双赢谈判
促销价:¥13.99|¥48.00
我们每天都在有意或无意行谈判,无论是与爱人和孩子,朋友和同事,还是与顾客或供应商。我们通常既想成为谈判的赢家,又希望维护好与谈判对象的关系,但这一往往很难做到。在全球互联互通的今天,双赢正迅速成为谈判双方追求的理想结果。本书将告诉你如何在谈判中实现双赢。只要熟练掌握书中介绍的策略与技巧,你也能在各种谈判场合合理表达自我、理智地与对方周旋,在争取利益与维护关系之间找到平衡,让你的方案成为双方利益的放大器,造谈判桌上的“高光时刻”。
《U型变革》(2024版)
¥32.40
纵观整个世界,我们面临着很多问题:金融安全,粮食、燃料、水匮乏,资源短缺,气候变暖,普遍贫困,金融寡头……这些现象的存在说明我们已经了一个颠覆性时代。面对颠覆,我们如何才能从正在生成的未来引领变革?什么样的化性经济框架才能指导我们的旅程继续前行?什么样的策略才能帮助我们作为载体实现整体变革?《U型变革》一书旨在探寻以上三个互相关联的问题的答案。 本书从社会、经济、组织、个体等多个不同的视角,用一种全新的方式来看待我们今天面临的挑战。事实上,夏莫所描述的恰恰是我们今天在现实生活中所经历的。本书为我们要做出的改变提供了一个更为宽广的视角,帮助我们更好地审视自己以及所处的环境,也让我们可以从与自己的关系、与他人的关系、与组织整体的关系、与社会的关系等多个层面来重新思考。
流量池
¥54.60
2015年资本寒冬的到来,让中国互联网环境了红利枯竭的下半场。 从人口、流量到资本的全面收缩,宏观经济形势的不明朗,不仅倒逼着传统企业寻求快速的互联网转型,也让大部分互联网企业凛冬。曾经粗放的经营模式已经没有办法满足当下的市场境况,所有的企业都迫切希望能够用低成本实现效果的可持续增长。 笔者从事市场营销行业15年,在多年的工作经历中深刻感受到: 品效合一,是绝大部分中国企业始终追求的营销目标。 于是,笔者总结出一套可以帮助企业达成“品效合一”的营销理论——超级流量池。 “超级流量池”是帮助企业完成从无到有的流量获取和沉淀、流量运营和管理以及流量变现的一种强效果型营销方法。通过创意 技术的手段,运用时下营销中常用的“七种武器”,快速、有效地布局流量渠道、获取流量,实现流量变现。以*终达到“消减成本获得流量”和“精准高效的流量变现”的终极目的。
财务分析
¥10.50
本书乃集作者15年之财务分析和管理经验而成,分4篇13章,内容包括财务报告分析,资本预算,运营分析及预测和预算。通过这些篇章,作者详细介绍了作为财务分析工作者应具备的各种理论基础及技能,并用大量例子说明如何运用各种分析方法解决实际问题以及如何用微软Excel构建各种分析模型。
说对了就成交:打造无往不利的销售策略(套装共5册)
¥59.99
《说对了就成交:打造无往不利的销售策略》包括《如何把梦想变现》《销售演讲术》《魔法销售台词》《直销实战指南》《订单险中求》。 《如何把梦想变现》作者根据1000个“草根”的成功经历,总结出了普通人创业应当遵守的6大法则。 《如何把梦想变现》部分,作者分析了运气、出身、年龄、教育等因素对事业成功的影响。第二部分,作者阐述了“秘诀”所包含的六条基本法则:想请目标;记在纸上;确定方向;开始行动;别半途而废;实现了别贪多。第三部分,作者介绍了其他能够促进成功的因素,比如对创业时机的判断;如何与成功者为友;创业过程中怎样保持激情等等。 《销售演讲术》分为五部分:部分“惠勒演讲四大要诀”,是全书的总纲。