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一本书读懂信贷全流程——公司客户经理入门手册
￥35.91
《一本书读懂信贷全流程—公司客户经理入门手册》一书共分五个部分，*篇公司信贷基础知识，包括公司信贷基本概念、公司信贷基本管理体系、公司信贷产品概述；第二篇贷前调查，包括选好客户、做足功课、拜访客户；第三篇业务办理，包括分析客户确定方案、业务上报及审批、合同签订与前提核准、法人信贷档案管理 ；第四篇贷后管理，包括日常贷后检查、风险识别与应对贷款本息收回管理、不良责任认定；第五篇公司信贷客户经理基本要求和职业素养，包括基本要求、廉洁从业要求、职业资质要求。 作者结合自己长期的银行信贷工作实践及体会，用通俗的语言，辅之以大量的实际案例，阐述了银行日常信用风险管理中的工作重点。此外，本书还对当前银行信贷业务的热点和难点问题等进行了探讨。 本书紧贴实务前沿，定位于一个优秀的客户经理或者进阶为信贷专家的应知应会，探究问题所以然与成功解决之道，对风险经理和银行管理者等其他信贷从业人员也具有很好的学习参考价值。
酒店饭店英语口语实用大全(二维码音频版)
￥31.91
《酒店饭店英语口语实用大全（二维码音频版）》一书涵盖了如何提升酒店英语口语、酒店英语基本用语、前厅服务英语口语、客房服务英语口语、餐饮服务英语口语、商务中心服务英语口语、康乐服务英语口语等内容。本书主要有以下三大特色。特色一：介绍酒店服务中的基础英语。包括酒店服务必须了解的专业术语、酒店各部门与岗位英语名称、英文缩写及礼貌用语。特色二：设计了多个栏目。除常见词汇与短语、常用句型百宝箱外，还设计了一系列酒店服务中常见的情景对话。特色三：本书从词汇到句型，再到与客对话，层层深、层层推，使读者不仅能够掌握酒店专业英语，还能了解酒店各部门工作的服务技巧、操作流程和相关业务知识。本书可作为职业学院酒店及旅游相关专业或酒店管理方向培训机构的专用教材，也可作为酒店员工内部的英语口语培训教材。另外，本书也适合作为酒店员工的随身英语口语工具书，随时翻阅学习。
新任经理人进阶之道系列--商场超市管理工作中的108个怎么办
￥35.19
《商场超市管理工作中的108个怎么办》是针对新手商场超市主管而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与事务管理，第二个月——店面事务与日常管理，第三个月——店面形象与布局管理，第四个月——商品采与销售管理，第五个月——卖场安全与防损管理，第六个月——顾客服务与营运管理。本书行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职商场超市管理者半年的工作行了梳理，适合新上任的商场超市管理人员和从事商场超市管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
营销革命5.0:以人为本的技术
￥51.00
营销3.0揭示了营销从产品驱动型营销（1.0）到面向顾客型营销（2.0），再到人文精神营销（3.0）的转变，营销3.0标志着传统营销活动的顶点。 营销4.0关注的是以提升效率为核心的“数字化营销”，以强化顾客在每个消费触点的新体验。 营销 5.0 兼具了营销 3.0 人文精神和营销4.0 技术赋能，是更为高级的营销框架。它是应用“类人技术”在整个消费者体验过程中创造、传播、交付和提升价值的活动。 科特勒博士与其他两位作者陈就学和伊万·塞蒂亚万一起，整合了营销人员现在必须面对的重要课题，包括日新月异的技术进步、消费者行为的变化，以及传统商业模式的转型。 全书以详尽务实的风格，描述了上述三种根本变化如何在市场、商业和技术层面对企业产生深刻影响，进而帮助它们在产品和服务的营销过程中成功应对新挑战。作者在书中关注的是“以人为本的技术”理念，介绍了如何利用技术手段，比如，人工智能、自然语言处理、传感器、机器人、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、物联网和区块链等，满足顾客的非物质需求。 无论企业规模大小，本书都可作为首席营销官、高级管理人员，以及其他营销工作者的实战指导手册。
激活奋斗者:卓越组织的激励逻辑与实践
