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不会讲故事,怎么做管理:优秀的领导都是会讲故事的人
￥13.00
故事让我们感动，让我们融入其中，也能够激励我们。领导者运用故事思维来管理企业，通过讲故事来打动人心，比抽象的数字和批判思维更有效。 《不会讲故事，怎么做管理：优秀的领导都是会讲故事的人》从领导者的日常管理工作开始，带领领导者进入故事思维，并从领导者的生活、经历和常识中找寻故事，分析他们如何将这些故事巧妙运用到管理中，帮助领导者有效地带领团队，提升领导魅力，进而实现卓越的人生。
管理者的财务思维:运营透视 +资金管控 + 财务分析+利润增长
￥49.90
当下，企业间竞争加剧，市场对企业的发展提出更高的要求，企业已经精细化发展阶段。而企业财务管控，是企业管理的重和难题之一。如何才能运营好企业财务？如何才能让管理者对财务相关业务了如指掌？如何让企业在市场竞争中免除财务之忧？如何让企业财务人员更专业地做好企业财务管理？《管理者的财务思维：运营透视 资金管控 财务分析 利润增长》从企业运营过程中常见的财务管控问题着手，分别从18个方面，帮助读者透析企业运营状况、树立正确的企业管理认知、合理设置企业财务管控架构、建立财务管控体系等，全面而翔实地梳理了企业运营的各个方面，适合读者阅读使用。
手把手教你做内部控制:全流程主要风险及关键控制点
￥38.80
自2002年萨班斯法案颁布以来，上市公司、国有企业或其他大型企业已经建立了较为成熟的内部控制体系。但是目前大部分解读或指引均是以大型企业为背景，广大的中小企业很难借鉴实行。在实际管理过程中，中小企业建设内部控制体系有着较大的难度。为了帮助中小企业建立适合自身发展阶段的内部控制体系，本书根据内部控制指引的框架结构，选取了企业经营过程中重要的管理循环，包括销售管理、采管理、人力资源管理、财务管理和资产管理等。《手把手教你做内部控制：全流程主要风险及关键控制》介绍了各管理流程中存在的风险和适合中小企业应用的控制措施，从而帮助中小企业管理者了解内部控制体系设计中的细节和关注，建立切实可行并且可落地的内部控制体系。 《手把手教你做内部控制：全流程主要风险及关键控制》适用性强，涵盖了大量通过一线内部控制建设咨询项目总结而成的控制措施，是企业管理者建立切实可行的内部控制体系的实用手册。除了企业管理者外，本书还适合企业内部控制部门员工、内部控制咨询从业者以及对内部控制感兴趣的读者阅读和学习。
客服新人职场成长记
￥24.99
龙睿，教授，上海旅游高等专科学校，旅游与休闲管理学院，教学副院长。本书主要对员工在客服中心工作遇到的各类问题行梳理，针对客服新人成长过程中的常见问题，我们借鉴资深职场人的经验，引积极心理学、认知心理学、循证治疗等领域的研究成果，希望给即将踏或已经踏客服行业的你来带来一些启发。本书作为一本客服中心新人成长手册，可以有效对刚职的新员工行岗位和职业指导，本书既适合未来从事本行业的人员参考阅读，也适合相关行业的培训机构采纳成为培训教材。
亚马逊逆向工作法【揭秘市值超万亿美元的亚马逊,可复制的工作方法和管理原则。】
￥68.00
柯林·布里亚和比尔·卡尔于20世纪90年代末加盟亚马逊。在《亚马逊逆向工作法》一书中，两位长期任职于亚马逊的公司高管揭示和整理了驱动这家公司成功的工作方法和管理原则。凭借其加起来为亚马逊工作27年的经历——大部分时间都处于公司发展初期和创新阶段，催生了Kindle电子书阅读器、金牌会员服务Amazon Prime等里程碑式的产品和服务——柯林和比尔以内幕人士的身份讲述了亚马逊与众不同的工作法。 作者运用亚马逊“领导力准则14条”提供了经验和技巧，阐明了这些领导力准则如何有助于各个层级的决策，揭示了亚马逊公司文化的四大特征：客户至上、长期思维、渴望创新和运营卓越。 《亚马逊逆向工作法》是一套实用指南，是亚马逊公司的成长故事，也是作者对亚马逊工作法及其对他们个人生活和职业生涯影响的回忆。他们指出，亚马逊取得的巨大成功，源于其坚持定义清晰、执行严格的整套原则和实践。
