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智能革命
促销价:￥19.99|￥40.80
将人工智能定义为堪比任何一次技术革命的伟大变革，并且明确提出，在技术与人的关系上，智能革命不同于前几次技术革命，不是人去适应机器，而是机器主动来学习和适应人类，并同人类一起学习和创新这个世界。 大数据是智能社会运转的根本动力和燃料。以百度为代表的搜索引擎公司，由于对数据资源的获取和使用类似深度学习的商业模式，也与大数据—深度学习—提取模式—创造用户价值这一研发文化相匹配，使其天然具备了人工智能的基因。书中通过对“百度大脑”的解析，从硬件集群、计算能力、大数据资源、人工智能文化等方面提出了智能化的基本标准，并且从制造业升级、金融革新、无人驾驶、管理革命、智能生活等多个维度，描绘即将到来的智能社会，反思人类即将面临的种种挑战。 “人工智能”正式写入2017年政府工作报告，折射出未来人工智能产业在我国经济发展与转型中的重要性。本书内容涵盖了人工智能发展的主要领域，刻画了人工智能未来发展的场景和商业模式，对我国各行各业应对智能化转型提供了很好的指引和借鉴。
酒店行业卓越绩效管理
￥14.86
国内酒店行业绩效管理起步相对较晚，绩效管理的实践也是直接从国外引进来的，普遍存在粗放式管理的情况，成本压力逐年递增，需要向精益式管理变革，但缺少变革方法，与国际一流酒店的*绩效管理实践相比，还有很长一段路需要走。 本书结合作者多年在酒店业的咨询经历，以酒店行业为特定对象，在分析国内酒店行业绩效管理现状的基础上，围绕绩效管理的流程体系，从实战角度讲述酒店行业绩效管理的工具与方法、酒店行业绩效计划及KPI体系构建、酒店行业的绩效实施与管理、酒店行业的绩效考核、酒店行业的绩效反馈与面谈以及酒店行业绩效考核结果的应用，并以天禄酒店的绩效管理应用作为案例分析，系统讲述酒店行业绩效管理的特殊性和关键点，理论与实践紧密结合。
星级酒店康乐经理工作指导手册
￥12.21
第1章 康乐部概述 1.1 康乐部的地位及作用 1.2 康乐部工作内容及特点 第2章 康乐部工作人员岗位职责 2.1 康乐部经理 2.2 康乐部副经理 2.3 咖啡厅主管（领班） 2.4 咖啡厅服务员 2.5 茶餐厅主管（领班） 2.6 茶餐厅服务员 2.7 康乐部领班 2.8 桑拿浴场主管 2.9 桑拿浴场组长 2.10 桑拿浴场服务员 2.11 桑拿钟房服务员 2.12 浴场更衣室服务员 2.13 球类及棋牌室服务员 2.14 游泳池部领班 2.15 游泳池服务员 2.16 游泳池救生员 2.17 游泳池更衣室服务员 2.18 游泳池水质净化员 2.19 健身部主管（领班） 2.20 健身房服务员 2.21 保健室医师 2.22 台球室领班 2.23 台球室服务员 2.24 网球场领班 2.25 网球场服务员 2.26 保龄球馆主管 2.27 保龄球服务员 2.28 棋牌室领班 2.29 棋牌室服务员 2.30 游戏机室领班 2.31 游戏机室服务员 2.32 高尔夫球区领班 2.33 高尔夫球区服务员 2.34 高尔夫球区球童 2.35 音响师(D. 2.36 多功能厅服务员 2.37 钓鱼中心服务员 2.38 婴幼儿活动室服务员 第3章 康乐部工作规范 3.1 KTV 厅房设备设施布置规范 3.2 KTV 服务工作规范 3.3 KTV 服务注意事项 3.4 KTV 包厢的桌面服务工作规范 3.5 KTV 包厢果品服务工作规范 3.6 KTV 突发事件处理规范 3.7 歌舞厅服务工作规范 3.8 酒吧工作规范 3.9 酒品服务工作规范 3.10 香槟、红酒服务工作规范 