￥51.00
在人才竞争加剧、AI技术发展的新环境下，有效激励员工成为企业管理的关键挑战。本书基于作者15年管理咨询实践，融合理论研究，基于实际案例，给出实操方法与工具，助力企业破解“高成本低效能”管理困境。全书采用“理论—方法—应用”三层架构：首先建立内外动机互动的理论框架；随后系统解析薪酬、目标、晋升、授权、反馈、股权、文化七大激励模块；*后聚焦销售、研发、店长、职能四类典型岗位，提供差异化激励方案。
管理沟通:理论、案例与实训(微课版 AIGC版 第3版)
￥35.90
本书*、系统地讲解了与管理沟通相关的知识，包括管理沟通理念、管理沟通策略、倾听、演讲、批判性阅读、商务写作、非语言沟通、自我沟通、正式沟通、非正式沟通、面谈、会议、谈判和危机沟通。 本书配有丰富的教学资源，包括微课、PPT、教学大纲（理论教学+实训）、教案、课前自测和案例分析答案、案例库、试题库等，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载。 本书不仅适合作为本科、高职院校管理沟通课程的教学用书，也适合作为企业管理者的培训教材。
全球化突围:模式、架构与风险防控
￥61.00
本书立足全球化新格局与中国企业国际化进程，围绕“模式选择-架构设计-风险防控”三大核心维度，为企业提供从战略规划到落地执行的全链条解决方案。 作者首先梳理了中国企业出海的发展阶段与时代机遇，深入剖析产品出海、资本出海、品牌出海与产业出海四大主流模式，并结合日德汽车产业经验与中国新能源车企案例，提炼出可复制的出海方法论与“1+N+X”生态模型。 在架构设计方面，作者详细解析了ODI初级至高级架构、VIE控制模式、家族信托等跨境投资常见结构，并强调“架构先行”在控制权、资金流与税务优化中的关键作用。 *后，作者基于出海热门目的地的*新相关政策与法律法规，总结企业出海核心风险，包括金融、税务、汇率、市场准入、数据合规、法律合规等，每个风险点均结合真实案例进行分析，直击企业全球化中的“隐形陷阱”，并提出可落地的应对策略。 本书兼具理论高度与实战价值，适合企业管理者、投资人士、出海业务负责人、法务、财务从业者以及对全球化战略感兴趣的读者阅读，助力中国企业在全球市场中行稳致远、突破成长。
AI赋能尽职调查:写给尽职调查人员的AI使用手册
￥53.90
本书是一本介绍AI在财务尽职调查中深度应用的实务指南。书中详细阐述了 AI如何通过自动化和智能化手段提升财务尽职调查的效率和准确性，如在数据采集与清洗、风险识别、财务比率分析、关联交易审查等多个关键环节的应用。书中不仅介绍了AI赋能财务尽职调查的基本方法和工具，还提供了丰富的案例，帮助读者理解和掌握AI在财务尽职调查中的具体应用。此外，书中还介绍了AI在融资、投资以及其他常见尽职调查中的应用，展示了AI在商业决策中的巨大潜力。通过本书，读者可以深了解 AI如何助力财务尽职调查，提升决策支持能力，规避潜在风险，实现商业价值的最大化。
成就型组织
￥41.30
"传统的控制型组织模式曾一度被视为企业管理的黄金准则——严格的层级制度、标准化的流程、自上而下的指令，构成了工业时代效率至上的管理范式。随着数字化浪潮的席卷、全球化竞争的加剧，以及新生代员工对意义感和自主权的需求增强，这套体系的局限性日益凸显，“控制”本身更成为组织与人才潜能释放的**障碍。 本书作者在二十多年对企业的管理咨询和陪跑中，深刻感受到企业对改变人力资源管理困境的期待。结合丰富的咨询经验，作者在书中以人力资源管理的“冲突—成因—方案”为主线，给出了“成就型组织”模型，致力于帮助企业提升组织管理效能，让员工有工作的能力，也有工作的动力，以更好应对不确定性时代的挑战。 全书共两大部分。*部分提出当前工作语境下*重要的冲突——建模偏差，解析了建模偏差产生的时代背景、环境条件、深层原因，以及在压力与控制下，个体与组织关系的异化。第二部分是成就型组织建设的逻辑框架与解决方案，从文化、战略、组织和个体四个维度，呈现了成就型组织建设的动力机制、内在联系和实操案例。"
AIGC与新媒体营销(微课版)
￥35.90
