管理者之道
¥39.50
作者对近40年的企业工作的实践经验和理性思考做了系统梳理和全面总结,从中提炼出了若干管理精要而著成此书。 本书的主要特,一是全面性——内容涵盖了企业文化、战略管理、组织架构、行政管理、人力资源管理、财务管理(含融资、投资管理和预算管理等)、市场营销、产品研发(含技术、质量管理)、生产运营、信息化等各个方面,便于管理者既可知晓企业管理的各个分支领域,又能把握企业管理的整体脉络。二是理论性——提出了包括“管理学理论2×2体系”“3W1H”分析法、组织架构设置“共性与差异性判定原则”等理论和方法,且通俗易懂。三是实操性——提供了丰富多样的方式方法,实用好用,可供管理者经常翻阅以分析、解决企业管理中各种各样的实际问题:如何选择合理的决策程序,防止员工离职风险,控制应收账款和存货的不合理增长,解决销售中的“回扣”问题,编制信息化系统总体规划,等等。 本书可以为管理者,尤其是企业管理者,以及有志未来成为企业管理者的读者所用,帮助其造一个高效、优质的企业。
客户经营:培育私域流量与社交裂变,制胜存量竞争时代
¥34.00
本书从后疫情时代的市场环境变化出发,剖析了国内外上百个优秀企业的客户经营案例,总结和提炼出客户经营的理论与方法体系。 本书包括3 篇17 章: 上篇是原理篇,介绍了客户经营的背景、模型与任务等;中篇是忠诚篇,介绍了造客户忠诚、培育私域流量的6 种方法,包括提升客户体验、提供综合解决方案、构建会员制、运营客户社群、强化品牌理念以及激发员工内驱力;下篇是口碑篇,介绍了让客户行口碑推荐、实现社交裂变的6 种方法,包括提供超预期体验、利用利益驱动、利用种子客户、利用意见领袖KOL、利用人际影响力以及利用消费领袖KOC。
营销管理:新媒体、新零售与新营销
¥29.00
本书着重从新媒体、新零售、新营销三个维度出发,结合营销管理基础理论知识,借鉴并吸收了中西方优秀营销管理教材的精华与优秀成果,让读者既能快速学到知识,又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚。 本书的特色可以概括为“实践特色”“中国特色”和“时代特色”。“实践特色”是指本书理论与案例并举,突出营销实践在营销管理教材的重要地位;“中国特色”是指本书编写的所有案例全部来自中国企业,中国企业鲜活的营销实践将使读者倍感亲切而喜闻乐见,体现了教材的“可读性”;“时代特色”是指本书编写的案例大多是近几年发生的“营销故事”,比如说“格力直播带货”“互联网思维”“大数据”“5G”“新基建”等,使本书的理论内容能够与时俱,体现了教材的“前沿性”。
向华为学创新
¥38.00
那些白手起家的小企业是如何成长为科技巨头的?在这个过程中它们是如何克服诸多困难,又有哪些不为人知的秘密?作为具有代表性的中国科技领军企业——华为,在创新创业领域是极具研究意义的。破解华为的创新密码,为创新企业提供指导。 华为取得的举世瞩目的成就,离不它日益精专的研发能力、持续优化的管理水平以及贯穿始终的企业文化。其中,研发决定产品的先性,管理决定团队的作战能力,文化决定企业能走多远。研发、管理与文化“三位一体”,为企业发展提供源源不断的动力,成为华为可圈可的成功之道。 本书采用专题形式,从华为的战略、抉择、研发、用人、文化、全球化、危机等角度,共编写20个相关研究专题,详细阐述华为在多个层面、不同领域的创新举措和创业故事,客观理性地分析华为的创新制胜之术。 对企业创新理论与实践的双重探索,形成了本书新的洞见和思考。
