把信送给加西亚
¥15.99
书主人公安德鲁?萨默斯?罗文在接到麦金利总统的任务——给加西亚将军送一封决定战争命运的信后,他没有提出任何疑问,而是以其忠诚,责任感和创造奇迹的主动性完成了一件看似不可能完成的任务。罗文中尉也因此获得杰出军人勋章,他的事迹在全世界广为流传,并在生前身后赢得了无数人的崇敬。而“送信”则早已成为一种象征,成为人们敬业、忠诚、主动和荣誉的象征。无疑,在现代企业中也有很多“把信送给加西亚”的任务,所有组织的管理者,无论是企业的老板,还是机关的领导,相信看到这本书都会深有体会地发出这样的感慨——“到哪里能找到‘把信送给加西亚’的人”?因为,任何组织要想获得成功,其成员的主动性、责任感、敬业和忠诚度都是至关重要的。如果你能像罗文一样忠诚敬业、尽职尽责、自动自发,那么任何一个老板都会视你为企业的栋梁,自然你也会获得更为广阔的发展空间。
商业地产经营宝典——商业地产项目经营管理实操一本通
¥14.99
本书是一本理论与实操相结合的内容全面的有关商业地产经营管理工作的全程指南,内容包括五部分,分别为商业经营管理公司的组建与内部管理,商业地产项目招商管理,商业地产项目营运管理,商业地产项目企划管理,商业地产项目物业管理。本书写作建立在多年研究、多方面的资料搜集和分析基础上。本书能够帮助商业地产经营管理行业的相关从业人士更好地行商业地产的经营管理工作。
激荡:十年二十人(吴晓波深度对话柳传志、董明珠、丁磊等顶尖企业家,回望10年风云变革)
¥25.00
《吴晓波频道 ?十年二十人》是中国首档企业家纪录式访谈节目,由知名财经作家吴晓波发起,邀请了包括联想创始人柳传志、格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠、网易创始人丁磊等在内的中国具代表性的企业家,通过与他们的深度对话,纪录、挖掘中国当代企业家群像在2008年-2018年十年间的激变。 如果说《激荡十年:水大鱼大》是2008-2018年企业史的记录,《十年二十人》则是吴晓波和过往十年里矛盾而吸睛的企业家的对话,让你看到企业家对商业世界的思考和观察。
物业客户服务培训与管理手册(第2版)
¥19.20
《物业客户服务培训与管理手册(第2版)》用七章内容全面讲述了物业客户服务实操的工作内容,内容包括客户服务部内部管理,业户收楼住管理,业户装修管理,日常业户服务工作,绿化与保洁管理工作,其他日常物业管理工作,社区文化活动管理。本书使读者对物业管理客户服务工作有更全面和深的认识,具有实操性、全面性、工具性、规范性、流程性。 本书特别适合作为物业客户服务人员的门培训教程,也适合为物业客服部的主管经理制订相关管理制度的参考书籍,也是广大物业客服人员职业提升的实用读本。同时,本书还是物业公司其他管理和服务部门的从业人员提升自身管理、服务水平的书籍,是物业和房地产相关专业师生的优秀教材。
稻盛和夫的人生哲学
¥58.00
80多年的人生哲学,60多年的经营智慧,稻盛和夫真实面对自我,全景展现。 本书忠实展现稻盛和夫的人生历程,细致、真实地剖析稻盛和夫的传奇经历,逐一讲述稻盛和夫80多年的人生重要事件。从稻盛和夫的出生背景、家庭教育到邂逅精密陶瓷,从稻盛和夫与朝子结婚到京瓷走向世界,从第二电电到重建日航…… 书中细致描述了稻盛和夫的人生哲学,始终将“作为人,何谓正确”作为*判断基准,胸怀“利他之心”,一心一意“极度认真地”生活。稻盛和夫真正做到了用人生哲学来指导个人生活和企业经营,并取得了巨大成功。 “在我的人生中,我绝不左顾右盼,而是遵循“利他”之心,一心一意沿着自己相信的道路,笔直前行,义无反顾。北康利先生深刻地理解我的思想,对我的人生历程做了忠实的、细致微的描绘。” ——稻盛和夫
体育营销全程操盘及案例解析
¥15.90
体育产业收益不菲,潜力巨大,如今已成为一个重要的经济领域。本书分析了体育环境、体育营销与媒体、体育与金融、体育赛事等内容,介绍了体育行业的商业化下的体育产业管理及体育赛事营销,采用了交叉学科的研究方法,跨领域分析了体育行业当今面临的机遇与挑战,以期对学者和研究人员探索体育行业潜在利益有所裨益。 通过这些介绍,读者可以直听体育营销专家的真知灼见,亲身领略体育营销的基本原则以及可以带来的机会。
开办高获利二手房门店——解决房地产中介店长的27个关键问题
¥19.20
