层管理者、从市场人员到研发人员到销售人员到客户服务人员。本书同样适合化妆品以外的其他消费品行业的从业者阅读。对于投资者、管理教育者和商科学生，本书也有一定的参考价值。
数字化转型:数智经济与商业创新
￥31.99
数字化时代引发了一场震撼人心的大变革—没有及时转型的传统企业可能被淘汰，一些新企业乘着数字化浪潮，获得迅猛发展。为了应对这场大变革，所有想“活”下来的企业都应该行数字化转型，但很多企业对数字化转型的理解不够系统、深，能够顺利完成数字化转型的企业更是凤毛麟角。希望本书能帮助企业顺利行数字化转型。《数字化转型：数智经济与商业创新》分为上、下两篇，上篇讲述了与数字化转型相关的理论知识和实用方法，并详细分析了华为、阿里巴巴、丹佛机场、宝洁集团等经典案例；下篇罗列了数字化为企业赋能的7个方面，包括商业模式、组织管理、生产、营销、供应、采、财务，力图让读者真正了解企业数字化转型的内涵和价值。
Web3.0:打造良好体验的品牌方法论
￥31.99
当前，随着区块技术的发展，作为下一代互联网的Web 3.0也逐渐受到更多关注。在新的时代下，品牌应如何布局？本书以Web 3.0时代下的品牌方法论为切，为品牌的发展指明方向。《Web 3.0：造良好体验的品牌方法论》不仅从发展历程、技术底座、经济模式、商业生态体系等方面对Web 3.0时代行了整体描述，还从品牌战略升级、品牌营销革新、品牌迭代路径拓展、虚拟品牌时代启、自品牌爆发、品牌IP重塑等方面全方位拆解了品牌在Web 3.0时代下的发展方法论，为品牌的发展指出了多条可行的路径。本书适合互联网创业者、企业家、品牌营销从业者等相关人士阅读。希望读者可以从中学到造品牌的方法论，从而更好地适应Web 3.0时代的发展。
外贸经理人的MBA工具书--外贸高手365实操宝典:*客户成交技巧
￥35.99
《外贸高手365实操宝典：高效客户成交技巧》一书首先介绍了外贸高手 365天成长计划，然后再按外贸业务展的完整过程来阐述，共分六章 ：寻找客户、获得订单、业务谈判、签署合同、履行合同、制单结汇。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解外贸业务管理过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，化地满足读者希望快速掌握外贸业务实操技能的需求。通过本书的学习，外贸工作者可以全面掌握外贸业务过程中的各项技能，更好地展外贸业务工作。同时，本书也可以作为外贸业务从业人员、外贸企业管理者、各高校国际经济与贸易专业的学生自我充电、自我提升的学习手册和日常管理工作的指导手册，还可以作为相关培训机构展岗位培训、团队学习的参考资料。
*班组管理落地方案系列--班组长安全管理培训手册
￥23.99
《班组长安全管理培训手册》一书内容涵盖了安全生产意识培训；车间现场安全管理；设备工具安全管理；危险化学品安全管理；安全事故预防五个方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长，目的在于帮助班组长建立正确的角色认知，掌握全面的班组管理技能，提高其业务水平，促其职业发展，努力使企业班组长通过培训，在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。本书内容在编写方式方法上有创意，有明确的教学目标，具有适用性、实用性、可读性和启发性。
人力资源合规管理全书:入职到离职全流程、风险控制落地方案
￥43.99
《人力资源合规管理全书：职到离职全流程风险控制落地方案》介绍了人力资源合规管理中的法律规定与操作规范，既有合法操作指引，也有合理人情考量；既有实体法的内容，也有程序法的规范。本书对企业在用工管理过程中涉及的制度、流程、纠纷处理等问题均从不同角度行了介绍，相信对于人力资源管理者和从业者有很大助益。
资深培训师手把手教你做课程开发
￥29.99
本书追溯了组织的战略形成，分析了组织绩效的来源，结合当前课程发的热问题，围绕培训的定位，明确了个人智慧与组织智慧之间的关系。教会大家如何有针对性地行培训需求分析，依据典型工作流程所需要的“高难度、高频次、重要性及绩效相关性”四大维度行主题确定及内容筛选，行课程发与教学活动设计，从美学的角度行教学材料美化，遵照业务的节奏对课程内容行管理。
中层胜任力:中层管理者的12项修炼(修订3版)
￥20.99
本书从自我管理、辅导员工、做事管人、授权控权、团队协作、沟通协调、高效执行、善用激励、精力管理、情绪疏解、领导能力、学习创新等角度展内容，分享一些基本的管理原则、规律、方法、技能，让中层管理者有规可循，旨在“领新中层门，为老中层补课”，助力中层管理者完成由“中间”到“中坚”的蜕变，实现由“中层”到“高层”的跨越。