作者现身说法,针对如何在演讲中赢得听众的肯定与欣赏,从自己4681场演讲中提炼出了成功演讲的四大基本要诀。第二部分“惠勒演讲经验谈”,作者根据自己丰富的演讲经验,指出演讲过程中会遇到的诸多问题,并且给出了应对策略。第三部分“唤起听众的共鸣”,讲述如何调动起听众的情绪。第四部分“有新意才有吸引力”,讲述如何通过控制语速语调来传递不同的含义,同时令听众全神贯注。第五部分“调整到状态”,讲述在台上如何张弛有度,树立自己的台风。 你将从《魔法销售台词》中学到如下内容:让销售业绩迅速翻倍的快途径;揭开隐藏在产品或服务背后的诱人利益;销售台词越简单,销售业绩越可观;让顾客不忍心拒绝的销售金句;“勾起顾客购买欲望的三大要素”;报价的艺术——如何应对顾客讨价还价;你必须“先介绍产品,后实地检验”,否则你会一败涂地;“迎合多数人的需求”;确定向顾客推销产品的时机;如何试探潜在顾客的“热心度”。 《直销实战指南》分为五个部分,部分“神奇的时刻——按响门铃前”,作者告诉我们销售与产品之间的关系;第二部分“行之有效的获取面谈机会的方法”,讲述一套高效获得与客户面谈的办法;第三部分“用惠勒销售要诀突出卖点”,讲述如何将“惠勒销售要诀”应用到直销之中。第四部分“充满卖点的销售了解他们的卖点”,讲述如何限度提炼产品的卖点;第五部分“记住,你要的是订单”,讲述如何捕捉客户的购买信号,并帮助他们做出选择。 《订单险中求》分为四个部分:部分“推销员的逆袭”介绍“冒险销售”的适用范围;第二部分“巧施障眼法”和第三部分“妙用激将法”介绍“冒险销售”的一些技巧的具体操作方法,如:“百万富翁法”“转移话题法”“小指头法”;第四部分“进攻是好的防御”告诉我们通过正面挑战买家来逆向突破。
写作是最好的自我投资
¥22.99
写作,是互联网时代的全新社交方式,也是现代职人的重要竞争力。除了新媒体运营,项目方案、求职评优、工作汇报,都需要写作技能,写作表达已经上升成为每一个职场人的“基础技能”,甚至“核心技能”。 *会写作的金融大叔、百万订阅号操盘者Spenser首创“注意力写作”法则,亲授写作的场景意识、用户思维、预期管理等实操方法论,深度分享如何积累写作素材、培养写作习惯,归纳写出好文章、讲述好故事的通识性原则。 让写作帮助你释放个人能量和才华,成就个人品牌,实现身份逆袭,*终获得影响力和商业价值。
内控总监工作笔记:企业内部控制工作法及案例解析
¥13.60
内控及管理体系的巩固与实施可以推动企业的管理工作更加规范、高效,可以提升组织的运营效率,提高公司治理水平。 本书作者拥有十多年的内控工作实践,先后供职于制造业、咨询服务业等多个行业。本书从内控的定义出发,详细介绍了内控的角色定位、工作内容、执行人、工具箱、常见问题和解决方案、内控部门与其他部门的关系,以及关于内控的误读等内容。书中幽默的语言、生动的图表,将带你一窥内控的前世今生、方方面面。 本书适合内控从业人员、企业管理者、财务相关专业师生以及对企业内控感兴趣的读者阅读。
销售管理的关键控制点
¥15.99
很多人认为销售管理在于经验积累,但其实并非如此。销售管理更多的是在于把握关键控制。本书的特如下。? 特一:本书讲解的销售管理,并非限于其他书籍常见的销售团队的管理,而是囊括了销售团队组建及发展,销售区域设置和团队部署,销售团队激励和监管,销售目标计划和流程设计,销售平台造和客户布局等多角度全方位的销售管理。特二:本书的内容致力于工具化、表格化和实战化,帮助销售管理者梳理销售管理架构和流程,并配套操作性极强的表格和表单。
