互联网思维:直播带货的运营法则
¥29.00
直播作为一种新媒体手段,在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下,能给商家带来缓解压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实际相结合的方式,分析了直播带货运营法则的四个关键要素:平台运营、直播分享、私域流量和直播变现。通过分析成功的直播带货案例,结合直播带货行业新发展理论知识,让读者既能快速学到知识,又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚。 随着5G、大数据、AR/VR和人工智能等各行各业的广泛应用,直播带货作为新媒体把人类带万物可播的时代,创业者和品牌商需要通过不断的学习,以强大的新媒体运营能力支撑企业的发展。
现代饭店督导(第2版)
¥26.00
本书为第2版(第1版出版于2012年),酒店业是一个劳动密集型的服务行业,它需要大量的一线员工,并要求他们的服务要充分体现个性化、亲情化和人性化。为了保证酒店业的服务质量,酒店必须配备为数不少的基层管理人员,即督导人员。由此可见,饭店督导是现代酒店成功的一个关键因素,培养高素质的酒店督导已成为现代酒店管理工作中的一项核心内容。本书围绕酒店督导的知识和技能,以丰富的实践经验和资料为基础,从饭店督导的管理职能、团队建设、组织沟通、员工激励、质量管理、教练与辅导等方面行探讨和梳理,阐述酒店督导工作的原理、方法和程序,为现代饭店基层管理工作提炼出了系列的督导技能和可供参考的理论及实践依据。
中国城市民营化供水企业绩效影响因素与规制改革研究
¥29.00
城市供水行业作为市政公用事业的重要组成部分,是城市经济可持续发展的基础。供水是水务行业产业巾的重要环节,我国对城市供水行业一直实行政府管控、政企合一的管理体制。把城市供水当作社会公益性福利事业,强调其公共服务性,对其经济性认识不足。本书的写作目的在于,*.对我国政府实行20余年的城市供水企业民营化改革成果行研究,探究供水企业的绩效水平是否达到预期目标及影响供水企业绩效的关键因素.分析研究结果.为政府一步推供水企业民营化改革和企业高效健康发展提供建议。第二,研究政府现行规制政策(价格规制和规制)的施行效果,着重对规制政策下的民营化供水企业绩效行研究.以期在优化与改革水务行业规制政策方面做出贡献。本书分为4个部分探讨中国城市民营化供水企业的绩效和规制改革。
员工关系管理与职业发展从入门到精通(第2版)
¥47.90
《员工关系管理与职业发展从门到精通(第2版)》内容涵盖企业员工关系管理和员工职业发展体系建设的关键知识,将有关员工关系管理和员工职业发展体系建设的方法论转化为容易理解的表单、图形、工具、模型,让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化。本书通过大量实务案例详解呈现相关实务操作过程,这些案例详解能够有效指导读者做好员工关系管理和员工职业发展体系建设。 《员工关系管理与职业发展从门到精通(第2版)》分为14 章,主要内容包括:员工关系管理的认识;职环节员工关系管理;在职环节员工关系管理;离职环节员工关系管理;员工职业通道建设;员工职业发展;企业文化管理;规章制度编制与管理;员工福利管理;员工关怀管理;员工参与管理;员工民主管理;员工冲突管理;员工劳动保护管理。 《员工关系管理与职业发展从门到精通(第2版)》案例丰富,模板齐全,实操性强,通俗易懂,适合人力资源管理从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、准备考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读参考。
写给管理者的睡前故事
¥31.85
陈春花、樊登、肖知兴、刘润、姬十三等一致推荐 一本书总揽明茨伯格管理精要 Thinkers50终身成就奖获得者 当今世界杰出的管理思想家之一 管理领域里伟大的离经叛道者 通过犀利讽刺的小故事、有意境的配图、简短的观,本书引发读者对管理的深刻思考,学习制定策略、组织团队、分辨数据,成为脚踏实地的专业管理者。 管理大师明茨伯格说这是他迄今为止“严肃”的一本书。书中一系列的比喻等你发现:“牛和花园”、“切饼干和炒鸡蛋”、“蜜蜂般的董事会”等等。这本书献给所有那些吃着炒鸡蛋,帮自己的组织像牛一样运作的管理者。