本书以丰富多样的AIGC工具为基础，系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念，以及新媒体营销的方法、技巧和策略。全书共9章，包括AIGC与新媒体营销基础、AIGC与新媒体营销技能要求、AIGC辅助新媒体营销筹备、AIGC辅助微信与微博营销、AIGC辅助社群营销、AIGC辅助短视频营销、AIGC辅助直播营销、AIGC辅助其他新媒体营销、AIGC与新媒体营销实训。 本书可作为广大院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业的新媒体营销课程的教学用书，也可作为各类新媒体营销培训机构的培训教材，还可作为从事新媒体营销行业的人员的自学用书。
哈佛*学习法
￥29.90
在当今快节奏的社会中，高效学习已成为每个人不可或缺的技能，而哈佛大学以其优秀的学术资源和遍布各界的影响力，一直以来都是无数学子心中的“藏宝阁”。本书作者通过大量实例和科学研究，证明了正念能够有效提高学习效率，使学习变得更加专注和深，并且深浅出地介绍了哈佛大学多年研究和实践积累的高效学习方法，以帮助读者在繁忙的生活中快速掌握新知识，提升自我。同时，书中还提供了提高专注力和学习力的有效解决方案——专注力正念练习，读者可以根据书中的引导内容行练习，提高大脑的灵活性。 本书所讲述的方法不仅适用于学生，也适用于职场人士和终身学习者。我们相信，只要掌握了这些方法和策略，每个人都可以告别低效勤奋，成为学习高手。
职场自救指南
￥29.88
这本书是一个人的职场观察，也是当下人群的时代共同经历，无论是职场小白，还是高级管理者，无论是体力劳动者，还是脑力劳动者，都能在其中找到相似的“命运共同体”！
卓有成效的领导者:8项核心技能帮你从优秀到卓越(典藏版)
￥51.00
伟大的领导者是天生的吗？领导者仅仅依靠个人魅力和强硬个性，就足以应对如今数字化时代的商业挑战吗？在全球领导力大师拉姆·查兰看来，伟大的领导者不是天生的，而是后天炼就的！他坚信，通过在实践中不断积累经验、学习和反思，任何人都可能成为卓越的领导者，缔造企业的辉煌。在本书中，作者通过解析通用电气、惠普、杜邦、IBM、戴尔电脑、福特汽车等众多世界500强企业的经典案例，给未来的卓越领导者传授了八项的管理技能。只有拥有了这些技能，领导者才能让企业在新的竞争环境中立于不败之地。
社交媒体营销概论
￥32.40
本书基于社交媒体营销理论的研究成果，从“内容讲解-案例分析-课程实践”的框架对社交媒体营销的知识进行讲解，强调营销与管理导向，反映*新实践前沿。全书共 13 章，包括理解社交媒体基础、用户运营管理、内容营销、社交媒体广告、直播营销、网红营销、口碑营销、社群营销、私域流量、社会化客户关系管理、用户价值共创、社会化媒体聆听、危机管理。全书内容深入浅出，案例丰富，且精心安排了多个案例分析供读者参考，突出了应用型人才培养的特点。 本书适合作为高等院校市场营销、网络新媒体等专业以及 MBA 课程的教材，也可作为市场营销、品牌营销、品牌咨询等行业的从业者作为参考书使用。
合规之道:企业裁减人员全流程操作指引
￥53.99
《合规之道：企业裁减人员全流程操作指引》一书，是一本关于全拆解企业裁员的实务著作，它以“全拆解企业裁员的实务指南、人力资源合规管理的实用手册”为立意，为企业负责人、管理者、人力资源以及法律从业者提供了全方位、专业化的操作指南。全书集专业性、实用性和可操作性于一体，从“集中性裁员”“个别性裁员”两个方面，对企业裁减人员的法律依据、实践操作以及由此引发的相关案件行了全面、详细和深的阐述。全书贯穿实真实案例，不仅为企业裁减人员提供了全面、细致的法律依据和操作指南，还充分考虑了不同地区、不同情形下的实际需求，帮助企业实现裁减人员合法合规、平稳有序。无论是对于人力资源管理从业者、企业管理者还是法律专业人士，本书都是一部极具价值的参考书籍，值得深学习、研究、借鉴和思考。
行善的诱惑
￥45.00
