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企事业单位 行政办公流程与制度范本
￥36.66
企业行政办公流程与制度是企业运行的基本工具，也是企业行内外沟通和联络的载体。本书从行政办公人员的实际工作出发，以规范化、步骤化、人性化的方式为行政工作的标准化、现代化提供了系统的操作指南。 《企事业单位 行政办公流程与制度范本》详细介绍了会议管理流程与制度、文档管理流程与制度、办公用品管理流程与制度、印信管理流程与制度、费用管理流程与制度、值班工作流程与制度、保密工作流程与制度、办证及订票流程与制度、行政待流程与制度、法律纠纷管理流程与制度、消防管理流程与制度、车辆管理流程与制度等内容，为读者行行政管理的流程与制度设计提供了适用的参考范本。 《企事业单位 行政办公流程与制度范本》适合企事业单位管理人员、行政人员和管理咨询人员阅读，也适合培训机构、高等院校相关专业的师生阅读。
向流程要利润 构建精益化流程管理体系
￥14.47
企业的核心价值以及核心流程的清晰与不断完善是企业步的根本，流程管理与优化是其他管理的基础。本书围绕企业运营管理中的流程之困读者提供一套系统、实用的方法论，包括建立业务流程持续改的方法，以全面提升企业的流程管理能力，为企业管理发展指明道路，旨在使读者掌握流程设计的方法和流程审计的具体管理模式，运用流程评估的方法和技术解决实际问题。 《向流程要利润 构建精益化流程管理体系》适合企业中高层管理者、流程管理和优化项目推行人员、各部门负责人阅读。
美团点评平台酒店商家运营攻略
￥27.20
《美团评平台酒店商家运营攻略》结合美团评酒店平台的产品及工具，从“系统操作＋酒店运营”两条主线出发，以互联网营销视角来阐述酒店执行层人员的营销技能，帮助读者从提高后台运营效率到玩转平台资源，逐步提升酒店的经营效率。 横向系统操作线，内容涉及平台模块、账号管理、预留房、预订订单、财务结算、商家APP、消息频道、HOS 指数、自促活动、推广通、房惠业务、生意参谋、美团评酒店管理系统及硬件等，帮助读者彻底认识酒店管理。 纵向酒店运营线，内容包括O2O消费场景闭环、高效运营酒店管理、使用美团酒店商家APP管理酒店、遵守平台规则实现公平公正共赢、用好HOS指数提升酒店经营水平、参与平台活动低成本提高销量、美团评酒店管理系统及硬件、在线教育造专业的酒店营销人才等，对读者行系统化的指导。 《美团评平台酒店商家运营攻略》结构清晰，实战性强，不仅可以作为美团评酒店移动互联网营销师认证考试的专用教材，也可以作为美团评酒店平台商家运营的基础操作指南。
微店这样玩就赚了 开店运营 营销推广 成功案例 第2版
￥24.88
《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》是畅销书《微店这样玩就赚了!——店运营 营销推广 成功案例》的升级版，新增加了微店装修、微信公众号的运营、微信支付、微信小店等微信电商功能，并重讲解了将微店与微信平台对的方法，还增加了微店引流、微店代理分销等实用的微店内容。 《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》从两条线行讲解：一条是技巧线，重讲解了微店营销、微店推广、店铺分享、商品分享、内容引流、粉丝推广、抓住粉丝、商品营销、微店客户管理、微店客服、微店订单管理等方面的内容；另一条是实操线，通过步步实战，行了微店注册、微店设置、添加商品、店铺装修、注册和认证公众号、创建微信小店、营销推广、圈住用户、物流程、订单管理、代理微店货源、加热门商会等内容的实操演示。 《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》适合想要创建微店的创业者和已经拥有微店的新手微店商家等参考使用。
