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业务流程:穿越从概念到实践的丛林
￥63.90
业务流程是一系列有序的活动、任务或操作，旨在实现特定的业务目标。这些流程通常横跨多个部门和职能，强调任务顺序、交付方式以及参与者之间的协作和信息流动。本书从企业实务角度切，聚焦“业务流程管理”这一管理体系，沿着卓越运营、组织转型、数字化三个维度行系统化阐释，旨在帮助企业使用科学的管理思想和技术手段来搭建业务流程。本书还通过对业务流程管理的发展历程和APQC PCF等国际性标准的介绍，以及对行业标杆企业实践案例的分析，澄清了常见的概念混淆和实务误区，以助力企业明确方向，“穿越从概念到实践的丛林”。
丰田模式(领导力篇)(典藏版)
￥58.00
丰田汽车公司（简称丰田）拥有世界一流的汽车和改变大局的商业思维。丰田之所以能够取得前所未有的成功，关键在于其著名的生产方式以及产品开发程序，前者广为人知，而后者知名度较小。这些生产方式和开发程序处处体现出“想zui终用户之所想”的思想与原则，因而成为全球精益企业运动的模范。那些推行精益的组织常常忽略了一个zui为关键的因素——精益领导力。 在细致甄选和广泛培养符合公司独特的理念与文化的领导者方面，丰田可谓全力以赴，费尽心血。《丰田模式》的作者杰弗瑞?莱克和丰田前高管加里?康维斯解释说，由于有了精益领导力方法，这家全球驰名的汽车生产商踏上了*持续地改善企业的道路。 具体内容包括： ·持续增长：丰田连续58年实现利润增长——仅在面临2008年全球经济大萧条、产品召回危机和21世纪日本zui大的地震时，公司的增长速度才有所放缓。 ·不可阻挡的创造性：丰田的创新思维和解决问题的方式使其得以在行业评级中处于领先地位，并获得很高的客户满意度，同时能够经受住接二连三的危机的打击，从而变得更加强大。 ·强势品牌和良好声誉：丰田的声誉帮助公司有力地抵挡住了2010年召回危机所带来的舆论风暴。这艘在某些人看来即将沉没的船又一次全速前进了。在这场风暴中，丰田的企业文化或许有所动摇，但精益领导力就像一盏指路明灯，照亮了丰田重振之路。 莱克写道，事实上，丰田“和以前一样好，而就精益领导力而言，或许比以往任何时候都要好”。确实，丰田至今已存续并持续发展了90余年。然而，据《行业周刊》报道，在实施精益流程的公司中，仅有2%的公司同样可以声称自己取得了长期成功。另外98%的公司缺乏的是具有共同方法与理念的领导力。 如果你想让企业实现精益，你就得从领导层开始。 《丰田模式（领导力篇）》将告诉你如何去做。
战略论证:企业如何寻找可持续的竞争优势
￥58.00
战略制定是公司经营的两大母题之一，一间公司要做到“一心二门”，左手战略，右手组织，可见战略制定对公司的重要性。但如何制定战略，以及如何让战略落地，以保持企业可持续的竞争优势，却是一直以来困扰各大公司的难题。斯坦福大学商学院教授杰斯珀·B. 索伦森（Jesper B. S?rensen） 和格伦·R.卡罗尔（Glenn R. Carroll）指出，所有可持续成功战略的基础都只有一个因素——逻辑一致的论证，它能将资源、能力和环境条件与期望的结果联系起来。作者认为可以通过三个核心活动来制定和管理战略：视觉想象、正式表述以及建设性论证。这些活动在书中通过苹果、沃尔玛等知名公司的实例和案例研究被加以说明，它们可以在任何组织中迁移和复用。作者试图告诉读者，制定和实施成功的战略固然困难，但它并非谜一样难以拆解和学习。
组织致胜:成就人事并重的*能组织
￥51.00
在时代大变局的背景下，企业的发展越来越依靠内生动力。不管是追求卓越运营，还是以创新为驱动，如何更好地激发人的活力，让人能发挥所长，*协同，都是实现更大组织效能的关键，而要做到这一点，企业就必须构建良性的组织环境。 本书以业务经营周期中的组织运作规律为主线，以构成组织的关键要素（如组织的架构、机制、人才、文化等）为辅线，聚焦于帮助管理者提升组织管理和组织建设的实战能力。除了总结作者本人在国内外优秀企业实践的方法和工具之外，本书也结合了在组织和人才管理方面的一些前沿性探索实践及研究报告，为管理者思考面向未来的组织建设带来一些启发。
如何专业做采购 第2版
￥58.00