餐饮市场营销(第2版)
¥29.00
本教材针对高职高专教学的特及学生就业岗位的需要,以管理理论为指导,根据饭店餐饮市场营销的客观规律,将市场营销理论与餐饮市场运作特紧密结合,按照餐饮市场营销实际经营活动过程,以餐饮营销活动中的典型工作任务及能力为依据设置学习项目和任务,以当前*实用的管理方法为主要内容,增强教学内容的实用性,既培养了学生的营销服务技能,又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是高职高专旅游与饭店管理专业的教学用书,又可以作为饭店行业人员培训和工作的参考用书。
中国管理咨询优秀案例(2020)
¥28.00
本书中涉及19家管理咨询优秀企业,从企业背景、市场发展、社会状况分析和解读等众多方面介绍了2020年度中国管理咨询的众多优秀案例,内容翔实丰富,每个案例中都含有示意图和表格,通过文字、图表分析了目前企业管理中的诸多问题,并对此一一行了深的剖析,提出了客观且具有可操作性的解决办法。
多边平台视角下的技术转移与技术交易
¥62.30
本书贯彻落实国家创新驱动发展战略,服务科技成果转化,主要面向技术转移、 交易和高新技术商业化管理的从业人员,包括技术经理人、技术经纪人、高新技术产业和经济管理人员、创新创业者、MBA等相关人员。
颠覆:AI时代的企业管理方式大变革
¥62.30
1.西班牙IESE商学院的院长、企业管理专家力作!本书对人工智能对企业未来管理(包括决策、未来发展战略、组织架构等)行了预测性的理论介绍,未来企业有什么可能、未来领导在企业中的作用和角色会有什么转变,都行了强有力的论述,是一本写给公司高层、管理层的战略之书。 2.本书收录了管理和技术领域领先人物的洞见,解决了组织在面临重大挑战时遇到的困难,包括:·做决定·企业战略·人员管理和领导力·组织设计 随着人工智能越来越快地渗透商业世界,管理和商业领导力应该如何做出改变?作者重关注技术革命带来的管理和商业领导力的变化。 本书是一部跨学科作品,各章节的作者均为决策理论、人工智能、组织理论、公司战略和治理等方向的专家学者,他们聚焦人工智能对管理和领导力的具体影响,以及如何在人工智能的大背景下对组织行管理。 本书还是一部综合、全面的作品,内容不仅包括如何更有效地使用人工智能工具,如何更好地对大数据行分析,还包括企业领导人将如何在新背景下做出决策及激励员工共同实现公司的目标。
归属感
促销价:¥14.99|¥42.00
在职场中,维持健康的人际关系对我们至关重要。我们常常陷由时间紧迫、沟通不畅、技术障碍等工作难题构成的困境,从而在团队中缺乏安全感与被纳感。 归属感是塑造高凝聚力团队、破解管理学密码、造积极工作氛围的不竭动力。本书提供了保持日常同情、挑战本能判断、主动体恤他人等八大策略。在业绩停滞不前时,摘掉眼前的“消极滤镜”;推己及人,使共情力成为团队核心力量;以坚定、自信的方式沟通,用语言拉近成员间的距离。让职场成为领导者和员工的归属之地!
