购物车
个人中心
智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
￥27.99
《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇（业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解），安保服务篇（物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理），设施设备篇（设施设备管理和停水停电管理），绿化保洁篇（物业绿化管理和物业保洁管理），以及日常管理篇（人力资源管理、突发事件处理、服务收费管理和公共收益管理）五部分内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
图说精益管理系列--精益仓储管理实战手册(图解升级版)
￥27.99
《精益仓储管理实战手册（图解升级版）》一书由导读（如何做好精益仓储管理）和精益与仓储管理认知、精益仓储之管理基础、精益仓储之库管理、精益仓储之储存管理、精益仓储之出库管理、精益仓储之安全管理、精益仓储之库存控制、精益仓储之库存盘、精益仓储之料账管理等内容组成。本书内容深浅出、文字浅显易懂，注重实操性，具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述，让初次触精益仓储管理的人员能一目了然。同时，本书利用图解的方式，能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外，本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领，读者可以结合自身情况分析和学习，并直应用于实际工作当中。
企事业单位公文写作与实战解析
￥35.99
《企事业单位公文写作与实战解析》一书主要包括公文写作概述、法定类文书写作、事务类文书写作、计划类文书写作、讲话类文书写作、公关礼仪类文书写作六篇内容。本书按照新的《党政机关公文处理工作条例》内容，对公文定义、公文种类、公文格式、行文规则、 公文拟制、公文办理、公文管理等行了全面、系统的讲述，深浅出地解析了各种常用公文的主要特、基本结构、写作技巧、常见错误及注意事项，列举了大量典型案例，逐篇分析写作规律、精要诀窍，同时总结了各种文种的写作模板，以期帮助读者了解公文写作的内涵，全面掌握公文写作的方法和模式，快速提高撰写公文的能力。
新手创业指南系列--从零开始学股权设计:架构·激励·分配·转让
￥27.99
《从零始学股权设计：架构·激励·分配·转让》一书主要包括企业组织形式与内部治理结构、股权概述、股权架构概述、股权架构设计要素、股权架构设计风险防范、股权激励概述和股权激励方案设计等内容。本书采用模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，是一本实用的股权设计、股权激励的相关指导手册和门工具书。本书可供有志于创业的毕业生、职场人士阅读，以期为读者所创办的公司、企业行有针对性的管理、业绩提升提供指导和帮助!
基金定投:财富增长精进指南
￥27.99
股市风险高，涨跌瞬息万变，很多投资者都抱怨自己像在坐“过山车”，心情起伏很大。于是，有些投资者将目光放在了基金定投这种比较安全、收益比较稳定的投资方式上，希望自己手里的钱能够保值、增值。但是，对于广大投资者来说，做好基金定投并没有那么容易，其中有很多技巧和方法。《基金定投：财富增长精指南》以基金定投为核心，讲述了与之相关的各方面内容，可以帮助投资者提升基金定投能力。本书深浅出、简单易懂，非常适合投资“小白”、基金从业人员、想通过基金定投做理财的读者，以及其他对基金定投感兴趣的读者阅读。
短视频电商战法
￥49.80
