AI销冠:一个人顶一个团队的销售术
¥58.00
内容简介这是一本能帮助销售人员跑赢AI时代,成为不可被AI替代的超级销售的生存指导手册。未来的销售活动,无论是客户发、需求挖掘还是客户关系维护,都将从传统的物理空间转移到数字空间。一个优秀的销售人员,必须在这个新的空间中建立起强大的个人销售能力。本书不讲晦涩的技术概念,而是深解读作者自创的、在数字空间中形成超级个人销售能力的方法论——4D销售方法论。所谓4D,就是个人品牌、传递内容、深化关系、发展自我。?个人品牌:在AI时代,每个销售人员都要建立个人品牌。虽然不是每个销售都能造网红级的超级个人品牌,但你要有意识地塑造自己的专业形象,建立值得信赖的个人标签。因为在数字空间里,客户不再通过搜索引擎或电话簿来寻找供应商,而是通过脑海中的印象和关键词标签。?内容传递:内容是销售人员在数字空间展工作的抓手。但是随着AI大模型的出现,每个销售人员都可以成为内容创作的高手。因此,能否成为超级销售,不再取决于是否有专业的内容创作能力,而在于是否真正理解客户需求,是否有能力为客户创造价值。本书分享的AI助力内容销售方法,为你成为超级销售指明了方向。?关系深化:销售的核心就是建立个人关系,但是在数字空间中,我们需要找到深化关系的新方式。本书会告诉大家,在数字空间中如何通过精心设计的内容、AI工具的辅助,展现对客户的关注,洞察客户需求,陪伴客户成长。?发展自我:终身学习已经成为每个人的必修课。在数字空间中,销售人员需要重新构建核心能力、世界观、日常管理和时间分配方法,这些都需要学习。能否成为超级销售,最终都取决于是否愿意学习以及如何学习。本书会提供一套AI时代高效学习方法。本书不仅深度解读了4D销售方法论,对4个D的关系和落地执行给出具体指导,还提供了大量实践和类比案例,以及可直使用的工具,目的是让读者不仅看得懂,还能轻松落地实践。
互联网产品开发(案例指导版 微课版)
¥33.60
互联网产品的迭代升级深刻影响了各行各业的发展格局,从社交媒体到电子商务,从在线教育到智能出行,互联网产品正以前所未有的速度改变着我们的生活和工作方式。本书系统地讲解了互联网产品发的流程与策略,共分3个模块,7个项目,主要内容包括互联网产品赛道的确定、互联网产品的商业模式、目标竞品分析、产品需求挖掘与分析、互联网产品设计、产品设计工具的使用、产品运营与迭代。 本书内容新颖、系统全面,既可作为高等院校电子商务及相关专业的教材,也适合从事互联网相关工作的创业者和产品经理阅读学习。
立于不败的本事
¥35.00
为什么西方制度在国内总“水土不服”?为什么奖金给够了,员工还是不积极?为什么你拼命抓细节,团队却越来越低效? “中国式管理之父”曾仕强认为:管理的核心是“懂中国人”。中国人重人情却厌圆滑,讲原则却怕僵化,求稳定却忌死板——抓住这层人性,管理才能四两拨千斤。 这套书精选曾仕强“中国式管理”精髓,分3册拆解实战难题: 《聚拢人心的法门》:用“安人之道”破解“员工躺平”“团队离心”,教你用尊重换主动,用真诚换忠诚; 《分寸拿捏的要领》:用“絜矩之道”解决“上下级矛盾”“制度僵化”,教你在“管”与“放”之间找平衡; 《立于不败的本事》:用“天人合一”应对“决策失误”“危机应对”,教你顺时势、守根本,做“不焦虑的管理者”。 从职场沟通到团队协作,从制度设计到危机处理,用中国智慧解决中国问题,让管理少走弯路。
传奇董秘
¥42.66
