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业务流程:穿越从概念到实践的丛林
￥63.90
业务流程是一系列有序的活动、任务或操作，旨在实现特定的业务目标。这些流程通常横跨多个部门和职能，强调任务顺序、交付方式以及参与者之间的协作和信息流动。本书从企业实务角度切，聚焦“业务流程管理”这一管理体系，沿着卓越运营、组织转型、数字化三个维度行系统化阐释，旨在帮助企业使用科学的管理思想和技术手段来搭建业务流程。本书还通过对业务流程管理的发展历程和APQC PCF等国际性标准的介绍，以及对行业标杆企业实践案例的分析，澄清了常见的概念混淆和实务误区，以助力企业明确方向，“穿越从概念到实践的丛林”。
银发经济学:老龄时代的商业机会
￥38.00
长寿经济（senior economy）概念是近年来兴起的，它不同于老龄化经济，因为随着科技与社会的发展，人类的寿命大大加长，在越来越多的人有机会享受百岁人生的时代，越来越多人的并不认为长寿等于老龄，虽然面对着衰老与退休后的收减少等问题，但是人们还是需要享受自己的人生，不愿意自己被当做需要照顾垂垂老矣的老人。而这种新的生活方式，则是长寿经济的根本驱动力。随着人口减少的推，日本在持续刷新65岁以上居民人口比例的记录。“老龄化率”在世界前列，并与此同时面临着各种各样的社会问题。但是在问题的另一面，如果解决长寿者面对的各种问题，则老龄化社会仍会孕育着巨大商机与经济发展机会。本书源于作者对于长寿经济与长寿单身经济的两篇报告，作者作为一名80岁的知名长寿企业顾问，以积极乐观的态度，讲述长寿经济的产业机会，还有长寿者如何通过拥抱新的观念，使用新的商业服务，来享受人生直至生命的尽头。本书作者在篇调侃到，日本是一个“问题先国”，在出现前所未有的社会经济问题上，总是遥遥领先世界，老龄化、少子化、年轻人与老年人低欲望等问题都是先在日本出现后，才在世界各地陆续出现。因此日本的经验教训，对于全世界都有借鉴意义。
演讲的细节:让表达成为影响力
￥45.00
随着中国企业国际化，中国企业家和经理人对于商务演讲技巧和国际商务礼仪知识的需求愈显迫切。本书作者戴晓雪博士在哈佛大学任教多年，是国内公共演讲领域的先驱者、财富中文网专栏作家。作为资深CEO演讲教练和商务礼仪领域的专家，她为企业高管提供演讲与礼仪教练服务近30年。本书以一场成功演讲的流程为逻辑线展叙述，全书分为三个部分，分别为演讲构思、亮设计、气场管理，方法论和案例兼备，通俗易懂地将作者多年的实践辅导经验浓缩提炼成书。这堂来自哈佛大学的演讲课，适合每一位有意愿提升个人演讲力的读者。
秒懂金融
￥35.90
在现代社会，金融已经成为我们生活中不可或缺的一部分。无论是日常储蓄、银行借贷，还是物价上涨、利率调整，有钱的地方就有金融。想要生活得更幸福，金融学是一门人人都应该懂、人人都能懂、人人应该用好的学问。 本书以通俗易懂的语言，结合触手可及的生活现象，详细介绍了日常必知的金融知识，从货币到基金、股票，从宏观经济到个人投资理财，全面梳理了和金融相关的各种问题，如货币供应过多会带来什么负面影响、金钱如何引发危机、如何分散风险、如何通过投资实现盈利等。此外，本书还提供了大量的图表，使读者在轻松阅读中，学会用金融思维观察、分析生活中的经济现象，同时指导自己的行为，做一个聪明的投资者。 本书适合广大中小投资者、金融机构从业人员、创业者和企业管理者，以及想要了解金融市场、投资理财和股票、基金、债券等金融产品的普通人阅读使用。
布雷顿森林货币战:美元如何统治世界(珍藏版)
￥58.00