上承战略 下接绩效:培训管理系统解决方案
￥29.99
本书从培训价值导，阐述培训对企业人才培养的重要性，总结企业培训中出现的高频痛和误区，为培训管理者提供了大量实用的工具表单和实战案例，帮助企业修炼培训内功，夯实资源建设，对如何建设培训资源中的课程发、讲师培养、供应商及经费管理等行了系统的描述，引出了新时代培训技术的新方法，为培训管理者带来新的思考和启发。 通过本书您将学到： ● 企业培训误区与挑战为何? ● 企业的培训需求来自哪里? ● 培训需求有哪些调查工具? ● 培训需求有哪些调查方法? ● 培训需求调查有哪些流程? ● 企业培训计划应如何编制? ● 培训准备工作有哪些事项? ● 组织培训有哪些管理步骤? ● 培训效果评估有哪些工具? ● 柯氏四级评估应如何应用? ● 培训评估的实施流程如何? ● 如何设计好培训管理制度? ● 如何做好培训课程的发? ● 对培训课程如何行管理? ● 如何用好并管理内部讲师? ● 对培训供应商应如何管理? ● 怎样有效地管理培训经费? ● 新时代下培训有哪些转变? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
拼多多运营一本通
￥23.99
《拼多多运营一本通》侧重讲解店铺引流和转化技巧，帮助商家快速提升销量。本书共分为12章，系统地讲解了搜索推广、场景推广、提升排名、选词养词、人群定向、创意优化、测图测款、提升ROI、付费推广、多多宝、推广工具、推广活动等内容。一本书就可以掌握拼多多运营实战法，轻松造畅销爆款。 本书是一本可以随时查阅的工具书，适合拼多多的品牌商家、创业者、电子商务从业者参考学习，可作为企业电商岗位培训教材，还可供拼多多相关从业人员参加就业培训、岗位培训使用。
企业增量绩效管理实战全案
￥31.99
《企业增量绩效管理实战全案》对企业增量绩效管理行了系统的解读，包括企业绩效管理概述、绩效管理整体规划、绩效目标设计、绩效考核实施、绩效检讨改、公司增量源及增量奖金方案设计、部门增量绩效及奖金设计共七章内容。本书集多位咨询师多年的管理咨询经验之精华编写而成，并提供了大量的案例及实际操作范本供读者参考。本书可作为职业院校人力资源绩效管理模块的培训教材，各行业、各企业人力资源部门也可运用此书的内容，结合本行业、本企业的实际情况，来设计增量绩效体系、方案和制度。
消防监督与管理
￥37.50
随着我国经济与科技的迅速发展，新型建筑材料的种类越来越多，有效保证了人们的工作与生活需求，但是建筑物存在的火灾隐患也威胁到人们的生命与财产安全，特别是一些居民住宅区、小型公众聚集场所、小型生产加工与仓储场所、小型加油站等典型场所，由于大众生活方式的改变导致其消防隐患增加，加强对消防产品质量的监督检查，以及典型场所的消防监督检查，加强消防安全教育与培训，对保护人们的生命财产安全，而维护社会稳定，具有重要的现实意义。 本书以国家现行法律法规及规章为依据，结合消防监督管理工作的实际，从消防监督管理概论、消防监督检查的内容与程序、典型场所消防监督检查要、消防产品质量监督与管理、科技赋能消防监督管理、消防监督技术装备、消防宣传教育七个方面对消防监督管理的理论与工作实践做了深阐释。总结监督经验，剖析管理痛，为消防监督管理人员履行监督管理职责提供科学的指导与借鉴。
HR*解决方案:法律风险防范与证据指引
￥33.99
本书按照人力资源管理的基本模块分为招聘及职管理、劳动合同的签订与管理、劳动用工管理、劳动报酬与劳动待遇、劳动关系的解除与终止五大模块，覆盖企业用工全流程。为帮助企业在纠纷解决中一招致胜，本书充分讲解如何收集、使用证据，使企业能够快速、高效地处理问题。
HR进阶专项实务指南(案例精解版)
￥43.99
本书涵盖人力资源管理16个重专题，包括确认劳动关系纠纷；劳动合同签订、续订管理；无固定期限劳动合同管理；试用期管理；劳动合同变更；劳动合同解除；劳动合同终止；劳务派遣；非全日制用工；服务期管理；薪酬管理；休息休假；竞业限制和保密协议；社会保险；人事争议；劳动人事争议仲裁和诉讼。精选收录169 个案例，涉及确认劳动关系、工资、加班、服务期、调岗、离职、辞退、劳动合同终止、劳动合同续订、年休假、竞业限制、保密协议、社会保险、工伤、人事争议、争议处理程序等众多法律问题。 本书围绕真实案例和仲裁实践中所发现的涉及人力资源管理重难问题，从用工单位的角度提出解决问题方案，以案说法，提示用工单位强化合法用工的法律意识，从源头控制、防范劳动纠纷的发生，具有很强的实务指导性。
HR绩效管理技能实操全案:中小企业HR如何做好绩效管理
￥27.99