3.11 咖啡厅服务工作规范 3.12 咖啡厅礼仪规范 3.13 咖啡厅应急事件处理规范 3.14 咖啡厅经理日常检查工作规范 3.15 茶餐厅服务工作规范 3.16 茶艺员礼仪规范 3.17 茶餐厅应急事件处理规范 3.18 多功能厅会议服务工作规范 3.19 多功能厅婚典工作规范 3.20 多功能厅服务员工作规范 3.21 看护婴儿服务工作规范 3.22 桑拿浴室服务工作规范 3.23 浴场收银工作规范 3.24 桑拿浴场应急问题处理规范 3.25 修剪指甲服务工作规范 3.26 健身房服务工作规范 3.27 健身器材操作与维护工作规范 3.28 健身房卫生管理规范 3.29 健身房吧台服务工作规范 3.30 健身房应急问题处理规范 3.31 游泳池服务工作规范 3.32 游泳池服务员工作规范 3.33 游泳馆更衣间服务工作规范 3.34 救生员工作规范 3.35 溺水事故应急处理规范 3.36 游泳馆财物管理工作规范 3.37 游泳馆设备设施布局规范 3.38 池水卫生维护工作规范 3.39 游泳池设备设施维护工作规范 3.40 游泳池突发事件处理规范 3.41 台球室工作规范 3.42 台球室服务员工作规范 3.43 网球场服务工作规范 3.44 保龄球馆服务工作规范 3.45 保龄球馆卫生管理规范 3.46 壁球房服务工作规范 3.47 棋牌室服务工作规范 3.48 游戏机室服务工作规范 3.49 高尔夫球场服务工作规范 3.50 球童服务工作规范 第4章 康乐部管理制度模板 4.1 康乐部工作质量管理制度模板 4.2 安全管理制度模板 4.3 钥匙管理制度模板 4.4 工作例会制度模板 4.5 卫生管理制度模板 4.6 康乐部客用出租物品管理制度模板 4.7 康乐部客用更衣柜管理制度模板 4.8 康乐部球类运动陪练制度模板 4.9 康乐部器械设备维修保养制度模板 4.10 成本管理制度模板 4.11 员工考勤制度模板 4.12 员工培训制度模板 4.13 财产物资管理制度模板 4.14 舞厅、KTV 包房管理制度模板 4.15 健身房管理制度模板 4.16 桌球室管理制度模板 4.17 棋牌室管理制度模板 4.18 按摩室管理制度模板 第5章 康乐部业务实用表举例 5.1 客人租用物品押金单 5.2 客人租用物品记录表 5.3 康乐部报修记录表 5.4 客用品领用借用记录表 5.5 洗布件单 5.6 康乐部营业日报表 5.7 康乐部营业月报表 5.8 康乐部预订表 5.9 会员活动登记表 5.10 当日工作情况汇报一览表 5.11 看护婴儿服务委托书 5.12 客用更衣柜长期租用登记表 5.13 教练/陪练服务通知单 5.14 VIP 免费康乐预订委托书 5.15 康乐团体包场预订委托单 5.16 康乐部领班考核表 5.17 康乐部服务员考核表
佳爷房谈：购房租房一本通
￥44.19
在“房子是用来住的，不是用来炒的”大背景下，佳爷房谈团队从佳爷几十万粉丝的置业困惑咨询中，挑选出近300个经典问题，解答大家在新的政策下，如何到和租到称心如意的房子，让置业之旅变得更轻松。 本书分为房产基础知识、新房、二手房、租房四部分，采取问答形式，运用通俗易懂的语言行讲解，对症下药，提出切实可行的解决方案，帮助读者掌握房技巧，选到品质房源。
区块链浪潮:加密启蒙运动的开始与互联网的终结(写给大众的区块链通俗读物!《纽约时报》商业专栏记者写给每一位商业趋势发烧友的年度佳作,从中学生到白领都可以读)
￥31.00