共享改变世界?(《商界》2016年第4期/全12期)
￥9.90
共享，这种让渡权利的行为，将对传统经济带来多大的变革？在占有观念极为强烈、信任机制较为薄弱的中国，共享经济将会结出什么样的果实？根深蒂固的所有权观念将受到多大的冲击？ 每个人都将是这个慷慨时代的设计者和参与者。
深圳时刻(《商界》2019年第10期/全12期)
￥9.90
在中国改革开放的40年里，深圳让世界知晓了“中国速度”。现在，那个圈，究竟圈的是深圳市还是深圳特区已经无关紧要，但圆圈里的城市让中国一次又一次在世界的舞台上大放异彩。中华人民共和国迎来70周年华诞，深圳也将翻开新的历史篇章，迎来新的光辉时刻……
数字化转型风口(《商界》2020年第11期/全12期)
￥9.90
每当有新技术出现，从业者总是希望在企业用户中快速推行，但技术应用叠加后，企业又会面临新的问题和痛点，社会和市场需求也会同时发生改变，于是又激发了新的议题。
特色小镇风起时(《商界》2017年第9期/全12期)
￥9.90
放在更高维度来看，作为中国新型城镇化战略实践的主战场之一，特色小镇承担着促进城乡一体化、加快经济结构转型的重任，被寄予厚望。 从商业潜力的层面而言，作为一个长期建设方向，特色小镇所释放出红利，将有效拉动投资、产业、消费等方面的持续增长。对企业和社会资本来说，充满着巨大的机遇。 谁都不想错过这一场时代盛宴，但身处浪潮之中，比热情更重要的是路径与方法。
长尾地带(《商界》2019年第9期/全12期)
￥9.90
从商品思维、流量思维到用户思维，抑或是从单打独斗、包容开放到建立联盟，倘若褪去一切商业运作的外衣，我们会发现，在下沉市场竞争模式的演变下，根本的底色，仍然是三线以下城市和地区，经济的发展壮大与居民的日渐富足。 在这个日新月异的新时代，纵使这些“沉默的大多数”，暂时称不上是“高净值人群”，但也有资格和权利去分享经济与技术发展的巨大红利。
时代焦虑下的企业家(《商界》2019年第7期/全12期)
￥9.90
回顾过去的商业历史，从未有过像现在如此快速的变革。 从权利驱动，到市场驱动，再到需求驱动，一群创业者自上而下地陨灭，又自下而上地消损。在波谲云诡的商业迭代中，我们亟需关注一个新的群体现象：“焦虑迭代”。
小城崛起(《商界》2019年第6期/全12期)
￥9.90
中国约有300个“城市”，2 856个“县”，我们通常将它们划分为一到五线城市。但数据显示，浙江人均GDP的城市，不是杭州、宁波；湖北人均GDP的城市，不是武汉；陕西人均GDP的城市，也不是西安。 正是那些容易被忽略的四五线小城，完成了在区域产业集群的地理坐标上的独自进化，悄然成为了推动市场经济的“隐形冠军”！ 这些县城，没有一二线城市般有力的人才引进政策，入口略显闭塞。县城里的企业（甚至个体经营户），也没有的商业模式或一鸣惊人的营销手段，大多数只是挤在低调普通的厂房中，却实打实地开辟了一个个规模庞大的全球性产业，并且塑造着当地的风俗习惯与精神内涵。
小团队沟通课(畅销20余载,再版多次的美国权威小型团队沟通教材,以合作型沟通为核心,建立沟通能力模型!后浪出品)
￥43.20