作为专业采，必须有能力回答四大核心问题：为什么选择这家供应商？为什么是这个价格？如何控制合同风险与合规？如何行一场双赢的谈判？《如何专业做采》第2版基于四大核心问题，对采管理中经常遇到的110个关键问题行解析，为采管理人员提供一个工具性的参考书，便于理解，便于查阅。读者不必拘泥于前后逻辑，可以随手一翻，从任何地方始阅读，在不知不觉中，提高专业采能力。本次修订，融了作者很多新的实践、新的感悟；更新了部分法律法规依据；增加了合规管理、ESG等方面的内容。
管理行为(原书第4版)(典藏版)
￥51.00
作为决策理论学派的代表人物，西蒙最重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容，西蒙在此方面的研究具有创性，并因此获得诺贝尔经济学奖。本书主要包含两方面的内容： “有限理性”和”满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性，这种条件下，人们寻求的是满意解，而非最优解。 决策过程理论——组织内部的活动分为经常性(程序化决策)和非经常性 (非程序化决策)，而经常性活动具有共同的决策过程。
无偏见沟通
￥45.00
组织内外的多重挑战、多代际的员工队伍、个体自我意识增强等因素，催生了上下级不同频、代际间互相指责、无效沟通等一系列职场沟通难题，这些难题不是简单地提升沟通技巧就能解决的。本书作者结合20多年在国企、外企及NGO组织的管理实践指出，无意识偏见是被人们普遍忽略的、造成沟通困境的深层次原因。书中，作者梳理真实案例经验，创性地提出了“无偏见沟通”的概念与方法。本书从无意识偏见如何限制了我们的沟通始，提出无偏见沟通的7项原则、7步模型，带领读者识别9种常见的无意识偏见，并给出针对性建议，形成一套无偏见沟通的解决方案，帮助读者突破沟通困境，实现高质量协作，提升团队效能。
逆风翻盘
￥55.30
大流行病、气候变化、超级大国竞争、网络攻、政治激主义……我们的世界变得愈加不确定，数万亿资产也面临风险。我们该如何适应这个世界，保护自己的财富并找到新的投资机遇？一群华尔街逆行者在新一轮危机中赚取数十亿美元的故事，或许会给我们答案。 新冠疫情期间，“黑天鹅之父”塔勒布领衔的环宇资本以5000万美元押注狂赚30亿美元，顶级对冲基金经理比尔·阿克曼以2600万美元押注最终获利36亿美元……而这并不是他们第一次快速嗅到风险并从中赚大钱。放眼整个金融界，也并非只有他们洞悉获利的秘诀。以塔勒布、斯皮茨纳格尔为代表的“黑天鹅”派，以迪迪埃·索内特为代表的“龙王”派，提供了两种不同的方法与策略。 作者以比尔·阿克曼为引子，以塔勒布、斯皮茨纳格尔、索内特等灵魂人物为主线，讲述了他们的投资思想及职业成长史，以及他们在2008年金融危机、2010年闪电崩盘、2015年股灾、2020年新冠疫情等危机之下的投资实践。并且，针对当下及未来可能面临的危机，如极端天气、大流行病、转基因技术等，行重探讨和前瞻性预测。 在一个充满危机与风险的世界里，学会与之共舞并从中找到致富与生存之道，是至关重要的。在这本书中，我们或许得以窥见这一秘诀。
银行场景化增长:银行人的流量制造与运营手册
￥58.00
内容简介 这是一本系统阐述银行业在移动互联网时代如何通过场景化获客与私域流量运营破解营销痛、实现客户增长与业绩提升的实战型工具书。 本书直面传统银行营销模式失效的困境，深剖析了经济环境变迁、用户行为巨变以及银行业务发展痛，提出“流量制造”的理念，并构建了以“场景化获客”为核心、以“私域流量精细化运营”为支撑的全新营销方法论体系。书中不仅融合了《孙子兵法》“道天地将法”的古典智慧与现代数字营销技术，更结合中国本土银行实践，提供了从策略制定、客群分析、场景搭建、工具应用到团队组织的完整闭环解决方案和大量可落地执行的工具模板（如PCPS营销策划闭环路图、客群分析四步法、私域运营七步法等）。本书是银行管理者、营销人员、数字化转型负责人不可或缺的行动指南。 第1~3章 首先从大环境、业务、用户三个维度深度解析银行当前面临的挑战，然后给出解决方案——场景化获客与运营，着深分析场景化获客的本质、任务和落地误区，最后给出流量制造与场景化获客的方法论。这部分是全书的基础，也是拉通读者认知的关键性内容。 第4~8章分别从策略制定、客群分析、场景搭建、批量获客、私域化运营5个层面介绍场景化增长的落地实践。这部分不仅给出作者服务50多家银行总结得出的方法论，还加了很多来自银行一线人员的深度思考和实践，包括客群分析四步法、7大类重客群画像、金融生态场景搭建的“四梁五柱”框架与“7步法”流程、私域流量运营的7个关键步骤等核心内容。 第9章全面盘工具，重剖析腾讯生态、短视频+直播、大模型等相关工具，让前面所讲内容可以高效落地 第10章提出构建“1督1牵2台制”的新型敏捷型组织架构，强调多领域交叉的复合型团队配置，并倡导以“长期主义”为核心的考核机制变革，保障场景化获客战略的落地执行。 附录部分提供银行工作中DeepSeek多场景应用指令模板，这是直使用的实用资源，可极大提升工作效率。