华为项目管理法
¥19.90
《华为项目管理法》为读者提供的是项目管理的“瘦身版本”,也就是项目管理的精华部分。我们按照华为项目管理的操作步骤,将本书分为12个部分,并按照这12个步骤对项目管理行了详细阐述。本书的内容并不是那种必须要遵循的条条框框,而是与项目管理相匹配的一些方法。通过,本书结合华为项目管理的实践,从而帮助读者快速学习如何快速成功应对项目管理各个阶段的不同问题。
技术的本质(经典版)
¥35.96
●《技术的本质》(经典版)是布莱恩?阿瑟所创建的一套关于技术产生和化的系统性理论。 ●本书是“技术黑箱”的钥匙,它用平实的语言将技术本质的思想娓娓道来。 ●构建了关于技术的理论体系,阐明了技术的本质及其化机制。 ●技术思想领域的创性作品。
保险销售从入门到精通:话术模板+成交技巧+拒绝处理
¥19.99
本书共分为三个模块:第1~5章为话术模板篇,分析了保险销售员初识客户如何切话题,面对客户的陌生、质疑、冷淡如何巧妙应对,为保险销售员讲解*全面的话术技巧;第6~10章为成交技巧篇,主要讲解在交易过程中如何做好与客户的沟通,挖掘他们的需求,消除他们的顾虑,一场完美的心理战;第11~16章为拒绝处理篇,了解客户各种拒绝和异议的深层原因,寻找僵局的突破口,*终化解敌意,让保险交易更加真诚。通过对本书的学习,即使“0”基础的保险销售员也能逐步精通保险业务。
人力资源管理实操从入门到精通
¥12.90
为了帮助从事或即将从事人力资源管理的广大读者更好、更快地了解、学习、职人力资源管理,本书细致讲解人力资源管理几乎所有的工作流程,并对易错问题的操作细节和注意事项做重介绍,力求以快速、简单的方式帮助读者提升实战技能。 本书分为12章,涵盖人力资源管理实操工作、组织机构设置、岗位设置、能力划分、招聘有效实施、职与离职手续办理、人事档案管理、培训有效实施、发展路径设计、绩效管理、薪酬设计与计算、员工福利设计、企业与员工关系处理、员工反馈管理、劳动争议处理、社会保险/住房公积金登记与缴纳、相关制度制定、人力资源系统选择与运用等。 本书内容全面,案例丰富,实操性强,特别适合人力资源管理实务门者、中小企业的管理者、各高校人力资源管理专业的学生、大型企业中层管理者学习使用。
持续改善:TOC生产管理指南(修订本)
¥46.80
本书以TOC四个基本的持续改善问题为框架,介绍了用于分析系统问题的可汗U形图,定义与TOC相关的知识和TOC特定的术语,描述了建立团队对于系统现况的共识、共同描绘改善的愿景及学习TOC为了改善制定的生产与运营的管理原理的实施机制。本书是一本工具书,可以按照书中的管理模型与实施步骤,显著地提升生产与运营管理的能力。本书也是一本非常好的员工培训书,使用本书有助于将丰富的经验,组织成一套具有清晰聚焦力的系统化管理模式。
计划、总结、述职报告就该这么写
¥19.00
《 计划、总结、述职报告就该这么写》专门为中层领导量身造,选取了计划、总结和述职报告这三个中层领导干部*常用的文种,全面系统地阐述了这三个文种的行文结构、写作流程及写作要求;介绍了如何巧妙安排结构,如何规范用词,如何言简意赅行文等方法;并选配料来自党政机关、企事业单位、社会团体国内工作一线中的大量实用规范例文。本书是中层领导和广大秘书及办公室文员公文写作的*实用工具书,读者可现查现用,稍加改动即可成文。
理解未来的7个原则(史蒂芬·柯维、史提夫·福布斯等倾力推荐,理解未来就是理解趋势,7个原则教你找准变革世界中的下一个风口!)