淘宝开店全攻略 开店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机淘宝
￥19.60
《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》精选*店各方面应知应会的内容，通过系统的流程讲述，全程图片展示，让学习者掌握*店的流程，让新手卖家读完全书后能够快速店、成功店。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》共12章，内容主要包括*店前的准备、*货源的寻找和筛选、商品的拍摄和美化、*店铺的通、*卖家后台及相关内容、*店铺的装修美化、商品的上传发布、*店铺和宝贝的不同推广方式、如何提高商品转化率、店铺客服的待和管理、商品的包装与发货、网店的售后处理，以及手机*店铺的管理、装修和推广等，内容非常全面实用。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》附赠教学资源，包括119集Photoshop软件讲解视频课，近千种Photoshop画笔、形状、渐变、动作和样式资源，以及大量海报与首页模板；同时，附赠3本电子书，海量的学习素材，物超所值。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》主要面向准备在*店的读者，也适用于已经通网店，并想深学习网店经营技巧的新手卖家。同时，也可以作为相关培训机构的教材或辅导用书。
沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术(互联网+时代企业管理实战系列)
￥19.20
《沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术》分别从对沟通的认识、管理者如何利用沟通能力造强执行力员工、高效沟通化解分歧与矛盾、激励有方、深度倾听巧妙提问以及针对不同对象的沟通等方面来解读、解决大家在企业管理以及工作中常遇到的沟通问题。 《沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术》适合企业中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、部门经理、内训师等以及想要提高自己沟通能力的读者阅读与学习。
网络营销——网商成功之道(试读本)
免费
当今是一个“虚拟扩张的时代”，网络经济优越环境的形成让人们发现现在正是创业的好时光。在网络经济面前，大家站在同一条起跑线上，不论你是大型企业，还是简单的创业者，都将面对同样的网络规则，同样地去寻找或创造商机，并发展壮大。本书分为5篇15章，讲述了互联网发展给传统行业、网商和创业者都带来了革命性的发展机遇；阐述了搜索引擎营销（SEM）这一网络营销中核心、应用广泛的网络营销方式；并帮助你制定你自己的互联网商业计划，让你一步一步地构建自己的商业版图走向成功；帮助你顺利展电子商务，经营自己的企业；后通过两个典型的案例来带给读者感性的认识，让读者更切实地理解网络营销和电子商务，成为一位成功的网商。 本书是网络营销和电子商务的实际运营经验和智慧的总结，适合目前正奋战在网络市场线的网商；国内的企业家、企业营销总监、企业销售经理、企业企划总监、国际贸易人士等；网站运营商、网络营销专业人士、网络技术专业人士、网上交易操作者、电子商务操作者和网站站主，以及梦想通过互联网创业成功的年轻人和知识型猎奇白领，同时也适合大学教师，营销、管理和商务等专业的本科生和研究生作为电子商务专业的教科书或教学参考书。
员工培训与塑造(试读本)
免费