终于，有一本书能生动地说清了为什么区块链对于我们的未来是如此重要。它就像一次充满启发的旅行，书中用富有韵味和小说般引人入胜的语言，描写了一种具有颠覆性的新经济模型。 本书深入浅出地为读者介绍了区块链这一技术的起源和发展，通过作者饶有趣味的讲述和吸引人的故事性情节，读者将一一了解到区块链的工作原理，以及作为一项分布式加密技术，区块链是如何改变人们的日常生活，它又将怎样去不断鼓励人们以更大胆的方式探索科技，并zui终破坏掉由互联网巨头们把控的旧世界，推动构建更加平等、自由、民主的新未来。
订阅经济:创造可持续增长的未来
￥51.35
我们现在正处于商业历史的一个关键时刻，整个商业世界正在由产品转向服务。订阅式企业的增长速度比标准普尔500指数企业的快9倍。因为订阅式企业更了解其客户，满意度颇高的订阅用户群体是企业*终的经济护城河。 本书正是介绍了这一转型是如何运作的以及一些必须遵循的铁律。全书分为两个部分，*部分探讨订阅模式如何颠覆不同的行业，第二部分介绍了企业应用订阅模式需要注意的策略和运营细节，为读者提供了一个可操作的、一步一步的框架，帮助读者了解如何将自己的产品转变为服务，围绕以客户为中心的、持续循环的收模型重建公司业务。 如今订阅模式已经无处不在。我们可以看到大量关于订阅的会员计划和订阅套餐的相关资料，也可以看到很多关于SaaS服务指标的内容，但对于企业如何向订阅模式转型以创造可持续性收的介绍却寥寥无几。 作为世界上*的订阅管理平台的创始人兼CEO，作者左霆（Tien Tzuo）在本书中回答了大多数企业转型时的困惑，即如何在自己的企业中更好地应用订阅模式。 阅读本书，你将了解： 订阅模式如何颠覆各个行业。 订阅业务的基本财务模型和重要增长参数。 订阅模式如何改变企业的工作方式。 订阅业务的八大核心增长策略。 以客户为中心的订阅业务的运营框架。 ·如何建立以客户为中心的订阅文化。
养老地产产品规划设计宝典——整体规划、建筑设计、环境景观与配套服务设计细节全解密
￥15.60
本书是一本理论与案例相结合的，内容全面的，有关养老地产产品规划设计工作的参考书。全书通过5章内容全面地介绍了养老地产产品规划设计的相关知识与产品需求分析，项目选址与整体规划，环境景观设计，建筑单体设计，配套设施与服务内容设置等的设计内容与操作要。本书实操性、先导性、全面性、案例性、工具性强，简明易懂，是养老地产项目发从业人员学习参考的实用书籍，特别适合养老地产规划设计人员、房地产公司董事长、总经理、副总经理、总监、项目经理等高层管理人士，项目发策划人员，与养老地产项目发有密切联系的企业单位相关从业人员参考阅读。
游客感知的都市型旅游目的地质量评价指标体系研究
￥29.40
本研究结合理论与实践两方面的需要，以都市为对象，从都市型旅游目的地整体的角度系统性地研究游客感知的都市型旅游目的地质量评价指标体系。为保障研究的规范性、科学性与创新性，本研究采用定性与定量相结合的方式，分６章开展研究。
洛阳旅游
￥2.60
本书详细介绍了洛阳的著名景点，同时提供了洛阳的历史、地理环境、政区、宗教、气候、民俗等方面的背景资料。 本书既可作为中职学校旅游专业教材，也可作为洛阳市旅游景点从业人员培训用书。
2018—2019年中国工业技术创新蓝皮书
￥68.60
本书对2018年我国及世界主要国家工业技术创新发展态势、创新热行了梳理，从重行业和区域上指出了工业技术创新发展情况，解读产业政策，并对2019年工业技术创新发展形势行预判。全书分为综合篇、行业篇、地方篇、政策篇、展望篇五个部分。“综合篇”对国际、国内工业技术创新发展情况行多角度的全面描述，并分析了2018年工业技术创新热；“行业篇”分析了国内主要工业行业（装备、原材料、消费品、电子信息）的总体情况、主要问题，并给出对策建议；“地方篇”描述了工业技术创新重地区（北京、上海、广东、江苏）的发展状况和主要特，同时给出了创新中心发展和工业质量发展案例；“政策篇”描述了政策环境并对其行解读；“展望篇”总结和分析了工业行业技术创新、工业质量、工业品牌的发展趋势，并给出了对策建议。本书可为政府部门、相关企业，以及从事相关政策制定、管理决策和咨询研究工作的人员提供参考，也可以供高等院校相关专业师生及对工业技术行业感兴趣的读者学习。
