爱岗敬业:优秀员工第一守则(试读本)
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各行各业、各个企业都将爱岗敬业放在各项职业道德规范之首,并以此作为选择、培养和考核员工的首要标准。爱岗敬业是我们做好工作的立足和基本。爱岗敬业不是一句口号,更不是一句空话,它是需要我们每个人用行动去践行的职业操守。敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。本书具有深厚的人文关怀精神,是成就员工职业辉煌、提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。 本书适合所有在职人员阅读使用,尤其适合企业内部员工培训和政府公职人员培训。
跨界战争——商业重组与社会巨变
¥25.98
我们正处于世界变革的浪潮中,以互联网为代表的新技术革命正在布局整个世界。 传统企业在衰变,大企业在裂变,小企业在巨变。跨界、互联、强化、定制等现象不断发生,*终导致我们的社会结构、运作逻辑、商业秩序,等等将被一一颠覆。 本书立足于时代变革的洪流,结合中国的发展阶段和世界的格局动荡,深刻剖析了这一系列变化过程,旨在引导中国企业走向更加光明的未来,帮助我们每个人在崭新的时代里找到定位,在中国即将迎来的下一个快速发展的30年,走向复兴和强大。
营销心理学(第2版)(试读本)
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本书综合运用心理学和市场营销学的理论与方法,阐述了现代营销心理学的基本理论和营销心理策略,全书共13章。第1章至第6章阐明了营销心理学的主要理论,系统分析了消费者的心理活动过程及个性心理,消费者的决策心理过程,社会文化、时尚等对消费心理的影响;第7章至第11章介绍了对营销过程中消费心理的研究和应用:第12章和第13章介绍了营销场景对消费心理的影响、营销人员心理及营销沟通的要求与分析。本书注重理论联系实际,吸收了中外学者有关本学科的*研究成果,运用众多案例深浅出地阐述理论问题,突出了应用性、可读性与条理性的统一。 本书属于经济管理类专业的通用教材,也可用于企业管理人员、市场营销人员和消费者个人学习与研究。
轻创业:故事、逻辑与方法
¥6.99
这本书汇集了近50位轻创业精英的故事。他们或许是产品经理、心理咨询师、手工业者、店主、网红,甚至学生……? ? 他们或许只是技术好手,或许有不错的子……于是走上了创业路。他们的故事中其实有许许多多“小”创业者的影子。他们正在用自己的方式与这个时代角逐! 本书内容紧凑,直指核心。读一读,学一学:让你在zui短的时间内搞懂轻创业成功的逻辑与方法,轻松获取创业的资源,轻松解决创业的难题,使创业成功的几率更大。
获得感:所谓带团队,就是带给下属满满的获得感!
¥9.90
获得感是一把标尺,衡量着你管理举措的成效与得失。本书为你超值奉送10堂提升下属获得感的经典课程, 10个提升下属获得感的权威指标和实践路径: 目标制定:有明确的目标,让下属获得一份有盼头的工作。薪酬设计:设置合理的待遇,让下属获得一份体面的收。充分授权:给下属自主权,让他们在独立工作中获得自我满足。鼓励参与:让下属获得公司的未来掌握在自己手中的感觉。晋升路径:提供职业晋升路径,让下属愿意在企业“扎根”。情感连:跟踪下属情感变化的轨迹,与下属缔结情感契约。有效处罚:采用有效的处罚,让下属在挫折中获得自我完善。精准沟通:创造畅通的沟通氛围,让下属获得清晰的行动指令。良性考核:建立良性考核,让下属找回积极向上的工作激情。持续成长:学习!学习!让下属在不断学习中突破自我。 本书重实践、轻理论,提供了实实在在、立得住脚、大家普遍认可的硬招实招,教会你带团队的真谛,提升你管理的含金量。
10人以下小团队管理手册(专为零基础主管量身打造的实用管理指南,日本人事咨询专家20年经验的集大成之作!)
