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电信业务应用与客户服务
￥21.60
本书全面系统的介绍了有关电信业务应用与客户服务的相关知识，分为基础知识篇、电信业务篇以及客户服务篇三个部分。基础知识篇包括电信与通信、电信行业认知及电信业务认知；电信业务篇包括固定通信典型业务、移动语音类业务、移动消息类业务、移动视频类业务、移动访问下载类业务、移动定位类业务、移动商务类业务8类业务的认知及应用；客户服务篇包括客户服务及客户服务管理。 1.本书内容知识系统全面，包含电信业务的基础知识、业务应用及服务技能； 2.本书内容的针对性强，紧密对电信行业，大量的案例均来自企业一线； 3.本书真正做到理论够用，偏重于实际技能的培养。
旅行社计调与外联实务(“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定)
￥17.40
本书坚持实用、够用、适用、好用的原则，突出对旅行社计调与外联业务流程的介绍，既告诉学生应该怎样做，又讲明为什么要这样做和可能出现的意外、变故及应对办法等，可使学生系统掌握知识并内化为能力。
推销与谈判技巧(第四版)(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
￥19.50
本书根据推销与谈判实践性和应用性很强的特，在阐述了推销与谈判的基本理论、原则的基础上，着重介绍了推销与谈判的技巧，具体包括推销准备、寻找客户、近客户、推销洽谈、处理异议、促成交易、收回货款、推销服务、谈判前的准备、谈判的局与摸底、谈判磋商、签订卖合同等。
商务秘书实务(第二版)(21世纪职业教育规划教材)
￥17.40
本教材在汲取国内外秘书实务研究成果的基础上，从商务秘书的基本工作技能手，注意将商务秘书实务内容的科学性、系统性和可操作性相互结合。本书克服了我国秘书实务教材普遍存在的内容更新慢、操作性不强、框架陈旧、案例教学弱等缺陷，广泛借鉴西方发达国家秘书教材重操作、重步骤、重程序的有益经验，注重将案例教学、工作实务教学、情景模拟教学、体验式教学和课堂讨论等方法融为一体，以培养学生自己解决问题和实践创新的能力。
老年疾病预防与护理(职业教育工学一体化课程改革规划教材·老年服务与管理系列)
￥23.40
本教材根据养老机构一线养老照护员岗位的需求，设计项目和任务，并依此设计学习情境，采用问题导向式的方法，着重培养学生掌握的老年人常见病、多发病的基础知识，注重培养学生了解老年人常见病、多发病的临床特，使其具有观察病情变化并理解老年人不舒适症状的能力、制定恰当的护理方案的能力、遵照医嘱行用药护理以及展健康教育的能力。本教材的内容非常实用，涵盖了老年疾病预防的新展、新方法、新趋势，适应现阶段老年照护教育的需要。
物业管理应用文写作(中等职业教育专业技能课立项教材)
￥17.40
本教材紧紧围绕中等职业教育人才培养的目标和要求，以物业管理应用文写作为主体，根据物业管理工作实际，围绕各种应用文体的写作格式及特，辅以相应的案例，并对案例行剖析评，对学生的写作能力行强化训练。本教材理论简要，内容翔实，格式规范，范例精当，易教易学，可仿可鉴，有助于中职物业管理专业学生运用所学的知识解决实际工作中遇到的难题。
审计学(第三版)(新编21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)
￥23.40
本教材以*执行的审计准则为根本，以审计实务为主，突出理论与实务相结合，重介绍注册会计师审计的基本理论、基本方法和基本实务，力争做到理论与实务融会贯通。教材共分十五章，主要包括三部分：*部分（*章至第三章），介绍审计的基本知识和相关准则；第二部分（第四章至第八章），主要介绍注册会计师审计的基本理论和基本方法；第三部分（第九章至第十五章），介绍注册会计师对财务报表各业务循环的具体审计程序及审计报告。
办公自动化技术(微课版)
￥22.50
本书旨在帮助学生掌握办公自动化技术，共分为12章，主要内容包括Word 2010、Excel 2010、PPT 2010等在各种常用办公场景下的实例操作、使用常用办公软件、行网络办公、使用常用办公设备、综合案例实训等。
薪酬管理——理论、方法、实务
