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每满80减40 客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
陈军
¥48.30
适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。 手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。 企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是口,且发周期长、成本高,企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务,才能获得客户一生的订单,真正提升客户价值。 本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑,手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系,包括价值战略、价值目标、营销组织、客户画像、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块环环相扣,围绕客户终身价值一线穿,每个模块都有落地工具和方法论。 这套管理体系源于作者近三十年来在营销一线的实践经验,发端于作者在顺丰、宅急送等企业管理营销团队时摸索出来的模型,融合了作者近十年来服务数万家上市公司及中小企业的经验和感悟,因此更好地回应了中国本土企业在经营中遇到的客户管理难题。
每满80减40 就业、利息和货币通论
就业、利息和货币通论
(英)约翰·梅纳德·凯恩斯著;郭武军译
¥68.00
     "我相信,自己在写的这本经济学理论的书,将会让世人思考经济问题的方式产生重大改变。"英国经济学家凯恩斯在给好友萧伯纳的一封信中如是写道。   1936年,《就业、利息和货币通论》出版,给深陷经济危机的西方各国带来了生机!凯恩斯在这本划时代的经典著作中,直指古典经济学的根本缺陷:自由放任的市场无法解决供需关系的失衡,*终会引发经济危机。这时,政府应该扩大财政赤字,主动创造更多的就业机会。本书为人们理解就业、通货紧缩、市场经济等现象了新思路,堪称经济学史上的"哥白尼革命"。   作为现代宏观经济学山之作,它不仅为国家政策调控提供了理论源泉,也是个人了解、应对经济周期波动的经典。
每满80减40 经济社会的形成
经济社会的形成
【美】罗伯特·L·海尔布隆纳、【美】威廉·米尔博格;刘婧译
¥56.99
作为美国20世纪后半叶重要的公共知识分子、知名经济学家和经济思想史学家,海尔布隆纳是独特的,他深刻影响了经济学界。 本次出版的是作者代表作《经济社会的形成》的第十三次修订版,一部极简西方经济史。修订版除了原书所阐述的西方资本主义经济发展历史外,还增添了对该书出版后当代西方社会经济形势变化的探讨。全书对西方资本主义社会,特别是美国资本主义的形成,发展,衰退以及未来行了简明扼要的描述和分析,同时对资本主义社会制度的特、缺陷、经济衰退、收不平加剧的原因等方面行了一定程度的剖析。 经济始终是变幻莫测又有据可循的,社会总是在起伏与稳定中不断发展的。特别是在今天,懂得运用经济叙事去解释一个社会的产生,运行,上升与失败,显得尤为必要。 这不仅是一部当代经济学的重要参考书系,更是一部包罗万象的、关于社会科学的华章。
每满80减40 行为经济学讲义
行为经济学讲义
汪丁丁
¥50.00
  本书是著名经济学家汪丁丁教授2010年在北京大学讲授“行为经济学”课程的课堂讲义。行为经济学是一门迅猛发展的新兴学科,它的两个分支——以脑科学研究方法为基础的神经经济学,以及以实验室研究方法为基础的实验经济学,近年来取得了突飞猛的成就,却也将这一前沿学科引向了不同的方向。本书写作的主旨,在于通过演化论视角的提出,为“行为经济学”的学科基础建构提供一套在演化论视角下的整合框架,“将三匹马的不同方向归而为一”,促成学术共同体内对于该学科的基本概念和核心议题达成共识。   作为北京大学的课堂讲义,全书洋溢着作者随笔式的写作风格、清新的课堂交流氛围和丰富的学科前沿新知,堪称作者继《制度分析基础讲义》《经济学思想史讲义》之后的*力作。
每满80减40 经济寒冬怎么过
经济寒冬怎么过
韩秀云
¥42.84