《短视频电商战法》是一本指导性与实用性兼备的短视频电商营销工具书。全书共分为7章，以短视频电商底层逻辑知识和新颖实战案例为依托，展开讲述短视频电商战法的操作细节和行业新机遇。第1章带领读者初识短视频电商、了解用户行为模型和短视频电商的底层逻辑。第2章带领读者剖析四大极具入局价值的短视频电商平台。第3章至第5章系统讲解了从品牌创号、长期养号到直播运营的核心战法。第6章讲解了创意、推客、投流这三大综合战法及实战案例。第7章特别分享了AI技术对短视频电商的赋能，帮助大家掌握在内容创作、精准运营、直播控场等方面运用AI工具的实战技巧。本书非常适合即将入局或已经入局短视频电商赛道的商家，同时也能帮助具有一定粉丝基础的电商从业者打出爆品、提升销量，实现短视频电商的突破与成功。
PremierePro从入门到实战
￥56.00
《PremierePro从入门到实战》是一本*解析AdobePremierePro软件的教程书籍，从软件基础讲起，逐步深入到素材、序列、剪辑、关键帧动画、视频过渡、*、调色、字幕、音频处理等核心内容，*后讲解综合案例。本书内容循序渐进，从基础到实战，适合不同层次读者；将理论与实践结合，每章有理论知识讲解，也有操作实例，帮助读者理解与掌握。无论是视频剪辑新手，还是有一定经验想提升技能的创作者，都能从中获取实用知识与操作技巧，创作出更优秀的视频作品。
企业文化建设实务(第三版)
￥47.40
本书是作者在历时 20 年研究中国式企业文化建设实践的基础上总结而成，创造性地提出了有效的中国企业文化建设理论体系，并提供了具体的实践指导、应用工具，这些方法和工具都简单易学、可以“拿来即用”。书中还呈现了作者长期跟踪研究的 100 余个企业实践案例，这些案例在企业文化建设方面具有鲜明特色和标杆意义，能够直观地展现中国领先企业在文化建设方面的先进理念和方法，对广大中国企业深入开展企业文化建设具有较大的指导意义。
战略是什么
￥34.00
战略能决定企业的成败，却往往被冗长的概念和空洞的套话所淹没。 战略是什么？其实，战略就是做对关键的决策。 战略研究者程是东博士，融合学术研究经历与多年在世界500强企业担任战略部门负责人的实践经验，以“化繁为简”为核心理念，用《战略是什么》一书总结经实践检验的战略精髓。本书梳理了战略的军事起源、多元化扩张、波士顿矩阵、核心竞争力、蓝海战略等关键概念，并展望数字时代的战略新趋势；剖析伯克希尔、紫金矿业、京东、比亚迪、苹果等经典案例，并揭示战略与领导力、组织、投资的深度关联。 《战略是什么》旨在摒弃繁复的定义和套话，以不足10万字的精炼篇幅，提炼出“战略分层”“价值检验”“时钟型组织”“远见型战略”等具有实践意义战略关键词。本书既解答“战略是什么”，更回答“战略为什么”“战略如何做”。作者以学者的严谨与管理者的务实，为企业决策者、战略从业者、大众读者提供知行合一的战略指南：在不确定性中锚定方向，正确决策，将战略思想转化为个人与企业的竞争优势。
价值择时:鹤鹤有铭股市投资笔记
￥44.00
价值择时是我们一直使用的投资方法，是宏观择时、价值研究和基于项目制度的交易和风控体系的综合。我们使用这个方法，在过去十年每年的收益都在30%以上。本书详细讲解了价值择时的理论框架，以及*收益投资和相对收益投资的区别。我个人比较喜欢投资心理学和投资的误区两部分，交易的基础其实是心理学，了解到人性的弱点，才能做好交易。而大部分长期的股票市场投资亏钱，是因为陷入了很多投资的误区，看似有道理，其实是陷阱。
东莞市导入卓越绩效管理优秀单位自评报告集锦2
￥44.50
本书作为继《东莞市导卓越绩效管理优秀单位自评报告集锦》之后的系列著作，收集和展示了广东省东莞市四家优秀企业（组织）的卓越绩效管理自评报告，这四家优秀企业（组织）分别是OPPO广东移动通信有限公司、优利德科技（中国）股份有限公司、广东通莞科技股份有限公司和东莞市东莞中学，报告内容涉及领导、质量、创新、品牌、效益五大方面。本书有助于推广卓越绩效管理的理念和实践，让更多的组织了解卓越绩效管理的内涵和方法，而激发其导和应用这一管理模式的积极性。同时本书展示了东莞市企业（组织）在绩效管理方面的优秀成果和实践经验，有助于各地区、各企业（组织）之间展交流与学习，从而借鉴优秀单位的经验和做法，更加高效地导和应用卓越绩效管理，避免走弯路，提高管理效率和质量。
自驱型团队养成手册
￥39.95