本书围绕着布雷顿森林体系的建立，讲述了国际货币体系谈判中的内幕故事。当时身为巨大债权国和贸易顺差国的美国，以一场会议、一纸合约终结英国对世界贸易和金融的控制权，但这个扣人心弦的历史时刻却又充满了娱乐性。代表英国谈判的凯恩斯，虽然思想光耀千古，却在决定性时刻难敌美国谈判代表怀特。作者把布雷顿森林会议作为连，将第1次世界大战、第二次世界大战、马歇尔计划、国际金融体系、中美关系统统贯通起来，使整部作品相当有深度、有广度、有政治经济战略的高度。
估值的艺术:110个解读案例:珍藏版
￥51.35
本书以一种务实的心态，阐述了评估公司过往业绩和未来预期业绩，所需的所有定量和定性方法。 一只股票是高估了还是低估了？如何评估一家公司的未来前景？如何在实践中运用复杂的估值方法？《公司估值的艺术和财务报表分析》一书不仅逐个回答了这些问题，而且，以一种便捷和务实的方式，阐述了公司估值的相关原则。更重要的是，本书通过下述方式把估值理论与投资实践联系起来：财报分析和解读、商业模式分析、公司估值、股票分析、投资组合管理和价值投资方略。 本书采用的另一个独特的方法是：用真实公司业绩这种实例来说明每一种估值方式。所用实例超过了100个，辅以扎实的理论架构，并为投资者提供了在实践中易于使用的系统方法。 无论是资产管理经理，还是专业投资人士，或是私人投资者，都需要一个靠谱的、的和综合的公司估值指南。这本书就是为这些读者而写，旨在鼓励它们在证券市场投资时，要像企业家一样思维，而不是像投机者那样凭灵感。在过往的实践中，正是这种方法引导了许多人成功地行了长期投资，所获的持续收益胜于偏于投机的投资方式。
逻辑创新思维法:无须头脑风暴的创新工具
￥65.00
太多人提到创新，就以为只有天生具有创造力的“天才”才能行。这是对创新的误解，也是阻碍人们创新的zui大障碍！•所有物质实体，都是由元素中的原子重新组合而成的！•伟大的石器时代的新工具，都是在先前工具的基础上改出来的！爱因斯坦曾说：“组合游戏是创造性思维的重要特征。”熊彼特也说：“创新就是对生产要素的重新组合。”这与本书观一致：创新并非从0到1的完全创造，只要将要素①分解与合成、②替代、③共享等，无须告别头脑风暴，你自己就能自主创新！这本领域内的创性著作将：•简化创新原理：视创新为搜索而非创造，无须头脑风暴，就可创新。•系统剖析创新（搜索）全过程：95个三级方法，涵盖价值创造全部9大维度。•全景还原多领域创新实例：产品、广告、服务、营销、商业模式等商业领域，人际交往、个人决策等生活领域，绘画、编剧等艺术领域，教育、城市管理等公共领域。在这个创新会颠覆一切的时代，本书将创新的黑匣子，让你心服口服地说：“创新，原来如此简单！”
财务公式速查手册
￥59.99
本书系统地整合了财务会计、财务管理、成本管理、管理会计和税务会计等多个具体学科的公式内容，以知识模块的方式讲解2019年4月新税法实施后各学科关键性的知识，帮助读者由浅深、循序渐地提升财会专业技能与知识水平。 本书共9章，第1章介绍财务会计中相关业务的基本原理与计算方法；第2~6章介绍财务管理中的有关计算公式，包括财务报表信息的挖掘与分析公式、价值评估的基础公式、投资对象的价值评估公式、长期筹资公式以及营运资本公式；第7章介绍成本会计计算公式；第8章介绍管理会计计算公式；第9章介绍*新的税收法规及其相关的计算公式。 本书知识覆盖全面、层次鲜明合理、讲解简单明晰、例题经典实用，不但可以作为财会从业者的备查工具书，同时也非常适合作为财会初学者的学习参考书。
慢慢变富——未来十年,普通人应该怎样做
￥39.80
个人的投资理财之路，先要选对方向，只有降低预期，让自己慢下来，才能真正变富。 本书作者通过回顾自己在艰难的家庭环境下坚持学习的成长过程，放弃稳定的国企工作毅然专注创业获取人生桶金的曲折经历，以及从短线投机到长期价值投资的转变历程，对自己的人生经历加以总结，指出投资理财是人生路上的一项重要选择，在这个过程中，一定不要有一夜暴富的想法，而需要有慢慢变富的心态。在投资过程中，只有能够长期坚持的人，才能取得稳定持久的收益，过上没有财富焦虑的美好生活。 本书适合期望通过合理的投资理财规划过上美好生活的普通工薪阶层读者阅读。