管理思想史:西方管理思想溯源及其历史演进
¥40.00
本书将传统观认定的现代西方文明的源头“两希文明”上推至“地中海文明”,辨析了其远古思想火花对西方管理思想萌芽的启迪意义。挖掘和剖析了古希伯来文明、古希腊文明和古罗马文明中的管理伦理和价值尺度对西方管理思想发展的源头活水意义。归纳总结了西欧近代三大思想解放运动及其成果对当今欧美主流管理思想的灵魂重塑意义。对西方现代管理思想中的“科学(效率)”与“艺术(人性)”的对立矛盾和此消彼长的历史脉络循着“人性线”走向梳理清晰,并对这一矛盾的未来趋势行了初步的描摹。概略分析了“后现代主义”思潮对西方当代管理思想的冲,初步归纳整理了西方“后现代管理思想”的关注热和特色性观。 该书以管理思想中的核心主题——人性认知为主线索,娓娓道来,条分缕析,对读者特别是国内读者全面而恰当地理解西方管理思想的历史演化过程,体悟其真意,觉悟其与我中华文明传统之差异的本源所在,有着显著的作用,其学术价值和社会价值也因此有着独特的意义。
中国团餐经营之道:团餐企业MBA案例教程
¥44.00
中国团餐产业与快餐产业在原是合一的。团餐产业挂牌后,就以惊人的业绩令业界瞩目。客观地讲,餐饮产业营业收的25%是团餐业态份额。诸多原因使得团餐营业收指标未被完全统计,这是中国团餐特定阶段的特殊现象,但同时给中国团餐领域带来巨大的发展空间。我们要理解服务外包的巨大机遇。 团餐业态是外延宽泛与内涵深厚的外食产业。宽泛是指团餐既包括政务、公务、军队、公司、企业、事业等团餐范畴,又包括不同团餐范畴的深度实务,是值得花费力气、心血、智力研究的大专题。遗憾的是,团餐行业没有专门的研究机构,没有专门的研究基金,更没有专门的研究人员。
奋力迈上共同富裕之路
¥47.60
共同富裕有深厚的中华民族传统文化渊源与历史背景,是中国共产党人践行为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴这一初心使命的重要着力和重要历史使命。促共同富裕,需要在高质量发展中、在坚持社会主义初级阶段基本经济制度中扎实推。要完善统筹效率与公平的初次收分配制度、强化促社会公平的再分配制度、健全增社会公正的三次分配制度,促收分配公平。要以扩大中等收群体、合理规范和调节高收、促农民农村共同富裕为重,加快推形成橄榄型收分配格局。要扎实推动基本公共服务均等化,保证人民平等参与、平等发展权利,全面提升人民健康水平,促人民精神生活共同富裕,在促人的全面发展过程中,不断满足人民日益增长的美好生活需要。以习近平同志为核心的党中央已绘就到2050年基本实现全体人民共同富裕的宏伟蓝图,在中国共产党全面强有力的领导下,实现全体人民共同富裕、实现中华民族伟大复兴的中国梦,一定能够如期完成。
财税RPA:财税智能化转型实战
¥57.85
这是一本指导财务和税务领域的企业和组织利用RPA机器人实现智能化转型的著作。 作者基于自身在财税和信息化领域多年的实践经验,从技术原理、应用场景、实施方法论、案例分析4个维度详细讲解了RPA在财税中的应用,包含大量RPA机器人在核算、资金、税务相关业务中的实践案例。帮助企业从容应对技术变革,找到RPA技术挑战的破解思路,构建财务智能化转型的落地能力,真正做到“知行合一”。 全书共6章: 第1章介绍了在数字化转型的大背景下,财税部门正在经历的信息化、自动化、智能化和数字化4项革新; 第2章从技术层面讲解了RPA的定义、功能、技术特、应用领域、发展阶段和产品架构; 第3章从财务机器人选择的角度讲解了财务机器人的应用场景、适用流程、收益和局限性等; 第4章系统讲解了财税机器人的整套实施方法论,包括策略与评估、设计与构建、实施与应用、运营与优化4个步骤,以及如何建立RPA卓越中心; 第5章通过近10个案例讲解了财税机器人在核算类、资金类、税务类业务场景中的应用和实施; 第6章对未来RPA和AI技术的结合行了展望,探讨了RPA对财务人员的影响。
*预算管理2.0:解开管理者8大难题的钥匙
¥31.85
本书以首创集团所属北京市农业投资有限公司的预算管理系统为蓝本,由北京市农业投资有限公司原总经理张凤林、对外经济贸易大学教授汤谷良、中央财经大学教授卢闯共同执笔,系统介绍了企业如何在“基于资源”的传统预算(即全面预算管理1.0)基础上行迭代更新,以“基于事项”的全面预算管理2.0,有效实施企业管理。 本书有如下特:首次提炼了预算的“事项”新起,以集团、子公司、部门、岗位为单位分别列示要干的事项,对事项的列示、分解和管理贯穿预算的始终;拓展了预算对象“事项”的概念边界和内容体系;创新了企业事项重要与否的标准:横向判断标准和纵向判断标准;扩充了企业资源的内涵;达成了预算与战略、经营计划的“事项”衔模式;实现了预算信息系统中业务语言与财务语言的无缝转换。 本书既有理论贡献,又是引领中国企业预算实践的指导手册,是企业管理者和财务工作者的读物。
