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第18集 做好客户价值要从哪四个层面出发(中)(此商品为视频课程)
￥6.42
很多老板在经营企业过程中往往有以下困惑： 1.企业战略目标不落地 2.目标执行不下去，总放弃 3.员工不执行或者执行不到位 4.人心涣散 核心问题是缺少运营管控系统 本课程详细讲述企业赚钱的基本逻辑、自运营的四个阶段、超级执行力训练工具、 七大责任管理法则、客户价值有效落地遵循的四个原则、4Q自运营系统等，从而把战略变成利润，破解企业战略实现难题。 【你将收获】 1.解决企业核心问题的方法：一套企业自运营管控系统 2. 客户价值有效落地的四个原则 3.七大责任管理法则：让每位员工都有责任心 【适合谁学】 1.中小企业老板 2.企业中高层 20.创业者
第14集 环境营造工具之改善看板 计划看板(此商品为视频课程)
￥6.42
很多老板在经营企业过程中往往有以下困惑： 1.企业战略目标不落地 2.目标执行不下去，总放弃 3.员工不执行或者执行不到位 4.人心涣散 核心问题是缺少运营管控系统 本课程详细讲述企业赚钱的基本逻辑、自运营的四个阶段、超级执行力训练工具、 七大责任管理法则、客户价值有效落地遵循的四个原则、4Q自运营系统等，从而把战略变成利润，破解企业战略实现难题。 【你将收获】 1.解决企业核心问题的方法：一套企业自运营管控系统 2. 客户价值有效落地的四个原则 3.七大责任管理法则：让每位员工都有责任心 【适合谁学】 1.中小企业老板 2.企业中高层 16.创业者
行政管理实操从入门到精通
￥26.99
行政管理岗位存在的根本价值是为企业全体员工创造良好的工作环境，让员工更有效率地完成工作。但是同样的岗位，薪酬却不同，差距在哪里呢？本书总结价值较高或经常出现问题的关键知识，将行政管理的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具和模型，并通过大量的实务案例详细地呈现操作过程，从而能够有效指导读者做好行政管理，帮助读者获得更好的职业发展。 《行政管理实操从门到精通》分为10章，主要内容包括行政管理概述、印章证照管理、办公环境管理、员工食宿管理、企业会议管理、车辆物资管理、行政人事管理、安全保密管理、法律事务管理和企业文化管理。 《行政管理实操从门到精通》通俗易懂，模块完整，案例丰富，实操性强，特别适合企业行政管理从业人员、企业管理者、各高校行政管理或人力资源管理专业的学生及其他对行政管理工作感兴趣的人员阅读使用。
商业裂变：公司如何实现几何级增长
￥32.00
本书带你从一个全新的视角解读商业、理解商业。与其说研究的是商业模式，更准确的说是在研究商业生命体的本质。前六章重新审视了商业世界里的语言体系与案例，后六章站在复杂科学的视角看商业，对未来商业的趋势和走向做出分析。对于初创企业的创业者，需要转型到移动互联网智能时代的传统企业老板及高管，以及热爱研究商业趋势和理论的学者，具有拓宽视野、激发思维的参考价值。
组织管理十大经典理论：解读与应用(管理研究方法丛书)
￥27.00
做任何管理学研究，理论都是绕不的。本书对组织管理领域十个仍然活跃于学术争论前沿的理论行了介绍、分析与评价。 本书除绪论外，共分十章，分别对应特质激发理论、社会信息加工理论、情感事件理论、计划行为理论、不确定管理理论、资源保存理论、道德补偿理论、AMO模型、资源基础观、资源依赖理论，每章均包含理论产生的背景、理论的主要内容、理论在论文写作中的应用以及对理论的评价与反思四大部分。 本书适合本科生、硕士生和博士生学习使用，也适合有兴趣行管理学研究的读者阅读参考。希望本书的出版有助于国内学者掌握和吸收西方组织管理领域的经典与前沿理论，在此基础上提出和发新的理论。