受新冠病毒感染疫情的影响,各国经济陷困境,面临巨大考验。2022年,俄乌战,美欧联手制裁俄罗斯,引发了美俄冲突、俄欧冲突和中美冲突,这些冲突又加剧了全球能源危机、粮食危机、通胀危机和美国加息,把全球经济带寒冬。 这本书并不想制造紧张气氛,只想思考一个问题:为什么现在全球经济了寒冬,这个寒冬是由什么引起的,世界发生了什么?未来将会怎样?作者希望通过自己的思考与分享,为我们该如何度过这个寒冬提供一些启发。  美国在军事上、科技上、人民币汇率上围堵中国,中国在航天、航空、太空站、北斗导航、航母舰队上,奋发崛起。面对美俄大国博弈,能源和粮食危机,美国大幅加息,人民币和美元谁会赢?回到国内,我国面临的难题是:楼市还会跌多久?随着疫情政策的调整,我们又需要多久才能完全恢复到疫情前的水平?这是一本浅显易懂的书,即使没有任何经济学背景,相信你也能在阅读中有所收获。
每满80减40 美国货币和银行史:从殖民地时代到第二次世界大战
美国货币和银行史:从殖民地时代到第二次世界大战
默里·罗斯巴德著
¥75.00
本书的主要内容是:部分论述了美国货币体系从殖民初期到19世纪末期的演变;第二部分讨论的是“美联储的起源”;第三部分确认了从1914年成立到1928年,促使美联储从成立之日起就几乎不间断地扩大货币供给的金融利益和思想意识,还分析了摩根和洛克菲勒集团之间金融利益的一致性和冲突,如何影响了胡佛政府和罗斯福政府任期美联储的政治倾向和行为,以及罗斯福政府第二任期的国际货币政策和国内银行金融政策;第四部分阐明了为什么在20世纪20年代英国和美国政府如此急切地寻求在一个具有严重缺陷和通货膨胀幻象的古典金本位币制基础上重建国际货币体系的原因,并分析了导致金汇兑本位制在20世纪30年代初期瓦解的“内在矛盾”;第五部分讨论了新政与国际货币体系,罗斯巴德对推动新政政策的根本转变并从中获益的经济利益集团行了分析。
每满80减40 深度学习革命
深度学习革命
[美]凯德 · 梅茨
¥55.30
世界范围内主要的人工智能玩家有哪些? 哪家公司在这场脑力与毅力的角逐中脱颖而出? 深度学习革命如何颠覆了整个人工智能领域? 人工智能还会经历第三次寒冬吗? 长期以来,人工智能一直被视为一种遥远的未来技术,它是一个被委托给科学界边缘的项目,甚至在历史上两次走绝境,陷寒冬,直到一些孤注一掷的研究人员用一场新的变革破了宁静——深度学习革命。 近年来,让人工智能受到全世界瞩目的高调事件,基本上都是基于深度学习的。比如,AlphaGo败了世界围棋冠军,自然语言处理催生了智能语音助手,自动驾驶、人脸识别在世界范围内得到广泛应用,AI绘画更是以假乱真、火遍全球……可以说,深度学习已经浸了我们的日常生活,从边缘走到了舞台的中心,正蓄势待发,即将掀起一场惊人的变革。 这是一本讲述人工智能,尤其是深度学习的历史与未来的书。在这本书中,作者讲述了一群将深度学习带给全世界的企业家和科学家的故事,从谷歌、Facebook、百度等大公司的决策者讲到学术界的领军人物——“深度学习三巨头”,再讲到DeepMind、OpenAI等知名实验室的创者。读者可以通过这些人的故事,跟随现代人工智能的发展脚步,从人工智能研究的萌芽阶段始,穿过两次人工智能的寒冬,一直了解到当下全新的前沿展。通过描绘人工智能的发展脉络和各大科技公司在前沿趋势方面的布局,这本书阐释了人工智能如何走到了今天,以及它在未来将如何发展。
每满80减40 家庭论
家庭论
加里.斯坦利.贝克尔
¥16.99
我馆历来重视迻译世界各国学术名著。从1981年开始出版“汉译世界学术名著丛书”,在积累单行本著作的基础上,分辑刊行,迄今为止,出版了十二辑,近五百种,是我国自有现代出版以来重大的学术翻译出版工程。“丛书”所列选的著作,立场观点不囿于一派,学科领域不限于一门,是文明开启以来各个时代、不同民族精神的精华,代表着人类已经到达过的精神境界。在改革开放之初,这套丛书一直起着思想启蒙和升华的作用,三十年来,这套丛书为我国学术和思想文化建设所做的基础性、持久性贡献得到了广泛认可,集中体现了我馆“昌明教育,开启民智”这一百年使命的精髓。
每满80减40 经济发展理论
经济发展理论
(美)约瑟夫·熊彼特
¥23.40
《经济发展理论》问世于1911年,自从熊彼特明确提出创新是经济发展的根本动力以来,创新就成为经济学、管理学中被频繁引用的词汇。特别是在近几年,创新理论在全球大行其道,熊彼特也正在被重新发现,企业界几乎到了“言创新必称熊彼特”的程度。而今天,当我们阅读《经济发展理论》时,会发现熊彼特所具有的惊人的时代洞察力:从经济增长到结构性改革、从经济转型到宏观调控、从企业创新到企业家精神,新常态下,他为世界性经济衰退出了治标治本的“药方”。
