星级酒店康乐经理工作指导手册
¥12.21
第1章 康乐部概述 1.1 康乐部的地位及作用 1.2 康乐部工作内容及特点 第2章 康乐部工作人员岗位职责 2.1 康乐部经理 2.2 康乐部副经理 2.3 咖啡厅主管(领班) 2.4 咖啡厅服务员 2.5 茶餐厅主管(领班) 2.6 茶餐厅服务员 2.7 康乐部领班 2.8 桑拿浴场主管 2.9 桑拿浴场组长 2.10 桑拿浴场服务员 2.11 桑拿钟房服务员 2.12 浴场更衣室服务员 2.13 球类及棋牌室服务员 2.14 游泳池部领班 2.15 游泳池服务员 2.16 游泳池救生员 2.17 游泳池更衣室服务员 2.18 游泳池水质净化员 2.19 健身部主管(领班) 2.20 健身房服务员 2.21 保健室医师 2.22 台球室领班 2.23 台球室服务员 2.24 网球场领班 2.25 网球场服务员 2.26 保龄球馆主管 2.27 保龄球服务员 2.28 棋牌室领班 2.29 棋牌室服务员 2.30 游戏机室领班 2.31 游戏机室服务员 2.32 高尔夫球区领班 2.33 高尔夫球区服务员 2.34 高尔夫球区球童 2.35 音响师(D. 2.36 多功能厅服务员 2.37 钓鱼中心服务员 2.38 婴幼儿活动室服务员 第3章 康乐部工作规范 3.1 KTV 厅房设备设施布置规范 3.2 KTV 服务工作规范 3.3 KTV 服务注意事项 3.4 KTV 包厢的桌面服务工作规范 3.5 KTV 包厢果品服务工作规范 3.6 KTV 突发事件处理规范 3.7 歌舞厅服务工作规范 3.8 酒吧工作规范 3.9 酒品服务工作规范 3.10 香槟、红酒服务工作规范 3.11 咖啡厅服务工作规范 3.12 咖啡厅礼仪规范 3.13 咖啡厅应急事件处理规范 3.14 咖啡厅经理日常检查工作规范 3.15 茶餐厅服务工作规范 3.16 茶艺员礼仪规范 3.17 茶餐厅应急事件处理规范 3.18 多功能厅会议服务工作规范 3.19 多功能厅婚典工作规范 3.20 多功能厅服务员工作规范 3.21 看护婴儿服务工作规范 3.22 桑拿浴室服务工作规范 3.23 浴场收银工作规范 3.24 桑拿浴场应急问题处理规范 3.25 修剪指甲服务工作规范 3.26 健身房服务工作规范 3.27 健身器材操作与维护工作规范 3.28 健身房卫生管理规范 3.29 健身房吧台服务工作规范 3.30 健身房应急问题处理规范 3.31 游泳池服务工作规范 3.32 游泳池服务员工作规范 3.33 游泳馆更衣间服务工作规范 3.34 救生员工作规范 3.35 溺水事故应急处理规范 3.36 游泳馆财物管理工作规范 3.37 游泳馆设备设施布局规范 3.38 池水卫生维护工作规范 3.39 游泳池设备设施维护工作规范 3.40 游泳池突发事件处理规范 3.41 台球室工作规范 3.42 台球室服务员工作规范 3.43 网球场服务工作规范 3.44 保龄球馆服务工作规范 3.45 保龄球馆卫生管理规范 3.46 壁球房服务工作规范 3.47 棋牌室服务工作规范 3.48 游戏机室服务工作规范 3.49 高尔夫球场服务工作规范 3.50 球童服务工作规范 第4章 康乐部管理制度模板 4.1 康乐部工作质量管理制度模板 4.2 安全管理制度模板 4.3 钥匙管理制度模板 4.4 工作例会制度模板 4.5 卫生管理制度模板 4.6 康乐部客用出租物品管理制度模板 4.7 康乐部客用更衣柜管理制度模板 4.8 康乐部球类运动陪练制度模板 4.9 康乐部器械设备维修保养制度模板 4.10 成本管理制度模板 4.11 员工考勤制度模板 4.12 员工培训制度模板 4.13 财产物资管理制度模板 4.14 舞厅、KTV 包房管理制度模板 4.15 健身房管理制度模板 4.16 桌球室管理制度模板 4.17 棋牌室管理制度模板 4.18 按摩室管理制度模板 第5章 康乐部业务实用表举例 5.1 客人租用物品押金单 5.2 客人租用物品记录表 5.3 康乐部报修记录表 5.4 客用品领用借用记录表 5.5 洗布件单 5.6 康乐部营业日报表 5.7 康乐部营业月报表 5.8 康乐部预订表 5.9 会员活动登记表 5.10 当日工作情况汇报一览表 5.11 看护婴儿服务委托书 5.12 客用更衣柜长期租用登记表 5.13 教练/陪练服务通知单 5.14 VIP 免费康乐预订委托书 5.15 康乐团体包场预订委托单 5.16 康乐部领班考核表 5.17 康乐部服务员考核表