从HR到HRBP ——成为专业HRBP的七大实战场景与基本技能
￥26.60
作为人力资源管理三支柱之一，HRBP是人力资源与业务部门沟通的桥梁。HRBP既要懂得人力资源专业知识，又要能识别业务部门的痛，提出有针对性的解决方案；既要能帮助业务部门维护员工关系，协助业务经理更好地管理员工，又要能利用专业素养发现业务环节中存在的各种问题，并设计出更为合理的工作流程。HR要想成长为合格的HRBP，就不能闭门造车，要主动贴近业务，并快速掌握专业HRBP必修的七大“硬功夫”。 《从HR到HRBP 成为专业HRBP的七大实战场景与基本技能》从业务场景出发，讲述了HR成长为HRBP必修的七大技能，包括根据企业经营战略做好招聘规划，熟悉关键人才界定方法，搭建人才梯队，助力组织业务发展，掌握提升团队绩效的激励方式以及低绩效员工的优化措施，造非职权影响力，有效推动业务程等等。 《从HR到HRBP 成为专业HRBP的七大实战场景与基本技能》适合企业人力资源管理者、HRBP或者有志于成为HRBP的人力资源从业者阅读。
谋道：打造一流企业的十堂国学课
￥34.00
本书主要讨论的是“中国传统文化与现代管理”这一课题，作者从儒家，道家、黄老思想、法家、兵家、佛家、禅宗、王阳明心学与管理的关系手分析，并辅以实际案例加强理论的说明。 具体分析从以下八个角度展。 一，心性修炼是中国管理思想的核心。儒家讲正心和洗心、道家讲清心、佛家讲明心，中国传统管理思想的本质是东方心理学。 二，“群经之首”的《易经》可以说是世界上很早的一部案例教学教材，它的卦辞、爻辞只是授课提纲，真实的教学过程是周文王、周公结合案例将周民族的政治智慧和人生智慧传授给下一代的统治精英。 三，中国传统文化的核心是永不停歇的创新创造精神。 四，中国管理思想的方法论是在很短的时间内找到问题的关键，并以创造性的方法加以解决。 五，王阳明心学的价值就在于将儒家的价值观和道家、禅宗的方法论以及创新创造潜力有机结合，使中国传统社会中的精英得以真正实现“内圣外王”的理想，达到内在修为至于圣者，现世功业上彪炳史册。 六，中国传统思想在春秋之前是浑然一体的，《易经》等经典中包含着儒、道、兵、法等各家思想的基因。 七，中国成功的领导者往往都是“菩萨面相，霹雳手段”。 八，中国传统管理思也存在不足，我们必须积极吸收国外优秀文化和先管理思想，通过吸收融合，对中国传统管理思想行创造性转化和创新性发展。 具体包括以下内容。 《易经》——中国文化精深玄奥的宝藏。 儒家——信仰的力量。 道家——炉火纯青的中国管理智慧。 《孙子兵法》——中国战略管理思想的渊薮。 法家——制度管理的威力。 佛家——精深彻悟后的智慧。 禅宗——中国式创新精神。 王阳明心血——思想如何转化为绝世功业。
你的企业离倒闭还有多远
￥28.00
本书以大败局的形式重介绍了企业十大类问题，以及解决的办法，比如：经验胜过百万雄师；盲目崇拜经验，教条主义严重、“文山会海症”；会议召太频繁；给企业制定的宏伟目标不切合实际、营销就是靠忽悠、不惜一切代价上市。?本书重介绍了企业可能遭遇的问题，以真实的情景案例的形式切，同时分析其问题的所在，提出自己的解决的路径和方法。本书采取“情景案例”、“案例评”和“实战技巧”风格，可借鉴性强。本书有大量的创业者实战案例，给读者提供多个可以参考的样本，可读性和参考性强。
用人的法则
￥7.99
管理的关键在于用人，用人有道，管理才能有效。管理者不仅需要选择合适的员工，还需要建立能够发挥员工能力的环境和工作体系。运用正确的用人法则，是打造高效团队的核心。 本书是人力资源管理顾问多年的实践经验总结。他将心理学知识和管理学知识有效结合，通过五大维度分析用人的奥秘，帮助管理者建立灵活的人才管理体系，形成良性循环的用人机制。