【内容简介】 上市公司董秘是上市公司的高级管理人员,是对公司IPO事务、信息披露管理、投资者关系维护、公司治理规范方面负有重要职责的人,也是公司与投资者、监管机构间沟通的桥梁,在促进公司形象塑造、保护投资者权益方面发挥着重要作用,他们的工作极容易引起大家的关注。 本书讲述了中国上市公司中有代表性的企业如中国船舶、中国铁建、华鑫股份、豫园股份、紫江企业等共38家,其中既有国有企业,也有民营企业,其董秘在履行职责时的故事,包括其成长经历、工作情况和业绩表现等,展现了当代上市公司董秘的风采,揭示了中国上市公司的资本故事。
人力资源与行政管理
¥56.00
《人力资源与行政管理》帮助读者一站式掌握人力资源与行政管理全流程工作要。全书由八个章节构成。第一章主要讲用人力资源管理方式来展行政管理,比如如何通过调研访谈发现问题、提出问题、解决问题等;第二章主要讲行政管理部门的部门定位和核心职能,站在人力资源的战略高度,以会务管理为例,让读者直观地了解行政管理的核心价值;第三章主要讲行政管理部门定岗定编的原因、原则,以及定岗定编的实施步骤等;第四章主要讲行政管理岗位的招聘面试,如何通过结构化面试找到适合的人;第五章主要讲行政管理序列的薪酬体系,讲解企业为什么付薪,付薪的依据是什么,涨薪的标准又是什么,如何设计行政管理序列的薪酬管理体系,如何更好地激励员工;第六章主要讲行政管理的绩效管理体系,如何展绩效管理,行政管理相关岗位的考核如何设置和评估,以及如何运用绩效考核结果;第七章主要讲任职资格体系到底有什么用、如何运用,要让员工知道如何努力可以实现逐步晋升;第八章主要讲行政管理的相关业务流程,讲述了如何对流程行规范化描述,展示了行政管理类的高频率跨部门业务流程和工作标准说明书等,让流程更规范,让管理变得更简单。
新媒体视频拍摄与制作(微课版)
¥33.60
本书基于网络视频的基础,从理论、案例与实训的角度讲解网络视频的策划、拍摄、制作与发布运营的知识,全书共9章,包括网络视频基础、网络视频拍摄与制作技能需求、网络视频拍摄与制作准备工作、网络视频的拍摄、移动端视频后期剪辑、PC端视频后期剪辑、网络视频的发布与运营、综合实训——短视频的拍摄与剪辑、综合实训——直播视频的拍摄、录制与剪辑。 本书可作为高等院校网络与新媒体、数字媒体、广播电视等专业相关课程的教材,也可作为从事视频创作、视频剪辑相关从业人员的参考书。
零基础掌握数电发票
¥47.40
本书围绕数电票这一主题,分为五个部分。第一部分介绍数电票的基础知识,包括国家金税工程、数电票的特及实施策略等;第二部分聚焦数电票的使用主体,涵盖纳税端和税务端的关系处理;第三部分讲解数电票的具体操作流程及常见问题;第四部分探讨实现数电票操作的工具平台及问题解决;第五部分分享数电票应用中的实战技巧与问题处理。全书以问答形式呈现,旨在解决纳税人在使用数电票过程中最关心的问题。 本书适合以下人群:从事财务、税务、法务工作的专业人士;企业老板、经营者和管理者;一般纳税人、高收及高净值人群;金融机构、信托机构、财税培训机构、涉税专业服务机构的从业人员;以及其他对财税知识感兴趣的读者。
HR全程法律顾问:企业人力资源管理*工作指南(增订5版)
¥43.99
本书是一本真正面向HR、服务HR,为HR的实际工作提供指导的实务书。本书有以下三个特: 1.全面性。作者集结多年的劳动法律实务经验和研究成果,旨在造一本劳动人事管理的全书,为企业HR提供用工管理的全程法务指导。本书涵盖了企业劳动用工和人事管理所涉及的各个方面的法律事务,以企业劳动用工管理的流程为主线,辅之以用工管理中的特殊问题和特殊人群的劳动关系管理,内容全面完整,体例简洁清晰。 