农村金融供给创新路径研究
￥69.30
扩大内需已经成为新常态下我国经济发展的主要战略，中国农村人口数量之多决定了农村旺盛的消费需求。本书将多学科的分析范式引到扩大内需视角下的农村金融供给创新研究中，从创新路径的视角，科学而深地探讨了农村金融供给创新路径问题。
人工智能：智能颠覆时代，你准备好了吗
￥27.20
面对科技的迅猛发展，我国政府制定了《新一代人工智能发展规划》，将人工智能上升到国家战略层面，并提出：人工智能产业要成为新的重要经济增长，而且要在2030年成为世界主要人工智能创新中心，为跻身创新型国家前列和经济强国奠定重要基础。 让认知升级，让智能重构生活 玩转智能时代，搞懂人工智能的过去、现在及未来 这本书就够了！ 这本书将为你建立人工智能知识体系——技术发展完整介绍，技术前沿前瞻判断。 这本书将帮你行个人机遇挖掘——哪些工作机器无法替代，哪些机遇个人不能错过。 这本书将展现产业重——拥抱机遇规避风险，抓住经济发展新引擎。
酒店餐饮部经理案头手册
￥9.50
本书针对现代酒店业的发展特点及酒店餐饮部经理日常工作的实际情况，以规范化、实用化为原则，涵盖菜品、菜单管理，成本管理，厨房管理，餐厅各部门管理及应客技巧与突发事件管理等内容，亦包括大量与日常工作相关的制度模板和表格，深入浅出地阐述了酒店餐饮部各岗位实际工作的操作流程、方法、技巧及应注意事项。 本书内容详尽务实、可操作性强，不仅是酒店餐饮部经理高效率、规范化管理***的工作指南，也是酒店餐饮从业人员提升素质和工作技能必不可少的培训读本。
酒店客房部经理案头手册
￥9.20
客房部是酒店核心的部门，本书根据酒店客房部经理日常工作的实际情况，从客房部工作统筹、客房清洁卫生、服务质量提升、成本管理、客房安全管理及客房服务用语等方面介绍了酒店客房部的日常工作，各项工作流程和员工管理方法务求条理化、规范化、精细化，并辅之以大量与工作相关的制度模板和表格，读者可在工作实践中直接借鉴使用。 本书内容详尽务实，可操作性强，不仅是酒店客房部经理进行高效率、规范化管理***的工作指南，也是酒店客房服务人员提升素质和工作技能必不可少的培训读本。
中国的房价还有救吗(套装共3本)
￥22.99
中国的房价还有救吗(套装共3本)：“进击”的开发商、“自欺欺人”的调控、谁在为楼市“撑腰”。买房，一直是中国人一生中的大事。但愈来愈高的房价让买房似乎已经成为了人生中的难题。中国的房价一直居高不下，持续上涨，这似乎比跌宕起伏的股票投资稳定多了。 房子越修越多，卖不出去的也越来越多，然而这并没有阻挡开发商的热情。中国的房价到底怎么了？中国的房价还有救吗？这些问题的答案且让这几本书来一一为您讲述。
跨国外包的技术进步效应(国家社科基金后期资助项目)
￥40.28
本书是以国际贸易理论、技术溢出理论、内生经济增长理论等主流经济学理论框架为基础，并融合了全球价值理论、企业网络理论等管理学及经济社会学等相关理论，从异质性企业、行业层面和区域层面等三个视角研究了跨国外包对承国技术步的作用机制以及影响效应。在异质性企业层面上，分析了跨国公司与代工企业之间的网络关系影响到显性知识与隐性知识的溢出；在行业层面上，分析了跨国公司通过示范效应、竞争效应、人员流动效应等途径影响行业内技术溢出，以及通过产业间关联效应影响上下游产业的技术溢出；在区域层面上，跨国外包改变了区域间要素配置结构、促了国际贸易、加速了资本流动和人员流动以及产业集聚等，从而促了区域经济增长并可能导致区域间发展差距的扩大。本书还运用多种计量检验方法检验了跨国外包的技术步效应。后，提出了以跨国外包为起促我国走向新型工业化道路、以跨国外包为切构建新型产业体系、制定适宜的跨国外包战略等对策。
