客户管理制度与表格范例:超过130幅高效实用的表格范例,让客户管理变得有规可循
¥15.19
《客户管理***制度与表格范例》是鉴于对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识,而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面而成。 《客户管理***制度与表格范例》的内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理、客户渠道管理、客户促销管理、客户贷款管理等方面。
人生效率手册:如何卓有成效地过好每一天
¥17.99
在时间上拎得清的人,少奋斗十年。本书是时间效率管理专家、畅销书作家、全球青年领导力(GYL)的创始人张萌送给青年人的成长加速器。书中作者通过亲身实践,提出自我管理体系的四大模型:时间管理、目标管理、效率管理、健康管理,指导年轻人如何通过输入,即知识技能来源的四类场景——阅读、以人为师计划、课程与会议,以及行走的力量,*终实现正确输出——写作、演讲及实践能力。在职场中,学会“套路”,少走弯路,掌握正确的方法。每天效率提高一点点,构建职场硬本领,你就能收获更好的人生。
智慧启迪书:犹太人的财富思维
¥8.99
通过对犹太民族生存、智慧、经商等领域的展示,浅显易懂地阐释了犹太人的经商秘诀,为读者介绍犹太人在投资创业、目标选择、广告营销、市场定位、商场谈判等方面表现出的出神入化的商业智慧。
能力突围:30条破局法则,做1%的领跑者
¥4.99
《能力突围》专注于“高效沟通”“人际情商”“自我管理”“认知迭代”四大突围领域,积攒了超30条破局法则,帮助我们提升实现人生跃迁的信心和资本。 从一名资深职场经理人成为一名成功跨界创业者,作者拥有丰富的职场经历和多元的职场视角,一针见血地指出我们在发展瓶颈期的难,并给出一系实现能力突围的方法,帮助我们从人群中脱颖而出。
心力:创业如何在事与难中精进
¥34.50
创业,是带领一群未知的人,去一个未知的地方,干一件未知的事情。 面对充满“不确定”的未来,只具备解决已知问题的能力显然是不够的。 当代有竞争力的商业模式,一定都有一个完整的系统能力,即底层操作系统,支撑着企业不断更新迭代、不断适应外界变化。这个底层操作系统可拆解为两大方面:认知力和心力。 认知力是发现并解决未知问题的水平,心力是真正驱动人前行的内在感受和力量;认知力指引方向,心力决定边界;认知力决定到哪里去,心力决定能走多远。 成功的创业者,无疑拥有着更高版本的底层思维系统,不仅更新速度更快,走得也更远。 作为创业者的你,是否也检视过自己的底层操作系统,它有没有系统漏洞,需不需要升级版本呢? 创业心学,就是一套旨在改善认知力、提高心力的哲学理论。 《心力》讲述了阳明心学如何具体指导创业,心学闭环如何与创业观照,以及企业成长如何形成连续的、螺旋向上的闭环,一步一步向更高阶跃迁。
跨境电商多平台运营(第3版):实战基础
¥55.30
本书已经出版到第3 版了,累计印量近10 万册,已经成为跨境电商行业众多从业者、培训机构和院校学员的参考用书。这得益于本书的主要作者——丁晖老师,他曾在阿里巴巴工作5 年,拥有5 年以上跨境电商行业从业经验和10 年以上电商互联网课题教学研发、培训经验。 这次完全更新的内容占总内容的40%。作者一直力求做到让本书符合行业*的一线情况,第3 版对全书的内容和目录做了重新编排,力求结构分明、兼顾新手和老手的需要,一来让新触跨境电商的“小白”读者能够快速了解跨境电商的知识全貌,并且按照需要自行阅读,二来也能让已经始从事跨境电商的卖家在“不知道自己还不知道什么”的情景中,通过符合卖家工作逻辑的目录,快速定位问题的可能板块,通过阅读内容得到启发。 本书从实战操作的角度详细介绍跨境电商B2C 出口零售(以下简称跨境电商),同时站在中国卖家的角度讲解向全球家零售商品的各个细节。希望本书能够启发读者的智慧。