企业社会责任信息、企业声誉与利益相关者行为意向研究
￥29.00
本研究关注于企业社会责任价值实现的过程和中间路径，提出企业社会责任信息、企业声誉和利益相关者行为意向是企业社会责任价值实现过程中的中间变量。论文以“企业社会责任信息—企业声誉—利益相关者行为意向”为研究主线，探究企业社会责任信息、企业声誉与利益相关者行为意向两两之间的关系，企业声誉在企业社会责任信息与利益相关者行为意向关系中的中介作用，以及企业社会责任价值认知、企业社会责任信息可信度和信息关注度在企业社会责任信息与企业声誉、利益相关者行为意向关系中的调节作用。
激发个人效能的五个选择
￥13.93
本书基于富兰克林柯维公司历时30年研究、经150多个国家检验的重磅培训项目：激发个人效能的五个选择。 ??? 每一天，我们的注意力都在遭受短信、微博、电话、邮件等持续不断的干扰，充满挑战与压力的工作更是加剧了我们精力和能量的危机，所有这些都可能阻碍我们清晰思考、做出正确决定、在重要的事情上取得成就，使我们疲惫而没有成就感。 ??? 在本书中，富兰克林柯维公司提供了神经科学的新观以及几十年来在时间管理领域的研究成果，提出了我们可以做出的五个选择： ??? ? 选择一：做重要的事情，不做紧急的事情 ??? ? 选择二：追求非凡，不甘平庸 ??? ? 选择三：装大石头，抛弃小沙粒 ??? ? 选择四：做技术的主人，不做技术的奴隶 ??? ? 选择五：保持精力充沛，避免精疲力竭 ??? 五个选择关注个人和组织的决策管理、注意力管理以及精力管理，可以帮助我们做出高价值的决定，将注意力聚焦在重要的事情上，从而提高个人、团队与组织的生产力，*终实现高效能。
德鲁克的管理金律
￥36.00
书中每节内容均分为三个部分:“管理精粹” 用一段话描述德鲁克的一个管理思想——有的是德鲁克的原话，有的是提炼；“精彩阐释”通过具体案例对德鲁克管理思想行了极为透彻的分析阐述；“实用指南” 针对工作生活中的具体问题提出了具体的解决方法。本书不仅是对德鲁克一生著述精髓的回顾，更是一本行动手册，相信读者能从中汲取灵感，从而改善自身的行动及决策。每个人都要懂一些管理思想。通过管理，你将看到自己人生的轨迹从此发生不可思议的转化，而你的生命也可以因此变得不平凡甚至伟大。可见，人人都需要了解德鲁克，了解德鲁克的管理精髓，无论你是老板、管理者，还是普通人。老板能够从德鲁克深邃的思想里读懂目标、决策、人事、利润、创新等关乎企业生存的大问题；管理者能够从德鲁克浩如烟海的知识海洋里找到实现卓越管理的方法和工具；普通人则可以根据德鲁克的教诲，轻松应对人际关系、自我控制等关乎职场命运的问题，从而实现职业生涯的完美升级，实现自我成长。
巨人的人才攻略——世界500强企业CHO访谈录
￥48.60
本书通过与近70家《财富》世界500强企业的人力资源总监及全球优秀的人力资源服务机构领导者的深度对话，结合企业人力资源管理中的新近实践案例及人力资源高管在多年工作中的个人心得、感悟及实战经验积累，介绍了人力资源管理的新近发展动态，以及人力资源战略规划、招聘与配置、培训与发、绩效与激励、薪酬福利和劳动关系管理问题分析及风险防范等方面的专业知识，为人力资源管理中常见疑难问题提供了解决思路和参考模式，助力人力资源管理者在人才管理领域披荆斩棘。
智能+：《新一代人工智能发展规划》解读
￥39.90
伴随着新一代人工智能技术的发展，真实的应用场景不断涌现，如智能制造、智能农业、智能物流、智能金融、智能商务、智能家居、智能教育、智能医疗、智能健康与养老、智能政务、智慧法庭、智慧城市、智能交通、智能环保等。新一代人工智能与社会经济紧密结合，始发挥出其真正的价值，使得我们发展智能经济、建设智能社会成为可能。 为此，本书重围绕《新一代人工智能发展规划》中的“重任务”行了详细的解读，以期读者能对《新一代人工智能发展规划》有更深的认识，并对智能经济、智能社会行了展望。