员工培训，是企业人力资源管理中一个重要的方面。企业需要什么样的培训？如何构建员工培训与发体系？如何展员工培训？如何行培训效果评估？都是企业需要解决的问题。本书作者根据自己多年丰富的实践经验积累，以员工培训与发的实践操作为主线，分别就培训方法与技术、培训课程体系建设、讲师队伍建设、各职位层次员工培训发、培训的配套制度、建设学习型组织等内容行了阐述。本书实用性强，提供了大量的图表、工具及案例，同时融*的培训发展。是一本非常实用的培训发展图书。
《20岁看对人30岁办对事套装2册典藏版》（ 现代社会人的生存本领提升宝典，教你彻底看对人说对话办对事）(试读本)
免费
在现代社会中，竞争之激烈远超以往。身处于这种环境中，若想取得立足之地，并且拥有一片属于自己的天空，就无法离人与人之间的交往。卡耐基曾说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决与人际关系。”而人际关系要如何建立起来呢？ 民间有句俗语，叫做“看人下菜碟”，要想走出成功社交的步，就需要懂得处世心理学，也只有懂得把握人心才能控制大局。我们可以从他人的言谈举止中，观人于细致、察人于无形，轻而易举地看穿他人心思，有一张王牌在手，能够更加从容地融社会交往当中，游刃有余地面对各种人生挑战，在社交中披荆斩棘，建立人生的功业。 读懂人心是成功社交的基础，而说话办事的技巧，则是成功社交的保证。说话办事的技巧远没有想象中的那么简单。话要说得滴水不漏，事要做得天衣无缝，只有这样，才算是把握了成功交际的真谛。而这些秘诀，正是本套图书所要向读者讲述的。 以会察言会观色会读人为基础，以会说话会办事会交际为方向，成功，其实就是这么简单。
税收遵从风险管理
￥13.60
本书着力按照科学原理、系统比较和实证分析论证的方法构建我国税收遵从风险管理的理论体系和方法体系；同时，作者深全国税务系统行了大量的税收风险管理的实践调研，广泛收集税收风险管理的典型案例，并将个案资料行了归纳提炼。
社会化营销，这一本就够了
￥31.42
随着微博的兴起、微信的崛起、社交平台的丰富和网红经济的风口，品牌圈兵荒马乱。我们见证了无数次战役，却只见证了少数胜利者的高歌，大多数企业是怎么失败的连他们自己都没弄明白。信息过载、选择过剩，传统媒介的打法已经失灵，无法唤醒消费者。情感会左右选择，企业做营销容易自嗨，而消费者的感受是“你确实很好，但我无感”。品牌因背负太多KPI而走入歧途，大部分运营和传播从来没有策略和洞察。面对移动时代心不在焉的受众，品牌要做的是情感洞察，而不是简单、粗暴地打扰消费者。《社会化营销，这一本就够了》从社会化营销环境、运营技巧、创意洞察、社交文案、H5等角度结合广告的本质，告诉你品牌如何做可以真正有效地传播及如何影响受众。这是一本带有情怀的行业书籍，既有烧脑的知识体系，又有实战案例。它不是纯粹的工具书，而是把严肃、枯燥的营销专业知识写成流畅的情怀散文，行内行外的人都能轻松阅读且有所收获。本书既有常识又有知识，所谓的干货大抵如此，“让终的营销内容回归，重塑你的产品认知”是社会化营销区别于传统营销很大的亮点。
网红揭秘--一个有关电子商务、零售业和社交网络的盈利故事
￥23.56
本书在结合*手的电商、互联网行业案例的基础上，主要介绍了网红经济的历史路径、发展由来和模式的更迭变化。用数据和事件现象为线索，而佐证网红经济在其发展过程中可能出现的问题和弊端，以前瞻性的角度表达了对未来互联网行业即将迎来“去品牌化”的行业观，并提出了关于知识型内容创业或将迎来*好的时代。 本书适合泛电商、互联网行业从业者、创业者及企业高管参阅，也可供传统零售业与 相关传统企业管理者参考。
当时尚遇见跨境电商
￥26.70