￥20.30
本书全面地讲解了企业薪酬管理的相关理论知识。全书分为五篇共15章，分别从企业薪酬管理的基础知识、薪酬结构设计、薪酬水平设计、薪酬模块设计、薪酬运行管理等五个方面展详细介绍。 本书以提高读者的薪酬管理理论知识和实践操作技能为导向，采用理论、案例、情景仿真和模拟训练相结合的方式组织各章内容。为了满足移动网络时代教学发展的新需要，本书在各章内容中都插了介绍薪酬管理工具、薪酬管理*动向和实操等内容的二维码，并会在读者使用本书的过程中不断更新完善，以帮助读者深、全面地掌握薪酬管理领域内的新思想、新变化、新手段和新方法等。 本书是为普通高校本科生学习薪酬管理编写的教材，也可以作为MBA学员学习用书，还能够作为企业管理者、人力资源管理部门行薪酬管理和培训使用的参考用书和工具用书。
MySQL数据库基础实例教程(微课版)
￥17.50
本书以MySQL数据库管理系统为平台，较全面地介绍了数据库的基础知识及其应用。全书共9章，包括数据库基础知识、数据库设计、数据定义、数据更新、数据查询、数据视图、索引、数据库编程和数据安全。全书采用案例教学方式，应用举例、综合案例、上机实训、练习提高4个部分，分别采用4个不同的数据库项目贯穿始末。每章先以应用举例的方式阐述知识要，再通过综合案例分析，给出解决问题的完整方案，并提供与综合案例相对应的实训项目，以便于读者在实践中模拟操作，*后通过课后练习帮助读者巩固所学的内容。
高级财务管理
￥22.60
本书将多法人组成的企业联合体和企业集团作为关注的核心，站在决策层的立场上，从企业集团的财务治理、财务战略、预算管理及税收筹划等多个角度讨论了企业集团财务管理中的重、难问题。本书旨在使读者在掌握财务管理基本原理和方法的基础上，能够更深层次地行理论与实践相结合的学习，从而拓宽视野，增强实践操作和理论研究的能力。
大数据智能核心技术入门：从大数据到人工智能
￥34.30
本书跟从大数据和人工智能应用的融合之路，通过分析和解读整个数据驱动智能核心技术，希望能给读者提供一个大数据智能核心技术体系的门学习和应用参考指南。本书前半部分内容重在核心技术解读：包括大数据智能的概论、大数据智能核心技术体系的多维解读、深度学习关键技术要的分析，大数据智能应用三段论和敏捷大数据方法论的提出等内容。后半部分内容重在应用实践的探讨，深分析了当前大数据智能独角兽Palantir、AlphaGo、Watson等核心产品和技术，并从个人学习到工程实践，从企业应用到政府治理，从业务理解到技术选型等多个层面，逐一解读大数据智能技术在学习、应用过程中面临的关键问题、陷阱，并给出参考意见。 本书通过核心技术解读帮助读者学习、理解、应用大数据智能，具有重要的参考价值。本书适合的读者包括关注大数据和人工智能相关技术领域的在校学生、个人学习者和研发工程师、技术主管、企业高管、政府管理人员等。
汽车文化(AR增强现实版)
￥24.30
本书共分8章，主要内容包括汽车基本知识、汽车史话、汽车造型文化、世界著名汽车公司及其标志、汽车名人、汽车运动、汽车时尚及未来的汽车。向读者全方位地展现汽车文化的历史画卷，体现了汽车的历史性、知识性和趣味性，对培养读者对汽车的兴趣和爱好，提高读者鉴赏汽车的能力，丰富读者的汽车知识有一定的帮助。 本书可作为各类职业院校汽车类相关专业的通用教材，也可供相关从业人员参考。
商务沟通与谈判(微课版)
￥17.99
本书共9章，分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识，包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧；后5章介绍商务谈判的相关知识，包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。 本书注重实务性，可操作性强，每一节知识首先由与知识关联的案例导，然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂，通过实际案例直观表现理论知识和技巧策略，方便学习与理解。 本书可作为高职高专相关专业学习沟通与谈判的课程教材，也可作为企事业单位管理人员、公司高层、公司对外联系部门等需要沟通与谈判技能的相关人员的培训、自学 用书。
