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转化:好技术如何变成好生意
￥47.90
★实战派技术营销人员 ★真实的需求场景 ★应对的妙手 什么才是真正的解决方案销售？ 如何理顺技术营销和营销技术的关系？ 不同场景下的大客户拜访技巧 为什么有时候客户想让效率低一？ 怎样用较小的投就能做好展会推广？ 怎样让“菜鸟”也能写出好的文案？ 做懂销售的技术员，还是懂技术的销售员？ 解决方案销售人才的职业发展通道 如何组建支撑公司发展的技术营销团队？ 面向大客户的科技企业，怎样做互联网营销？ 从解决方案销售到公司股权融资 老板不仅是多面手，还要建立思维的虫洞。
领导力养成手记(双语版)
￥76.80
《领导力养成手记（英汉对照）》是一本关于领导力提升思考的日常手记，系路易威登（Louis Vuitton）中国区总裁兼首席执行官尚睿风的创新型领导力思考呈现，从“方向”“自我”“成长”“团队”和“生活”五个方面，讲解了领导力的隐藏变量如何提升个体及组织效能，有助于读者在持续成长中变得智慧敏锐，成为更卓越的领导者。 借助本书，每一个读者都可以在尽情阅读、尽情思考、尽情勾画、尽情书写中得到智慧的启迪，以此激发读者关于领导力的所思所想，从日常工作观察体悟中捕捉瞬时灵感，以及在团队成员反馈互动中提升组织绩效。
管理沟通:影响力成长视角
￥44.90
本教材将沟通影响力分划为沟通的有效性原理，管理活动中个人工作实务的沟通影响力，工作群体间的协同沟通影响力，员工行为引领的愿景沟通影响力共四篇展。管理沟通中，首先掌握沟通本身影响力，然后培养管理活动中实务工作相关沟通质量水平，而提升员工之间协同工作的沟通能力，最后驾驭从行动到理念的沟通意境，以达到沟通影响力在内容和层次上的潜能发。借助五种学习启发模式，每个章节通过“启发故事经典理论实践案例体验游戏技能自测”等不同的学习方式，实现“主动学习ActiveLearning”的教学模式，让学生们在体验中感悟，在感悟中启动学习兴趣，促学生在理论知识提升中实现沟通影响力的自我发展。本书可作为管理类本科和MBA沟通课程教材使用。
网络营销:推广与策划(第3版 慕课版)
￥32.50
本书详细介绍了网络营销基础、网络营销方法体系、网络营销策略、网络营销策划的相关内容。全书分为基础篇、方法篇、策划篇，共12个学习项目。第一篇为基础篇，共3个项目，主要介绍了网络营销基础知识、网络营销战略、网络营销策略；第二篇为方法篇，共4个项目，从网络推广方法角度分别介绍了搜索引擎营销、社会化媒体营销、网络视频营销、网络广告营销；第三篇为策划篇，共5个项目，包括网络营销策划内涵、流程及策划书撰写， 企业网络矩阵搭建及推广，产品营销策划，品牌营销策划、网络舆情管理策划。本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。
电子商务客户服务(微课版)
￥29.90
本书根据电商客服实际岗位分工，以售前客服和售后客服为依托，将电商客服岗位的工作内容分为基础篇和阶篇来行介绍。书中具体内容分为8个项目，包括电商客服岗位认知、售前客服岗位分析、售后客服岗位分析、客户关系管理、电商客服岗位剖析、电商客服技能提升、金牌客服职业素质养成、客服团队管理。 本书内容翔实、新颖，讲解透彻；案例丰富、可读性强；形式多样化，配以图表和工作场景对话，便于学习者理解。 本书既可以作为职业院校和本科院校电子商务类专业相关课程的教材，也可以作为相关从业人员学习和提高技能的参考书。
流程新范式
￥48.30
