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电子商务基础与实务(双色 第2版)
￥33.60
本书共10章，着重介绍了电子商务主要的商业模式（B2C、C2C、B2B、新零售），概括介绍了电子商务新技术及新业态、网上店与管理、网络营销、新媒体运营、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应管理、电子商务客户关系管理和跨境电商等内容。每章篇有引例导，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括主观题、客观题和技能实训题等。 本书配有课程标准、教学计划、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、实训指导书、文本和视频教学案例、微课视频、模拟试卷及答案等教学资料（部分资料仅限用书教师下载），索取方式参见附录四中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。本书配套网课的网址见人邮教育社区本书页面。 本书可作为职业院校财经商贸类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的培训教材。
真OKR
￥51.00
OKR已引中国数年，成效斐然，然而部分跟随展的企业却收效甚微，原因为何？展的OKR非真OKR也！何为真OKR？真OKR的制定标准是什么？真OKR需要修炼哪些方面？真OKR的展会面临哪些共性与典型问题……本书作者曾长期奋斗在华为、阿里巴巴、腾讯等国内头部企业OKR推行前线，有长达数年OKR操盘经验。本书内容为其在多家企业亲身实践经验的萃取，解答上述问题的同时，深介绍：?如何制定有效的OKR?如何建设系统的OKR使能机制?如何使用OS-GAMES方法展OKR复盘?如何建设支撑OKR创建、OKR使能和OKR复盘的OKR IT系统?如何培养具有反馈、信任以及与之匹配的工作理念的真OKR文化真OKR是一套组合拳，真OKR需要修炼五昧真火，企业应组合展，而不应只取一段。本书按照完整的OKR生命周期徐徐展，企业可以拿来即用，将其作为伴随OKR完整推行过程的指导全书。真OKR是什么呢？真OKR需要系统地去推行，需要修炼“OKR制定、OKR使能、OKR复盘、OKR IT系统、OKR文化”这五昧真火。只有系统地去完整实施这五个步骤，才算是真OKR，OKR在企业内部的推行才能成功。本书完整而系统地介绍了OKR的五昧真火，它按照完整的OKR生命周期徐徐展。企业可以拿来即用，将其作为伴随完整OKR推行过程的指导全书。
美国货币和银行史:从殖民地时代到第二次世界大战
￥75.00
本书的主要内容是：部分论述了美国货币体系从殖民初期到19世纪末期的演变；第二部分讨论的是“美联储的起源”；第三部分确认了从1914年成立到1928年，促使美联储从成立之日起就几乎不间断地扩大货币供给的金融利益和思想意识，还分析了摩根和洛克菲勒集团之间金融利益的一致性和冲突，如何影响了胡佛政府和罗斯福政府任期美联储的政治倾向和行为，以及罗斯福政府第二任期的国际货币政策和国内银行金融政策；第四部分阐明了为什么在20世纪20年代英国和美国政府如此急切地寻求在一个具有严重缺陷和通货膨胀幻象的古典金本位币制基础上重建国际货币体系的原因，并分析了导致金汇兑本位制在20世纪30年代初期瓦解的“内在矛盾”；第五部分讨论了新政与国际货币体系，罗斯巴德对推动新政政策的根本转变并从中获益的经济利益集团行了分析。
公司规范化管理制度与表格范例
￥54.40
本书从实用性和可操作性角度出发，以制度、表格为主要内容，详细介绍了公司创办与组织结构管理、公司股权管理、公司企业经营计划管理、公司人力资源规划与聘用管理、公司员工培训与考核管理、公司团队建设管理、公司绩效考核管理、公司薪资与福利管理、公司财务与会计管理、公司客户和公关管理、公司生产采与营销管理、公司办公总务管理等管理制度、表格。本书内容全面，可操作性强，是初创公司、中小企业管理者和相关工作人员的工具书。