本书共18章,既囊括了招聘录用,合同订立,合同变更和履行,合同解除、终止与续订以及劳动争议的解决等HR日常法律事务,同时也关注了集体合同、工会等特殊劳动法律问题,尤其是对外国人和外国企业、“三期”女职工等特殊劳动主体的用工管理给予了专门介绍和指导。 2.实用性。本书作者编写本书的目的在于,从企业HR的实际工作需要出发,切实解答HR实务中碰到的问题和困惑,为HR依法、灵活、高效地展人事管理工作支招献策。基于这一出发,在章节内容的编排上,既注重对基本法律背景知识的介绍和大量典型案例的分析,同时更对相关问题的实务处理提出了具体的应对意见和解决方案,真正做到易懂实用。 3.时效性。由于近年劳动立法活跃,不少旧法被废止,新法不断出台,各地的审判指导意见也层出不穷,这使得HR在寻找法律依据解决实务问题时经常被搞得一头雾水。本书依据国家颁布的*新法律法规和司法解释,结合地方的审判实践,深分析和把握了劳动立法精神,充分吸收了仲裁和司法机关的审判意见,具有较强的时效性和成熟性。
老HRD手把手教你做员工管理(实操版)
¥29.99
员工管理贯穿了劳动关系的整个生命周期,其管理水平直决定人力资源管理体系基础的牢固程度。本书涵盖了员工管理工作的大量实战细节,既可以拿来就用,更能帮助HR理解背后的动因,为人力资源管理工作的迭代提升奠定基础。 通过本书,您将学到: 从事员工管理需要哪些技能? 如何通过职资料审查防控风险? 劳动合同条款应当如何设计? 解除劳动合同时要如何防范风险? 怎样通过导师制行新员工辅导? 如何操作岗位晋升、轮换、调动? 应如何帮助空降高管空快速融? 如何合理计算非整月出勤的工资? 税收政策对员工福利有哪些支持? 企业如何处理工伤职工劳动关系? 防范实习生用工风险措施有哪些? 如何规范操作离职面谈、离职交? 怎样准确计算各类离职的补偿金? 怎样让规章制度设计得更加严谨? 防范劳动争议企业需要做些什么? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
营销想象力
¥45.00
营销想象力是指企业通过创造性地构想和满足顾客需求,以差异化优势赢得市场竞争的能力。 《营销想象力》畅销30余年,其核心观当下依然适用。 1.破解“技术崇拜” 陷阱,回归营销的本质 当ChatGPT能批量生成广告文案、Midjourney能自动设计海报时,许多企业陷“工具依赖”,却忘了营销的起是“对人类需求的创造性解读”。莱维特提醒我们:技术是手段,想象力才是发现“未说出口的需求”的关键。 2.对抗“内卷化营销”的思维武器 无休止的流量争夺、价格战、ROI焦虑,导致企业沉迷于“优化已知战场”,而非辟新市场。莱维特认为,企业失败往往是因为“用产品定义自己,而非用户真实需求”。 3.警惕“营销短视症” 书中揭示,如果狭隘地专注于所谓的具体事项,通常会导致行业衰退而不是成长;如果目光只盯着自己的具体产品,就会看不到自己是怎么被淘汰出局的。 4.组织想象力的制度化:从个别天才到系统能力? 莱维特认为“营销想象力”不应依赖个别天才,而应成为组织的核心流程。在AI与人类协同的今天,可通过 AI 数据洞察、人类创意决策的流程化协作,让想象力融研发、运营等环节,形成组织常态化创新能力。 这本营销领域的经典著作,值得每一位营销从业者和企业管理者反复阅读。
四点就下班:松弛感的人生计划
¥45.00