新型流程模型助力企业实现价值聚焦、目标清晰和环环互通 在快节奏、日益复杂和相互关联的商业环境中，程不一致、摩擦冲突和工作流停滞的问题更为突显。这对企业提出的要求就是，时时刻刻都要避免尝试用“一刀切”的方式来寻找一个高价值、内部员工对目标认知一致和协作高效的流程系统。本书就是帮助企业的管理者通过使用价值流图(Value Stream Mapping，VSM)分析方法来调整团队、解锁创新方案和优化管理性能的实用指南。 本书以价值流图、控制论(cybernetics)和丰田生产系统(Toyota Production System)为理论基础，使用由成果图、当前状态价值流图、依赖关系图、未来状态价值流图和流程路线图构成的五力模型来促管理畅通与协作，展示团队如何处理复杂的过程依赖关系、冲突的优先级问题以及让度停滞不前的假设，*终得到可为从事相关工作的人所掌握的清晰路线图，以加快创新周期、优化工作流程，实现企业的高效运营。
AI全域营销:打造持续盈利的增长引擎
￥42.80
在人工智能（Artificial Intelligence，AI）技术重塑商业生态的今天，如何造爆款产品、实现精准营销、构建用户增长体系？本书围绕AI全域营销，系统地介绍了智能时代的商业方法论。 全书共6章。第1章聚焦如何利用AI技术洞察用户需求、设计高价值产品并验证市场潜力，从用户画像、需求挖掘到产品生命周期管理，提供了一套完整的爆品造方法论。第2章探讨了如何在红海市场中寻找新机会，借助AI算法和数据驱动决策实现差异化竞争。第3章解析了如何利用AI行精准用户分层，并构建多维度产品使用场景，增强品牌渗透力。第4章系统讲解了如何搭建品牌自媒体矩阵、KOL合作体系和用户裂变体系，实现多渠道精准触达。第5章分析了不同电商渠道的运营策略，介绍了高转化营销漏斗的设计方法，并针对不同平台优化销售素材，提升用户决策效率。第6章深探讨了私域运营的核心策略，设计用户从新客到忠实粉丝的成长路径，并通过微信、抖音、小红书等平台实现裂变传播，持续放大品牌影响力。总之，本书提供了一套完整的AI全域营销体系，能够为希望在智能时代实现突破的企业和个人提供指导。 本书适合企业管理者、产品经理、营销从业者、创业者、品牌负责人及对 AI 商业应用感兴趣的读者阅读。
出海破浪:中国企业的全球征途与制胜策略
￥55.30
中国企业正在以前所未有的速度和规模走向世 界，其中，民营企业成为中国企业出海的重要 力量。 这些企业在积极布局出海战略时，迎来更深层 次的压力和推动力。很多企业在复杂环境的冲 下快出海，仓促中准备不足。如何成为一 个有竞争力的全球化企业，成为摆在它们面前 的现实难题。 这本书直面企业痛，在分析出海新趋势的基 础上，通过分析多家出海企业的成功经验或失 败教训，围绕产品出海、渠道出海、品牌出 海、供应出海、人才出海、文化出海、组织 出海等方面，提出清晰、具体、可执行的出海 战略，帮助中国企业实现有竞争力的出海。
实体门店业绩增长100招
￥47.40
《实体门店业绩增长100招》是一本专为实体门店经营者量身造的实践工具书。本书系统总结了提升门店业绩的100种策略，涵盖引流获客、成交转化及员工激励等10个章节10重维度。书中策略兼具实用性与创新性，不仅提供了具体的操作方法，还辅以丰富案例解析，帮助读者快速理解并应用。本书特色在于其全面性与可操作性，通过科学的逻辑分析与实战技巧结合，助力实体门店在竞争激烈的市场中脱颖而出。适合所有希望提升门店业绩、增强客户黏性的实体门店创业者和管理者阅读。
有效领导
￥34.50