不懂激励员工,怎么做管理
￥39.84
德鲁克曾经说过：当员工缺少努力的诱因时，一个很大的可能就是员工看不到或者看不清他们的努力与绩效评估和所受到的奖励之间的关系。 作为带领员工实现组织目标的各级管理者，必须学会利用各种激励手段，不断创造各种诱因，使员工始终保持努力工作的激情。作者结合自己近20年的咨询经历，从员工激励理论、员工激励手段（物质激励、成长激励、精神激励）、员工激励方法、员工激励高效实践、员工激励管理等维度，系统阐述了如何引导、保持和规范团队成员的行为，让员工更敬业、更忠诚、更富有激情，促组织目标的顺利实现。
*记忆力训练手册
￥25.12
高效记忆力是可以训练出来的。世界记忆大师高隽用亲身经历证明：只要找到自己热爱的事情并坚持下去，每个人都可以成为更好的自己。如果你渴望拥有高效的记忆力，全世界都会帮助你。《高效记忆力训练手册》是一本一学就会的记忆书籍，旨在用浅显易懂的表达方式，让你仅通过自学，就可以学会如何利用记忆法速记单词、诗词、学科知识等，帮助被记忆问题捆住手脚、不知道未来更多可能性的人化茧成蝶，也帮助那些对智力锻炼、脑力运动感兴趣的人，通往高效记忆世界的大门。
经济增长的内在逻辑
￥23.20
本书包括民以食为天、资本积累与工业化、分工与市场、经济增长的源泉、国家经济增长的大分流、走向共同富裕的中国等6大内容，探索和阐述经济增长背后的奥秘。本书以生动的语言论述了古典经济学、新古典经济学有关经济增长的理论，以及古今中外经济学家的主流观，并辅以经典案例，深浅出，娓娓道来。经济学爱好者、普通读者均可以从中了解经济发展和增长的基本逻辑和规律。
硅谷之龙
￥23.20
《硅谷之龙》是一本商业题材小说，讲的是男主角林立国投资创业基金的故事，林立国曾在创业中积累了许多行业经验，后来被硅动力创投的董事长洪明看中聘为合伙人，转而做创业投资。他将硅动力创投从一家硬核科技的创投公司转型为互联网服务产业的投资基金，并将融资过程国际化，终将硅动力做成了一家出色的的跨国创投基金公司，并在中国市场取得了优异成绩。小说反映了创业过程中的努力和成功，也揭示了投资领域竞争中的各种风险。小说内容积极，脉络清晰，语言流畅生动。
引导式提问【日本“提问之神”上阪彻近30年沟通秘籍。】
￥18.00
好问题胜过好答案，如何提问才能引出对方的真心话呢？ 采访过企业家、艺人等3000名人的日本“提问之神”上阪彻，首度公开自己近30年的沟通秘籍——教你在任何领域都能取胜的引导式提问方式。书中通过采访石桥贵明、稻垣吾郎、秋元康、福山雅治、三宅裕司及无印良品会长等各领域精英，讲授“引导式提问”的秘诀，通过引导的方式提问，让对方给出真实、*的回复。带你学习提问的艺术，提高沟通力和学习力，构筑良好的人际关系，轻松应对会议、谈判、采访、面试、销售等场合。快速拉近与对方的关系，营造轻松融洽的聊天氛围。
极简自律:如何活出想要的人生
￥23.20
极简自律：如何活出想要的人生 本着实践落地的原则，从认知、工具、方法着手，借助知识阐述、案例讲解及落地练习，系统地介绍了从0到1搭建自我管理系统的方法，包括时间管理、效率提升、精力优化、目标管理、习惯养成和人生规划等。《极简自律：如何活出想要的人生》所讲述的内容逻辑清晰、可操作性强，遵循个人成长的客观规律，帮助读者从具体可测量的微行动始，逐步建立自己的高效人生系统，造核心竞争力，在职场、商业等环境中脱颖而出。本书适合职场人士、中高层管理者、创业者、自由职业者等希望提升效能的人士阅读。读者可根据自身的情况，结合书中的方法，系统地提升个人效能，实现生活和工作的平衡。
女性觉醒指南:成为不被他人定义的女性
￥23.20
身为当代女性，面对种种责任和内心冲突时，我们总希望自己能有力量做出对自己未来正确的选择。但前提是我们需要分清哪些是深我们潜意识的如影随形的规训。《女性觉醒指南：成为不被他人定义的女性》通过 4 个生动的女性成长故事，从心理学的角度诠释女性所处的四大困境问题，并试图指出一条符合当代女性的心理成长路径。在女性觉醒这条路上，你并不孤单。拨迷雾，发现真正的自己，彼此帮助，才是真正的女性力量。