泡沫边界:亚当·诺依曼与WeWork帝国
￥67.35
《泡沫边界:亚当·诺依曼与WeWork帝国》是一本纪实类的商业传记，以客观、真实的视角勾勒出WeWork遍及全球共150个城市、超过700个社区的商业帝国兴衰史。通过阅读本书，读者可以了解WeWork的公司全貌及其创始人一一亚当·诺依曼(Adam Neumann)波澜起伏的创业故事! 2001年，亚当·诺伊曼退伍后来到纽约,仅用15年他就成为一家价值470亿美元的公司的首席执行官。随着数十亿美元资金的涌，诺伊曼始变得狂妄自大。本书对WeWork的创始人亚当· 诺伊曼和他的创业模式做了深探究，尤其批判了他对投资人曲意逢迎、欺骗风险投资公司，依靠投机取巧牟取暴利。由于种种管理和监察上的怠忽职守，诺伊曼的贪婪和傲慢逐渐掌控了一切，而这终也让他从WeWork创始人的神坛跌落。
三精管理 增订版
￥58.00
扎根企业40多年，宋志平带领两家企业双双跻身世界500强行列，潜心创造出一套中国式企业工法——三精十二化，集管理和经营于一体，兼顾效率和效益，兼修内功和外功，让你看得懂、可实操、有成效。 三精管理聚焦企业经营管理的关键要，从组织、管理、经营三个方面展，建立了先、实用、高效的企业操作系统。组织精健化从股权、治理、管控、激励等角度手，造精干高效、充满活力的组织。管理精细化是推动企业管理的各个端口、全过程和全方位精细化，对管理基础薄弱的企业来说尤为适用。经营精益化则要求企业形成“从管理（正确地做事）到经营（做正确的事）”的逻辑，在不确定的环境下做出正确的选择，不断拓展盈利空间，提高盈利水平。 三精管理解决的是企业要么长不大，要么长大了却倒掉的问题，可以使企业各项经营指标该升的升上去、该降的降下来，从竞争的红海驶竞合的蓝海，实现共生共赢共享。
卓有成效的管理者(精装版)
￥65.00
中国企业发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促它的发展，以及如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。 管理者不同于技术和资本，不可能依赖引。即便可以引管理者也只是权宜之计，而且引的人数也是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深根植于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能发展中国。 ——彼得·德鲁克
值得信赖的顾问:成为客户心中无可替代的人(20周年纪念·更新版)
￥58.00
对于需要为客户提供解决方案的人，只在专业领域内精是远远不够的——成功的关键在于赢得客户的信任。 信任让我们理解客户的真实诉求，为我们赢得“说话的权利”，是客户高满意度和高忠诚度的基石。 你的客户真的信任你吗？ 客户遇到难题，会向你征求意见吗？ 客户会邀请你参加重要且复杂或关乎企业战略的问题讨论会吗？ 客户会把你介绍给自己的朋友和商业伙伴吗？ 本书不仅能丰富我们对于信任的理解，还极具实用价值。 作者运用“信任等式”剖析了信任感的理性层面和感性层面，清晰地描述了建立基于信任的客户关系所必须遵循的五个步骤:客户委托、倾听、界定问题、构想和承诺。 同时，本书着重介绍了如何在数字世界中成为有效的沟通者，而赢得客户的信任。 作者讲述了大量的故事、经验和实例，既有成功的，也有失败的；既有亲身经历的，也有旁观耳闻的。 跟随作者启“信任之旅”吧，你会成为客户心中无可取代的专家。
科学管理原理(典藏版)
￥38.00