本书深剖析与领导相关的诸多要素，旨在助力读者透彻理解领导的本质与内涵，提升领导效能，实现有效领导。 作者从领导的本质出发，阐述领导者诞生的三种方式及其特，剖析领导的底层逻辑，强调领导者在系统中的关键作用，明确其使命为实现目标，包括目标的意义、多方博弈及动态调整等。在领导行为方面，区分领导与管理，介绍多种领导类型及领导者的四个基本行为。同时探讨领导特质，分析传统与现代特质理论，提出领导者的胜任力模型。还涉及从下属到追随者的转变，包括追随者的类型、追随的重要性及强化追随力的方法等内容。 本书适合各级领导者、企业家、创业者及基层员工阅读，特别是能够帮助刚踏上管理岗位及想要提升领导能力的管理者快速厘清管理问题，提升领导效能，实现有效领导。
我喜欢在这里工作时的自己
￥48.99
留存80%年轻一代优秀员工 影响全球上千万人的 人企双赢管理实践手册 走访上百家企业，采访上万名“千禧一代”员工后，员工留存专家克林特·普尔弗发现一个简单又容易被忽视的事实： 作为管理者，你要么是员工留下来的首要原因，要么是他们离的首要原因。如果你的员工无法在原地成长，他们就会离，去其他地方成长。 如今员工流失的根本原因是:他们与企业的关系必须实现双赢，一旦他们发现内部的冲突大于彼此间的联系，他们会毫不犹豫起身离。经由麦当劳、微软、丰田、NBA联盟等企业实践证明，运用本书中的方法和练习，您可以： 遵守4个原则高效招聘,用了种方式给满工人“情绪价值” 用5 种方法增强员工主导意识、3个问题行状态面谈，留住高价值员工 以 4 种方法简化企业愿景和你的日程安排，列出不办事项清单4培养“5C”品质和 11 个管理微习惯，成为导师型管理者 以 9个步骤协调员工个人危机，用 10种良策应对企业发展危机 你的企业将降低人才流失率,建立强协作高效能团队，把“人在心不在”的他总氛国转变为积极主动的职场文化，最终达成员工与企业实现共同愿景的双赢局面。
来自实践的带兵之道
￥29.99
本书作者李太忠是一名从军逾50年的老兵，他在*基层与机关工作过，在陕、甘、宁、青、新五省区工作过，经历过和平与战时。 本书即是他用多层次的军人履历，以实践为参照，汇总经验的带兵心得。 作者围绕*建设和管理中的多个核心主题展开，涉及年终工作总结、干*伍建设、思想政治工作、安全管理等多个方面，通过总结经验、分析问题、制定措施，推动*建设的*进步和高质量发展。 作者于书中剖析怎样成为治军带兵高手，如何在新领域里有所作为，有助于有志成为未来将军者。 通过这些文字，读者可以看到上世纪三十年代，于黑暗中苦苦求索的中国知识青年的心路历程：他面临传统和家庭的桎梏，面临国破山河碎，其苦难、苦闷与彷徨，*终作为一名战地记者找到了他向往的自由与光明。 本书既有乔秋远苦苦求索的心路历程，也记录了他从一个学生、记者的角度看“西安事变”“卢沟桥事变”等历史事件所折射的社会现状和民心民意，以及鲁艺、延安、抗日根据地的真实生活。 乔秋远，1942年5月牺牲于日军扫荡中，牺牲前在新华社华北分社工作。乔秋远后人乔海燕用了5年将祖父的日记与家信录入电脑，编辑整理，这份有价值的史料得以飨后人。
专业主义
￥51.00
《专业主义》是一本深探讨专业精神在现代商业环境中重要性的书，旨在帮助个人和组织实现卓越。本书通过细致的分析和丰富的案例，为读者提供了一个全面的专业主义精神框架，涵盖了个人发展、组织管理和客户服务等多个方面。书中的内容不仅适用于专业人士，也适合企业管理者和任何希望提升职业素养的读者。本书内容分为三个部分。第一部分聚焦于个人层面，探讨了专业主义精神的定义、个人职业战略的制定，以及如何保持职业发展的动力。第二部分从公司的角度出发，讨论了价值观的执行、团队合作的造，以及如何提升公司和员工的附加值。第三部分关注客户层面，分析了业务发、客户需求的发现，以及如何提高客户满意度等关键问题。每一部分都提供了深的洞察和实用建议，旨在帮助读者在各自的领域内实现专业主义精神。
