终端是金——门店促销与现场销售的8大策略(试读本)
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本书主要讲述了门店促销与现场销售的8大策略,具体包括:促销员的16项修炼,做好促销的准备工作,初步触潜在顾客,细心揣摩顾客的需求,热情介绍并演示产品,巧妙处理顾客异议,抓住时机与顾客成交,完美促销的后4项工作。本书不仅可以作为促销员的实践指导工具,而且也可以作为企业内部的培训教材,同时也是大、中专毕业生行职业化训练与学习的辅导用书。
让客户回头——超乎想象的客户服务6大宝典(试读本)
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本书是“影响时空管理丛书·*销售系列”之一。 本书提出了完善企业客户服务的6大宝典:客户服务的3重境界,造高效客服团队的5个步骤,卓越客户服务人员的5项修炼,卓越客服人员的5项任务,客户服务的6大创新模式,应对客户抱怨和投诉的4个方面。本书内容注重实战;论述深浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多;可作为销售经理、销售人员、从事客户服务工作的人员以及对客户服务工作感兴趣的人士阅读。
管理系统模拟(试读本)
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管理系统模拟是现代管理科学体系中的前沿发展领域。本书凸现了在计算机模拟技术与管理问题求解有机结合方面的特色。 全书内容共分为7章。第1章从认识论的高度,阐述了知识、模型、模拟的对应关系;第2章介绍了管理系统模拟的基本原理;第3~5章分别讨论了离散系统模拟、连续系统模拟和多智能体模拟,突出了管理系统的复杂性特;第6章是管理系统模拟实例分析;第7章论述了管理系统模拟的新展。为了帮助读者学以致用,书中主要实例相应的演示文件可从有关网站下载;读者按照书中的详细介绍和演示说明文件的提示,可将各个实例的建模和求解过程一一重现出来。 本书既适合作为高等学校信息管理类及其相关专业(如管理科学与工程、工商管理、系统工程、计算机应用等专业)本科生的教材,也可作为上述专业的研究生和有关科技工作者的参考用书。
经济营销
¥2.00
从前,有一个幸运的人被上帝带去参观天堂和地狱。 他们首先来到地狱,只见一群人,围着一个大锅肉汤,但这些人看来都营养不良、绝望又饥饿。仔细一看,每个人都拿着一只可以够到锅子的汤匙,但汤匙的柄比他们的手臂长,所以没法把东西送进嘴里。他们看来非常悲苦。
经营之道
¥2.00
在企业的发展中,经营的知识和经验为重要。纵观古今中外,著名的成功企业家无不具有一整套经营的策略和方针,他们的成功就在于成功地运用了这些经营策略和方针。本书运用大量的古今中外的经营事例,总结了其经营思想和经验,以期给广大有志于经商事业的读者提供一些简单而又实用的商场经营方法,使他们在竞争日益激烈的现代经济社会站稳脚跟,立于不败之地。
领导才能
¥2.90
对领导艺术的高度总结。卡耐基对领导艺术,有其独到的见解和新颖的观点。本书对领导的统驭术、处事术、协调术、语言术和交往术作了精辟的介绍和论述,对当今处于领导岗位和将要走向领导岗位以及普普通通的人们的社会交往来说,将是一本不可多得的。
创业名人录
¥2.00
李书福1963年出生于浙江省台州市路桥区。哈尔滨理工大学结业,燕山大学工程硕士学位,经济师职称,浙江省劳动典范,全国政协委员,现任吉祥团体董事长。 李书福教师对发展民族产业倾注了整个至诚至爱之心。他对人才的引进和扶植,经营治理要领的改革和完善,产品的更新换代和质量提升,经营规模的扩张和资本经营运作等方面都有独到的见解。
时效资源
¥2.00
吸引力法则并没有过多涉及时间问题,但这并不是说时间不重要。“时间就是财富”这个哲理,仍然适用于这个伟大的秘密。
销售细节训练大全(第3版)
¥3.26
优秀来自习惯,细节决定成败。对于销售人员来说,要想把销售工作做得出类拔萃,就必须把握好每一个细节,将每一个细节都做深做透。本书对整个销售过程进行了全面地剖析,对各个环节中关键细节的处理给出了详细的操作技巧和训练方法,同时还融入了大量具有说服力的经典实例和销售成功人士的宝贵经验。 《销售细节训练大全(第3版)》中提供的方法和技巧非常实用,相信能够切实地解决销售新人和那些希望进一步提升业绩的销售人员在工作中遇到的实际问题,是销售人员自我提升、走向卓越的案头书。