本书是理论与范本相结合且具有实操性的内容全面的办二手房门店的指导书和范本参考书,全书用三章的内容全面深地讲述了二手房门店店长成功办二手房门店需要做好的各项管理工作,包括做好二手房门店办前期的各项管理工作,做好二手房门店的员工管理工作,做好二手房门店的业务经营管理工作。书中对各项管理内容、规范和制度都是经过严谨推敲得出的,并总结出大量的优秀合同和表格范本,力求通过全面实用的理论指导和众多优秀的制度规范,使读者可以在短的时间内吸收前人的管理实操及业务经验。
新零售:模式+运营全攻略
¥26.60
如今,从小规模零售店到大型零售企业,都在新零售方面积极布局。然而,很多人并不了解新零售是什么,不知道如何应对新零售时代的挑战,无从预测新零售时代会发生哪些变革。 在零售企业急需转型升级的大背景下,本书针对电商、实体店所面临的困局,揭示了新零售时代的特征、新零售模式、新零售的底层技术,从产品、渠道、运营等 多个角度阐述了新零售的实际应用策略与方法。《新零售 模式 运营全攻略》可以帮助读者掌握企业向新零售方向转型的方法和手段,使企业尽快走出瓶颈期,顺利融新零售时代。 《新零售 模式 运营全攻略》适合实体店店主、网店店主、零售企业高管、培训师等读者阅读。
敢想,世界就是你的
¥39.90
本书分为十章,从作者的奋斗历程、创业经历、对未来的畅想等方面,写出了自己对生活和事业的观和态度,也可以读出一个策划人的语录,读出一个奋斗者的心路。激发青年读者对事业的热情和积极性,激励其成长和步。
企业股权激励 留住、吸引和激励核心人才
¥15.00
本书系统讲解创业者怎样选择合伙模式和选择优质合伙人的方法。从股权分配的原则,讲述股权分配的制度建设,重讲解非上市企业上市前股权激励的“五定原则”,并对虚股激励与实股激励的区别、期权与股权的差异分别行了详细介绍。本书适合企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监等中高层管理人员阅读。
微信小程序营销攻略 精准引流 场景转化 运营推广
¥16.00
本书将从微信小程序构建人与商业连、小程序流量红利、营销引流、场景转化、小程序发与运营、创业者掘金小程序、“小程序 传统行业”等七大维度,对微信小程序营销行全方位、立体化地深分析,为企业提供一条行之有效的小程序营销探索路径。
精益餐饮
¥22.00
如今,越来越多的餐饮企业正在加精益实践者的队伍。它们面临着一系列难题:如何准确地行品牌定位?如何推行标准作业?如何运用精益工具实现持续改善?如何通过精益管理消除尽可能多的浪费?本书将一一解答这些问题。 《精益餐饮》以故事的形式介绍了万国餐厅这家连锁餐饮企业运用精益思想及工具实现巨大变革的全过程,涵盖了品牌定位、动线布局设计、标准作业、持续改善等多个主题。书中收录了多家企业的精益实践案例,包括西贝莜面村、星巴克、海底捞、丰田汽车、乡村基等。书中内容贴近国内餐饮企业的现实,既有生动的细节描述,也有严谨的理论阐述,能够切实帮助餐饮从业者理解精益餐饮的实质,提高餐厅的运营和管理水平。 《精益餐饮》适合计划或正在实施精益的组织的管理者,尤其是餐饮企业的管理者以及精益项目的实施者阅读,也可作为精益咨询机构和研究机构的参考读物。
股权为王 股权激励 股权合伙 股权投融一本通
¥16.27
本书作者根据自己多年来的管理培训实践经验,结合企业在不同成长阶段所面临的问题和挑战,针对企业管理者、创业者对股权认知的不足,以“股权合伙”“众筹天下”“股权激励”三大模块的内容来具体阐述股权配置与企业治理的新思路,希望能为商界人士提供一有益的帮助。
正念领导力:激发活力和潜能的领导智慧
¥41.30
变革时代的管理者往往陷入困境:一种是“温水煮青蛙”,表面平静但缺乏动力;另一种是“受伤的猎豹”,动力强劲却焦虑紧张。近年蓬勃发展的正念领导力是超越困境之道。作者根据心理学、神经科学、组织行为学等研究,结合国内外案例和自身经历,深入浅出地解说正念的原理和机制,以及正念领导力的五项能力,即提升心力、发现真北、进化意识、培养关怀和教练赋能,并提供大量练习方法。本书有深度、有科学性、有实用性,非常适合职场人士阅读参考,特别是希望取得突破的管理者学习。人力资源管理从业者也将从本书内容受益。
金融风险管理(第2版)
¥20.58
本书通过运用*的风险分析工具,对信用风险、流动性风险、市场风险、利率风险、汇率风险、证券投资组合风险、操作风险、法律风险及其他风险的管理等行了系统分析,并提出相应的定价模型和风险管理模型。对金融风险管理的发展环境及未来发展趋势行了研究。论述了金融风险管理的基本结构、程序、技能要求和管理模型;梳理了基本的、国际上通用的金融风险识别、衡量技术。对金融风险管理行了全面系统的分析研究。 本书力求突出几个特色:系统性,新颖性,现实性。本书适合经济管理类专业本科生、专科生使用,以及适合做银行从业资格考试的学员培训教材。