组织文化常被视为企业ZUI重要的资产之一，却也是ZUI难落地的管理课题。许多公司拥有完善的价值观与理念，但在日常工作中，团队依然可能各自为战、协作低效，真正具备高凝聚力与高安全感的组织始终稀缺。 《自驱型团队养成手册》给出了一个直接的答案：文化来自一系列具体而持续的行为，它存在于团队每天的互动方式之中。 作者丹尼尔·科伊尔，畅销书《一万小时天才理论》作者，长期研究高绩效团队。他通过对皮克斯、新西兰全黑橄榄球队、美国海豹突击队等组织的深入调研，总结出文化的核心结构：安全感、脆弱性与使命感，并提炼出60条简明、可操作的行动建议，帮助团队逐步建立信任与协作。 这60条行动既适用于管理者，也适用于普通成员，让任何人都可以从一次对话或一次会议开始，对团队产生影响。随着行为的改变，文化也会逐渐生长，团队由此形成持续向前的内在动力。
企业文化落地
￥55.30
您的企业是否也面临这样的困境： 企业理念挂在墙上，却很难体现在员工实际行动中； 投入大量精力的文化活动，却收效甚微； 在集团文化建设中，经常出现上热、中温、下冷的现象。 企业普遍面临文化如何有效落地的难题。北京交通大学经济管理学院企业文化管理研究所所长黎群，以其20余年研究积淀，首 创“造场熏陶—实践生长—评价强化”三环节落地模型，匹配中核集团、五粮液、华为、*、腾讯等企业实践的70余个典型案例，为企业提供一套将抽象文化理念转化为具体实践行动的系统解决思路，以及企业文化重在实践生长、管理模式落地企业文化模型、建设专项文化、建设管理团队、集团文化管理模式等文化落地的新观点与新方法，助力企业凝聚人心、塑造品牌、打造穿越周期的核心竞争力。
HR制度与流程合规管理全书:劳动合同法融入人力资源管理体系实战全攻略
￥34.99
在企业管理实践中，HR的关注往往放在建设人力资源管理体系和组织能力上，但并非所有的HR都熟悉劳动合同法律法规的细节，劳动合同法律法规的规定与人力资源管理体系的融合也没有达到理想的程度。鉴于此，本书在人力资源管理体系下，对企业人力资源管理中与劳动合同法律法规有关的内容行了全面梳理。具体来说，本书全面介绍和阐述了自《劳动合同法》实施以来，HR在招聘、绩效、培训、劳动合同、员工手册、离职等主要环节的具体工作中，遇到的关于适用劳动合同法律法规的一些痛问题；同时，基于劳动合同法律法规的相关规定，为企业提供如何制定人力资源管理体系的各项有关规章制度以解决这些痛问题的方法及建议。本书内容基本涵盖了HR在具体工作中较容易遇到的问题和挑战，希望本书能够为企业人力资源合规管理提供一定帮助。
人力资源管理数字化转型:HR用数据分析破局
￥28.99
随着互联网的发展，新兴技术和产品的不断涌现，数字化正逐渐渗透到我们的日常工作中。新兴业态下，原来需要大量人工完成的工作，现在也许只需要一个智能助手就可以完成，而且效率更高、成本更少。科技步的同时，那些传统的人力资源事务性工作，也会逐渐实现自动化。基于此，HR可以把时间和精力投到提供更大价值的人力资源管理工作中。数字化的技术与人力资源管理愈加融合，数据的使用和分析也愈加重要。 本书会引导HR站在人力资源顾问的角度，借助数据分析这个工具，去发现和诊断公司经营中存在的风险和问题，并为企业经营活动和管理工作的展提供决策依据和指导方向。
卓越HR*合规管理指南:劳动用工疑难问题解析与合规建议
￥39.99
本书聚焦企业劳动用工合规核心领域，围绕劳动合同签订、工资支付合规管理、工伤认定与工伤保险责任、灵活用工操作、劳动争议处理五大热板块，系统拆解用工管理中的合规要。内容深度结合现行劳动法律法规，同步融延迟退休新规、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(二)》等最新规定，同时衔地方相关规定，精准剖析各类基础问题的法律逻辑与实务边界。 书中通过实务典型案例对核心内容展解读，将抽象规则转化为具体操作指引，并针对企业痛提出可落地的合规建议，直为企业用工管理与人力资源日常工作提供实务支持。作为企业人力资源合规管理的实用指南，本书能为企业规避用工风险、提升合规水平提供清晰指引，助力HR高效应对日常用工难题。
碳中和行动指南--能源碳中和行动:数智技术驱动新一轮能源革命
￥27.99