中国上市公司治理指数
￥129.00
在中国公司治理指数连续发布二十年之际，李维安教授团队对二十年来的中国公司治理指数成果行了归纳和总结，以“梳理成果、明确原理、揭示趋势、引领研究”为目标，编著了这本《中国上市公司治理指数》。
现金流量表:编制细节+方法详解+经营分析
￥51.00
本书从现金流量表的底层逻辑出发，介绍了现金流量表的总体概况，以及在编制、分析现金流量表时遇到的常见“疑难杂症”，提出了针对性的解决方法。本书全面介绍了编制现金流量表的五种重要方法，即工作底稿法、T型账户法、分析填列法、财务软件编制法和按每笔现金及银行存款项目汇总的编制方法，并且将工作底稿法作为最为地道的现金流量表编制方法行推广；系统讲述了如何解读现金流量表，而合理制定、调整企业的经营策略。读者在学习现金流量表编制方法的同时，能够结合书中案例，做到及时理解和复盘，既保证报表编制清晰准确，又能够分析报表、辅助经营决策。本书是财务、审计从业者行现金流量表编制、分析的实用工具书，对于高效分析处理相关业务具有参考价值。
非同凡想:从深度价值投资的底层逻辑出发
￥57.00
《非同凡想：从深度价值投资的底层逻辑出发》，从“想”“观”“信”“行”“顺”“悦”六大维度一步梳理和凝练投资思维，试图寻找到使普通投资者能通过思想认识提升达到投资策略的升华的路径，并最终达到财务自由的目的。为了能持之以恒地将好的理念付诸实践，必须树立正确的投资观、人生观、价值观，这样才能在对的投资道路上积攒足够的投资“自信力”，并在对优秀企业充满丰沛“他信力”的同时，将自己的投资计划付诸“行”，再理顺投资系统，理顺身心，“慢慢”累积，方可有耐心地走向投资复利之路。
打造品牌公益项目一本通
￥51.00
本书以著名管理大师彼得·德鲁克非营利组织管理思想为核心，结合中国的实际情况及作者30年从事社会组织管理、咨询和研究的实践经验，针对目前中国社会组织项目开发与管理的痛点写成。在书中作者讲述了如何做公益项目的具体步骤和方法，包含了从如何调研、做项目计划书、做预算、财务管理，实施、筹资、营销等全流程、重要环节的基本概念、工作方法和注意事项。帮助读者有效开发和管理，成功做成有品牌影响力的公益项目。
ESG投资
￥51.00
在全球经济飞速发展和社会持续步的当下，ESG（环境、社会和治理）投资理念受到全球瞩目。在此背景下，本书全面介绍了ESG 投资的相关知识、理论和实践方法。全书从ESG 投资概论手，阐述了ESG 投资的一般理论，之后对ESG 投资的投资政策与原则、投资流程以及投资策略行了梳理，再一步介绍了常见的ESG 投资产品，并分析了ESG投资的市场收益与社会影响，最后概述了我国ESG 投资现状并行展望。本书旨在为广大投资者提供一份系统、全面、实用的ESG 投资指南，同时为对ESG 投资领域怀揣浓厚兴趣的读者提供一个深探索的窗口。
元创新:技术、元宇宙与未来商业
￥84.00
本书既是对“元宇宙-人工智能”等前沿技术创新的深剖析，也是对未来商业和社会发展的探索思考。本书以元宇宙各大板块为焦，从区块、AR、VR、数字孪生、智能合约、人工智能等技术创新领域，深地探讨了相关技术群落如何协同迭代，从而推动新商业模式的构建与发展。本书不仅着眼于数字技术本身的演化，更关注数字技术与商业、社会之间的深刻互动，是对未来商业模式和社会发展趋势的前瞻性思考，是对“重构”社会组织模式、价值创造和人类生活方式的一次“思想实验”。
中国债市,稳定之锚(《复旦金融评论》第18期)
￥30.00
《复旦金融评论》由复旦大学国际金融学院和复旦大学经济学院联合出版，由复旦大学国 际金融学院学术访问教授、哥伦比亚大学终身讲席教授魏尚进担任主编，复旦大学经济学院 院长张军教授担任联合主编。 依托百年复旦传统优势金融经济学科背景，汇聚金融经济学界、业界、政界名家鸿儒， 立足前沿学术、政策、实务，传播大师级真知灼见。我们不仅会对经济发展、金融发展的热 点问题给予关注与分析。同样重要的是，对于那些尚未成为热点但以后将会成为热点的问题， 我们也会努力做出前瞻性分析。
