演讲与口才(微课版 第2版)
¥32.50
本书以理论为指导,以训练为主线,兼顾知识教育、素质教育和能力培养。全书共11章,内容包括认识演讲与口才、演讲与口才基础、演讲与口才技能、命题演讲、即兴演讲、交际口才、沟通口才、面试口才、谈判口才、推销口才和主持口才。每章都是一个训练单元,由学习目标、案例导、基本知识、知识巩固与实践训练构成。各章设有小故事、小案例、视野拓展、微课堂等栏目,可启发学生思考,调动学生“说”的兴趣,使学生掌握各种口才表达形式的基本要领,全面提升口才素养和演讲能力。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、习题答案、模拟试卷(含答案)、辅助教学视频等教学资料,索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为普通高等院校和高职高专院校演讲与口才通识课教材,也可作为演讲与口才爱好者的自学参考书。
数字医疗:医疗App、智能分诊和医疗保健大众化
¥55.30
医疗App将如何为用户提供便利? 智能分诊足够智能吗? 自动化就诊技术的极限在哪? 医疗保健大众化还有多久才能实现? 患者在线共享信息是否能弥补自动化就诊的不足? 信息技术正在改变医疗保健,包括提高病人护理的整体质量等。作者研究了技术、保险、制药公司的创性案例,讲述了如何利用数字技术对抗慢性疾病,概括出了数字化医疗保健行业的25种应对模式,为未来的医疗系统行数字化和数字管理提供了一个简明的框架。
舞弊调查实务指南
¥53.90
舞弊调查是一项充满挑战而又令人兴奋的工作,且备受政府部门、企业管理者和调查人员的关注。但是,由于舞弊调查充满着不确定性和多样性,因此很多调查人员对取证过程和调查技巧一筹莫展。如何处理内部员工?常见的处罚流程有哪些?如何展挽损工作,追回企业损失?出现漏洞后组织不愿整改怎么处理?工作不被重视,工作成果无法改企业管理,调查人员如何突破困局?本书的内容旨在解决这些问题。 本书作者不仅在书中详细介绍了舞弊调查的风险和合规问题、证据理论与调查实践、舞弊案件调查基本流程和调查计划、访谈与访谈记录、舞弊案件闭环处置、投诉举报、舞弊调查官能力培养和反舞弊体系的建立、调查工作心得体会等内容,而且还根据其多年的案件调查工作经验整理了投诉举报案件调查工作指引及相关模板,读者可以根据各自企业舞弊调查工作实际调整使用。本书可以帮助读者不断提高自身舞弊调查能力,从而最终取得自己满意的工作成果。 本书适合所有组织类型中的审计、风控、监察、纪检、廉正等相关从业人员阅读和使用。
勇敢文化:发掘成长型企业的成功秘诀
¥48.30
为什么公司管理层看不到问题,而基层员工看到问题却不表达? 为什么员工坚持闭口不言,即使管理层自认为营造了放的沟通环境? 如何让员工分享自己的创意、提出解决问题的方案? 如何造勇敢文化,吸引、留住人才? ...... 团队业绩固然重要,但让员工有安全感更为关键!只有营造勇敢的企业文化,才能造由充满热情的学习者和问题解决者组成的团队。当今职场也迫切需要此类团队。管理学大师大卫·戴伊和卡琳·赫特提供了勇敢文化的搭建框架,并提出10个实操步骤,针对不同性格的员工逐一突破,使员工转变为创新者、问题解决者、客户代言人,从而将庸才变为将才,提升绩效及流程效率,为客户提供更优质的服务。
数字化战略:领先下一轮增长
¥47.40