当前，全球能源供需版图正面临新一轮深刻变革，清洁化、低碳化、智能化成为世界能源变革转型的重要战略方向。加快5G、AI、大数据、区块、云计算等新兴技术与能源行业的深度融合，构建清洁低碳、安全高效的智慧能源体系，是推动我国能源革命的重要驱动力，也是我国实现“2030碳达峰·2060碳中和”愿景目标的必然选择。本书立足于世界能源绿色低碳转型的国际背景，结合我国提出的“2030碳达峰·2060碳中和”战略目标，全面阐述我国能源产业数字化转型的行动路径，分别从“‘双碳’目标”“新能源革命”“智慧能源”“数智化实践”四个维度，深度剖析“双碳”愿景下的能源技术体系与节能减排实现路径，系统梳理了以氢能源为代表的清洁能源技术的应用与发展前景，并深探讨了5G、AI、区块、工业互联网等数字化技术在能源行业的典型应用场景，引领我国油气、石化、煤矿、电力、储能等领域的数智化实践，试图勾勒出我国未来社会经济发展的零碳新图景。
智慧物业管理与服务系列--物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
￥23.99
《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主住服务、二次装修服务、咨询待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人员管理技能（物业资料管理、业主投诉处理、业主回访管理），以及客服人员成长规划（行自我提升、实施自我训练）内容组成。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
￥23.99
《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答（物业项目管验收、物业项目伙服务），物业安全维护常见问题解答（安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理），物业环境维护常见问题解答（保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理），工程维保服务常见问题解答（设施设备管理、建筑养护管理、二次装修管理），客户服务常见问题解答（日常服务的展、客户走访与回访、客户投诉处理、客户关系维护、社区文化建设），物业日常管理常见问题解答（物业多种经营的管理、人力资源的管理、服务质量的控制）内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材；物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
￥23.99
《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由部分物业管理投诉解决：客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范，以及第二部分物业服务沟通技巧：物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通，共七章内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材；物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
直播运营从入门到精通:才艺展示、IP打造、私域转化、*带货
￥23.99
在如今网络直播火爆的时代，主播作为直播中的主角隆重登场，发挥着极其重要和关键的作用。主播该如何做好每一场网络直播？如何培养自己的特色才艺、造独特的主播IP？又该如何获取更多的大众流量，造高效的营销带货？这些问题都可以从本书中找到答案。本书从主播人设、才艺、技能、口才、IP、引流、营销、变现、带货和卖货10个方面，对网络直播等相关内容行专业、详细的分析，帮助大家快速学会网络直播运营，从直播新人快速蜕变为网红达人。随书还赠送了PPT教学课件、电子教案。本书适合对网络直播感兴趣和想从事直播带货相关工作的人群，特别是想成为网络达人的主播、想要造独特IP和想要提升营销带货能力的主播，以及想培训主播、提高带货能力的相关直播机构、网络达人孵化机构或者学校。