21天掌握当众讲话诀窍
¥33.10
在现代社会,能够流利、有条理、有感染力地当众讲话可以给你大大加分。本书旨在帮助你快速学会和熟练运用这一技能。 本书内容不是空头理论,而是具体的技巧和方法,侧重实战,案例和诀窍都来自作者三十多年的播音主持和演讲教学经验,以及万千学员的实战训练反馈,适合公众人物、领导干部、企业高管、职场精英、社团骨干以及创业者等人士阅读。 作者独创的“定耳舞诀”法,好记、易练、见效快,让万千学员受益终身。
打造你的最优工作节奏
¥50.38
为什么你一直很专注,却还是做不好工作? 为什么你一做事就分心,一思考就走神? 为什么努力行时间管理,却搞得自己精疲力尽? 为什么用到创意的时候就跳不出惯性思维的怪圈? 为什么处理手头的工作时,拿起这个就忘了那个? 为什么你对自己的工作既热爱又痛恨? …… 工作中90%的问题,都是因为你没有建立科学的工作节奏。哈佛大学脑科学家通过近20年的研究告诉我们,只有利用大脑的认知天性,建立科学工作节奏,才能高效、高质、有创意地工作,才能更快地做出成绩! 那些无法做到专注的人,是无能的人;那些一味追求专注的人,是平庸的人;只有那些懂得管理工作节奏,能够在高度的精力集中和有意的走神之间随意切换的人,才是优秀的人!斯里尼认为,一味地追求聚焦会不断地消耗大脑的能量,让我们对周围的事物视而不见,让我们只专注于当下而忽视未来的机会,也让我们无法看到不同事物和工作之间的内在联系。而在本书中,皮利教授以前沿的脑科学研究和在世界各大知名企业的培训经验为依据,讲述了一套系统的方法,告诉我们在不同的情境下如何让大脑保持活跃,建立正确的工作节奏,以更高效、高质的工作并且不会感到身心疲惫。
极度成功
¥17.99
在《极度成功》这本书中,作者揭示了造高绩效、高凝聚力团队的三个强信号,为造一支具有超强的创新能力与问题解决能力,能够不断突破自我的团队提供了行动路线图。 书中有大量的*研究数据,可以帮助读者更好地了解当下企业文化与团队建设的重要作用。例如,根据哈佛大学对两百多家企业的研究,一种强有力的群体文化在10年间将企业净收益提高了765%;澳大利亚新南威尔士大学的研究团队发现,团队中负面角色的行为能够令团队绩效降低30%~40%。 书中有很多可拿来即用的*实践方法。例如传递脆弱信号,构造脆弱环,让参与者的合作性提升50%的方法等。作者使用书中的方法指导一支学生团队参加作文竞赛,学生们都取得了突破性的步,证明了这一套方法不仅可以拿来即用,而且适合各种类型的团队,能够快速提升团队的凝聚力与战斗力。 书中有*的团队评估方法。丹尼尔·科伊尔与沃顿商学院的人力分析小组合作发了一套测试题,可以帮助团队管理者评估团队成员相互之间联系的紧密度。
扛住就是本事
¥59.00
如何把事做成,有哪些原则和方法? 我们能做的事,究竟有没有边界?如何拥抱变化,找准机会? 做管理,如何带团队,做决策?做经营,如何用小成本完成大任务? 年轻人又该有怎样的心态?如何正确认识世界? 在《扛住就是本事》中,作者冯仑回顾了自己60年的人生经历、30年的商海沉浮,梳理了一套关于人生和商业发展的方法论。全书分为5大主题,围绕成事方法、商业逻辑、经营思维、成败启示、成长心态,共45个实战锦囊,帮助读者掌握谈判、挣钱、决策、经营、终身成长的底层逻辑和方法,习得商业智慧,看别人看不见的地方,算别人算不清的账,做成别人没做成的事。以终身学习的心态,勇敢应对焦虑和压力。
看人的本事(令撒贝宁、董卿、张国立、李昌钰赞叹的王牌识人术!掌控九大识人法则,看人看到骨子里)
¥16.99