¥8.75
创新时代,小团队已经成为必然趋势 *力促组织变得更小更灵活,亚马逊创始人贝佐斯也首创两个披萨原则:“如果两个披萨都喂不饱一支团队,那就说明这个团队过于庞大了。” 日本企业改革、人事咨询专家20年咨询经验集大成之作 堀之内克彦先生在多年的人事咨询工作中发现,小团队*考验主管的用人能力。本书凝聚了作者从业二十余年的丰富经验和独特洞见,帮助新晋管理者顺利实现角色转变。 专为零基础管理者和中层管理者量身打造 *次当主管的人,下属一般不会超过10个人。本书针对小团队主管*常遇到的各种难题,提供了详细具体的全面指导。 写给奋斗在*线的主管们的*实用指南 无论是总经理下令让销售翻番,还是下属抱怨工资太少,主管都可以参照本书精准周到的用人法则,秒速告别“夹板气”。 通过四行日记、性格分析等管理工具,实现小团队的大作为 性格迥异的下属,需要不同的方法来激发动力或者缓解压力。侦查员、开路人和协调员,多种人才搭配组合,才能发挥出团队的*优势。
零秒思考(让思考语言化、可视化、技能化的终极武器,麦肯锡韩国分公司创始人、日本咨询大师倾力打造!)
¥11.20
临近deadline,还在迷迷糊糊兜圈子?工作不得要领,一番折腾后又回到原?话在嘴边却怎么都说不出口?满脑子朦胧的想法却迟迟无法动笔写企划案?很多人都会面临这种工作困境,但至于怎么改变却总是找不到好办法。 这本书教你的就是把心中想法落实到语言和实践中的具体做法-----零秒思考。 作者在麦肯锡公司的14年中,参与了企业的经营改革,深知员工的战斗力会很大程度上左右一个公司的未来,所以非常重视一个人的深思考、制定解决方案,并能够彻底执行的能力。本书讲述的零秒思考就是他从多年实践中总结而来的。简单来说,就是运用A4纸整理思维碎片,集中1分钟时间行“头脑体操”,从3个可行解决方案出发,高效收集目标信息。 相信这本书可以帮你告别盲目与拖延,让思考事半功倍,让工作难题迎刃而解!
请给我结果2:要结果,不要理由
¥11.99
企业要建立一种对事不对人的执行文化,重要的不是讨论失败的理由,而是针对结果建立起责任与权利的对称机制。你有1000个理由,你有10000个理由都不重要,重要的是结果。结果、理由第二,执行的本质就在于抓住结果,实现预期结果,没有结果一切都不存在。执行——修改——执行——完善,在执行中思考,在执行中完善,发展中的问题要在发展中解决。我们要懂得一个基本道理:对结果负责是对我们工作的价值负责,而对任务负责是对工作的程序负责。执行要结果而不是要完成任务。我们永远都要锁定结果这一目标,而不是任务这一程序。要结果,不要理由,就要有团队精神,凡是强大的团队,都是成员为团队牺牲个人利益,有牺牲就有团队,没有牺牲就没有团队。
保险这样卖才对:保险销售人员超级情景训练
¥14.80
《保险这样卖才对:保险销售人员超级情景训练》以大量保险销售实践为依托,针对保险销售人员日常工作中的电话约访、登门拜访、保险推介、产品异议处理、需求异议处理、信用异议处理、支付异议处理、保单促成、售后服务等工作搜集总结出若干个典型问题,并采取情景模拟的形式,通过真实的案例来行实战情景还原,设置了“销售情景描述”“常见错误应对”“销售情景解析”“正确应对示范”等板块,力争让广大保险销售人员在阅读时真实情境,在“真实”的销售情景中学习和掌握保险销售方法和技巧,从而迅速提升业绩,成为业绩骄人的保险销售冠军。? 本书主要适合保险销售人员、相关培训机构以及有志于从事保险销售工作的人士阅读使用。
阿里巴巴品牌整体策划108招
¥19.99
《*品牌整体策划108招》详细讲解*品 牌策划,包括市场定位流程、价格、人群、地理、形象、渠道的系统讲解,掌握充分了解品 牌故事的挖掘过程、撰写要与呈现方法,构建出引人胜的品 牌故事,让*从业者学会如何对产品行全面分析与品 牌定位的技巧,从而提升品 牌影响力。
执行这样抓就对了:世界500强正能量管理笔记
¥10.99
现代企业的成功,20%靠战略,20%是靠环境等其他因素,另外 60%则依赖于企业各层管理者和员工的执行力。纵观那些包括世界 500强在内的一流企业,它们的共同特征在于具备从上到下的执行意识、卓越的执行能力以及上升到了企业价值观层面的执行文化。 《执行这样抓就对了:世界500强正能量管理笔记》从文化、理念层面谈起,详细解读了被世界 500强企业奉为圭臬的执行准则、执行方法,书中有案例、有实操步骤、有细节,具有极强的实战指导意义和理论研究参考价值。
开发客户的N个细节
¥11.56
销售关键的一步就是能否找到需要你的产品或服务的客户。然而,客户在哪里?如何去寻找客户?这是无数销售人员都迫切想知道的问题。? 《发客户的N个细节》以发人脉资源为前提,介绍了发客户的各种细节及方法和技巧,包括收集客户信息、近客户、促销、广告、公关、沟通和运用智慧等方面。全书通俗易懂,并配有销售精英的实战案例可供借鉴,实用性很强,相信对希望快速提升业绩的销售人员大有帮助!