世界500强人力资源总监管理日志
¥23.40
《世界500强人力资源总监管理日志》系统地阐述了人力资源管理的基本理论和方法,从抽象到具体,从理论到实践,循序渐、重突出,理念新颖、视角独到,内容生动、案例丰富,将人力资源的定位与规划、员工招聘、绩效管理、薪酬福利管理、培训发展、员工关系以及企业文化等内容有机结合起来,是一部有内容、有深度、有实用的干货书籍。
口碑营销
¥22.75
口碑营销顾名思义,就是用产品或服务的好口碑来拉动销售增长。说白了,就是扩大品牌的正面影响力,使之在消费者心目中留下深刻印象,只要一提到某类产品就马上联想到你的品牌。 在发达国家,口碑营销已经是营销行业的一个热门研究课题。特别是自媒体时代的降临改变了传统的互联网生活,颠覆了人们原先的社交方式。互联网营销因此走上了新的台阶,口碑营销也成为越来越多企业竞争市场的重要利器。
世界500强财务总监管理日志
¥24.70
《世界500强人力资源总监管理日志》 本书系统地阐述了人力资源管理的基本理论和方法,从抽象到具体,从理论到实践,循序渐、重突出,理念新颖、视角独到,内容生动、案例丰富,将人力资源的定位与规划、员工招聘、绩效管理、薪酬福利管理、培训发展、员工关系以及企业文化等内容有机结合起来,是一部有内容、有深度、有实用的干货宝典。 《世界500强财务总监管理日志》 财务管理是任何一个企业赖以生存的支柱,而作为管理者的财务总监,其在公司的角色也越来越重要。可以说,一个优秀的财务总监应该具备良好的职业道德、杰出的战略领导能力以及全面的工作能力。只有如此,企业才能健康地发展。 本书以世界500强企业为例,详细地阐述了财务总监的业务范畴、职责以及挑战,为财务总监突破传统的财务观念,从战略高度审视财务问题,提高管理效率与效益提供了实用的指导。既适用于财务从业人员阅读,也适用于创业者、团队主管、经理人等学习。
爱岗敬业:优秀员工第一守则(试读本)
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各行各业、各个企业都将爱岗敬业放在各项职业道德规范之首,并以此作为选择、培养和考核员工的首要标准。爱岗敬业是我们做好工作的立足和基本。爱岗敬业不是一句口号,更不是一句空话,它是需要我们每个人用行动去践行的职业操守。敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。本书具有深厚的人文关怀精神,是成就员工职业辉煌、提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。 本书适合所有在职人员阅读使用,尤其适合企业内部员工培训和政府公职人员培训。
营销心理学(第2版)(试读本)
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本书综合运用心理学和市场营销学的理论与方法,阐述了现代营销心理学的基本理论和营销心理策略,全书共13章。第1章至第6章阐明了营销心理学的主要理论,系统分析了消费者的心理活动过程及个性心理,消费者的决策心理过程,社会文化、时尚等对消费心理的影响;第7章至第11章介绍了对营销过程中消费心理的研究和应用:第12章和第13章介绍了营销场景对消费心理的影响、营销人员心理及营销沟通的要求与分析。本书注重理论联系实际,吸收了中外学者有关本学科的*研究成果,运用众多案例深浅出地阐述理论问题,突出了应用性、可读性与条理性的统一。 本书属于经济管理类专业的通用教材,也可用于企业管理人员、市场营销人员和消费者个人学习与研究。
精明创业
¥2.00
榜样的力量是无穷的。这句话,我们人人都能理解。为自己的人生找一个榜样——你想成为的那一个人。如果没有现成的,也可“组合”一个。然后,你角色假定,心理学上也叫内模拟。即每时每刻把自己想像成你所希望的“那一个”人。不仅言谈举止要像,更重要的是思想行为要像。
经理秘诀
¥2.00