每个人都是团队中的一分子，掌握良好的团队沟通方法，能让你少走弯路，快速步。本书就致力于帮助你成为小型团体和团队中的优秀沟通者。 美国小团队沟通研究者罗斯维尔教授，通过数十年的研究和教学，逐步揭小团体沟通的各种诀窍。本书以合作型沟通为核心，引系统论思想，建立沟通能力模型以帮助读者迅速融、适应和影响小团队。书中大量真实的案例，涵盖工作和生活的各类场景，辅之以对团队中各类正式和非正式角色的详细讨论，从理论和实践上均给出了明确指导。 在全美数百所大学，各种专业超过30万的学生选择学习本书。作为一本权威教材，本书难能可贵之处是语言极为通俗，幽默闪烁在字里行间，无论是学生还是职场人士，均可轻松读懂学会。
销售团队就该这样管:五星评定销售管理实战指南
￥29.99
适合中国本土实战的销售管理系统工具书 本书站在经营者的视角，结合中国本土企业的管理实践，了企业销售管理的“魔法盒”，层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区，给出了一套销售管理的系统框架和落地工具，独创性地提出了“五星评定”这一管理系统，并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。 本书共分为两部分。部分讲述了五星评定管理法是如何在销售管理实践中一步步提炼总结出来的，并一步阐述了五星评定管理法对于企业经营的意义；第二部分讲述了企业应该如何设计五星评定管理系统以及该方法如何有效落地。作者以企业中很重要的销售岗为例，回到销售管理的本质，解读了五星评定管理系统是如何解决销售管理基本面的六大问题的，其中包括业绩指标设计、过程管理设计、通关培训设计、销售秘籍设计、薪酬机制设计、人才通道设计。在本书结语部分，作者结合过去多家企业在导五星评定管理法过程中出现的问题，提出了有效导五星评定管理系统的四大步骤。
名创优品没有秘密
￥22.00
2013年，一家名为“MINISO名创优品”的时尚零售百货商店始驻中国，全面布局在华时尚休闲百货市场。2015年在国内实体零售行业哀鸿遍野、实体经济*艰难的时刻，名创优品却逆势而上，破互联网电商的强势围攻，创办不到两年，就完成了年营收破50亿，全球店数超过1000家的壮举，堪称现代商业奇迹。目前，名创优品在全球正式营业和签约在建的店铺数已达1400余家，平均每月店80—100家。 本书全面阐述了名创优品商业模式的探索和构建过程，以及这几年间的快速发展，从市场、品质、零售、物流、内部管理、外部合作等多个角度，探讨互联网冲下和实体经济寒潮中，名创优品独树一帜、逆势崛起的深刻原因。
开拓者:企业是改变世界的Z伟大平台
￥41.40
Salesforce创始人马克·贝尼奥夫分享了颇具启发的愿景：未来成功的企业，每个员工都是改变世界的拓者。 在这个日益复杂的世界，企业持续增长与创新的秘密是什么？Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫认为，答案是造一种企业文化，让价值观渗透到你一切的行动中。 在本书中，贝尼奥夫为读者提供了一个罕见的幕后视角，来了解这家世界zui受敬仰的公司之一Salesforce的内部运作。他揭示了Salesforce的核心价值观——信任、客户成功、创新、平等，以及回馈社会的承诺如何成为这家公司zui大的竞争优势与zui强有力的成功引擎。作者认为，无论你在哪一个行业，一个能激励员工在各个层面做到极致的企业文化，其基石是价值观。对于任何想要建立一种企业文化，从而在面对未来不可避免的颠覆性创新时实现可持续发展的企业家，贝尼奥夫分享的洞察与zui佳实践都值得一阅。通过具体事例，你可以看到他是如何将价值观融企业经营，以价值观为指导做出决策的。 在商业世界中，任何一家企业都不能闭门造车，对外部世界的动态充耳不闻。在未来，如果不能服务于更大群体的利益，利润与发展将是不可持续的。无论你是经营一个公司，带领一个团队，还是一个职场新人，本书都能带给你启发，让每个人成为变革的推手。
