

客户服务——策略、技术、管理
¥17.99
本书与客户服务的实践紧密联系,理论与实务相结合,为读者提供了一套客户服务的理念、策略、技术及管理方案,内容包括:客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的内容、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理、客户服务的质量管理、客户服务的满意管理、客户服务的品牌管理等十章。 本书既适合作为高等学校工商管理类、旅游管理类的教材,也适合从事服务业工作的朋友阅读。


ERP原理与应用教程(第3版)
¥19.00
《ERP原理与应用教程(第3版)》全面介绍了ERP的基本原理,包括基础数据的建立、物料管理、客户需求管理、销售和运营规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、采购订单和生产订单的处理、财务管理和成本核算,涵盖了企业经营运作的全过程;特别是详细讨论了ERP计划功能中的重要概念和方法,如资源计划、粗能力计划、计划物料清单、可承诺量(ATP)、计划时界和需求时界、终装配计划以及两级主生产计划、MRP重排假设、反查物料清单等,后通过一个应用ERP的综合模拟案例,将所学的知识联系起来使读者能从中体会计划功能的核心作用。


汽车发动机构造与维修
¥19.99
本教材根据职业教育理实一体化课程改革的指导思想,强调以实践为主,理论为辅。筛选典型工作任务,取材贴近生产实际的案例设计课程内容,让学生在做中掌握解决问题的方法和技能,是汽车运用与维修专业理实一体化项目课程教材。教材以汽车发动机机械构造与维修为主要内容,主要包括:发动机性能评价、曲柄连杆机构维修、配气机构维修、润滑系统维修、冷却系统维修、燃油系统维修、、排气系统维修、发动机机械诊断与维修8个典型任务。本教材主要供中等职业学校汽车运用与维修等专业教学使用,也可以作为高职高专相关专业教材和汽车维修人员、汽车技术爱好者自学用书。


工务安全与应急处理
¥32.40
《工务安全与应急处理》较系统地介绍了铁路工务安全与应急处理的基本知识。一至六章为工务安全篇,内容包括安全生产管理、行车安全、天窗修制度、人身安全、工务设备安全、高速铁路工务安全;第七至十章为应急处理篇,内容包括铁路防洪工作概述、防洪与抢修基本技能、防洪与抢修主要措施、预防其他灾害等。每章头部分有主要内容和重掌握知识,每章结尾附有复习题,以便读者理解基本理论及复习,重难部分有案例帮助读者理解和掌握。全书力求做到简明扼要、重突出、内容全面。 《工务安全与应急处理》为高职高专学校铁道工程技术、高速铁道技术等专业的教学用书,也可作为铁路职工培训用书。


人体解剖学实验教程(十三五)
¥32.50
《人体解剖学实验教程》创新教材于2012年10月在我社出版,自出版以来,共用书11000余册,获得较好的经济效益,并得到师生的认可。 为了适应解剖学专业的发展,拟对该教材再版。在原版的基础删减过时内容,增添目前新的方法。同时吸纳其他院校老师参编,增加教材的使用范围,扩大影响力。 全书共分为,正常人体解剖学、解剖生理学、局部解剖学、人体断面与影像解剖学和口腔解剖学5篇,包括46个实验,每个实验详细介绍实验目的、实验教具、注意事项、实验步骤与内容等。通过实际操作,强化学生形态知识的理解与掌握,便于学生记忆。


Altium Designer印制电路板设计教程
¥24.50
本书采用练习、仿制和自主设计三阶段设计教学内容,通过产品解剖介绍PCB设计软件AltiumDesigner的使用,重突出PCB的设计设计理念和布局布线规范,通过PCB生产制作的认知和实际制作、低频板设计(含原理图设计、简单PCB、低频矩形PCB、高密度异形PCB)、高频板设计、双面板设计、贴片异形板设计及综合项目设计,除了使读者掌握从电路原理图设计到PCB输出的整个过程外,还必须行采器件、元件焊及调试,完成一个产品设计过程。本书在内容上注重实用性,兼顾课堂教学和自学的需求,配备了大量的产品实例,通过案例教学使读者能在较短时间内掌握软件的使用方法、逐步建立产品设计的理念,学会PCB设计的规范和方法。