改革的逻辑
¥21.60
《改革的逻辑》内容介绍:改革从何而来,往何处去?未来中国如何前行?中国的改革已经走过了三十多年的历程,为什么讲起改革来还是颇为沉重?为什么我们这个体制,改起来那么难?对于这些问题的回答,专家学者、大众舆论,众说纷纭。 从改革史上标志性的莫干山会议开始,周其仁教授就密切参与中国改革的每一步。他善于从现实世界出发,在《改革的逻辑》一书中,用扎实的经济学功底和风趣、直白的文字,将中国改革的理念、方法和历程进行严密而逻辑清晰的梳理。《改革的逻辑》从“邓小平做对了什么”到“中国还需要做对什么”,从“如何防止改革变成半拉子工程”,到“怎么避免糟糕的政策组合”,系统地从产权改革、土地改革、货币改革等各个方面,深入解读中国经济改革的来龙去脉和关键问题,让读者更加了解中国改革的逻辑,同时对未来提出了自己的独特看法。
生产性服务业发展与区域经济增长研究
¥10.07
生产性服务业是现代经济的重要组成部分和经济增长的主导力量,在世界经济发展和国际竞争中的地位日益显著。段杰博士的新作《生产性服务业发展与区域经济增长研究》首先对生产性服务业的内涵与相关理论进行了分析与评价,并对生产性服务业与区域经济增长的关系进行了理论的探讨;同时以深圳为案例进行实证分析。在理论与实证分析的基础上,本书建立了生产性服务业和经济增长之间的双对数产出弹性方程,采用回归估计,借以分析生产性服务业发展对区域经济增长的阶段增长弹生和趋势,以确定二者之间的关系模式以及相关程度;另外,基于现状与特点的分析,本书建立了生产性服务业竞争力的综合评价模型,同时选取主因子分析法作为评价生产性服务业竞争力的方法。后本书针对性地提出发展生产性服务业促进经济增长的策略与建议。 《生产性服务业发展与区域经济增长研究》思维严谨,资料翔实,适合相关经济学专业的老师和学生阅读、参考。
经济分析史(二)
¥2.90
熊彼特是经济学历史上的真正做学问的大家。经济分析史读起来有些枯燥,但很多故事穿插其中。熊彼特写经济分析史花费了9年的时间,直到他去世,才基本完成。所以从某种意义上讲,实际上是熊彼特花了一生去书写这段经济分析的历史。
看懂财经新闻的第一本书(全新升级版)
¥12.99
赚钱课是学会看财经新闻。 升级版与时俱进,央视《华尔街》顾问陈思进,和资深财经记者金蓓蕾一起,用轻松易读的文笔,结合时下财经热点,新增新闻案例分析,手把手教会每一位普通读者,如何看懂生涩难懂的经济类、投资类、理财类的问题。 这本书让每一位普通人都能掌握理财知识,具备理财思维。 本书在升级的基础上,仍然坚持灌输四原则: ★ 原则一:特别留意“坏消息”,每条坏消息都会给你提供有价值的参考信息。 ★ 原则二:看到消息后,要搞清楚发布信息的专家身份,代表哪家公司,为哪个机构服务。 ★ 原则三:要分清新闻中涉及的行为是投资还是投机,严谨盲目跟风。 ★ 原则四:回归常识。感觉不靠谱的,基本存在猫腻,听上去太好的,往往不是真的。
信睿周报·第2辑(第7-12期)(电子杂志)
¥28.80