在职场上能够拥有一片属于自己的天地,应该说是比较成功的一个职场人了。一个杰出的经理你是吗?你想做吗?每个人都有自己的特长和个性,因此每个人都必须特别对待,而不是一视同仁。而且,传统的黄金规则说:“待人以你希望别人待你的方式,”。 因此,作为一个接触的经理,他们不是以自己的期望,而是以员工的期望来对待员工。杰出经理有一个共同点,他们对员工的专长了如指掌,知道每个员工应该扮演什么角色,他会把他们放在*的角色,而且帮助他们把那个角色发挥得淋漓尽致。
顶尖经理
¥2.00
对一个经理来说,*和*挑战性的任务,是让销售团队准备好面对不断变化的市场。如果你想生存下去,你就必须持之以恒地改进你的工作,时刻牢记一句话:“好,更好,好。永不停息直到好变得更好,更好变得好。” 如果你认为成为营销经理是一件容易的事,那么看看下面这些经验丰富的经理在回顾他们所学到的东西时所揭示的真相,尽管他们有些避轻就重。
程序化广告:个性化精准投放实用手册
¥21.60
《程序化广告 个性化精准投放实用手册》从互联网广告的发展历史讲起,深探索了中国程序化广告的发展历程,围绕程序化广告的参与者、交易模式、核心流程和相关技术原理,详细阐述了程序化广告的投放逻辑、优化思路、竞价原理、数据分析等内容,并通过系统实例真实呈现了程序化广告生态体系中的产品形态。 《程序化广告 个性化精准投放实用手册》旨在帮助程序化广告行业的产品人员更好地了解业务与产品相关技术,帮助商务、运营、销售人员更好地了解产品和技术逻辑,帮助技术人员更好地了解产品形态与业务,帮助传统企业或互联网企业的营销人员在理解程序化广告市场的基础上深度掌握行业运作流程,也帮助其他对程序化广告有兴趣的人员更好地了解整个生态体系!
进阶引流揭秘
¥40.34
《玩转天猫系列宝典:进阶引流揭秘》是由天猫知名店铺运营团队、电商讲师和内容服务机构共同编写的一本天猫店铺引流方法论与案例结合的指导用书,能够全面助力电商从业者及电商专业学生了解新的天猫推广玩法,梳理、搭建岗位知识体系,夯实电商从业基础,掌握专业化营销知识。 《玩转天猫系列宝典:进阶引流揭秘》系统、详细地介绍了当下流行的天猫站内外引流方法和商家力推的各种经典营销工具及其操作方法,并配以丰富、典型的应用案例进行说明。内容严谨而全面,涵盖天猫店铺引流的方方面面。 《玩转天猫系列宝典:进阶引流揭秘》共分为6章,分别介绍了直通车、智钻和*客推广的流行玩法,如何运用数据提升店铺流量和优化店铺基础,如何运用内容营销和老客户营销引爆店铺流量,以及活动大促的营销推广等内容,并分享了众多实用的关于天猫店铺流量提升的详细案例。 《玩转天猫系列宝典:进阶引流揭秘》可作为各类院校电子商务及相关专业的教材,更是网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
突破软文写作与营销
¥16.99
本书是一种专注于突破软文创意写作与营销的实战教程,宗旨是帮助软文营销从业者迅速提升业绩,增强职场核心竞争力,帮助读者快速掌握软文写作的核心技巧,成为软文写作高手,帮助企业通过软文来提升品牌知名度和影响力,以低廉的宣传成本,吸引用户主动了解、关注、,让营销的效果*化。 全书分为六章,从软文的力量、软文撰写前的精心准备、软文创意24招、软文撰写技巧 、软文营销的力量和微商软文营销几个方面系统讲解了软文写作的步骤、方法、策略;更从实操的角度,介绍了常用软文营销的书写、推广、营销技巧,以及风险防范、误区规避、常见问题,部分内容以问答形式呈现给读者。本书提供的软文案例可借鉴性强,大部分案例都是经验浓缩,可以让读者从新手迅速变成软文营销高手。 本书适合所有软文营销工作者阅读,也适合个人站长、自媒体运营者、企划人员、中小企业主、网店店主、微商等阅读,同时也可作为相关培训机构的参考用书,对于研究和实践软文营销的读者具有显著的参考和指导价值。
面向在线社交网络的企业管理决策研究
¥23.99
本书从社交网络对企业管理决策带来的不确定性问题出发,研究企业面向社交网络如何行管理决策。以理论基础、实际应用及方法工具为主线,重阐述社交网络在企业的客户管理决策、市场管理决策、人力资源管理决策以及产品管理的应用模型、方法及具体案例。并对数据的采集和处理方法行了阐述。

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