品类管理方法论:世界500强企业的战略采购实践
￥58.00
实行战略采已经成为企业的共识，但是如何落地战略采成为企业当前面临的一大痛。而要想落地战略采，必须以品类管理为抓手。 《品类管理方法论：世界500强企业的战略采实践》是一本帮助采专业人士构建战略采计划与执行方案的实践指导书，书中给出了基于品类管理展战略采计划的全流程，提出了本书核心“品类管理5S2法”。同时为了降低实操难度，书中收集了大量可以直套用的工具表单和业务模板，还有多个来自不同行业、不同品类的实例。 “品类管理5S2法”一共包括五个步骤： 1S2 —— 品类划分与范围界定 （segmentation & scoping）。 2S2 —— 干系人及品类要求分析 （stakeholder & specification）。 3S2 —— 供应商及供应市场分析 （supplier & supply market）。 4S2 —— 品类管理战略及实施计划 （strategy & schedule）。 5S2 —— 品类管理战略的实施与优化 （sustaining & shaping）。
秒懂力:从0到1靠创新,从1到N靠秒懂 第2版
￥45.00
一项管理决定，要做到让下属能够“秒懂”； 一个产品，要做到让用户能够“秒懂”； 一项决策，要做到让社会公众能够“秒懂”。 沟通真的是一种决定未来的重要能力。在这个信息爆炸的时代，要想从众多的信息中脱颖而出，就需要能够站在对方的角度，让对方可以“秒懂”，这才是有效沟通的捷径。 降低他人理解成本是实现“秒懂”的不二选择。本书给出的4G模型囊括一系列实操方法，比如对比、类比、场景化、讲故事等，以期帮助那些正在被理解成本问题苦苦纠缠甚至还没意识到这回事的人。
网店客服(微课版 第2版)
￥29.90
本书围绕网店客服的工作内容、智能客服的使用、客户关系管理、造金牌客服团队4个方面的内容行讲述，力图帮助网店培养出更多优秀的客服。全书共8章，分别讲解了网店客服的岗前准备，与顾客有效沟通，网店客服的销售技能，给顾客满意的售中、售后体验，智能客服的使用，客户关系管理，造金牌客服团队等内容；后讲解了全国职业院校技能大赛“电子商务技能”赛项的专用软件——ITMC中教畅享“电子商务综合实训与竞赛系统”的使用，以及如何与顾客行在线沟通，帮助读者顺利完成国赛相关赛项的比赛。 本书在讲解中穿插了相应的案例并行了详细的分析，这些案例可有效支撑所述内容。同时，这些案例也涵盖了中教国赛比赛中关于网店客服的考核要求，从而保证读者能游刃有余地完成中教国赛比赛。
洞察股票投资心理(套装共4册)
￥123.31
《更富有、更睿智、更快乐》介绍了沃伦·巴菲特、查理·芒格、约翰·邓普顿、霍华德·马克斯等40多位投资大师的投资智慧。在分享与众多投资大师深触的日常故事中，作者威廉·格林总结出了投资大师的为人处世之道，也发现了这些一流的投资名家的共同。他们都是： 长期主义的践行者； 擅长忍耐的纪律奉行者； 冷静又坚韧的投资者。
电子商务创业与运营
￥48.86
《电子商务创业与运营》以培养学生创新创业思维与能力为主线，引大量电商创业真实案例，介绍了电商创业过程中应具备的知识与技能，包括了解产业与电商平台、店铺品牌定位、产品的选择、小可行化产品、店铺的设计与装修、设计产品详情页和海报、电商平台流量营销、用户裂变营销和电商运营数据管理等内容，使学生对电商创业有一个系统的认识，并能根据所学内容完成店铺的运营与营销工作。另外，《电子商务创业与运营》还赠送PPT课件和课后习题答案。 《电子商务创业与运营》实例丰富、讲解细致，注重激发学生兴趣和培养学生动手能力，适合电子商务相关从业人员参考，可用作职业教育院校电子商务相关专业电商创业课程的教材，也适合网店创业者参考使用。
Tik Tok爆款攻略
￥45.99
