

好战略,坏战略
¥27.20
《好战略,坏战略》是一部厘清近20年“战略”管理思想的重要作品。 十几年来,关于战略的图书汗牛充栋,概念泛滥,混淆不清。本书重新将“战略”回归本质,分析了构成一个好战略的基本逻辑,即三个核心 要素:调查分析、指导方针、连贯性活动,并围绕这个基本逻辑,从9个方面阐述了制定好战略的思路。 《好战略,坏战略》运用热门的企业案例与熟悉的热点事件,深入浅出地分析好战略与坏战略的区别,并给出具体制定方案。 1997年乔布斯如何成功让苹果公司起死回生?沃尔玛店面的分散经营到集中统一管理,如何决定了它日后的成功?这些都是好战略在起作用。这些案例的分析深入浅出,包含了IBM、星巴克、宝马、戴尔等诸多企业这几年的成败,非常具有可读性与参考价值。

人脉是设计出来的.实践篇
¥3.99
我们迫切渴望成功,我们更加明白——在这个世界上,没有人不努力就能办成事,也没有人仅仅靠个人努力就能成大事。 如果你以为自己“谁也不认识”,那将来就真的“谁也不认识了。”你相信什么,就会怎么成长。本书通过分享真实有用的案例,和实实在在有效的指导,助你一技傍身之后,做大局,巧设计,通人情——让好人帮你成就好事,坏人也至少不会坏你的事。 这样,所有人都不是你的障碍,而是成就你的资源。


重新定义团队:谷歌如何工作
¥25.99
谷歌何以网罗到世界上*秀的人才为其工作? 为什么在谷歌人力管理中,招聘是头等重要的大事? 谷歌如何培养人才,留住人才,*限度地发掘人的创造力? 谷歌为何要提供餐饮、洗衣、医疗、游乐场、公立学校等免费福利给员工? 谷歌如何让每一个员工都像创始人一样富有激情地工作? 谷歌如何超越苹果、微软、亚马逊等公司,成为世界*人才心目中的*雇主? 在本书中,谷歌首席人才官拉斯洛博克结合自己9年来领导谷歌人力部门的实战经验,首次公开谷歌人力和团队管理的核心方法,其中包括: 赋予工作意义; 相信员工,向所有员工开放公司信息; 只聘用比你优秀的人,不计时间地找到他们; 限制经理人的权力,赋予员工足够的自由度; 规避直觉,重新定义面试; 绩效管理不受欢迎,关注人才的成长胜过评分与奖赏; 关注团队的两端――*员工和差员工; 支付不公平薪酬,因为这反而更公平; 作者在书中指出,在谷歌,人始终被当作企业重要的财富,谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才,作为企业战略,这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 正如作者所说,谷歌的这些原则对任何团队的组建和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司老板,还是面临好人才跳槽的企业经理人,抑或是面对互联网转型的企业高管,都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。