企业内部控制与风险管理:规范详解、风险识别与案例分析
¥42.00
企业内部控制是企业各项管理工作的基础,也是企业提高管理水平和防范风险的一种有效机制。本书根据《企业内部控制基本规范》及配套指引编写,对我国内部控制与风险管理制度规范行了详细解读,从全新的视角向读者诠释了内部控制与风险管理的辩证逻辑关系,并采用理论分析与案例详解相结合的形式,从内部环境、风险评估、控制活动、信息沟通和内部监督等方面行讲解,为企业提供全方位内部控制解决方案。 本书适合企业财务会计人员、财务主管和中高层管理者使用。
跨文化沟通力:如何突破文化管理的隐形障碍
¥26.00
无论你在国内还是国外工作,在如今越来越全球化和虚拟化的世界,想取得商业成功,必须具有跨越文化差异的能力。著名学者艾琳·梅耶是你的向导,带你穿过这一微妙,有时甚至是危险之境——人们背景显著不同,但他们需要在一起和谐工作。即使有英语这一全球通用语言,陷文化陷阱、危害职业生涯和脆弱合作的事情也常有发生。在《跨文化沟通力》中,艾琳·梅耶提供了一个工作现场验证有效的模型,破解了跨国企业管理的文化障碍难题。她将一个智慧的分析框架和实践性、易上手的行动指导融于一体,教你如何在全球化的世界中取得成功。
真高管团队
¥26.50
战略转型、产品&服务升级……组织迭代、文化变革……模式创新、规模化扩张……企业在面临这些关键挑战的时候,都需要“真高管”! 谁是真高管?那些在所辖领域内,对内可以领导一号位及高管团队,对外可以代表公司竞争力的人。真高管在精神底色上是创业者。 如何成为真高管?你的公司有经营管理原则吗?怎样用组织活动应对业务的不确定性?真高管要致力于提升运营效能,更要在关键时刻带公司穿越周期,赢得高质量持续增长。 本书融合房晟陶老师多年管理经验,价值百亿的组织管理策略,帮助有潜力的企业中高层、创业者向“真高管”模式阶。
财之道丛书·人单合一:学得会的海尔管理法
¥49.99
海尔集团近40年的稳健发展无疑是中国企业学习的标杆和楷模,海尔的成功不仅是它为社会提供了几万个型号的家电产品,而是它力求与时俱、不惜自我否定的精神。本书从实践的角度来写海尔独创的管理模式——人单合一。这本书是体验、实践、观察、再实践的过程本书所涉及的大量案例来自海尔内部资料,之前并未公,在征得海尔集团同意后,本书首次公,以飨企业家求知如渴的精神和社会各界对海尔的极度关注。
读懂《数据安全法》:关键要点与释义精讲
¥53.90
本书依据《中华人民共和国数据安全法》,介绍了中国信息通信研究院互联网法律研究中心长期展数据安全立法的研究所取得的成果,结合国际经验、学术观,分析了《中华人民共和国数据安全法》的立法背景,以及数据分类分级、数据安全审查、数据安全风险评估、监测预警和应急处置等各项重要制度。本书还对《中华人民共和国数据安全法》行条文释义,为社会各界深理解数据安全保护各项制度提供有益参考。本书适合互联网企业的信息安全、数据运维和数据管理部门的工作人员阅读,还适合数据使用者阅读。
破局盈利:企业如何在逆境中增长
¥45.00
自2010年以来,我国经济增长速度减缓,企业结束了快速增长的黄金时代。以前之所以发展得一帆风顺,主要是因为经济大环境好。此后,形势发生变化,企业应该如何应对呢? 本书认为企业必须转变观念,从战略高度重新评估未来的发展形势,对增长战略行优化和调整。具体而言,本书构建了一套适应企业在逆境中实现增长的方法,即破局盈利五步法:,构建增长战略;第二,高效执行;第三,组织增长;第四,挖掘人才;第五,赋能领导力。本书主张结构增长大于经营增长,企业应先优化结构,产生整体性的升维增长,而实现指数型的突破。总之,本书内容均为作者在给企业辅导过程中形成的经验总结,书中列举了大量案例,目的是帮助企业找到适合自身的增长方法。 本书适合企业管理者、战略研究人员、人力资源从业者阅读,也可以作为高等院校相关专业师生的参考用书。
从零开始学做行政文秘
¥47.90