每满80减40 斯坦福极简经济学
斯坦福极简经济学
(美)泰勒
¥26.10
斯坦福大学zui受欢迎的经济学门课程!从36个经济学关键名词手,每篇约3000字,用生活实例引观念原理,概念清晰,没有经济基础,也能轻松理解,帮助我们认识复杂的经济运作,理性决策,更聪明地工作,提高效率与生活质量。  
每满80减40 商业冒险
商业冒险
[美]约翰•布鲁克斯
¥48.30
冒险是商业精神的核心,安于现状注定被淘汰,只有冒险家才能生存。 一次莫名其妙的股市崩盘,一款赔了3.5亿美元的汽车,一件造就新行业的产品,一群自愿救助股市散户的贪婪银行家,一个孤身挑战华尔街的超市老板,一桩令人难以置信的丑闻,一轮改变全球货币体系的暗战…… 华尔街不仅是金融的战场,也是人性的试验场,这里每天都上演着一夜暴富或身败名裂的故事,充满戏剧性和冒险性,展现了金融世界的阴谋和动荡,总会让人感觉到历史重演。 约翰·布鲁克斯选择了华尔街上12个富有戏剧性的时刻,以小说的笔法叙述了这个舞台上的奇谋、诡计、欺诈、贪婪、坚持、不甘……如今,商业的形式和表象一直在变,但商业的基础始终如一,商界诸如此类的冒险故事已经发生,正在发生,将来还会继续发生,而本书将不断地焕发力量,给我们启示和警醒。
每满80减40 资本生产过程的数学分析(国家社科基金后期资助项目)
资本生产过程的数学分析(国家社科基金后期资助项目)
沈民鸣
¥58.80
马克思在《资本论》第一卷中,用数例等形式阐述了多种经济变量之间的数量关系。本书以数学公式、数学模型、表格和图形的形式,表示《资本论》第一卷中的各种数量关系。同时,由于《资本论》是一个结构完整和逻辑严谨的理论体系,不是简单的数理分析。其中,既有数量关系,也有逻辑关系;既有数理逻辑关系,也有其他形式逻辑关系,更有反映历史发展过程的辩证逻辑关系。这些复杂的系统的关系,不能全部用数学公式或数学模型的形式准确地表示,因此,本书也对经济变量的质的关系行简要的考察、分析和阐述。
每满80减40 销售一号位
销售一号位
郭庆
¥55.30
销售一号位是指具有高商业思维的销售负责人,与普通销售负责人存在本质区别。销售负责人更侧重“做”(Do),而销售一号位则需要思考“怎么做”(How),甚至是“为什么这么做”(Why)。销售负责人可以是一位专才,销售一号位则需要是一位将才甚至帅才。他们犹如将军,能够从多维度看待业务发展,摆脱单一部门思维,善于跨团队协作以获取资源,构建合理的销售组织和人才梯队。同时,一个优秀的销售一号位还需要具备五种核心能力:纵观全局、谋后而定、上下左右、排兵布阵和淬炼心志,五种能力缺一不可。 作者郭庆从使命、核心能力、成长路径和面临的常见误区等方面系统地为读者介绍如何成为一个优秀的销售一号位。
每满80减40 海盗经济
海盗经济
[美]史蒂文·约翰逊
¥45.50
亨利·埃夫里是17世纪臭名昭著的海盗。新闻界为了迎合民众的喜好,发表了大量关于他的不实报道,英国政府也悬赏巨款抓获他。 他到底是怎样的一个人?为何会引起巨大的社会关注?历史事件背后的各方力量又有着怎样的商业利益角逐? 在这本书中,作者史蒂文·约翰逊以“海盗王”亨利·埃夫里和他的船员对印度莫卧儿王朝时期一艘宝船的袭为引子,揭示这次事件在时间和空间上的惊人反响。 在这本书中,史蒂文·约翰逊描述了曾经作为普通海员的亨利·埃夫里如何胆大包天地一步步成为“人类公敌”,一步分析了海盗事件背后的政治影响、经济利益格局的变动,以及从海盗乌托邦衍生出来的现代社会关系。 埃夫里最大的影响是他无意中触发了一种新的全球经济模式。从亨利·埃夫里的非凡故事中,我们能见证东印度公司、大英帝国和现代全球化市场的变革,一步揭示,我们的星球如何成为今天信息密集、相互联结的模样。 同他史蒂文·约翰逊的另外几本畅销书一样,这本书跨越了众多学科界限,讲述历史事件背后隐含的逻辑,以及小争端引发的巨大影响。
每满80减40 财富的分配
财富的分配
(英) 克拉克, 著
¥11.32
    本书旨在说明社会收分配是受某种自然规律控制的,以及如果这一规律在无阻力情况下起作用的话,则各生产要素就均能得到各自所创造的财富。尽管工资由于人们自由达成的协议而可能有所调节,但本书要人们注意的是,这种交易所达成的工作资率,往往还会等于人们所在行业可归因于劳动自身的那一部分产品,尽管利息或许受类似自由达成的协议调节,但它还会自然地趋向于与可单独归因子资本的那一部分产品相等。在经济体系内财产所有权就要发生一一劳动和资本得到国家随后视之为归其所有的那个数额一一的这个时刻,社会惯例与财产权据以产生的这一原则是相一致的。只要这一原则不受干扰,那么人人生产多少也就都能得到多少了。