新出海蓝图:中国企业全球化的成功之道
￥51.00
本书聚焦于中国企业出海议题，深度剖析出海相关的历史、现状、策略与机遇。书中回顾了中国 2000 年的出海历史，梳理了全球化发展阶段及各国经验教训，为中国企业提供了参考。在出海世界观部分，本书强调平视世界的重要性，探讨了全球化商品特征与科技对全球化的主导作用，分析了文化对企业出海的影响。国别选择上，本书详细解读了中亚、中东、印度等多个国家和地区的市场潜力、挑战与机会。针对企业出海能力，本书指出中国企业要从本地化、海外考察、人才培养等方面逐步提升海外竞争力。此外，书中还讨论了年轻一代的国际化视野、中国城市在全球化中的角色转变、政府如何协助企业出海等议题。本书通过案例分析和数据支持，为企业提供了实用的出海策略和建议。本书为企业和个人提供了关于中国企业如何在全球化4.0时代把握机遇、应对挑战的全面指导，是一本具有前瞻性和实用性的读物。
企业气候风险管理
￥45.00
鉴于全球气候变暖导致极端天气、海平面上升和海冰融化等现象的频发，气候变化已成为当前突出的全球性挑战，其对人类社会和经济体系产生的影响也日益加剧。作为全球经济活动的主要参与者，企业不仅是温室气体排放的主要来源之一，其发展也深受气候变化的影响。有效地应对和管理气候风险，将有利于企业实现绿色转型和可持续发展。 本书旨在为企业提供一套兼具系统性和科学性的气候风险管理框架，将理论知识和实际应用相结合，从政策法规、市场变化和企业管理策略等多个角度，深探讨企业应如何识别、评估、减缓、适应气候风险。
财务大数据分析与决策(微课版)
￥35.90
数智化时代，利用大数据工具剖析财务指标背后的业务动因，分析经营过程中存在的问题，并为企业经营者提供有效的决策支撑，是经营分析的实质所在。本书在讲解财务报表及财务指标分析的基础上，着眼于销售业务及库存管理分析，可以帮助读者掌握 Power BI 软件的应用方法，理解企业经营预测分析的思路，洞察业务动因，从而有效提升财务数据分析能力及辅助经营决策能力。 本书架构设计合理，内容丰富完整，并提供微课视频，适合作为高等职业院校和应用型本科院校财会类相关课程的教材，也可以作为企业从业人员学习大数据财务分析的参考书。
营销罗盘:企业级销售体系构建与增长之道
￥57.00
新常态下，市场从增量争夺转向存量博弈。如何在这个充满不确定性的时代实现确定性增长，成为广大企业亟待解决的重要课题。向*佳实践学习，更新认知、打法和工具，构建新的销售体系和销售能力，是企业实现增长的有效路径之一。本书基于经过反复锤炼、验证和迭代的“营销罗盘”这套销售体系，针对B2B企业，以实现销售增长为目标，以体系化构建为手段，以年度营销计划制订为主流程切入，系统讲解了相关的案例、流程、方法、模型、工具和图表，包括营销战略定位、核心业务流程、体系机制支撑和营销计划编制四个部分共13章。本书适合企业高管、各级销售管理者、大客户销售人员以及对 B2B 销售感兴趣的相关人士阅读。
股币融合:RWA与DAT重塑下一代资本市场
￥55.30
剖析数字货币与主流金融体系深度融合之趋势。 本书以“股币融合”为核心线索，探讨了证券代币化与代币证券化如何打破传统资本市场与数字货币市场的壁垒，内容覆盖了现实世界资产(如股票、*、基金等)如何通过链上代币化获取全球化和全天候流动性，以及比特币ETF、数字货币财库(DTA)公司、稳定币等合规金融工具如何为数字货币打开主流金融的大门。 书中不仅详细解析了相关技术原理与商业模式，还深入介绍了华尔街机构和全球监管者在实践中的探索与创新。此外，书中还展望了RWAFi(现实世界资产金融)在未来跨界资产流动中可能扮演的关键角色。 本书以冷静、专业的笔调，为读者呈现了下一代资本市场的演进蓝图。它有助于金融机构从业者理解融合趋势下的机遇与挑战，为监管者和研究者提供扎实的案例与政策思考依据，也能帮助投资者和企业家前瞻性地把握资产配置与商业模式的未来方向，为迎接全球金融格局的深刻变革做好准备。 本书案例与分析主要基于美国、欧盟、新加坡及中国香港等国家和地区的法律法规、监管要求和机构实践，仅供研究参考，不代表相关模式适用于中国内地金融环境。读者应充分考虑监管差异，谨慎评估适用性。