几乎每一家公司都会设置行政文秘岗位,出色的行政文秘既具备扎实的基础素质,又能完成各项工作任务,是保证公司正常运行不可或缺的角色之一。 本书共分为三篇,一、介绍了如何零基础走上行政文秘岗位;二、介绍了行政文秘需要掌握的11个工作模块,包括商务待、会议组织、公文写作、文书档案管理、证章管理、办公室费用预算、办公环境维护、行政采、资产管理、安全保障、保密工作等,并提供了相关的常用清单及模板;三、介绍了行政文秘应该具备的4种管理能力,即时间管理、压力管理、情绪管理和个人管理。
精准选人——人才画像与人才识别
¥47.80
人才画像是当前为热门的人才测评技术之一。本书从人才画像的基本问题讲起,为读者清晰说明了这项技术的含义。同时,基于画像绘制的不同对象,本书将人才画像分为以职位为基础的标准人才画像和以人才个体为基础的高潜人才画像,并且分别确定了画像的内容构成,设计了科学的绘制流程,匹配了相应的绘制工具,提出了人才画像在企业中的适用情景。读者可以根据流程,从零始完成画像的绘制,更好地做到识人、用人。 作为兼具实用性和趣味性的测评技术,人才画像包括的“闻声辨认”“喜怒于色”等方法可以用于对人的感知,人格测验、性格测验等方法可以用于深度了解人,角色扮演、笔迹分析等技术可以用于考察人。因此这项技术不仅适用于人力资源领域,也可以广泛应用于社会生活的多个领域。
做更好的决定:用数字解决一切问题
¥29.00
在商务活动中,每天都要做出大量或大或小的决策。要做出好的决策,基于数字的高质量分析是必不可少的。数字力就是决策力。本书详细地介绍了行数字分析的全过程——建构假说、收集数据、不同的分析角度、图表展示、描述统计分析、回归分析和建模等,帮助读者发现潜在的商机、做出有效决策。本书是基于顾彼思商学院的超人气讲座整理而成。作者以大量商务实例对如何行数据分析做了深浅出的讲解,是商业定量分析的上佳门读物。
标杆执行力
¥49.00
《标杆执行力》主要讲述了两个部分内容:部分写明了企业的执行力是什么,如何快速提高执行力。主要从老板层、管理层和员工层三个维度进行论述,以及包括企业应该如何进行目标管理等内容。第二部分主要写明了有关执行力的十二种思维,要想改变执行力要从改变执行思维开始。这十二种思维是杨刚道老师从事企业管理多年以来的心得,对每一种思维的人群都提出了相应的解决及解决措施。所以这本书适用于所有参加工作的人,特别是企业的员工。阅读完这本书,企业可以针对不同的情况有效提升企业的执行力!
WEB3.0时代:互联网的新未来
¥51.70
本书是阐述Web3.0技术发展及其核心应用的前沿趋势类图书。 随着信息技术的迭代更新与数字经济的深入发展,Web3.0作为互联网技术生态的创新理念逐步进入大众视野。基于区块链技术与智能合约的Web3.0,以其去中心化、用户自主创作、共享数字资产价值等核心特征,成为互联网生态变革的重要突破点,从而引发各国积极部署Web3.0相关产业,开发相关技术。 本书将复杂庞大的Web3.0知识体系用简单易懂的语言、逻辑清晰的框架为读者做了一个知识梳理,涵盖了Web3.0的基本概念、发展历程、核心技术以及应用场景,并对不同应用场景中的具体案例展开了分析,方便读者更直观地感知Web3.0的创新将如何改变未来的互联网产业生态和个人的发展路径。 本书对目前正在探索Web3.0新互联网产业的创业者、互联网从业者、投资人,以及众多面临择业发展的年轻人,都将大有启发。
往来账款岗位真账实战
¥46.50
《往来账款岗位真账实战》一书根据往来账会计岗位的工作要求,将其划分为应收账款、应收票据、应收账款减值、其他应收款、预付账款、应付账款、其他应付款、预收账款、应付票据九大业务模块,又将每一模块的工作任务具体化,并辅之以相应的实操案例,实现了理论与实操的有机结合。本书以提升专业人员的动手实操能力为首要任务,通过本书的学习,既可以掌握出纳岗位的理论基本功,又可以掌握实务操作的具体要求。本书不仅可以作为财会类专业学生的就业准备训练教材,还可以作为企业会计人员的培训教材及从业人员的自学教材。