国内抖音竞争太激烈，国际抖音TikTok这个赛道是否为一个好选择？ 业务在国内遇到瓶颈期，想把产品卖到国外，该怎样通跨境电商？ 熟悉抖音的我们，能否将优势发挥到TikTok上，去赚国外的钱？ …… 本书作者笛子，作为资深跨境人和TikTok的批践行者，将自己成功的经验、踩坑的教训毫无保留地写书中，帮你在透彻理解TikTok底层逻辑的同时，掌握更多前沿的跨境电商独立站及TikTok的运营技巧。 不论你是企业主想拓展海外市场，还是自媒体从业者想在海外辟自己的天地，又或者是个体创业者想要寻找一个好的赛道，你都可以从这本书中发现新的商机，找到适合自己的变现路径及实操方法。 如果说国内抖音是狼多肉少，那么国际抖音TikTok不仅肉多狼少，而且处在一个巨大增长期的预备阶段。跟随本书内容，一起去寻找商机，并且落地实操吧！
普通人如何成为超级个体
￥43.99
这是一本关于如何建立和造个人品牌，扩大影响力的实用指南，旨在帮助读者系统性地发掘个体优势，实现变现。 在快速变化的时代，我们需要放弃预测，不断应变和迭代，这是应对未来世界的基本逻辑。 在这本书中，作者鼓励读者抓住知识经济中的新机遇，通过个人品牌，将自己的知识、技能、资源变成财富。 本书从个人品牌的底层逻辑、内容制作、包装运营到线上推广，为读者提供了全面、系统的爆款内容发和变现逻辑。 此外，本书包含大量实践案例，可帮助读者更好地学以致用。
走进茅台(套装共5册)
￥240.00
“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台，挖掘这一标杆背后的商业逻辑，从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发，*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台，挖掘这一标杆背后的商业逻辑，从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发，*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台，挖掘这一标杆背后的商业逻辑，从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发，*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台，挖掘这一标杆背后的商业逻辑，从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发，*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书。《茅台创造力：驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络，探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中，解答茅台背后的创造逻辑。总结了茅台的独特创造基因、万亿市值企业的创造图景、千亿企业的未来创造之路、数字化转型探索中的茅台样本、白酒行业无人区的探索等议题。 创新是指创造新的事物、方法，并能获得一定效果的行为。而创造，则是包含创新含义的更大范围的概念，它是企业有意识的、主动的行为。在创造力的作用下，茅台自信满满、活力四射，通过极具智慧的思考、巧妙的方法、勤劳的双手，不断迎接挑战、解决问题，实现跨越式发展，开创行业先河，并为社会贡献力量。创造力是茅台的内生动力，塑造了茅台的今天，并将带领茅台拥抱未来。《茅台工匠力》深度解析茅台酿酒工艺、工匠培养体系与行业未来。倾听茅台一线工人声音，探寻茅台高品质之路的来源与去路，提出了茅台话语体系之茅台工匠力，特定时空之下，从茅台工艺到茅台工匠，追溯茅台生存的根基：人、尺度、持续。 工匠力是茅台行走于高品质之路的强大动力，呈立体攀升的态势。人、尺度和持续性是其立体化的重要支撑。这种力量具有不可复制的特性，从时空融合到人工技艺，都是时间、空间、人共同打造的独特集合。