茶文化与大学生素养
￥17.10
李璐编*的《茶文化与大学生素养》基于中华优 秀传统文化传承发展的理念，通过茶文化这一媒介， 着力于培育当代大学生的文化素养、礼仪素养、理论 素养、艺术素养、健康素养、实践素养和职业素养等 七大素养。本书对大学生的素养培育提出了整体的学 习框架，既有理论深度，又有实践操作的规范要求， 是大学生第二课堂素质教育的创新成果。
演员演剧指南(下)
￥29.40
本教材是表演专业本科学生的高年级教程，本册是重庆大学出版社在2017年12月出版的《演员演剧指南.上》的后续教材，全套教材是表演专业本科学生的高年级教程，主要为了学习“塑造完整人物形象”的知识而编，通过全书的学习，可以指导演员如何将剧本由文本转化成舞台呈现。该书操作步骤很好详实，案例丰富，可操作性强。全书续上册的内容，主要分为两部分，部分用一个具体的剧本《烟幕》为案例，实际指导演员完成一次完整的操作流程；第二部分，分析、批注《晚安啦，妈妈》等十余个剧本，从宏观上指导演员去探索人物塑造的实际操作。
物联网与短距离无线通信技术(第2版)
￥16.99
本书是依托中南大学*特色专业（物联网工程）的建设，结合国内物联网工程专业的教学情况编写的。本书主要介绍在物联网应用中常用的短距离无线通信技术，内容包括蓝牙、ZigBee（紫蜂）、无线局域网（WLAN）、IrDA（红外）、RFID（射频识别）、近场通信（NFC）技术、超宽带（UWB）技术、60 GHz无线通信技术、可见光通信技术、Ad hoc网络（自组网）技术等，在介绍每种短距离无线通信技术时，均采用循序渐的讲述方式，有助于快速引导读者短距离无线通信技术这一生机勃勃的研究领域。
ARM处理器开发详解：基于ARM Cortex-A9处理器的开发设计
￥16.99
作为一种32位高性能、低成本的嵌式RISC微处理器，ARM目前已经成为应用广泛的嵌式处理器。目前Cortex-A系列处理器已经占据了大部分中高端产品市场。在全面介绍Cortex-A9处理器的体系结构、编程模型、指令系统及发环境的同时，以基于Cortex-A9的应用处理器――S5PV210为核心，详细介绍了系统的设计及相关口技术。口技术涵盖了I/O、中断、串口、存储器、PWM、A/D、DMA、IIC、SPI、Camera、LCD等，并提供了大量的实验例程。
应用文写作教程(慕课版)
￥17.99
本书是人邮学院慕课“应用文写作”的配套教程，共分为9章，主要内容包括应用文写作基础知识、公文写作、书信类文书写作、发言致辞类文书写作、计划总结类文书写作、调研策划类文书写作、商务应用文书写作、传播应用文书写作、科技学术类文书写作等。本书按照理论与案例讲解相结合的理念设计框架结构，将理论知识与实践操作交叉融合，注重理论讲解及案例剖析，以便学生把握各应用文文类和文种格式特点、写作要求，并以此为基础进行实践写作，提高学生写作应用文的实际能力。 本书既可作为高等院校中文、经济、管理等专业的专业技能课程教材，又可以作为各所大中专院校全校通识性课程教材，同时可以作为社会相关工作人员的应用文写作参考用书。
计算机组装与维护(慕课版)
￥24.90
本书以案例的形式全面地介绍计算机组装与维护的方法和技巧。全书分为12章，主要介绍计算机的类型与组成、计算机的各种主要硬件设备、计算机的各种周边设备、组装一台计算机、设置UEFI BIOS和传统的BIOS、对各种容量的硬盘行分区和格式化、安装操作系统、安装驱动程序、安装常用软件、备份与优化操作系统、搭建虚拟计算机测试平台并测试计算机的性能、计算机的日常维护、计算机的安全维护、排除计算机的常见故障。通过学习计算机组装与维护的相关案例，读者可以全面、深、透彻地理解计算机组装与维护的常见方法和技巧，提高工作中使用计算机的效率。 本书可以作为普通高等院校、高职高专院校，及各类培训班计算机高级课程的教材，也可供具有计算机组装与维护基础知识的广大用户学习参考。
数据结构习题解析与实验指导
￥19.90
本书主要内容包括上下两篇，上篇为习题及习题解析，下篇为实验指导。每篇又分为几章内容，分别为： 第1章 绪论 、 第2章 线性表 、 第3章 栈和队列 、 第4章 串 、数组和广义表 、 第5章 树和二叉树 、 第6章 图 、 第7章 查找 、 第8章 排序。