世间大雨滂沱,你要藏好软弱
¥21.90
《世间大雨滂沱,你要藏好软弱》是一本文字温暖且充满力量的治愈作品,它告诉读者:成年人的世界里,从来都没有“容易”二字,纵使生活有一千个理由让你哭泣,你也要拿出一万个理由来笑对人生。希望你一如既往地坚强,站在迎着光的地方,活成自己想要的模样。
银行数字化转型
¥57.85
这是一部指导银行业行数字化转型的方法论著作,对金融行业乃至各行各业的数字化转型都有借鉴意义。 本书以银行业为背景,详细且系统地讲解了银行数字化转型需要具备的业务思维和技术思维,以及银行数字化转型的目标和具体路径,是作者近20年来在银行业从事金融业务、业务架构设计和数字化转型的经验复盘与深刻洞察,为银行的数字化转型给出了完整的方案。 全书一共6章,逻辑上可分为两部分: *部分(第1~2章) 重回顾 第1章从宏观的角度梳理了全球银行业近40年来的信息化历程,以及与互联网企业的竞争与合作,目的是让读者了解信息化对银行业带来的变革,以及银行业对跨界挑战的应对。 第2章以案例的形式阐述了银行在面对移动互联网、大数据、云计算、人工智能、区块等新兴技术时的积极态度与战略举措,银行敢于尝试和拥抱新技术,同时也有困惑和力不从心。 第二部分(第3~6章) 谈转型 第3章首先对数字化转型给出了清晰的定义,同时分析了银行为何要数字化转型,以及转型会面临的问题。 第4章讲解了银行要实现数字化转型,必须先让思维转型,核心的是业务思维和技术思维,不仅为思维转型指明了方向,而且指明思维转型的“利器”是企业架构方法论。 第5章以企业架构方法为指导,给出了银行数字化转型的目标与路径,形成了一套系统的方法论。银行要实现数字化转型,必须自顶向下依次实现战略转型、架构转型、技术转型和业务转型。 第6章不仅讲解了银行在数字化转型过程中应该关注的技术以及数字化转型程度的度量,而且还对银行业完成数字化转型后行业形态会发生的变化行了预测。
阿德勒心理学讲义:生活的科学
¥36.90
这是有关精神分析领域和阿德勒心理疗法的一本重要书籍。在本书中阿德勒讨论了个体心理学的各种要素及其在日常生活中的应用;探讨了关于自卑感与人格原型、童年、家庭、梦境、教育、人际关系、爱情与婚姻等之间的关系,并认为自卑感是人类一切努力和成就的基础,也是产生一切心理问题的根源;通过深分析自卑情结和优越情结在人格原型形成过程中的机制,以期帮助人们能消除情结障碍,与自卑感共同成长和发展。阿德勒认为,只要我们能善于利用自卑感,就能培养健全的人格,形成良好的生活方式,活出有意义的人生。
生态愿景
¥65.35
《生态愿景》涵盖多个学科,涉及各类主题,但均属“社会生态学文章”,直面人类的社会人文环境问题。 这些文章以特定的方式探讨个人与社会、个人与社区之间的相互关系,尝试从社会实践和社会价值观的表达两个层面出发,审视经济、技术、艺术等议题。
贝佐斯的数字帝国:亚马逊如何实现指数级增长
¥44.85
虽然亚马逊退出了中国,但在海外市场却拥有无与伦比的影响力: 它拥有超过1亿的Prime会员,2018年净销售额为2329亿美元。 它是全球*的云服务提供商,占据近50%公有云市场份额。 它搭建的Alexa智能语音平台,为150多类产品,上亿台设备赋能。 它同时涉足B2B销售、金融服务、本地服务、智能硬件、游戏、影视、医疗等领域。 2019年,它是全球市值排行第二的巨无霸公司,被誉为“终极颠覆者”。它被互联网公司视为标杆,其创始人贝佐斯也被奉为新一代的创业教父。 这个诞生于数字化时代的超级帝国究竟是什么样的呢? 指数级增长,10年间市值增长了3000%。 数据实时追踪,常规决策均由系统自动做出。 颠覆式创新频频上演,每一个都将服务于数以亿计的消费者市场。 …… 本书将亚马逊的管理体系拆解为六大模块,帮助你看清贝佐斯是如何设计亚马逊数字帝国的。读懂了亚马逊,你便看清了企业数字化的未来。
沟通博弈
¥29.99
工作中的你不敢发表自己的观,你的话似乎从未被领导重视过,你对团队“一言堂”的组织文化感到苦不堪言……是时候来一场沟通方式的大革新了! 霍特国际商学院对话方向教授联合GameShift机构研究员,为你奉上一份在现实中具备高实操性的沟通策略指南。 全书基于数百份知名企业员工访谈和调查的反馈,通过人类学研究以及行为研究,制订了一个实用的TRUTH框架——权力世界中的表达真相,帮助读者提升个人职场话语权,革新组织沟通的交流方式,让“一言堂”变成“百家争鸣”,让每一个真实的声音都能被听见。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。