没有战略,数字化是盲目的。 脱离数字化,战略是空洞的。 数字商业创新增长顾问、新媒体营销专家倾心之作。 助力企业培养数字化战略思维,推动数字化转型落地,实现数智化、高效化发展。 在全球经济日益一体化的背景下,数字化技术不断发展演化。企业和组织只有紧跟时代步伐,积极应用数字化战略应对数字化转型的挑战,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 在本书中,作者应用顾客价值理论诠释了数字化战略的理论框架及其商业模式背后不变的底层逻辑,介绍了企业如何通过创新商业模式来自现实价值创造、价值交易和价值捕捉。同时,作者通过总结多年的战略顾问实战经验,为企业将数字化战略落地并顺利实施提供了建议和方法,包括组织与团队的心智模型、数字化能力模型、技术创新、产品数字化转型、数字化市场和销售战略以及实践工具和指南等,旨在为企业和组织提供系统化的数字化转型解决方案,帮助企业和组织厘清数字化转型的背景、概念、方法,完成数字化转型过程。
逆势突围
¥27.20
索尼是曾经的“全球最酷公司”,但是在20世纪90年代之后,随着日本经济衰落,索尼也失去了往日的荣光。部门墙、官僚主义、决策保守……索尼一度成为了大公司衰败的代表。 但是在21世纪10年代后,在总裁平井一夫的带领下,索尼逐渐回到了增长的正轨上,他对索尼集团行了大量改革,让索尼成为一个更有凝聚力的团体。成为索尼董事长的6年中,平井一夫塑造了一系列奇迹般的经营数据。本书是他袒露心扉,亲自讲述自己让索尼重现荣光的故事。
领导者成长的8个阶梯
¥55.30
工作环境发生了翻天覆地的变化,这为未来的领导者引了新的关注和问题矩阵:现在有效领导需要什么?领导力意味着什么? 在这本重要的书中,摩根士丹利全球资本市场董事总经理卡拉·哈里斯探讨了从个人贡献者到领导者的历程。她指出了成功者所必需的基本技能,例如承担风险、创造愿景以及利用伙伴关系等资产的重要性。这本书的核心是你每天必须有意识地做好的8件事:磨炼自己、建立信任、携领他人、指引、多样性、创新、包容和话语权。你需要磨炼和践行这些品质才能成为一个强大的人,成为一位有影响力的领导者。她还审视了成为变革型领导者的关键特征,重关注了她在领导层中看到的可能阻碍或损害领导者效率的不足。 哈里斯那些充满智慧与鼓舞人心的“领导力珍珠”,将成为任何希望影响和领导他人做出积极改变的人的试金石。
果然不凡
¥39.99
本书是一部企业文化探索的建设史,一部“稻盛经营学”的实践史。是国内稻盛经营哲学成功落地的著作。作者首先从企业经营发展中出现的问题着手,明确提出“利他是企业持续发展的底层逻辑”和“以文化人、以事炼心是企业健康经营的核心思想”的基础理论。作者针对企业哲学手册的编撰历程,行了细致的剖析和真挚的分享,从实践层面验证了文化、哲学对于企业经营、员工成长、以及企业家自身修行的重要价值和意义。并发出“企业组织管理的本质就是教育”和“企业家的未来是教育家”的呐喊。本书既具有一定的传记文学性质,又具有一定的理论分析。对企业经营者来说,本书是一部具有阅读感的作品,能够体会到企业文化和经营哲学,对企业发展的重要性和可行性具有指导意义。这也是本书的核心价值所在。
一本书读懂DAO:AIGC时代的组织变革
¥34.30
DAO 是新型生产关系下产生的新型组织形式。本书作为 DAO 的科普图书, 对 DAO 的定义、产生、各类型 DAO 以及如何从 0 到 1 搭建一个 DAO 行了描 述。全书共 12 章, 第 1 章对 DAO 的定义行了详细解释;第 2 章介绍了组成了 DAO 的数字游民;第 3~7 章描述了各种类型的 DAO;第 8 章描述了如何从 0 到 1 搭建一个 DAO;第 9 章介绍了管理 DAO 的各种工具;第 10 章主要介绍了 DAO 的监管政策;第 11 章介绍了 DAO 与生产关系变革的关联;第 12 章介绍了 AIGC 时代 DAO 的必要性。
穿透:洞察性格优势,让用人效能倍增
¥27.20
《穿透:洞察性格优势,让用人效能倍增》一书基于职场人士的的能力素质模型,运用DISC理论,分别阐述了支配者、社交者、支持者、思考者这4种不同行为模式的职场人士的职业基本素质、职业发展素质与领导素质,并对应给出实操性强的能力素质提升方法,中间穿插实际案例,帮助各职业阶段的读者认识自身行为模式,全方位提升职业素质。
挑战:成就新领导的45个关键决策