中医整脊学(十三五)
¥72.50
全国中医药行业高等教育“十三五”创新教材《中医整脊学》,全书分上、中、下三篇,上篇基础学、中篇诊疗学总论、下篇疾病学,是为适应高等中医药院校教材立足改革、更新观念、与时俱、学以致用的需求,在韦以宗编著的《中国整脊学》(第二版)基础上改编而成的。 中医整脊学是21世纪继承创新的学科,是在以韦以宗教授为首的我国专家学者的共同努力下,在发掘整理中医历代有关脊柱伤病的理论经验的基础上,运用现代医学科学研究技术,通过一系列的尸体解剖、动物实验、X线动态观察和临床研究,创立了富于中医特色的脊柱运动生物力学理论,即椎曲论、脊柱四维弯曲体圆运动规律、脊柱圆筒枢纽学说和脊柱轮廓平行四边形平衡理论(简称“一圆一说两论”)。在此理论指导下,运用整体方法论,整合传统中医疗法,形成了以“理筋、调曲、练功”为三大治疗原则,包含“针灸推拿、正脊调曲、内外用药、功能锻炼”四大疗法,以及“医患合作、筋骨并重、动静结合、内外兼治、上病下治、下病上治、腰病治腹、腹病治脊”八项措施的中医整脊治疗学理论体系,使脊柱伤病诊疗上升到一个新的科学平台。著名脊柱外科学家葛宝丰院士誉为:“富有中国传统文化内涵的‘中医整脊学’,是我国脊柱外科里程碑中一个很大的步。”


电子产品工艺与实训教程
¥28.60
本书系统地介绍了电子产品工艺与实训的相关理论及应用相关知识,以电子产品的工艺流程为主线,介绍了电子产品设计需要掌握的理论知识、设计方法及步骤,同时介绍了典型电子工艺实训案例,具有很强的操作性。 本书共分六章,包括常用电子元器件的识别与检测、常用电子测试仪器及应用、绘图原理及PCB制版工艺、元器件的焊工艺、电子装配工艺、典型电子工艺实训案例。 本书内容全面,实例丰富,可作为高等院校电子产品工艺与实训类实验课程教材,也可作为自学者的参考书。 ?


企业战略管理(第2版)
¥22.68
本书在吸收国内外先的战略管理理论的基础上,结合作者多年来在战略管理领域的教学与研究心得,基于企业战略管理完整框架体系安排章节结构。全书分为战略管理导论、战略分析、战略制定与选择以及战略实施、控制与变革4篇14章,力求呈现给读者一个清晰的企业战略管理全貌。本书的特是将企业战略管理的理论与企业的实践相结合,将理论分析与案例教学相结合。每章都精选一些经典案例,不仅加强实践教学、突出操作技能培养与应用型特色、实现适度理论与丰富实践教学的良好结合,而且还可为企业和各类组织取得竞争优势、谋求可持续发展提供重要的参考与借鉴。 本书可作为高等院校经济管理类本科及研究生战略管理课程的专业教材,也可作为战略管理研究人员、工商企业决策者和高层管理者、战略咨询师、金融界人士等的战略参考与培训用书,同时对于广大对管理知识感兴趣的人员也是一本有益的参考读物。


大学生创新创业基础
¥38.70
本书从创新创业基本理论手,在对创新创业活动行全面分析的基础上,系统阐述了创新思维、创新方法、创业要素与创业技能。知识体系清晰合理、难易程度适中,章节之间既相互独立又相互关联,通过创新创业相关基础理论、创新创业技能训练指导、相关案例分析,达到创新创业学习的目的。


公差配合与技术测量
¥21.40
本书内容分为公差与测量技术基础、尺寸公差配合与检测、几何公差及其检测、表面粗糙度及其检测、典型零部件的公差配合及其检测等五大类项目,按项目教学法、任务引领思路进行编写,设置了任务实施、拓展知识、思考练习等。本书可作为高职高专机械大类相关专业教材,也可作为从事机械设计、机械制造、计量等工况企业有关工程技术人员的参考书。


现代企业管理
¥26.00
本书按照“工学结合”人才培养模式的要求,以工作任务为导向进行课程设计。各章附有增值阅读、能力自测、案例分析、实践与操作。各章以相关链接和案例研究的方式穿插与所介绍原理相关的案例和故事,以便扩展视野,增强学生的学习兴趣,加深对理论知识的理解。