基于卓越绩效评价准则的政府质量奖评审实务
¥68.99
习近平总书记曾指出,要推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变,党的十九大报告明确提出建设“质量强国”,把提高供给体系质量作为主攻方向,提高质量与效率将成为今后中国经济和社会发展的主旋律。对一个组织而言,在市场中竞争关键的实际上是组织的综合实力与核心竞争力,这种竞争的背后,更多的是组织模式和运行机制的较量,是组织全面质量管理的体现。 从国外实践来看,卓越绩效管理模式是目前世界众多国家或政府、国际知名组织共识程度较高的一种管理模式,初是以美国国家质量奖标准(卓越绩效模式)表述出来的。国家标准管理委员会参考美国波多里奇国家质量奖,发布了《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》的国家标准,明确倡导我国的组织建立以《卓越绩效评价准则》为框架的卓越绩效管理模式,为各种组织学习运用当代世界权威、实用、系统的管理模式,追赶世界一流组织提供了契机。 也正是如此,参照美国波多里奇国家质量奖、日本戴明奖、欧洲质量奖的做法,我国自2001年起设立了全国质量奖,质量奖评审员这个特殊的群体随之应运而生。2012年,中国质量奖正式设立,该奖为政府奖励,是我国质量领域的荣誉。各地也纷纷设立了政府质量奖,截至目前,全国有24个省和直辖市、150个市(地、州)设立了政府质量奖。广东省的广州、深圳和东莞等地的政府质量奖评审工作因为起步早,机制不断成熟,培育了一大批优秀组织和评审人才,得到了各方的认可。 对组织开展卓越绩效模式的评审,评审员的评审能力对评审成效有着决定性作用,比较现实的问题是,目前国内评审员的能力素质参差不齐,在某种程度上对政府质量奖的公信力有影响,同时对评审组织也缺少实质性帮助,这就违背了政府质量奖设立的初衷。由此可见,评审员能力素质的高低对政府推行质量奖的效果具有至关重要的影响。 目前,国内质量奖评审员主要来自于咨询机构、企业、高等院校和科研机构,其中质量认证机构人数所占比重较高。因卓越绩效模式的评审具有一定的特殊性,对评审员知识的系统性、全面性和管理经验有较高要求。从各地对评审员的培训来看,多以解读标准为主,对评审过程的有针对性的系统培训较少,相关培训资料也比较匮乏。鉴于此,本书立足于评审员角度,从评审的组织、材料评审、现场评审等政府质量奖评审流程的各个环节加以阐述,提供了编者的评审经验和覆盖全过程的流程性文件,具有较高的实用参考价值。参与编著的作者全部都参加过多次省市区级质量奖的材料评审和现场评审,具有丰富的理论和实践经验,能够站在评审工作的角度上帮助评审员提升素质和能力,力图展示比一般的评审教材更具实用性和可操作性的内容,不仅可作为培训机构和评审员的参考资料,也可作为新设政府质量奖的部门开展质量奖评审工作以及被评审组织应审的借鉴材料。 本书共分为九章,其中:章由黄琼执笔,第二章由李家驹执笔,第三章由陈海东执笔,第四章由王尚武执笔,第五章由周尧臣执笔,第六章由冯叙执笔,第七章由何子贤执笔,第八章由吴瞻执笔,第九章由刘继云执笔,统稿和校对由程竹芳、陈海东负责。 本书由广东省普通高校人文社科重点研究基地:珠三角产业生态研究中心资助出版,并得到了东莞市质量技术监督局、东莞理工学院、东莞质量与品牌发展研究院、东莞市卓越绩效管理促进会的大力支持,廖昕海等同志在整体框架和文字修改上提出了宝贵意见,国内卓越绩效模式研究和实践的权威专家——来自中国香港的江奇峰老师在百忙之中为本书作序,并对编写工作给予高度认可,在此一并表示诚挚的感谢。同时感谢广东唯美陶瓷有限公司、东莞市锐讯企业管理咨询有限公司的大力支持。书中难免存在的疏漏之处,恳请广大读者不吝赐教,我们将虚心听取意见,在再版时及时更正。

赢在便利
¥6.94
随着社会就业问题的日益严峻,越来越多的人选 择了便利店创业。然而,便利店不是一件容易的 事情。尧京德、唐嘉成、吴帝聪*的这本《赢在便利 (便利店成功经营的88个密码)》针对目前便利店行 业面对的共性问题,围绕店面选址、货品管理、人员 管理、促销技巧等行了详细的叙述和讲解,希望给 便利店创业者带来科学的指导,找到降低库存、扭亏 为盈的法宝。


研发绩效管理手册(第2版)
¥16.99
本书从中国企业目前的研发绩效管理现状入手,结合作者多年的实践经验,详细介绍了研发绩效管理面临的问题、人力资源管理方法论与研发业务相结合、研发绩效管理的操作步骤、研发KPI指标设计的捷径、分级分层的研发绩效管理实践、研发绩效结果的应用及奖金分配等,为企业高层管理人员、研发主管等提供了可借鉴的方法和技巧,从而找到研发绩效管理的解决之道。第2版与时俱进,更新了内容和部分案例。