请给我结果系列(共三册)
¥19.99
请给我结果系列包括《请给我结果》、《请给我结果2:要结果,不要理由》和《请给我结果3:要结果,从我做起》共三册。 思路决定出路,企业有什么样的思路,就决定了企业有什么样的出路;员工有什么样的思路,就决定了员工有什么样的出路。企业靠员工提供的结果生存,所以如果企业想要造就一个强大的公司,企业就必须先学会打造强大的员工。 姜汝祥编著的《请给我结果(2要结果不要理由)》通过寓言、身边的在故事、生动的企业案例,层层剖析,告诉我们一个看似简单但双意义深远的道理:不要只完成任务,重要的是要结果。 姜汝祥编著的《请给我结果(3要结果从我做起)》介绍了,企业有怎样的思路,就决定企业有怎样的出路。员工建立怎样的职业态度,就决定员工能走出怎样的职业道路。对于管理者而言,与其改变企业的管理方式,不如培养打造更强大的员工。对于员工而言,与其总对企业抱怨连连,不如建立自己的职业化态度。
腾讯产品法
¥34.00
从QQ到微信,从《英雄联盟》到《王者荣耀》,腾讯公司凭借强大的产品力成为世界互联网企业中的佼佼者,其“小步快跑,试错迭代”的产品开发机制,“别让我思考”的极简主义理念,“变成白痴级用户”的用户驱动战略,都成为整个中国互联网行业竞相学习的典范。 本书向读者完整地呈现了腾讯产品设计的底层思路,阐述了设计者如何发现问题、定义问题、拆解问题的全过程,从“产品思维”出发,以需求、战略、产品设计开发与运营的本质为落脚点,探讨了在互联网新产品时代来临之际,如何打通产品思维的脉络,找到产品设计的根源。同时,面向未来,作者也探讨了如何扩展“产品容纳用户心智的能力”等摆在互联网产品设计者面前更高阶的问题。
激荡四十年:中国企业1978—2018(全三册)
¥87.00
本书作者没有用传统的教科书或历史书的方式来写作这部著作,而是站在民间的角度,以真切而激扬的写作手法描绘了中国企业在改革开放年代走向市场、走向世界的成长、发展之路。改革开放初期汹涌的商品大潮;国营企业、民营企业、外资企业,这三种力量此消彼长、互相博弈的曲折发展;整个社会的躁动和不安……整部书稿中都体现得极为真切和实在。作者用激扬的文字再现出人们在历史创造中的激情、喜悦、呐喊、苦恼和悲愤。 作者不是将一些事件、人物孤立地展现在读者面前,他笔下的历史是可以触摸的,是可以被感知的,它充满了血肉、运动和偶然性。他把人物和事件放在一个国际和国内的政策、社会和当时的现实这样的大背景中,以整体和个别相结合的描述手法,将一部中国企业的曲折发展历程清晰地呈现在读者面前。 改革开放的这三十年是如此的辉煌,特别对于沉默了百年的中华民族,它承载了太多人的光荣与梦想,它是几乎一代人共同成长的全部记忆。
腾讯产业森林:AI时代的创业密码
¥23.99
一家企业比如是一个节。一些原本不相干的企业在一定条件下可以彼此连、跨界,成为一个生态。一些生态还可以互相融合,对各自产业资源,形成一片有机结合的产业森林。这个现象好比有一座森林在滋养各种生物,在森林中生活的生物们,会比孤立在林外的要好得多。自2011年至今,腾讯已经扶持了数以万计的创业项目,动用其庞大资源,客观上建立了一个令大多数伙伴企业受益的产业森林,引领了中国高科技创业和风投大潮。腾讯提供基础支持,帮助伙伴企业互相连,使各行各业与互联网实现融合发展。本书是由腾讯研究院和腾讯放平台联合出品的创新创业领域*专著,书中全面揭示了腾讯的放能力和创业资源,此外还引技术社会理论,结合AI技术的未来趋势,对腾讯产业森林和商业生态行了全景式论述,帮助创业者和传统行业在未来AI时代创业创新的大潮里,搭上AI的风口,利用腾讯的产业森林资源,突破企业能力的天花板。本书适合腾讯产业森林体系内部的人员阅读;也适合正在创业、创新,有意腾讯产业森林体系的科技领域人士和企业阅读;也适合正在传统行业中面临转型、跨界的企业高管阅读。