在幸福度调查中排名前三的“北欧幸福之国”丹麦,在2022年、2023年连续两年被选为“国际竞争力top1”(2024年第三)。 人口不到600万的北欧国家,为什么能拥有4家世界500强,成长为高效率的商业国家呢。 常驻丹麦的本书作者针贝有佳采访了丹麦商务人士,发掘他们高生产效率背后的秘密。 丹麦人利用数字技术与远程办公,在以压倒性的速度完成项目的同时,下午4就能下班和家人一起度过业余时间。 丹麦人实现高生产率和工作生活平衡,很大原因在于“不勉强他人,也不让他人勉强”的职场文化,以及在此基础上的时间管理方法和职场沟通方法。 从有效的职场管理中,丹麦人成功剔除了大量额外的应酬,将有限的时间都投到工作和家庭中。 本书整理了丹麦人的职场工作之道,并总结出了丹麦商务人士有效工作的78个小要。
共生理念:组织范式的转变
¥58.00
五百年前,现代世界体系诞生,以利益zui大化为目标的科层化组织涌现,但今天这类组织却面临解体或转型的挑战。传统组织出路何在,未来组织形式何如? 本书综合哲学与管理学等多学科视角,围绕如何整体认识世界、组织如何发挥功能以及组织的演化路径展。作者深阐述了工业革命以来组织形式的演变,并立足于数智革命驱动现代世界体系结构转型的时代背景提出了与工业时代不同的组织管理观,强调组织需要适应外部环境的变化,实现内外协同共生。 在组织新旧交替的转折上,本书旨在帮助读者理解组织的深层变化,感知自身的行动选择及其影响,并呼吁读者与世界共生,共同寻求创造性的贡献,推动组织与社会的共同步。
改变说话习惯后,我开始被认可
¥34.95
在职场中,会说话是个人价值的放大器,却常被低估。许多人因“嘴笨”“语无伦次”错失机会,甚至损害信任关系。本书提出,说话习惯直反映一个人的思维模式与自信程度,会影响他人对专业度的判断。尤其在AI时代,人性化的沟通智慧愈发稀缺,精准、有策略的说话习惯成为不可替代的竞争力。本书从实战角度,系统拆解说话的大核心维度: 说话有逻辑,构建金字塔式思维框架。 准确判断形势,将模糊的“察言观色”转化为可操作的策略。 把话说得肯定,发言才会有权威性。 改变吐字发音,提高自己的专业度。 语言是思维的盔甲,每次口,你都是在重塑他人眼中的自己。沟通力并非天赋,而是可复制的竞争力。通过改变微小的说话习惯,每个人都能将语言转化为撬动上司和同事认可的杠杆。
AI客户服务与管理(慕课版)
¥29.90
客户服务是企业成功的关键,而人工智能(Artificial Intelligence,AI)正悄然为企业客户服务管理工作注新的活力。本书通过客户服务概述、客户发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理 8 个项目,结合大量案例与实训内容,帮助读者深理解客户服务的主要内容与 AI技术的实际应用。 本书内容新颖、全面、实用,可作为高等院校客户服务、市场营销、工商管理、电子商务等专业课程的教材,也可供企业管理人员、客户服务从业人员参考使用。
格雷厄姆精选集:演说、文章及纽约金融学院讲义实录(珍藏版)
¥58.00
本书相较于同类书籍的优势在于其内容的独特性和全面性。本书汇集了本杰明·格雷厄姆的投资智慧,包括其对市场、投资职业和策略的深刻见解。与其他价值投资书籍相比,本书提供了格雷厄姆的原始讲义和访谈,为读者提供了一步学习其思想精髓的机会。此外,书中内容通俗易懂,通过图片、表格、资料、箴言和知识提等要素,提炼出格雷厄姆投资哲学和策略的精髓。 本书不仅展现了格雷厄姆的投资理念如何影响了包括沃伦·巴菲特在内的众多投资者,而且填补了投资文献的重要细分领域。本书通过格雷厄姆的讲义和访谈,为读者提供了一步学习其思想精髓的机会,是投资研究领域的经典读物。
团队心流:打造高绩效协同生态
促销价:¥7.99|¥19.99