销售账款催收
¥18.84
没有回款的销售等于零,而催收欠款是一项长期而艰苦的业务,不仅要有坚韧不拔的毅力,更要具备讨债的素质和能力,掌握的讨债技巧。 《销售账款催收92招》从销售人员的角度出发,针对催款过程中遇到的各种难题,全面阐述了讨债人应具备的基本素养,如账款催收前的准备工作,讨债的方法,如何与债务老赖沟通,如何应对破产客户,如何避免呆账、死账,以及在与欠债人签订合同、付诸法律时应注意的事项等。全书采用图 文的写作形式,可读性强,每种方法都以一种小妙招的形式呈现,让你轻松掌握回款的各种技巧,扼杀呆账、死账,快速提升销售业绩,成为销售高手,是销售回款的实用法宝。 本书适合销售人员、企业管理人员阅读,也适合高等院校经管和财经等相关专业的师生参考。


税法知识点精讲
¥16.99
会计岛打造的注册会计师全国统一考试辅导书分为“绿”“蓝”两个系列。绿书主要通过图表形式对注册会计师考试科目所涉及的重点、难点等加以总结,高度提炼知识点,富有针对性,帮助学员节约复习时间;蓝书按照新教材和大纲对历年真题进行解析,寻找命题思路和常见思维定势等,做到有的放矢,帮助考生迅速提高成绩,顺利通关。本套书适合参加注册会计师全国统一考试的学员学习使用,也可供高校相关专业作为辅导用书。


做自己人生的卓越导演:6P 定位人生规划
¥10.99
有的人说人生是一场漫无目的的旅行,但在我看来,人生则是一场有规划的修行。如果我们没有办法规划人生,那么我们极容易在众多选择中失去方向。而只有走在有的放矢的人生道路上,我们才会活出优雅,活出精彩,活出完美。 有道是:一艘没有航行目标的船,任何方向的风可能都是逆风;一个没有目标的人,他可能难以找到人生的方向。或许,人生成功就是从选定目标开始的。 十几年来,我为中国华电、中国移动、中国石油等众多企事业单位做过 6P定位职业规划的企业培训,课堂上已经帮助成千上万员工用 6P 定位进行职业规划和人生规划。 总之,要想成为自己人生的卓越导演,就从 6P 定位人生规划开始吧!


精益安全管理实战手册:图解精华版
¥20.09
《精益安全管理实战手册》(图解精华版)分为精益理念与安全管理、精益安全管理和精益安全管理案例研讨三部分,前两部分通过精益安全管理理念认知、精益安全教育、用电安全管理、设备安全管理、危险化学品安全管理、消防安全管理、危险源管理、安全生产检查和职业健康安全管理这九个方面阐述了精益班组管理,第三部分精选了20个案例供读者参考学习。《精益安全管理实战手册》(图解精华版)适合企业各级管理者、企业管理咨询师、培训师以及对安全管理感兴趣的读者阅读使用。

幽默聊天学
¥3.99
《幽默聊天学》是一本实用的口才书,同时也将教会你为人处世的哲学。 《幽默聊天学》共分为十二章,详细介绍了如何用幽默提升个人魅力,与人初次相见时,如何借幽默造好印象,如何用幽默在公众面前发言,如何用幽默化解尴尬,如何用幽默化解冲突,幽默的技巧有哪些,怎样恰如其分地使用幽默,在职场、情场、家庭中如何使用幽默。另外,书中还列举了大量的幽默口才案例,教会读者在各个方面运用幽默,制造幽默,让读者身临其境,在较短的时间内领会幽默的真谛。只要读者懂得了如何使用幽默,就能够提升自己的影响力和感染力,获得更多人的支持,从而使生活和事业更加顺利。