货币之母与风险之锚
￥55.30
本书以公共风险为逻辑起，突破传统理论框架，提出财政与金融关系的全新认知范式。全书从财政与货币、财政政策与货币政策、财政与央行三个维度展，揭示现代经济中财政作为货币基础、政策协同枢纽和公共风险最终承担者的核心作用。 财政是现代信用货币的母体。国家信用源于国家拥有的征税权，主权货币本质是国家信用的具象化。财政收支直嵌基础货币循环，赤字常态化体现货币的内生性。国债不仅是融资工具，更是资本市场定价基准和货币政策操作载体。人民币国际化需依托财政向全球提供无风险资产。 财政政策与货币政策趋向一体化。经济金融化推动需求管理转向公共风险管理。央行作为“最后贷款人”与财政作为“最后兜底人”只是公共风险治理中的行为分工，稳估值优先于稳币值。 财政与央行的协同治理逻辑。全球公共风险治理实践显示，央行独立性随着通胀机理的改变而改变。财政作为国家治理的基础，应统筹包括铸币税在内的公共资源。财政与央行应共同构建基于公共风险导向的政策框架。突破界域思维，以公共风险最小化为目标，实现财政金融治理体系的动态适应性变革。 本书创新性提出“货币状态论”、财政货币“量子观”等理论，强调财政在信用货币体系中的本源地位，为理解现代经济运行提供了全新的分析框架，对深化财政金融体制改革、防范财政金融风险具有重要启示。
消灭一切无聊的会议
￥34.95
这是一本颠/覆传统会议模式的实战指南，聚焦于如何通过革新会议文化与流程，将低效冗长的会议转化为激发组织活力的高效工具。作者园部浩司基于多年企业会议观察与实践，指出“无聊”才是扼杀会议生命力的核心问题，而非单纯的低效。书中提出以专题会为切，通过精准目标切割、专业引导技巧（如KJ法、MECE法）和系统化问题解决流程（发现问题→分析原因→制定方案→落实计划），帮助组织者设计高效会议，推动结论落地，并重塑放、协作的会议文化。 不同于传统会议指南，本书不仅提供可复用的技术工具（如20分钟快速收集痛的KJ法、决策矩阵），更强调会议作为组织文化杠杆的作用：通过优化会议规则（如会前议程、平等发言），潜移默化推动企业向扁平化、信任型文化转型。书中案例贴近东亚企业场景，剖析日本会议文化的利弊，为中国企业提供渐式改良路径，兼顾实用性与战略高度。 全书共8章，第1-2章剖析会议组织者的角色与议程设计核心；第3章详解解决问题的四阶段八步骤；第4-5章聚焦激发参与和意见整理技巧；第6-7章探讨共识达成与安/全氛围营造；第8章延伸至线上会议的高·效管理。附录附有专题会操作模板与测试题，助力读者从理论到实践全面升级会议效能，将会议室变为创新与变革的策源地。
互联网销售(AI+微课版)
￥33.60
互联网销售能够突破地域限制、提高营销效率，并降低运营成本，促企业的数字化转型，为企业的可持续发展注新的活力。本书以互联网销售的流程管理与创新实践为主线，系统地介绍了互联网销售的策略、方法与技巧，共分为10个项目，主要内容包括互联网销售概述、互联网销售分析、售前服务与管理、售中服务与管理、售后服务与管理、直播销售与管理、智能客服系统、销售数据分析、客户关系维护，以及销售管理等。 本书内容新颖，案例丰富，既可作为高等职业院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也适合企业管理人员、销售培训师，以及对互联网销售感兴趣的读者阅读参考。
财务管理实务(微课版 第4版)
￥35.90