国家产业技术创新战略联盟经典案例(经管学术)
￥23.60
产业技术创新战略联盟是产业链上下游企业、高等院校以及科研院所沟通交流、资源共享和通力合作的开放平台，是解决制约产业发展技术瓶颈问题、研发产业关键共性技术、科研成果转移转化的重要保障。 《国家产业技术创新战略联盟经典案例》一书以案例的形式，对半导体、汽车、能源、饲料、化纤、集成电路、肉类加工业、医疗器械、食品安全等26 个行业的产业技术创新战略联盟进行了详细的描述，其内容涵盖联盟的成立背景、建立过程、运行状况、管理机制、工作成效以及科研成果等。本书作者在分析各产业技术创新战略联盟实践经验的基础上，针对当前产业的发展情况给出了具有建设性的指导意见和建议，可供其他产业技术创新联盟借鉴和参考。
商业地产入门培训手册——商业地产开发流程与从业专业知识一本通
￥14.00
本书是专门为商业地产从业人员快速门而编写的实效、简练、全面的参考书，涵盖了房地产和商业地产各方面的相关基础知识，商业地产项目发全流程的相关知识，以及后期项目交易与经营管理的相关知识，列举了大量涉及商业地产的概念，并针对一些常见的问题行解答。全书共分为3章，讲的是所有商业地产从业人士都应该了解的知识，分别为商业地产专业知识培训、商业地产发全流程的相关知识培训、商业地产项目交易与经营管理的相关知识培训。
中国供应链——前沿与趋势
￥29.40
理解中国供应链，对全球的企业家和政府来说极其重要。在这个互相联系和改变迅速的世界，任何人都不能忽略中国企业如何塑造全球价值链。本书展示了中国和世界在全球价值链发展中所面临的处境：，中国作为全球分散式生产的主要集散点，导致传统贸易统计以及“原产地规则”失效；第二，中国供应链的快速发展不仅塑造着新的全球贸易模式，而且深刻影响着中国自身的发展。我们希望通过本书向读者介绍中国学者精彩的研究成果，促进学术合作，协助企业和政策制定者做出更明智的决定。
区块链革命：比特币底层技术如何改变货币、商业和世界
￥25.99
《区块链革命：比特币底层技术如何改变货币、商业和世界》是“数字经济之父”继畅销书《维基经济学》之后又一力作，受到多国政治界、学术界和工商界翘楚人物的推崇。本书全景式描绘互联网前沿技术─区块链技术，将如何彻底改变互联网及银行业、证券业、保险业、会计税收、法律服务业、文化创意业、物流业、医药卫生业、电力业、和制造业等行业；前瞻性阐述这种技术可以做什么，以及我们如何利用好它。
工业4.0大革命
￥17.65
水木然又一力作即将上市：跨界战争——商业重组与社会巨变 本书选中组部向党员干部第十一批学习书目，中国图书评论学会2015年6月“中国好书”。工业4.0——人类的第四次科技革命。 本书深而客观地解读了工业4.0的起源及现存状况，用通俗易懂的方式梳理了与工业4.0相关的各种*前沿科技成果，如可穿戴设备、物联网、大数据、云计算、智能设备等，同时不仅针对德、美、日等强国行了优势分析与对比，而且重针对我国面对工业4.0的优劣势与切、现状与出路等行了详尽的分析和讨论，继而引发人们对工业4.0将可能带来的种种机遇与挑战的思考。 阅读： 互联网 实施工业4.0——智能工厂的生产·自动化·物流及其关键技术、应用迁移和实战案例 更多经管畅销图书