别在该奋斗的时候选择安逸
¥9.99
成功需要不断升级,只有不断升级,才能不断获得成功。那么,我们该怎样去不断升级呢?那就是不断学习,用知识武装头脑。


毫无保留:一句承诺成就万豪传奇
¥37.70
万豪国际集团是如何从一间小小的“路边摊”一样的小卖铺“摇身一变”成国际知名酒店连锁集团的?如今,万豪国际集团通过19个酒店品牌在全球80多个国家和地区管理近4300家酒店,拥有众多员工,并被《财富》杂志评为酒店行业中值得敬仰的企业和理想工作的企业之一。马里奥特家族是如何做到的? 小比尔·马里奥特是商界中出类拔萃的企业家之一。本书向我们讲述了他如何依靠一流的服务、正直的品质、忠诚的性格和卓越的领导力将一个小型家族企业蜕变成世界受敬仰的企业之一。 万豪五大信条:以人为本、追求卓越、勇于创新、诚实正直、感恩回报。


电商运营
¥24.99
《电商精英系列教程》自从2011 年问世以来,深受广大读者的欢迎与好评,伴随电子商务大潮在国内的兴起,成为全国范围内*影响力的电子商务系列教程。《新电商精英系列教程》是由*商学院集合淘系优秀电商讲师编写,吸取了旧版《电商精英系列教程》的经验,对于主流电子商务知识行更加细致合理的规划设计,更加符合移动电商时代读者的知识需求。该系列教程首批更新的五本书包括《网店客服》、《网店美工》、《网店推广》、《数据化营销》和《电商运营》。《电商运营》面向创业、就业和再就业人群,介绍主流电子商务环境下的平台操作及推广运营工具的使用。《电商运营》内容涵盖电子商务与网络零售概述、电商职业规划、网上店流程,店铺运营、仓储与物流管理。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材,更是网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。


一本书读懂中国税(经典畅销作品全新增补,为你理清纷繁的税务政策变化)
¥30.00
本书通过丰富的知识和真实的案例,全方位地介绍我国各个税种,比较国内外税制的异同,并针对近年来中国税制改革过程中备受关注的热点——如“营改增”、环境税等,进行了全面的增补修订,使读者能够充分了解我国税务政策的*情况,一本书轻松读懂中国税!

枫情无限——探寻加拿大名校之旅
¥0.10
《枫情无限——探寻加拿大名校之旅》一书记录了2016年9月、由新东方教育科技集团首席执行官、新东方前途出国总裁周成刚老师带队的“探寻加拿大名校之旅”。在为期21天的旅途中,他们横跨7个省份、21个城镇,走访近30所加拿大名校,采访留学生、教授、招生官、公司职员及政府官员,为怀揣加拿大留学梦的学子多维度、全方位展现当地教育特色、就业现状、历史文化和自然风光。


12个工作的基本(畅销日本10年的经典工作术,帮你实现职场目标的12种基本能力!)
¥14.40
工作在人生中占有重要位置,甚至能在一定程度上决定人生是否幸福。每个人在工作中都有自己想达成的目标,但关于如何工作,有太多似是而非的技巧和说法,常常让读者不知如何判断和选择,在困惑和彷徨中错失一个又一个机遇。 在本书中,职业研究专家大久保幸夫并不直教人应对工作中的具体问题,而是从工作的本质出发,向读者传授一套适用于解决工作中所有问题的基本方法。具体来说,就是帮读者掌握反应力、乐观力、目标发现力、持续学习力、专业构筑力等12种工作需要的基本能力。作者认为,无论你初职场还是工作多年,是否拥有高学历和光鲜的资格证书,只要学会这12种基本能力,就能在此基础上自如地演化出针对人际沟通、自我管理、团队协作等各种具体问题的工作方法论,而从容不迫地应对职业生涯中可能遭遇的种种困境。