生活、工作中,我们在待人物、与不同的人交流沟通的过程中,经常会遇到如下问题: 勤奋努力,加班加地工作,却总是不讨领导的喜欢; 跨部门合作,自己全力付出,却被同事取笑; 跟了很久的合作,对方明明感兴趣,却突然变卦; 努力为对方考虑,付出了时间和精力,却不合朋友心意; 其实,很多时候,我们的努力如果没有建立在满足对方心理的基础上,就很难赢得对方的欣赏和喜欢,无论职场还是生活,我们都需要学会一种读人识人的方法,读懂他人心思,调整自己的言行举止,从而建立良好的人际关系。 本书总结了九大读心识人术帮你秒变朋友圈读心师,让你能够感知对方的心里话,学会不被对方迷惑的心理策略、看人不走眼的逻辑和“人脸识别”技术。在这本书中,你还将学到:利用冷读术,快速赢得陌生人的信任;通过微表情心理学,摸透他人需求;四两拨千斤的谈判沟通必胜绝技;从识别到免疫,给自己种上“谎言疫苗”;利用心理暗示,激发自我潜能;用“心”看世界,让人生不断阶。
激发天赋能量:实现绩效倍增的六项修炼(全彩)
¥11.20
每个人的时间是有限的,而每个人能量的潜能则巨大,一个人在能量满满时的产出和极度绝望时的产出相差值几乎是无穷大。因此,一个人更需要长期、专注的训练,刻意地管理好自己的能量,从而发挥自己的超凡潜力。本书借助于*的脑神经科学的研究成果,以及与之相关的教练技巧、行动学习、绩效改等领域的具体应用,针对人的能力成长的认知、纳、探索、突破、成功、腾飞这6个阶段,分别介绍了每个阶段的提升目标、重、工具,并不断提出让读者反思的问题与行动的建议,因此本书也是一本行动手册,为读者提供"聚焦能量,引爆人生”的系统的流程和行动方法。
股市交易之道:交易艺术与技术的完整指南
¥25.08
本书是一本股票投资类书籍。为金融艺术提供了全新的视角,并为那些希望从市场中谋生的人提供了丰富的实用工具。 在*部分中,作者研究了交易员的工作以及他们与市场的关系,以及如何在许多其他人失败的地方成功。 在第二部分中,作者揭示了认真的专业人员的习惯。解释了“五个风险极限”如何使我们能够受交易核心的风险,因此我们可以自信而明确地面对市场。并对心理学-交易成功的关键-行了仔细研究,我们看到了如何高估和误解了交易优势的概念。 在第三部分中,作者分享了三种持续获利的交易策略,这些策略揭示了市场固有的机会并演示了如何利用这些机会。借助带注释的图表和经过回测的结果,对这些策略行了详细说明。 任何想尝试交易的人都可以阅读本书,对于那些无法长期保持盈利并需要在其日常工作中引订单和结构的经验丰富的交易者而言,它也是必不可少的工具。
羊皮卷
¥5.00
本书包括《鬼谷子》和《本经阴符七术》原文、注释、译文,还包括并讲了相关历史故事,对广大读者具有深刻的启迪作用。
21天说服力养成
¥21.99
你是不是经常被朋友、孩子、另一半拒绝?老板、客户是不是常对你说“请给我一个理由”? 我们在想要说服对方时,总是笨嘴拙舌,失去沟通的主动权。 说服需要技巧,这种技巧涉及说话的方式、环境的塑造、身份的展现,以及对人性心理和利益诉求的掌控。说服力是可以被塑造的。刻意练习说服策略,可以大大提升别人对你说“Yes”的概率。 《21天说服力养成》列举了21个有效的说服策略,这些策略源于行为心理学专家们的真实调研总结,可以用来解决日常棘手问题、修复关系、工资谈判,以及说服朋友行动、拓展社交关系。 行为学中有一个“21天效应”,意思是养成一个习惯需要至少21天。 所以,那些总是被拒绝、缺乏影响力的人,不妨从今天始,每天学习一个新策略,持续练习21天,就能在不知不觉中说服他人。书中另附“21天行动指南”,供读者随时参考并记录关于说服的心得。
沃顿商学院最受欢迎的思维课
¥31.99
《沃顿商学院*受欢迎的思维课》全新校译质量升级,资深媒体人李翔倾情作序。 沃顿终身教授格兰特发现,我们大多数人能被划为三类:付出者、互利者和获取者。获取者只关注谋求利益,互利者愿意等价交换可预期的好处,而付出者则是不同寻常的一类人:他们乐于分享,不求回报。那这三类人在工作和生活中的表现有何不同?格兰特教授潜心研究10余年,认为在商业社会“分享”与“合作”的时代主题下,付出者从长远来看更可能成功。 究竟是哪些因素使一部分付出者成了牺牲者或垫脚石,另一部分却跃至成功阶梯的*?格兰特对此深入挖掘,指引我们发展适合自己的社交风格,选择有效的付出方式,以实现可持续