¥51.75
成就新领导,从关键决策始。 作者提出一个简单易懂的决策框架,可以帮助你在关键时刻保持冷静并做出准确判断,以此提出新领导面对的45个挑战,并提供了一系列实用的解决方法,详细讲述了什么时候以及如何重建团队,如何制定战略规划,如何造公司文化,如何在逆境中求变,如何在决策前预防潜在的障碍,如何授权和收权,如何做一个大胆而果敢的领导者…… 本书不仅展现了作者的坚韧、自信和智慧,更是一部关于企业和个人生存之旅的史诗,它不是简单的理论堆砌,而是基于实践和经验的智慧结晶。学习本书,你将获得独特的洞察力和战略眼光,在商业竞争和人际关系中收获卓越的领导才能,更加自信从容地应对各种挑战。
共享服务3.0:驱动企业数字化转型的源动力
¥61.20
随着数字化技术的发展,业财融合加快,转型与变革成为企业面临的共同话题。中央企业规模大、经营全球化,同时也面临境内外分支机构多、资源分散、管理链条长等诸多问题。共享服务作为新形势新背景下管理转型的有效途径,有效推动了大型企业集团管理的创新与变革。 通过共享中心的建设,重塑、优化财务和业务流程,可以实现由职能管理向协同管理、由事后监督向源头治理的转型;打造智能化信息平台,实现由决策执行向决策支持转型;通过流程化、标准化、专业化、规模化运作,提高交易处理效率,释放生产力。 中国石油按照“一个平台、多路共享”的思路,从单职能共享服务(1.0阶段)到多职能共享服务(2.0阶段),再到全球商业服务(3.0阶段),逐步建成了多路共享协同的世界一流智能型全球共享服务体系,助力中国石油实现建设世界一流综合性国际能源公司的战略目标。 本书正是中国石油十多年来共享服务建设的经验总结,可以为其他探索共享变革的国内外企业提供有价值的参考。 本书既可以作为共享服务建设的指导手册,也可以为广大管理者践行数字化转型提供实践参考。
华为经营管理智慧
¥24.00
本书作者是畅销书《华为真相》的作者。在《华为真相》中,作者试图理清华为的发展脉络,告诉公众,华为究竟是什么样的,华为十多年来是如何发展的,而在本书中,作者探寻华为是如何成功地突破发展瓶颈,取得令人瞩目的成就的,也就是回答华为究竟是靠哪些因素取得成功,本书将华为成功的经营、管理经验总结出来,使之系统化、简单化,让更多的企业家学习、借鉴。此外,书中还采用了任正非的许多精彩言论,使全书非常有看。 本书告诉你华为为什么会成功。华为的成功是有规律可循的,是有理论指导的,那就是任正非关于企业经营、管理的精辟理论,那些已经被实践反复检验、证明过的企业经营、管理思想,是中国乃至世界企业界的宝贵财富。表达了对中国*民营企业命运走向饿关注,对民营高科技公司发展过程行了深层解剖,对当代中国有争议的企业和企业家投注了人文关照。
HRBP修炼手册:传统HR进化之路
¥61.60
随着企业人力资源部门职能的分化和升级,HRBP(HR Business Parter,人力资源业务合作伙伴)也随之产生。相比传统的HR,HRBP不仅具备较强的人力资源管理能力,还能够深业务,以业务为出发提出人力资源解决方案。本书以HRBP为主体,介绍了HRBP的前世今生,以及传统HR化成HRBP需要具备的业务能力、HR能力、管理能力等。通过阅读本书,传统HR能够找准自己转型的方向,并学习相应的专业知识,新手HRBP也可以一步提升自己的工作能力。
体系建构与机制创新:社会主义核心价值观传播研究
¥18.00
【内容简介】 新媒体时代,凝聚中国力量,传递中国声音,确立社会主义核心价值观在意识形态领域的主导地位,需要加强社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新研究。社会主义核心价值观传播包括政治传播、组织传播、大众传播、人际传播、人内传播、网络传播、群体传播、国际传播等丰富的样态。本书在把握新媒体时代信息传播特点的基础上,结合社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的目标要求,借鉴政治传播学、组织传播学、大众传播学、人际传播学、网络传播学等相关成果,深化对社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的理论研究、实证研究、对策研究。