纵然离世已有百年，弗雷德里克·泰勒仍能为人们带来启发：他提出的管理问题依然存在，他总结的管理经验依然有益，他研究的管理逻辑依然普遍，他创造的管理方法依然有效。泰勒携这本《科学管理原理》创了一个管理新时代，也在其后的百年中激励和启示了无数的管理者。即便在今天，人们也仍在感叹，管理需要回归泰勒。泰勒的管理理论看似简单，其实内涵丰富，并非能被一个时代完全吸收。只有亲自翻阅大师的著作，才能领会管理的真谛；也只有实践大师的理论，才能实现管理的目标——“使雇主的财富zui大化，同时使每一位雇员的财富zui大化”。
刘澜极简管理学:成就管理者的四大心智模式
￥84.00
本书基于作者刘澜在北京大学汇丰商学院设的独树一帜的管理学课程，不追求面面俱到，而是集中火力重突破，聚焦管理者需要关注的重要的问题，比如：管理者重要的能力是什么？管理者管理什么？因为，对这些问题的回答，是构建管理者心智模式的关键。 本书将管理知识的精华，总结为学习心智、问题心智、关系心智、要事心智四个专题，提出了管理者学习管理、解决问题、管理关系、管理要事的重要模式。 有些知识是我们思想的底层结构，它们比其他知识更重要，这些知识就是心智模式。每个管理者都有自己的心智模式，比如，你可能认为：有职位的人才是管理者，管理就是管理下属，等等。 但是，卓有成效的管理者拥有更为有效的心智模式，他们认为：每个人都需要成为管理者，管理不仅包括管理下属，还包括管理上司、管理平级…… 学习管理，就是学习更为有效的心智模式，让我们不仅可以更有效地思考管理，而且可以更有效地行动。
关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢(原书第2版)(精装版)
￥49.00
这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个“刺儿头”，与他交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突，对错误的行为保持沉默？还是与对方展争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到很大的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工具集，在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。简单的诚实容易做到，默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任，还能强化彼此的关系，是一门艺术。鼓励他人承担责任，你会成为亲人最信赖的人，成为企业最有价值的资产，同时成为朋友中最有影响力的人。
空雨衣:个人与组织的精准定位
￥45.00
“我们有更长的寿命，我们更有效率，可以用更少的时间做事。但是我们的时间似乎总是不够用”“我们的企业组织既要关键时刻能集权，又要日常运营够扁平。它们希望员工可以既自治又高度服从，管理者可以既充分授权又全盘操控。”本书的作者基于对成熟经济体的研究，预见到了经济和科技发展给人们的工作和生活带来的九大主要矛盾。基于九大矛盾，作者提出了三种管理矛盾困境的原则和方法：西格蒙德曲线、甜甜圈原则和契约，又通过各层面的例子，提供了在工作和生活中践行这些原则的解决方案。本书zui后还从实操的层面，提出了“连续感”“连感”和“方向感”三种意义，提供了在崇尚效率与财富的当下，每个人找寻人生满足感的线索。 本书洞见深刻，对当代企业家如何管理和经营组织，以及个人如何管理自己的职业及生活，有着极具前瞻性的启发。
沉静领导
￥45.00