信睿周报第7期简介 与这个时代急速变化的科技经济和社会政治相比,伦理学的核心可能是不易改变、更为守恒的,但它也不可能“以不变应万变”。在本期“起点”文章《现代伦理如何应变高科技时代?》中,北京大学哲学系教授何怀宏表示,高科技时代对现代伦理提出了一种新的重大挑战,即它所带来的“不可预测的严重后果”。对此,我们也许需要一种预防性的伦理和法律,要考虑如何对人们行为事先的动机和欲望有所限制,而不仅仅是在行为过程之中进行防范和在行为结果之后给予惩罚。 信睿周报第8期简介 中国过去的中国史研究有一个缺陷,就是不太管外面,而搞世界史的学者,则视野和眼光都颇受欧美中心主义的影响。在本期起点文章《葛兆光:从中国出发,抵达全球史》中,复旦大学文史研究院与历史系特聘资深教授葛兆光在本报专访时表示,历史真的没有那么清晰的界限,无论中国史跟外国史、全球史,还是中国史内部的政治、经济、军事和自然、地理、气候、疾病,都是彼此关联的。我们从中国出发看全球,也可以从全球回过来看中国,这样就能看得更清楚一点。 信睿周报第9期简介 理解科学与宗教的关系对于理解西方近代科学的兴起或科学革命至关重要。在本期“起点”文章《释经学与近代科学的兴起》中,清华大学科学史系教授张卜天提出,中世纪的释经学将《圣经》诠释与自然诠释紧密地联系在一起,新教的文本处理方法宣告了中世纪象征性世界观的结束,为科学地研究自然和用技术开发自然确立了条件。而《圣经》之书与自然之书的分离,则预示着科学与人文在后世的分裂。 信睿周报第 10期简介 国家和社会的变化既是政治经济发展的结果,更是文化和思想主导的过程。在本期“起点”文章《当代中国的哲学建构:马克思主义的视角》中,北京大学哲学系教授聂锦芳从一个马克思主义研究者的角度,借由对当代中国三大哲学思潮(文化保守主义、西方自由主义、马克思主义)的探讨,和我们分享了建构当代中国哲学形态的可能性。 信睿周报第 11期简介 人类文明的发展史同时也是一部食品生产技术的革新史。如今,我们生产食物的方式、进食习惯和饮食理念随技术变革经历了深刻的变化,这些变化让我们不禁担忧:我们承袭自祖先的饮食传统和哲学是否即将被颠覆?未来食物与人类的关系将会因为技术发生怎样的变化?本期《信睿周报》推出“食物的未来”专题,从历史、食品伦理学、饮食人类学、哲学等角度探讨这些话题。 信睿周报第 12期简介 本期《信睿周报》聚焦当代艺术,推出了两篇重磅访谈文章——《实验艺术:全球视野与主体性——与美术史学家巫鸿的一次对话》和《徐冰:“公共影像”与我们生活的时代》。
数字解读中国:中国的发展坐标与发展成就(“认识中国·了解中国”书系)
¥28.80
改革放以来,特别是党的十八大以来,中国经济建设和社会发展取得了举世瞩目的辉煌成就,中国稳居世界第二大经济体,探索出了一个不同于西方发达国家的经济发展模式。本书作者从不同的维度,借助一系列数据对中国发展涉及的不同领域行解读,内容涵盖人们关心的经济增长、收分配、物价、消费、投资、出口、能源资源、金融、基础设施、社会福利、“一带一路”等,为读者描绘了一个更加直观、生动的中国经济图景。
漫画生活中的财经:老百姓看得懂的财经知识,打开即有收获的财富密码。
¥30.71
财经不是高高在上、不可触及的,它与我们每个人的生活都息息相关。本书通过漫画来解读那些不得不知的财经概念、常见的金融工具,以及读懂财经新闻的方法。人们通过漫画和精炼的文字,能够快速掌握一些生活中用到的财经知识。轻松易读,简单易懂。读者在了解财经大势、学到财经知识的同时,还能够将这些知识应用到生活和工作中,提升生活质量。
世界各国(地区)房地产税征收历程
¥22.40
世界各国(地区)房地产税征收历程
避税:无限接近但不逾越(新税法升级版)
¥24.99
本书上篇揭示了一个非常完善的“避税防火墙”。该避税实例,从纳税人的角度详细介绍了“避税防火墙”的修造过程。通过讲解,使税收征管人员有了一种亲身经历的感觉,为他们寻找更多的突破口提供了很大帮助。 本书下篇讲述了一种新的节税方法——节税工程。该方法和“避税防火墙”正好相反,它是一个经济实体上上下下齐心协力才能实现的一项大工程。其内容包括:节税工程的“方法论、“两大基石”、“三大手段”,以及实施步骤。*后还分别介绍了基于企业生命周期的节税工程和基于企业经营流程闭合环的节税工程。 避税或逃税是违法的,而节税工程却是合法的。 作为重要的阳光节税工具,节税工程自诞生以来,就备受争议,若正面使用它,就是合法节税,反之,它就成了避税或逃税的有力助手。作为读者要从正面去应用它,走阳光节税之路。
社会保险费知识读本