管理学通识课(从你意想不到的角度，分析世界运作的内在逻辑
每天3分钟，轻松构建管理学思维)
￥33.00
这是一本读起来既轻松又能获得启发的通俗管理学读物—— 一连串看似与管理学无关的问题，实际上却涵盖了一系列职业经理人理应了解的管理学知识，它们出现在日常的生活场景之中，也出现在耳熟能详的故事之中。一套高效简洁的管理学思维框架，不仅是理解这个世界的有效工具，更是你在职场中不断成长、拓的强大保障。
高层领导枕边书
￥9.99
怎样当好一个高层领导呢？这似乎是一个很复杂的问题，但事实上，只要你抓好几个关键点，就可以轻松地在做好管理的同时也安排好自己的生活。《高层领导枕边书》即为你指点这几个关键点。看看《高层领导枕边书》，相信你一定能受益匪浅。 擅做关系成败的大文章，关注身前身后的小细节。身居高位的领导，面对的是大问题，掌控的是大局面，必须有大胸怀、大眼光、大智慧。能见人所不能见，想人所不能想。看问题高屋建瓴，直指核心，作决策平衡得失，抓大放小。能引领方向，冲锋陷阵，也能洞若观火，置身事外。
办公室工作实务(第2版)
￥12.00
《办公室工作实务》由黄海主编，本书旨在加强高职高专文秘专业学生办公室工作技能培养。编者以新型高职教学理念与教学方法为指导，创设具体，真切的办公室秘书工作适用情境，以具体业务操办流程为线索，重突破秘书尤其是基层秘书在办公职能活动中涉及的工作项目和内容。 让学生在完成具体项目任务的过程中掌握相关理论知识，并发展职业能力。 《办公室工作实务》可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院文秘专业的教学用书。也可作为社会从业人员的业务参考书和培训教材。
不懂带团队，你就自己干到死
￥19.92
从琐碎的事物中解脱出来 带出高效精英团队 比尔．盖兹、巴菲特、斯皮尔伯格、孙正义、乔布斯等成功的杰出人士，他们在其有生之年都获得极大的成就，但他们的成功却都不是靠自己单独斗得来的。毫无疑问，他们都是带团队的行家，而不是干活儿的行家。 一个优秀的领导，不在于他自己是否能干、会干，关键在于他能否识人、用人、管人，能否激发团队的活力和动力。团队管理本质上就是搞定人，搞定了人，你就能轻松带领团队，一路冲上事业*！ 看了就能懂、学了就能会、做了就有效，帮你解决团队管理中的所有问题！有方法，就能把身边的庸才变干将！懂带人，就不用自己干到死！有技巧地带团队，员工就会主动完成工作，形成良性循环。通过团队管理的生动案例与深度剖析，让管理者能满怀希望、斗志昂扬地做出高效的团队计划，让你成为职场上聪明的管理者，短时间内让身边的人成为你的左膀右臂,将平庸团队造成具有王牌战斗力的团队。
每天读点管理学
￥38.00
本书是一本简单实用、通俗易懂的管理学读本，以实用的理论做基础，结合实战案例的解析，系统讲解管理的技巧与方法，既透彻又高效，让你在短时间内成长为一名卓有成效的优秀管理者，实现平凡到卓越的自我提升。是一本实用教科书。
客户关系管理
￥15.92
本书供分为三篇，*篇是是课程导，阐述客户关系管理的基本概念和理论基础；第二篇是客户关系的建立与维护，这个部分着重介绍客户关系管理的实际应用及策略；第三篇是客户关系管理的技术支持，主要介绍了较为流行的几种技术手段。
智慧新零售：实体店零成本赋能实战技法
￥24.94
本书详细分析实体店在互联网经济发展下的销售障碍和流量变化，通过珠宝行业销售实践的成功案例，从四个方面给出零售终端整体解决方案，使传统零售业转型升级，线上、线下和物流结合在一起，创新零售时代。内容简单实用，操作性强，轻松实现从传统门店到互联网智慧店铺的完美转型。