网店推广宝典(2015版)
¥23.99
《网店推广宝典(2015版)》主要为*及天猫商家讲解网店推广方面的基本知识及常用推广技巧。从推广活动中经常用到的基础数据分析软件,到实用的推广工具及使用技巧,再到平台的各类促销活动介绍,本书均将为你事无巨细地一一呈现。 《网店推广宝典(2015版)》几乎涵盖了目前*平台上的所有主流推广方法,商家可以将本书作为一本常备的基础推广工具书来使用。 希望通过《网店推广宝典(2015版)》的系统讲解,可以让更多的商家掌握网店推广技巧,学以致用,有所收获。
移动平台——托起企业“互联网+”的基石
¥13.60
本书以移动互联网+为切口,分析了移动给工作和生活带来的改变,并对目前国内十大行业的数十个企业级移动应用案例行了总结、提炼和解析。阐述了移动平台在企业移动战略中的重要地位和作用,以及企业移动化的相关策略、方法和案例。围绕移动平台架构、国内外主流移动平台、移动平台的选型步骤及评估指标体系,以及移动平台的云、管、端、移动安全及移动应用运营等方面的技术和实现方法等,行了系统全面的讲解。
管理学案例精析
¥19.63
全书共13章,包括管理概述 、管理理论的形成与发展、 管理道德和企业社会责任、决策、计划、组织和组织设计、组织成长和变革、人力资源管理、领导、激励、沟通、控制、创新等内容,每章均有各种表现形式的案例,并且对案例的教学功能做出了说明,对其涉及的知识做了介绍,并就案例体现的问题做了参考性解答。 本书针对管理学教学中的主要理论行案例解读,是教师的好帮手,对刚刚触管理学的同学也是难得的答疑解惑工具,通过一个个富有特色的案例解读,使同学加深了对管理理论的理解,增强了管理意识,培养了管理思维。
互联网+创业相对论
¥22.58
本书作者对多个实际发生的真实互联网 创业案例行采访分析总结,包括互联网 家庭服务、互联网 健身、互联网 众包、互联网 医疗美容等行业案 例,结合多年帮助和促互联网创业者创业的观察、经验与思考,用细腻的笔 触力求在书中淋漓尽致地再现互联网 创业的历程和痛,用实战案例告诉我 们互联网 创业中着重要想清楚:我们做的产品是否砸中用户痛?互联网创 业是垂直好还是平台好?互联网创业是合伙好还是单干好?股权要集中吗?互 联网创业烧钱真的行得通吗?互联网创业讲究的是快速扩张还是如传统行业那 样稳稳扎?创业失败后转型真的是找死吗?互联网创业公司保持怎样的重量 级比较好?在这个创业风起云涌的嘈杂喧嚣的互联网 时代,是时候有这样一本书提醒你互联网创业风光成功的背后有多少难以想象的抉择需要正确拍板,是时候有这样一本书提醒你互联网创业华丽外衣之下其实有这么多失败需要经历,是时候有这样一本书提醒你互联网创业者们如何解决每天都可能遇到的各类难题。
提高转化率就这几招:让订单量猛增的100个技巧
¥29.45
本书围绕电商运营过程中有效实现和提高产品转化率的问题,针对性地阐述了电商运营人员提高转化率的知识和技巧,同时详细讲解了电商在店铺运营过程中应该掌握的相关知识和技能。这些技巧主要体现为各类转化方法的运用,具体包括关键词转化、权威转化、文案标题转化、文案内文转化、视觉转化、降价转化、错觉转化、特色转化、赠品转化、回复转化、逼单转化、推荐转化、物流转化、回访转化、投诉转化15种转化方法。本书知识性和实操性非常强,不仅是电商运营人员提高产品转化率的参考宝典,还是电商运营者展销售活动、促成产品销售的实用手册。

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