华为财经密码:商业成功与风险制衡
¥51.35
华为财经管理的核心思想和商业逻辑追求长期有效增长 践行以客户为中心的价值观,驱动员工艰苦奋斗 追求有利润的收、有现金流的利润 追求收的增长,追求规模效益 经营结果要以利润为中心,但不能追求利润zuida化 现金流是企业生存的命脉 不行重资产投资 业务为主导,财经为监督 通过技术创新、人才引、市场扩张获得业务增长,敢于创造和引导需求,善于抓住机会,取得“机会窗”的利润 财经人员在为业务提供服务与支撑的过程中,同时要履行企业赋予的管理与监控职责 成为值得信赖的伙伴和价值整合者 不是为了汇总一张财务报表 从财经角度构建经营管理体系 全面预算管理 实行“弹性获取,率额结合”的原则 核算权就是战争指挥权 下放经营权,加强监控权 破法人实体概念的责任中心 明确责任、简化管理、激活组织 防腐败,促经营,建立威慑 一两面三三制
克服组织防卫
¥36.00
阿吉里斯指出,阻碍组织学习和不断创新发展的蕞重要因素是组织防卫。所谓组织防卫,就是当人们面对困难或威胁时所产生的一种自我保护反应。自我保护反应蕞常见的有诿过于人、转移话题、缺乏信任与合作等。 对于组织中的防卫行为,人们其实心知肚明,只是一直避而不谈且有意掩盖,本书就是要把它们拿出来公讨论,揭示问题的产生原因,并分析问题是如何被掩盖起来的。本书不仅描述了组织存在的问题,也提供了一种组织诊断方法,为诊断问题以及采取何种纠正措施提供了指南。 本书中的建议能够助力组织实现他们希望的合作和绩效,不断步,甚至一步发展壮大。
*预算管理:让企业全员奔跑
¥38.35
说起预算,人人都觉得有必要,但人人都很头疼:预算管理不受重视、预算编制困难重重、预算结果得不到执行。原本一种有效的量化管理工具,后被束之高阁。 诚然,制定并实施一套好的预算着实不易,因为数字背后装着的是整个企业的战略和运营,有着严密的逻辑,又有周旋的艺术。缺少对战略的承、对业务的了解、对管理的认知,预算往往会沦为一场数字游戏。 l 好的预算管理,能将公司战略以数据化的形式落实于个人,真正实现了战略落地。 l 好的预算管理,是深了解业务及其背后的逻辑而做出来的,是不疏不漏。 l 好的预算管理,既要考虑数据的合理性,又要考虑执行的可行性。 l 好的预算管理,不是处处“削减成本”,而是“节约成本”,“削减成本”是少花钱,“节约成本”是为实现目标提供合理支援。 l 好的预算管理,不是财务热闹、他人抵触,而是人人都了解目标和资源,自愿地朝着目标奔跑。 为了解决预算的症结,本书作者以自己多年世界500强企业的预算实践出发,结合对国内企业辅导和咨询的经验,总结出了一套“洋为中用”的预算理念和方法。本书从理念手,以案例串联,通过模拟经营场景、数字表单等方式,不知不觉就将读者带到预算从编制到执行的全过程。 本书看似书的模样,却少了许多“装模作样”,多了围炉夜话之感。将高雅的东西平民化,专业的东西通俗化,既可以碎片式地读着玩,也可以作为工具书学习与查阅。
为成果而管理
¥51.35
这是一本从实战角度出发,系统指导非IT人员通过零代码平台搭建企业级应用的工具书。零代码平台是实现企业全员发的有效途径,本书是掌握零代码平台的有效工具。本书作者是国内零代码产品的代表之一——明道云的核心发与运营者,他们在本书中不仅分享了搭建企业级应用的具体操作方法,还融了自己指导企业落地时凝练的各种经验心得,比如准确抽象业务实体的技巧、常用工具的推荐等。 本书中没有晦涩的理论介绍,所有内容都基于实操展,并用“非技术”的语言呈现。为了帮助所有企业人员,尤其是无IT技术基础的业务人员快速且正确地理解、掌握通过零代码平台发属于自己的企业级应用的方法,书中不仅配备了大量的图片和表格,给出了详细的应用发步骤,还重呈现了两个大型案例——完整构建CRM、ERP系统。 【本书共分为9章】: 第1章和第2章主要帮助读者透彻理解零代码平台而考量自己企业是否需要引零代码平台,以及如何选择零代码平台。 第3章和第4章重介绍了如何通过零代码产品搭建应用,这两章不仅分析了企业级应用的基本构成,还介绍了用零代码平台搭建企业级应用的基本步骤。 第5章针对与其他系统对,以实现数据互通共享问题行介绍,主要从数据对和账户整合两个角度展。 第6章站在企业的角度分享信息架构建设方法论,包括一般建设方法、RPIC方法论、应用实现等重内容,后还分析了信息架构的延伸价值和落地方向。 第7章和第8章以案例的形式介绍了如何通过零代码平台中搭建的企业级CRM和ERP应用。这两章既是对前面内容如何在实际环境中落地的补充,也是指导读者动手操作的指引,还是读者构建自己的应用时可以直套用的模板。 第9章简述了在零代码时代,企业内部组织可能发生的变化,以及对于企业和个人创业者来说会有哪些新的可以利用的创业机会。