伴随着中国中产阶级的消费升级，跨境电商创业步了黄金时代。2014 年被互联网行业公认为是跨境电商的元年。跨境电商其实是“互联网 零售 国际贸易”的一个全新的商业模式。在过去3 年时间里，各种跨境电商平台如雨后春笋般涌现出来，形式多种多样，模式各有千秋。带着对时尚的热爱，美国摩根时尚有限责任公司的创始人贺俐乘着跨境电商的东风，走上了时尚跨境电商之路。作者通过分享自己的时尚跨境电商的创业经验和对行业的思考，来试图起到抛砖引玉的作用，希望能和同行创业者和投资人一起来场头脑风暴。 本书共分为6 章。第1 章和第2 章主要探讨跨境电商的起源以及行业的竞争格局；第3 章和第4 章主要探讨时尚零售行业形态以及分享作者在时尚跨境电商领域的实际创业经验；第5章则是对跨境电商和时尚领域重量级创始人以及高管的专访，其中包括著名互联网企业唯品会集团、跨境电商鼻祖洋码头以及著名时尚设计师郭培等；第6 章则是对跨境电商行业未来的畅想。 本书适合来自时尚、互联网、电商、风险投资等相关行业的人阅读和学习。
互联网+县域——县域电商那些事儿
￥26.70
当下中国传统产业面临着转型升级的巨大压力，与此同时电商产业发展迅猛，成为县域经济领域一枝独秀的经济现象，也成为互联网 县域中*重要的抓手与落脚。发展电商新经济产业成为从中央到地方的普遍共识，尤其在县域政府的层面，发展电商产业已经成为县域政府执政的必然选择。然而，当下各个地方发展县域电商存在着一拥而上，缺少顶层设计与思考，盲目投资建设的问题。 如何正确认知电商和电商经济，如何正确挖掘各地发展电商的差异化优势，如何找到各地发展电商新经济的正确行动路径，成为摆在县域政府领导面前的重要课题。 作者近年来一直从事县域电商的研究与实践工作，并担任十多个地方政府的电商顾问，也负责了全国多个地方的电商产业发展的顶层设计。 本书就是作者在全国各地指导电商产业发展和传统产业转型升级的实践工作中，对县域电商产业发展不断思考和总结的产物。 本书主要分认知篇、设计篇和案例篇，分别解答了什么是县域电商、县域电商怎么做、县域电商特色如何造的三大问题。 本书适合市（县、区）长、政府经济部门负责人、电商服务商和各类电商从业人员。
新媒体营销密码：开启全联接时代新思维
￥7.96
在新技术驱动下，传统互联网正在发生一场彻底的革命与升级，一个无所不包、全智能的全联时代正快速向我们走来。全联改变了人们的交互模式，也破了原有的营销生态！在全联时代，我们需要用全新的视角去理解媒体、理解营销。 另外，营销传播渠道越来越强地呈现出多元化态势，简单、粗暴的广告效果已然日渐式微，而新媒体顾问式整合营销这一全新的新媒体营销模式，凭借其独特的商业思维和执行技法，快速从边缘走向核心。 本书全面深讲解新媒体营销的思维、战略、战术、方法和案例，让企业和新媒体运营商可以学到新媒体营销真本领。
拿来就能用！轻松读懂经济学
￥19.63
本套书精选受读者欢迎的三门学科：经济学、心理学、博弈论，旨在通过妙趣横生的方式，让读者快速、有效地掌握相关知识。本书涵盖经济学术语、经济现象、经济效应、经济学定理、理论、生活与市场经济等多方面内容，既为你详细阐述经济学知识，又不乏实用的方法指导，帮助你更好地将经济学应用到实际生活、工作中去。书中还配有漫画、小故事，版式灵活，内容轻松有趣。我们不敢保证你读完这本书就能变成有钱人，但我们敢保证，只要你懂儿经济学、会用经济学，你的生活、工作*会比现在更有格调。欢迎的两门学科：经济学、心理学、博弈论，旨在通过妙趣横生的方式，让读者快速、有效地掌握相关知识。
电商创意文案修炼之路
￥19.63
电商文案的个性化之战已经打响，同时也涌现出一大批个性的文案写手，他们用把控消费者心理的写作方式，赚取着点击、销量、转化。他们都是各大Top类目爆款的幕后推动者，我们不得不佩服这些文案写手，在鱼龙混杂的电商圈中，利用他们与众不同的文案写作手法,紧紧地抓住了广大买家消费者的眼球。 本书内容浅显易懂，从文案新手的成长要素出发，向读者传达了一种新的成长理念，专业的理论知识讲解与精美案例展示的完美结合，循序渐进地向读者传达了电商文案工作中的有关知识，让读者在学习欣赏的过程中丰富自己的文案思路并提高文案创意能力。