农业企业会计核算规范精讲实训
¥22.78
《农业企业会计核算规范·精讲·实训》一书内容全面覆盖了涉农经济组织会计业务核算的各个方面。主要内容包括:农业企业会计概述、种植业企业会计核算、养殖业企业会计核算、林业企业会计核算以及农民专业合作社、村集体经济组织会计,具有极强的针对性。在编写过程中编者搜集了相关法规中新的规定,并对实际工作中存在的问题行深研究,力求本书贴近实际。同时,在本书中还引了大量会计核算的案例,使内容深浅出、通俗易懂、可用性强。本书适合林业会计、养殖业会计、种植业会计及涉农经济组织中会计人员以及农业院校学生阅读参考。
试错力
¥39.98
●卧底经济学家蒂姆·哈福德跨界力作!揭秘推动经济发展、社会步的强大方法——试错! ●伟大企业长盛不衰的秘密既不是利润驱动,也不是领导者高瞻远瞩,而是不断试错。我们看施乐、通用和宝洁这些幸存者,不应该只看它们成功的一面,还应该看到它们漫长又纷杂的失败史。 ●《试错力》精选许多历史故事,剖析了众多自上而下的政策和制度失败的真相,提出机构和个人如何利用试错力,在物竞天择、适者生存的世界里,找到自己生存与发展的方向。鞭辟里,字字珠玑,读来酣畅淋漓。
经济指标简史
¥44.00
人们对于经济指标非常熟悉,因为关于它的报道充斥着电视、报纸、网站等媒体;人们对于经济指标又非常陌生,因为其计算过程异常复杂和艰涩。这种落差使得经济指标成为舆论战场,政党的相互攻讦、利益团体之间的纷争等,让经济指标笼罩在浓浓的阴谋论的气氛中。扎卡里·卡拉贝尔通过对历史的细致耙梳,探究了GDP、CPI、失业率等关键性经济指标的来龙去脉以及计算过程,使其本质清晰地展现在读者面前。 随着精确化需求的增加,经济指标从帮助人们衡量经济现状的工具,逐渐演化成塑造人们对经济认知的框架。这种转变隐含着一种陷阱,任何对于指标的错误运用都会给人们带来巨大的麻烦,从格林斯潘悖论的产生,到奥巴马7000亿美元救助计划的失策都是如此。不过,正如作者在书中所指出的,这种局面其实隐含着巨大的机会。在认清其本质的基础上,利用现存指标构造认知经济的全新方式,就能发现别人看不到的机会,桥水基金的达里奥无疑就是这方面的典型代表。
精益仓储管理实战手册:图解精华版
¥23.56
《精益仓储管理实战手册》(图解精华版)分为三部分:部分精益仓储管理基础知识,分为精益仓储管理认知、精益仓储之管理规划两章;第二部分精益仓储管理的实施,通过精益仓储之入库管理、精益仓储之储存管理、精益仓储之出库管理、精益仓储之安全管理、精益仓储之库存控制、精益仓储之库存盘点、精益仓储之料账管理和精益智能仓储管理这八个方面来阐述;第三部分精选了10个案例供读者参考学习。 《精益仓储管理实战手册》(图解精华版)适合企业各级管理者、企业管理咨询师、培训师、企业仓库管理人员以及对仓储管理感兴趣的读者阅读使用。
精益企业之人力资源管理实战(图解版)
¥34.35
随着工业4.0时代的到来,以及“中国制造2025”行动计划的不断推,许多企业始更加重视管理的精细化、精益化,希望通过实施精益管理提高人力资源管理效率,优化人力资源结构,为自身发展聚集更多优质人才。 《精益企业之人力资源管理实战(图解版)》围绕企业人力资源管理这一核心,从组织架构设计与岗位分析、人力资源规划、员工招聘与录用管理、员工培训与发、员工薪酬福利管理、绩效管理、员工激励、员工职业生涯规划以及预防和化解劳资纠纷等多个方面对人力资源管理的方法及细节作出了详细的讲解,给出了有效的执行对策。此外,本书也针对特定问题给出了案例、范本,以供读者参考。因此,本书能够为读者提供切实可行的方法指导。 《精益企业之人力资源管理实战(图解版)》适合在企业中从事人力资源管理工作的管理人员以及企业培训师、咨询师和高等院校相关专业的师生阅读。