海因茨·齐默曼神父是一位卓越的领导者。20年间，他将圣杰罗姆大学从一所名不见经传的教区学校打造成为一所声誉斐然的全美知名学府，与芝加哥大学、耶鲁大学、斯坦福大学等全球领先的研究型大学并驾齐驱。齐默曼神父发挥基督徒的恻隐之心，想帮一名不称职的初等教员找工作。一石激起千层浪，这件事在圣杰罗姆大学掀起了轩然大波。学校20年来迅速发展过程中埋下的许多隐患都浮出水面，各种冲突和摩擦将学校上下搅得人心涣散、分崩离析。*位受害人是齐默曼本人，第二位受害人是他忠实的助手兼合作伙伴爱格妮丝·穆勒。一封诽谤信指责他们有不正当关系，无中生有的绯闻传得沸沸扬扬。随着这场席卷全校的风暴愈演愈烈，主要的教职员都深受影响，学校所属的教会组织也被波及。起初，齐默曼的亲密朋友——一位杰出的犹太裔精神科医生将该局面描述为“咖啡杯里的风暴”，可后来，他自己也卷入了旋涡之中。这场危机威胁到一所一流的大学，是一场他们无法理解也无力去解决的危机。小说思想深邃、发人深省。故事中的人物栩栩如生、有血有肉，他们如何应对危机是这部小说的主题。全书情节精彩、紧凑，峰回路转，结局出乎意料。
数字经济下的城市更新发展研究
￥68.60
近年来，随着大数据、人工智能、5G、元宇宙等技术的迅猛发展，数字经济已成为变革全球经济、推动我国高质量发展的重要引擎。本书以数字经济视角看待城市发展，探讨数字化时代城市更新的内涵、价值与趋势，并分析数字经济与城市更新的耦合关系。本书还与读者分享近年来在数字经济发展背景下国内外城市更新的*新实践与场景应用，围绕新质生产力、人工智能、城市副中心建设、数据资产与数据管理等多个时代新命题，对城市更新的未来发展进行展望。
YouTube爆款视频:AI时代跨境电商新风口(全彩版)
￥62.86
这是一部国内TOP1YouTube运营专家孟想沉淀11年的实战宝典，首次公单条视频创造1500万订单的完整方法论！本书浓缩7000 成功案例精华，系统拆解YouTube5大流量口、3种必火视频公式、7天快速起号秘诀，提供可直套用的高转化脚本模板和工业级运营SOP。内含27个实战技巧、15个避坑指南及5大行业案例解析。 这是跨境电商从业者突破流量困局的案头手册，一本真正让全球客户主动找上门的"流量印钞机"操作指南。
黄金理财100问
￥29.90
这是一本专为普通人打造的黄金理财入门指南，以“轻松好读、有共鸣、能落地”为核心，打破专业金融知识的壁垒，让零基础的新手也能快速读懂如何进行黄金理财。 全书采用一问一答的轻量化形式，精选 100 个贴合真实生活的理财问题，从黄金的购买、存放、变现，到结婚三金、孩子储金、养老备金等人生重要场景的黄金配置，使读者随手翻开就能找到答案，帮助读者摆脱阅读负担。
建设社会主义现代化国家的量化标准
￥27.00
本书在国际比较和历史回顾的基础上，从经济发展、创新驱动、民生福祉、绿色生态、安全保障等五个维度出发，分别提出我国基本实现社会主义现代化的目标，并量化测度我国的发展成就及其与基本实现社会主义现代化标准的距离。考虑历史经验和经济社会发展规律，分析了我国基本实现社会主义现代化的路径和各指标的预期实现情况，分析了国际格局演变对我国基本实现社会主义现代化路径和目标实现的影响，并相应提出政策建议，为2035年基本实现现代化提供决策参考和理论支持。
可持续投资:理念、实践与趋势
￥55.30
在“十五五”时期，经济社会正加快迈向*绿色转型与可持续发展，金融市场在推动实现可持续发展目标中发挥重要的支撑作用。可持续投资正在重塑全球市场格局，对其理念、实践及发展趋势的研究，有助于加深决策者和市场参与者的理解，为我国有力推动新质生产力发展和金融强国建设提供借鉴和参考。 本书以贴近市场和投资者的视角，从政策环境、市场实践和产业趋势三个层面*梳理了可持续投资理念与实践的发展，并结合市场主体面临的政策与环境，深入剖析可持续投资相关行业格局、* 佳实践和前沿探索，分析可持续投资发展趋势与面临的挑战。 政策环境层面，梳理了可持续投资相关概念与理念发展，探讨了可持续投资的政策与市场环境，并对政策协调方面存在的困难进行了剖析。 市场实践层面，分析了可持续投资市场的现状及面临的挑战，介绍了金融机构和金融市场在可持续投资领域的* 新探索。 产业趋势层面，聚焦可持续投资重点行业，如高排放、高减排难度的传统行业（钢铁、水泥、铝、航运、航空等），新兴技术领域（氢能、CCUS等），新能源电力（发电、电网、储能等）行业，新能源汽车行业，等等，对投资前沿和主要趋势进行了总结与分析。 本书为中国金融四十人论坛课题“可持续投资的发展：理念与实践”的研究成果，能够为政策决策者优化政策框架、健全体制机制提供参考，为市场参与者理解可持续投资理念、将可持续投资融入自身业务提供借鉴。