¥21.99
假如未来是可见的,结果会怎样?投资者会播下财富的种子,等待收获确定性的利润;创业者会调整业务方向,下一个台风口会像航班一样准时到来;理解未来就是理解趋势。须知,趋势有硬趋势和软趋势之分,硬趋势是未来的定数,软趋势是未来的变数。 本书的主旨便是对这两者加以区分。作者所领导的机构是全球久负盛名的预测者,数百次精准预测到大变革,无一失手。本书首次公作者精准预测的逻辑,以理解未来的7大原则构建“远见力”,甫一出版即登亚马逊畅销书排行榜榜首,受到美国商界精英的热烈追捧。如今,只有少数人具有“远见力”。“远见力”是一种可以发、细化、强化的技能,跟随本书养成正确的习惯,你也能看到硬趋势。
全面薪酬体系设计新实战——从Payroll到C&B的快速晋升
¥33.90
薪酬体系的建立是一项复杂而庞大的工程,是企业人力资源管理体系的重要组成部分。科学的薪酬体系设计,能够推动企业战略目标的实现,促企业发展,调动员工的工作积极性,保障企业和员工的利益。 《全面薪酬体系设计新实战:从Payroll到C&B的快速晋升》通过大量的案例和实操工具剖析了知名企业和网红、房地产中介、演员等职业的薪酬模式,解析了薪酬设计的逻辑、薪酬策略的选择依据和构建薪酬体系的实战方法。《全面薪酬体系设计新实战:从Payroll到C&B的快速晋升》通过场景化讲述,为读者提供了大量的薪酬设计图表,帮助薪酬管理人员提升薪酬管理技巧,了解职位评价的相关知识,快速掌握现代企业薪酬体系设计的技能。 《全面薪酬体系设计新实战:从Payroll到C&B的快速晋升》适合企业管理者和薪酬管理人员阅读。
性、金钱、幸福与死亡
¥19.99
本书在心理学和管理学的交叉视角下,探讨了人生的四大主题:性、金钱、幸福与死亡。人生不全是追求功名利禄,权势不过是水中花,名气不过是镜中月,财富不过是火中冰。人生真正重要的是有意义的关系、有所作为、创建意义。作者身兼数职——临床医生、心理分析师、领导力教练以及教授,他从自身工作经验出发,探讨了这些话题以及它们对工作及生活的影响,并针对管理者及其他人在这些方面所遇到的困扰给出了一些建议,让他们能够更好地面对挑战,成就更美满的人生。
华与华使用说明书
¥43.00
华与华为什么成功?因为它始终坚持为客户负责的原则,做客户需要的,而不只是给客户想要的。你如果这么做,一定也能做好。19年来,华与华始终与中国优秀的本土企业同行,参与了上百家企业从0到1,从1到N的发展历程。在多年实践中,总结梳理出12个核心共识、21个合作问题及78个华与华关键词。 在海底捞、西贝、老娘舅、华莱士、厨邦酱油、洽洽、小鸟燕窝、绝味鸭脖、汉庭酒店、足力健、蜜雪冰城、得到、奇安信、葵花儿童药、立高、新东方等经典案例的造过程中,华与华总结出了一套传奇方法。本书包括了华与华迄今为止完整的营销理论和高效的合作方法。既可以作为双方合作签约的自助手册,又可以作为学习华与华品牌营销全部心法的研发手册。阅读本书,可以帮助您更加高效地使用华与华方法,更加充分地利用华与华能力,更加专业地提升企业的品牌营销思想水平。 翻本书,华与华的成功值得所有行业的经营者参考!