¥18.00
本书全面梳理社会保险费的基本知识,内容涵盖企业职工基本养老保险、机关事业单位工作人员基本养老保险、城乡居民基本养老保险、职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险的基本情况、覆盖范围、计征方法、保险待遇等内容,并对社会保险费的征收管理包括登记、申报、征收、争议处理,社会保险基金管理包括财务管理、预算管理、基金投资,社会保险费统计核算包括核算指标、降费核算、保险精算等内容行了详细阐述。 本书特: 业务——系统介绍社会保险费征管等相关岗位知识 税务视角——根据税务干部需求和学习特行知识讲解 权威实用——税务总局、人力资源社会保障部相关专家倾力造
交易的世界
¥61.60
这是一部引人胜的大宗商品交易商的故事,关注的是全球大宗商品交易巨头所建立的隐秘商业帝国。它们对地球上的重要自然资源行交易,覆盖范围从田间到餐桌,从矿山到能源,从中东石油到欧洲天然气。这些重要的资源被它们装大宗商品交易的“物车”里,等待合适的时机溢价出售。 老牌大宗商品交易商就像潜伏在深海中的超级巨轮,它们创造了巨额财富帝国,商业版图触及全球各个角落,并将资源丰富的国家卷国际金融体系。这些资本巨头和权力行着传统交易——拎着巨额美金的交易员是多个国家领导人的座上宾,他们帮助萨达姆·侯赛因出售石油,在“阿拉伯之春”期间为利比亚叛军提供燃料,他们热衷于从风险中攫取巨额利润。 大宗商品交易商在全球经济领域发挥了至关重要的作用,对世界战略资源的控制也使它们长期扮演着重要的政治角色。但是人们对大宗商品交易商的活动知之甚少,低估了它们的重要性。 这本书聚焦20世纪下半叶全球大宗商品交易商不为人知的发家史。书中主要涉及嘉能可、维多、嘉吉、路易达孚等能源、矿产、粮食领域的大宗商品交易商。通过讲述这些资本巨头的商业发家史,来洞见它们如何影响现代世界经济与秩序。
消亡 : 传统企业数字化转型
¥37.00
本书作者有着三十多年的数字化转型经验,与各行各业的客户合作,推出了世界上批网上银行、旅游门户网站、股票交易平台和零售商务平台,帮助他们赶上数字时代的步伐。 本书旨在帮助读者理解和实践数字化转型,让传统企业如何从根本上实现数字化:创造并加固数字护城河。数字转型是一种改变组织的思维、结构、运营和行为方式的整体方法。 本书分为三个部分:现在、未来和如何实现。 部分“现在”,探讨了现代商业的现状和背景。在这个世界上,变化的速度是指数级的,推动变革的力量相互关联。这些章节的重是使您更好地理解您所面临的变化的性质和规模,以及识别阻碍您业务发展的绊脚石。 第二部分“未来”,揭示了企业的未来状态。识别领先的数字公司的优势以及他们是如何发展起来的,传统企业需要哪些能力构建他们的数字护城河。您将发现创建一个数字企业所必需的六个因素:战略、产品、体验、工程设计、数据等。 本书的第三部分,也是后一部分就是关于“如何实现”。该部分讲述如何根据企业所需和实际情况,制定不同的转型路径,并洞察成功的数字商业转型项目的属性。
中国经济突围
¥61.60
21世纪第三个10年,中国迎来了从站起来、富起来到强起来的历史跨越。未来如何推动我国经济实现高质量发展?本书围绕11个关键议题行分析。 《中国经济突围》系《王东京经济学讲义》的姊妹篇,《王东京经济学讲义》重用中国案例讲解经济学原理,《中国经济突围》则用经济学原理研究当前重大经济难题,条分缕析,逻辑井然,令人顿茅塞。 作者长期担任中央党校主讲教员,深谙国情民情,善于用通俗语言解析复杂经济现象,本书写作风格独树一帜,深浅出,通俗易懂,适合领导干部、企业管理者和经济理论工作者阅读。
经济增长理论
¥52.00
网络爬虫是当今获取数据不可或缺的重要手段。本书讲解了Python爬虫的阶理论与技术,帮助读者提升实战水平。 全书共7章。第1~3章为常见反爬机制的应对手段,主要内容包括Cookie模拟登录、多种类型的验证码 识别、Ajax动态请求破解。第4章为手机App内容爬取。第5章和第6章为Scrapy爬虫框架应用。第7章为爬虫云服务器部署。 本书适合有一定Python网络爬虫编程基础的学生或相关从业人员,以及想要在Python网络爬虫发、不同类型的反爬机制应对、爬虫框架发、爬虫云端部署等方面阶提高的读者。