本书以财务管理人员的工作内容为主线，概括了筹资、投资、资金营运和收益分配4项财务活动，并结合财务管理“预测—决策—预算—控制—分析”的工作步骤，设计了7个工作项目，包含若干个工作任务，从而将财务活动内容和财务管理工作流程有机结合。读者可通过完成各个工作任务来实现学习目标，实现“教、学、做”一体化。 本书可作为高等职业院校大数据与会计、大数据与财务管理、会计信息管理、物流管理等经济类专业相关课程的教学用书，也可供相关会计人员和企业管理人员自学、培训和参考。
新质生产力与新型工业化:双向赋能路径与实践全解
￥47.90
本书深刻阐释了新质生产力和新型工业化的科学内涵与主要特征，重论证了新质生产力与新型工业化之间的辩证关系，逐一回答了以新质生产力推新型工业化的主要方向、以新型工业化催生新质生产力的关键路径等一系列关键问题，并总结地方、行业发展新质生产力、推新型工业化的实践。本书以清晰直观的方式叙述核心观，辅以新的实践、鲜活案例以及翔实数据，同时创新图文与数据表达方式，兼顾图书的严谨性与可读性。 本书不仅是一本大众普及丛书，也适合于广大党员、干部研究学习，有助于社会各界对发展新质生产力、推新型工业化形成系统的思考和启发。
差异化销售
￥29.50
本书是差异化销售专家李·萨尔茨的全新力作，是一本极具价值的销售指南书籍，为销售人员提供了创新且实用的销售策略，从体验到技能精，精准覆盖了销售全过程。 本书主要特色在于以大量真实案例为支撑，深剖析销售过程中的关键环节，并提出一系列可操作性强的差异化销售策略，帮助读者破传统销售思维定式。 作者从独特的视角出发，探讨了如何为客户创造独特的体验、识别与应对难缠的竞争对手、寻找优质客户等多个重要主题，详细阐述了业务发策略等，为销售人员提供了全新的客户发和关系维护思路和全面的应对方法。 通过学习与掌握本书介绍的一系列差异化销售策略，读者可提升销售业绩，增强自身在销售领域的竞争力，以便在激烈的市场竞争中脱颖而出。无论是销售新手还是经验丰富的销售从业者，都能从书中汲取灵感，找到解决实际销售问题的方法，实现销售能力的阶与业绩的突破。
麦肯锡七步成事
￥51.00
麦肯锡公司拥有近百年的历史，它的存在可以说影响了全球商业发展的程。因此，麦肯锡的经典方法论在过去几十多年饱经市场验证，广受欢迎，然而几乎没有适合我们中国年轻一代的“麦肯锡方法论”。事实上，麦肯锡的所有经典方法论可以归结为三套方法论。第一套是用来解决问题的，即“七步成事法”，也就是本书即将详细展的内容；第二套是高效沟通方法论，最后一套是教大家用来做选择和决策的，也就是本套系其他两册的内容。“七步成事法”的解决问题方法，如其名所述，可分为七个步骤，分别是定义问题、拆解问题、优先级排序、制订计划、展分析、总结提炼和汇报建议，本书通过详细的理论阐述，辅以丰富的案例和大量具有实操价值的练习，分别对这七个步骤行拆解和详述。希望读者能够通过反复阅读、使用这本书，通做事、成事的任督二脉。
互联网文案写作
￥33.60
互联网文案是指在互联网上发布的文案，包括但不限于网页内容、广告语、产品介绍、营销推文等。互联网文案通常简洁、生动、富有创意，对于营销推广和品牌形象塑造非常重要。本书共9章，先从互联网文案的相关概念、岗位职责及传播与商业价值出发，循序渐地介绍了互联网文案的写作准备、写作方法、视觉设计，以及电商产品展示文案的写作、品牌文案的写作、新媒体平台文案的写作和其他互联网文案的写作等知识，以帮助互联网时代各类企业的市场营销、品牌推广、行政公关等相关部门创作出更专业、优秀的互联网文案。 本书既可以作为高等院校广告学、网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的数材，也可以作为从事互联网运营、互联网文案撰写等相关工作的人员的参考用书。