行成于思:王志纲中国走势思考录
¥15.99
“行成于思毁于随”,一个靠思想和智慧名世、立世的人,其思想是怎么形成的?本书以昨天作者为记者时,对中国命运、历史程及不少尖税社会矛盾的追问、揭示、探讨的代表性文章为经,以今天同编者关于昨天与今天、主观与客观、台前与幕后的反思交谈为纬,展示了一个思想者的真面目,读来饶有趣味,发人深思。
反直觉
¥25.20
为什么明知成功的可能性很小,你仍然相信自己会成功? 物时,选择A或B,会受到超市播放的音乐的影响吗? 为什么你在制订工作计划时信心满满,却无法按时完成? 当群体的意见与专家的意见不一致时,我们该听谁的? 为什么人们会涨不跌? 为什么人们愿意听信传闻? “水逆”到底是因为什么? 连战连胜源自实力还是运气? “聪明反被聪明误”这句话有力地证明聪明人也会犯错,因为他们的“心智软件”和普通人的心智软件具有相同的出厂设置,而设计这个软件的初衷并不是应对今时今日的许多问题的。因此,我们的大脑经常会凭直觉思考问题,而做出糟糕的决策。 在《反直觉》一书中,作者莫布森指出:人们做出糟糕的决策,是因为受到视野狭窄、认知偏差、情境控制等多种因素的影响,但更糟的是,很多人对自己受到的影响一无所知。莫布森通过商业、医疗、管理、教育等多个领域的真实案例,运用心理学、神经科学、复杂科学、经济学原理,深剖析了人们在做决策过程中是怎样掉直觉陷阱的,并且给出了切实可行的应对方法——反直觉思考。阅读《反直觉》,你将获得仅凭直觉做判断时不具备的优势,做出比周围人更好的决策。
谷歌工作法系列(套装共5册)
¥191.65
《谷歌工作法系列(套装共5册)》包括《谷歌方法》、《重新定义公司:谷歌是如何运营的》、《重新定义团队:谷歌如何工作》、《这就是OKR:让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法》、《OKR工作法:谷歌、领英等*级公司的高绩效秘籍》共5册。 《谷歌方法》内容简介:继《重新定义公司》《重新定义团队》之后,谷歌重磅作品《谷歌方法》强势来袭。 作为全球*级的科技公司之一,谷歌成功的核心方法在于吸引创意精英、提供平台、打造卓越产品。《谷歌方法》以谷歌地图为切入口,讲述了谷歌如何通过上述方法,用6年时间,将谷歌地图打造成月活用户超过10亿的伟大产品。 在《谷歌方法》中,你将看到: 谷歌招揽英才、提供不设限的平台资源、收购新创公司背后的逻辑; 拉里·佩奇与谢尔盖·布林从大处着想,利用地图产品实现谷歌的战略布局; 谷歌突破技术的限制,相继推出谷歌地图、谷歌地球、谷歌街景,改变了人类游览世界的方式; 谷歌地图如何促成了Airbnb、Uber、无人驾驶汽车等基于地图的新兴企业和科技的发展; 现象级AR游戏《精灵宝可梦GO》,如何引爆全球用户; 创意精英如何跳脱传统的商业原则,实现梦想与开创未来的。 《重新定义公司:谷歌是如何运营的》内容简介:Google前掌门人埃里克·施密特作品 Alphabet CEO拉里·佩奇作序 全 面公开谷歌内部的管理与运营方法 《重新定义公司》重装升级,新增2万字长文《Alphabet是如何运营的》,详解成立Alphabet公司的原因以及改组背后的故事,并补充八大新管理原则。 谷歌前执行董事长埃里克·施密特和前高级副总裁乔纳森·罗森伯格,在《重新定义公司》中分享了谷歌的管理哲学:要想在21世纪的商界获得成功,途径就是持续不断地打造卓越的产品,而要想做到这一点,方法就是吸引创意精英,让他们聚集在一个能够获得成功的环境之中。 《重新定义公司》披露了外界普遍好奇的谷歌文化、战略、人才、决策、沟通以及创新之道。埃里克·施密特和乔纳森·罗森伯格旨在将谷歌的管理秘密转化为人人皆可用的经验,帮助我们应对变化世界中的巨大挑战。 