订阅经济:创造可持续增长的未来
¥51.35
我们现在正处于商业历史的一个关键时刻,整个商业世界正在由产品转向服务。订阅式企业的增长速度比标准普尔500指数企业的快9倍。因为订阅式企业更了解其客户,满意度颇高的订阅用户群体是企业*终的经济护城河。 本书正是介绍了这一转型是如何运作的以及一些必须遵循的铁律。全书分为两个部分,*部分探讨订阅模式如何颠覆不同的行业,第二部分介绍了企业应用订阅模式需要注意的策略和运营细节,为读者提供了一个可操作的、一步一步的框架,帮助读者了解如何将自己的产品转变为服务,围绕以客户为中心的、持续循环的收模型重建公司业务。 如今订阅模式已经无处不在。我们可以看到大量关于订阅的会员计划和订阅套餐的相关资料,也可以看到很多关于SaaS服务指标的内容,但对于企业如何向订阅模式转型以创造可持续性收的介绍却寥寥无几。 作为世界上*的订阅管理平台的创始人兼CEO,作者左霆(Tien Tzuo)在本书中回答了大多数企业转型时的困惑,即如何在自己的企业中更好地应用订阅模式。 阅读本书,你将了解: 订阅模式如何颠覆各个行业。 订阅业务的基本财务模型和重要增长参数。 订阅模式如何改变企业的工作方式。 订阅业务的八大核心增长策略。 以客户为中心的订阅业务的运营框架。 ·如何建立以客户为中心的订阅文化。
写给大家的通俗经济学(套装5册)
¥49.99
这是一套通俗经济学读物,包括《超给力的经济学:改变你生活和工作的经济学笔记》《华尔街奇书:成为亿万富翁的8个致富秘笈》《拿来就用的经济学》《重口味经济学》共4册。 对经济学知识知之甚少却又想要通过学点经济学,让自己在赚钱能力和用钱头脑方面有所提升的读者,不妨读读这四本书。 《超给力的经济学:改变你生活和工作的经济学笔记》或许不能让你成为经济学家,但却能让你更好地主宰人生,在工作中获得卓越的成绩,在生活中应用经济学的智慧,让自己的每一天都过得更充实、更有意义。 如果你希望自己不成为一个穷人,如果你希望在工作和生活中步步为营,如果你希望解决沉重的经济问题,那么你有必要看看《超给力的经济学:改变你生活和工作的经济学笔记》,让经济学帮助你改善你的工作和生活。 《华尔街奇书:成为亿万富翁的8个致富秘笈》总结了华尔街巨富的8个致富秘笈,结合华尔街巨富的成功经验行阐述,剖析了他们的赚钱策略和智慧,力求帮你在创业、经营、投资、理财等多方面实现步,让你的人生从平庸走向卓越。 《拿来就用的经济学》没有数学公式,规避数学公式深奥难懂的缺点,用通俗易懂、幽默风趣的语言,向读者讲述一个个关于经济学的故事,并从这些有趣的故事中教会读者什么是经济学,经济的逻辑是什么,以及怎样运用经济学理论来撬开经济之锁,还原会融真相。 《重口味经济学》结合社会现实,通俗易懂地讲述了各种重口味经济现象,让读者在收获惊喜的同时,更能收获人生正能量:从衣食住行到投资理财,从人际交往到职场竞争,都可以从中受益。
有钱人和你想的不一样.2
¥33.99
中野祐治帮你破财富壁垒,拥有富人格局! 4类典型财务现状: ①薪酬不低,却没配置资产,毫无抗风险能力; ②总有侥幸心理,资产天花板越来越低; ………… 7种财富思维: ①与其追求更高的收益,不如花心思通“金钱渠道”; ②团队效能远大于个人效能,赶紧建立你的“团队品牌”; ………… 5大财富通识: ①经验别乱听,要从有钱人那里获取; ②不要只存钱,配置资产才是关键; ………… 4个财富行为: ①越是有钱人,越注重身边的“小钱”; ②“没太大风险也能赚大钱”的投资,就在你身边; ………… 5类致富方法: ①“时薪”才是你衡量工作价值的重要指标; ②全民副业时代,如何寻找适合自己的副业; ………… 8个财富观念: ①机会往往隐藏在你认为的“霉运”之中; ②人生逆袭,在任何年纪都有可能发生; ………… 能赚到钱的人,都这样思考!