数字化知识创新
¥34.00
在数字经济不断深化发展的浪潮中,如何实现对知识创新的管理,尤其是对知识工作者的管理,成为广为关注的热,其重要性也是不言而喻。 本书重从知识的本质、知识创新、隐性知识、大数据知识和知识型员工等方面详细阐述数字经济时代知识创新的内容,以方便读者贴近前沿,紧抓以数字技术为载体的知识创新管理的核心,构建一个与时俱的企业知识创新实践体系。
商务沟通——策略、方法与案例
¥29.90
本书分为两部分,共十四章,主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,还包括一些重要的实务,如利用音视频行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,旨在培养读者的商务沟通技能。 为了便于读者学习以及教师教学,各章章首设置了“导案例”,正文内穿插了“案例与思考”等栏目,章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外,每章还设置了“微视频”“视野拓展”等栏目,分别展示相关拓展视频和阅读材料,以一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、模拟试卷及答案、习题答案等教学和学习资料(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为高等院校商贸类、经济类、管理类专业的教材,也适合用作企业的培训教材及职场人士的自学参考书。
跨境电子商务英语(第2版 慕课版)
¥29.90
本书内容分为12个unit,分别介绍跨境电商概述、主流跨境电商平台、跨境电商店、跨境电商店铺和详情页设置、跨境电商产品管理、跨境电商订单管理、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客户服务、跨境电商评价管理、跨境电商供应。每unit分为3个part,设置warming up、listening、speaking、reading几个模块,训练读者听、说、读、写、译各方面的能力,培养读者跨境电子商务英语语言能力和良好的国际视野、跨文化交际能力,提升其在跨境电子商务领域的综合竞争力。
企业数字化转型实践——从平台企业到传统企业
¥41.40
企业数字化转型实践——从平台企业到传统企业
图解精益管理标杆
¥45.00
企业要如何用精益管理的方法和系统思维,在短的时间内实现管理转型呢?除了需要提高制造部门的管理水平以外,还必须提高生产技术、生产管理、采与外管理、品质管理、发设计等间部门的管理水平。本书以图解形式全方位地提供了对策精益标杆方便企业使用参考。 本书对精益管理的标杆方法——目视经营系统,在企业内所有部门业务中的管理重和方法工具全部行了图解说明,达到了可以直借鉴和使用的目视标杆程度。全书以实际案例展示为主,图文并茂,可以作为企业借鉴和学习精益管理的标杆意义的参考书。具体内容包括现场管理概述,现场团队改善,五星班组运营,现场目视管理标杆,生产技术部门管理标杆,生产管理部门管理标杆,采、外协管理部门管理标杆,品质管理部门管理标杆,发设计部门管理标杆,销售部门管理标杆。 本书的读者对象主要是制造业的各层级经营管理人员。
虎!虎!虎!三星进化
¥13.00
本书对三星管理者的管理之道为我们提供了一个有意义的答案:凝聚共识、高效决策、公正评价、讲究伦理、爱护人力可以看作是一个企业对于员工、合作伙伴和顾客中的有意义的基本关系准则。