互联网+餐饮，一本书读懂餐饮互联网思维
￥21.21
本书是一本全面的餐饮互联网思维实战攻略，通过八大互联网思维的系统阐述与总结，分别从战略、策略、案例、执行、工具应用等方面帮助餐饮企业经营者全面、系统地了解互联网思维，核心是帮助传统餐饮企业在快速发展的移动互联网大潮中，快速摆脱互联网恐惧症，建立具有竞争力、适应性、持续性的互联网思维模式，提升餐企经营管理服务水平及从业人员素质，敢于尝试一些新的商业模式，助力企业快速转型升级。 本书遵循“理论与实践相结合，案例与方法论并现”的原则，向读者讲述善用餐饮互联网思维的餐饮品牌究竟如何玩转互联网思维。在战略层面，通过案例剖析“跨界思维、产品经理思维、大数据思维”三大互联网思维如何应用；在战术层面，总结出“社群思维、参与感思维、炒作思维、自媒体思维、平台思维”五大互联网思维模式。通过案例论证和方法论的归纳，例如“展社群互动的五大方法”、“八招互动方式吸引用户参与”、“营销造势经典八式”，实实在在地告诉餐饮企业如何用互联网思维武装自身并付诸实践。
营改增要点解读与应用筹划
￥23.56
本书从海量的“营改增”文件中提炼要点，并以100多个图表直观呈现；介绍了“营改增”发票开具、管理，虚开与善意接受虚开的法律责任；探讨了纳税人“营改增”会计核算，包括科目设置及案例处理、纳税申报表格填写。本书从服务买受人的角度，分别按公司投资设立环节、产能购建环节、生产采购环节、销售营运环节、筹资环节和其他辅助环节详细讲述了“营改增”服务相关要点，结合实际业务进行应用筹划，列举了约100个大小案例进行应用分析与筹划。本书聚焦“营改增”热点、难点与分歧点，对“营改增”9个方面的业务以22个专题进行剖析，对于其中一些业务事项、部分省市国税局存在的不同解读，也做了收集列示。本书可供企业财务经理、税务经理、财务总监、税务总监参考阅读，也可供税务中介、国地税工作人员阅读使用。
大数据与智慧社会：数据驱动变革、构建未来世界
￥39.20
大数据正在改变人们的生活、社会的运行方式以及各行业的竞争生态，是提升政府治理水平和企业竞争力的核心要素。然而，政府和企业如何才能抓住大数据带来的宝贵机遇，改善公共服务、激发商业创新？推大数据应用的程对现有技术框架、管理机制、评价体系又有哪些新的要求？ 针对这一系列问题，《大数据与智慧社会》一书做出了系统的回答。《大数据与智慧社会：数据驱动变革、构建未来世界》从全局出发，对大数据的基本内涵行了系统描述，概括了大数据的前世今生，揭示了其哲学本质；以技术为主线，深刻剖析了大数据的技术框架，预测了大数据的技术发展趋势；理论与实践相结合，形成大数据系统评价标准；选取大数据在生活、政务、交通、医疗、金融领域落地应用的实战案例，行深分析和解读，以期为我国的政府治理、经济发展、企业创新提供有效的指导和帮助。 《大数据与智慧社会：数据驱动变革、构建未来世界》适合政府决策者、企业管理者、IT实施者（CTO、CDO、技术人员等）以及高等院校相关专业的师生阅读。
财务主管岗位实战指南(实务·技巧·案例)
￥23.60
随着企业的发展壮大，财务主管面临的专业问题越来越多，解决的难度也越来越大。 面对这一严峻的考验，财务主管应该给自己制定一套完整的业务能力学习与提升方案。 《财务主管岗位实战指南（实务·技巧·案例）》基于实用性、就业需求和自学需要，以企业会计处理流程为主线，全面介绍了财务主管的岗位职责和操作实务，阐释了成为一名财务主管的工作方法和操作技巧。本书内容循序渐、深浅出，在对各种经济业务行透彻分析的基础上，重讲解其在实务中的应用技巧，并附有丰富的案例和生动的图表，便于读者轻松自学。 《财务主管岗位实战指南（实务·技巧·案例）》注重对财务主管人员操作能力的培养，可以帮助读者熟悉并独立完成日常工作，也可以为基层岗位人员的职业晋升提供一个快速、便捷的学习通道。