数字经济:内涵与路径
¥55.30
当今世界正经历百年未有之大变局,新冠肺炎疫情肆虐全球加速了世界经济格局的重构。人类历经数百年建立的经济、金融秩序随着全球产业、供应面临冲而改变,基于全球数字化浪潮而出现的各种经济发展模式、金融创新模式层出不穷,哪个国家能够在数字化发展模式上取得理论和实践上的突破,哪个国家就拥有了未来。 《数字经济:内涵与路径》这本书从人类社会经济发展的哲学脉络出发,力图梳理数字经济发展的理论体系,按照数字经济在人类社会步过程中所引发的基础秩序改变的底层逻辑,分析论述建设数字经济过程中可能遇到的一些基本问题以及解决问题的基本路径。 这本书是三位来自政、研、产界的作者共同完成的,是中国式数字经济理论体系构建的一次有益尝试。期待着广大读者与作者一道,共同分析思考中国数字经济发展的相关问题,为中华民族在数字时代的伟大复兴贡献力量!
两个幸运的人:弗里德曼回忆录
¥65.00
这是一本米尔顿弗里德曼及其夫人罗丝弗里德曼共同回忆生活和历史的书,为我们清晰地勾勒出弗里德曼经济学思想的发展脉络。在这本回忆录中,弗里德曼将自己的成就归因于“幸运”,归因于美国社会的自由放、学生时代的良师益友、自己所经历的时代巨变等。弗里德曼夫妇经历了许多重大的历史事件,从经济大萧条到柏林墙的倒塌,更因为他们夫妇对整个世界的巨大影响,使得这本回忆录超越了单纯的个人境界,成为一部反思20世纪历史的恢宏巨著!
灰犀牛:个人、组织如何与风险共舞
¥29.99
为什么一个64岁的女人敢于把自己装一个桶里,从100多米高的尼亚加拉大瀑布纵身一跃? 为什么有些人试图避免风险,有些人却乐于冒更大的风险? 为什么公司董事会越来越担心首席执行官的个人冒险行为? 为什么有些国家比其他国家更快地认识和应对流行病、技术变革、气候危机? 这些问题的答案就像指纹一样清晰地定义了每个人、每个组织和社会。了解不同的风险指纹可以让你阔眼界,培养新习惯,激发创新和创造力,加强团队合作。与风险共舞,是这个世界的常态。你如何看待风险以及如何应对风险,取决于你的人格和经历。你如何计算成本和收益,取决于你所受的文化、你的价值观、你周围的人,甚至是你意想不到的东西(比如你近吃了什么、你周围的温度、你正在听的音乐,甚至是空气中的香味)。警惕这些无形的影响,有助于你及时规避风险。 这本书是米歇尔·渥克继《灰犀牛:如何应对大概率危机》之后的全新力作,致力于推动我们与风险行一场全新的对话,为我们提供了一个新颖的框架,帮助我们刷新风险认知,升级风险应对方案。书中以世界各地引人注目的风险故事为素材,结合经济学、人类学、社会学和心理学研究,提出了一些独到的观和经过验证的实用策略,挑战了人们对待风险的刻板态度,展现了“风险人格”如何影响我们的工作与生活,健康的风险生态系统如何支持我们的经济与社会,以及风险同理心如何帮助我们解决人生中的冲突与危机。

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