网络测试和故障诊断
¥10.50
本书内容贯穿网络测试中的三个要素:测试环境、测试方法和测试工具。本书的主线是当网络出现问题和故障时,借助于系统性的测试方法,对现有网络环境行测试和分析,针对不同的网络问题或故障,运用测试工具行分析与测试。 全书共分8章,内容包括计算机网络测试和故障诊断概述、计算机网络测试和故障诊断工具、物理层测试和故障诊断、路层测试和故障诊断、网络层测试和故障诊断、传输层测试和故障诊断、应用层测试和故障诊断、网络测试和故障诊断综合应用。 本书涉及案例全部取材于实际网络工程中的真实测试数据和结果,为学习者提供一个真实的学习场景,有助于与理论教学相结合,帮助学习者更有效地了解和掌握网络测试与故障诊断中的相关知识。 本书提供电子课件,请登录华信教育资源网(www.hxedu.com.cn)注册后免费下载。扫描书中的二维码可以查看相应的彩图效果。 本书观新颖、内容实用,适合高等学校本科生及研究生作为“网络测试与性能分析”、“网络运维技术”等课程的教材使用,也可以作为专业技术从业人员的参考和培训资料。


计算机控制系统
¥7.25
《计算机控制系统》介绍计算机控制系统的理论基础知识和应用技术。主要内容包括:计算机控制系统的信号分析、离散系统的数学描述和数学模型;PID控制、大林算法、史密斯预估算法和少拍控制等常规控制技术,以及模糊控制、神经网络控制和遗传算法等智能控制技术;基于MATLAB的计算机控制系统仿真实验,以及基于TD-ACC+实验平台的实验。《计算机控制系统》每章附习题和参考答案,并提供电子课件。 《计算机控制系统》可作为高等学校自动化、电气等专业高年级本科生和研究生的教材,也可供相关工程技术人员参考。


电子信息专业英语
¥7.00
本书基于工学结合的教学模式设计内容,主要内容包括电子技术简介(Introduction to Electronic Technology)、电子器件(Electronic Parts)、电子电路 (Electronic Circuits)、电子仪器设备与测量(Electronic Instruments & Measurement)、电子CAD设计(Electronic CAD)、电子产品(Electronic Products)、通信系统(Communication System)、计算机技术(Computer Technology)、电子产品生产(Electronic Manufacturing)以及电子职业工作(Electronics Occupation)共计10个学习项目。每个学习项目(单元)精选3篇科技文章,包括课文、词汇、难注释和习题。本书注重选用各种不同类型的英文资料,并附有较多的插图,生动有趣,既可以达到比较好的教学效果,又可以拓宽学生的知识面。为了方便教师教学以及提高学生英语的听说能力,本书免费提供电子课件和课文的朗诵录音(mp3格式)。


中医外科学习题集(十三五)
¥61.50
本习题集是“全国中医药行业高等教育‘十三五’规划教材”《中医外科学》相配套的教学用书。可供全国高等中医药院校中医学、针灸推拿学、中西医临床医学等专业使用。本习题集按照教材的教学大纲及教学内容,并结合中医执业医师资格考试的考纲要求及题型,注重培养学生的临证思维及实践应用能力,在前一版新世纪全国高等中医院校规划教材配套教学用书《中医外科学习题集》的基础上细心修订,更新和补充了有关内容,并增加了题量。在全面覆盖教材知识的同时,更突出知识的实践运用。


中医儿科学(世界中医学专业核心课程教材)
¥109.00
《中医儿科学》 为“世界中医学专业核心课程教材”套书之一分册。该套教材包括《中医基础理论》《中医诊断学》《中药学》《方剂学》《中医内科学》《中医妇科学》《中医儿科学》《针灸学》《推拿学》《黄帝内经选读》《伤寒论选读》《金匮要略选读》《温病学》13分册,另配有《世界中医学专业核心课程教学大纲》1分册。丛书总主编为张伯礼院士和世界中医药学会联合会教育指导委员会。《中医儿科学》由马融教授和韩新民教授主编。 本教材是在翻译、阅读国外多个国家出版的《中医儿科学》的基础上,与国内各版《中医儿科学》教材行比较研究后,确定的编写大纲及计划,组织国内外17所院校20名专家编写而成。供世界各国家、地区中医教育机构受中医学专业教育的海外学生,以及国内中医院校留学生使用,亦为双语教学的师生和广大中医爱好者的学习提供参考。其特是:①突出国际性。在病种的选择、内容的编写及文字语言方面,力求通俗易懂,易译易学,满足国际学生学习的需求,适应国际应用的特。②保持科学性、系统性、完整性。尤其在上篇,分中医儿科学学术源流、生理病理病因特、生长发育与保健、临证概要4章内容,重论述了儿科学的发展史和基础理论知识,彰显了中医药的优势及儿科特色,强调精品意识。③突出临床实用性。作为世界中医学专业的临床主干课程,强调理论与实践密切联系,编写内容切合临床实际,突出课程易学,临床好用,充分体现临床实用性特。④教材的深度广度适宜,充分考虑国际学生的实际基础、学习特和受能力,不超过国内本科教材范围,以简单、好学、好用为主。 总之,本教材力求取国内教材之长,保证中医儿科学理论体系的科学、系统及完整性;汲取国外教材之长,病种有别,语言简练,突出国际适应性;并强调临床实践性,以适应国际形势对中医儿科人才的需求。 教材分上下篇系统阐述。上篇中医儿科学基础包括中医儿科学学术源流、生理病理病因特、生长发育与保健、临证概要4章。下篇中医儿科学临床包括新生儿疾病、肺系病证、脾系病证、心肝系病证、肾系病症、传染病、皮肤疾病、五官疾病、其他病证9章。