我们大部分人往往沉迷于英雄式的领导者。他们总是以轰轰烈烈甚至自我牺牲的方式在重大关头扭转乾坤，在镁光灯下受人们的赞颂。但并非每个人都希望成为那样的领导者，甚至更多的人希望在不牺牲自身利益的情况下，保持正义、履行责任。一味的利他或牺牲自我并不能保证人持续的努力，相反，利己与利他并行的复杂动机，才是推动事情往正确方向发展的关键所在。本书向我们展示了一种普遍存在却常常被忽略的“沉静领导之道”。这种方式乍看起来“步调缓慢”，却被实践证明，是使一个组织乃至整个世界得以改善的“快途径”。 本书展示了诸多沉静型领导者的故事：有执掌公司生杀大权的CEO，也有公司核心圈之外的中层领导，还有企业一线的销售人员、非营利机构的志愿者。领导之道并非CEO的专属，每个人每天都会碰到领导的问题。《纽约时报》评论说：“它超过了企业类书籍的范畴。”
AI赋能财务:写给财务人的AI使用手册
￥35.90
本书是一本深解析人工智能在财务领域应用的实战指南。本书以企业财务数字化转型为核心，聚焦传统财务工作中效率低、重复劳动多、合规风险高等痛，通过近50个案例系统阐述了如何利用DeepSeek等AI工具重构财务全流程。无论是基础核算岗的效率提升，还是管理层的战略洞察需求，本书均可提供有效的解决方案，助力财务人从“工具操作者”升级为“智能决策者”，实现从被动执行到主动赋能的跨越式转型。
薪酬重构
￥51.00
80%的企业缺乏规范的薪酬管理体系，90%的薪酬岗位HR只是在算工资，100%的老板都在为薪酬分配头疼。 《薪酬重构》直击以上企业薪酬管理痛点，从诊断入手，用“望、闻、问、切”分析法洞察员工士气、离职率等核心问题，再以三大“必杀技”——岗位价值评估、薪酬等级结构表设计、胜任度评估，构建科学薪酬体系。 《薪酬重构》拆解组织优化、动态调薪等关键环节，提供大量实操模板，如岗位价值评估七步法、薪酬等级结构表八步法，让你可同步以自家公司为案例实操，实现“边读边建体系”。 无论是解决新老员工薪酬倒挂、团队激励不足，还是设计核心员工中长期激励，本书均能兼顾内部公平与市场竞争力，堪称HR与企业管理者的“薪酬操盘指南”，是HR突破职业瓶颈、企业实现薪酬规范化的实战指南。
价值驱动增长:AI时代工业品B2B营销战略、方法与案例
￥58.00
内容简介 这是一本为B2B企业量身打造，集战略、方法、工具与实战案例于一体的系统性增长宝典。本书不关注一时奏效的“招式”，而是聚焦于构建一套增长的底层操作系统，助读者摆脱对短期流量的依赖和战术内卷的焦虑，构建真正穿越周期的增长引擎。 书中内容源于两位作者用20多年指导从全球巨头到本土独角兽等多类企业实现营销变革、业绩持续增长的一线实践。书中不仅体现了作者见证过的无数风口战术的兴衰，更以实战的形式分享了亲手操盘多家头部企业完成品牌积累与业绩增长双跃迁的经历。本书对被反复验证、能真正驱动长期增长的“打胜仗”的经验进行高度凝练，并*终沉淀为一套可落地的思想体系与执行蓝图——“1339营销矩阵”。这个矩阵可以帮助B2B企业“以不变应万变”，穿越周期，实现健康增长。 本书还可助力读者成为AI时代高明的提问者——书中每一个框架都是一个高质量的商业“提示词”，可帮读者准确定义问题、直击本质，进而得到高质量提示词，让AI成为助力企业实现战略落地的强大工具。 认知篇（第1~2章）：着眼增长的顶层设计。直击B2B营销的本质与“老大难”问题，阐明为什么“客户价值”才是穿越周期的底层动力，揭示“1339营销矩阵”的底层逻辑。 方法论篇（第3~6章）获取增长的作战地图。系统拆解“1339营销矩阵”的核心任务课题，配有丰富的实用工具，旨在将宏观战略转化为各职能部门（产品、市场、销售）协同落地的具体行动。 应用篇（第7章）观摩增长的实战沙盘。本篇将目光投向真实的战场，通过对出海、私域、ABM等核心议题的完整案例拆解和复盘，解读“1339营销矩阵”在不同场景落地应用的方法。本篇旨在授人以渔，指导读者因时因地因事制宜，挑选适合自身企业的策略与工具，真正将方法论转化为实现业务增长的驱动器。