向财务要利润:管理者的财务必修课
￥38.80
如果说资金是企业的“血液”, 那企业财务管控体系则是支持企业高效运转的“心脏”。只有通过对财务管理权力的合理分配, 保障企业资金、资产的有效使用,才能确保企业完成经营计划, 而实现企业的战略目标。《向财务要利润：管理者的财务必修课》基于作者多年的实践、授课经验, 从八个方面全面阐述管理者盈利型财务管控的思维技能,从成长型企业面临的八大痛, 到企业财务三大表, 再到财务管理指标、财务管控框架、财务管控关键控制控制、财务管控过程控制, *后讲业财融合,教企业管理者合理、高效管控财务问题, 向财务要利润, 以此为企业创造更大价值。 《向财务要利润：管理者的财务必修课》是创业者、财务总监、各类型企业的管理层做好企业经营管理的案头宝典。
人才培养这样做才有效
￥17.40
作者根据自身在人才培养领域10余年的经验积累和深研究，总结了一套系统性的人才培养体系构建方法。既有理论深度，又有实战案例，帮您从0到1快速搭建人才培养体系，推动企业人才培养工作系统而有效地展，在不断提高员工能力的同时，提高企业竞争力，支撑企业战略目标的实现。
精进你的领导力系列全集(套装共4册)(精进你的领导力)
￥36.99
精进你的领导力Ⅰ：行动管理篇：本书主要讲解在部门管理中关于事项管理方面的一些注意事项，其中重点交代有关计划、方案、程序等具体职场场景的应对。 精进你的领导力Ⅱ：团队管理篇：本书主要讲解在部门管理中关于人员管理方面的一些注意事项，管理的目标是取得工作成效，但工作都是“人”做的。人员层面的管理，是部门管理者天天都要面对的重要内容。人员层面的管理这个话题，实践性非常强，是其重要特点。本书正是从实践的角度出发，以制度制定、岗位分工、文化构建、带队伍等五个具体职场场景分别切入，共同学习、交流。 精进你的领导力Ⅲ：交流管理篇：本书主要讲解在部门管理中关于信息管理层面的一些注意事项，结合“信息”的特点，对在管理中需要交流、沟通、协调等诸方面要点进行介绍。 精进你的领导力Ⅳ：自我管理篇：本书尝试以典型的应用场景为切入点，带读者走进部门管理这方天地，通过实例讲解，使读者更为直观地领略到管理者成长的真谛。
生态型组织
￥48.30
在科技创新和产业升级的趋势下，不同领域的企业集聚在一起，发挥各自在技术、知识、流量和资产上的优势，形成商业生态，产生远超任何一家单独斗的公司所能产生的效益。这些企业所形成的组织，叫做生态型组织。生态型组织可以有效抵御风险，及时捕捉技术创新带来的红利。 要使生态型组织持续地良性运转，就需要新的管理方式作为支撑。剑桥大学贾奇商学院院长阿尔努·德·梅耶尔、管理学教授彼得·J.威廉姆森用十年时间，对剑桥大学创业中心产业群、亚马逊、ARM、阿里巴巴、雅典娜健康等带领下的生态型组织行跟踪研究，从价值、合作伙伴、定位、创新、效率、协同、盈利等方面，为企业造或加生态型组织提供循序渐的可实施步骤。
目标管理法
￥29.88
目标管理法是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得*业绩的现代管理方法。它诞生于二战后的美国管理学界，经过多年发展已经成为一个遍及全球的企业管理工具。本书以目标管理法的操作流程为纲，论述了目标管理法的基础知识、制定目标的诀窍、分解目标任务的要、如何克服阻碍目标的影响因素、怎样利用目标管理法优化日常管理、绩效考核管理、目标效果评估等内容。能让读者比较全面地掌握目标管理法的操作技巧。