新编计算机导论(基于计算思维)
¥7.38
《高等学校计算机教材·新编计算机导论:基于计算思维》从培养学生的计算思维出发,介绍计算机专业主要课程体系、主要内容、基本关系和学习方法,同时介绍当前IT领域的新知识、新技术和新产品。数据部分介绍数值数据、字符、汉字,并将数值数据组织成数据结构,介绍常用操作方法;硬件系统部分在基本原理的基础上主要介绍实物构成;操作系统部分从原理的角度介绍其常用功能;软件发部分在基本方法的基础上介绍流行软件发平台和方法;计算机网络部分介绍其原理和应用;多媒体部分介绍图像、图形、动画、声音、音乐、视频等,并以多媒体组织内容和介绍其操作方法;数据库部分在介绍基本功能的基础上重介绍数据库发和应用。同时,《高等学校计算机教材·新编计算机导论:基于计算思维》同步配套课件、作业和常用办公软件上机操作指导,详见前言。


光电信息科学与工程专业英语教程
¥8.75
本书主要介绍光电类专业基本词汇和语法,并结合本专业有关几何光学、波动光学、信息光学及技术、激光原理及技术、光纤通信原理及技术、光电子器件、光电子技术等方面专业知识,培养学生专业文献阅读、翻译与科技论文写作的基本技能。


数学也可以这样学:大自然中的几何学
¥26.10
随着数字经济时代的到来,数据的价值不断被发掘。但是,围绕数据价值的挖掘也出现了诸多问题。例如,因为数据过于海量以及数据产权不明确导致用户不会用,因数据使用和保护不当引起隐私泄露等安全事件,等等。《数据治理与数据安全》正是围绕这些问题,以“数据治理与数据安全”为主题展开论述。 首先,《数据治理与数据安全》对数据治理的对象、主题、框架和方式等进行分析,使读者认识到数字经济时代数据流动的重要性和巨大意义。然后,从国内、国际两个方面进行阐述,力图为政府和企业开展个人信息保护、推进数据开放共享及跨境流动战略出谋划策。后,基于我国的实际情况,借鉴国际经验,针对数据开放共享中存在的问题提出了具体落地的数据治理策略。总之,《数据治理与数据安全》具有很高的理论意义和应用推广价值。 《数据治理与数据安全》适合政府机构、科研机构、企事业单位中从事数据治理与安全工作的人员及高等院校相关专业的师生阅读。


中医内科学(世界中医学专业核心课程教材)
¥253.50
本套丛书由张伯礼会长、世界中联教育指导委员会担任总主编,由1本教学大纲和13本教材组成,主编会议、编写会议、审稿会、定稿会分别已于2015年3月、5月底以及2016年1月、6月在北京举行,由世界中联教指委和我社联合举办,我社具体承办,费用由天津中医药大学资助的出版费承担。按照《世界中医学本科教育标准》要求编写。编写人员由世界中联教指委和我社联合在世界范围精心遴选的来自海内外*中医药院校和机构的具有丰富教材编写经验和国际化教学经验的一线、一流*专家、学者,来自15个国家和地区的74所高等中医药院校及研究院(所),合计283人,其中境内34个机构、226人;境外40个机构,57人。英文版教材已陆续编辑加工、出版。现申报的中文版教材内容有国际化特色,强调规范性、实用性、安全性,部分内容为国内教材所缺,如洁针技术等。海外华人中医从业者众,且学习中文的外国人日众,与该套教材的英文版配套,很有必要。市场需求和前景较好。两个效益均佳。《中医内科学》由张伯礼、吴勉华、林子强主编。