供应链金融(第2版)
¥41.40
近两年来,供应金融引起理论界和实业界的高度关注,成为全社会探讨的热话题。本书作者敏锐地发现:供应金融的发展具有其深刻的产业基础,并对生产与运营领域、贸易与流通领域、物流领域、商业银行、电子商务等领域目前的供应金融发展状况做了广泛深的调研。 本书在讲述供应金融时,结合多个实例,紧密结合目前供应金融领域的真实情况,大量运用图表等形式,无论是对金融部门的决策者,还是商贸、银行、互联网企业等产业条上的参与者,以及相关研究者来说,都具有极大的启发作用。


爆裂:未来社会的9大生存原则
¥28.73
正如威廉·吉布森指出:“未来已来,只是尚未流行。”《爆裂》便是来自未来的明信片。 越是在发生重大改变的时刻,越是会出现两极分化,赢家、输家有时只在一念间。未来已经装上了全新的操作系统。这是一个重大升级,对我们而言,随之而来的则是陡峭的学习曲线。在指数时代,替换旧逻辑,我们的思维亟需与世界对,推翻过去已经成为大众所受的常识,学会差异化思考才能屹立不倒,不被卷历史的洪流。 涌现优于权威、拉力优于推力、指南针优于地图、风险优于安全、违抗优于服从、实践优于理论、多样性优于能力、韧性优于力量以及系统优于个体。在《爆裂》一书中,伊藤穰一和杰夫·豪将这一逻辑提炼为9大原则,帮助人们驾驭这一动荡时刻,应对当下的挑战。 麻省理工学院媒体实验室聚集了全世界的创造性人才,被誉为实现寓言的地方。《爆裂》一书则包含了非凡的案例研究和来自麻省理工学院媒体实验室等机构的前沿研究和哲学理念,它将帮助你适应这个难以预测的世界,并获得成功。


请给我结果系列(共三册)
¥19.99
请给我结果系列包括《请给我结果》、《请给我结果2:要结果,不要理由》和《请给我结果3:要结果,从我做起》共三册。 思路决定出路,企业有什么样的思路,就决定了企业有什么样的出路;员工有什么样的思路,就决定了员工有什么样的出路。企业靠员工提供的结果生存,所以如果企业想要造就一个强大的公司,企业就必须先学会打造强大的员工。 姜汝祥编著的《请给我结果(2要结果不要理由)》通过寓言、身边的在故事、生动的企业案例,层层剖析,告诉我们一个看似简单但双意义深远的道理:不要只完成任务,重要的是要结果。 姜汝祥编著的《请给我结果(3要结果从我做起)》介绍了,企业有怎样的思路,就决定企业有怎样的出路。员工建立怎样的职业态度,就决定员工能走出怎样的职业道路。对于管理者而言,与其改变企业的管理方式,不如培养打造更强大的员工。对于员工而言,与其总对企业抱怨连连,不如建立自己的职业化态度。

靠谱(顶尖咨询师传授给职场新人的30个基本工作技能,让职业生涯有一个靠谱的开始!)
¥9.99
作为一名职场新人,你是否苦恼无法有效地向客户或上司表达自己的意见?是否想知道什么才是职场人士***的工作技巧?如何才能为自己今后的职场生涯下坚实有力的基础? 本书作者曾在咨询公司工作,他发现即使投身到其他行业多年,在咨询行业*年里掌握的工作技巧也仍然适用。也正是因为掌握了这些技巧,才能让他在其他行业中游刃有余。因此,他采访了多位曾在咨询行业工作、现活跃于各行各业的前咨询师们,从沟通、思考方式、资料制作、职业化素养这 4 个方面,用心总结出了 30 个工作技巧,并用*质朴的语言和*真实的案例介绍给读者。这些技巧在 15 年、甚至 20 年后仍能在工作中发挥很大作用。 看完这本书,希望无论是初职场的新人,还是工作多年的人,都能够掌握受用一生的工作技巧。