《重新定义团队:谷歌如何工作》内容简介:在谷歌,人始终被当作企业至关重要的财富。谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才作为企业的无上战略,这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 在本书中,拉斯洛?博克结合自己近十年领导谷歌人力部门的实战经验,揭秘谷歌人力和团队运营的核心战略,公开详解谷歌文化的三大基石,深度挖掘谷歌在70亿人中寻找人才的多元化招聘体系,全视角解读打造全球幸福公司的独特奥秘。 谷歌的这些战略对任何组织的构成和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司领导者,还是面临优秀人才跳槽的企业高管,抑或是面对互联网转型的企业领路人,都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。 《这就是OKR:让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法》内容简介:这本书是传奇风险投资人约翰·杜尔的作品,揭示了OKR这一目标设定系统如何促使英特尔、谷歌等科技巨头实现爆炸性增长,以及怎样促进所有组织的蓬勃发展。 20世纪70年代,在英特尔担任工程师时,杜尔首次接触到OKR。之后,作为一个风险投资人,杜尔不遗余力地将这一管理智慧,分享给50多家公司和机构,包括谷歌、亚马逊、领英、脸书、比尔及梅琳达·盖茨基金会,甚至摇滚歌手波诺的公益项目。在杜尔的帮助下,任何公司只要顺利践行OKR,都会获得高速的发展。 OKR聚焦于目标和关键结果的设定,通过四大利器——聚焦、协同、追踪和延展的协同作用,揭示了企业运营*重要的方面,使目标自上而下地统一,确保管理者和员工处在正确轨道上,强化企业整体,提高企业业绩、工作满意度和员工保留率。 在《这就是OKR》一书中,杜尔根据自己多年来在不同规模的企业和组织中传播OKR的经验,采用*一人称和精彩的案例研究,以及包括比尔·盖茨、波诺在内的许多人的亲述,来展示在OKR体系的协调下,各种不同的企业都各自实现了令人瞩目、灵活快速和爆炸性的增长。无论是初创企业,还是不同规模的企业,这本书都将有助于它们获取同样的魔力。 《OKR工作法:谷歌、领英等*级公司的高绩效秘籍》内容简介:如何激励不同的团队一起工作,全力以赴去实现一个有挑战性的目标?硅谷的两个年轻人汉娜和杰克,像很多人一样,在萌生了一个创意后,就走上创业之路。但是,很快他们发现好的想法远远不够,必须还有一套有效的管理方法确保梦想能实现。为了让创业团队生存下来,汉娜和杰克遭受了内心的苦苦挣扎和煎熬。他们患上“新奇事物综合症”,什么都想做,导致无法聚焦,同时需要不停地处理沟通问题。本书从这个险象环生的创业故事讲起,围绕一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程说明了OKR(ObjectivesandKeyResults,目标与关键成果)方法的基本原理和实施原则。OKR起源于与英特尔,后来谷歌、领英、Zynga(社交游戏巨头)、优步、微信团队、万科使用它实现了持续高速的增长。O表示目标(Objective),KR表示关键结果(KeyResults),目标就是指你想做什么事情(比如上线一款游戏),关键结果就是指如何确认你做到了那件事(比如一天2.5万个下载量,5万美元收入)。本书的第二部分,本书的作者、领英前*席产品经理克里斯蒂娜·沃特克总结了她在领英、Zynga以及许多硅谷大红大紫的公司中学到的管理经验,详细阐述了OKR的基本框架,目标制定方法,从组织层面的落地方法,以及产品团队完成目标的时间规划,执行OKR的过程中的常见错误等。