本书深入探索“团队心流”的奥秘,揭示其如何将个体智慧凝聚为集体卓越,打造高绩效协同生态。从心理安全感、共同愿景到*沟通与赋能领导,全书系统阐述了激发团队心流的关键要素与实践路径。旨在帮助读者理解并掌握构建深度信任、激发成员潜能、克服协作障碍的方法,*终让团队体验行云流水般的协作快感,释放非凡创造力,实现组织与个人的共同成长与卓越……
直播销售与主播素养(AIGC+微课版)(第2版)
¥33.60
在数字经济蓬勃发展的时代背景下,直播已成为连供需两端、激发市场活力的关键渠道。本书构建了一套系统的主播能力升级与职业素养知识体系,涵盖了直播行业概述,主播心态管理,主播形象管理,主播语言表达能力培养,主播人文、AI 素养与团队意识培养,直播内容策划,直播销售话术设计,主播应变能力培养,直播复盘与数据分析,合规与风险防范等内容,并融了应用AIGC 工具赋能直播的方法,以助力主播完成从流量运营到价值深耕的转型。 本书顺应了直播电商行业的快速发展状况,对了新职业“互联网营销师”国家职业技能标准和“直播销售员”工种技能要求,不仅可以作为高等院校电子商务、网络营销与直播电商等专业的教材,也适合想从事或正在从事直播销售相关岗位的人员阅读,还可以作为直播机构、MCN 机构的培训教材。
华为工作法全系列(共四册)
¥190.80
学习知名企业华为内部的思考法则、工作准则。本套装包含:《华为工作法》《华为经营法》《华为管理法》《华为文化书册》。
重构竞争优势:决胜数字时代的六大法则(典藏版)
¥51.00
面对数字巨头,很多企业都有这样的疑问:为什么亚马逊、脸书、谷歌等数字巨头能迅速增长,它们的成功之道是什么?数字巨头的主导地位能持续多久,其他企业还有胜出的机会吗?企业曾经的竞争优势是否能继续奏效,决胜数字时代有哪些全新的法则? 作者经过5年的研究,在本书中提炼出了决胜数字时代的六大法则,可以帮助企业看到自身的弱与盲,也为企业在数字时代的生存和发展提供了可循的制胜之道。 法则1 增长驱动:造个性化用户体验,创百倍增量市场 法则2 数字赋能:数字平台成为业务核心,数据算法不可或缺 法则3 生态构建:生态对垒取代单独斗,生态系统价值巨大 法则4 现金创造:盈利模式重在现金毛利,规模助力边际效益递增 法则5 组织变革:破层级,造敏捷组织,独立项目小组加速业务创新 法则6 自我更新:一把手本人必须持续学习,敢想敢干,引领突破与变革
供应链金融资本配置研究
¥49.00
实体经济是金融的根基,金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融的立业之本,金融要服务实体经济,根本要求就是有效发挥金融资源配置的作用。供应金融成为当前我国中小企业突破融资困境的主要方法,也是供应管理和财务金融领域学术研究的热。本书通过对理论和实证的深研究,探讨供应金融为核心企业带来的资本配置效应和资本配置方式,研究了供应票据和供应金融平台,同时也分析了供应金融的理论和现实基础,对企业具有一定的借鉴意义。
河南省县域经济运行分析报告(上册)
¥39.00
本套书主要通过梳理河南省巩义、新密、襄城、临颍、舞阳等30个县及县级市2008年以来的宏观统计数据,结合各地公发布的经济社会信息资料,从总体经济运行、产业经济运行、财政收支状况、居民收变化、固定资产投资、社会消费水平、人口规模、公共服务等方面分析各县(市)经济社会发展运行情况,基于各县(市)的优劣势分析县域经济运行水平、特等,再结合实践的基础上为各县(市)今后的发展提出有针对性的对策建议。

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