每满80减40 人口战略——人口如何影响经济与创新
人口战略——人口如何影响经济与创新
[美]约翰•布鲁克斯
¥55.30
顺应当今社会热:人口问题,人口创新、人口与经济、国家创新能力、教育等问题的关系。本书将详细分析人口如何影响创新力,而科技创新能力又将决定国家的经济、军事和政治的能力。本书的基本的框架可以用以下的模型来描述: 人口数量*人口质量*(内部交流量 外部交流量)==>创新力==>国家竞争力  本书详细分析人口规模效应,分析老龄化如何影响整个社会创业精神和创新活力。讨论城市化对于创新的影响。人口聚集的大城市会如何影响创新力?对吸引创新型人才会有多大优势? 通过这个框架模型,解答中国经济现状的问题并提出解决方案和建议,提出未来针对中国的人口政策预测和建议,其中包括教育改革的政策建议。
每满80减40 正义的成本:当法律遇上经济学
正义的成本:当法律遇上经济学
熊秉元
¥24.00
大家都擅长以小故事来说明大道理,例如科斯在其《社会成本的问题》的论文,以“牧场与火车”为例,建立交易成本与财产权的理论(科斯定理);并借着英国有名的“炸鱼薯条”来阐释社会财富极大化的观点。熊秉元教授也是一位能讲好故事的法律经济学家,他提出许多发人深省的问题:子女对于逝世的父母有无“悼丧权”?伤害妇女的嘴部是否侵害丈夫和子女的“亲吻权”?毁坏他人的骨灰坛如何计算损害赔偿?谋害被继承人应否剥夺其继承权,被继承人得否加以宽宥?本书用多个具体的故事来建构法律经济分析的理论体系,读者如果能够有系统的加以整理,参考作者的观点,作进一步的思考,将有助于培养经济人与法律人的思维方式。
一周特价5.14-5.27 未来发展:从数智经济到共享社会
未来发展:从数智经济到共享社会
邵春堡
促销价:¥39.99|¥118.00
21世纪的第三个十年伊始,数智经济正逐步取代传统经济,成为新的经济形态。数智经济利用数字智能技术及其平台,使价值流向从趋于资本向着包容泛在扩散,更加具有共享经济的特征。数智经济着力于实体经济,对外赋能,数实融合,注重产业集群,促智能经济、生态经济、能源经济蓬勃发展。数智经济产品、工具和服务的广泛应用,把数字化方式和共享模式从经济延伸到社会,使劳动就业、教育文化、健康卫生、生存生活、社会治理等各方面,到处呈现出数智模式、协同场景和共享氛围,加速着物的全面丰富、人的全面发展、社会的繁荣共享。
每满80减40 失去的制造业:日本制造业的败北
失去的制造业:日本制造业的败北
(日)汤之上隆
¥29.25
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每满80减40 世界经济简史——被看作是研究资本主义理论方面的经典读本,与马克思《资本论》齐名的经济学著作
世界经济简史——被看作是研究资本主义理论方面的经典读本,与马克思《资本论》齐名的经济学著作
马克斯·韦伯 著;李慧泉 译
¥19.90
《世界经济简史》一书是由德国经济学家和社会学家马克斯·韦伯所著。全书论述了原始的农业组织形态、家庭、氏族、村落、庄园制,以及前资本主义各个时期的经济形态,*终落脚到试图 解释近世资本主义生产方式的产生。整本书,作者遵循了由工业到商业再到金融货币的论述顺序,用大量篇幅论述了资本主义之所以发生在西方,不仅仅是因为地中海具有优越的地理环境,还 因为其具备了内在动力——资本主义精神。全书内容翔实,资料丰富,涉及从原始社会至现代社会的历史、经济、宗教等各个方面。
每满80减40 图解行为经济学中的思维陷阱
图解行为经济学中的思维陷阱
[日]波波工作室
¥48.30
    于1925年出版发行的《工业管理与一般管理》是法国矿学工程师,管理理论之父,古典管理理论创立者之一亨利·法约尔(Henri Fayol,1841—1925)在长期担任企业Z高管理人的过程中,对于企业管理哲学的深邃思考。本书次提出了“管理”的概念,十分超前地对“经营”和“管理”行了区分,将管理活动从经营中独立出来。书中提炼出的14项管理原则和5项管理要素,已成为当代管理思想中普遍遵循的原则,成为一种管理的“公理”。法约尔一生在不同领域做出过卓越贡献,因而其管理理论影响也极为广泛。
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