本书是百习而见两位资深导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容包括绩效管理规划操作思路、绩效机制设计的操作步骤、绩效落地实施的操作技巧、有效行绩效推行的策略和绩效六大难题的破解等，并配以资深导师的实战案例分析，全方位地为HR解决绩效推行相关的各类难题、帮助HR掌握绩效项目的规划、推行和实施落地的方法，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助HR破解常见的绩效相关问题，快速提升绩效管理水平，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
精益思维——活用精益思想的力量
￥34.00
本书是作者二十余年企业经营和咨询管理经验的总结。本书首先带领大家系统地认识精益管理及精益思维方式，并对精益实践中容易出现的问题做出解答；然后介绍了中国制造的美好未来及对如何做强中国制造业的谏言；最后主要介绍了中国制造在做大做强的过程中，如何将精益思维运用到管理中，以及如何用精益思维提高员工的积极性和企业的凝聚力。
名企人力资源*佳管理案例:老胡说标杆
￥29.99
本书全面归纳代表人力资源发展趋势的苹果、华为、阿里、腾讯、百度、小米、联想、谷歌、万达、万科、IBM等全球知名企业的人力资源管理实践案例，读者可通过纵向系统学习各模块，横向标杆跨界分析，突破企业成长瓶颈的魔咒，从优秀到卓越的成功之门。 独特的人力资源案例分析，由及面的模块讲解，全球文化的立体视角，沿着企业不同发展阶段的脉络主线，从知其然到知其所以然，零距离吸收全球*人力资源管理实践。
领导力养成手记(双语版)
￥76.80
《领导力养成手记（英汉对照）》是一本关于领导力提升思考的日常手记，系路易威登（Louis Vuitton）中国区总裁兼首席执行官尚睿风的创新型领导力思考呈现，从“方向”“自我”“成长”“团队”和“生活”五个方面，讲解了领导力的隐藏变量如何提升个体及组织效能，有助于读者在持续成长中变得智慧敏锐，成为更卓越的领导者。 借助本书，每一个读者都可以在尽情阅读、尽情思考、尽情勾画、尽情书写中得到智慧的启迪，以此激发读者关于领导力的所思所想，从日常工作观察体悟中捕捉瞬时灵感，以及在团队成员反馈互动中提升组织绩效。
流程新范式
￥48.30
新型流程模型助力企业实现价值聚焦、目标清晰和环环互通 在快节奏、日益复杂和相互关联的商业环境中，程不一致、摩擦冲突和工作流停滞的问题更为突显。这对企业提出的要求就是，时时刻刻都要避免尝试用“一刀切”的方式来寻找一个高价值、内部员工对目标认知一致和协作高效的流程系统。本书就是帮助企业的管理者通过使用价值流图(Value Stream Mapping，VSM)分析方法来调整团队、解锁创新方案和优化管理性能的实用指南。 本书以价值流图、控制论(cybernetics)和丰田生产系统(Toyota Production System)为理论基础，使用由成果图、当前状态价值流图、依赖关系图、未来状态价值流图和流程路线图构成的五力模型来促管理畅通与协作，展示团队如何处理复杂的过程依赖关系、冲突的优先级问题以及让度停滞不前的假设，*终得到可为从事相关工作的人所掌握的清晰路线图，以加快创新周期、优化工作流程，实现企业的高效运营。
领导力就是影响力
￥39.50
本书是领导力大师约翰·麦克斯韦尔凝聚数十年实践与反思的经典之作。他以“领导力就是影响力”为核心，通过26条源自亲身经历（包括成功与代价高昂的错误）的黄金法则，系统揭示了构建真实、持久影响力的关键路径。从伙伴法则到总结法则，每一条都直指核心，并提供具体的行动指南与反思工具。无论你是初涉管理的新手，还是经验丰富的领导者，都能从中获得宝贵的实战智慧，实现从“职位驱动”到“影响引领”的蜕变。
造梦者——打破常规的中外创业传奇
￥65.50
本书由朱献文联合暨南大学创业学院的何清文院长和创业导师朱纬纬博士共同撰写，旨在通过讲述中外企业家的创新创业传奇，为读者提供全面的创新创业指导。作者朱献文以自身从“0 到 1”和从“1 到 10”的创新创业经历为线索，对比分析了乔布斯等知名企业家的生平、管理思想和创新创业道路。 本书不仅深剖析了乔布斯的创新创业心路历程，还通过故事的形式展现了中外企业家在创新创业过程中的挑战与机遇。作者通过对这些企业家的创新创业经历行解读和评，为读者提供了宝贵的经验和教训。 此外，作者还强调了乔布斯等企业家在创新力、领导力和价值观等方面的非凡之处，并指出这些特质对于创业者来说至关重要。同时，作者也结合自身的创新创业经历，分享了更多实用的创业经验和建议，为处于从“0 到 1”阶段的新一代“追梦者”提供了有力的借鉴和支持。 本书适合大学生、职场新人、创业者、中小企业家以及高中层管理人员等群体阅读，旨在帮助他们全面了解创新创业的全过程，从中汲取经验教训，提高创业成功率。