茅台工匠力不仅是产品品质的重要支撑，也是和大国工匠力可堪比拟的力量。工匠力持续积累、爆发，推动茅台的成长，使其成为大国工匠的先行者，并将助力茅台创造更辉煌的未来。《茅台定力》深度解析中国白酒产业周期发展，了解周期之下我国白酒企业的发展之路，凸显茅台定力的体现，如何修炼而成，且不断赋予茅台进阶的能量。联手白酒行业权威人士，对茅台战略发展、产品建设、质量把关、价格坚守、市场导向、文化打造深入解读，展现茅台定力的一以贯之。 茅台的定力来自茅台对国家的热爱、对使命的坚定追求、对行业深刻的认识与洞察、对产品的信仰与情怀、对市场的敬畏、对消费者的尊重与善待。正是这样的力量，让茅台能够在历史长河中坚守正道，抵抗诱惑，抵御风险，历经苦难，迎来今天的成就。《茅台创造力：驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络，探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中，解答茅台背后的创造逻辑。总结了茅台的独特创造基因、万亿市值企业的创造图景、千亿企业的未来创造之路、数字化转型探索中的茅台样本、白酒行业无人区的探索等议题。 创新是指创造新的事物、方法，并能获得一定效果的行为。而创造，则是包含创新含义的更大范围的概念，它是企业有意识的、主动的行为。在创造力的作用下，茅台自信满满、活力四射，通过极具智慧的思考、巧妙的方法、勤劳的双手，不断迎接挑战、解决问题，实现跨越式发展，开创行业先河，并为社会贡献力量。创造力是茅台的内生动力，塑造了茅台的今天，并将带领茅台拥抱未来。《茅台文化力》以大量一手资料为切口，深入探索茅台成功的原动力，提出了茅台文化力体系、茅台文化力护城河、茅台文化生长演进、大文化生态等四大议题。采用文化力的视角，剖析茅台文化的成功之道，总结茅台文化打造的模式和经验。由茅台文化投射出的茅台文化力，是基于茅台文化内涵的一种张力，是价值观和秩序的重建能力。对于茅台内部而言，它构建了企业的内部凝聚力和发展力；对于消费者而言，它重新定义了一瓶好酒的价值。对于行业而言，它重构了行业的格局和秩序。从微观来看，文化是助推茅台成功的关键力量，茅台成功的一个决定性因素就在于对文化的深度挖掘与融合。从宏观来看，茅台文化力折射出了中国文化复兴的光辉，亦是白酒文化的代表性力量。
自律的力量(套装共2册)
￥70.80
本书提供了直接的方法，帮助读者克服实现目标路上的障碍，养成延迟满足的心理习惯，着眼于未来，追求更高层次的快乐，从而达到自律。 本书内容的亮点在于：了解你正在克服的主要情绪、心理和生理障碍。 了解并打破懒惰的五步循环，这会让你不再沉溺于放纵自己带来的短暂快感。 面对一系列直接的问题，迫使自己意识和行动。 一个有洞察力的公式，*大限度地提高意志力并操纵行动。 了解你的纪律风格，找到适合自己的自律方式。本书是一本可操作性强的实用工具书，意在帮助读者养成自律的习惯，保持专注力，打败拖延症。 阅读本书，你可以： ?了解你正在对抗的主要情感、心理和生理障碍。 ?理解并打破让你无法实现目标的冷漠怪圈 。 ?直面一系列问题，迫使自己意识到自己并采取行动 ?收获一些有洞察力的、可操性强的方法来实现工作的目标和愿景 ?控制情绪习惯，让自己在需要的时候变得*
销售就是要会说话【你的订单都是靠说出来的!】
￥19.20
如果你是一名销售人员，你一定知道销售成功的关键在于你的口才和说服力。但是，有时候即使你的口才再好，也会遇到一些难以克服的痛和问题，比如如何让客户相信你的产品，如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，如何在与客户的沟通中更好地理解他们的需求等等。 本书结合作者多年一线实战案例，深分析销售中的关键难题，系统而富有逻辑地造独到的销售方法。全书涵盖销售话术、沟通技巧、心理学原理等方面，旨在帮助你更好地理解客户需求、提高说服力和销售能力，堪称为销售人员量身造的销售指南。 翻这本书，领悟销售的本质，领悟语言的魅力与技巧，实现业绩的飞跃。