变革加速器:构建灵活的战略以适应快速变化的世界
¥25.35
在今天的组织中,这种情况十分常见:一种巨大的竞争威胁或一个重大的机遇出现了,领导者迅速制订了一个战略计划加以应对,并任命*秀的人才来推动变革。然后,变革确实发生了,但不够快,也不够有效。变革的价值渐渐消失,事情又退回到原来的状态。 为什么这种情况会如此频繁地反复出现?作者约翰 P. 科特教授提供了一个在持续变化和充满混乱的世界赢得胜利的强有力的新模式:更灵活的网络似的结构,与层级体系相互合作,形成所称的"双元驱动体系"。这个双元系统让组织能够把握当今世界急速出现的战略性挑战,同时依然能完成他们的业绩目标。 本书生动地展示了新的网络结构背后的五大核心原则,以及推动网络结构的八大加速器。重要的可能在于,本书揭示了*秀的企业是如何将其人员的精力和紧迫感聚焦于科特所称的"重大机遇"上并使上下协调一致的。
HR共享服务:整体架构与数智技术下的升级
¥41.40
在全球竞争日益激烈和信息技术迅猛发展的冲下,速度和效率是企业取得竞争优势的关键。如何提高服务的质量和效率、为企业提供更多的增值服务,是所有企业人力资源专业人员面对的一个重要命题。越来越多的企业始探索如何对人力资源管理架构行转型,并创建HRSSC。HR共享服务因此成为中国企业未来人力资源管理优化的发展方向。 本书概括介绍了HR共享服务的兴起背景,详细阐述了HR共享服务的价值与构建基础,从战略定位、业务设计、组织设计、人员管理和运营管理五个方面,深分析了HR共享服务的核心内容,并结合企业案例全面呈现了中国企业HR共享服务的运营实践。 本书系统梳理、提炼和阐释了HR共享服务的完整架构及其在数智技术下的升级,既关注理论发展脉络,又关注企业实践经验,帮助企业和相关领域从业者少走弯路,快速上手,推人力资源管理健康发展。
智能制造:AI落地制造业之道
¥44.85
本书从人工智能技术的演和发展 人工智能技术体系人工智能技术角度,阐述在机电产品、研发设计、经营管理、生产制造、客户服务、经营决策中的应用,制造业企业实施人工智能的策略等。为人工智能技术在制造业中的应用落地给出一些方向和建议
制度质量与企业产能过剩
¥53.40
制度质量与企业产能过剩
陌生的近邻——东方管理哲学研究
¥58.80
陌生的近邻——东方管理哲学研究
冲破混沌:生生不息的企业文化之光
¥51.35
企业的生命过程就是努力寻找三个基本问题的答案的过程:我是谁?从哪里来?到哪里去?文化系统是企业的精神生命,是该企业区别于其他企业的根本特质,成为企业后天成长的终 极动力。本书着眼于中国企业现状,回到中华民族文化源头,以东西方哲学思想为指引,结合对大量实际案例的分析研究,提炼并构建起企业文化潘氏模型。作者在对企业文化潘氏模型中的要素展深解剖和分析的基础上,融了自己在华为公司的工作经验、践行华为文化的体悟,以及在其他大型知名企业中文化建设的成功实践。本书以企业实战经验为土壤,化西方企业管理知识为营养,致力于发掘企业经营管理底层逻辑,形成企业文化通用内核,帮助企业家在认知上更快地从混沌走向清晰,从无序走向有序,从被动走向主动,一步踏上探索企业长治久安的道路。
稻盛和夫如是说
¥31.85
在《稻盛和夫如是说》中,稻盛先生亲口对经营、人生的各个方面行了细致的阐述。从20世纪70年代到21世纪10年代,横跨50年,稻盛先生领导京瓷、第二电信世界500强,创建“盛和塾”帮助经营者做好经营,带领日航起死回生、创造奇迹,面对各种困难,他的基本理念一以贯之,不曾改变。日本商业杂志《日经商业》《日经总裁》持续与稻盛先生行访谈,将他的经营哲学、处事之道集中呈现在本书中。本书是一本了解稻盛和夫其人、其事、其思,厘清稻盛经营哲学发展脉络的书。

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